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2024年辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)分析報(bào)告匯報(bào)人:XXX日期:XXX1contents目錄行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)格局及趨勢(shì)12342Part01行業(yè)發(fā)展概述行業(yè)定義行業(yè)發(fā)展歷程行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈3行業(yè)定義辦公自動(dòng)化是基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),將現(xiàn)代化辦公和計(jì)算機(jī)功能結(jié)合的新型辦公方式。其目的是利用互聯(lián)網(wǎng),促使組織機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員跨越時(shí)間、地點(diǎn)協(xié)同工作,組成大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)化信息處理系統(tǒng)。辦公自動(dòng)化設(shè)備簡(jiǎn)稱OA設(shè)備,用以支持辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的硬件設(shè)備,是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化目的的保障。OA硬件主要分為六大類,即信息復(fù)制設(shè)備、信息處理設(shè)備、信息傳輸設(shè)備、信息儲(chǔ)存設(shè)備、信息保密設(shè)備及辦公輔助設(shè)備。其中信息復(fù)制設(shè)備、儲(chǔ)存設(shè)備、處理設(shè)備是建立OA系統(tǒng)框架的重要組成部分,是企業(yè)必備的OA硬件設(shè)備,辦公輔助設(shè)備可根據(jù)企業(yè)自身業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)需求酌情購(gòu)置。應(yīng)用于企業(yè)辦公的常見OA設(shè)備主要由打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、投影儀、裝訂機(jī)、碎紙機(jī)、考勤機(jī)等硬件組成。中國(guó)OA設(shè)備企業(yè)集中在沿海地區(qū),內(nèi)陸地區(qū)分布較少。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年,廣東省的OA設(shè)備行業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值為381億,所占比重為40%,產(chǎn)能位居行業(yè)首位。江蘇省位居第二,所占比重為32%,其他地區(qū)的OA設(shè)備產(chǎn)能均低于10%。由此可見,OA設(shè)備產(chǎn)能較高的省份集中在南方地區(qū)。相較于南方發(fā)達(dá)地區(qū),北方地區(qū)及南方部分欠發(fā)達(dá)地區(qū)產(chǎn)能較低,辦公自動(dòng)化水平與南方差距較大。中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)南北方發(fā)展差異較大,受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,企業(yè)數(shù)量及區(qū)域利好政策等因素的影響,地區(qū)間發(fā)展不平衡的問題日益凸顯。4行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈包括上游電子元器件提供商,中游的OA設(shè)備供應(yīng)商、生產(chǎn)商以及下游的用戶。電子元器件提供商主要負(fù)責(zé)電子元件及電子器件的生產(chǎn)和供應(yīng),為設(shè)備的組裝提供必備零部件。OA設(shè)備供應(yīng)商和生產(chǎn)商主要負(fù)責(zé)硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)及銷售。中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)的下游的產(chǎn)品受眾為各類型企業(yè)群體。電子元器件、PCB板、打印頭、機(jī)械基礎(chǔ)件、工程塑料中國(guó)本土OA設(shè)備企業(yè)、海外OA設(shè)備制造商企業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)鏈概述5行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈電子元器件、PCB板、打印頭、機(jī)械基礎(chǔ)件、工程塑料產(chǎn)業(yè)鏈上游中國(guó)本土OA設(shè)備企業(yè)、海外OA設(shè)備制造商產(chǎn)業(yè)鏈中游企業(yè)用戶產(chǎn)業(yè)鏈下游6Part02行業(yè)環(huán)境分析行業(yè)政治環(huán)境行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境行業(yè)社會(huì)環(huán)境行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素7行業(yè)政治環(huán)境描述:《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》:提供了明確的發(fā)展目標(biāo);集成電路產(chǎn)業(yè)大基金的成立為行業(yè)發(fā)展提供了資本支持。