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文檔簡介
ERP在會計(jì)與財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用及分析——基于春保鎢鋼集團(tuán)天津分公司為案例引言ERP系統(tǒng)是一個(gè)高度集成的企業(yè)資源信息管理系統(tǒng),它的核心之一就是財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)不僅實(shí)現(xiàn)了內(nèi)部各模塊的充分集成,同時(shí)還與供應(yīng)鏈和生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)制造等系統(tǒng)達(dá)到了無縫鏈接,從根本上解決了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)軟件事后會計(jì)信息處理、無法適應(yīng)企業(yè)對市場靈活反映以及財(cái)務(wù)效率的問題,使企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)營活動(dòng)信息可以得到及時(shí)準(zhǔn)確的反映,為企業(yè)決策提供了可靠的財(cái)務(wù)依據(jù)。ERP中財(cái)務(wù)管理始終是企業(yè)運(yùn)營效果和效率的衡量和表現(xiàn),因而財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)一直是各個(gè)行業(yè)實(shí)施ERP時(shí)關(guān)注的焦點(diǎn)。ERP財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)涵蓋了企業(yè)財(cái)務(wù)會計(jì)和管理會計(jì)的全部內(nèi)容,通過改善企業(yè)會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程,使得財(cái)務(wù)管理的效率得到提高,財(cái)務(wù)會計(jì)與管理會計(jì)通過集成達(dá)到了財(cái)務(wù)一體化管理。使其協(xié)調(diào)工作,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)工作績效最優(yōu)。ERP作為一種面向供應(yīng)鏈管理的現(xiàn)代企業(yè)管理思想和方法,有助于優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部資源,提高管理績效,有助于工作方式的自動(dòng)化和管理效率的提高。推進(jìn)企業(yè)ERP應(yīng)用,是一種手段、工具和方法,目的是努力促使企業(yè)管理水平和生產(chǎn)力水平實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展,提高企業(yè)競爭力。1.緒論1.1選題目的及研究意義隨著社會的發(fā)展和企業(yè)之間競爭的加劇,ERP作為一種新的管理方法和管理手段為企業(yè)帶來成本、利潤等多種優(yōu)勢,當(dāng)今越來越多的單位開始實(shí)施ERP,從財(cái)務(wù)軟件發(fā)展到企業(yè)管理軟件,從MRPⅡ(制造資源計(jì)劃系統(tǒng))到ERP(資源計(jì)劃管理系統(tǒng)),財(cái)務(wù)管理始終是企業(yè)管理軟件的核心模塊。財(cái)務(wù)管理作為企業(yè)核心一直企業(yè)實(shí)施ERP所關(guān)注的重點(diǎn)。分析ERP系統(tǒng)在會計(jì)和財(cái)務(wù)管理中的重要性以及應(yīng)用,然后探討了ERP在財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用對企業(yè)會計(jì)和財(cái)務(wù)管理所產(chǎn)生的影響。提高對ERP系統(tǒng)及ERP財(cái)務(wù)管理的認(rèn)識、分析如何實(shí)施ERP及實(shí)施后的應(yīng)用問題,對企業(yè)乃至實(shí)施ERP的其它企業(yè)或行業(yè)的提升管理水平有現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義,對沒有實(shí)施的企業(yè)也有一定的借鑒意義。1.2國內(nèi)外研究與應(yīng)用現(xiàn)狀ERP的理論源于美國,作為世界上首屈一指的超級大國,它在ERP的研究探索方面同樣走在世界前列。目前ERP領(lǐng)域先導(dǎo)性的論著和應(yīng)用技術(shù)主要來自于美國。另外,歐洲在ERP相關(guān)理論研究方面也很活躍,他們共同代表了世界上發(fā)達(dá)國家或地區(qū)的ERP研究水平。近年來信息技術(shù)發(fā)展很快,隨著ERP向各行業(yè)進(jìn)行滲透,產(chǎn)生了一大批新的理論與實(shí)踐問題,因此ERP理論仍然處于不斷完善的過程中。目前發(fā)達(dá)國家對ERP理論的研究主要集中在以下一些大方向:(l)對ERP的體系架構(gòu)進(jìn)行改進(jìn),使它具有更廣泛的行業(yè)適應(yīng)性或者更優(yōu)異的性能。例如,隨著物資回收行業(yè)作為供應(yīng)鏈的重要組成部分越來越受到重視,國外己經(jīng)開始嘗試將SAFR/3ERP進(jìn)行改造應(yīng)用于物資回收領(lǐng)域[3]。在工業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域,西方國家正在探索ERP與實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)(ReallyTimeMonitringsystem)的結(jié)合[4]。如果ERP能夠與工業(yè)控制計(jì)算機(jī)和可編程控制器相互溝通,那么生產(chǎn)管理和控制的精確度必將大大提高,這必將引起制造業(yè)的一場新的革命。(2)對與ERP相關(guān)的信息新技術(shù)、新開發(fā)方法的研究。