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職員招聘管理制度總則目標(biāo)為規(guī)范人員招聘步驟和健全人才選擇機(jī)制,對(duì)招聘工作提供客觀參考和依據(jù),同時(shí)合理配置、充足利用現(xiàn)有些人力資源,特制訂本管理要求。適用范圍本制度適適用于企業(yè)基于職位人才吸引和識(shí)別過程。招聘政策計(jì)劃管理:以企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展計(jì)劃為前提,提出人員發(fā)展計(jì)劃和招聘計(jì)劃,以崗位任職資格定招聘人員類型、條件。有效渠道:對(duì)所需人才可能適用招聘方法或路徑進(jìn)行分析和建立,建立企業(yè)內(nèi)外人才庫和招聘合作伙伴,以取得有效招聘結(jié)果。招聘責(zé)任:企業(yè)人力資源部和用人部門分別負(fù)擔(dān)責(zé)任。在審核應(yīng)聘人員過程中,人力資源部和用人部門依據(jù)各自優(yōu)勢(shì)在審核內(nèi)容上進(jìn)行明確分工,使用結(jié)構(gòu)化招聘,使審核結(jié)果盡可能地真實(shí)。新人同化:企業(yè)新招聘職員必需進(jìn)行培訓(xùn)教導(dǎo)轉(zhuǎn)化。對(duì)新進(jìn)職員進(jìn)行同化教育,使其立即進(jìn)入企業(yè)角色。試用考評(píng):企業(yè)新招聘職員必需經(jīng)過試用見習(xí)階段,并全方位考評(píng)和驗(yàn)證。試用期過程中嚴(yán)格考評(píng),確保入司職員最終素質(zhì)。招聘管理招聘責(zé)任基層人員招聘由人力資源部牽頭組織,用人部門直接參與,具體分工:人力資源部關(guān)鍵責(zé)任:策劃人員招聘策略;招聘計(jì)劃審核、具體實(shí)施和監(jiān)控;對(duì)應(yīng)聘人員綜合素質(zhì)和基礎(chǔ)要求審定及具體評(píng)定;全程跟進(jìn)招聘審批過程。用人部門關(guān)鍵責(zé)任:本部門招聘計(jì)劃幫助實(shí)施;對(duì)應(yīng)聘人員專業(yè)素質(zhì)和技能水平核定及具體評(píng)定;負(fù)責(zé)同化新職員。招聘計(jì)劃招聘計(jì)劃制訂標(biāo)準(zhǔn)遵照定編標(biāo)準(zhǔn):是對(duì)招聘計(jì)劃量要求。以企業(yè)年度內(nèi)人員發(fā)展計(jì)劃為前提,結(jié)合現(xiàn)在在崗數(shù)并估計(jì)年度內(nèi)可能出現(xiàn)內(nèi)部人員調(diào)劑及人員流失,從而計(jì)劃年度內(nèi)招聘規(guī)模;職位需要標(biāo)準(zhǔn):是對(duì)招聘計(jì)劃質(zhì)要求。經(jīng)過《職位說明書》明確完成工作計(jì)劃目標(biāo),需要引進(jìn)人素質(zhì)要求,即現(xiàn)在崗位空缺度和聘用標(biāo)準(zhǔn),以使我們?cè)谌粘U衅腹ぷ髦杏蟹攀?,并為招聘渠道選擇提供前提;時(shí)間劃分標(biāo)準(zhǔn):是對(duì)招聘計(jì)劃時(shí)限要求。將年度計(jì)劃按季劃分,使工作有序進(jìn)行。而且由此控制以老帶新適宜百分比,利于協(xié)調(diào)工作、同化新人;招聘計(jì)劃編制企業(yè)人力資源招聘和錄用實(shí)施計(jì)劃管理,行政部每十二個(gè)月12月份組織編制后十二個(gè)月“人力資源招聘預(yù)算表”,報(bào)總經(jīng)理同意;人力資源部負(fù)責(zé)制訂人力資源計(jì)劃編制要求;行政部在年度人力資源需求計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)招聘,由人力資源部在當(dāng)月月初填報(bào)“人員增補(bǔ)申請(qǐng)表”,報(bào)總經(jīng)理同意后實(shí)施;招聘渠道招聘渠道由人力資源部統(tǒng)一策劃和安排,招聘渠道包含:媒體廣告、人才市場(chǎng)、內(nèi)外部人才庫、職員推薦。