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文檔簡(jiǎn)介
目錄第一章用戶手冊(cè)簡(jiǎn)介 6第二章產(chǎn)品概述 62.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介 62.2特點(diǎn) 72.3互換機(jī)語音 7第三章技術(shù)規(guī)定 83.1技術(shù)規(guī)定 83.1.1容量 83.1.2接口類型 83.1.3外設(shè)接口 83.1.4傳輸特性 83.1.5衰耗頻率失真 83.1.6輸入電平增益變化 83.1.7串音衰減 93.1.8撥號(hào)方式脈沖、音頻 9第四章安裝 104.1.1前面板 104.1.2接線面板 104.2安裝環(huán)境 114.3硬件安裝環(huán)節(jié) 114.3.1線路安裝 114.3.2軟件安裝 12第五章:軟件使用及調(diào)試 155.1軟件使用 155.1.1軟件功能簡(jiǎn)介 155.1.2一般操作規(guī)則 165.1.3系統(tǒng)登錄 165.1.4權(quán)限管理 175.1.5話務(wù)監(jiān)控 195.1.6押金管理 195.1.7參數(shù)設(shè)立 205.1.8費(fèi)率管理 245.1.9話單解決 275.2.0系統(tǒng) 27第六章系統(tǒng)編程 286.1系統(tǒng)編程 286.1.1系統(tǒng)功能鎖 286.1.2系統(tǒng)初始化(系統(tǒng)清除) 296.1.3設(shè)立(修改)系統(tǒng)日期 296.1.4分機(jī)號(hào)長(zhǎng)設(shè)立 296.1.5中繼計(jì)費(fèi)方式設(shè)立 306.1.6入中繼類型設(shè)立 306.1.7中繼發(fā)碼方式設(shè)立 306.1.8中繼出局方式設(shè)立 306.1.9中繼出局號(hào)設(shè)立 306.2.0批解決代碼 316.2.1分機(jī)等級(jí)設(shè)立 316.2.2分機(jī)彈性編碼 326.2.3話務(wù)機(jī)設(shè)立(修改) 326.2.4清除分機(jī)密碼 336.2.5系記錄費(fèi)方式 336.2.6市話計(jì)費(fèi)開關(guān) 336.2.7市話費(fèi)率設(shè)立 346.2.8市話計(jì)費(fèi)延時(shí)時(shí)間設(shè)立 346.2.9市話、手機(jī)手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)設(shè)立 346.3.0特服號(hào)碼費(fèi)率設(shè)立 346.3.1郊縣費(fèi)率設(shè)立 356.3.2本地網(wǎng)(特服號(hào))手續(xù)費(fèi)及附加費(fèi)設(shè)立 356.3.3國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)率設(shè)立 356.3.4國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)設(shè)立 356.3.5國(guó)際費(fèi)率設(shè)立 356.3.6預(yù)付款超額實(shí)時(shí)開關(guān) 356.3.7國(guó)際長(zhǎng)途手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)設(shè)立 356.3.8長(zhǎng)途手機(jī)費(fèi)率設(shè)立 366.3.9清除某分機(jī)累計(jì)話費(fèi) 366.4.0設(shè)立互換機(jī)門數(shù) 366.4.1設(shè)立分機(jī)鬧鐘服務(wù) 366.4.2系統(tǒng)自檢 366.4.3半價(jià)折率比例設(shè)立 366.4.4特殊長(zhǎng)途手機(jī)費(fèi)率設(shè)立 376.4.5分機(jī)特服權(quán)設(shè)立 376.4.6分機(jī)本地網(wǎng)(郊縣)電話權(quán)設(shè)立 376.4.7內(nèi)部分機(jī)呼喊權(quán)設(shè)立 386.4.8分機(jī)允許中繼呼入權(quán)設(shè)立 386.4.9中繼開關(guān)設(shè)立 396.5.0中繼呼入直撥犯錯(cuò)解決設(shè)立 396.5.1中繼分組設(shè)立 406.5.2分機(jī)分組中繼權(quán)設(shè)立 406.5.3代理總機(jī)設(shè)立 406.5.4日/夜自動(dòng)切換模式及等級(jí) 406.5.5引導(dǎo)語音錄制 416.5.6手機(jī)費(fèi)率設(shè)立 416.5.7手機(jī)延時(shí)時(shí)間設(shè)立 426.5.8分機(jī)預(yù)付款設(shè)立 426.5.9半價(jià)時(shí)段設(shè)立 426.6.0優(yōu)惠時(shí)段設(shè)立 436.6.1特定優(yōu)惠率比例設(shè)立 436.6.2系統(tǒng)軟復(fù)位 436.6.3分機(jī)來電顯示 436.6.4中繼來電顯示設(shè)立 436.6.5設(shè)立分機(jī)呼出時(shí)限 446.6.6附加費(fèi)類型 446.6.7設(shè)立賬號(hào)密碼及漫游操作 446.6.8賬號(hào)服務(wù)權(quán)限 456.6.9賬號(hào)預(yù)付款 456.7.0設(shè)立賬號(hào)數(shù)量 456.7.1功能首位號(hào)設(shè)立 456.7.2外線呼入音樂開關(guān) 456.7.3外線連選設(shè)立 456.7.4農(nóng)話權(quán)獨(dú)立設(shè)立 466.7.5市話密碼限制設(shè)立 466.7.6振鈴二次來電顯示設(shè)立 466.7.7IP字頭設(shè)立 466.7.8撥總機(jī)縮位 466.7.9話務(wù)機(jī)循環(huán)接聽 466.8.0外線呼入縮位撥號(hào)功能 476.8.1引導(dǎo)語音時(shí)長(zhǎng)設(shè)立 476.8.2內(nèi)線分組設(shè)立 47第七章分機(jī)操作功能 477.1.1呼喊內(nèi)部分機(jī) 477.1.2呼喊總機(jī) 477.1.3呼喊外線 477.1.4指定外線 487.1.5來電轉(zhuǎn)接 487.1.6離位轉(zhuǎn)移 487.1.7免打擾 487.1.8呼喊保護(hù) 487.1.9三方通話(電話會(huì)議) 497.2.0代接來話 497.2.1遇忙轉(zhuǎn)移 497.2.2遇忙回叫 497.2.3密碼設(shè)立 497.2.4分機(jī)功能清除 497.2.5分機(jī)查詢外線被某分機(jī)占用 507.2.6內(nèi)線熱線服務(wù) 507.2.7外線熱線服務(wù) 507.2.8取消內(nèi)、外線熱線服務(wù)功能 507.2.9中繼呼入 507.3.0外線轉(zhuǎn)外線 517.3.1外線呼喊等待功能 517.3.2強(qiáng)插服務(wù) 517.3.3總機(jī)代撥功能 517.3.4分機(jī)留言功能 527.3.5分機(jī)廣播功能 527.3.6指定代理總機(jī) 527.3.7清除分機(jī)密碼 527.3.8自報(bào)語音服務(wù) 527.3.9常見故障排除 53RJ45接頭接線線序 559A結(jié)構(gòu)圖 56第八章系統(tǒng)指令表 57第一章用戶手冊(cè)簡(jiǎn)介感謝您購(gòu)買國(guó)威時(shí)代ws848系列商務(wù)電話互換機(jī)!本互換機(jī)是專為滿足小型公司辦公通信需要而設(shè)計(jì)的。它具有了商務(wù)電話互換機(jī)的所用功能說明,并遵照CCITT和CEPT標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)生產(chǎn),同時(shí)符合YD3444-90《自動(dòng)互換機(jī)技術(shù)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn),是您商務(wù)辦公、語音通話的最佳選擇。本互換機(jī)配置方便,無需專業(yè)人員即可按照本手冊(cè)安裝配置完畢。在您準(zhǔn)備安裝使用產(chǎn)品之前,請(qǐng)先仔細(xì)閱讀本手冊(cè),以全面運(yùn)用產(chǎn)品的所有功能。1.1用戶手冊(cè)概述第一章:用戶手冊(cè)簡(jiǎn)介第二章:產(chǎn)品概述簡(jiǎn)述互換機(jī)的重要特性和規(guī)格。第三章:技術(shù)參數(shù)。幫助您了解各部件的技術(shù)指標(biāo)。第四章:安裝,幫助您進(jìn)行互換機(jī)的軟、硬件安裝。第五章:軟件使用調(diào)試,幫助您用軟件配置互換機(jī)的參數(shù)。第六章:系統(tǒng)編程,幫助您使用話機(jī)配置互換機(jī)的參數(shù)。第七章:用戶操作功能第八章:系統(tǒng)指令表第二章產(chǎn)品概述2.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介Ws848系列商務(wù)專用電話系統(tǒng)是在綜合了國(guó)內(nèi)外眾多互換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,開發(fā)出來的新一代通信設(shè)備。專門為滿足小型公司辦公通信需要而設(shè)計(jì)的。它功能齊全、性能優(yōu)越、設(shè)立方便,是在眾多程控互換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上開發(fā)出來的新一代通信設(shè)備,并遵照CCITT和CEPT標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)生產(chǎn),同時(shí)符合YD3444-90《自動(dòng)互換機(jī)技術(shù)規(guī)定》標(biāo)準(zhǔn),是您商務(wù)辦公、語音通話的最佳選擇。本互換機(jī)具有定期夜服功能,可以在預(yù)先設(shè)定的時(shí)間內(nèi)自動(dòng)轉(zhuǎn)換夜服功能,減少繁瑣的人工操作。具有全中文設(shè)立界面,設(shè)立簡(jiǎn)樸,易于操作。通過基于word的設(shè)立向?qū)?,用戶可以快速完畢互換機(jī)設(shè)立,實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)與互換機(jī)的一體化,輕松享受數(shù)據(jù)上傳、下載和通信服務(wù)。