商場保安的年度工作總結（匯編7篇）

第第頁商場保安的年度工作總結（匯編7篇）在公司各層領導的掛念和指引下,本年度安全管理部門的工作已經完成,我們將對過去一年的工作進行總結,以便在新的一年中取得更好的成績。以下是我為大家收集整理的商場保安的年度工作總結，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。商場保安的年度工作總結第1篇在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，依照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，防備為主，全員參加，綜合整治”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，進展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、消防安全市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的進展休戚相關，消防安全是市場安全的緊要構成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門依據“防備為主，防消結合”的消防工作方針，訂立了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查，發(fā)覺問題適時解決，保證設備的合格率及正常運行本領。1、隱患排查。在公司領導的引導下，在相關部門的搭配下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年削減16起，門未鎖68起，同比上年加添22起，門縫過大18起，同比上年削減25起，衣物未收49起，同比上年加添29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年削減11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對全部隱患都進行跟蹤整改，直至隱患除去。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度訂立的消防安全生產目標——火災事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴格依照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。3、設施設備。保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備顯現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部適時聯(lián)系維保單位進行維護和修理保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，掌控模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維護和修理、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個本領”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防學問宣揚；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防學問培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參加人數涉及到全體員工及大部分商戶。二、治安防范在防盜方面，部門也訂立了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，適時提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重點的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年削減2起；報警數381起，發(fā)案數101起，同比上年報警數削減70起，下降了16%；發(fā)案數削減27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。在突發(fā)事件處臵方面，保安部訂立了認真的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻攔或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。在應對自然禍害性天氣方面，保安部訂立了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當禍害性天氣到來時，能夠適時有效地應對，將自然禍害損失降低到最小程度。依據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排出各種險情多次，杰出的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度稱贊，提高了商貿城的服務充足度。三、車輛管理商貿城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以充足浩繁車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重點事情來抓，布置專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。1、嚴格依照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，掌控市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。3、對外來不安全品進出車輛實施登記制度，全年不安全品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎每天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員適時查驗出入證件，嚴格依照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題適時處理解決。