在市場(chǎng)空間廣闊,經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境利好的背景下,集成電路產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期。:《商事制度改革、注冊(cè)資本登記制度改革》:通過簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)流程,優(yōu)化企業(yè)營(yíng)商環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)激發(fā)市場(chǎng)活力,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)的新經(jīng)濟(jì)格局。檢驗(yàn)一個(gè)國(guó)家開辦企業(yè)是否便利的一個(gè)重要的指標(biāo)為開辦企業(yè)前沿距離分?jǐn)?shù),據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)開辦企業(yè)前沿距離分?jǐn)?shù)已上升至76,比2013年提高了13分,并且在全球190個(gè)國(guó)家的營(yíng)商便利度排名中,中國(guó)排名第46位。中國(guó)開辦企業(yè)的便利程度不斷上升將激發(fā)群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,增加中國(guó)企業(yè)整體數(shù)量,有助于提高OA設(shè)備的覆蓋范圍。:《關(guān)于擴(kuò)大對(duì)外開放積極利用外資若干措施》:使外資企業(yè)的投資規(guī)模也呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài),尤其集中在中國(guó)東部地區(qū)以及高新技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域。外資的引入不僅可以激發(fā)中國(guó)市場(chǎng)活力,而且外資企業(yè)數(shù)量規(guī)模的增長(zhǎng)將不斷提高OA設(shè)備的覆蓋范圍。8行業(yè)政治環(huán)境11部門2部門3部門《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》:提供了明確的發(fā)展目標(biāo);集成電路產(chǎn)業(yè)大基金的成立為行業(yè)發(fā)展提供了資本支持。在市場(chǎng)空間廣闊,經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境利好的背景下,集成電路產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期?!渡淌轮贫雀母?、注冊(cè)資本登記制度改革》:通過簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)流程,優(yōu)化企業(yè)營(yíng)商環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)激發(fā)市場(chǎng)活力,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)的新經(jīng)濟(jì)格局。檢驗(yàn)一個(gè)國(guó)家開辦企業(yè)是否便利的一個(gè)重要的指標(biāo)為開辦企業(yè)前沿距離分?jǐn)?shù),據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)開辦企業(yè)前沿距離分?jǐn)?shù)已上升至76,比2013年提高了13分,并且在全球190個(gè)國(guó)家的營(yíng)商便利度排名中,中國(guó)排名第46位。中國(guó)開辦企業(yè)的便利程度不斷上升將激發(fā)群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,增加中國(guó)企業(yè)整體數(shù)量,有助于提高OA設(shè)備的覆蓋范圍?!蛾P(guān)于擴(kuò)大對(duì)外開放積極利用外資若干措施》:使外資企業(yè)的投資規(guī)模也呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài),尤其集中在中國(guó)東部地區(qū)以及高新技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域。外資的引入不僅可以激發(fā)中國(guó)市場(chǎng)活力,而且外資企業(yè)數(shù)量規(guī)模的增長(zhǎng)將不斷提高OA設(shè)備的覆蓋范圍。9行業(yè)經(jīng)濟(jì)環(huán)境全球制造業(yè)向我國(guó)轉(zhuǎn)移目前,我國(guó)已經(jīng)成為了全球辦公設(shè)備和辦公耗材的生產(chǎn)大國(guó),全球60%以上的復(fù)印設(shè)備和40%的影像打印設(shè)備在中國(guó)制造;全球80%以上的色帶、50%以上的兼容墨盒、30%以上的再生硒鼓、11%的激光鼓粉組件在中國(guó)制造。由于模具企業(yè)供應(yīng)的地域性,這些設(shè)備的生產(chǎn)廠商一般就地供給,在國(guó)內(nèi)進(jìn)行塑料模具和注塑產(chǎn)品的采購(gòu),從而推動(dòng)了我國(guó)塑料模具行業(yè)特別是精密塑料模具行業(yè)的發(fā)展,“十五”期間我國(guó)模具行業(yè)年均增長(zhǎng)率為11%,而OA設(shè)備外觀件、結(jié)構(gòu)件等部件模具和塑料成型產(chǎn)品行業(yè)年均增長(zhǎng)率達(dá)到30%以上,行業(yè)發(fā)展迅速。