2.2特點(diǎn)▼用戶留言功能,可自行錄制留言引導(dǎo)語音,分機(jī)無人接聽電話時(shí),自動(dòng)啟動(dòng)語音信箱留言功能,留言振鈴提醒用戶有新留言,用戶聽取語音信箱留言內(nèi)容,每個(gè)用戶可存九段留言。▼分機(jī)廣播功能,系統(tǒng)外接廣播功放設(shè)備,在任意分機(jī)上輸入指定代碼,實(shí)現(xiàn)通過揚(yáng)聲器、音箱廣播發(fā)布信息或召開電話會(huì)議。▼多段電腦話務(wù)員提醒語音,用戶可現(xiàn)場(chǎng)錄制、試聽,▼外線呼入可轉(zhuǎn)打另一外線。▼自動(dòng)加發(fā)IP字頭。▼外線和分機(jī)具有分組功能。▼每條中繼可設(shè)1-5部值班分機(jī),并可隨意轉(zhuǎn)到任意分機(jī)。▼智能檢測(cè)對(duì)方摘、掛機(jī)信號(hào),采用反極、延時(shí)等多種計(jì)費(fèi)方式,計(jì)費(fèi)準(zhǔn)確可靠▼具有準(zhǔn)確、可靠的雙制式〈DTMF、FSK〉內(nèi)、外線來電顯示,配上來電顯示電話機(jī)可知來電號(hào)碼和查詢無人時(shí)來電。▼具有PC機(jī)連接功能,能與PC機(jī)直接連接,實(shí)現(xiàn)總機(jī)各種操作。▼有用戶語音服務(wù)功能,用戶能在話機(jī)上聽到各種實(shí)用的語音服務(wù)。▼具有自動(dòng)半價(jià)計(jì)費(fèi)功能,在國(guó)家法定節(jié)假日、星期六、星期日國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途實(shí)行半價(jià)計(jì)費(fèi)。▼具有智能押金管理、預(yù)付款功能,適應(yīng)賓館、企事業(yè)等單位的計(jì)費(fèi)管理,還可以限制每次通話時(shí)間,可實(shí)時(shí)切斷欠費(fèi)分機(jī)。▼分機(jī)具有密碼漫游功能,用個(gè)人密碼可以在任一份機(jī)上呼出,且不受分機(jī)等級(jí)限制。▼外線呼入具有二次撥號(hào)功能,不需總機(jī)轉(zhuǎn)接,外線用戶直接撥通內(nèi)部分機(jī)。▼外線重?fù)芄δ?內(nèi)部分機(jī)呼出外線后掛機(jī)。摘機(jī)按話機(jī)上重?fù)苕I,可進(jìn)行重?fù)堋?.3互換機(jī)語音2)固定語句您好!請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,人工服務(wù)請(qǐng)撥“0”。您撥的電話是空號(hào),請(qǐng)撥其它分機(jī)。您撥的分機(jī)正在通話,請(qǐng)撥其它分機(jī)。您撥的分機(jī)沒人接,請(qǐng)撥其它分機(jī)。轉(zhuǎn)接中,請(qǐng)稍候!您好!請(qǐng)?jiān)诼牭教嵝岩艉箝_始留言(此段需配PC機(jī))。2)固定字音組合:固定的字音為19個(gè),它們是:‘0,1,2,3,4,5,6,7,8,9,點(diǎn),元,角,分,月,號(hào),千,百,十’。用19個(gè)字音組成‘日期’‘時(shí)間’,‘?dāng)?shù)值’‘金額’等可變語句。第三章技術(shù)規(guī)定3.1技術(shù)規(guī)定3.1.1容量系統(tǒng)最大容量為五型機(jī)12外線128分機(jī)或16外線120分機(jī)和9A型12外線64分機(jī)。其中五型機(jī)外線做到13-16外線需向廠家特別說明。最低配置為16門用戶和4路中繼,其中第一門用戶端口為總機(jī)端口,此端口為編程功能端口。擴(kuò)容用戶板以8門或16門用戶為遞增單元。擴(kuò)容中繼板以4路中繼為遞增單元。3.1.2接口類型用戶接口用戶模擬接口:a、b線48V饋電中繼接口環(huán)路中繼線:呼入鈴流,呼出直流脈沖或雙音頻。接口方式:RJ45+RJ113.1.3外設(shè)接口電腦串行接口,與PC586以上的電腦連接,廣播接口、留言接口3.1.4傳輸特性分機(jī)—分機(jī)≤1.5dB分機(jī)—中繼≤1.0dB3.1.5衰耗頻率失真300—4OOHz—0.6—+2.0dB400—2400Hz—0.6—+1.5dB
2400—3400Hz—0.6—+3.0dB3.1.6輸入電平增益變化輸入信號(hào)電平為—40—3.0dBm電平輸出非線性變化范圍≤0.5dB3.1.7串音衰減衡重雜音≤-67dB非衡重雜音≤-4OdB話務(wù)量用戶:0.2er1中繼:0.7erl呼損本局<1%出局<0.5%本機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)均符合本機(jī)各項(xiàng)指標(biāo)均符合YD3444-90《自動(dòng)互換機(jī)技術(shù)規(guī)定》對(duì)地不平衡度:300—6OOHz≤40dB600—3400Hz≥346dB電源雜音:≤2.4mV用戶饋電電流>18mA環(huán)路電阻R≤1KΩ絕緣電阻R≤20KΩ線音電容C≤0.5uf3.1.8撥號(hào)方式脈沖、音頻脈沖接受時(shí),脈沖速度8—14脈沖/秒,脈沖繼續(xù)比(1.3-2.5):l。脈沖轉(zhuǎn)送時(shí),脈沖速度10士1脈沖/脈,脈沖繼續(xù)比(1.6)士0.25):1。
中繼用戶二次撥號(hào)脈沖速度10—12脈沖/秒,加速度<10%。接受電平雙音頻輸入時(shí)單音頻接受,電平范圍—4—23dBm,雙音頻平差≤6dB,音頻接受時(shí),接受電平如下圖:高頻HZ低頻HZH1H2H3129013661477L1679l2產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述產(chǎn)品概述L277045技術(shù)規(guī)定產(chǎn)品概述技術(shù)規(guī)定產(chǎn)品概述L3852789L4841*O#第四章安裝4.1.1前面板Ws848(9A)型前面板示意圖Ws848(5)型前面板示意圖4.1.2接線面板Ws848(9A)電源側(cè)面示意圖1)微機(jī)指示燈:打開電源,約5秒鐘,觀測(cè)到SYS指示燈后,微機(jī)燈1秒/次閃爍,表達(dá)工作正常。2)中繼端口:5型機(jī)為RJ45接口、9A型機(jī)為RJ11接口,連接在運(yùn)營(yíng)商提供的中繼線。3)用戶端口:5型機(jī)為RJ45接口、9A型機(jī)為RJ11接口,互換機(jī)和電話機(jī)/電話機(jī)通過這些端口連接局域網(wǎng)和市話局。注:若是RJ45接口需用一條雙絞線轉(zhuǎn)出。4.2安裝環(huán)境安裝環(huán)境規(guī)定:★將互換機(jī)壁掛或水平放置。★將互換機(jī)放置在通風(fēng)條件比較好的空間?!锓胖没Q機(jī)時(shí)要盡量遠(yuǎn)離發(fā)熱器件?!锊灰獙⒒Q機(jī)置于太臟或潮濕的地方?;Q機(jī)推薦使用環(huán)境:★溫度:0℃~40℃★濕度:40%~70%4.3硬件安裝環(huán)節(jié)4.3.1線路安裝一方面,請(qǐng)您參考以下環(huán)節(jié)完畢本產(chǎn)品的線路連接。建立內(nèi)部網(wǎng)連接用一根電纜或網(wǎng)線連接互換機(jī)的任何用戶端口和內(nèi)部網(wǎng)中的配線箱或分線盒,再用電話線和電話機(jī)連接,如圖所示。也可以用一根電話線將互換機(jī)的任一端口與您的電話機(jī)連接。建立市話網(wǎng)連接用一根或多根電話線連接互換機(jī)中繼端口和中繼運(yùn)營(yíng)商,如下圖所示。3)建立PC管理連接用一根隨機(jī)配帶的PC連接線連接互換機(jī)與PC管理機(jī)連接。4)連接電源將電源線連接好,打開電源開關(guān),互換機(jī)開始工作。建立內(nèi)部網(wǎng)和市話網(wǎng)的連接4.3.2軟件安裝1)軟件運(yùn)營(yíng)環(huán)境CPU賽揚(yáng)主頻600M以上內(nèi)存256M以上硬盤10G以上(硬盤越大儲(chǔ)存的話單就越多)通訊口RS-232串口一個(gè)操作系統(tǒng)windows中文版(98/ME/2023/XP)顯示分辨率1024*7682)軟件安裝方法●安裝文獻(xiàn)存放途徑在本光盤包含了四個(gè)文獻(xiàn),分別是sw2023h.cab、seup.exe和Setup.Lst、sw2023h.exe,根據(jù)操作系統(tǒng)的版本,運(yùn)營(yíng)相應(yīng)目錄下的seup.exe文獻(xiàn),安裝系統(tǒng)。具體安裝過程①②選擇安裝目錄,可以安裝到其它目錄,但通常無需更改直接使用默認(rèn)目錄。③選擇要安裝的程序組,通常采用默認(rèn),直接單擊繼續(xù)按鈕。④文獻(xiàn)復(fù)制界面,請(qǐng)等待文獻(xiàn)復(fù)制完畢。⑤復(fù)制文獻(xiàn)過程中,有時(shí)出現(xiàn)文獻(xiàn)版本沖突框,通常選擇“是”。⑥安裝完畢。第五章:軟件使用及調(diào)試5.1軟件使用5.1.1軟件功能簡(jiǎn)介軟件重要有以下幾個(gè)重要窗口與功能:話務(wù)監(jiān)控:該窗口在背景運(yùn)營(yíng),提供話務(wù)概況、自動(dòng)夜間服務(wù)、最新話單以及來電號(hào)碼顯示。押金管理:管理分機(jī)押金和賬號(hào)押金。參數(shù)管理:修改系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)的參數(shù)以適應(yīng)各地的實(shí)際情況。費(fèi)率管理:地區(qū)區(qū)號(hào)、計(jì)費(fèi)時(shí)間、費(fèi)率、附加費(fèi)等計(jì)費(fèi)參數(shù)設(shè)立。話單解決:話單的查詢與結(jié)算。安全:管理員、操作員增減。5.1.2一般操作規(guī)則修改表格中的數(shù)據(jù),如用戶參數(shù),鼠標(biāo)雙擊相應(yīng)的單元格或按回車將改變?yōu)檩斎肟蚍绞剑梢暂斎霐?shù)據(jù),確認(rèn)輸入的數(shù)據(jù)按回車,放棄輸入的數(shù)據(jù)按ESC鍵。5.1.3系統(tǒng)登錄運(yùn)營(yíng)安裝程序建立管理軟件圖標(biāo),單擊安全,出現(xiàn)安全的簡(jiǎn)要幫助,雙擊安全顯示操作員,點(diǎn)擊操作員選擇系統(tǒng)登錄員,出廠默認(rèn)密碼333,可以修改密碼按鈕修改默認(rèn)密碼。安全安全管理下設(shè)操作員分類,點(diǎn)擊操作員圖標(biāo)即可打開。操作員窗口重要管理系統(tǒng)操作員,給每個(gè)操作員具體的權(quán)限,以免破壞系統(tǒng)數(shù)據(jù)。登錄-〉系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)已默認(rèn)操作員登錄權(quán)限較低,您可以按登錄按鈕到比較高的權(quán)限的操作員權(quán)限,也可以雙擊操作員名稱或在操作員名稱上雙擊登錄。