四、教育培訓為了建設一支高素養(yǎng)的保安隊伍，服務好市場廣闊經營戶，保安部訂立了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素養(yǎng)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。1、依照年初訂立的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認得和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、依照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、變化觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。市場糾紛我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里顯現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再認真詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的看法達成一致。如的確不能處理的，立刻報市場部或相關部門處理，全年累計參加處理市場糾紛百余起，盡量做到公正、公正，讓商戶充足，讓客戶充足。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍?？傊荒陙?，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格依照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重點安全事故發(fā)生。雖然取得了肯定的成績，但依舊有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：1、新增人員素養(yǎng)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到本身的責任，服務不到位，在這點上部門沒有適時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，顯現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。3、消防工作依舊需要加大力度，漸漸完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。4、偷盜案件依舊偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以除去。5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。商場保安的年度工作總結第2篇一年來的工作，讓身為商場保安人員的我取得了很多的成績，也得到了很多磨練和提高，對我來說可以說是受益非淺。一、重要得益于以下幾個方面（1）得益于公司領導的正確領導和悉心關懷首先，xx主任身為領導，在各項工作中都能走在前面，干在前，給廣闊隊員樹立了榜樣，加添了干勁和信念；同時，x主任、x主任等領導曾多次親臨保安隊，給隊員講形勢、講要求，講保安業(yè)務和物業(yè)管理方面的學問，使廣闊隊員深受鼓舞；更緊要的是每一次大的活動，x主任等領導，都能親臨現(xiàn)場，組織指揮。全部這一切，都是我們保安隊杰出完成任務的緊要的保證。（2）是得益于工作上的創(chuàng)新我們是在xx商場從事保安工作的。商場的特點是：出口多，人員雜。怎樣防備公司的財產、人員受侵害，怎樣做好消防工作，本身怎樣把它做好就成了我不斷學習和怎樣改進的目標。xx商場是一個國際化珠寶產業(yè)平臺，定位高端、規(guī)模宏偉，理念先進，這就要求我們保安工作必需與時俱進，不但要跟上，而且要走在商場進展的前面，先一步，快一拍，否則就會被動，就會出問題。因此，我們在工作中，盡量不受習慣思維、習慣閱歷的干擾，從客觀實際啟程，批判地接受新的思維，堅持不斷的創(chuàng)新，將創(chuàng)新作為做好工作的靈魂和動力。首先是在工作內容上創(chuàng)新。我們工作中，沒有停留在對隊員枯燥的制度要求和說教，而是把工作層面滲透到生活層面，從表象滲透到內心。當隊員生病，或碰到困難時，只要我們知道的，我們都會盡力掛念和幫忙的，只要我們能做到的，都會全力去做，做不到的，也盡力想方法幫忙。如一位隊員的手受傷后，工作、生活受到影響，我們適時去探望他，給他送去飯菜，幫他洗衣裳，同時，在工作上幫忙調班，好讓他安心養(yǎng)傷。當我們了解到隊員過生日時，都會提前為他們訂好蛋糕，并按時為他們舉辦小型的生日宴會。這種人性化管理，不僅使受幫忙者個人深受感動，更使全體隊員都能感到暖和，看到希望。（3）是思想觀念上的創(chuàng)新我們實行典型事例的教育方法，全力引導隊員不斷地更新觀念。如在報紙上，在公司內部發(fā)生的一些典型的、有肯定勸服力和教育作用的正反事例，我們都組織隊員進行學習，同時，引導他們多問幾個“為什么”，收到了事半功倍的效果。使大多數隊員對待工作的態(tài)度向敬崗愛業(yè)的方向變化。（4）是在工作方法上創(chuàng)新工作方法在工作中尤為關鍵。面對日新月異的工作環(huán)境和工作要求，我們在工作方法上不斷的`創(chuàng)新，使工作的方法從嚴厲向快捷；從單一向多樣；從會議講向正?；粡恼f教向談心，關愛變化。這種有益的創(chuàng)新嘗試，事實證明是有效的、成功的。很多隊員都能自發(fā)打消臨時觀念，樹立長期作戰(zhàn)的思想，從而工作更安心、更用心。（5）是得益于全體隊員的共同努力我們的隊員大多數是來自隊伍和警官學校，他們都不同程度地受過嚴格規(guī)范的軍事化訓練。他們在工作上，都能求同存異，顧全大局，無論工作條件多么艱苦，生活條件多么簡陋，工作任務多么困難，他們大家都能團結協(xié)作，共同拼搏，想方設法盡心盡力完成任務，其精神實在感人。一年下來我們之所以能在商場大型活動多、情況多而雜，天氣不利的情況下，比較杰出地完成各項工作任務，全體隊員的共同努力功不可沒，這些都凝集著全體隊員的智慧和汗水。