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文檔簡介
第4頁共4頁2024年個人月工作總結(jié)范例嚴格地評估,以持續(xù)進步和提升為目標,回顧過去的一個月,我意識到這是一段平凡中蘊含不凡的時光。本月,我的工作雖然沒有創(chuàng)造出顯著的成就,但卻經(jīng)受了一段特殊的考驗和磨礪。在部門領導的英明指導下,我的工作重心在于人力資源管理、獎懲制度的監(jiān)督執(zhí)行、員工招聘與崗位培訓、員工思想動態(tài)的掌握以及對生產(chǎn)部管理層的評估調(diào)查、協(xié)助行政部韋主任進行日常辦公事務和組織員工文化活動、宿舍管理等方面。我已盡職盡責,力求總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,同時改正本月出現(xiàn)的錯誤和不足。以下是本月工作的簡要分析與總結(jié):一、人力資源管理1.根據(jù)各部門的人力需求,有針對性地招聘了一線員工和服務崗位人員,以滿足基本崗位需求。2.完善了人事管理制度性文件,嚴格執(zhí)行違規(guī)行為的處罰,確保所有行為符合公司規(guī)章制度。3.與各部門領導溝通,確??记谛畔⒌臏蚀_反饋,以便人事部門進行核實。4.協(xié)助財務部門處理離職員工的手續(xù)、考勤和獎懲信息。5.在理解和執(zhí)行領導意圖方面存在不足,部分情況下因判斷力下降導致了不應犯的錯誤。二、培訓計劃與執(zhí)行1.按個人計劃對基層管理人員進行了電腦操作技能培訓,但未制定出各部門的全面培訓計劃。2.計劃加強未來的培訓力度,提高自身的培訓知識和膽量,以滿足各部門的需求。三、溝通1.積極響應領導要求,深入了解員工思想動態(tài),收集對管理層的評價,使員工意識到管理層的關注。2.常規(guī)性地與員工交流,關心他們的工作和生活,及時解決提出的問題和疑慮。3.注意到,部分員工的問題未得到及時的答復或解決,影響了行政部的服務滿意度和誠信度,建議領導對此給予更多關注。四、行政工作1.協(xié)助各部門完成表格制作、打印、復印等工作。2.有效控制辦公用品成本,做好采購、領用登記。3.提供工作指導,與各部門保持密切溝通。4.管理宿舍,確保衛(wèi)生、人員入住、搬離的有序進行,提倡節(jié)約用電。5.協(xié)助組織員工活動,如臺球比賽、員工生日慶祝、電影播放等。6.管理辦公設備,嚴格執(zhí)行設備使用和保管規(guī)定。我認識到行政部門是提供關鍵服務的部門,我作為行政人員,應以身作則,以更高的服務標準和執(zhí)行力服務于其他部門,遵守公司規(guī)章制度,主動承擔責任,始終保持積極性和熱情。然而,我意識到自己在這方面仍有提升空間。五、未來工作計劃1.在人力資源管理上,提升全面知識化能力,從人事管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼘W⒂谌肆Y源管理的角度。2.將辦公室行政工作從行政管理轉(zhuǎn)變?yōu)楦鼈?cè)重服務和支持各部門的角色。3.不斷改進個人能力,以更全面的視角處理問題和挑戰(zhàn)。以上是對本月工作的總結(jié)和對未來的展望,我將持續(xù)努力,以期在工作中取得更大的進步。2024年個人月工作總結(jié)范例(二)在租賃工作中,應預先整合租賃信息并精心篩選優(yōu)質(zhì)客戶,以確保與其建立穩(wěn)固的溝通與合作關系。在過去的____月份,物業(yè)部門成功租賃n家客戶進駐,及時填補了商鋪和寫字樓的空缺,維持了商鋪____%的出租率。在同行業(yè)競爭中,我們?nèi)〉昧讼鄬︼@著的成績,而周邊物業(yè)則面臨商鋪空租或停業(yè)的情況。