消毒供應室常見包裝缺陷分析與對策

消毒供應室常見包裝缺陷分析與對策目的：分析消毒供應室中存在的包裝缺陷和針對性對策。方法：回顧性分析相關資料，進一步分析我院供應室的包裝缺陷，此后實施針對性的對策，對比對策實施前后包裝缺陷的數(shù)量。結(jié)果：在采取針對性的對策后，20__年一年內(nèi)包裝缺陷有效減少為10起，包裝缺陷的發(fā)生率為0.05%。對比發(fā)現(xiàn)明顯減少包裝缺陷的發(fā)生。結(jié)論：消毒供應室采用針對性的對策，對包裝缺陷問題能夠有效解決。消毒供應室;包裝缺陷;分析;對策R19B1672-3783（20__）01-03--01前言消毒供應中心的主要流程包括回收、洗滌、分類到包裝，包裝完成之后進行滅菌和存儲操作，消毒供應室內(nèi)部的工作復雜，主要包裝缺陷就是供應室內(nèi)的護士在包裝過程中容易出現(xiàn)差錯和不足，消毒供應室中工作質(zhì)量不僅影響醫(yī)療和護理質(zhì)量，同時也直接影響病人的生命安全[1]。消毒供應室內(nèi)出現(xiàn)工作疏忽直接導致患者治療病情耽誤，甚至造成醫(yī)院內(nèi)部之間的交叉感染。所以為了更好的減少供應室的包裝出現(xiàn)缺陷，對我院在20__年到20__年期間存在的包裝缺陷問題進行分析，同時提出相應的處理對策，現(xiàn)在報告如下：1資料與方法1.1一般資料我院供應室內(nèi)包括護士8名，高壓容器上崗人員2名，工人3名，年齡年齡24～47歲，平均（36.7±9.4）歲。供應室將全院重復使用器械進行統(tǒng)一管理，包括手術室和門診室以及臨床科室內(nèi)的器械，進行回收、清洗，同時進行消毒和滅菌。1.2方法我院通過采用回顧性的查閱，對20__年1月到12月期間供應室內(nèi)包裝缺陷進行收集統(tǒng)計，并且進行分析，結(jié)合分析結(jié)果探討相應的對策。1.3觀察指標統(tǒng)計消毒供應室常見包裝缺陷問題。1.4統(tǒng)計學處理用SPSS19.0處理數(shù)據(jù)，以X2檢驗無序分類資料（%、n），P小于0.05，象征有差異。2結(jié)果20__年1月到12月期間我院消毒供應室清洗器械共將近1萬余包，發(fā)生包裝缺陷有10起，平均包裝缺陷發(fā)生率為0.1%，在采取針對性的對策后，20__年一年內(nèi)包裝缺陷有效減少為3起，包裝缺陷的發(fā)生率為0.03%。對比發(fā)現(xiàn)明顯減少包裝缺陷的發(fā)生。3討論3.1分析常見的包裝缺陷：①器械的內(nèi)容物資和器械包本身存在嚴重不符，包裝外的標識存在的缺陷主要是由于包裝人員自身包裝完成以后，在進行包裝書寫時，盡量避免由于粗心大意造成的小失誤[2]。此外，還有在他人的幫助下導致的包裝名稱錯誤，再次重新更改造成的書寫或者涂改問題。②診療器械本身的物品存在不配套或者欠缺的問題，主要是由于相關的工作人員時間少，工作過于緊張，實施包裝時沒有認真核對，而且由于工作人員不多，導致包裝缺乏新意，工作過程非常枯燥，對包裝的精確性要求較高，還有工作人員缺乏責任心。③包裝器械質(zhì)量不符合標準主要表現(xiàn)在器械的物品不夠清潔，導致器械關節(jié)出現(xiàn)松動，還有器械的老化等問題，都是由于相關的器械檢查人員存在經(jīng)驗不足，對質(zhì)量的把關和控制不牢的原因。這種消毒供應室的包裝存在缺陷會造成嚴重的不良后果，一方面是影響臨床工作，消毒室內(nèi)的發(fā)放的物品都是直接給患者使用的，一旦消毒供應室內(nèi)的包裝出現(xiàn)缺陷，輕則會給病人帶來一定的程度的痛苦，嚴重情況下，患者由于出現(xiàn)感染造成的生命危險[3]。此外，還會嚴重浪費人力和物力，造成一定程度的經(jīng)濟損失，從而引發(fā)嚴重醫(yī)患糾紛。這種不合格的醫(yī)療產(chǎn)品需要嚴格處理，一旦出現(xiàn)重大問題，臨床上都會導致一定程度的醫(yī)療事故。3.2對策針對消毒室內(nèi)存在的包裝缺陷，需要采取一定有效的措施進行處理。①對消毒室內(nèi)的各項規(guī)章制度進行完善，按照原本的消毒室內(nèi)的管理標準進行處理。結(jié)合醫(yī)院本身的工作內(nèi)容，應該建立健全消毒室的各項工作制度，對消毒室的包裝過程增加評價管理，將工作人員的職責進行明確區(qū)分，然后對與員工的職責進行評價，在實際包裝需求下建立評價機制，督促相關的工作人員嚴格按照消毒室的規(guī)章制度開展工作[5]。②結(jié)合消毒室的實際的問題以及需求，有針對性的制定出適合的工作人員培養(yǎng)計劃，同時應該加大對人才培養(yǎng)的資金，培訓相關專業(yè)知識，定期給工作人員提供進修學習的機會，培養(yǎng)目標需要結(jié)合消毒室的實際發(fā)展情況進行;為了增強工作人員的綜合素質(zhì)，不僅要培養(yǎng)工作人員的專業(yè)能力，還應該增強職業(yè)素質(zhì)，提高員工的責任感和道德素質(zhì)能力。③包裝環(huán)節(jié)需要一定的技術含量，但是保障包裝質(zhì)量需要工作人員的責任心和積極性，對此應該建立激勵機制。帶動員工的工作積極性，激發(fā)員工的工作熱情，使員工真正投入到消毒室的包裝工作中。在激勵機制的作用下，了解員工的真正訴求，增強員工認同感和歸屬感，對優(yōu)秀的員工及時采取獎勵措施，提高員工的工作積極性?？梢圆捎矛F(xiàn)金獎勵的方式，或者是各種資金福利和補貼等。④建立質(zhì)量問題召回制度，每個月內(nèi)都征求科室中工作人員的意見，對存在質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)及時跟蹤和處理。注意合理安排人力資源，避免工作人員的豐富紕漏造成的包裝缺陷問題。⑤強化科室管理，同時注意提高消毒室內(nèi)的整個安全意識，重視消毒室質(zhì)量管理。加強相關管理人員的安全服務意識，進行嚴格規(guī)范的操作。進一步提