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第4頁共4頁2024年半年個人工作總結(jié)簡單版管理事務(wù)繁雜,人員分布廣泛,盡管給管理工作帶來了顯著挑戰(zhàn),但我對工作的熱情并未因此減退,反而將其視為一種鍛煉和成長的機會?,F(xiàn)將本年度的工作情況作如下匯報:一、開荒工作工作之初,主要面臨ABD組團公共區(qū)域的開荒任務(wù)。由于時間緊迫,維修工作繁重,使得開荒工作面臨極大困難。在此期間,開荒工作與大規(guī)模維修工作同步進行,導(dǎo)致已完成的開荒區(qū)域存在二次污染和重復(fù)清潔的問題。中水系統(tǒng)在業(yè)主集中辦理入伙前尚未開通,對開荒工作產(chǎn)生了重大影響。然而,在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調(diào)下,通過多方溝通,我們聯(lián)系總包方盡量清除大塊施工垃圾,剩余部分由我方安排開荒人員清理。同時,經(jīng)過協(xié)調(diào),我們暫時借用了消防水用于開荒工作。在業(yè)主辦理入伙手續(xù)前,我們每日進行現(xiàn)場監(jiān)督檢查、整改返工、逐項進行,確保了開荒工作的順利完成。同樣,在年底接管的EFG組團時,盡管面臨嚴(yán)寒天氣和用水困難,我們依然克服重重困難,完成了開荒工作。二、日常清潔工作管理我們進行了清潔公司內(nèi)部清潔工具的實操培訓(xùn),以及清潔技巧知識的培訓(xùn),并定期組織口頭考核,實行優(yōu)勝劣汰制度,確保每位員工都能盡快提高工作技能。同時,我們關(guān)心員工的休息和飲食問題,聯(lián)系工程部在車庫內(nèi)修建了清潔休息室,并在高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品,確保員工能夠安心工作。自____月起,因施工方戶內(nèi)清潔撤場,我物業(yè)部在人員緊張的情況下,抽調(diào)人員在兩個月內(nèi)累計進行入戶清潔施工后垃圾、入戶內(nèi)打掃達____次,清理維修期間公區(qū)亂堆施工垃圾超過____次,確保了施工結(jié)束后業(yè)主入住前戶內(nèi)及公共區(qū)域的衛(wèi)生要求。此外,我們根據(jù)實際工作情況,不斷總結(jié)和修正各項清潔類規(guī)章制度,先后更新了《清潔作業(yè)指導(dǎo)書》,并制定、修改了一系列管理規(guī)定細(xì)則和具體措施,使各項管理分工明確、責(zé)任到人。我們還擬定了清潔員工崗位區(qū)域劃分、工作流程、職責(zé)、安全操作規(guī)范、應(yīng)急預(yù)案等內(nèi)容,并通過《工作日報表》和《清潔巡視檢查表》雙重巡視檢查,確保工作質(zhì)量和效率。我將員工工作表現(xiàn)、發(fā)現(xiàn)問題及整改情況、與其他部門的溝通配合及工作日志合并記錄,減少了文案工作量,并通過與保安主任、主管及綠化主管的溝通,相互監(jiān)督通報,以彌補清潔部門僅有我一人巡視檢查的現(xiàn)狀。通過記錄和檢查表了解員工的工作和質(zhì)量情況,做到心中有數(shù)、有據(jù)可查,并將其整理存檔備查。同時,我們與客服部密切配合,上門處理了兩起清潔問題投訴,并及時采取相應(yīng)處理措施,舉一反三,避免再次出現(xiàn)類似問題。此外,我們還與售樓處及會所工作人員交流配合,順利完成了各次上級領(lǐng)導(dǎo)的參觀檢查接待任務(wù)。三、定期消殺工作在定期的消殺除四害工作中,公司提出自行采購藥品器械并安排人員進行操作。我們通過搜集資料和咨詢專業(yè)人士,多方比較和摸索,整理出一套適合本項目現(xiàn)狀的操作流程及藥品器械清單。我們深知工作并無貴賤之分,關(guān)鍵在于是否用心去做。清潔工作雖然看似簡單,實則不然。對于清潔員來說,墻角、拐角、窗內(nèi)窗外、犄角旮旯等平時不注意的地方都是重點檢查對象。自從事這項工作以來,我一直本著以人為本的工作理念,懷揣一顆真誠服務(wù)的心,全心全意做好本職工作。工作從摸索到熟悉,從茫然到自信,每前進一步都離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的熱情相助與支持。個人的力量是有限的,但我們是一個團結(jié)的集體。我取得的小小成績應(yīng)歸功于我們這支高素質(zhì)的隊伍和這群有熱情、肯奉獻的員工。