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文檔簡介

合同工程質(zhì)量保修書范文(公司內(nèi)部協(xié)議書、合同模板)甲方:**單位或個人乙方:**單位或個人簽訂日期:**年**月**日簽訂地點:**省**市**地合同工程質(zhì)量保修書范文

甲方(供貨單位):________________

乙方(購貨單位):________________

為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高,明確雙方質(zhì)量責任及快速解決質(zhì)量問題,甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,達成如下協(xié)議:

一、質(zhì)量要求標準:

雙方應依照合同約定的產(chǎn)品標準,技術標準,設計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的,以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。所有產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。

二、質(zhì)量保證基本措施:

(一)甲方承諾按照相應合同要求的標準進行生產(chǎn)和檢驗,合格后,由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應標準,以乙方同類產(chǎn)品標準為準。

(二)甲方承諾遵守國家的有關法律、法規(guī),其產(chǎn)品嚴格按照有關標準進行生產(chǎn)和銷售。

(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量管理制度,嚴格實行崗位質(zhì)量規(guī)范及質(zhì)量責任相應的考核辦法等,以達到提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

(四)甲方承諾向社會和消費者推薦優(yōu)質(zhì)滿意的產(chǎn)品。

(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均按照合同內(nèi)約定的《產(chǎn)品檢驗標準》進行檢驗,并附相關產(chǎn)品的《檢驗合格證》。

(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后,甲方保證會在第一時間進行受理,并以熱情、積極的態(tài)度為客戶提供滿意的服務。

(七)甲方承諾向乙方提供24小時技術支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開始算)的產(chǎn)品免費保修服務,人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的,甲方會收取相應的材料及維修服務費用。

三、質(zhì)量異常處理辦法

(一)免費保修范圍

保修期內(nèi)按照操作規(guī)范正常使用而出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量異常的。

(二)收費維修范圍

1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者,或其中任何部分被更替;

2、任何部分包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;

3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;

4、產(chǎn)品與采購訂單記錄不符的;

5、使用不當,保管不善造成損壞的;

6、沖撞錘擊,超負荷及化學腐蝕造成損壞的;

7、不可抗拒力造成損壞的;

8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;

9、其他不屬于免費保修范圍的。

(三)收費方式

1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換,三十六個月內(nèi)予以免費維修,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后,甲方開始進行維修和處理;

2、甲方修復好后會通知乙方付款,待貨款到帳后再發(fā)貨。

四、換貨條件

(一)按雙方簽定的合同要求進行生產(chǎn)的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的,乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(三)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。

(四)甲方發(fā)貨之日起,30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反饋質(zhì)量問題的,經(jīng)甲方確認后,可進行換貨。

五、索賠條件

產(chǎn)品的不良率超過千分之三,由此給客戶造成的維修費用可要求甲方索賠。

六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議,雙方應友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具同等法律效力。

甲方(蓋章):________________乙方(蓋章):________________

經(jīng)辦人簽字:________________經(jīng)辦人簽字:________________

________年________月________日________年________月________日

本范文文章系精心整理,難免有不足之處,歡迎批評指正。當我準備簽署合同或協(xié)議時,我會格外小心,確保自己不會落入一些常見的陷阱之中。下面是我總結(jié)的一些注意事項,以及如何避免這些坑的方法:###簽署合同、協(xié)議注意事項1.**核實對方身份與資質(zhì)**:-在簽署任何合同之前,我會先驗證對方的身份和主體資格。如果對方是個人,我會要求查看身份證件,并保留復印件。如果是公司,則需查詢其工商注冊信息,以確保該公司確實存在且處于正常運營狀態(tài)。2.**審查合同內(nèi)容**:-我會仔細審閱合同中的每一個條款,尤其是那些關于付款條件、交付時間、質(zhì)量標準、違約責任和爭議解決機制的部分。我會確保這些條款清晰明確,并且符合我的期望和需求。3.**關注細節(jié)**:-我會特別留意合同中的小字條款,因為這些地方往往隱藏著重要的信息。例如,一些隱含的責任轉(zhuǎn)移、自動續(xù)簽條款或是不利的法律選擇條款等。4.**違約責任**:-我會檢查合同中關于違約責任的規(guī)定,包括違約金、賠償金以及其他可能的懲罰措施。這些條款應該公平合理,既不過分嚴厲也不過于寬松。5.**保密條款**:-如果合同涉及到商業(yè)秘密或敏感信息,我會確保有適當?shù)谋C軈f(xié)議來保護這些信息的安全。6.**知識產(chǎn)權(quán)歸屬**:-對于涉及創(chuàng)新作品或技術開發(fā)的合同,我會確保知識產(chǎn)權(quán)的歸屬得到明確說明。7.**簽署過程**:-我會在沒有空白行的地方簽名,以防止他人添加額外內(nèi)容。我還會使用不易擦除的墨水簽字筆來簽字,避免簽字被篡改。8.**明確日期**:-我會在合同上清楚地標明簽署日期,這對于確定合同的有效期限和訴訟時效至關重要。###常見的套路及解決方案1.**虛假宣傳**:-**解決方案**:在簽訂合同之前,我會調(diào)查產(chǎn)品或服務的真實情況,比較廣告宣傳與實際情況的差異。2.**價格欺詐**:-**解決方案**:我會比較市場價格,確保折扣的真實性,并且了解合同中的定價策略。3.**質(zhì)量問題**:-**解決方案**:我會要求提供質(zhì)量保證書或樣品,并在合同中明確質(zhì)量標準和驗收流程。4.**售后服務不到位**:-**解決方案**:在合同中詳細規(guī)定售后服務條款,包括維修、退換貨等服務的承諾。5.**附加費用**:-**解決方案**:要求對方列出所有可能產(chǎn)生的費用,并在合同

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