任何一項(xiàng)新技術(shù)的推廣應(yīng)用,都受到實(shí)際需求的拉動(dòng)和新技術(shù)的推動(dòng)作用。在企業(yè)信息化,特別是信息技術(shù)在管理上的應(yīng)用,技術(shù)推動(dòng)力大于需求推動(dòng)力[5]。這些研究包括數(shù)據(jù)倉庫技術(shù)、分布式處理技術(shù)、新的數(shù)據(jù)組織技術(shù)等多方面[6l。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展和跨國公司的與日俱增,一些學(xué)者認(rèn)為,ERP的未來的主流形態(tài)將是建立在刪L技術(shù)基礎(chǔ)上的B/S模式[7]。同樣,由于對分布式的ERP系統(tǒng)的發(fā)展前景看好,用以開發(fā)分布式信息系統(tǒng)的分布式面向?qū)ο箝_發(fā)技術(shù)也受到了重視[9]。(3)ERP的開發(fā)和實(shí)施方法論研究,這一直是受到高度重視的研究方向之一。20多年來,人們在傳統(tǒng)的生命周期法、原型法、結(jié)構(gòu)化方法的基礎(chǔ)上,不斷加強(qiáng)對新的開發(fā)方法的研究。例如面向?qū)ο箝_發(fā)方法(00D)、動(dòng)態(tài)建模方法(I)等等[0]。不僅企業(yè)流程再造(BPR)一直是熱門話題[ll],價(jià)值鏈理論也被應(yīng)用到ERP的實(shí)施過程中[l2],但是至今仍然沒有一種能夠完全讓人滿意的實(shí)施方法。國外有調(diào)查顯示在1998一2000年期間,企業(yè)對ERP實(shí)施的滿意率有了顯著的下降,因此分析企業(yè)中影響ERP實(shí)施成功的因素以提高ERP實(shí)施成功率在國外也引起了重視。為了提高E即的實(shí)施成功率和滿意率,國外已經(jīng)開始嘗試使用比項(xiàng)目管理軟件更復(fù)雜的輔助軟件來參與實(shí)施工作,例如采用成果預(yù)測系統(tǒng)預(yù)先對ERP系統(tǒng)進(jìn)行模擬實(shí)施,找出不足,提出改進(jìn)意見[4]。另外,也有學(xué)者對現(xiàn)有企業(yè)的信息化戰(zhàn)略提出了質(zhì)疑,認(rèn)為當(dāng)今企業(yè)的信息化戰(zhàn)略使當(dāng)今的企業(yè)即喪失了彈性又喪失了清晰性(visibility),因此它們變成了標(biāo)準(zhǔn)化的(standerdized)和松散的(decentralized)企業(yè)。盡管我國少數(shù)企業(yè)在上個(gè)世紀(jì)70年代末就開始進(jìn)行信息系統(tǒng)應(yīng)用研究(當(dāng)時(shí)主要是會計(jì)電算化研究),但是由于受到當(dāng)時(shí)信息技術(shù)發(fā)展水平、宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境和經(jīng)營觀念的限制,進(jìn)入90年代以后,隨著企業(yè)的信息化步伐才呈現(xiàn)出加速的態(tài)勢,MIS和ERP相關(guān)的研究也開始活躍起來,國家也投入了更多的注意力。最近,863項(xiàng)目“適應(yīng)中國國情的ERP管理軟件系統(tǒng)”通過審查,和佳、金蝶、金思維、浪潮通軟、金航數(shù)碼、西安交大博通、北京希門、上海機(jī)械電腦公司等八家軟件公司中標(biāo)該項(xiàng)目[6]。目前我國對ERP的研究在以下幾方面比較集中:第一,ERP實(shí)施策略的研究,由于我國不同于國外的特殊國情,因此我國企業(yè)在所有制、治理結(jié)構(gòu)和管理模式等方面都比西方發(fā)達(dá)國家更為復(fù)雜,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,這也是中國企業(yè)實(shí)施西方ERP困難重重的原因之一。對ERP實(shí)施策略的研究主要是針對國內(nèi)某一類型的企業(yè),如國有大型企業(yè)、私營企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)等等來探討其ERP實(shí)施策略。尤其是中小企業(yè),它們對以ERP為代表的企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)有強(qiáng)烈的需求,但是由于種種條件的限制又具有很多困難,因此受到了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界的關(guān)注。第二,對ERP的管理思想和管理模式的研究。由于ERP的理論與產(chǎn)品最初都產(chǎn)生于國外,所以跟蹤世界最新動(dòng)態(tài)、并密切結(jié)合我國企業(yè)實(shí)際加以研究或創(chuàng)新幾乎成了學(xué)術(shù)界的必然選擇。這些研究主要是對國外的ERP產(chǎn)品和理論進(jìn)行剖析,并結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際進(jìn)行比較[81]。研究探討中國企業(yè)怎樣適應(yīng)ERP管理模式,傳統(tǒng)的電算化會計(jì)軟件怎么向ERP環(huán)境中轉(zhuǎn)移等等[l9]。但是我國在信息系統(tǒng)的研究上仍然大量停留在就事論事的層次上,缺乏深入的理論分析和實(shí)證研究。2.國內(nèi)外ERP在財(cái)務(wù)管理中相關(guān)應(yīng)用現(xiàn)狀ERP的應(yīng)用現(xiàn)狀來看,發(fā)達(dá)國家同樣處于領(lǐng)先地位。在西方國家,幾乎所有的機(jī)械制造業(yè)企業(yè)以及流通業(yè)企業(yè)都已經(jīng)采用了管理信息系統(tǒng)(主要是MRP),并開始大量向ERP系統(tǒng)過渡[2]。1997年,全球共有20000家以上的企業(yè)在ERP實(shí)施上花費(fèi)了超過100億美元,現(xiàn)如今,39%的大企業(yè)和60%的小企業(yè)在使用ERP系統(tǒng)。世界排名前1000位的大公司中超過70%已經(jīng)實(shí)施了E即系統(tǒng)[7]。