二、存在的不足和今后的努力方向回顧半年來的工作，在取得成績的同時，我們也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表現(xiàn)在：一是由于隊員來自四周八方，綜合素養(yǎng)參差不齊；二是我們的工作方法還有待進一步的創(chuàng)新和改進；三是工作上還存在一些不如人意的地方。全部這些，我們將在今后的工作加以克服和改進，全力以赴把今后的工作做得更好、更杰出。下半年及今后的工作要求將會更高，難度將會更大，這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們肯定要正視現(xiàn)實，承認困難，但又不畏困難。我們將迎難而上，做好工作。商場保安的年度工作總結第3篇在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，依照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，防備為主，全員參加，綜合整治”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，進展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足。現(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、消防安全市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的進展休戚相關，消防安全是市場安全的緊要構成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門依據“防備為主，防消結合”的消防工作方針，訂立了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查，發(fā)覺問題適時解決，保證設備的合格率及正常運行本領。1、隱患排查。在公司領導的引導下，在相關部門的搭配下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年削減16起，門未鎖68起，同比上年加添22起，門縫過大18起，同比上年削減25起，衣物未收49起，同比上年加添29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年削減11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對全部隱患都進行跟蹤整改，直至隱患除去。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度訂立的消防安全生產目標——火災事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴格依照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20年月日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。3、設施設備。保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備顯現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部適時聯(lián)系維保單位進行維護和修理保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，掌控模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維護和修理、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。二、治安防范在防盜方面，部門也訂立了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，適時提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重點的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年削減2起；報警數381起，發(fā)案數101起，同比上年報警數削減70起，下降了16%；發(fā)案數削減27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。在突發(fā)事件處臵方面，保安部訂立了認真的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻攔或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。在應對自然禍害性天氣方面，保安部訂立了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當禍害性天氣到來時，能夠適時有效地應對，將自然禍害損失降低到最小程度。依據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排出各種險情多次，杰出的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度稱贊，提高了商貿城的服務充足度。三、車輛管理商貿城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以充足浩繁車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重點事情來抓，布置專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。1、嚴格依照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，掌控市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。