注銷-〉當(dāng)操作員下班或離開時(shí),可以按注銷,系統(tǒng)將登錄到默認(rèn)操作員。新增操作員-〉給系統(tǒng)增長(zhǎng)新的操作員,輸入操作員名稱和密碼后,然后修改操作員的權(quán)限即可。刪除操作員-〉選擇操作員,再按刪除操作員,可以刪除相應(yīng)的操作員,為安全和維護(hù)起見,系統(tǒng)預(yù)設(shè)的三個(gè)操作員是不能刪除的,它們分別是:超級(jí)管理員、系統(tǒng)管理員、、默認(rèn)。修改權(quán)限-〉修改選擇的操作員權(quán)限,系統(tǒng)預(yù)設(shè)的超級(jí)管理員和系統(tǒng)管理員權(quán)限是不可設(shè)立的,默認(rèn)管理員可以設(shè)立,這樣系統(tǒng)進(jìn)入時(shí)的功能可以默認(rèn)啟動(dòng)。5.1.4權(quán)限管理增刪操作權(quán)限管理窗口只有系統(tǒng)痛管理員登錄方式方可進(jìn)入,系統(tǒng)管理員可以增長(zhǎng)刪除操作員以及設(shè)立操作員的權(quán)限。以免導(dǎo)致設(shè)立混亂,設(shè)立完畢后按保存權(quán)限按鈕。注:登錄進(jìn)入系統(tǒng)后使用的相應(yīng)的串口,提醒如下:通訊:正常,表達(dá)互換機(jī)與PC機(jī)連接成功。可以正常使用。通訊:中斷,表達(dá)互換機(jī)與PC機(jī)連接失敗。需調(diào)整相相應(yīng)的串口或檢查PC連接線是否脫焊。串口不能使用:表達(dá)串口卡損壞或未檢測(cè)到串口。串口設(shè)立祥見5.2.0系統(tǒng)中的通訊設(shè)立5.1.5話務(wù)監(jiān)控本窗口監(jiān)視用戶分機(jī)的使用情況,分別有摘機(jī)、掛機(jī)、通話、呼入、呼出等幾種狀態(tài)和實(shí)時(shí)顯示所收到的話單及當(dāng)前的總機(jī)狀態(tài)。5.1.6押金管理押金管理下設(shè)用戶押金管理項(xiàng)目,點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)即可打開,重要提供用戶的押金管理和查看用戶押金、余額、累計(jì)金額等參數(shù),本窗口聯(lián)機(jī)時(shí)自動(dòng)刷新,與互換機(jī)分機(jī)語音報(bào)押金、報(bào)余額、報(bào)累計(jì)話費(fèi)等同步。本功能只有在用戶參數(shù)中押金控制方式打開的用戶才顯示在用戶押金管理窗口中輸入或修改押金:在要修改的用戶單元格上雙擊或回車,出現(xiàn)輸入框,輸入要設(shè)立的金額,按回車確認(rèn),ESC退回。增長(zhǎng)押金:在原有押金上增長(zhǎng)押金,鼠標(biāo)左鍵單擊要修改的用戶單元格,然后鼠標(biāo)右鍵單擊,彈出菜單,選擇增長(zhǎng)押金,然后輸入要增長(zhǎng)的金額,系統(tǒng)自動(dòng)累加金額到原有押金上。清除累計(jì)“再要清除的用戶累計(jì)話費(fèi)單元格上雙擊,出現(xiàn)清除累計(jì)話費(fèi)確認(rèn)框,確認(rèn)即可。此處在批解決中可以批量設(shè)立用戶的押金和累計(jì)話費(fèi)。5.1.7參數(shù)設(shè)立參數(shù)設(shè)立下設(shè)分機(jī)參數(shù)、外線參數(shù)、系統(tǒng)參數(shù)三個(gè)分類,點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)即可打開,內(nèi)部為三個(gè)設(shè)立表格及相應(yīng)的按鈕,在表格上相應(yīng)的地方雙擊或回車鍵即可修改項(xiàng)目,通常開關(guān)類設(shè)立項(xiàng)目,會(huì)在開和關(guān)之間切換,要輸入的地方會(huì)出現(xiàn)輸入框。1、分機(jī)參數(shù)物理地址-〉為分機(jī)相應(yīng)的序列號(hào)或線序。開通-〉在開和關(guān)之間切換。打“√”為開通,打“×”為關(guān)閉。用戶號(hào)碼-〉設(shè)立分機(jī)撥打的彈性編碼,可以在3-6位之間。用戶名稱-〉用于設(shè)立分機(jī)的辨認(rèn)名稱,最長(zhǎng)6個(gè)中文或12個(gè)英文。等級(jí)-〉分機(jī)呼出電話級(jí)別,1級(jí)最高,7級(jí)最低。(詳見說明書等級(jí)表)夜間等級(jí)-〉分機(jī)夜間或下班后的呼出電話級(jí)別,1級(jí)最高,7級(jí)最低。(詳見說明書等級(jí)表)來電顯示-〉用于設(shè)立分機(jī)是否啟動(dòng)來電顯示功能。打“√”為啟動(dòng),打“×”為關(guān)閉。撥打本地-〉在開和關(guān)之間切換決定分機(jī)是否有撥打本地電話權(quán),本地號(hào)碼需要在費(fèi)率設(shè)立窗口設(shè)立才起作用。打“√”為啟動(dòng),打“×”為關(guān)閉。撥打特服-〉在開和關(guān)之間切換決定分機(jī)是否有撥打特服電話權(quán),特服號(hào)碼需要在費(fèi)率設(shè)立窗口設(shè)立才起作用。打“√”為開通,打“×”為關(guān)閉。撥打內(nèi)部-〉在開和關(guān)之間切換決定分機(jī)是否有撥打內(nèi)部電話權(quán),以避免賓館等娛樂場(chǎng)合內(nèi)部少騷擾電話。打“√”為啟動(dòng),打“×”為關(guān)閉。中繼呼入-〉在開和關(guān)之間切換,決定中繼是否可以呼入到分機(jī)。中繼分組-〉決定分機(jī)可以呼喊哪組中繼,和外線參數(shù)的中繼分組配合使用,分機(jī)中繼分組可以設(shè)定兩位數(shù),也就是說可以選擇使用兩組中繼。呼出時(shí)限-〉限制分機(jī)使用外線通話時(shí)間,以分鐘為單位,最長(zhǎng)為255分鐘,設(shè)立為0不限制。押金控制-〉打“√”選為押金方式,打“×”為普通方式。月租費(fèi)-〉用于村村通或租用等計(jì)費(fèi)結(jié)算時(shí)使用。語音信箱-〉設(shè)立分機(jī)的語音信箱開關(guān),在開和關(guān)之間切換。打“√”為開通,打“×”為關(guān)閉。將PC機(jī)上的數(shù)據(jù)上傳到互換機(jī)將互換機(jī)的數(shù)據(jù)下載PC機(jī)上。保存下載的數(shù)據(jù),2、外線參數(shù)中繼-〉為外線序號(hào)。相應(yīng)的外線線序位置。開通-〉打開或關(guān)閉相應(yīng)的分機(jī),打“√”為開通,打“×”為關(guān)閉。計(jì)費(fèi)方式-〉在不計(jì)費(fèi)、反極、延時(shí)三種方式之間切換。雙擊鼠標(biāo)切換。呼入方式-〉在直撥和轉(zhuǎn)接之間切換。轉(zhuǎn)接=指外線呼入由人工轉(zhuǎn)接;直撥=指外線呼入聽語音直接轉(zhuǎn)接發(fā)號(hào)方式-〉在音頻、脈沖、音頻轉(zhuǎn)發(fā)之間切換,雙擊鼠標(biāo)切換。出局類型-〉在直局和間局之間切換。直局=電信局直接進(jìn)來的線路,間局=有此外一臺(tái)互換機(jī)或虛擬網(wǎng)的線路。局向-〉出局碼設(shè)定,通常為0。間局局向-〉出局碼設(shè)定,通常為0。來電顯示-〉設(shè)立相應(yīng)外線路的來電顯示開關(guān),需要先向電信運(yùn)營(yíng)商申請(qǐng)開通來電顯示,才起作用。打“√”為啟動(dòng),打“×”為關(guān)閉。中繼分組-〉將外線提成不同組,提供應(yīng)不同用戶使用。虛擬總機(jī)-〉設(shè)定具有接、轉(zhuǎn)接外線功能的分機(jī)。3、系統(tǒng)參數(shù)系統(tǒng)參數(shù)請(qǐng)參閱軟件中的系統(tǒng)參數(shù)備注內(nèi)容。5.1.8費(fèi)率管理費(fèi)率管理下設(shè)字頭費(fèi)率、其它費(fèi)以及區(qū)號(hào)地名表,點(diǎn)擊相應(yīng)的圖標(biāo)即可打開。在表格上相應(yīng)的地方雙擊或回車鍵即可修改項(xiàng)目,輸入內(nèi)容后回車鍵確認(rèn)輸入,ESC鍵放棄修改。字頭費(fèi)率字頭費(fèi)率涉及12個(gè)電話類別,在每個(gè)類別下涉及:字頭-〉字頭項(xiàng)目在1-8位之間,一些電話類別字頭項(xiàng)目無需設(shè)立,比如市話等。每次時(shí)長(zhǎng)-〉以秒為單位,有效值在0到255秒之間。初次費(fèi)率-〉以分為單位。每次費(fèi)率-〉以秒為單位,有效值在0到255秒之間。初次費(fèi)率-〉以分為單位。其它費(fèi)項(xiàng)目:涉及附加費(fèi)、手續(xù)費(fèi)、折扣費(fèi)率和折扣費(fèi)的設(shè)立。區(qū)號(hào)費(fèi)率表新增地區(qū)的增長(zhǎng)和刪除。5.1.9話單解決條件設(shè)立:該功能為話單查詢和話單結(jié)算功能共用對(duì)象-〉要查詢的對(duì)象,是查詢所有還是按用戶號(hào)碼查詢或是用戶名稱查詢等。話單性質(zhì)-〉是查詢所有話單(涉及未結(jié)算和已結(jié)算)還是已結(jié)算或未結(jié)算的話單。時(shí)間段限制-〉是否限制查詢和結(jié)算得時(shí)間,選擇以后再設(shè)立時(shí)間。話單查詢-〉設(shè)立查詢條件后,按查詢按鈕即可顯示查詢到的話單,然后可以返回或打印。話單結(jié)算-〉設(shè)立結(jié)算條件后,按結(jié)算即可顯示結(jié)算費(fèi)用,然后可以返回或打印。5.2.0系統(tǒng)涉及通訊設(shè)立和話單轉(zhuǎn)發(fā):通訊設(shè)立-〉是指互換機(jī)連接的電腦串口,如圖所示點(diǎn)擊下拉鍵頭,選擇相應(yīng)的串口即可。話單轉(zhuǎn)發(fā)-〉如圖所示。如未使用Pc機(jī)管理,請(qǐng)參閱第六章系統(tǒng)編程第六章系統(tǒng)編程6.1系統(tǒng)編程6.1.1系統(tǒng)功能鎖假如您使用了一臺(tái)沒有“*”和“#”的普通電話;那么您將無法進(jìn)行某些特定的需要“*”和“#”功能的編程操作。系統(tǒng)編程需要一部專用話機(jī)或普通雙音頻按鍵電話機(jī)來實(shí)現(xiàn),請(qǐng)?jiān)?000編號(hào)分機(jī)輸入編程命令。8000分機(jī)在本系統(tǒng)稱為總機(jī)??倷C(jī)功能鎖能在系統(tǒng)管理員不在時(shí),防止別人亂用誤設(shè)系統(tǒng)參數(shù)。①總機(jī)功能鎖開狀態(tài):格式18*即總機(jī)話機(jī)撥18*后,進(jìn)入總機(jī)編程狀態(tài),復(fù)位或關(guān)機(jī)后功能鎖“關(guān)閉”狀態(tài)。