到2008年,我國(guó)OA設(shè)備產(chǎn)量達(dá)到300萬套以上。10社會(huì)環(huán)境1社會(huì)環(huán)境2行業(yè)社會(huì)環(huán)境隨著智能終端的普及與互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,辦公自動(dòng)化已經(jīng)成為現(xiàn)代辦公的一種發(fā)展趨勢(shì),而OA系統(tǒng)的使用,全面推進(jìn)了辦公自動(dòng)化。OA系統(tǒng)借助先進(jìn)計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),實(shí)現(xiàn)了高效、安全、規(guī)范地處理辦公室內(nèi)相關(guān)工作事務(wù),大幅度提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。與傳統(tǒng)紙質(zhì)文件的審閱方式相比,通過OA系統(tǒng)處理接收和發(fā)送文件及共享信息資源還可以節(jié)省紙張,降低成本。近年來,伴隨辦公自動(dòng)化程度的加深,以及企業(yè)辦公信息化的加速,傳統(tǒng)企業(yè)無法滿足逐漸復(fù)雜的辦公管理要求,對(duì)于簡(jiǎn)單、便捷的組織管理方式較青睞。OA設(shè)備作為辦公信息化的硬件基礎(chǔ),是支撐組織人員日常工作的新型辦公設(shè)備。使用OA設(shè)備不僅能夠提高企業(yè)組織管理水平,同時(shí)可以提高企業(yè)的協(xié)同辦公效率。但伴隨電子設(shè)備的創(chuàng)新升級(jí),硬件設(shè)備的淘汰周期逐漸縮短,部分單體機(jī)被淘汰,企業(yè)愈加傾向于性價(jià)效能更高的多功能復(fù)合機(jī)以及數(shù)碼辦公設(shè)備,部分傳統(tǒng)單體機(jī)設(shè)備行業(yè)將受到?jīng)_擊。11行業(yè)社會(huì)環(huán)境電子技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)OA設(shè)備的普及,逐漸替代了傳統(tǒng)的辦公設(shè)備。電子元器件作為OA設(shè)備的重要零部件,在不斷攀升的消費(fèi)需求以及政策利好的背景下,行業(yè)發(fā)展較迅速。國(guó)家對(duì)于集成電路行業(yè)的支持力度持續(xù)增加,《國(guó)家集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展推進(jìn)綱要》的發(fā)布為行業(yè)發(fā)展提供了明確的發(fā)展目標(biāo);集成電路產(chǎn)業(yè)大基金的成立為行業(yè)發(fā)展提供了資本支持。在市場(chǎng)空間廣闊,經(jīng)濟(jì)、政策環(huán)境利好的背景下,集成電路產(chǎn)業(yè)將進(jìn)入快速發(fā)展期。12行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素1234政策紅利吸引外資引入政策紅利激發(fā)社會(huì)投資活力,自商事制度改革以來,中國(guó)日均新設(shè)企業(yè)數(shù)量過萬家,中國(guó)企業(yè)數(shù)量規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)?!蛾P(guān)于擴(kuò)大對(duì)外開放積極利用外資若干措施》、《關(guān)于促進(jìn)外資增長(zhǎng)若干措施》等政策的實(shí)施,使外資企業(yè)的投資規(guī)模也呈現(xiàn)穩(wěn)步增長(zhǎng)狀態(tài),尤其集中在中國(guó)東部地區(qū)以及高新技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域。外資的引入不僅可以激發(fā)中國(guó)市場(chǎng)活力,而且外資企業(yè)數(shù)量規(guī)模的增長(zhǎng)將不斷提高OA設(shè)備的覆蓋范圍。同時(shí),外商投資企業(yè)較集中在高新技術(shù)發(fā)展領(lǐng)域,對(duì)于企業(yè)信息化辦公及管理的要求較高,OA設(shè)備作為辦公信息化的硬件基礎(chǔ),可以滿足外資企業(yè)對(duì)于辦公自動(dòng)化、信息化的較高要求。同時(shí),相較于海外OA設(shè)備品牌,中國(guó)本土品牌設(shè)備具有價(jià)格優(yōu)勢(shì),可以節(jié)約企業(yè)成本。商事制度改革降低創(chuàng)業(yè)門檻自2012年11月中國(guó)共產(chǎn)黨十八大召開以來,政府全面推進(jìn)商事制度改革、注冊(cè)資本登記制度改革,降低企業(yè)注冊(cè)門檻,旨在通過簡(jiǎn)化企業(yè)注冊(cè)流程,優(yōu)化企業(yè)營(yíng)商環(huán)境,從而實(shí)現(xiàn)激發(fā)市場(chǎng)活力,推動(dòng)大眾創(chuàng)業(yè)的新經(jīng)濟(jì)格局。檢驗(yàn)一個(gè)國(guó)家開辦企業(yè)是否便利的一個(gè)重要的指標(biāo)為開辦企業(yè)前沿距離分?jǐn)?shù),據(jù)世界銀行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2018年中國(guó)開辦企業(yè)前沿距離分?jǐn)?shù)已上升至76,比2013年提高了13分,并且在全球190個(gè)國(guó)家的營(yíng)商便利度排名中,中國(guó)排名第46位。中國(guó)開辦企業(yè)的便利程度不斷上升將激發(fā)群眾的創(chuàng)業(yè)熱情,增加中國(guó)企業(yè)整體數(shù)量,有助于提高OA設(shè)備的覆蓋范圍。