四、教育培訓為了建設一支高素養(yǎng)的保安隊伍，服務好市場廣闊經營戶，保安部訂立了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素養(yǎng)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。1、依照年初訂立的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認得和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、依照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、變化觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格依照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重點安全事故發(fā)生。雖然取得了肯定的成績，但依舊有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：1、新增人員素養(yǎng)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到本身的責任，服務不到位，在這點上部門沒有適時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，顯現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。3、消防工作依舊需要加大力度，漸漸完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。4、偷盜案件依舊偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以除去。商場保安的年度工作總結第4篇光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關懷和引導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，依照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，防備為主，全員參加，綜合整治”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，進展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、消防安全市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的進展休戚相關，消防安全是市場安全的緊要構成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門依據“防備為主，防消結合”的消防工作方針，訂立了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查，發(fā)覺問題適時解決，保證設備的合格率及正常運行本領。1、隱患排查。在公司領導的引導下，在相關部門的搭配下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年削減16起，門未鎖68起，同比上年加添22起，門縫過大18起，同比上年削減25起，衣物未收49起，同比上年加添29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年削減11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對全部隱患都進行跟蹤整改，直至隱患除去。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度訂立的消防安全生產目標——火災事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴格依照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。3、設施設備。保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備顯現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部適時聯(lián)系維保單位進行維護和修理保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，掌控模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維護和修理、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個本領”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防學問宣揚；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防學問培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參加人數涉及到全體員工及大部分商戶。二、治安防范在防盜方面，部門也訂立了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，適時提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重點的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年削減2起；報警數381起，發(fā)案數101起，同比上年報警數削減70起，下降了16%；發(fā)案數削減27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。在突發(fā)事件處臵方面，保安部訂立了認真的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻攔或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。