安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)

1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權安保質環(huán)字為了加強部門的管理，規(guī)范秩序，進一步明確各級崗位職權，制定本文件。本文件適用于安全保衛(wèi)部的所有人員。一、安全保衛(wèi)部管理職能1．建立和健全園區(qū)安全防范體制，做好以四防（防火、防盜、防破壞、防自然災害）為中心的安全保衛(wèi)工作；2．建立和健全園區(qū)消防安全管理體制，協(xié)助園區(qū)各部制定消防安全措施，做好消防安全督促檢查等工作，確保園區(qū)消防安全；3．組織學習國家和地方政府有關治安、保衛(wèi)、消防的法律法規(guī)和公司規(guī)章制度，不斷提高員工政策水平和業(yè)務工作能力，強化安全意識；4．加強值班執(zhí)勤力度，確保園區(qū)內部人、財、物的絕對安全；確保園區(qū)良好的游覽秩序，確保貴賓接待車輛出入的安全和特殊群體（老、幼、病、殘、孕）的游覽安全；確保哨兵自身的絕對安全；5．做好停車場管理，車輛指揮調度規(guī)范禮貌，停放有序，加強車場巡查，確保車主存放的車輛安全無損；定期組織相關人員的培訓，確保工作有效運轉；6．提高驗票服務技能，規(guī)范驗票操作程序，嚴格執(zhí)行驗票作業(yè)規(guī)程，維護驗票口秩序，確保驗票通道順暢；7．做好應急分隊的培訓工作,不斷提高游客高峰期和特殊時段（如惡劣天氣、突發(fā)災情等意外情況）的安全處置能力，做到“令行禁止、快速反應”；8．嚴格管理、嚴格訓練、積極創(chuàng)新、保持和發(fā)揚退伍軍人的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風；9．協(xié)助園容園藝部做好園區(qū)防捕殺以及古樹名木的保護工作。二、安全保衛(wèi)部組織機構圖1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)文1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)文員(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)信息員(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)雨林谷入口哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)信息員(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)雨林谷入口哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)資料管理員(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)資料管理員(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)體系管理員(1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)體系管理員(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)副經(jīng)理11安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)副經(jīng)理11安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)雨林谷片區(qū)主管1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)雨林谷班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)桄榔林哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)桄榔林哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)夢幻谷班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)夢幻谷班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)夢幻谷底哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)經(jīng)理1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)車場哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)車場哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)門區(qū)班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)門區(qū)班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)門區(qū)片區(qū)主管1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)門區(qū)形象哨1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)門區(qū)片區(qū)主管1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)門區(qū)形象哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)副經(jīng)理21安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)指揮部班組隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)指揮部班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