辦公自動(dòng)化的發(fā)展需求推動(dòng)行業(yè)發(fā)展辦公信息化的發(fā)展推動(dòng)企業(yè)利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù),將手工處理的辦公業(yè)務(wù)借助于各種辦公設(shè)備完成,以提高企業(yè)的辦公效率和質(zhì)量。同時(shí),企業(yè)采用先進(jìn)的OA設(shè)備和先進(jìn)的通信技術(shù),使企業(yè)內(nèi)部人員方便快捷的共享信息、高效協(xié)同工作,改變過去復(fù)雜、低效的手工辦公方式,從而實(shí)現(xiàn)提高辦公效率的目的。扶持中小企業(yè)政策推動(dòng)企業(yè)數(shù)量上升政府改革激發(fā)了市場(chǎng)活力,開辦企業(yè)便利度的上升推動(dòng)企業(yè)數(shù)量的增加,這在一定程度上提高了OA設(shè)備的市場(chǎng)需求。小微型企業(yè)是新增企業(yè)規(guī)模的主力軍,受益于關(guān)于扶持小微型企業(yè)健康發(fā)展的各項(xiàng)扶持政策,以及工商行政管理部門的各項(xiàng)支持,小微企業(yè)數(shù)量的穩(wěn)定增長(zhǎng)。中國(guó)企業(yè)數(shù)量的高速增長(zhǎng),增加了企業(yè)對(duì)于辦公設(shè)備的需求。OA設(shè)備作為企業(yè)辦公的重要工具,與公司的運(yùn)營(yíng)發(fā)展息息相關(guān),其應(yīng)用規(guī)模將伴隨企業(yè)數(shù)量的增加而擴(kuò)大。13Part03行業(yè)現(xiàn)狀分析行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)14行業(yè)現(xiàn)狀自2010年起,伴隨中國(guó)辦公自動(dòng)化程度不斷加深,OA設(shè)備行業(yè)得以蓬勃發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2014年至2018年間,中國(guó)OA設(shè)備產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值一直保持6%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,總產(chǎn)值由2014年的630.5億升至2018年的790億,并且保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的上升趨勢(shì)。一方面,中國(guó)OA設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)產(chǎn)能較高,高效的產(chǎn)能優(yōu)勢(shì)將推動(dòng)行業(yè)工業(yè)產(chǎn)值的增長(zhǎng)。另一方面,政府在審批權(quán)下放、企業(yè)注冊(cè)等方面的政策不斷放寬,使得中國(guó)企業(yè)數(shù)量逐漸增多,擴(kuò)大OA設(shè)備覆蓋范圍,推動(dòng)行業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)及工業(yè)產(chǎn)值的增加。伴隨網(wǎng)絡(luò)化應(yīng)用普及程度的加深,用戶對(duì)于OA單機(jī)設(shè)備的需求逐漸降低,部分傳真機(jī)、掃描儀等單體機(jī)被數(shù)碼復(fù)合機(jī)和多功能一體機(jī)產(chǎn)品所取代。此外,部分OA硬件作為日常辦公設(shè)備損耗程度較高,用戶對(duì)OA設(shè)備更新?lián)Q代需求時(shí)間縮短,這要求企業(yè)不僅需要設(shè)計(jì)出符合市場(chǎng)要求的OA設(shè)備,還需盡量縮短產(chǎn)品的研發(fā)、制造周期,推出新型產(chǎn)品來鞏固市場(chǎng)份額。15行業(yè)市場(chǎng)情況自2010年起,伴隨中國(guó)辦公自動(dòng)化程度不斷加深,OA設(shè)備行業(yè)得以蓬勃發(fā)展。2014年至2018年間,中國(guó)OA設(shè)備產(chǎn)業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值一直保持6%的年復(fù)合增長(zhǎng)率,總產(chǎn)值由2014年的630.5億升至2018年的790億,并且保持穩(wěn)定增長(zhǎng)的上升趨勢(shì)。政府在審批權(quán)下放、企業(yè)注冊(cè)等方面的政策不斷放寬,使得中國(guó)企業(yè)數(shù)量逐漸增多,擴(kuò)大OA設(shè)備覆蓋范圍,推動(dòng)行業(yè)規(guī)模的增長(zhǎng)及工業(yè)產(chǎn)值的增加。16行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模OA設(shè)備一般由塑料件、五金件和芯片等組成,其中塑料制品主要包括外觀件和結(jié)構(gòu)件,其成型方法一般為使用塑料注射模注射成型。目前,OA設(shè)備中塑料結(jié)構(gòu)件與外觀件的比重已經(jīng)占到了55%,并且呈現(xiàn)出逐漸增大的趨勢(shì),有力的推動(dòng)了精密塑料模具行業(yè)的發(fā)展??梢奜A設(shè)備模具市場(chǎng)需求是隨著OA設(shè)備的市場(chǎng)需求同步變動(dòng)的。2017年,OA設(shè)備塑料模具市場(chǎng)規(guī)模約為36億元。初步估計(jì),202年OA設(shè)備塑料模具市場(chǎng)規(guī)模將保持在80-130億元左右。