在應對自然禍害性天氣方面，保安部訂立了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當禍害性天氣到來時，能夠適時有效地應對，將自然禍害損失降低到最小程度。依據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排出各種險情多次，杰出的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度稱贊，提高了商貿城的服務充足度。三、車輛管理商貿城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以充足浩繁車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重點事情來抓，布置專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。1、嚴格依照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，掌控市場內的車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。3、對外來不安全品進出車輛實施登記制度，全年不安全品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎每天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無交通事故發(fā)生。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員適時查驗出入證件，嚴格依照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題適時處理解決。四、教育培訓為了建設一支高素養(yǎng)的保安隊伍，服務好市場廣闊經營戶，保安部訂立了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素養(yǎng)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。1、依照年初訂立的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認得和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、依照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、變化觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。5、市場糾紛：我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里顯現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再認真詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的看法達成一致。如的確不能處理的，立刻報市場部或相關部門處理，全年累計參加處理市場糾紛百余起，盡量做到公正、公正，讓商戶充足，讓客戶充足。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格依照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重點安全事故發(fā)生。雖然取得了肯定的成績，但依舊有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：1、新增人員素養(yǎng)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到本身的責任，服務不到位，在這點上部門沒有適時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，顯現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。3、消防工作依舊需要加大力度，漸漸完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。4、偷盜案件依舊偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以除去。5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重?？偨Y過去、展望將來，整改不足之處并訂立保安部新一年的提升服務目標，以利于來年保安部各項工作更好的全面打開。信任在公司領導的正確引導下，在全體隊員的共同努力下，商貿城的安保工作肯定會上一個新臺階。以下是保安部下一年度的工作工作重點：1、連續(xù)加強隊員的思想教育及素養(yǎng)教育，重視企業(yè)文化的熏陶，提升隊員的整體形象。2、與公司緊密搭配，結合部門實際情況，有計劃、有步驟地開展部門各項工作，有計劃、有落實、有跟蹤、有記錄。使部門管理工作切實做到安全生產標準化，安全生產規(guī)范化。3、連續(xù)加強消防安全管理，新的一年將對市場的全部消防設施設備進行全面隱患排查，對年久的消防水帶進行整體更換，對感煙探測器進行逐個檢查，對自動消防系統(tǒng)進行全面檢修，切實做到自動消防系統(tǒng)無故障運行。4、簽訂監(jiān)控系統(tǒng)維保合同，保障設備高效正常運轉，并準備對設備進行升級改造。5、加大防盜管理與打擊力度，力爭完成20xx年度公司安全生產責任制目標商場保安的年度工作總結第5篇在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，依照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，防備為主，全員參加，綜合整治”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，進展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、消防安全市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的進展休戚相關，消防安全是市場安全的緊要構成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門依據“防備為主，防消結合”的消防工作方針，訂立了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查，發(fā)覺問題適時解決，保證設備的合格率及正常運行本領。