1998年全球企業(yè)花費(fèi)在E即上的采購、實(shí)施費(fèi)用約為160億美元,而且這個(gè)速度還在以至少年均30%的速度在增長。盡管1999年全球經(jīng)濟(jì)疲軟,但是部分由于千年蟲的原因,ERP市場在21世紀(jì)的頭幾年仍然將保持高速增長四。目前在西方各個(gè)國家中,德國SAP公司的R/3系統(tǒng)已經(jīng)成為了ERP的代名詞,在許多行業(yè),SAP/3已經(jīng)成為該行業(yè)的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)之一[6]。2001年全球ERP市場中,SAP占有31%的市場份額;ORACLE占有13%的市場份額;Peoplesoft占有8%的市場份額;I.D.Edward占有60%的市場份額;Baan占有4%的市場份額[2l]。美國MicroSoft(微軟)公司也在積極準(zhǔn)備進(jìn)軍中小企業(yè)ERP市場。我國ERP應(yīng)用現(xiàn)狀:中國電子學(xué)會ERP專委會副主任金達(dá)仁在“中國順德企業(yè)信息化高層論壇”上指出:目前ERP在我國的整體應(yīng)用現(xiàn)狀是應(yīng)用時(shí)間早、應(yīng)用數(shù)量少、應(yīng)用周期長、應(yīng)用范圍不均衡、應(yīng)用深度不夠、應(yīng)用效益有待進(jìn)一步提高。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,目前我國資產(chǎn)在3000萬元人民幣以上的企業(yè)實(shí)施ERP項(xiàng)目的還不到9%。盡管在銀行、機(jī)械、冶金、電子、石油、化工、商貿(mào)等行業(yè)都有少量企業(yè)實(shí)施,但在整個(gè)行業(yè)大面積推廣運(yùn)用得還很少。1、應(yīng)用時(shí)間與應(yīng)用數(shù)量:據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),自1981年沈陽第一機(jī)床廠引進(jìn)全國第一套MRPⅡ系統(tǒng)以來,時(shí)至今日,全國只有5000多個(gè)企業(yè)在全面應(yīng)用ERP系統(tǒng),僅占我國國有及規(guī)模以上非國有企業(yè)總數(shù)的2.6%,而國資委所屬的2000多家重點(diǎn)企業(yè)中,也僅有10%應(yīng)用了ERP。2、應(yīng)用深度與應(yīng)用效益:2009年,國資委對國內(nèi)3000家大型企業(yè)信息化建設(shè)狀況的調(diào)查顯示,有4.6%的企業(yè)的信息化進(jìn)入成熟期階段,也就是說大多數(shù)企業(yè)的ERP系統(tǒng)仍停留在IT應(yīng)用層面,未能緊密結(jié)合中國企業(yè)缺乏有效管理現(xiàn)狀,將推進(jìn)管理信息化與管理創(chuàng)新有機(jī)地結(jié)合起來。
自21世紀(jì)以來,我國企業(yè)的ERP實(shí)施情況逐漸升溫。一批著名企業(yè),如中石油、一汽大眾、聯(lián)想、海爾、康佳、云南紅塔集團(tuán)等,成功的實(shí)施了德國SAP公司的R/3系統(tǒng)。更多的企業(yè)則采用了國內(nèi)軟件企業(yè)開發(fā)的ERP系統(tǒng),如金蝶、用友等等。在這股ERP熱潮中,一大批本土ERP廠商成長起來,它們之中既有老牌的ERP廠商,也有轉(zhuǎn)型到ERP開發(fā)的傳統(tǒng)會計(jì)軟件生產(chǎn)商,更多的是新興的ERP開發(fā)商。中國ERP應(yīng)用市場形勢20世紀(jì)90年代以來,MRPⅡ經(jīng)過進(jìn)一步發(fā)展完善,形成了企業(yè)資源計(jì)劃ERP系統(tǒng)。與MRPⅡ相比,ERP除了包括和加強(qiáng)了MRPⅡ各種功能之外,更加面向全球市場,功能更為強(qiáng)大,所管理的企業(yè)資源更多,支持混合式生產(chǎn)方式,管理覆蓋面更寬,并涉及了企業(yè)供應(yīng)鏈管理,從企業(yè)全局角度進(jìn)行經(jīng)營與生產(chǎn)計(jì)劃,是制造企業(yè)的綜合的集成經(jīng)營系統(tǒng)。ERP所采用的計(jì)算機(jī)技術(shù)也更加先進(jìn),形成了集成化的企業(yè)管理軟件系統(tǒng)。以ERP應(yīng)用為主導(dǎo)的企業(yè)信息化戰(zhàn)略,已成為國內(nèi)大多數(shù)企業(yè)提升自身管理和競爭力的必然選擇。企業(yè)對ERP的需求持續(xù)增長。由于ERP軟件的不斷成熟,企業(yè)對信息化投資收益滿意度不斷提高。根據(jù)中國軟件行業(yè)協(xié)會2008-2009年度《中國軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究報(bào)告》中對被抽查的已經(jīng)實(shí)施信息化的百家企業(yè)調(diào)查結(jié)果顯示:82%的企業(yè)對信息化投資收益是滿意的。另外有96%的企業(yè)通過實(shí)施信息化降低了企業(yè)成本,94%企業(yè)降低了庫存,89%的企業(yè)提高了流動(dòng)資金周轉(zhuǎn)率,87%的企業(yè)提高了按期交貨能力和縮短了生產(chǎn)周期和作業(yè)時(shí)間,還有82%的企業(yè)擴(kuò)大了產(chǎn)品銷售收入。當(dāng)前我國企業(yè)ERP應(yīng)用面臨的主要問題是:行業(yè)間和地區(qū)間的發(fā)展都極不均衡。新興的行業(yè)如IT以及電信等行業(yè)由于受陳舊的體制和觀念的束縛較少,并且財(cái)政狀況較為樂觀,因此對ERP的接受程度更高;而傳統(tǒng)的行業(yè)則由于體制、財(cái)務(wù)狀況等多方面的原因,對ERP的接受程度較低。同樣由于類似原因,經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r不同的地區(qū)對ERP的認(rèn)知和接受程度也有很大的差別。中國的中小企業(yè)面臨著和大企業(yè)一樣的市場壓力,但是它們的信息化同樣困難重重,那就是昂貴的ERP軟件包最終會轉(zhuǎn)化成為它們沉重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),而且它們是否有能力解決ERP實(shí)施過程中的種種技術(shù)難題也有待驗(yàn)證[22]。