人力資源部牽頭,每六個(gè)月配合招聘計(jì)劃檢討對(duì)招聘渠道和費(fèi)用進(jìn)行分析和總結(jié),并確定以后招聘渠道和費(fèi)用支出。人力資源部統(tǒng)一組織和實(shí)施一切對(duì)外招聘活動(dòng)。招聘面試招聘由人力資源部按同意年度人力資源需求計(jì)劃進(jìn)行組織,包含:公布招聘信息、招聘資料搜集和篩選、組織面試、辦理錄用審批手續(xù)等。篩選由人力資源部依據(jù)招聘資格要求對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選,必需進(jìn)行知識(shí)考試和預(yù)面試篩選。面試分初試、復(fù)試和終試三個(gè)階段依次進(jìn)行。一般職員職位由初試和復(fù)試決定,經(jīng)理職位由初試、復(fù)試和終試決定,進(jìn)入審批程序。前一個(gè)階段沒有經(jīng)過,標(biāo)準(zhǔn)上不再進(jìn)入下一個(gè)面試階段。特殊情況可追加后續(xù)程序。初試由企業(yè)相關(guān)部門責(zé)任人、人力資源部組成集體面試小組,對(duì)應(yīng)聘者資格、綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平等方面進(jìn)行審查和評(píng)定,每個(gè)應(yīng)試者面試時(shí)間不得少于30分鐘,每個(gè)參與面試考官需填寫“面試記錄表”并簽署意見。面試考官平均打分達(dá)成合格分段,可進(jìn)入復(fù)試,優(yōu)先挑選3—5名候選人進(jìn)入復(fù)試。復(fù)試由聘用部門責(zé)任人和人力資源進(jìn)行,并在“面試記錄表”簽署復(fù)試意見。如復(fù)試合格則進(jìn)入終試面試,終試候選人1—3人。終試由總經(jīng)理或分管副總進(jìn)行,填寫“面試記錄表”并簽署意見。如終試合格,職員由人力資源部辦理相關(guān)入職手續(xù)。整個(gè)面試步驟由人力資源部進(jìn)行全程跟蹤、監(jiān)督,如有發(fā)覺違規(guī)操作現(xiàn)象,將視情節(jié)輕重,酌情處理。參與初試考官由總經(jīng)理確定。資格審查內(nèi)容證件:包含學(xué)位證、畢業(yè)證、身份證等;工作經(jīng)歷和統(tǒng)計(jì)真實(shí)性;家庭背景和社會(huì)關(guān)系,特殊情況應(yīng)注明;原單位勞動(dòng)協(xié)議、擇業(yè)限制簽署情況,離出手續(xù)辦理情況;特殊崗位擔(dān)保人情況,確保書確定等。面試關(guān)鍵內(nèi)容基礎(chǔ)內(nèi)容:應(yīng)聘人員基礎(chǔ)情況是否達(dá)成企業(yè)錄用條件并符合應(yīng)聘崗位基礎(chǔ)要求;應(yīng)聘人員應(yīng)聘動(dòng)機(jī)和離職原因;應(yīng)聘人員對(duì)于本身職業(yè)發(fā)展計(jì)劃和定位;了解應(yīng)聘人員對(duì)企業(yè)文化適應(yīng)性及對(duì)工作期望;深入了解應(yīng)聘人員家庭背景和對(duì)薪資待遇要求等。綜合素質(zhì):評(píng)價(jià)應(yīng)聘人員綜合素質(zhì):針對(duì)不一樣崗位面試類型選擇對(duì)應(yīng)要求素質(zhì)。專業(yè)水平:從專業(yè)角度了解應(yīng)聘者掌握專業(yè)知識(shí)深度和廣度;專業(yè)技能高低和專業(yè)上專長,考察是否能滿足應(yīng)聘崗位要求;專業(yè)水平測(cè)試內(nèi)容,由人力資源部幫助聘用部門確定。業(yè)務(wù)技能:評(píng)價(jià)應(yīng)聘人員對(duì)本職位通常業(yè)務(wù)步驟了解、工作經(jīng)驗(yàn)技巧和業(yè)務(wù)技能水平;評(píng)價(jià)應(yīng)聘人員對(duì)本職位能力要求含有程度。錄用審批行政部依據(jù)應(yīng)聘人員面試情況填寫“招聘錄用審批表”,逐層審批,招聘計(jì)劃內(nèi)職位由分管副總審批即可,招聘計(jì)劃外職位全部必需由總經(jīng)理審批。