1、隱患排查。在公司領導的引導下，在相關部門的搭配下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患279起，其中燈未關144起，比上一年削減16起，門未鎖68起，同比上年加添22起，門縫過大18起，同比上年削減25起，衣物未收49起，同比上年加添29起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙21起，（其中商戶抽煙9起，裝修工人抽煙12起）同比上年削減11起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金400元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查2次，共查處隱患138起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患5起，開具安全隱患整改單3份，壓力不足滅火器37具，發(fā)生故障的應急燈2只。對全部隱患都進行跟蹤整改，直至隱患除去。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度訂立的消防安全生產目標——火災事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴格依照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止20xx年x月x日，保安部共裝修審批144家，驗收合格144家。裝修留電275批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批9起。6月x日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。3、設施設備。保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備顯現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部適時聯(lián)系維保單位進行維護和修理保養(yǎng)，一年來共更換煙感11只，掌控模塊1只，消火栓手報一只，手動報警按鈕1只，消防主機回路板1套，充灌干粉滅火器2kg726具，4kg167具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維護和修理、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個本領”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防學問宣揚；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識275張，安全警示地貼40卷，進行消防學問培訓5批次，受益員工或商戶680余人次。滅火應急疏散演練2次，參加人數涉及到全體員工及大部分商戶。二、治安防范在防盜方面，部門也訂立了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，適時提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重點的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件2起，比上一年削減2起；報警數381起，發(fā)案數101起，同比上年報警數削減70起，下降了16%；發(fā)案數削減27起，下降21%。數字下降了，但總體不容樂觀，與上一年度治安防范要求相差甚遠，未完成年初工作計劃。在突發(fā)事件處臵方面，保安部訂立了認真的突發(fā)事件應急預案，加強商貿城的治安防范，一年來共有效阻攔或報警處臵打架斗毆、酗酒滋事等社會治安案件30余起。確保了商貿城四星級文明市場的良好經營秩序。在應對自然禍害性天氣方面，保安部訂立了防臺防汛應急預案，并讓全體隊員工熟知應對程序，當禍害性天氣到來時，能夠適時有效地應對，將自然禍害損失降低到最小程度。依據商貿城建筑結構特點，每逢汛期，百貨區(qū)漏水現(xiàn)象嚴重，全體保安做到有備無患，一旦發(fā)生險情，便能第一時間進行抗洪搶險，確保商戶的財產免受損失，一年來，共排出各種險情多次，杰出的搶險救援深得公司領導的認可，以及商戶的高度稱贊，提高了商貿城的服務充足度。三、車輛管理商貿城是下沙開發(fā)區(qū)大型綜合市場，地處黃金地段，人多車多，有限的車位難以充足浩繁車輛的需求，這就給我們的停車管理帶來了很大的壓力。車輛管理始終是保安部日常工作中的一大難題，但保安部始終都把車輛管理當做一項重點事情來抓，布置專人引導疏散車輛、合理調配崗位，確保東門、西南廣場以及北通道暢通無阻。1、嚴格依照車輛進出管理規(guī)定執(zhí)行，掌控市場內的'車輛，保證停車場內井然有序、消防通道暢通。2、加強保安員引導手勢、語言方面的培訓工作。3、對外來不安全品進出車輛實施登記制度，全年不安全品車輛進入80余次，每次都做好進場登記并跟蹤監(jiān)管。卸貨車入場，幾乎每天都有，在北通道指定卸貨區(qū)域，全年無發(fā)生。4、嚴格執(zhí)行外來人員及施工人員登記制度，尤其對夜間進場施工人員適時查驗出入證件，嚴格依照安全工作條例要求，做好人員的登記檢查，發(fā)覺問題適時處理解決。四、教育培訓為了建設一支高素養(yǎng)的保安隊伍，服務好市場廣闊經營戶，保安部訂立了嚴格的管理制度，定期組織隊員進行學習，內斂素養(yǎng)，外樹形象。通過每天的班前訓練及每周的集中培訓，提高隊員的綜合素養(yǎng)。要求做到文明執(zhí)勤，微笑服務。