自從事這項工作以來,我始終將耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,工作中嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地、埋頭苦干;嚴(yán)格遵守州直辦公樓服務(wù)部的各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、謙虛謹(jǐn)慎、不斷改進工作作風(fēng)。我將以此為契機認(rèn)真總結(jié)工作中的得失,好的繼續(xù)堅持,不足之處切實得到改正,以更好地勝任這項工作?;仡櫼酝墓ぷ鳎€有許多不足之處,今后我將努力學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)。我將以更加飽滿的精神面貌投入到今后的工作中,完成上級領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作任務(wù),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的期望。2024年半年個人工作總結(jié)簡單版(二)不知不覺,____年上半年的光陰已悄然流逝。自____年____月加入公司以來,我獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗。初入公司時,我對公司的運營模式和工作流程頗為陌生,幸得領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)與協(xié)助,使我能在短時間內(nèi)熟悉工作內(nèi)容及各部門的職能,這些點滴都讓我在工作中不斷提升,受益良多?;仡欉^去的六個月,雖未取得顯著的成就,但也經(jīng)歷了寶貴的考驗和磨礪。現(xiàn)將入職以來的工作情況總結(jié)如下:一、前臺日常職責(zé)主要包括:1.負(fù)責(zé)接聽前臺服務(wù)熱線并進行轉(zhuǎn)接,確保咨詢事宜得到妥善處理,避免遺漏或延誤;2.負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、咨詢及引見,始終遵循公司的服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮貌;3.負(fù)責(zé)公司接待區(qū)域及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔,確保辦公環(huán)境整潔有序;4.負(fù)責(zé)每日的開門工作,保障員工的飲水供應(yīng),以及報刊雜志的收發(fā)和保管;二、行政管理工作行政工作繁雜而細(xì)致,包括:1.復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、快遞發(fā)送、名片印制、報刊雜志訂閱、文件保管等日常事務(wù),確保各項工作的順利進行;2.維護辦公設(shè)施環(huán)境,協(xié)調(diào)清潔公司進行地毯清洗,列出辦公用品采購清單,確保辦公設(shè)備的正常運行;3.負(fù)責(zé)費用結(jié)算、訂房、訂機票等事宜,力求以最小的成本實現(xiàn)高效的行政管理;4.記錄和整理會議紀(jì)要,為銷售部提供投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂支持;5.負(fù)責(zé)員工考勤統(tǒng)計,每月初根據(jù)數(shù)據(jù)制作考勤表,并配合財務(wù)制作工資表。三、人力資源管理1.協(xié)助實施相關(guān)人事政策,確保新員工入職流程的順利進行;2.維護員工生日統(tǒng)計表,提醒并協(xié)助組織生日禮物的準(zhǔn)備,營造和諧的團隊氛圍;3.協(xié)助部門主管起草行政文件、通知、草案等,提升內(nèi)部溝通效率。展望未來,我將繼續(xù)致力于以下工作:1.優(yōu)化辦公室內(nèi)務(wù)管理,確保辦公環(huán)境的整潔與舒適,同時做好辦公用品的費用控制;2.收集并整理相關(guān)信息,以備不時之需,如快遞公司名片、酒類禮品供應(yīng)商等;3.強化團隊建設(shè),組織各類團隊活動,提升員工的工作熱情和團隊凝聚力;4.規(guī)范車輛管理,確保公司車輛的調(diào)度、維修、保養(yǎng)工作,保障用車需求;5.不斷提升自我,積極參與學(xué)習(xí)和成長的機會,提高業(yè)務(wù)處理能力,為公司提供更高效的支持;6.以積極的態(tài)度和主人翁精神,發(fā)揮自身優(yōu)勢,為公司的發(fā)展貢獻力量。在此,

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