17行業(yè)現(xiàn)狀傳真機(jī)產(chǎn)量情況傳真機(jī)市場(chǎng)需求下滑影響,2012-2019年,中國(guó)傳真機(jī)的產(chǎn)量總體上呈震蕩下降趨勢(shì),2017年中國(guó)傳真機(jī)的產(chǎn)量為223萬臺(tái),同比增加25%,創(chuàng)近幾年新高,2018-2019年,我國(guó)傳真機(jī)產(chǎn)量快速下滑,2019年,中國(guó)傳真機(jī)的產(chǎn)量下降至571萬臺(tái),較上年同期下降69%。微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)量據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2012-2019年,中國(guó)微型計(jì)算機(jī)的產(chǎn)量總體上呈現(xiàn)出波動(dòng)趨勢(shì)。2012-2016年,我國(guó)微型電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)量持續(xù)下滑,2016年,全國(guó)微型電子計(jì)算機(jī)產(chǎn)量為29005萬臺(tái),創(chuàng)近年最低。到2017年,中國(guó)微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)量有所回升為30674萬臺(tái),同比增加8%。2019年,我國(guó)微型計(jì)算機(jī)產(chǎn)量繼續(xù)保持正增長(zhǎng),全年累計(jì)產(chǎn)量為34162萬臺(tái),同比增長(zhǎng)13%。18行業(yè)痛點(diǎn)產(chǎn)品研發(fā)能力有限中國(guó)OA設(shè)備出口仍以低附加值、低技術(shù)含量的能源密集型和勞動(dòng)力密集型產(chǎn)品為主。OA產(chǎn)品是光機(jī)電一體化的產(chǎn)品,其運(yùn)行原理是利用機(jī)械帶動(dòng)電,電傳導(dǎo)給光,再進(jìn)行機(jī)械運(yùn)行,在OA設(shè)備運(yùn)行的過程中要求其內(nèi)部的零件高速運(yùn)轉(zhuǎn),因此OA設(shè)備對(duì)于零部件精密程度的要求較高。例如,OA硬件的常用設(shè)備——復(fù)印機(jī),其內(nèi)部零件的精密程度決定了復(fù)印機(jī)運(yùn)行的速度和穩(wěn)定程度。復(fù)印機(jī)內(nèi)部零件精準(zhǔn)度的欠缺將導(dǎo)致卡紙、圖片變形、信息缺失等多種問題。雖然中國(guó)在一般精度的零部件生產(chǎn)及整機(jī)組裝方面的技術(shù)較成熟,然而在OA設(shè)備市場(chǎng)上,中國(guó)的技術(shù)力量尚不成熟。受限于技術(shù)水平的限制,中國(guó)本土企業(yè)生產(chǎn)的OA設(shè)備模具、零件精度欠缺,產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)能力較弱,因此大多數(shù)中國(guó)本土OA設(shè)備企業(yè)成海外OA設(shè)備品牌的加工或組裝廠商。行業(yè)利潤(rùn)與生產(chǎn)能力發(fā)展不平衡阻礙行業(yè)發(fā)展中國(guó)是全球OA設(shè)備及辦公耗材的生產(chǎn)大國(guó),但由于技術(shù)水平的限制,導(dǎo)致產(chǎn)品利潤(rùn)率較低,集中在低獲利市場(chǎng)的廠家惡性競(jìng)爭(zhēng)不斷,阻礙行業(yè)發(fā)展。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)OA設(shè)備市場(chǎng)的行業(yè)總產(chǎn)值與世界OA設(shè)備總產(chǎn)值的比重為1:3,這表示在全球范圍內(nèi),有近30%的OA設(shè)備由中國(guó)制造并出口,中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)是世界OA設(shè)備領(lǐng)域的生產(chǎn)主力軍。但是,中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)的利潤(rùn)率持續(xù)走低,其出口價(jià)格低于其他國(guó)家的同類型產(chǎn)品近9%,相關(guān)零配件的價(jià)格低于其他國(guó)家近60%,2009年至今,中國(guó)OA設(shè)備制造企業(yè)平均利潤(rùn)率不超過3%,利潤(rùn)與生產(chǎn)能力的嚴(yán)重不平衡將阻礙行業(yè)發(fā)展。設(shè)備單一、功能不專業(yè)、擴(kuò)展功能少雖然目前國(guó)內(nèi)的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)也得到了快速發(fā)展,越來越多的企業(yè)也逐漸重視對(duì)自動(dòng)化系統(tǒng)的使用,但是國(guó)內(nèi)目前許多的OA軟件還需進(jìn)一步完善,其一些系統(tǒng)功能還有待進(jìn)一步提高。19123流通環(huán)節(jié)有待完善辦公自動(dòng)化設(shè)備產(chǎn)品種類繁多,消費(fèi)數(shù)量較大,質(zhì)量參差不齊,試劑流通管理難以完善,導(dǎo)致辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)目前在流通領(lǐng)域還面臨許多問題。(1)在產(chǎn)品的流通中,許多環(huán)節(jié)缺少安全的冷鏈和冷庫(kù)設(shè)施供應(yīng)。在目前運(yùn)輸多為汽車和鐵路運(yùn)輸?shù)那闆r下,辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)生產(chǎn)企業(yè)普遍采用運(yùn)輸箱內(nèi)置冰凍袋的冷藏方式,在高溫天氣或長(zhǎng)距離運(yùn)輸?shù)那闆r下無法確保運(yùn)輸溫度的穩(wěn)定,影響試劑的安全性。