應(yīng)聘人員按企業(yè)要求去指定醫(yī)院進(jìn)行體檢,合格者辦理入職手續(xù)。入職人員從入職手續(xù)辦理完成之日起為正式上班日期。不符合招聘要求學(xué)歷、學(xué)位、年限、年紀(jì)等條件但屬于企業(yè)所需特殊人才、返聘教授,可作為特批錄用人員。特批錄用人員需推行面試程序,報(bào)總經(jīng)理同意后辦理入職或返聘手續(xù)。試用考評(píng)對(duì)錄用人員必需首先經(jīng)過試用期試用,試用期間接收試用期考評(píng),經(jīng)考評(píng)合格后方可錄用為正式職員,試用期考評(píng)不合格者企業(yè)不予轉(zhuǎn)正或延期試用,也可轉(zhuǎn)崗(不就高)試用。試用期間待遇見《職員薪酬管理制度》。試用期間由人力資源部和用人部門指定指導(dǎo)人依據(jù)企業(yè)要求對(duì)新職員培訓(xùn),人力資源部負(fù)責(zé)督導(dǎo)此項(xiàng)工作落實(shí)。試用期間由用人部門對(duì)新職員每個(gè)月進(jìn)行嚴(yán)格試用期考評(píng)。試用期結(jié)束后,由用人部門填寫試用職員考評(píng)匯報(bào)并提供轉(zhuǎn)正意見,交由人力資源部報(bào)總經(jīng)理同意。對(duì)試用期考評(píng)不合格者,用人部門應(yīng)立即向人力資源部提出,方便立即處理。對(duì)表現(xiàn)確實(shí)優(yōu)異并有突出業(yè)績(jī)?nèi)藛T,可由所在部門提出提前轉(zhuǎn)正,并交由人力資源部報(bào)總經(jīng)理同意。年度檢討對(duì)于招聘策略、方向及過程,每十二個(gè)月以招聘渠道成效評(píng)定方法進(jìn)行年度檢討,以提升招聘效率和達(dá)成良好效果。附則本制度解釋權(quán)歸屬企業(yè)總經(jīng)理。本制度自公布之日起生效。附表人力資源招聘預(yù)算表。人員增補(bǔ)申請(qǐng)表。面試記錄表。職員試用期滿考評(píng)表。相關(guān)制度《職員薪酬管理制度》。人力資源招聘預(yù)算表需求部門現(xiàn)有些人數(shù)上年編制數(shù)本年編制數(shù)人員需求崗位名稱上年度編制人數(shù)現(xiàn)在崗位人數(shù)本年度編制人數(shù)本年度增加人數(shù)增編原因(見備注)崗位職責(zé)任職要求備注:A擴(kuò)大編制、B缺編補(bǔ)員、C新業(yè)務(wù)發(fā)展、D其它原因(備注)部門經(jīng)理:人力資源:總經(jīng)理:日期:人員增補(bǔ)申請(qǐng)表申請(qǐng)部門申請(qǐng)部門經(jīng)理簽字申請(qǐng)?jiān)颉趼殕T解聘□職員辭職□業(yè)務(wù)增量□新增業(yè)務(wù)□新設(shè)部門需求計(jì)劃使用時(shí)間職務(wù)崗位名稱和人數(shù)上崗時(shí)間臨時(shí)使用(小于3個(gè)月)□1人數(shù)年月日短期使用(小于十二個(gè)月)□2年月日長久使用(大于十二個(gè)月)□3年月日聘用標(biāo)準(zhǔn)利用現(xiàn)有職位說明書□能夠利用□不能利用□局部更改

□沒有職位說明書需編寫工作內(nèi)容工作經(jīng)驗(yàn)專業(yè)知識(shí)語言表示外語要求性格要求電腦操作其它標(biāo)準(zhǔn)薪酬標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ)工資元/月其它收入其它津貼分管領(lǐng)導(dǎo)簽字:日期:人力資源部簽字:日期:總經(jīng)理簽字:日期: 面試記錄表應(yīng)聘職位:年月日姓名性別學(xué)歷畢業(yè)時(shí)間年月日民族婚否生日年月日身高cm體重kg政治面貌健康情況戶口類別E-mail期望薪酬文化程度畢業(yè)院校職稱專業(yè)估計(jì)入職年月日籍貫戶籍地址身份證號(hào)碼在京住址本人電話緊急聯(lián)絡(luò)人/地址聯(lián)絡(luò)電話學(xué)習(xí)及培訓(xùn)經(jīng)歷何年月至何年月學(xué)校名稱專業(yè)所獲證書工作經(jīng)歷何年月至何年月單位名稱職位離職原因家庭關(guān)鍵組員姓名年齡關(guān)系職業(yè)聯(lián)絡(luò)電話聯(lián)絡(luò)地址企業(yè)內(nèi)部關(guān)系情況有沒有親屬/好友親屬/好友姓名親屬關(guān)系本人所填報(bào)內(nèi)容真實(shí)、可靠。