(功能鎖只有總機(jī)有使用權(quán))②總機(jī)功能鎖關(guān)狀態(tài)(退出編程)格式:18#即總機(jī)話機(jī)撥入18#后,互換機(jī)保存?zhèn)浞菥幊毯蟮臄?shù)據(jù),否則關(guān)機(jī)或斷電后將丟失數(shù)據(jù)。在系統(tǒng)編程狀態(tài),每輸入一組對(duì)的的指令代碼,聽到話機(jī)發(fā)出一次證實(shí)音,表達(dá)已確認(rèn)。若此操作可快速連續(xù)輸入多個(gè)參數(shù),則音樂提醒一次,證實(shí)音為“嘟”一聲(1秒)。假如輸入的信息為錯(cuò)誤代碼,則在話機(jī)上聽到忙音,表達(dá)操作有誤,請(qǐng)掛機(jī)后重新操作。6.1.2系統(tǒng)初始化(系統(tǒng)清除)說明:用戶在互換機(jī)的使用環(huán)境、性質(zhì)發(fā)生變動(dòng)或?qū)ο到y(tǒng)設(shè)立有重大變更時(shí),可使用此項(xiàng)命令后,將清除系統(tǒng)內(nèi)所有用戶編程數(shù)據(jù),恢復(fù)到出廠時(shí)狀態(tài)。格式:*00*121#注意:輸入此命令所有參數(shù)數(shù)據(jù)丟失。格式:*00*123#此項(xiàng)命令不清除話費(fèi),但其它編程參數(shù)將初始化。格式:*00*125#此項(xiàng)命令不清除話費(fèi)、各種費(fèi)率,但其它編程參數(shù)將初始化。6.1.3設(shè)立(修改)系統(tǒng)日期說明:系統(tǒng)日期需要重新設(shè)立時(shí)使用。格式:*01*份月份日期星期#星期日=7
例:設(shè)立系統(tǒng)日期為2023年5月15日星期1輸入命令:*01*#正常時(shí)聽到證實(shí)音,嘟…系統(tǒng)時(shí)間不準(zhǔn)或時(shí)間需要更改時(shí)使用。格式:*02*HHMM#
HH—小時(shí)(O—23)MM—分鐘(0—59)
例:設(shè)立當(dāng)前系統(tǒng)時(shí)間為12時(shí)30輸入命令:
*02*1230#6.1.4分機(jī)號(hào)長(zhǎng)設(shè)立說明:根據(jù)需要任意設(shè)立分機(jī)號(hào)長(zhǎng)度為3—6位數(shù)。格式:*04*B#3≤B≤6B=4為4位數(shù)編號(hào)B=3為3位數(shù)編號(hào)初始值為3,其余為4。6.1.5中繼計(jì)費(fèi)方式設(shè)立說明:中繼計(jì)費(fèi)起始方式指中繼一次呼喊,是否予以收費(fèi),若擬定予以收費(fèi),可采用反極計(jì)費(fèi)方式(需市話局開放反極信號(hào))或延時(shí)計(jì)費(fèi)方式。采用反極計(jì)費(fèi)時(shí)不需要區(qū)分中繼A、B線。設(shè)立(修改)中繼計(jì)費(fèi)方式格式:*05*B*XX#B=0—不計(jì)費(fèi)B=1—反極計(jì)費(fèi)B=2—延時(shí)計(jì)費(fèi)XX表達(dá)中繼號(hào)(01-12)初始設(shè)立:所有中繼為延時(shí)計(jì)費(fèi)方式。例:設(shè)立中繼線01為反極計(jì)費(fèi)輸入命令*05*1*01#設(shè)立中繼線02為延時(shí)計(jì)費(fèi)輸入命令*05*2*02#6.1.6入中繼類型設(shè)立說明:指定某條中繼呼入時(shí)為直撥分機(jī)或有指定分機(jī)轉(zhuǎn)接。設(shè)立(修改)呼入局線類型00000000格式:*06*B*中繼號(hào)#B=0直撥局線B=1轉(zhuǎn)接局線B=2群呼中繼號(hào)為01-06初始中繼線均為直撥局線。例:設(shè)立第1條中繼線為轉(zhuǎn)接局輸入命令:*06*1*01#6.1.7中繼發(fā)碼方式設(shè)立說明:系統(tǒng)所有中繼局線類型不同設(shè)立其發(fā)碼方式設(shè)立(修改)中繼發(fā)碼方式格式:*07*B*XX#XX表達(dá)中繼號(hào)01-06B=0為音頻脈沖兼容B=1為脈沖B=2為音頻初始值所有中繼線為音頻/脈沖兼容發(fā)碼方式。(一般無需設(shè)立)6.1.8中繼出局方式設(shè)立說明:根據(jù)不同類型的局線設(shè)立不同中繼出局方式格式:*08*B*X#X為中繼號(hào)01-06B=0為直接局(市話線)B=1為間接局(與其他互換機(jī)構(gòu)成的互換網(wǎng)絡(luò))例:把第1條中繼線設(shè)立為間接局操作:*08*1*01#
初始值為所有中繼出局均為直接局(市話線)6.1.9中繼出局號(hào)設(shè)立說明:根據(jù)實(shí)際需要,可更改中繼出局局向,局向號(hào)碼為0或其它局向碼(共可存在3個(gè))設(shè)立(修改)中繼路由局向碼。格式:*09*Y*X#中繼號(hào)01-16局向碼(可共存3個(gè))初始值為所有中繼線路由局向碼均為“0”例:把第2條中繼線出局號(hào)碼設(shè)立成4操作:*09*4*02#6.2.0批解決代碼新增長(zhǎng)功能代碼*05、*06、*07、*09可批解決輸入。格式:*功能碼*參數(shù)1*參數(shù)2*Y#參數(shù)1<參數(shù)2Y為方式例1:將第01至10條中繼設(shè)立為反擊方式。輸入命令:*05*01*10*1#例2:將第04至08條中繼設(shè)立為6局向。輸入命令:*09*04*08*6#6.2.1分機(jī)等級(jí)設(shè)立說明:不同等級(jí)的分機(jī)擁有不同權(quán)限的出局級(jí)別,一旦設(shè)定后,分機(jī)不能撥打高于其自身等級(jí)的權(quán)限電話,若馮某分機(jī)在使用一段時(shí)間后需要重新設(shè)定等級(jí),可按以下設(shè)立命令重新設(shè)立。①設(shè)立(修改)分機(jī)等級(jí)命令格式:*10*B*XXXX#分機(jī)號(hào)碼等級(jí)編號(hào)②等級(jí)表等級(jí)1有打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途權(quán)等級(jí)2有打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途直撥權(quán)等級(jí)3備用等級(jí)4備用等級(jí)5有打市話權(quán)等級(jí)6打間距權(quán),不能打市話等級(jí)7不能呼出,能呼入例:①設(shè)立分機(jī)8008等級(jí)為2級(jí)輸入命令:*10*2*8008#快速設(shè)立分機(jī)等級(jí)命令②所有分機(jī)等級(jí)設(shè)為B(除總機(jī))級(jí)格式:*10*B*#③連續(xù)設(shè)立幾門分機(jī)等級(jí)為B設(shè)立(8011)、(8020)、(8047)分機(jī)等級(jí)為5級(jí)輸入命令:*10*5*8011#8020#8047#夜間呼出等級(jí)與日間等級(jí)*10*BA*分機(jī)#輸入各分機(jī)夜間的呼出等級(jí)B和日間等級(jí)a例:8007分機(jī)夜間等級(jí)為5,日間等級(jí)為1操作:*10*51*8007#(8007分機(jī)撥120則報(bào)5級(jí)1級(jí))說明:如無夜間等級(jí)時(shí),則默認(rèn)為和日期時(shí)間相同。6.2.2分機(jī)彈性編碼說明:說明:分機(jī)可編為3至6位分機(jī)號(hào)。格式:*11*B*XXXX#參數(shù)二:分機(jī)彈性號(hào)碼參數(shù)一:物理地址(順序號(hào))下例說明以16繩路為例:b=0-119(共120個(gè)地址)XXXX-分機(jī)彈性編碼(3至6位)b為物理地址,與機(jī)器的規(guī)格相相應(yīng)。例:80門互換機(jī),其物理地址b=0~79它相應(yīng)的原始號(hào)碼為:0-80001-8001……79-8079初始設(shè)立:物理地址與原始號(hào)碼相相應(yīng)。快速設(shè)立彈性編碼命令。格式:*11*0*XXXX#1*YYYY#2*ZZZZ#…彈性編碼清除功能:格式:*11*0*#執(zhí)行清除功能后,分機(jī)號(hào)碼恢復(fù)至初始狀態(tài)。注意:分機(jī)首位號(hào)設(shè)立為1-9任意數(shù)彈編。但不能與功能號(hào)的首位號(hào)、局向路由號(hào)相同6.2.3話務(wù)機(jī)設(shè)立(修改)說明:每條外線可設(shè)5門話務(wù)機(jī)。當(dāng)外線呼喊設(shè)為轉(zhuǎn)接的中繼時(shí),將由該中繼的話務(wù)機(jī)轉(zhuǎn)接,第1門話務(wù)機(jī)忙時(shí),循環(huán)呼喊其它2-5門話務(wù)機(jī),在群呼方式中此即為群呼分機(jī)。要設(shè)立話務(wù)既要先清除原有的話務(wù)機(jī),再逐個(gè)設(shè)定1至5門分機(jī)。初始設(shè)立為沒外線的話務(wù)機(jī)都為:8000-8004。*12*XXXX*Y#*12*XXXX*Y#指定中繼指定話務(wù)機(jī)分機(jī)號(hào)碼中繼號(hào)Y為01-08話務(wù)機(jī)號(hào)XXXX例:設(shè)立分機(jī)8008為中繼1的話務(wù)機(jī)輸入命令:*12*8008*01#清除中繼的話務(wù)機(jī)輸入命令:*12*0*中繼號(hào)碼#6.2.4清除分機(jī)密碼說明:當(dāng)分機(jī)用戶忘掉自己所設(shè)立的分機(jī)密碼時(shí),可由總機(jī)給予清除。格式:*13*XXXX#XXXX表達(dá)用戶的分機(jī)號(hào)碼6.2.5系記錄費(fèi)方式說明:系統(tǒng)以何種方式進(jìn)行計(jì)費(fèi)服務(wù)格式:*14*B#B=0不計(jì)費(fèi)B=1固定半價(jià)計(jì)費(fèi)B=2全價(jià)計(jì)打印B=3自動(dòng)半價(jià)當(dāng)設(shè)定為自動(dòng)半價(jià)計(jì)費(fèi)時(shí),互換機(jī)自動(dòng)在7:00-22:00為半價(jià)計(jì)費(fèi),22:00-7:00為半價(jià)計(jì)費(fèi).星期六、星期天國(guó)內(nèi)、國(guó)際長(zhǎng)途實(shí)行半價(jià)計(jì)費(fèi),但市話無半價(jià)優(yōu)惠初始設(shè)立:全價(jià)計(jì)費(fèi)反級(jí)計(jì)費(fèi):為了更加準(zhǔn)確合理收費(fèi),從被叫一提機(jī)的那一時(shí)刻開始計(jì)費(fèi)。延時(shí)計(jì)費(fèi):主叫撥號(hào)完畢,系統(tǒng)延時(shí)數(shù)秒(用戶根據(jù)需要計(jì)費(fèi)可自行設(shè)定)后開始計(jì)費(fèi)。