即使那些ERP實(shí)施較有成效的企業(yè),也有相當(dāng)部分企業(yè)存在資源浪費(fèi)嚴(yán)重、信息系統(tǒng)效能沒有完全發(fā)揮等問題。例如根據(jù)一項(xiàng)調(diào)查,在2010年華東地區(qū)已經(jīng)實(shí)施ERP的企業(yè)中,有41%的被調(diào)查企業(yè)的ERP包含了行政辦公職能,而只有23%的被調(diào)查企業(yè)的ERP系統(tǒng)包含了財(cái)會功能[23]。而ERP實(shí)施失敗或?qū)嵤┖笙到y(tǒng)癱瘓、廢棄不用的企業(yè)也比比皆是。1.3本文分析思路及觀點(diǎn)ERP作為當(dāng)前國際最先進(jìn)的企業(yè)管理模式,是提升綜合競爭力的一個(gè)有效途徑,更是企業(yè)資源整合的最佳武器。本文從ERP系統(tǒng)在會計(jì)及財(cái)務(wù)管理中應(yīng)用的重要性出發(fā),企業(yè)建立和實(shí)施ERP的過程的經(jīng)過,分析了ERP應(yīng)用中的一些問題,顯示了ERP對企業(yè)實(shí)施后的效果。對ERP系統(tǒng)的實(shí)施策略進(jìn)行了一些探討,為企業(yè)成功實(shí)施ERP提供借鑒。2文獻(xiàn)綜述2.1國外文獻(xiàn)綜述2.2國內(nèi)文獻(xiàn)綜述3ERP系統(tǒng)的簡述與財(cái)務(wù)模塊概述3.1會計(jì)信息系統(tǒng)與ERP的概述公認(rèn)EnterpriseResourcePlanning(ERP)是GartnerGroup1990年初提出的,GartnerGroup信息技術(shù)詞匯表中關(guān)于ERP的定義:GartnerGroup'sITGlossary-EnterpriseResourcePlanning(ERP)
AconceptdevelopedbyGartnerGroupdescribingthenextgenerationofmanufacturingbusinesssystemsandmanufacturingresourceplanning(MRPII)software.Itwillincludetheclient/serverarchitecture,usegraphicaluserinterfacesandbecraftedwithopensystems.Beyondthestandardfunctionalitythatisoffered,otherfeaturesareincluded,e.g.,quality,processoperationsmanagement,andregulatoryreporting.Inaddition,thebasetechnologyusedinERPwillgiveusersbothsoftwareandhardwareindependenceaswellasaneasyupgradepath.KeytoERPisthewayinwhichuserscantailortheapplicationsoitisintrinsicallyeasytouse[9]。一個(gè)由GartnerGroup開發(fā)的概念,描述下一代制造商業(yè)系統(tǒng)和制造資源計(jì)劃(MRPII)軟件。它將包含客戶/服務(wù)架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標(biāo)準(zhǔn)功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運(yùn)作管理、以及調(diào)整報(bào)告等。特別是,ERP采用的基礎(chǔ)技術(shù)將同時(shí)給用戶軟件和硬件兩方面的獨(dú)立性從而更加容易升級。ERP的關(guān)鍵在于所有用戶能夠裁剪其應(yīng)用,因而具有天然的易用性。翻開有關(guān)ERP內(nèi)容的書籍,幾乎所有的作品都會在開始就介紹ERP的概念,或者引經(jīng)據(jù)典深入闡述其內(nèi)涵,或者融內(nèi)旁通描繪其合理擴(kuò)展的外延。當(dāng)然,這其中不乏真知灼見,也是ERP學(xué)者們付出心血的結(jié)晶,正是這些真知灼見多年來不斷地傳播和實(shí)踐,促成了今天中國企業(yè)普及ERP應(yīng)用的局面。作為一個(gè)多年來從事ERP工作教育與實(shí)踐者,在欣佩眾多學(xué)者們?yōu)镋RP事業(yè)做出貢獻(xiàn)的同時(shí),很欣慰ERP在中國企業(yè)的實(shí)踐得到了長足進(jìn)展,也不妨對ERP的概念表達(dá)一點(diǎn)“真知灼見”。ERP的概念實(shí)際上已經(jīng)演變?yōu)橐粋€(gè)大眾化的通俗的概念,或者說是一個(gè)模糊的概念,這樣的概念已經(jīng)沒有必要再深入細(xì)致地去定義它的內(nèi)涵和外延,它就是企業(yè)管理信息化的同義詞,只要是企業(yè)管理信息化的內(nèi)容都是ERP的范疇。ERP概念剛開始推出時(shí),由于人們對它的陌生,需要給以大量的解釋,需要一種相對固定的定義,給以相對明確的概念內(nèi)涵和外延。此時(shí),毫無疑問需要借助權(quán)威人士的明確定義以正視聽,隨著ERP應(yīng)用的不斷深入,人們更關(guān)心的問題一定轉(zhuǎn)變?yōu)槠鋺?yīng)用價(jià)值的一面,當(dāng)然,本身這個(gè)概念的提出就是基于其應(yīng)用價(jià)值的,而這個(gè)應(yīng)用價(jià)值的根本就是使得企業(yè)完成管理信息化。所以完全可以將企業(yè)管理信息化與ERP等同起來。追溯ERP概念的來源,肯定涉及到MIS、MRP、MRP-等等,這些概念都是企業(yè)管理信息化的一個(gè)子集,在ERP的概念解釋中往往都將ERP描繪成比這些概念更廣泛的概念,這種演進(jìn)過程隨著量變而質(zhì)變,干脆直接與企業(yè)管理信息化等同不就免去過多的爭吵和解釋了嗎?而且ERP這一瑯瑯上口的說法即簡明又已經(jīng)被公眾接受,何樂而不為呢?