2024年度企業(yè)業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同樣本

標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度企業(yè)業(yè)務(wù)外包服務(wù)合同樣本本合同目錄一覽第一條合同主體1.1外包服務(wù)提供商的基本信息1.2企業(yè)基本信息第二條服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)第三條合同期限3.1外包服務(wù)期限3.2試用期第四條人員配置4.1外包服務(wù)提供商人員配置要求4.2企業(yè)對(duì)服務(wù)人員的指示權(quán)第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限第七條違約責(zé)任7.1雙方違約責(zé)任7.2違約賠償方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2訴訟管轄第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件第十條通知機(jī)制10.1通知方式10.2通知時(shí)限第十一條法律適用及解釋11.1法律適用11.2合同解釋第十二條其他條款12.1不可抗力12.2合同的完整性和獨(dú)立性第十三條附件13.1服務(wù)人員名單13.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明第十四條簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章14.2合同生效時(shí)間第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1外包服務(wù)提供商的基本信息1.1.1服務(wù)提供商名稱：X服務(wù)外包公司1.1.2服務(wù)提供商注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.1.3服務(wù)提供商法人代表：X1.1.4服務(wù)提供商營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：1.2企業(yè)基本信息1.2.1企業(yè)名稱：X科技有限公司1.2.2企業(yè)注冊(cè)地址：省市區(qū)路號(hào)1.2.3企業(yè)法人代表：X1.2.4企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼：第二條服務(wù)內(nèi)容2.1外包服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)范圍包括：人力資源管理、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、客戶服務(wù)等。2.1.2服務(wù)提供商需根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求提供相應(yīng)的外包服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.2服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.2.1人力資源管理：負(fù)責(zé)企業(yè)員工的招聘、培訓(xùn)、考核和薪酬管理等工作。2.2.2財(cái)務(wù)報(bào)表分析：定期為企業(yè)提供財(cái)務(wù)報(bào)表分析報(bào)告，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)決策。2.2.3客戶服務(wù)：提供724小時(shí)的客戶服務(wù)支持，解答客戶疑問(wèn)，處理客戶投訴。第三條合同期限3.1外包服務(wù)期限3.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。3.1.2服務(wù)提供商應(yīng)保證在合同有效期內(nèi)提供連續(xù)、穩(wěn)定的服務(wù)。3.2試用期3.2.1合同生效后，企業(yè)有權(quán)在試用期（自合同生效之日起3個(gè)月）內(nèi)解除合同，無(wú)需支付違約金。3.2.2試用期結(jié)束后，企業(yè)如對(duì)服務(wù)提供商的服務(wù)不滿意，有權(quán)按照合同約定解除合同。第四條人員配置4.1外包服務(wù)提供商人員配置要求4.1.1服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，配置足夠數(shù)量的專業(yè)人員，并提供人員名單。4.1.2服務(wù)提供商應(yīng)保證所配置的人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。4.2企業(yè)對(duì)服務(wù)人員的指示權(quán)4.2.1企業(yè)有權(quán)對(duì)服務(wù)提供商配置的人員進(jìn)行工作指示和管理。4.2.2服務(wù)提供商應(yīng)確保其人員遵守企業(yè)的規(guī)章制度，服從企業(yè)管理。第五條費(fèi)用及支付方式5.1服務(wù)費(fèi)用5.1.1企業(yè)應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)期限支付服務(wù)費(fèi)用。5.1.2服務(wù)費(fèi)用的具體金額和支付方式詳見(jiàn)附件。5.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間5.2.1企業(yè)應(yīng)在每個(gè)合同期限內(nèi)的第一個(gè)月內(nèi)向服務(wù)提供商支付服務(wù)費(fèi)用。5.2.2企業(yè)未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的，服務(wù)提供商有權(quán)暫停提供服務(wù)。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容6.1.1雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。6.1.2保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限詳見(jiàn)附件。6.2保密期限6.2.1雙方對(duì)保密內(nèi)容的保密期限自合同生效之日起算，期限為5年。6.2.2雙方在保密期限內(nèi)不得泄露對(duì)方的保密信息，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄8.2.1雙方約定，本合同爭(zhēng)議的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第九條合同的變更和終止9.1合同變更條件9.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)書(shū)面簽署，并經(jīng)雙方蓋章生效。9.1.2合同變更的內(nèi)容應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益。9.2合同終止條件9.