6.2.6市話計(jì)費(fèi)開關(guān)說明:本互換機(jī)系統(tǒng)是否需要市話計(jì)費(fèi)服務(wù)功能。設(shè)立(修改)市話計(jì)算方式格式:*15*B#B=0不計(jì)費(fèi)B=1計(jì)費(fèi)初始設(shè)立:市話計(jì)費(fèi)6.2.7市話費(fèi)率設(shè)立說明:市話費(fèi)率為頭三分鐘一次以后每分鐘收費(fèi)一次(單位:分)格式:*16*每次時(shí)長(zhǎng)(秒)*每次費(fèi)率(分)初次時(shí)長(zhǎng)(秒)*初次費(fèi)率(分)#例:市話開頭3分鐘收費(fèi)0.21元,以后每分0.1元?jiǎng)t*16*60*10*180*21#例:市話每分收費(fèi)0.1元?jiǎng)t*16*60*10#例:清除市話費(fèi)率則*16*0#6.2.8市話計(jì)費(fèi)延時(shí)時(shí)間設(shè)立格式:*17*SS#SS=時(shí)間(01-99)秒初始設(shè)立:延時(shí)時(shí)間為10秒6.2.9市話、手機(jī)手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)設(shè)立說明:每次市話通話結(jié)束是否需罷手續(xù)費(fèi)或按話費(fèi)比例收取附加費(fèi)或兩項(xiàng)兼收,上述兩項(xiàng)收費(fèi)在分機(jī)每次通話結(jié)束后自動(dòng)加入“話費(fèi)”欄中,即:話費(fèi)=通話時(shí)間X費(fèi)率+費(fèi)率X附加費(fèi)比例。其中:附加費(fèi)=通話時(shí)間X費(fèi)率X附加費(fèi)比例。格式:*18*X*Y#Y=每次通話手續(xù)(0-100)角X=附加費(fèi)比例[0~99]%初始設(shè)立:不收市話附加費(fèi)及手續(xù)費(fèi)6.3.0特服號(hào)碼費(fèi)率設(shè)立格式:*19*字頭*時(shí)間(秒)*費(fèi)率(分)#例:特服號(hào)碼:168每分收2元?jiǎng)t*19*168*60*200#(最多64組)注:*19*20*52*26此四項(xiàng)功能類有多個(gè)字頭,為方便改正錯(cuò)誤數(shù)據(jù)。特設(shè)定如下:(1)原字頭對(duì)的,但費(fèi)率輸錯(cuò)可再進(jìn)行對(duì)的的字頭和費(fèi)率操作即可,相同字頭下的費(fèi)率將被后輸入的對(duì)的費(fèi)率代替(2)原字頭輸錯(cuò)操作:*功能號(hào)*錯(cuò)誤字頭*0#則:清除此字頭6.3.1格式:*20*字頭*時(shí)長(zhǎng)(秒)*費(fèi)率(分)例:郊縣每分鐘收0.2元,字頭為531則*20*531*60*20#(最多48組)例:清除郊縣費(fèi)率則*20*0#6.3.2本地網(wǎng)(特服號(hào))手續(xù)費(fèi)及附加費(fèi)設(shè)立說明:設(shè)立(修改)本地網(wǎng)、特服號(hào)手續(xù)費(fèi)及附加費(fèi)格式:*22*X*Y#X=附加費(fèi)比例(0~100)%或X分/次(見*66)Y=每次通話手續(xù)費(fèi)(1~254)角初始設(shè)立:不收附加費(fèi)和手續(xù)費(fèi)6.3.3國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途費(fèi)率設(shè)立格式:*23*時(shí)長(zhǎng)(秒)*費(fèi)率(分)#例:長(zhǎng)途每6秒鐘7分則*23*6*7#6.3.4國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)設(shè)立格式:*25*X*Y#X=附加費(fèi)比例(0~100)%或x角/分Y=每次通話手續(xù)費(fèi)0一1O0(單位角)初始設(shè)立:不收附加費(fèi)和手續(xù)費(fèi)。6.3.5國(guó)際費(fèi)率設(shè)立格式:*26*時(shí)間(秒)*費(fèi)率(角)#例:國(guó)際每6秒收0.7元?jiǎng)t*26*6*7#注:國(guó)際費(fèi)率單位為角6.3.6預(yù)付款超額實(shí)時(shí)開關(guān)格式:*27*A#A=1通話中欠費(fèi)實(shí)時(shí)切斷通話A=0通話中欠費(fèi),在通話結(jié)束后再關(guān)閉初始值A(chǔ)=06.3.7國(guó)際長(zhǎng)途手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)設(shè)立設(shè)立(修改)國(guó)家用(地區(qū))區(qū)號(hào)及費(fèi)率格式:*28*X*Y#X=附加費(fèi)比例(0-100)%或X角/分Y=每次通話手續(xù)費(fèi)(0-100)角初始設(shè)立:不罷手續(xù)費(fèi)和附加費(fèi)6.3.8長(zhǎng)途手機(jī)費(fèi)率設(shè)立格式:(例:0139…..)*29*時(shí)間(秒)*費(fèi)率(角)#例:長(zhǎng)途手機(jī)每分鐘收0.7元?jiǎng)t*29*60*70#6.3.9清除某分機(jī)累計(jì)話費(fèi)說明:某分機(jī)當(dāng)前累計(jì)話費(fèi)后,給予清除,以便下次累計(jì)格式:*31*XXXX#XXXX為分機(jī)號(hào)例:清除所有分機(jī)和賬號(hào)累計(jì)話費(fèi)*31*0#6.4.0設(shè)立互換機(jī)門數(shù)此功能指定互換機(jī)安裝門數(shù),如被叫分機(jī)的順序號(hào)超過此值,則聽忙音。初始值為48或128。設(shè)立格式:*32*B#B=互換機(jī)門數(shù)6.4.1設(shè)立分機(jī)鬧鐘服務(wù)說明:可由總機(jī)設(shè)定分機(jī)鬧鐘時(shí)間。格式:*34*XXXX*HHMM#XXXX為分機(jī)號(hào)MM為分(00-59)HH為小時(shí)(00-23)6.4.2系統(tǒng)自檢為了維護(hù)方便,本系統(tǒng)特設(shè)此自檢功能。格式:*36#取消:關(guān)閉電源或按復(fù)位注意:系統(tǒng)自檢時(shí)不能正常使用通話功能。6.4.3半價(jià)折率比例設(shè)立半價(jià)是一種習(xí)慣的說法,在新形式下,半價(jià)也許是40%,為了此后的發(fā)展需要,此功能可輸入任意折率。格式:*37*X*Y*Z#X為本地網(wǎng)折率1~100%Y為國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途折率1~100%Z國(guó)際長(zhǎng)途折率1~100#例:將本地網(wǎng)設(shè)為80%、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途設(shè)為40%、國(guó)際長(zhǎng)途設(shè)為50%輸入設(shè)立:*37*80*40*50#6.4.4特殊長(zhǎng)途手機(jī)費(fèi)率設(shè)立說明:此設(shè)立應(yīng)用于中繼線接移動(dòng)固話,因移動(dòng)號(hào)碼呼喊長(zhǎng)途移動(dòng)號(hào)碼時(shí),不用加撥0。格式:*39*一般計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)*一般費(fèi)率*首時(shí)長(zhǎng)*首費(fèi)率#6.4.5分機(jī)特服權(quán)設(shè)立說明:擁有特服權(quán)的分機(jī)用戶由權(quán)使用特服功能號(hào)。①設(shè)立但各分機(jī)特服權(quán)格式:*40*a*XXXX#XXXX表達(dá)被設(shè)立分機(jī)號(hào)碼a=1:表達(dá)允許撥打特服號(hào)碼a=0:表達(dá)嚴(yán)禁撥打特服號(hào)碼例:允許分機(jī)8051撥打特服號(hào)碼。格式:*40*1*8051#嚴(yán)禁分機(jī)8000,8001,8002撥打特服號(hào)碼格式:*40*0*8000#8001#8002#連續(xù)設(shè)立分機(jī)特服權(quán)格式:*40*1*8010#8001#8002#6.4.6分機(jī)本地網(wǎng)(郊縣)電話權(quán)設(shè)立①單個(gè)分機(jī)設(shè)立格式:*41*A*XXXX#XXXX表達(dá)被設(shè)立分機(jī)號(hào)碼A=1表達(dá)允許撥打本地網(wǎng)電話A=0表達(dá)嚴(yán)禁撥打本地網(wǎng)電話②連續(xù)設(shè)立多個(gè)分機(jī)例:*41*0*8000#8001#8002#8003###嚴(yán)禁分機(jī)8000,8001,8002,8003撥打本地網(wǎng)電話*41*0*8000#8001#8002#8003##允許分機(jī)8000,8001,8002,8003等撥打本地網(wǎng)電話。③設(shè)立所有分機(jī)格式:*41*0*#表達(dá)嚴(yán)禁所有分機(jī)撥打本地網(wǎng)電話*41*1*#表達(dá)允許所有分機(jī)撥打本地網(wǎng)電話說明:系統(tǒng)初始狀態(tài)所有分機(jī)嚴(yán)禁撥打本地網(wǎng)電話此功能與分機(jī)等級(jí)無關(guān)(但分機(jī)必須具有出市話權(quán)),只與本項(xiàng)設(shè)立有關(guān)。高級(jí)的分機(jī)(涉及總機(jī))本地網(wǎng)電話。低等級(jí)分機(jī),無撥打長(zhǎng)話權(quán),但該分機(jī)本地網(wǎng)電話權(quán)設(shè)立為嚴(yán)禁狀態(tài)則無權(quán)撥打已設(shè)立費(fèi)率的本地網(wǎng)電話。低等級(jí)分機(jī),無撥打長(zhǎng)話權(quán),但該分機(jī)本地網(wǎng)電話權(quán)設(shè)立為允許狀態(tài),則可撥打已設(shè)立費(fèi)率的本地網(wǎng)電話。6.4.7內(nèi)部分機(jī)呼喊權(quán)設(shè)立針對(duì)目前賓館旅社出現(xiàn)大量騷擾電話號(hào)碼現(xiàn)象,其中大部分騷擾電話是來自內(nèi)部,旅客普遍反映休息不佳,以及有些城市的管理部門針對(duì)賓館旅社和娛樂場(chǎng)合以嚴(yán)禁內(nèi)部電話撥打?yàn)轵?yàn)收標(biāo)準(zhǔn),特開發(fā)本功能其具體設(shè)立方式如下:.