企業(yè)管理信息化是一個(gè)泛泛的概念,當(dāng)ERP這個(gè)概念與它等同時(shí),實(shí)際上意味著ERP已經(jīng)被普遍接受,此時(shí)已經(jīng)完全沒有必要再去爭論必須含有什么功能才是ERP,沒有什么功能就不是ERP的問題。過去曾經(jīng)有過的爭論,基本上源于MRP這個(gè)ERP中的基本元素,隨著應(yīng)用的推廣,似乎其它元素的擴(kuò)展比這個(gè)元素更加迅速,這種客觀上的事實(shí)極大地豐富了ERP的內(nèi)容,以至于使得ERP足以成為企業(yè)管理信息化的代名詞。而現(xiàn)今還要爭論到底必須有哪些功能才算是ERP的話,只會顯得過于學(xué)究,或者只能認(rèn)為是一種利益驅(qū)動(dòng)的商業(yè)炒作了。當(dāng)然,ERP肯定是與商業(yè)利益相關(guān)聯(lián)的,最直接的關(guān)聯(lián)者就是各類ERP軟件供應(yīng)商,不難設(shè)想,如果那一個(gè)軟件供應(yīng)商能夠炒作出另外一個(gè)概念而被大眾接受的話,那不妨大家都跟著該一個(gè)稱呼也未嘗不可。但是估計(jì)現(xiàn)在這種形式下,在ERP已經(jīng)被普遍接受的環(huán)境中,恐怕是要大費(fèi)周折的。認(rèn)為ERP是一個(gè)模糊的概念,絲毫都沒有貶低ERP的意思。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)生活中,人們通常所用的概念都是模糊的,這種例子比比皆是。例如用“高個(gè)子”這樣一個(gè)概念來表示一個(gè)人的身高,人們天天在用,人人都會用,但是有誰能夠準(zhǔn)確定義出到底多高才算是高個(gè)子呢?這一定是不能精確定義的概念。如果考慮到不同的民族,甚至它的范圍都不能夠確定(模糊數(shù)學(xué)里的率屬度)。盡管如此,人們在使用這個(gè)概念時(shí)并不會產(chǎn)生什么歧義,并不因此而妨害人們對這個(gè)概念的使用。ERP是一個(gè)用來區(qū)別于手工管理的概念,也很難明確給出它的精確的定義,特別考慮到不同的行業(yè)應(yīng)用ERP的內(nèi)容也是完全不同的,相同的行業(yè)由于規(guī)模的不同應(yīng)用的層次也是不同的,所以從這個(gè)意義上來講ERP是一個(gè)模糊的概念,只要是企業(yè)管理信息化的應(yīng)用,都是ERP的范疇。很難給ERP劃分出一個(gè)確定的邊界。3.1ERP財(cái)務(wù)模塊一般結(jié)構(gòu)模型的概述3.2ERP財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)及優(yōu)越性ERP在會計(jì)與財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用有著兩個(gè)特點(diǎn):一是宏觀層面的ERP的架構(gòu)在擴(kuò)張;二是微觀層面,即ERP物理模塊在不斷細(xì)化。這兩者的互動(dòng)中,推進(jìn)了會計(jì)作業(yè)模式的變化。ERP在會計(jì)與財(cái)務(wù)管理中可以對各種經(jīng)營資源、各種信息進(jìn)行更廣泛的集成,從而為企業(yè)科學(xué)決策提供更好的服務(wù)。[112]4.ERP在會計(jì)與財(cái)務(wù)管理方面的應(yīng)用1、ERP在會計(jì)中的應(yīng)用會計(jì)核算的主要職能包括:記錄、核算及通過分析手段反應(yīng)資金在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中的變化與應(yīng)用效果。這其中包含企業(yè)總帳、應(yīng)收賬款、應(yīng)付款項(xiàng)、資金貨幣、庫存、固定資產(chǎn)及所有者權(quán)益等。以鋼材企業(yè)的庫存管理模塊為例,系統(tǒng)主要對鋼材的采購物料、外加工物料、外加工成品的流入、流出及庫存進(jìn)行實(shí)時(shí)的跟蹤與科學(xué)的控制管理及核算。還包括對存貨流程的管理,在ERP軟件中鋼材企業(yè)的庫存信息可以隨意組合,以多種方式查詢,從而能滿足鋼材企業(yè)管理者多種的管理查詢需求。如按鋼材物料查詢,按子庫查詢,按鋼材生產(chǎn)類別,組成成分查詢按鋼制結(jié)構(gòu)查詢,按地點(diǎn)查詢等?!疽藐愑子竦奈墨I(xiàn)】2、ERP系統(tǒng)在財(cái)務(wù)管理中的應(yīng)用財(cái)務(wù)管理的功能主要是基于會計(jì)核算的數(shù)據(jù),再加以分析,從而進(jìn)行相應(yīng)的預(yù)測,管理和控制活動(dòng)。它側(cè)重于財(cái)務(wù)計(jì)劃、控制、分析和預(yù)測,強(qiáng)調(diào)事前計(jì)劃、事中控制和事后反饋。然而,ERP系統(tǒng)中的財(cái)務(wù)管理模塊已經(jīng)完成了從事后財(cái)會信息的反映,到財(cái)務(wù)管理信息處理,再到多層次、一體化的財(cái)務(wù)管理支持。這種轉(zhuǎn)變體現(xiàn)在,它吸收并內(nèi)嵌了先進(jìn)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理實(shí)踐,改善了企業(yè)會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理的業(yè)務(wù)流程。它在支持企業(yè)的全球化經(jīng)營上,為分布在世界各地的分支機(jī)構(gòu)提供一個(gè)統(tǒng)一的會計(jì)核算和財(cái)務(wù)管理平臺,同時(shí)也能支持各國當(dāng)?shù)氐呢?cái)務(wù)法規(guī)和報(bào)表要求。4.1ERP在財(cái)務(wù)管理工作出現(xiàn)的問題及對策[于彥杰](一)人機(jī)應(yīng)用欠缺靈活性由于ERP系統(tǒng)本身所具有的高度集成性,所以在人機(jī)應(yīng)用方面表現(xiàn)出較多的不靈活性。比如,在各個(gè)窗口打開過程中,必須按照順序一個(gè)一個(gè)打開,只要無意間關(guān)閉了哪一個(gè)系統(tǒng),其后個(gè)面的操作都無法實(shí)現(xiàn),而不像我們平時(shí)使用的WORD、EXCEL等操作系統(tǒng),關(guān)閉前面的操作不會影響后面的操作。