(2)監(jiān)管人員技術(shù)水平有待提高。辦公自動(dòng)化設(shè)備產(chǎn)品是一種高技術(shù)含量的產(chǎn)品,產(chǎn)品研發(fā)涉及生物學(xué)、信息技術(shù)、電子技術(shù)、工程學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科,而目前從事辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)的人員50%以上是工商、質(zhì)檢管理等專業(yè)背景的人員,缺少必要的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。知識(shí)背景的不匹配使得管理流程漏洞頻發(fā),辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)整體監(jiān)管水平有待提高。(3)中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重。出于安全的考慮,國(guó)家對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)進(jìn)出口標(biāo)準(zhǔn)與流程嚴(yán)格把控,環(huán)節(jié)復(fù)雜,中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重,代理公司的介入可能使產(chǎn)品出廠價(jià)格上漲至少一倍以上,導(dǎo)致產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力下降,阻礙本土辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。流通環(huán)節(jié)問題中間環(huán)節(jié)加價(jià)嚴(yán)重供應(yīng)鏈質(zhì)量監(jiān)管行業(yè)發(fā)展建議人才引進(jìn)與培養(yǎng)人才戰(zhàn)略是企業(yè)未來的發(fā)展重點(diǎn)。根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,將適當(dāng)引進(jìn)優(yōu)秀的芯片研發(fā)人才及管理人才,形成研發(fā)實(shí)力強(qiáng)勁的技術(shù)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)。同時(shí),企業(yè)將加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)有員工的內(nèi)部培養(yǎng),全面提升員工的綜合素質(zhì),為員工的成長(zhǎng)晉升提供空間。考核和激勵(lì)機(jī)制企業(yè)將建立公平健全的員工崗位績(jī)效考核制度,獎(jiǎng)懲制度,并制定長(zhǎng)期的激勵(lì)計(jì)劃。企業(yè)通過完善的激勵(lì)機(jī)制,為員工創(chuàng)造職業(yè)發(fā)展空間的良性競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造力和主觀能動(dòng)性??己撕图?lì)機(jī)制以適應(yīng)市場(chǎng)要求,擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋規(guī)模。目前,企業(yè)構(gòu)建的銷售網(wǎng)絡(luò)和營(yíng)銷體系已基本成熟,企業(yè)利用技術(shù)賦能,使其提高企業(yè)的分銷能力和高度執(zhí)行力,這將成為企業(yè)的絕對(duì)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)21123Part04行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局及趨勢(shì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局行業(yè)代表企業(yè)22&&&行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局概述行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局概述中國(guó)政府正大力推動(dòng)社會(huì)資本進(jìn)入辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè),對(duì)辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)產(chǎn)品需求被迅速拉動(dòng),需求量呈現(xiàn)上升趨勢(shì),辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)進(jìn)軍國(guó)民經(jīng)濟(jì)大產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略窗口期已經(jīng)來臨。辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)各業(yè)態(tài)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,當(dāng)前,市場(chǎng)上50%以上的辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)有外資介入,包括中外獨(dú)(合)資、臺(tái)港澳與境內(nèi)合資、外商獨(dú)資等,純內(nèi)資本土辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)數(shù)目較少,約占辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)總數(shù)的25%。