①但各分機(jī)設(shè)立格式:*42*a*XXXX#XXXX表達(dá)被設(shè)立分機(jī)號(hào)碼A=1表達(dá)允許撥的內(nèi)部電A=0表達(dá)嚴(yán)禁撥的內(nèi)部電話②連續(xù)設(shè)立幾門分機(jī)例:允許分機(jī)8001、8002撥打內(nèi)部電話操作:*42*1*8001#8002#嚴(yán)禁分機(jī)8001、8002撥打內(nèi)部電話操作:*42*0*8001#8002#eq\o\ac(○,3)設(shè)立所有分機(jī)允許所有分機(jī)撥打內(nèi)部電話操作:*42*1*#嚴(yán)禁所有分機(jī)撥打內(nèi)部電話操作:*42*0*#說明:系統(tǒng)初始狀態(tài)所有分機(jī)的內(nèi)部呼喊電話權(quán)都為允許狀態(tài)。內(nèi)部呼喊電話權(quán)允許狀態(tài)或嚴(yán)禁狀態(tài)都不影其它功能。沒有內(nèi)部呼喊權(quán)的分機(jī),不能呼喊其它沒有內(nèi)部呼喊權(quán)的分機(jī),可以呼喊有內(nèi)部呼喊權(quán)的分機(jī)例:8000、8001設(shè)為有內(nèi)部呼喊權(quán)的服務(wù)總機(jī),其余分機(jī)都設(shè)成沒有內(nèi)部呼喊權(quán),這些分機(jī)可以以呼喊8000與8001分機(jī)。6.4.8分機(jī)允許中繼呼入權(quán)設(shè)立說明:公司互換機(jī)設(shè)備通常作為內(nèi)部通信互換與外線商務(wù)通信兩大用途,國(guó)內(nèi)外通信互換設(shè)立現(xiàn)在都能對(duì)同部分機(jī)撥打外線做出限制但都不能限制外線電話呼入分機(jī),經(jīng)常導(dǎo)致外線被人占用,影響正常的商務(wù)通信,為解決這一問題,我們特此開發(fā)本功能。格式:*43*A*XXXX#XXXX分機(jī)選擇開關(guān)1或0=1\*GB3①單個(gè)分機(jī)設(shè)立格式:*43*A*XXXX#XXXX表達(dá)被設(shè)立分機(jī)號(hào)碼A=1表達(dá)允許中繼呼入內(nèi)部電話A=0表達(dá)嚴(yán)禁中繼呼入內(nèi)部電話②連續(xù)設(shè)立幾門分機(jī)例:允許中繼呼入內(nèi)部分機(jī)8001、8002*43*1*8001#8002#嚴(yán)禁中繼呼入內(nèi)部分機(jī)8001、8002*43*1*8001#8002#③設(shè)立所有分機(jī)允許中繼呼入所有內(nèi)部電話。格式:*43*1*#嚴(yán)禁中繼呼入所有內(nèi)部電話。格式:*43*0*#除話務(wù)臺(tái)和值班分機(jī)以外。初始設(shè)立所有分機(jī)允許中繼呼入6.4.9中繼開關(guān)設(shè)立說明:將中繼關(guān)閉或打開單條中繼設(shè)立格式:*44*a*M#A=1,表達(dá)中繼開A=0,表達(dá)中繼關(guān)M=中繼號(hào)(01-08)連續(xù)設(shè)立格式:*44*A*M1#M2*MZM1、M2、MZ表達(dá)中繼號(hào)設(shè)立所有中繼格式:*44*1*#,表達(dá)所有中繼開*44*0*#,表達(dá)所有中繼關(guān)注:整機(jī)初始化所有外線開關(guān)為開6.5.0中繼呼入直撥犯錯(cuò)解決設(shè)立中繼局線為直撥局線:外線呼入經(jīng)電腦話務(wù)員語音應(yīng)答,直撥用戶分機(jī)號(hào)碼。若用戶不知分機(jī)號(hào)碼可撥“0”查詢,系統(tǒng)自動(dòng)轉(zhuǎn)接到虛擬總機(jī)或值班分機(jī)(值班分機(jī)由總機(jī)設(shè)立)。若外線用戶聽提醒語音后,不撥號(hào)或撥錯(cuò)號(hào)系統(tǒng)可以自動(dòng)轉(zhuǎn)話務(wù)機(jī)或拆線。(用戶根據(jù)需要自選設(shè)立)轉(zhuǎn)總機(jī)或拆線命令格式:*46*A#A=1拆外線A=0轉(zhuǎn)總機(jī)初始狀態(tài):A=1拆外線中繼局線為轉(zhuǎn)接局線6.5.1中繼分組設(shè)立說明:每條外線指定為1-9個(gè)組,組號(hào)即為1至9,所有分機(jī)可設(shè)定為1個(gè)組或2個(gè)組號(hào),分機(jī)能呼出占用其組號(hào)相同的外線;如設(shè)為2個(gè)組號(hào),則可呼出2組外線。2個(gè)組可設(shè)立給重要任務(wù)或呼入外線中繼分組設(shè)立:(初始值為1)單條中繼設(shè)立格式:*47*A*HH#A=1-9表達(dá)第1-9組中繼HH表達(dá)繼號(hào)(01-16)。2.連續(xù)設(shè)立格式:*47*A*H1#H2#HN#H1、HZ……HN表達(dá)中繼號(hào)6.5.2分機(jī)分組中繼權(quán)設(shè)立①單個(gè)分機(jī)設(shè)立(初始值為1)格式:*48*A*XXXX#A可為1至2位數(shù)XXXX表達(dá)被設(shè)立分機(jī)號(hào)碼例:8001分機(jī)可占用1組中繼,操作:*48*1*8001#8002分機(jī)可占用1組和9組中繼操作:*48*19*8002#②連續(xù)設(shè)立格式:*48*a*XI#XZ#...#XI.XZ…表達(dá)被設(shè)立分機(jī)號(hào)碼。例:分機(jī)8001,8002……占用第2組中繼。*48*1*8001#8002##③批量設(shè)立*48*1*#6.5.3代理總機(jī)設(shè)立說明:可設(shè)5個(gè)分機(jī)為代理總機(jī)。格式:*49*XXXX#XXXX為分機(jī)號(hào)清除代理總機(jī):*49*0#6.5.4日/夜自動(dòng)切換模式及等級(jí)說明:*50*夜服分機(jī)*夜服開始時(shí)分*結(jié)束時(shí)分#(時(shí)分為4位數(shù))此操作后,在夜服時(shí)段中自動(dòng)進(jìn)入夜服模式,且分機(jī)采用夜間等級(jí),非夜服時(shí)間采用日間等級(jí),并不受總機(jī)摘機(jī)影響。(夜間等級(jí)設(shè)定見分機(jī)等級(jí)設(shè)立)*50*0#取消夜服功能*50*1#強(qiáng)制啟動(dòng)夜服功能*50*2#自動(dòng)夜服功能6.5.5引導(dǎo)語音錄制為了更好地方便用戶,互換機(jī)使用單位可以根據(jù)自己的實(shí)際情況錄制特殊引導(dǎo)語音。語音長(zhǎng)度不超過20S。假如超過20S,請(qǐng)與廠聯(lián)系。(可選項(xiàng),例90秒)系統(tǒng)為外線提供了五段優(yōu)質(zhì)的引導(dǎo)語音服務(wù),第一段:“您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,人工服務(wù)請(qǐng)撥‘0’”;第二段:“您要的分機(jī)正在通話,請(qǐng)撥其他分機(jī)”第三段:“您撥的號(hào)碼是空號(hào)”第四段:“轉(zhuǎn)接中請(qǐng)稍侯”第五段:“您要的分機(jī)沒人接,請(qǐng)撥其他分機(jī)”日間語音錄音方法:在總機(jī)上鍵入*51*1065368#,立即對(duì)著話筒輸入語音,語音完畢后必須立即掛機(jī),假如對(duì)錄音不滿意,可按上述方法重新錄制。下班夜間語音錄音方法:在總機(jī)上鍵入*51*2065368#,方法同上。格式:*51*1#檢查第一路引導(dǎo)語音。(您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,人工服務(wù)請(qǐng)撥‘0’*51*2#檢查第二路引導(dǎo)語音。(您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,人工服務(wù)請(qǐng)撥‘0’*51*3#關(guān)閉第一路,這個(gè)功能可以調(diào)試第二路。*51*4#檢查音樂。*51*5#外線呼入選廠方默認(rèn)引導(dǎo)語音。*51*6#外線呼入選用戶自錄引導(dǎo)語音。*51*7#檢查第一路自錄引導(dǎo)語音。*51*8#檢查第二路自錄引導(dǎo)語音。*51*9#檢查第一路下班夜間自錄引導(dǎo)語音*51*0#檢查第二路下班夜間自錄引導(dǎo)語音6.5.6手機(jī)費(fèi)率設(shè)立格式:*52字頭*一般計(jì)費(fèi)時(shí)長(zhǎng)(秒)*一般計(jì)費(fèi)費(fèi)率(角)*首時(shí)長(zhǎng)(秒)*首費(fèi)率(分)#例:手機(jī)130588每分鐘收0.5元*52*13*時(shí)間*價(jià)格#不是市內(nèi)手機(jī)字頭的所有默認(rèn)為無0長(zhǎng)途手機(jī)。如撥13…..所有默認(rèn)為市內(nèi)手機(jī),費(fèi)率編程只需一次(假設(shè)市話手機(jī)費(fèi)率一致)。則*52*130588*60*50#(最多96組)6.5.7手機(jī)延時(shí)時(shí)間設(shè)立格式:*53*X#X=延時(shí)時(shí)間秒初始設(shè)立:延時(shí)時(shí)間10秒6.5.8分機(jī)預(yù)付款設(shè)立為適應(yīng)賓館、企事業(yè)、外資等單位限制分機(jī)出外線計(jì)費(fèi)管理的方便,本機(jī)新增分機(jī)預(yù)付款設(shè)立,預(yù)付金額為1-9999元,所有分機(jī)都可以設(shè)立為預(yù)付款計(jì)費(fèi),當(dāng)某分機(jī)計(jì)費(fèi)總額等于或超過預(yù)付金額時(shí),來告知總臺(tái)該分機(jī)預(yù)付款已使用完。同時(shí)將該分機(jī)外線自動(dòng)關(guān)閉,直到重新設(shè)立預(yù)付款后,自動(dòng)啟動(dòng),分機(jī)預(yù)付款為累加方式,預(yù)付款輸入后為原預(yù)付款加上新輸入的數(shù)值。例:分機(jī)8001原預(yù)付款為1234元再操作*54*2345*8001#則:預(yù)付款為3579注意:預(yù)付款累加后不能大于6萬,否則將溢出2.清除分機(jī)預(yù)付款命令格式:*54*0*Y#Y分機(jī)號(hào)碼連續(xù)設(shè)立:*54*0*Y#Y1#Y2#YO、Y1、Y2為預(yù)付款清除為0元的,并不能出外線。3.總計(jì)清除分機(jī)預(yù)付款命令格式:*54*0#清除后所有分機(jī)預(yù)付款為0元,所有分機(jī)和帳號(hào)都不能出外線。所有分機(jī)和賬號(hào)設(shè)為預(yù)付款限制4.總機(jī)設(shè)立分機(jī)為可出外線并正常計(jì)費(fèi)狀態(tài):命令格式:*54**#所有分機(jī)和帳號(hào)都可以不受預(yù)付款限制,自由出外線計(jì)費(fèi)。5.