1、依照年初訂立的安全培訓計劃，保安部參照行業(yè)規(guī)范對保安員進行專題培訓，重點講解管理素養(yǎng)、服務意識、禮貌待客、專業(yè)技能、消防學問、突發(fā)事件分析等，通過講解、點評、交流使保安員在思想認得和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。2、依照各月計劃對保安員進行崗位培訓，對保安一線崗位做好培訓工作。通過培訓提高了保安員整體思想素養(yǎng)，服務態(tài)度和業(yè)務技能。3、思想工作是一切工作的生命線，針對保安部的實際情況，引導保安員與時俱進、提升素養(yǎng)、變化觀念。教育安保人員要有緊迫感、應具有上進心、培育精氣神。通過樹標兵，激上進，在日常市場管理工作和服務工作的過程中體現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。4、結合安全生產標準化建設，對新入職員工進行上崗前崗位培訓及部門培訓，確保新入職員工培訓率100%，合格率100%。我市場地處黃金地段，市場經營品種繁多，每天人流量很大，市場里顯現(xiàn)的各種糾紛也很多。為此，部門專門組織隊員進行交流，相互取經，學習管理方法，本著“大事化小，小事化無”的原則，不論什么原因，先以勸開雙方為主，再認真詢問情況，劃定責任，盡量使雙方的看法達成一致。如的確不能處理的，立刻報市場部或相關部門處理，全年累計參加處理市場糾紛百余起，盡量做到公正、公正，讓商戶充足，讓客戶充足。切實體現(xiàn)四星級文明市場的良好購物氛圍。總之，一年來，保安部對市場管理工作常抓不懈，嚴格依照公司要求進行操作，講安全、講效率、講標準，做到了全年無重點安全事故發(fā)生。雖然取得了肯定的成績，但依舊有很多不足之處，需要我們去改進、去完善。歸納起來，有以下幾點：1、新增人員素養(yǎng)參差不齊，服務意識不足。今年部門雖然實行了崗位三級培訓，但有些新隊員在工作中沒有盡到本身的責任，服務不到位，在這點上部門沒有適時的進行新員工的思想、服務規(guī)范的補充教育。2、對于部門日常管理工作中查出的問題，管理的不徹底、處理不全面，造成部門在日常工作中，顯現(xiàn)的各類問題是此消彼長，整改措施跟蹤不足，缺乏力度。3、消防工作依舊需要加大力度，漸漸完善消防基礎設施建設及消防設施設備的維護保養(yǎng)及更新?lián)Q代工作。4、偷盜案件依舊偏高，給商戶及顧客造成的負面影響難以除去。5、控煙管理力度不夠，市場內抽煙現(xiàn)象仍舊嚴重。商場保安的年度工作總結第6篇現(xiàn)對20xx年的工作總結如下：（一）內部員工的管理，努力提高員工的綜合素養(yǎng)。本年度本部補充了較多的新鮮血液，隊伍日益強大。為加強部門整體的管理，我部加強了對管理層人員的培訓及督導，嚴要求、高標準，以身作則，使安管部員工齊心協(xié)力、團結一致、有較強的凝集力和戰(zhàn)斗力。1、訂立了季度培訓計劃，內容包括公司企業(yè)文化，員工崗位流程，部門規(guī)范用語，服務案例分析，安全隱患案例分析，不斷提高員工的專業(yè)技能和業(yè)務水平，向著更優(yōu)質的服務邁進。2、公司訂立了一對一，老員工對新入職員工的引導制度，并取得初步成效，對引導員也實行了嘉獎評審制度，極大的調動了員工的工作熱誠。3、加強了對宿舍的管理，使員工擁有安全、祥和、舒適、安靜的生活和休息環(huán)境。保證宿舍乾凈有序。4、依據20xx年培訓計劃，部門結合實際情況對全部員工進行一次認真、系統(tǒng)的培訓。并對培訓內容進行了相應崗上考核。（二）消防和監(jiān)控方面1）消防主機報火警：1300次2）消防主機報動作：261例3）消防改造單：88家4）消防演習：2次，三月份十一月份各一次5）消防安全培訓：4次，其中西塔貝樂學科英語1次，部門2次，項目各部門1次。6）滅火器年檢情況：物業(yè)1783具。另外幫助商戶約186具，寫字樓約84具。1、我部于3月份協(xié)同相關部門對SOHO尚都寫字樓及商戶進行了一次入戶消防、安全檢查，依據檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共223余份并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改，并于3個工作日后協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。2、我部于12月份協(xié)同相關部門對SOHO尚都寫字樓、商戶進行了一次入戶消防、安全檢查，依據檢查情況我部已現(xiàn)場對存在問題單位開出了《安全、火災隱患通知書》共計450份，并通知各商鋪或寫字樓住戶對各自存在的問題進行限期整改，后又協(xié)同相關部門針對問題單位進行復查。3、為了落實小區(qū)內的安全、消防工作，杜絕安全隱患，本部自于每月的15號協(xié)同商場、禮賓、工程、環(huán)境等部門對小區(qū)內的寫字樓、商鋪及各部門的庫房進行了安全、消防檢查，并現(xiàn)場指出存在的安全、消防隱患的各部門和商鋪，并要求限期整改。4、SOHO尚都商鋪及寫字樓進行消防驗收88家。并簽回防火安全責任書共計68份。（三）電瓶貨車使用情況20xx年總計開單派出電瓶貨車252車次，實在情況如下：20xx年度電瓶車使用情況統(tǒng)計表。（四）大型活動舉辦配備情況20xx年本部共參加大型活動的安保工作50場次，布置安管氣力150人次加班。三層連廊特賣場40次，布置安管氣力80人次。同時，本部管理人員也在其中得到了磨練，積累了豐富的閱歷。（五）物品放行方面1）嚴格執(zhí)行物品放行管理規(guī)定，防止物品丟失或租戶未與業(yè)主交涉，私自撤租的現(xiàn)象，情況相對掌控較好。2）對有撤場跡象的商鋪、公司的情況適時反饋于商場部/禮賓部，自動聯(lián)系，爭取工作自動。（六）針對十一、三節(jié)日期間南、北塔三家戶內顯現(xiàn)門別撬一家被盜事件總結分析人員布控、巡查頻率、人員出入登記、對戶門的檢查存在較多漏洞，通過以上所發(fā)生問題我部已深刻認得到事情的嚴重性，為了避開在發(fā)生仿佛事件，我部實行了各班巡察人員對寫字樓、商鋪的巡查檢查，通過監(jiān)控、人員進出大堂及車場巡察人員對進入的車輛進行跟進。