此外,商業(yè)銀行逐步進(jìn)入辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè),興業(yè)銀行、中心銀行、民生銀行等先后成立金融公司,涉足設(shè)備融資租賃業(yè)務(wù)。中國(guó)本土辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)根據(jù)租賃公司股東背景及運(yùn)營(yíng)機(jī)制的不同又可以劃分為廠商系、獨(dú)立系和銀行系三類三類辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)各有優(yōu)劣勢(shì):(1)辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)具有設(shè)備技術(shù)優(yōu)勢(shì),主要與母公司設(shè)備銷售聯(lián)動(dòng),以設(shè)備、耗材的銷售利潤(rùn)覆蓋融資租賃成本;(2)獨(dú)立系辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)產(chǎn)業(yè)化程度高,易形成差異化商業(yè)模式,提供專業(yè)化的融資租賃服務(wù);(3)銀行系辦公自動(dòng)化設(shè)備行業(yè)企業(yè)背靠銀行股東,能夠以較低成本獲取資金,且在渠道體系等方面具備一定優(yōu)勢(shì)。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)參與者眾多,按照品牌類別分類主要分為日韓系、歐美系和中國(guó)國(guó)產(chǎn)OEM系三大陣營(yíng)。其中日韓系OA品牌主要以日本佳能、東芝、愛普生、夏普以及韓國(guó)的三星集團(tuán)為代表,中國(guó)OA設(shè)備代表企業(yè)包括翊龍、艾派克、億和控股等。歐美系OA設(shè)備的代表企業(yè)包括知名電子設(shè)備廠商惠普、博騰等企業(yè)。外資企業(yè)基于品牌及技術(shù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)勢(shì)布局中國(guó)OA設(shè)備市場(chǎng)。同時(shí),海外企業(yè)擁有較強(qiáng)的上下游滲透能力,使其在原材料及關(guān)鍵零部件采購(gòu)、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。企業(yè)用戶群體在挑選OA設(shè)備時(shí),海外品牌是其首要選擇,這導(dǎo)致中國(guó)本土OA設(shè)備廠商的市場(chǎng)份額不斷被擠壓。大部分OA設(shè)備廠商僅停留在低端市場(chǎng)的加工、制造環(huán)節(jié),受限于技術(shù)水平的制約,OA設(shè)備產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)的潛在進(jìn)入者為電子設(shè)備廠商、IT設(shè)備廠商。目前,中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)集中度較高,競(jìng)爭(zhēng)較激烈,但擁有自主創(chuàng)新能力的廠商極少。相反,部分電子設(shè)備、IT設(shè)備廠商在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多功能以及系統(tǒng)集成服務(wù)支持方面具有較大優(yōu)勢(shì)?;谖磥鞳A設(shè)備產(chǎn)品功能集成化、智能化的發(fā)展趨勢(shì),電子設(shè)備廠商和IT設(shè)備廠商將成為傳統(tǒng)OA設(shè)備行業(yè)的有力潛在競(jìng)爭(zhēng)者。24行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)參與者眾多,按照品牌類別分類主要分為日韓系、歐美系和中國(guó)國(guó)產(chǎn)OEM系三大陣營(yíng)。其中日韓系OA品牌主要以日本佳能、東芝、愛普生、夏普以及韓國(guó)的三星集團(tuán)為代表,中國(guó)OA設(shè)備代表企業(yè)包括翊龍、艾派克、億和控股等。歐美系OA設(shè)備的代表企業(yè)包括知名電子設(shè)備廠商惠普、博騰等企業(yè)。外資企業(yè)基于品牌及技術(shù)優(yōu)勢(shì),強(qiáng)勢(shì)布局中國(guó)OA設(shè)備市場(chǎng)。同時(shí),海外企業(yè)擁有較強(qiáng)的上下游滲透能力,使其在原材料及關(guān)鍵零部件采購(gòu)、產(chǎn)品推廣、市場(chǎng)營(yíng)銷方面具有明顯優(yōu)勢(shì)。企業(yè)用戶群體在挑選OA設(shè)備時(shí),海外品牌是其首要選擇,這導(dǎo)致中國(guó)本土OA設(shè)備廠商的市場(chǎng)份額不斷被擠壓。大部分OA設(shè)備廠商僅停留在低端市場(chǎng)的加工、制造環(huán)節(jié),受限于技術(shù)水平的制約,OA設(shè)備產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重。競(jìng)爭(zhēng)格局1中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)的潛在進(jìn)入者為電子設(shè)備廠商、IT設(shè)備廠商。目前,中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)集中度較高,競(jìng)爭(zhēng)較激烈,但擁有自主創(chuàng)新能力的廠商極少。