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。9.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。9.2.3一方嚴(yán)重違約，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.2.4合同約定的其他終止條件。第十條通知機(jī)制10.1通知方式10.1.1雙方應(yīng)以書(shū)面形式互相通知合同履行過(guò)程中的重要事項(xiàng)。10.1.2雙方同意，電子郵件、傳真、快遞等方式均可視為有效通知。10.2通知時(shí)限10.2.1雙方應(yīng)在合同履行過(guò)程中，及時(shí)履行通知義務(wù)。10.2.2對(duì)于需要對(duì)方知曉的變更、解除合同等事項(xiàng)，通知時(shí)限為3個(gè)工作日。第十一條法律適用及解釋11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。11.2合同解釋11.2.1本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循合同的宗旨和雙方的真實(shí)意思表示。11.2.2如合同條款有爭(zhēng)議，應(yīng)按通常理解予以解釋。第十二條其他條款12.1不可抗力12.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況。12.1.2遭受不可抗力的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明文件。12.2合同的完整性和獨(dú)立性12.2.1本合同獨(dú)立于任何第三方協(xié)議，不受第三方協(xié)議的影響。12.2.2本合同的任何條款均不得解釋為任何一方對(duì)另一方的任何形式的擔(dān)?；虮ＷC。第十三條附件13.1服務(wù)人員名單13.1.1服務(wù)提供商應(yīng)提供服務(wù)人員的詳細(xì)名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息。13.2服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明13.2.1服務(wù)提供商應(yīng)提供服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程等。第十四條簽字蓋章14.1雙方簽字蓋章14.1.1雙方代表應(yīng)在合同的一頁(yè)簽字，并加蓋公司公章。14.2合同生效時(shí)間14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)人員名單詳細(xì)要求：服務(wù)提供商應(yīng)提供服務(wù)人員的詳細(xì)名單，包括姓名、職務(wù)、資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)等信息。名單中應(yīng)明確指出每位服務(wù)人員的職責(zé)和工作范圍。附件二：服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明詳細(xì)要求：服務(wù)提供商應(yīng)提供服務(wù)項(xiàng)目的詳細(xì)說(shuō)明，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)時(shí)間等。詳細(xì)說(shuō)明應(yīng)具體到每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目的執(zhí)行細(xì)節(jié)和預(yù)期成果。附件三：保密內(nèi)容的具體范圍和保密期限詳細(xì)要求：保密內(nèi)容的具體范圍應(yīng)包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。保密期限自合同生效之日起算，期限為5年。附件四：費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)要求：費(fèi)用支付明細(xì)表應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括服務(wù)人員的工資、社會(huì)保險(xiǎn)、管理費(fèi)用等。附件五：合同變更和終止的條件及程序詳細(xì)要求：附件五應(yīng)詳細(xì)列出合同變更和終止的條件及程序，包括變更和終止的通知時(shí)限、方式以及雙方的義務(wù)等。附件六：爭(zhēng)議解決方式及訴訟管轄詳細(xì)要求：附件六應(yīng)詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決方式及訴訟管轄，包括雙方約定的訴訟管轄地和爭(zhēng)議解決的具體流程。附件七：不可抗力事件證明文件詳細(xì)要求：遭受不可抗力一方應(yīng)提供相關(guān)不可抗力事件的證明文件，包括自然災(zāi)害、社會(huì)事件等官方文件或報(bào)告。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供商未按合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)未達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)提供商未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或延遲提供服務(wù)。3.服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)人員，或提供的人員不符合約定的資質(zhì)要求。4.企業(yè)未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，或延遲支付服務(wù)費(fèi)用。5.企業(yè)未按照約定指示服務(wù)提供商，或提供不合理的指示。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.服務(wù)提供商違約，企業(yè)有權(quán)要求服務(wù)提供商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，或要求違約方支付違約金。2.企業(yè)違約，服務(wù)提供商有權(quán)要求企業(yè)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金，或要求企業(yè)繼續(xù)履行合同。示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供商未按照約定提供服務(wù)人員，企業(yè)有權(quán)要求服務(wù)提供商在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供符合約定資質(zhì)的服務(wù)人員，或要求服務(wù)提供商支付違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。3.服務(wù)費(fèi)用：指企業(yè)支付給服務(wù)提供商的費(fèi)用，用于購(gòu)買外包服務(wù)。4.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5