加強樓巡的責任心，并與禮賓部、商場部做好人員的登記，并在節(jié)假日期間訂立以下幾點方案：（1）結合商場部及禮賓部的房間商鋪的資料訂立相應表格，通過樓巡打點對樓巡嚴格要求、對每戶現(xiàn)場，檢查時間、巡查次數、檢查情況做好認真登記。（2）協(xié)同禮賓部對出入大堂人員做好登記，并要求巡察人員對進入商場的人員做好跟進避開商場人員通過寫字樓的安全通道進入寫字樓，并將每個通往寫字樓的通道前的監(jiān)控調制到大畫面做好監(jiān)控，對進入的人員及進入車場的車輛與牌號做好進出場登記，發(fā)覺可疑人員適時通知中控室監(jiān)控及樓巡趕到現(xiàn)場詢問檢查。（3）通過技防，要求中控員對監(jiān)控錄像的檢查發(fā)覺，電梯、樓層內顯現(xiàn)人員走動適時通知巡察人員趕到現(xiàn)場檢查。（4）要求當值主管、領班班長對巡察人員及各崗的情況把好關，檢查巡察人員的巡查情況，檢查質量做好檢查記錄，發(fā)覺存在問題適時整改。避開顯現(xiàn)十一期間所發(fā)生的問題。（5）在每次節(jié)假日前與禮賓部對每戶進行提示，鎖好戶門、關好門窗、并對其公司人員進行了解有無加班人員，如有加班人員進行登記便于我部節(jié)假日值班期間了解現(xiàn)場的基本情況，加強各崗的關注，避開安全隱患的發(fā)生。本部將會在今后的工作中以高要求、高標準來嚴格要求每一位員工，認真貫徹公司的引導思想，提倡微笑服務，安全為主。緊密與其他部門搭配，以公司目標為導向，加快工作節(jié)奏，提高工作效率，保證工作質量來回報公司及公司領導的厚愛。商場保安的年度工作總結第7篇光陰荏苒，彈指間，一年又已過去，在過去的一年里，保安部在公司各級領導的親切關懷和引導下，在全體隊員的共同努力下，在各部門的團結協(xié)作下，圍繞我市場安全生產標準化的總體目標，依照“四星級文明規(guī)范市場”要求，認真貫徹“安全第一，防備為主，全員參加，綜合整治”的安全生產方針，始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線，積極做好市場消防安全防范工作，維護市場良好的治安秩序，較圓滿地完成了公司各項安保任務。過去的一年，保安部的各項工作基本步入正規(guī)，進展趨勢良好，與上一年相比有了很大的提升。但在實際工作中，不足之處也在所難免，在規(guī)范部門正規(guī)化建設的同時，也深刻查找工作中的不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結如下：一、消防安全市場安全是市場經營的最基本保證，與市場的進展休戚相關，消防安全是市場安全的緊要構成部分，消防工作自始至終都是公司工作的重點。為了把消防工作做好，讓公司領導放心，我部門依據“防備為主，防消結合”的消防工作方針，訂立了一系列工作計劃和安全應急預案。每天都要對全部消防器材及設施進行檢查，發(fā)覺問題適時解決，保證設備的合格率及正常運行本領。1、隱患排查。在公司領導的引導下，在相關部門的搭配下，實行群防、群檢、群治，以確保市場安全萬無一失。針對重點區(qū)域及重點部位實行重點監(jiān)控。每天指定專人嚴格執(zhí)行每兩小時防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累計查處各類消防安全隱患XX起，其中燈未關XX起，比上一年削減XX起，門未鎖XX起，同比上年加添XX起，門縫過大XX起，同比上年削減XX起，衣物未收XX起，同比上年加添XX起。加大市場控煙力度，全年累計查處違規(guī)抽煙XX起，（其中商戶抽煙XX起，裝修工人抽煙XX起）同比上年削減XX起，開具提示單報市場部處以違約金處理，累計收取違約金XX元整。在總經辦牽頭下，三部門聯(lián)合安全隱患大排查XX次，共查處隱患XX起，并全部整改到位，直至復查驗收合格，確保了市場消防安全。其他安全隱患排查中，共查處大客戶單位安全隱患XX起，開具安全隱患整改單XX份，壓力不足滅火器XX具，發(fā)生故障的應急燈XX只。對全部隱患都進行跟蹤整改，直至隱患除去。全年未發(fā)生火災（含未遂火災），完成了上一年度訂立的消防安全生產目標——火災事故率為零。2、裝修監(jiān)管。嚴格依照《消防法》相關條款執(zhí)行監(jiān)管，杜絕使用易燃材料或三無產品。對進場施工單位進行嚴格管控，不具有裝修資質或無相關操作證件者，一律不準進場施工。對符合要求的裝修公司或個體，實行備案登記，統(tǒng)一管理，杜絕了無證裝修行為。截止XX年x月x日，保安部共裝修審批XX家，驗收合格XX家。裝修留電XX批次，并做好裝修監(jiān)管；動火審批XX起。XX月XX日，裝修審批交予市場部執(zhí)行，保安部一如既往做好裝修監(jiān)管工作，確保市場安全。3、設施設備。保安部歷來重視消防設施設備的管理，每天檢查消防設施設備完好情況，由于消防基礎設施設備落后，加之年限已久，很多消防設施設備顯現(xiàn)問題，影響正常使用，保安部適時聯(lián)系維保單位進行維護和修理保養(yǎng)，一年來共更換煙感XX只，掌控模塊XX只，消火栓手報一只，手動報警按鈕XX只，消防主機回路板XX套，充灌干粉滅火器XX具，XX具。每月定期對消防設施設備進行維護保養(yǎng)，每年定期對消防設施設備進行年度檢測。通過對消防設施設備的維護、保養(yǎng)、維護和修理、更換，以完善消防基礎設施設備建設，更好地實現(xiàn)安全生產標準化，確保了市場自動消防設施設備的正常運行。4、軟件建設。依照消防大隊戶籍化管理制度規(guī)定，每月定期對市場“四個本領”建設進行自查自改，每天更新消防重點單位的電子錄入系統(tǒng)。結合消防主題月活動，加強市場消防學問宣揚；增設各類消防標識，安全出口標志，消防地貼標識及禁煙標識，一年來，共更換消防地貼標識XX張，安全警示地貼XX卷，進行消防學問培訓XX批次，受益員工或商戶XX余人次。滅火應急疏散演練XX次，參加人數涉及到全體員工及大部分商戶。二、治安防范在防盜方面，部門也訂立了一系列應對措施，除了加強市場的巡邏頻次以外，也充分利用廣播系統(tǒng)及各種溫馨提示，適時提示廣闊商戶和顧客嚴加防范。另外，要求各個隊員從思想上引起重視，時刻繃緊“安全”這根弦，經過全體隊員的共同努力，一年來沒有重點的盜竊案件發(fā)生。全年共發(fā)生打架事件XX起，比上一年削減XX起；報警數XX起，發(fā)案數XX起，同比上年報警數削減XX起，下降了XX%；