(二)系統(tǒng)維護(hù)成本較高。由于ERP系統(tǒng)一般情況下都是由上而下進(jìn)行維護(hù),而基層的維護(hù)人員又無法真正了解ERP的運(yùn)作過程以及內(nèi)含的關(guān)鍵控制點(diǎn),加上系統(tǒng)又是本企業(yè)以外的單位開發(fā),一旦出現(xiàn)問題,往往需要層層匯報(bào),時(shí)間長、費(fèi)用大,影響了企業(yè)的效率。(三)查找差錯(cuò)比較耗時(shí)雖然ERP具有高度集成等特點(diǎn),對應(yīng)關(guān)系也比較明晰,但是在會計(jì)核算當(dāng)中,萬一哪個(gè)環(huán)節(jié)出了差錯(cuò),財(cái)務(wù)人員復(fù)核時(shí)如沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn),事后需要查找要復(fù)雜得多,所消耗的時(shí)間也要長得多。5ERP的應(yīng)用案例5.1春保鎢鋼集團(tuán)簡要介紹春保鎢鋼集團(tuán)為一家外商獨(dú)資企業(yè),董事長廖萬隆在1973年于臺灣淡水成立。專業(yè)生產(chǎn)碳化鎢(硬質(zhì)合金)制品。1994年,春保抓住了改革開放的良好時(shí)機(jī),在中國大陸建立起鎢鋼生產(chǎn)基地。1997年完成了第一工廠原料粉末及合金材料廠,2000年完成第二工廠APT冶煉廠,第三工廠合金材料及模具廠于2004年完成,設(shè)備及規(guī)模達(dá)世界領(lǐng)先水平,是碳化鎢硬質(zhì)合金產(chǎn)品的專業(yè)制造商,使用真空高壓脫蠟燒結(jié)爐、熱間等方加壓(HIP)1,000Bar與冷間等方面加壓(CIP)裝置,來制造高度耐沖擊、耐磨耗性的材料。廈門公司是生產(chǎn)硬質(zhì)合金的龍頭企業(yè),公司產(chǎn)品的質(zhì)量已達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn),并供應(yīng)全球市場,尤其在美國、日本、歐洲及東南亞都享有很高的榮譽(yù),集團(tuán)產(chǎn)值達(dá)百億元.。二十多年來,我們的客戶廣泛分布于世界各地,尤其在日本、亞洲和北美地區(qū)。春保以品質(zhì)佳、交貨快、價(jià)格合理,贏得了世界各地客戶的好評。現(xiàn)集團(tuán)下分臺北總部:春保鎢鋼合金股份有限公司;廈門總部:春保材料科技(廈門)有限公司。分公司有:春保鎢鋼合金股份有限公司、春保(漳州)鎢業(yè)冶煉有限公司、廈門春保精密鎢鋼制品有限公司、春保鎢鋼上海淡水分公司、天津春保鎢鋼精密工業(yè)有限公司、春保鎢鋼代理商(德國)分公司、春保鎢鋼(美國)分公司、日本超硬素材代理店、南區(qū)營業(yè)部、春保鎢鋼(華南)營業(yè)部、春保鎢鋼(寧波)營業(yè)部、、春保鎢鋼(大連)營業(yè)部、春保鎢鋼(成都)營業(yè)部、中區(qū)營業(yè)部、春保鎢鋼(青島)營業(yè)部、春保鎢鋼(西安)營業(yè)部、春保鎢鋼(重慶)營業(yè)部。
5.2集團(tuán)在實(shí)施ERP前的概括5.2.1集團(tuán)在實(shí)施ERP前所面臨的挑戰(zhàn) 企業(yè)內(nèi)部ERP專業(yè)人才缺乏。對企業(yè)狀況和認(rèn)知度則不夠,這樣在實(shí)施中也會出現(xiàn)很多問題。ERP系統(tǒng)涉及公司多個(gè)部門和系統(tǒng),只有5.2.2集團(tuán)實(shí)施ERP的需求分析隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場競爭的加劇,在集團(tuán)的經(jīng)營過程中暴露了很多問題,(a)信息不能共享,各部門不能及時(shí)傳遞。(b)手工的采購需求計(jì)算不能適應(yīng)市場變化。(c)流程不暢,業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)分離。(d)管理成本過高。公司的管理層認(rèn)識到,上述的這些問題不解決,企業(yè)的生存和發(fā)展將成為問題,企業(yè)的信息化已刻不容緩了。需用系統(tǒng)推動(dòng)企業(yè)的信息化進(jìn)程,提升企業(yè)的市場競爭力。5.2.3集團(tuán)實(shí)施ERP的戰(zhàn)略目標(biāo)5.3ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的步驟5.3.1ERP項(xiàng)目實(shí)施的前期工作專業(yè)系統(tǒng)的員工培訓(xùn)5.3.2ERP項(xiàng)目實(shí)施的中期工作5.3.3ERP項(xiàng)目實(shí)施的后期工作實(shí)施的總結(jié) 我公司應(yīng)用的是OracleERP系統(tǒng)通過以上分析,我們可以看到,OracleERP系統(tǒng)從財(cái)務(wù)集成的基礎(chǔ)、財(cái)務(wù)集成的內(nèi)容、財(cái)務(wù)集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)三方面實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的全面集成,大大豐富了財(cái)務(wù)會計(jì)信息的內(nèi)容,提高了會計(jì)信息的及時(shí)性、準(zhǔn)確性、可追溯性。ERP的財(cái)務(wù)集成,不僅實(shí)現(xiàn)了財(cái)務(wù)核算的自動(dòng)化,更加強(qiáng)了財(cái)務(wù)的管控功能,從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息的事后記賬轉(zhuǎn)變?yōu)樨?cái)務(wù)管理的事先控制、實(shí)時(shí)支持,從封閉單一的財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧傻娜嫫髽I(yè)管理。6.1實(shí)施過程中的問題及對策ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)物流、資金流以及信息流的綜合集成管理,具有集成度高、信息處理及時(shí)等優(yōu)點(diǎn)。同傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)存在著諸多差異。