相反,部分電子設(shè)備、IT設(shè)備廠商在網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、多功能以及系統(tǒng)集成服務(wù)支持方面具有較大優(yōu)勢(shì)?;谖磥鞳A設(shè)備產(chǎn)品功能集成化、智能化的發(fā)展趨勢(shì),電子設(shè)備廠商和IT設(shè)備廠商將成為傳統(tǒng)OA設(shè)備行業(yè)的有力潛在競(jìng)爭(zhēng)者。競(jìng)爭(zhēng)格局225行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)描述文印設(shè)備創(chuàng)新升級(jí):伴隨企業(yè)用戶對(duì)于OA設(shè)備要求的不斷變化,OA設(shè)備的創(chuàng)新升級(jí)將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)化,智能化以及高產(chǎn)出的設(shè)備將成為企業(yè)的第一選擇。此外,高附加值的設(shè)備不僅可以為企業(yè)提高辦公效率,并且能夠有效的控制成本,因此OA設(shè)備的創(chuàng)新升級(jí)是行業(yè)必然趨勢(shì)。OA設(shè)備將開展融資租賃新模式:中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)的產(chǎn)品買賣將逐漸被設(shè)備租賃所替代,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商或OA設(shè)備廠商可以通過打造OA設(shè)備租賃平臺(tái),連接辦公設(shè)備服務(wù)商與用戶,由設(shè)備購(gòu)買轉(zhuǎn)向租賃,為企業(yè)開辟輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的道路。OA設(shè)備租賃的新型商業(yè)模式不僅可以降低企業(yè)成本,也可以提高辦公設(shè)備服務(wù)商對(duì)于市場(chǎng)的敏感度,根據(jù)用戶的租賃產(chǎn)品,第一時(shí)間了解用戶需求,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。數(shù)字化、多功能化:企業(yè)用戶對(duì)辦公設(shè)備智能化需求的不斷提高,集多項(xiàng)功能為一體的復(fù)合機(jī)將成為企業(yè)用戶的新選擇。多功能復(fù)合機(jī)從電子文件的實(shí)體化輸出到紙質(zhì)文檔的掃描、歸檔、將紙質(zhì)文檔直接掃描并發(fā)送,在一定程度上簡(jiǎn)化了文檔圖片的處理和傳輸流程。設(shè)備使用者也可遠(yuǎn)程查看符合及設(shè)備的耗材情況、設(shè)備狀態(tài)等方面的信息,這將極大程度提升設(shè)備使用效率和企業(yè)管理效率。部分單體機(jī)市場(chǎng)逐漸萎縮:打印機(jī)是OA設(shè)備中銷售占比最大的產(chǎn)品,讓數(shù)據(jù)及信息呈現(xiàn)可視化的方式是打印機(jī)的重要功能。但電子化的辦公趨勢(shì)、技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合,降低了傳統(tǒng)噴墨硬件的需求量,傳統(tǒng)噴墨打印機(jī)市場(chǎng)將進(jìn)一步萎縮。傳統(tǒng)的噴墨打印機(jī)將逐漸被激光打印機(jī)所替代,雖然激光打印技術(shù)成本較高,但能夠解決傳統(tǒng)噴墨打印機(jī)體積較大、噪聲大、時(shí)間長(zhǎng)且打印質(zhì)量不高的缺點(diǎn)。企業(yè)試圖實(shí)現(xiàn)無紙化辦公的現(xiàn)代化辦公方式,在降低企業(yè)成本的同時(shí)還可以節(jié)約資源、提高效率。雖然目前受技術(shù)水平的限制,以及辦公人員閱讀紙質(zhì)文件的習(xí)慣,企業(yè)辦公的信息傳遞方式仍然無法擺脫紙質(zhì)載體,但企業(yè)辦公逐漸淘汰紙質(zhì)文件將成為發(fā)展趨勢(shì),打印機(jī)的市場(chǎng)將面臨逐漸萎縮的境況。26行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)伴隨企業(yè)用戶對(duì)于OA設(shè)備要求的不斷變化,OA設(shè)備的創(chuàng)新升級(jí)將成為必然的發(fā)展趨勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)化,智能化以及高產(chǎn)出的設(shè)備將成為企業(yè)的第一選擇。此外,高附加值的設(shè)備不僅可以為企業(yè)提高辦公效率,并且能夠有效的控制成本,因此OA設(shè)備的創(chuàng)新升級(jí)是行業(yè)必然趨勢(shì)。中國(guó)OA設(shè)備行業(yè)的產(chǎn)品買賣將逐漸被設(shè)備租賃所替代,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商或OA設(shè)備廠商可以通過打造OA設(shè)備租賃平臺(tái),連接辦公設(shè)備服務(wù)商與用戶,由設(shè)備購(gòu)買轉(zhuǎn)向租賃,為企業(yè)開辟輕資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)的道路。OA設(shè)備租賃的新型商業(yè)模式不僅可以降低企業(yè)成本,也可以提高辦公設(shè)備服務(wù)商對(duì)于市場(chǎng)的敏感度,根據(jù)用戶的租賃產(chǎn)品,第一時(shí)間了解用戶需求,掌握
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