單個(gè)設(shè)立分機(jī)可出外線,并正常計(jì)費(fèi)。命令格式:*54**Y#8002分機(jī)可不受預(yù)付款限制,并正常計(jì)費(fèi)。6.連續(xù)設(shè)立:*54**Y0#Y1#Y2#YO、Y1、Y2分機(jī)可不受預(yù)付款限制,并正常計(jì)費(fèi)。6.5.9半價(jià)時(shí)段設(shè)立用戶可以自行設(shè)立半價(jià)時(shí)段,系統(tǒng)將自動(dòng)在此時(shí)段半價(jià)計(jì)費(fèi)。半價(jià)時(shí)段初始值22:00-7:00輸入格式:*55*《起始時(shí)間》*《中止時(shí)間》#6.6.0優(yōu)惠時(shí)段設(shè)立信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定每日0至7點(diǎn)為特定優(yōu)惠時(shí)段(不同于搬家時(shí)段),特定優(yōu)惠時(shí)段國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途按30%收費(fèi),此功能可輸入時(shí)間,特定優(yōu)惠時(shí)段和半價(jià)時(shí)段重疊,則按照特定優(yōu)惠時(shí)間結(jié)算。輸入格式:*56*《起始時(shí)間》*《中止時(shí)間》#例:將特定優(yōu)惠時(shí)段為23:00至次日06:30止輸入操作:*56*2300*0630#6.6.1特定優(yōu)惠率比例設(shè)立特定優(yōu)惠時(shí)段中的本地網(wǎng)(郊縣)、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途和國(guó)際長(zhǎng)途優(yōu)惠率,類似*37功能的半價(jià)率.格式:*57*《農(nóng)話》*《國(guó)內(nèi)》*《國(guó)際》#例:將本地網(wǎng)設(shè)為60%、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途設(shè)為40%、國(guó)際長(zhǎng)途設(shè)為80%。輸入格式:*57*60*40*80#初始設(shè)立:本地網(wǎng)(郊縣)為100%、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途為30%、國(guó)際長(zhǎng)途80%。6.6.2系統(tǒng)軟復(fù)位系統(tǒng)進(jìn)行軟復(fù)位,則系統(tǒng)清除所有實(shí)時(shí)服務(wù)功能。格式:*58#說明:能取消分機(jī)已輸入的服務(wù)功能等,但對(duì)系統(tǒng)編程輸入的功能不會(huì)影響。6.6.3分機(jī)來電顯示本系統(tǒng)可設(shè)定某分機(jī)來電顯示功能,設(shè)為來電顯示的分機(jī)必須是來電顯示話機(jī)才干使用此功能,可看到內(nèi)部和市話打來的主叫號(hào)碼(實(shí)現(xiàn)市話來電顯示,中繼線必須向電信部門申請(qǐng)啟動(dòng)此功能,否則只能顯示內(nèi)部來電),還能查詢無人時(shí)的來電號(hào)碼。輸入格式:*59*B*XXXX#XXXX為分機(jī)號(hào)B=0無此功能B=1有來電顯示例:將8007分機(jī)設(shè)為來電顯示。輸入格式:*59*1*8007#6.6.4中繼來電顯示設(shè)立注意:電信部門已將中繼線啟動(dòng)來電顯示功能時(shí)才可設(shè)立此功能。已向電信郵局申請(qǐng)來電現(xiàn)時(shí)共顯示功能的即可設(shè)此功能。設(shè)定某中繼來電顯示輸入格式:*60*C*B#B為中繼號(hào)(01~16)C=0嚴(yán)禁來電顯示C=1允許來電顯示例:將第2條中繼設(shè)立為允許來電顯示。操作:*60*1*02#批輸入格式:*60*A*B*C#A<B說明:中繼號(hào)A至B所有設(shè)立為c.例2:將中繼號(hào)01至09所有設(shè)立為允許來電顯示。*60*01*09*1#初始值C=06.6.5設(shè)立分機(jī)呼出時(shí)限當(dāng)每次呼出外線通話超過此時(shí)限,則拆斷外線(外線呼入的不限時(shí))。限時(shí)設(shè)為0的分機(jī)不限時(shí)。設(shè)立格式:*61*B*XXXX#XXXX為分機(jī)號(hào)B為限時(shí)時(shí)間(以分鐘為單位)B≤0≥255例:將8002分機(jī)呼出限時(shí)時(shí)間設(shè)為3分鐘*61*3*8002#初始設(shè)立:所有分機(jī)呼出限時(shí)為0(不限時(shí))。6.6.6附加費(fèi)類型有些地方附加費(fèi)不以元單價(jià)的比例算,而是附加多少金額。特設(shè)此功能。輸入格式:*66*B#B=0以比例計(jì)算B=1以附加金額計(jì)算初始設(shè)立:B=0(以比例計(jì)算)時(shí),話費(fèi)=費(fèi)率x(1+附加費(fèi))X時(shí)間+手續(xù)費(fèi)B=1(以比例計(jì)算)時(shí),話費(fèi)=(費(fèi)率+附加費(fèi))X時(shí)間+手續(xù)費(fèi)6.6.7設(shè)立賬號(hào)密碼及漫游操作賬號(hào)與分機(jī)順序號(hào)相相應(yīng),如8007分機(jī)的帳號(hào)就是007,要查詢8007的累計(jì)話費(fèi)、服務(wù)等級(jí)和預(yù)付款等可以使用此操作功能,也可使用分機(jī)操作功能*30、*40、*41等,無相應(yīng)話機(jī)的賬號(hào)只能使用帳號(hào)功能。按賬號(hào)設(shè)立密碼輸入帳號(hào)密碼格式:*67*X*Y#X為賬號(hào)000-999Y=為1-8位密碼清除賬號(hào)密碼操作:*67*X*0#帳號(hào)漫游操作:+帳號(hào)+密碼+#+出局號(hào)+外線號(hào)碼修改帳號(hào)密碼:第一次帳號(hào)由總機(jī)設(shè)定,用戶知道密碼后可以更換此密碼。操作:138+帳號(hào)+原密碼*新密碼#6.6.8賬號(hào)服務(wù)權(quán)限格式:*68*A*B*C*X#X為賬號(hào)000-999A為呼出等級(jí)(同分機(jī)等級(jí),詳見P31)B為是否有出中繼分組權(quán)C為是否有預(yù)付款限制權(quán)B=0為嚴(yán)禁B=1為允許C=0為限制C=1為不限總機(jī)連續(xù)設(shè)立:8*C*A*B*Xl#X2#6.6.9賬號(hào)預(yù)付款輸入某賬號(hào)預(yù)付款:輸入格式*69*X*S#X為帳號(hào)000-999S為預(yù)付款金額1-999元清除某帳號(hào)預(yù)付款:輸入格式*69*X*0#6.7.0設(shè)立賬號(hào)數(shù)量輸入格式:*70*X#X≤1000X為帳號(hào)數(shù)量6.7.1功能首位號(hào)設(shè)立說明:由于互換機(jī)有全彈編的功能,用戶自定義功能首位號(hào)時(shí)不能與分機(jī)彈編的首位號(hào)、局向路由號(hào)碼相同。系統(tǒng)初始化后,默認(rèn)功能字頭為“1”,假如您已改變了此功能字頭,則使用新的功能字頭進(jìn)行相應(yīng)編程操作。格式:*71*X#X=1~9(首位)初始設(shè)立功能號(hào)首位數(shù)為1字頭。例:自報(bào)分機(jī)號(hào)功能原為125,改為首位數(shù)為9操作:*71*9#自報(bào)分機(jī)號(hào)功能改為925。6.7.2外線呼入音樂開關(guān)外線呼入時(shí)音樂等待或回鈴等待。初始設(shè)立:B=0(音樂等待)格式:*73*B#B=0為音樂等待B=1為回鈴音等待6.7.3外線連選設(shè)立說明:此功能運(yùn)用市話轉(zhuǎn)移功能來達(dá)成所有外線使用一個(gè)號(hào)碼,但是需要占用一條申請(qǐng)了轉(zhuǎn)移功能的外線(接在外線1)及一些互換機(jī)資源。同時(shí)也會(huì)增長(zhǎng)話費(fèi)。外線1為轉(zhuǎn)移外線,其他外線需要輸入市話用戶號(hào)。設(shè)立格式:*76*C*Y#C為1-12條外線Y為外線號(hào)最大18位輸入任一外線號(hào)后啟動(dòng)連選功能*77*0#取消連選功能6.7.4農(nóng)話權(quán)獨(dú)立設(shè)立說明:農(nóng)話權(quán)獨(dú)立于等級(jí)外,不隨等級(jí)變化。初始值:A=0設(shè)立格式:*79*A#A=1,2,3在等級(jí)設(shè)立時(shí),輸入等級(jí)小于或等于A時(shí),開農(nóng)話權(quán)⑴,輸入等級(jí)大A時(shí),關(guān)農(nóng)話權(quán)(0)。例:8007分機(jī)等級(jí)為3,同時(shí)農(nóng)話權(quán)為開(1)操作:*10*3*8007#、8008分機(jī)等級(jí)為4,同時(shí)農(nóng)話權(quán)為關(guān)(0)操作:*10*4*8008#、6.7.5市話密碼限制設(shè)立說明:設(shè)立是否通過密碼限制撥打市話。格式:*80*B#B=0,有密碼也不限制市話,不解密即可打市話。B=1,有密碼限制市話,解密后才可打市話。6.7.6振鈴二次來電顯示設(shè)立說明:有些線路的來電顯示在振鈴二次以后才送顯示號(hào)碼,如以上情況,需設(shè)立此功能。用普通方式是不能顯示來電號(hào)碼的。初始化為B=0格式:*81*B#B=1振鈴二次送主叫號(hào)B=0少于二次送主叫號(hào)6.7.7IP字頭設(shè)立*82*IP字頭*費(fèi)率*時(shí)長(zhǎng)#說明:IP字頭為3-8位費(fèi)率以分為單位時(shí)長(zhǎng)以秒為單位取消IP設(shè)立*82***#6.7.8撥總機(jī)縮位*84*1#則分機(jī)撥9到總機(jī),撥16也可到總機(jī)。*84*0#則分機(jī)撥16到總機(jī)。初時(shí)值為06.7.9話務(wù)機(jī)循環(huán)接聽*85*1#話務(wù)機(jī)按循環(huán)接聽外線來電。*85*0#話務(wù)機(jī)按順序接聽外線來電。初時(shí)值為06.8.0外線呼入縮位撥號(hào)功能*86*A*X#A=1-9X為分機(jī)號(hào)(3-6位)說明:外線呼入直撥A即可呼喊X分機(jī)*86*0#取消呼入縮號(hào)撥號(hào)功能。初始值無縮號(hào)撥號(hào)功能。設(shè)立成功后需要開關(guān)機(jī)一次6.8.1引導(dǎo)語音時(shí)長(zhǎng)設(shè)立*87*X#設(shè)定引導(dǎo)語音時(shí)長(zhǎng)為X秒,X=0.1-25.5秒說明:此功能用于錄音后,時(shí)長(zhǎng)丟失后,人工設(shè)定。一般錄音后自動(dòng)設(shè)定,無須操作此功能。6.8.2內(nèi)線分組設(shè)立內(nèi)部分機(jī)可為1-9組,每組2-16部分機(jī)。當(dāng)外線呼入或內(nèi)部分機(jī)呼喊此組某分機(jī),遇忙則可由此組內(nèi)其他分機(jī)或代接,代接順序接輸入順序。格式:*88*C*XXX#C為組號(hào)(1-9)XXX為分機(jī)號(hào)此操作設(shè)分機(jī)XXX設(shè)立為C組。可繼續(xù)同操作輸入1-16部分機(jī)*88*0*XXX#取消XXX分機(jī)分組*88*C*0#清除C組所有分機(jī)編程*88*0#取消分組功能注:總機(jī)不能編組第七章分機(jī)操作功能7.1.1呼喊內(nèi)部分機(jī)說明:分機(jī)用戶之間的互相呼喊操作:
摘機(jī),聽撥號(hào)音,撥xxxx或xxxx遇被叫忙,掛機(jī)重?fù)芑蚴褂糜雒亟?。(?qǐng)參考遇忙回叫)分機(jī)號(hào)可為3位至6位,為敘述方便采用XXXX表達(dá)。7.1.2呼喊總機(jī)說明:分機(jī)用戶呼喊總機(jī)或話務(wù)員
操作:用戶摘機(jī),聽撥號(hào)音,撥16或總機(jī)號(hào)碼。7.1.3呼喊外線說明:用戶分機(jī)通過中繼線呼喊市話用戶或其它互換臺(tái)(局)用戶,任何分機(jī)(只要不被限制)均可占用設(shè)定局向中的一條空閑中繼線。
操作:摘機(jī),聽撥號(hào)音,撥O或局號(hào),聽到市話局或?qū)>W(wǎng)局線送的撥號(hào)音,再撥所呼喊的用戶號(hào)碼。
1、若分機(jī)被限制出局,撥O或局號(hào),聽“越權(quán)”提醒語音。
2、若分機(jī)允許撥專網(wǎng)局線或市話線,撥O后聽撥號(hào)音,然后撥所呼喊的用戶號(hào)碼。
3、外線若被占滿,分機(jī)撥“O”聽忙音,分機(jī)可以使用遇忙回叫。
4、上述局號(hào)編程后局向自動(dòng)產(chǎn)生(涉及O最多可存在3個(gè)局向)
5、假如密碼不對(duì)則提不“密碼”
6、分機(jī)撥打IP電話:編程輸入IP字頭后(*82功能),撥打長(zhǎng)途會(huì)自動(dòng)加發(fā)IP字頭。例:IP字頭為17909可有兩種方法撥打IP電話撥“0”后,撥打#互換機(jī)自動(dòng)撥打75588撥#,待撥號(hào)音停止后撥#7.1.4指定外線說明:
每個(gè)分機(jī)可撥指定一條中繼線出局。操作:
撥17XX(XX為中繼線號(hào)碼01一16)聽局線或市話撥號(hào)音,撥被叫號(hào)碼。注:被限制出局分機(jī)不能撥指定局線。7.1.5來電轉(zhuǎn)接說明:分機(jī)可將外線來話轉(zhuǎn)移到系統(tǒng)內(nèi)任何分機(jī)。操作:分機(jī)與外線用戶建立通話,得知被叫分機(jī)號(hào)碼后,拍話機(jī)叉簧一次置外線用戶保存狀態(tài)(聽音樂),再撥被轉(zhuǎn)分機(jī)號(hào)碼,即可將外線來話轉(zhuǎn)移到被叫分機(jī)。注:1.若被叫分機(jī)為忙時(shí),轉(zhuǎn)移分機(jī)聽到忙音后可恢復(fù)與外線通話或使用強(qiáng)插功能幫助外線強(qiáng)插到被叫分機(jī)。2.轉(zhuǎn)接分機(jī)不具有總機(jī)的功能。7.1.6離位轉(zhuǎn)移說明:某分機(jī)用戶因故離開辦公室,可將來話轉(zhuǎn)移到別的分機(jī)上。
操作:摘機(jī)撥151xxxx(xxxx為分機(jī)號(hào))聽證實(shí)音后掛機(jī)。以后如有來話則轉(zhuǎn)到代接分機(jī)上。注:若該機(jī)提機(jī)后則解除離位轉(zhuǎn)移功能,須重新設(shè)立。7.1.7免打擾說明:每個(gè)分機(jī)均可單獨(dú)設(shè)立不接受來話呼喊。操作:摘機(jī)撥152聽證實(shí)音掛機(jī)。此后如有來話呼喊,主叫方聽忙音。
注:1.總機(jī)強(qiáng)插可以呼喊。
2.若該分機(jī)提機(jī)則取消免打擾。7.1.8呼喊保護(hù)說明:分機(jī)在通話期間,嚴(yán)禁總機(jī)強(qiáng)插,以保證傳真等重要通訊不受干擾。
操作:摘機(jī)撥153聽證實(shí)音掛機(jī)注:為了防止設(shè)立呼喊保護(hù)后,長(zhǎng)途來話不致丟失,建議在設(shè)立呼喊保護(hù)時(shí),先設(shè)立忙代接。7.1.9三方通話(電話會(huì)議)說明:任何分機(jī)呼喊多部用戶分機(jī),同時(shí)參與通話。
操作:主叫分機(jī)摘機(jī)撥154xxxx,yyyy
(xxxxyyyy均為參于通話分機(jī)),被叫分機(jī)振鈴,提機(jī)參予多方通話。7.2.0代接來話說明:任何分機(jī)代接正在振鈴的其它分機(jī)呼喊。操作:某分機(jī)振鈴無人接聽,其它分機(jī)用戶摘機(jī)撥155XXX(XXX為振鈴分機(jī)號(hào)碼)則由代接分機(jī)與主叫通話。或者撥130直接代接未知響鈴分機(jī)。7.2.1遇忙轉(zhuǎn)移說明:分機(jī)正在通話期間,若有來話,由代接分機(jī)接聽。
操作:分機(jī)摘機(jī)撥156XXXX(XXXX為代接分機(jī)號(hào)碼),以后分機(jī)忙時(shí),來話呼喊自動(dòng)轉(zhuǎn)到代接分機(jī)接聽。7.2.2遇忙回叫說明:若遇被叫分機(jī)、外線占線或忙時(shí),當(dāng)被叫用戶或外線有空閑后,系統(tǒng)先自動(dòng)接通主叫機(jī),主叫機(jī)振鈴,主叫機(jī)摘機(jī)后,被叫機(jī)才振鈴。操作:摘機(jī),撥被叫用戶號(hào)碼或外線遇忙,不掛機(jī),5秒內(nèi)按3,聽證實(shí)音掛機(jī)等待。7.2.3密碼設(shè)立說明:分機(jī)設(shè)立出局密碼,其他用戶在該分機(jī)上,不能直撥長(zhǎng)途,但分機(jī)仍可呼喊系統(tǒng)內(nèi)分機(jī)、撥市話或接聽任何呼入。
操作:
摘機(jī),聽撥號(hào)音,鍵入*XXXX#,聽證實(shí)音,掛機(jī)。密碼可為1一8位數(shù)。
例:
8008分機(jī)設(shè)立密碼1234
摘機(jī),聽撥號(hào)音,鍵入*1234#,聽證實(shí)音,掛機(jī)。當(dāng)用戶撥打長(zhǎng)途電話,須先輸入*XXXX#(*1234#)四位密碼解鎖,解鎖成功以音樂一秒提醒,然后撥打長(zhǎng)途。掛機(jī)后密碼消除,再次撥打無須輸入相同密碼解鎖。
若忘掉密碼,可規(guī)定總機(jī)予以清除(參見用戶編程清除分機(jī)密碼13頁)。
注:
1、密碼由用戶任意設(shè)立。
2、此項(xiàng)設(shè)立專為防止別人盜用分機(jī)撥打國(guó)際、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途,郊縣,手機(jī),特服號(hào)碼。3、總機(jī)小能設(shè)密碼。
4、此密碼可作為帳號(hào)密碼漫游。7.2.4分機(jī)功能清除說明:可以對(duì)已經(jīng)設(shè)立的分機(jī)功能進(jìn)行所有清除。操作:撥150將清除用戶設(shè)立的下列服務(wù)功能:呼喊保護(hù)離位轉(zhuǎn)移
離們轉(zhuǎn)移
忙時(shí)代接
遇忙回叫
鬧鐘服務(wù)
注:不能清除已設(shè)立的分機(jī)密碼。7.2.5分機(jī)查詢外線被某分機(jī)占用操作:分機(jī)提機(jī)撥18X,X表達(dá)1一8中繼線的某一條。查詢占用外線的分機(jī)號(hào)碼。
例:外線1空閑時(shí),分機(jī)撥181時(shí),聽忙音。7.2.6內(nèi)線熱線服務(wù)某分機(jī)登記內(nèi)線熱線服務(wù)后,摘機(jī)3秒內(nèi)不撥號(hào),將自動(dòng)呼喊已登記的分機(jī)。操作如下:撥133XXXX(XXXX為某分機(jī)號(hào))聽證實(shí)音后掛機(jī),則完畢內(nèi)部分機(jī)熱線登記,同時(shí)取消外線熱線登記。7.2.7外線熱線服務(wù)要登記外線熱線服務(wù)的分機(jī)須有出外線權(quán)(等級(jí)5以上)。操作如下:撥135#則登記外線熱線,默認(rèn)出局為0局向,同時(shí)取消內(nèi)線熱線服務(wù)。撥135#M同上同時(shí)制定出局為M局向撥136T設(shè)定熱線延時(shí)為T秒,即摘機(jī)T秒后出中繼,登記后分機(jī)摘機(jī)T秒后不撥號(hào),可自動(dòng)出中繼,不用撥0出局,可實(shí)現(xiàn)出中繼重?fù)芄δ?,登記為外線熱線分機(jī)要撥打內(nèi)線,撥##回到內(nèi)線。0≤T≤9注:撥136設(shè)定熱線延時(shí)默認(rèn)為0秒。7.2.8取消內(nèi)、外線熱線服務(wù)功能說明:分機(jī)摘機(jī)撥134則取消內(nèi)線熱線登記,外線已設(shè)為熱線服務(wù)時(shí),應(yīng)撥##134取消外線熱線登記。注:總機(jī)無熱線服務(wù)功能。7.2.9中繼呼入1.外線直撥方式呼入入中繼時(shí)外線聽引導(dǎo)語音“您好,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥零”,或“您好XXXXXX公司,請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼,查號(hào)請(qǐng)撥零”。之后您就可以撥您所需的分機(jī)號(hào)碼。假如您有急事或不想聽引導(dǎo)語音,可不等語音講完直接撥您所需的分機(jī)號(hào)碼。所要分機(jī)忙或沒人接聽,則聽“您要的分機(jī)正忙,請(qǐng)撥別的分機(jī)”或“您要的分機(jī)無人接,請(qǐng)撥別的分機(jī)”.如外線撥“0”外線自動(dòng)到話務(wù)機(jī)。2.外線轉(zhuǎn)接方式呼入中繼呼入時(shí)外線直接呼喊話務(wù)總機(jī)或值班分機(jī),建立通話后,話務(wù)總機(jī)或值班分機(jī)(話機(jī)為雙音頻制式),先拍一下叉簧(0.7秒鐘之內(nèi))或按R鍵再撥您所需的分機(jī)號(hào)碼??倷C(jī)拍叉或按R鍵轉(zhuǎn)接時(shí),外線立即聽到互換機(jī)發(fā)出的音樂(聽不到總機(jī)轉(zhuǎn)接分機(jī)的撥號(hào)音),而總機(jī)聽到證實(shí)音。總機(jī)再撥分機(jī)號(hào),如分機(jī)空閑總機(jī)聽回鈴音,分機(jī)為忙時(shí),總機(jī)聽短促提醒音,然后,恢復(fù)與外線通話,告訴外線此分機(jī)正忙。若外線有急事,總機(jī)可
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