)副經(jīng)理21安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)指揮部班組隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)指揮部班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)老路口班1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)老路口班長1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)老路口哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)岔路口哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)岔路口哨隊員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)驗票主管1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)驗票主管1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)驗票員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)驗票員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)消防主管(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)消防主管(兼)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)應急分隊隊長（兼）1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)兼職消防員1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)1安全保衛(wèi)部組織機構與崗位職權01質環(huán)隊員三、崗位職權（一）經(jīng)理崗位職權1．部門經(jīng)理對部門工作負全責。2．領導安全保衛(wèi)部做好園區(qū)以“四防”為中心的安全保衛(wèi)工作，按時組織部門召開工作例會（部門員工大會、骨干會、片區(qū)會、班務會）；3．宣傳貫徹公司質量和環(huán)境方針目標，確保部門員工能夠理解并貫徹執(zhí)行；4．宣貫質量和環(huán)境管理體系《手冊》和《程序文件》，制定本部門的體系管理文件和作業(yè)規(guī)程，檢查執(zhí)行情況，督導隊員做好相應體系記錄；5．負責制定本部門年度體系工作計劃，將目標分解到班組、崗位，對執(zhí)行情況和效果進行檢查和評價，確保各項工作目標的完成；6．按計劃要求組織本部門的體系培訓教育，增強隊員的服務意識，不斷提高隊員的業(yè)務知識和工作技能，培訓員工的“路走起來、臉笑起來、禮敬起來、垃圾撿起來”的企業(yè)作風和“想事、干事、干成事”的工作態(tài)度，以及培養(yǎng)員工“學習、創(chuàng)新、執(zhí)行、快樂”的團隊快樂方針；7．帶領安全保衛(wèi)部負責園區(qū)各類突發(fā)事件（意外事故、自然災害、治安案件等）的處理和協(xié)調，并及時上報，防止出現(xiàn)事故、案件；8．領導并督促各項工作，對工作人員的履行職責情況，業(yè)務技能培訓予以指導；9．檢查考核部門、片區(qū)、班組/崗的職能運行情況，以及副經(jīng)理、主管、班長職能發(fā)揮情況，幫助各個片區(qū)不斷改進工作，提高工作質量和服務水平；10．負責妥善處理與本部門相關的游客投訴及其它問題；11．加強部門人員的考核、獎懲和檔案資料的管理，重視人員思想管理，創(chuàng)造公平、公正、和諧、向上的工作氛圍，激發(fā)隊員的創(chuàng)新意識和參與部門管理的積極性；12．完成上級領導賦予的其它工作。（二）副經(jīng)理崗位職權1．協(xié)助部門經(jīng)理做好對部門全體人員的督促、檢查、考評、考勤、培訓等工作，嚴格落實部門管理規(guī)定和工作規(guī)程，提升部門整體戰(zhàn)斗力、提高班長的管理水平，提高所屬人員的業(yè)務能力和綜合素質；2．帶領所屬隊員服從命令、聽從指揮、嚴格要求、踏實工作，展示安全保衛(wèi)部良好形象；3．負責做好部門內勤管理工作，為部門做好規(guī)章制度、作業(yè)文件、各項活動的計劃方案及執(zhí)勤、消防、生活等工作開展的后勤保障工作；4．協(xié)助部門經(jīng)理做好對部門人員的考核、獎懲和檔案資料的管理；5．按計劃要求對部門體系工作進行自查，負責不合格項目的整改；6．帶領所屬人員提高警惕，嚴格控制人員在位率，做好機動備勤工作；7．帶領所屬人員加強執(zhí)勤力度，防止事故案件的發(fā)生，維護園區(qū)的游覽秩序，為游客創(chuàng)造良好的游覽環(huán)境；8．協(xié)助經(jīng)理做好園區(qū)各類突發(fā)事件（意外事故、自然災害、治安案件等）的處理和協(xié)調，并及時上報，防止出現(xiàn)事故、案件；9．負責協(xié)調解決園區(qū)安全游覽與各施工單位之間出現(xiàn)的各種問題，并加強對施工人員及施工車輛的管理，防止各種不安全事故的發(fā)生；10．協(xié)助經(jīng)理工作，經(jīng)理不在時經(jīng)授權履行經(jīng)理職責。（三）消防主管崗位職權1．確保園區(qū)消防安全，對消防工作負全責；2．執(zhí)行國家有關消防安全工作的法規(guī)，做好園區(qū)工作人員的消防教育、培訓工作；3．負責模擬園區(qū)防火安全制度，制定防火、疏散、滅火計劃；4．協(xié)助各部門制定防火計劃，并定期檢查其落實情況，加強對重點部門和部位的防火工作，將責任落實到個人；5．定期對滅火設施、器材進行檢查和維護保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)重大隱患及時上報；6．熟悉園區(qū)地形、建筑結構、建材特點、緊急情況時的疏散計劃與路線、消防設備的配備和設置等情況；7．