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文檔簡介

嚴(yán)謹(jǐn)設(shè)備質(zhì)量保證書合同編號(hào):__________甲方(賣方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為設(shè)備生產(chǎn)商,乙方為設(shè)備購買方,雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則,就甲方向乙方提供的設(shè)備質(zhì)量保證事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、質(zhì)量保證范圍1.1本質(zhì)量保證書所涉及的設(shè)備包括但不限于:__________(列舉設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量等)。1.2甲方保證所提供的設(shè)備符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。二、質(zhì)量保證期限2.1本質(zhì)量保證書的保證期限自設(shè)備交付之日起算,為期__________年。2.2在保證期限內(nèi),如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的維修、更換或賠償責(zé)任。三、質(zhì)量保證內(nèi)容3.1設(shè)備性能保證3.2設(shè)備安全保證甲方保證所提供的設(shè)備在正常使用過程中,不存在安全隱患,如因設(shè)備缺陷導(dǎo)致人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.3設(shè)備壽命保證甲方保證所提供的設(shè)備在正常使用、維護(hù)和保養(yǎng)條件下,其使用壽命至少為__________年。四、質(zhì)量保證措施4.1甲方應(yīng)提供完整的設(shè)備技術(shù)資料、操作手冊(cè)和維修手冊(cè)。4.2甲方應(yīng)在設(shè)備交付后__________日內(nèi),對(duì)乙方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。4.3甲方應(yīng)設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在設(shè)備使用過程中遇到的問題。五、違約責(zé)任5.1如甲方未能履行本質(zhì)量保證書所承諾的質(zhì)量保證事項(xiàng),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2如乙方未能按照約定使用、維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降,甲方有權(quán)拒絕承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本質(zhì)量保證書過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本質(zhì)量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本質(zhì)量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設(shè)備技術(shù)資料2.設(shè)備操作手冊(cè)3.設(shè)備維護(hù)手冊(cè)4.設(shè)備維修記錄5.設(shè)備驗(yàn)收?qǐng)?bào)告6.培訓(xùn)記錄7.質(zhì)量保證書二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能履行質(zhì)量保證書所承諾的質(zhì)量保證事項(xiàng),如設(shè)備性能、安全及壽命等方面未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。2.甲方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供完整的設(shè)備技術(shù)資料、操作手冊(cè)和維修手冊(cè)。3.甲方未能按照約定對(duì)乙方人員進(jìn)行設(shè)備操作和維護(hù)培訓(xùn)。4.甲方未能設(shè)立客戶服務(wù),及時(shí)解決乙方在設(shè)備使用過程中遇到的問題。5.乙方未能按照約定使用、維護(hù)和保養(yǎng)設(shè)備,導(dǎo)致設(shè)備損壞或性能下降。三、法律名詞及解釋:1.質(zhì)量保證:甲方對(duì)所提供設(shè)備的性能、安全及壽命等方面作出的承諾。2.違約金:違反合同約定的一方應(yīng)支付給守約方的賠償金。3.管轄權(quán):指法院對(duì)某一特定案件行使審判權(quán)的權(quán)力。4.履行:合同各方按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設(shè)備性能不達(dá)標(biāo):及時(shí)與甲方溝通,要求甲方進(jìn)行維修、更換或賠償。2.缺少技術(shù)資料和操作手冊(cè):要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)資料。3.培訓(xùn)不到位:要求甲方重新安排培訓(xùn),確保乙方人員掌握設(shè)備操作和維護(hù)技能。4.客戶服務(wù)不及時(shí):向甲方反映問題,要求甲方提高客戶服務(wù)質(zhì)量。5.乙方使用不當(dāng)導(dǎo)致設(shè)備損壞:嚴(yán)格按照操作規(guī)程使用設(shè)備,避免因操作失誤導(dǎo)致設(shè)備損壞。五、所有應(yīng)用場景:1

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