首先,會計(jì)科目不同。在ERP系統(tǒng)中,會計(jì)科目由集團(tuán)總部進(jìn)行統(tǒng)一設(shè)置,分公司以及子公司無權(quán)進(jìn)行修改,可以保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)是按業(yè)務(wù)發(fā)生的性質(zhì)進(jìn)行統(tǒng)一組織的,有利于系統(tǒng)編制合并報(bào)表。對于往來類和成本費(fèi)用類科目,可采用輔助核算模式,突破了傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)置多級明細(xì)科目的思路,更有利于進(jìn)行數(shù)據(jù)集成控制。
其次,數(shù)據(jù)范圍和采集方式不同。由于實(shí)施了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,會計(jì)信息質(zhì)量得到改善,信息集成不僅減少了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入,更重要的是信息集成有效改善了會計(jì)信息質(zhì)量,使會計(jì)信息的相關(guān)性提高了。另外采集和處理的信息相當(dāng)廣泛,它不僅采集和處理財(cái)務(wù)信息,而且還采集和處理非財(cái)務(wù)信息,供各相關(guān)部門享用,數(shù)據(jù)的一致性可以消除數(shù)據(jù)的重復(fù)和冗余。
再次,會計(jì)憑證生成方式以及會計(jì)信息輸出方式不同。不同ERP系統(tǒng)中,業(yè)務(wù)部門完成諸如采購入庫和銷售等工作的同時(shí),財(cái)務(wù)系統(tǒng)中會自動(dòng)根據(jù)預(yù)先設(shè)置,生成相應(yīng)的會計(jì)憑證,會計(jì)人員則可直接進(jìn)行審核,如發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤則通知業(yè)務(wù)人員進(jìn)行修正。這樣可保證發(fā)生業(yè)務(wù)的同時(shí),財(cái)務(wù)情況也能同時(shí)反應(yīng)。在會計(jì)信息輸出過程中,它將大部分業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是以原始的、未經(jīng)處理的方式存放,大部分處理是記錄業(yè)務(wù)的個(gè)體特征和屬性,分類、匯總、余額計(jì)算都放在查詢輸入過程,可方便進(jìn)行組合查詢,準(zhǔn)確生成所需財(cái)務(wù)報(bào)告數(shù)據(jù),比傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)處理數(shù)據(jù)更為簡單方便。
總之,ERP財(cái)務(wù)系統(tǒng)節(jié)約了會計(jì)憑證的生成時(shí)間,能及時(shí)查詢和匯總子公司或分公司業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)信息;縮短了財(cái)務(wù)會計(jì)報(bào)表的生成時(shí)間,內(nèi)部報(bào)表和分析報(bào)告形式更加多樣化了;提高了會計(jì)信息的可靠性,一定程度上減少了舞弊行為。同時(shí),財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化,也為財(cái)務(wù)管理與控制的開展奠定了基礎(chǔ),能夠?qū)①Y金控制點(diǎn)設(shè)置到業(yè)務(wù)流程的各個(gè)環(huán)節(jié),真正實(shí)現(xiàn)節(jié)約資金、提高資金利用效率。6.2實(shí)施的變化及效果分析ERP對財(cái)務(wù)管理帶來根本性變化,ERP系統(tǒng)的全面上線和實(shí)施,為春保集團(tuán)分公司的管理創(chuàng)造了一個(gè)新的平臺。隨著該系統(tǒng)的不斷跟進(jìn)、更新和完善,公司的管理方式也發(fā)生著變化,業(yè)務(wù)流程需要重組,財(cái)務(wù)管理流程也隨之變化。實(shí)踐證明,實(shí)施企業(yè)信息化后取得的成果長期以來,企業(yè)財(cái)務(wù)在管理控制和決策支持方面功能薄弱,會計(jì)作業(yè)主要體現(xiàn)于事后收集和反映會計(jì)數(shù)據(jù),當(dāng)企業(yè)危機(jī)發(fā)生時(shí),危機(jī)便首先表現(xiàn)為財(cái)務(wù)危機(jī),或缺少資金,或缺乏持續(xù)經(jīng)營所需的資本。隨著電腦的普及,企業(yè)財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)在處理信息上也會應(yīng)用電腦作業(yè)ERP開始應(yīng)用于財(cái)務(wù)管理不僅反映并解決了上述缺陷,同時(shí)依托這一平臺,集成各種經(jīng)營資源和信息,如客戶、供應(yīng)商、分銷商、代理網(wǎng)絡(luò)、各地制造工廠等,為企業(yè)科學(xué)決策提供了更好的依據(jù)和服務(wù)。產(chǎn)值遞增,企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,由于企業(yè)信息化的實(shí)施,取得了以下幾個(gè)方面顯著的成果:1.加快產(chǎn)品投放市場進(jìn)度20-30%公司實(shí)施企業(yè)信息化過程中,由于生產(chǎn)物流系統(tǒng)的介入,員工的生產(chǎn)速度加快,了解市場的需求也變得簡單快捷。這樣不僅能夠提高產(chǎn)品投放市場的進(jìn)度,還能準(zhǔn)確、有效、快速的了解市場需要的新型產(chǎn)品,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新意識。2.