如有虛假、偽造現(xiàn)象,本人愿負(fù)擔(dān)一切后果。面試統(tǒng)計(jì) 姓名性別崗位初試項(xiàng)目極好很好通常較差備注形象禮儀經(jīng)驗(yàn)水平文化程度溝通能力求職態(tài)度和工作熱情初試意見: 面試人:日期:復(fù)試項(xiàng)目極好很好通常較差備注工作技能專業(yè)知識(shí)對(duì)此工作經(jīng)驗(yàn)知識(shí)對(duì)此工作認(rèn)識(shí)程度工作態(tài)度和責(zé)任趨向復(fù)試意見:□擬于試用□列入考慮□不予考慮面試人:日期:職員申請(qǐng)入職信息入職日期年月日試用期轉(zhuǎn)正日期申請(qǐng)薪資備注總經(jīng)理審批意見:簽字:日期:職員試用期滿考評(píng)表試用職員姓名應(yīng)聘崗位考評(píng)項(xiàng)目評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)主動(dòng)性勤勉工作主動(dòng)性很強(qiáng),無需監(jiān)督,工作很勤勉,一直可信依靠將工作工作主動(dòng)性較強(qiáng),極少需監(jiān)督,大部分時(shí)間全部能誠懇做事,偶然需要人提醒工作主動(dòng)性通常,需一定監(jiān)督,通常能堅(jiān)守工作,偶然會(huì)閑聊工作主動(dòng)性差,必需監(jiān)督,時(shí)常忽略其工作企業(yè)禮儀主動(dòng)推進(jìn)學(xué)習(xí)企業(yè)禮儀自覺養(yǎng)成企業(yè)禮儀習(xí)慣能認(rèn)同學(xué)習(xí)企業(yè)禮儀不能自覺接收企業(yè)禮儀協(xié)調(diào)相處能和同事很好地協(xié)調(diào)相處,大家對(duì)其評(píng)價(jià)高基礎(chǔ)能和同事協(xié)調(diào)相處,多數(shù)職員對(duì)其評(píng)價(jià)較高和同事相處通常,平時(shí)和大家溝通較少協(xié)調(diào)相容性較差,缺乏團(tuán)體精神知識(shí)利用能力對(duì)指派工作有極佳知識(shí),極少需要指導(dǎo)有相當(dāng)好知識(shí)利用能力,熟悉業(yè)務(wù)深入,偶然需要指導(dǎo)知識(shí)利用能力不足,對(duì)崗位所需要求了解不夠知識(shí)顯著不足,對(duì)其工作要求所知極少適應(yīng)能力適應(yīng)能力很強(qiáng),彈性大,輕松掌握新工作吸收快,學(xué)習(xí)新工作輕松,基礎(chǔ)能適應(yīng)平安節(jié)奏適應(yīng)能力通常,尚需深入了解學(xué)習(xí)適應(yīng)能力較差,轉(zhuǎn)換工作及了解新任務(wù)全部有困難工作進(jìn)取心工作進(jìn)取心很強(qiáng),虛心學(xué)習(xí),很快能上手工作進(jìn)取心較強(qiáng),有問題能請(qǐng)教,基礎(chǔ)能上手工作進(jìn)取心通常,虛心學(xué)習(xí)不夠-,上手較慢工作進(jìn)取心較差,又極少向人請(qǐng)教勞動(dòng)紀(jì)律性出勤統(tǒng)計(jì)極佳,一直按時(shí)堅(jiān)守工作崗位極少請(qǐng)假、遲到、早退,基礎(chǔ)能堅(jiān)守崗位偶然請(qǐng)假、遲到、早退,但能事先匯報(bào)出勤不規(guī)律,極少事先請(qǐng)假。不能令人放心交付工作工作績(jī)效績(jī)效相當(dāng)突出,遠(yuǎn)超工作目標(biāo)20%以上績(jī)效較突出,超出工作目標(biāo)5

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