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文檔簡介
嚴謹設備質量保證書合同編號:__________甲方(賣方):__________地址:__________聯系電話:__________乙方(買方):__________地址:__________聯系電話:__________鑒于甲方為設備生產商,乙方為設備購買方,雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則,就甲方向乙方提供的設備質量保證事項達成如下協議:一、質量保證范圍1.1本質量保證書所涉及的設備包括但不限于:__________(列舉設備名稱、型號、數量等)。1.2甲方保證所提供的設備符合國家法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的質量標準。二、質量保證期限2.1本質量保證書的保證期限自設備交付之日起算,為期__________年。2.2在保證期限內,如設備出現質量問題,甲方應承擔相應的維修、更換或賠償責任。三、質量保證內容3.1設備性能保證3.2設備安全保證甲方保證所提供的設備在正常使用過程中,不存在安全隱患,如因設備缺陷導致人身傷害或財產損失,甲方應承擔相應責任。3.3設備壽命保證甲方保證所提供的設備在正常使用、維護和保養(yǎng)條件下,其使用壽命至少為__________年。四、質量保證措施4.1甲方應提供完整的設備技術資料、操作手冊和維修手冊。4.2甲方應在設備交付后__________日內,對乙方人員進行設備操作和維護培訓。4.3甲方應設立客戶服務,及時解決乙方在設備使用過程中遇到的問題。五、違約責任5.1如甲方未能履行本質量保證書所承諾的質量保證事項,應承擔違約責任,向乙方支付違約金,違約金為合同金額的__________%。5.2如乙方未能按照約定使用、維護和保養(yǎng)設備,導致設備損壞或性能下降,甲方有權拒絕承擔質量保證責任。六、爭議解決6.1雙方在履行本質量保證書過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本質量保證書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本質量保證書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(賣方):__________乙方(買方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.設備技術資料2.設備操作手冊3.設備維護手冊4.設備維修記錄5.設備驗收報告6.培訓記錄7.質量保證書二、違約行為及認定:1.甲方未能履行質量保證書所承諾的質量保證事項,如設備性能、安全及壽命等方面未達到約定標準。2.甲方未能在規(guī)定時間內提供完整的設備技術資料、操作手冊和維修手冊。3.甲方未能按照約定對乙方人員進行設備操作和維護培訓。4.甲方未能設立客戶服務,及時解決乙方在設備使用過程中遇到的問題。5.乙方未能按照約定使用、維護和保養(yǎng)設備,導致設備損壞或性能下降。三、法律名詞及解釋:1.質量保證:甲方對所提供設備的性能、安全及壽命等方面作出的承諾。2.違約金:違反合同約定的一方應支付給守約方的賠償金。3.管轄權:指法院對某一特定案件行使審判權的權力。4.履行:合同各方按照合同約定履行各自的權利和義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.設備性能不達標:及時與甲方溝通,要求甲方進行維修、更換或賠償。2.缺少技術資料和操作手冊:要求甲方在規(guī)定時間內提供相關資料。3.培訓不到位:要求甲方重新安排培訓,確保乙方人員掌握設備操作和維護技能。4.客戶服務不及時:向甲方反映問題,要求甲方提高客戶服務質量。5.乙方使用不當導致設備損壞:嚴格按照操作規(guī)程使用設備,避免因操作失誤導致設備損壞。五、所有應用場景:1
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