醫(yī)療后勤支持服務(wù)管理制度

醫(yī)療后勤支持服務(wù)管理制度第一章總則第一條目的和依據(jù)本規(guī)章制度旨在規(guī)范醫(yī)療機構(gòu)的后勤支持服務(wù)管理，提升服務(wù)質(zhì)量和效率，為患者供應(yīng)安全、舒適的就醫(yī)環(huán)境。本規(guī)章制度訂立依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)院的實際情況，適用于本醫(yī)院的后勤服務(wù)管理。第二條適用范圍本規(guī)章制度適用于本醫(yī)院的各類后勤支持服務(wù)管理工作。第三條后勤支持服務(wù)職責(zé)醫(yī)療后勤支持服務(wù)包含但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、餐飲服務(wù)、醫(yī)用物資管理、設(shè)備管理、安全保衛(wèi)等工作。各相關(guān)部門應(yīng)依照職責(zé)分工，做好后勤支持服務(wù)工作。第二章環(huán)境衛(wèi)生管理第四條衛(wèi)生標準醫(yī)院的各個區(qū)域應(yīng)保持清潔、乾凈，無異味和噪音。各種衛(wèi)生設(shè)備設(shè)施應(yīng)保持良好狀態(tài)，保障患者的舒適感和安全性。第五條日常清潔各科室負責(zé)人應(yīng)訂立每日清潔任務(wù)，并明確責(zé)任人。每日清潔工作應(yīng)包含清掃、拖地、消毒等，以確保環(huán)境衛(wèi)生。第六條垃圾處理醫(yī)院應(yīng)設(shè)立垃圾分類區(qū)域，依照有關(guān)規(guī)定進行分類并及時清運。各科室負責(zé)垃圾分類，確保醫(yī)療垃圾和普通垃圾分開存放。第七條病室清潔患者出院后，醫(yī)務(wù)人員須進行病室清潔和消毒處理，確保下一位患者的安全和衛(wèi)生。病室清潔應(yīng)依照有關(guān)規(guī)定和操作規(guī)程進行，確保消毒殺菌的有效性。第三章餐飲服務(wù)管理第八條餐飲質(zhì)量管理醫(yī)院應(yīng)委托有資質(zhì)的食堂進行餐飲服務(wù)。食堂工作人員應(yīng)依照食品衛(wèi)生標準進行操作，確保食品安全和質(zhì)量。第九條餐飲供應(yīng)食堂應(yīng)供應(yīng)多樣化、合理搭配的菜品，滿足不同患者的飲食需求。食堂應(yīng)定期進行食材采購，確保食材的新鮮和衛(wèi)生。第十條就餐環(huán)境食堂及其周邊環(huán)境應(yīng)保持清潔乾凈，并常常性消毒。食堂設(shè)施設(shè)備應(yīng)保持良好狀態(tài)，確保就餐環(huán)境衛(wèi)生和安全。第四章醫(yī)用物資管理第十一條采購管理醫(yī)院應(yīng)設(shè)立特地的采購部門，負責(zé)醫(yī)用物資的采購工作。采購部門應(yīng)依照采購程序和規(guī)定，選擇合格的供應(yīng)商，確保物資質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。第十二條入庫管理入庫部門應(yīng)對進貨物資進行驗收，檢查物資的品質(zhì)和數(shù)量，并填寫入庫記錄。入庫物資應(yīng)依照分類、編號和有效期等信息進行統(tǒng)一管理，確保物資的安全和利用。第十三條配發(fā)管理配發(fā)部門應(yīng)依據(jù)臨床需要，及時布置物資的配發(fā)，并做好記錄。配發(fā)物資應(yīng)依照先進先出的原則進行，確保物資的有效利用。第五章設(shè)備管理第十四條設(shè)備維護設(shè)備管理部門應(yīng)建立設(shè)備檔案，明確設(shè)備的名稱、品牌、型號、購買時間和使用情況等緊要信息。設(shè)備管理部門應(yīng)定期進行設(shè)備檢查和維護，確保設(shè)備的正常運行和安全使用。第十五條設(shè)備保養(yǎng)科室負責(zé)人應(yīng)訂立設(shè)備保養(yǎng)計劃，并組織實施。設(shè)備保養(yǎng)應(yīng)依照規(guī)定的頻次和方法進行，確保設(shè)備的長期可靠運行。第十六條設(shè)備更新設(shè)備管理部門應(yīng)定期評估設(shè)備的情形和性能，提出設(shè)備更新的建議。設(shè)備更新應(yīng)依照醫(yī)院的經(jīng)濟和臨床需要進行，并做好相應(yīng)的預(yù)算和采購工作。第六章安全保衛(wèi)管理第十七條監(jiān)控系統(tǒng)醫(yī)院應(yīng)建立完善的監(jiān)控系統(tǒng)，掩蓋緊要區(qū)域和通道。監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)具備24小時錄像功能，記錄緊要時間段的視頻資料。第十八條出入管理醫(yī)院應(yīng)設(shè)立門禁系統(tǒng)，設(shè)置進入醫(yī)院的通道。出入醫(yī)院的人員應(yīng)依照規(guī)定進行身份確認和登記，確保醫(yī)院的安全和秩序。第十九條突發(fā)事件處理醫(yī)院應(yīng)建立健全的突發(fā)事件處理機制，明確各部門的職責(zé)和行動步驟。醫(yī)院應(yīng)定期組織突發(fā)事件演練，提升應(yīng)急響應(yīng)本領(lǐng)和處理效率。第七章附則第二十條考核與改進醫(yī)院應(yīng)定期對后勤支持服務(wù)進行評估和考核，并依據(jù)評估結(jié)果進行改進和提升。第二十一條違紀處理對于違反本規(guī)章制度的人員，醫(yī)院將依法依規(guī)進行相應(yīng)的處理，并追究相應(yīng)的責(zé)任。第二十二條附加說明對于本規(guī)章制度未能掩蓋的工作內(nèi)容，醫(yī)院應(yīng)依據(jù)實際情況訂立相應(yīng)的管理方法和規(guī)定。第二十三條