協(xié)助企業(yè)降低總成本25%由于企業(yè)信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了與互聯(lián)網(wǎng)的連接,所以企業(yè)能夠不需要專人專程考察就能快速了解市場產(chǎn)品信息,節(jié)省了人力成本。另一方面,公司也能夠了解市場上的供應(yīng)信息,從中比較,獲得物美價(jià)廉的原材料。3.協(xié)助企業(yè)增加利潤18%提高顧客滿意度,保持與老客戶的聯(lián)系,同時(shí)積極發(fā)展新客戶,讓企業(yè)對外在環(huán)境變化時(shí)的應(yīng)變能力變得更迅速。信息化的實(shí)施還讓員工學(xué)到更多技能,在提升員工素質(zhì)的同時(shí)也協(xié)助企業(yè)制定更佳的決策方案。4.斷創(chuàng)新,取得共享高效率在信息化實(shí)施中不斷創(chuàng)新。如:綜合信息系統(tǒng)的高度集成;跨企業(yè)的信息平臺整合;不同應(yīng)用系統(tǒng)的數(shù)據(jù)保密與協(xié)同工作;無地域時(shí)域限制的信息系統(tǒng)等。總之,通過企業(yè)信息化的建設(shè),管理信息系統(tǒng)及財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化迸程,ERP在企業(yè)中應(yīng)用,逐步細(xì)化企業(yè)管理,提高管理水平,優(yōu)化整個(gè)企業(yè)的資金流、物流與信息流,充分利用企業(yè)內(nèi)的各項(xiàng)資源,降低企業(yè)運(yùn)營成本。在利用信息化技術(shù)提高產(chǎn)品性能方面,公司研發(fā)及技術(shù)部門建立了大型圖形工作站,利用CAD、CAE技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品的研發(fā)。7實(shí)踐的體會與經(jīng)驗(yàn)8結(jié)束語結(jié)論參考文獻(xiàn)[112]陳秋蘭企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)財(cái)務(wù)管理應(yīng)用現(xiàn)代企業(yè)教育2009年·1月·下期[113]程艷秋,王巖論ERP在我國財(cái)務(wù)管理應(yīng)用中存在的問題及解決辦法商業(yè)經(jīng)濟(jì)第2008年第1期
徐新紅如何建立及成功實(shí)施ERP體系的思考
商業(yè)文化(下半月),BusinessCulture,2011年02期致謝引言從人們第一次提出管理信息系統(tǒng)的概念到今天,管理信息系統(tǒng)本身的定義和內(nèi)涵己經(jīng)發(fā)生了深刻的變化,但是對管理信息系統(tǒng)/會計(jì)信息系統(tǒng)的研究在國內(nèi)外一直都屬于熱點(diǎn)問題。在管理信息系統(tǒng)發(fā)展的不同階段,都具有一個(gè)代表性的產(chǎn)品形態(tài),各個(gè)產(chǎn)品形態(tài)都會存在一個(gè)生命周期,然而管理信息系統(tǒng)本身的發(fā)展卻是永無止境的。在21世紀(jì)初,管理信息系統(tǒng)的主流形態(tài)仍將是企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)。在國外,企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的理論與實(shí)踐己經(jīng)逐步開始步入成熟期。但由于國內(nèi)企業(yè)在信息化理論和實(shí)踐上的相對滯后,和國內(nèi)企業(yè)在管理思想、業(yè)務(wù)流程、乃至管理習(xí)慣等多方面與國外企業(yè)的差異,因此在國內(nèi)企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)的理論和應(yīng)用尚未步入成熟,企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)施的失敗率居高不下就是明證。為此國家科技部也在863計(jì)劃中增設(shè)了“適應(yīng)中國國清的ERP管理軟件系統(tǒng)”等項(xiàng)目,以圖在這方面有所突破。企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)實(shí)施成功率不高有多種原因,例如ERP的實(shí)施企業(yè)往往對ERP的內(nèi)在結(jié)構(gòu)、ERP如何對企業(yè)產(chǎn)生影響以及對企業(yè)的那方面產(chǎn)生影響缺乏清晰的認(rèn)識,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程不能很好的和ERP相融合,難以真正成為企業(yè)系統(tǒng)一部分。但是也有許多學(xué)者指出重要的原因之一是許多E即產(chǎn)品的財(cái)務(wù)模塊難以滿足企業(yè)的要求。目前國內(nèi)市場的ERP主流產(chǎn)品一般是國外產(chǎn)品的簡單漢化或者國內(nèi)會計(jì)軟件的簡單擴(kuò)充,前者在使用習(xí)慣和會計(jì)制度上與國內(nèi)存在差異,后者雖然適應(yīng)國內(nèi)的會計(jì)制度和使用習(xí)慣,但是在功能上仍然難以達(dá)到國外同類產(chǎn)品的高度。針對這種現(xiàn)狀,本文以ERP的核心部;務(wù)一一財(cái)務(wù)模塊為研究對象,對ERP財(cái)務(wù)模塊的體系結(jié)構(gòu)及其與企業(yè)系統(tǒng)的影響機(jī)理進(jìn)行理論探討。本文準(zhǔn)備集中探討這樣幾個(gè)問題,就是怎么樣的ERP財(cái)務(wù)模塊才是能夠同時(shí)滿足先進(jìn)性和適用性的ERP財(cái)務(wù)模塊;在對會計(jì)信息系統(tǒng)發(fā)展階段的劃分上,在傳統(tǒng)會計(jì)信息系統(tǒng)和現(xiàn)代會計(jì)信息系統(tǒng)中間是不是還普遍存在著第三種形態(tài):從交易成本
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