因此,我們對____月份的租賃工作感到有所進步。在全面推廣租賃信息的過程中,我們主要從以下幾個方面進行了加強與提升:1.充分利用物業(yè)現(xiàn)有的臨街廣告位進行租賃宣傳,真實體現(xiàn)了環(huán)市東黃金廣告位的價值。通過一號樓梯口、二號樓梯口、移動廣告牌、燈箱廣告牌以及現(xiàn)場租賃場地的廣告牌,直接有效地向公眾傳達了東都國際美食街現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)鋪位出租的信息。從租賃客源的統(tǒng)計來看,現(xiàn)場廣告占據(jù)了____%的成交率和電話咨詢率。2.借助報紙廣告的影響力,獲取租賃信息。在周一、周三的報紙分類信息公告中發(fā)布租賃信息,以吸引更多潛在需求者前來溝通和查看場地。然而,從____月份的情況來看,報紙分類廣告的效果并不顯著,需要進一步優(yōu)化。3.利用網(wǎng)絡平臺進行租賃信息的多元化、多角度拓展,作為長期租賃客戶儲備和長線招租的有效手段。在網(wǎng)絡時代,我們借助“____”、“廣州信息崗”、“____”、“東都國際美食街博客”、“____”、“____”、“google”等網(wǎng)絡平臺進行網(wǎng)絡租賃和美食宣傳的推廣。雖然目前尚未看到直接效果,但持續(xù)努力必將產(chǎn)生積極影響。4.深入挖掘物業(yè)現(xiàn)有客戶資源,通過現(xiàn)有租戶的轉(zhuǎn)介紹拓展租賃信息。通過與現(xiàn)有租戶的溝通,本月我們也獲得了一些租賃信息,并成功成交了一家租戶進駐。我們將繼續(xù)關注現(xiàn)有租戶,進一步拓展物業(yè)的租賃信息。5.加強與中介公司的合作,共同發(fā)布租賃信息。在本月,我們與____多家中介公司進行了租賃信息的溝通和發(fā)布,并成功吸引部分客戶前來查看場地。未來,我們將加大與中介公司的合作力度。6.在____月份,我們成功與m家租戶進行了續(xù)簽工作,確保了在大環(huán)境不景氣的情況下,租戶的穩(wěn)定性和物業(yè)的持續(xù)收益。同時,我們積極協(xié)助主任完成其他工作,圓滿完成了月創(chuàng)收指標,并加強了物業(yè)的基礎管理工作,確保了物業(yè)的整體安全。在____月份,物業(yè)超額完成了月設定的指標,通過租賃和轉(zhuǎn)讓費用等渠道,為物業(yè)謀求到了利潤空間。截至____月底,物業(yè)已完成全年創(chuàng)收總指標的____%,這充分體現(xiàn)了物業(yè)團隊的責任心、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在物業(yè)管理工作中,我們始終關注租賃檔口的裝修管理、日常租戶投訴處理、客戶有償服務跟進以及物業(yè)基礎設施的維護等方面。特別是在租賃檔口的裝修管理方面,我們要求租戶按照細致的裝修要求進行施工,并對裝修的各個環(huán)節(jié)進行嚴格把控。在雨季期間,我們積極處理漏水問題,確保房屋安全。目前,仍存在部分需要重點解決的問題,如四樓鐵皮水槽的改造和物業(yè)收縮縫的處理等,希望公司高層能給予重視并盡快解決。在安全工作方面,我們確保了物業(yè)的消防安全、治安安全、停車場安全、物業(yè)設施安全以及夜間安全等方面的工作到位。物業(yè)形成的消防安全檢查、停車場安全巡查以及夜間安全值班等制度均正常運行。物業(yè)的安全工作是所有工作的前提和基礎,因此我們將繼續(xù)加強物業(yè)外圍基礎設施的安全檢查
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