發(fā)現(xiàn)火警信號或接到火警報告，立即趕赴現(xiàn)場；發(fā)現(xiàn)火情，立即組織人員撲救，同時報告部門經(jīng)理，必要時，立即向消防部門報警；8．對園區(qū)各種危險因素實行監(jiān)管，定期和不定期檢查有無火情隱患，并督促隱患的整改工作，杜絕不安全因素，建立消防安全工作檔案；9．負責對園區(qū)各施工單位消防設備的配備、安置、組織機構的建立、專職、義務消防員的培訓給予技術指導，必要時，發(fā)放相關的書籍資料，并定期對施工單位實施消防安全檢查，形成記錄。（四）驗票主管崗位職權1．驗票主管對園區(qū)驗票工作負全責；2．堅決執(zhí)行和落實公司及部門所做出的一切決定；3．按照公司的發(fā)展理念和部門的實際情況，積極的圍繞部門經(jīng)理開展工作；4．帶領所屬人員服從命令、聽從指揮、嚴格要求、踏實工作，培養(yǎng)員工良好的工作作風；5．帶領驗票員熟練掌握業(yè)務技能，按照作業(yè)規(guī)程嚴格管理，確保驗票通道的順暢；6．教育所屬人員禮待賓客、熱情服務，語言文明，動作正規(guī)，樹立服務標桿意識和窗口意識；7．監(jiān)督驗票員嚴格遵守驗票控制要求，嚴禁以權謀私，嚴禁不按公司規(guī)定私放游客及員工家屬入園；8．熟悉部門的相關制度規(guī)定，模范帶頭，帶領員工嚴格遵守部門的相關規(guī)定；9．做好驗票員的考評、考勤、培訓工作，不斷提高員工的業(yè)務水平和綜合素質；10．完成上級領導賦予的其它工作。（五）片區(qū)主管崗位職權1．片區(qū)主管對各自片區(qū)的工作負全責；2．主持片區(qū)正常的日常工作，負責對各班組的勤務工作和日常工作監(jiān)督督促；3．協(xié)助配合部門經(jīng)理、副經(jīng)理的工作，做好對片區(qū)人員的督促、檢查、考評、考勤、培訓等工作，嚴格落實部門管理規(guī)定和工作規(guī)程，提升部門整體戰(zhàn)斗力、提高班長的管理水平，提高所屬人員的業(yè)務能力和綜合素質；4．帶領所屬人員服從命令、聽從指揮、嚴格要求、踏實工作，展現(xiàn)安全保衛(wèi)部良好形象；5．帶領所屬人員提高警惕，嚴格控制人員在位率，做好機動備勤工作；6．帶領所屬人員加強執(zhí)勤力度，防止事故案件的發(fā)生，維護園區(qū)的游覽秩序，為游客創(chuàng)造良好的游覽環(huán)境；7．負責協(xié)調解決片區(qū)安全游覽與各施工隊伍之間的矛盾，并加強對民工、施工車輛的管理；8．完成上級領導賦予的其它工作。（六）體系管理員崗位職權1．體系管理員對部門的體系工作負主要責任；2．熟悉景區(qū)質量和環(huán)境方針及含義、目標、服務作風和景區(qū)概況，正確理解ISO9001、ISO14001系列標準和本部門體系文件的控制要求；3．協(xié)助部門經(jīng)理開展體系管理工作，提出部門年度質量和環(huán)境工作初稿，將目標分解落實到班組、崗位，報人力資源部審核，經(jīng)部門經(jīng)理批準后組織實施；4．協(xié)助部門經(jīng)理組織體系培訓教育工作，不斷提高員工質量和環(huán)境意識、專業(yè)知識和崗位作業(yè)技能；5．協(xié)助經(jīng)理對本部門體系工作情況進行監(jiān)督檢查，協(xié)助責任班/組/崗位對不合格項進行整改，并將整改效果向經(jīng)理報告；6．負責了解、收集、反饋部門各類質量和環(huán)境信息，及時上報各種統(tǒng)計報表；7．協(xié)助經(jīng)理組織召開部門各類質量和環(huán)境工作會議，做好會議記錄，對會議的決定進行落實，對執(zhí)行情況和效果進行檢查和評價，并及時報部門經(jīng)理審查；8．完成上級領導賦予的其它任務。（七）資料管理員崗位職權1．資料管理員對部門的資料管理工作負主要責任；2．對文件進行分類建帳和管理，按月進行整理歸檔；3．做好收發(fā)文登記，做到無編不發(fā)、不多發(fā)，杜絕“應用而無”、“同版本并存”現(xiàn)象；4．按照規(guī)定辦理借閱文件手續(xù)，并按時收回歸檔；5．如文件需要更改，資料員應及時將更改內容通知相關班組，并協(xié)助班組在規(guī)定時間完成更改；6．對文件的記錄表格，應按規(guī)定期限妥善保存。（八）信息員崗位職權1．加強質量與環(huán)境管理體系相關知識的學習，熟悉掌握信息的來源，處理原則及程序并負責人員的宣貫培訓；2．每日對各班組匯報的體系信息作分揀處理，并及時填寫“體系信息單”，向公司體系管理部反饋；3．對已形成的體系信息實施現(xiàn)場察看確定，以示負責；4．負責對人力資源部要求部門作相應處理的信息，向經(jīng)理和體系管理員匯報后，積極主動的配合，按規(guī)定時間完成更改；5．完成上級領導賦予的其它任務。（九）文員崗位職權1．負責部門辦公用品及設施的發(fā)放、回收登記；2．做好標準的收發(fā)登記、借閱和作廢文件的處置工作；3．對公司下發(fā)的各類文件和外來文件進行分類建檔管理，確保文件始終保持受控狀態(tài)；4．5．協(xié)助經(jīng)理撰寫各類請示、報告、總結等文字材料，交部門經(jīng)理審閱使用；6．做好辦公室日常接待工作；7．完成部門經(jīng)理交辦的其它工作。（十）班長通用崗位職權1．班長對全班工作負全責；2．帶領本班做好所負責區(qū)域的安全工作，完成各項工作指標；3．主持本班日常工作，熟悉所負責區(qū)域的各種情況，合理安排好工作；4．嚴格按部門質量和環(huán)境體系相關要求，管理好本班人員，做好對全班人員的考核工作，保持工作、內務、生活的規(guī)范化和制度化；5．認真做好全班人員的業(yè)務培訓工作，不斷提高隊員的身體素質和工作能力；6．掌握全班人員思想狀況，及時做好思想工作，搞好全班團結，主動向部門領導匯報本班工作；7．經(jīng)常檢查所屬區(qū)域的體系文件落實情況，設施設備的完好情況等，查找隱患，防止事故的發(fā)生；8．對于所屬區(qū)域發(fā)生的突發(fā)事件迅速控制和處理，及時上報；9．完成上級領導賦予的其它工作。（十一）各崗位通用職權1．執(zhí)勤隊員對所屬哨位負主要責任；2．積極參加質量與環(huán)境培訓教育，努力學習質量與環(huán)?；A知識，不斷提高自身的意識和能力；3．熟悉公司質量與環(huán)境方針、目標和指標，公司概況、服務態(tài)度和工作作風；4．在實際工作中嚴格遵循各項程序和作業(yè)規(guī)程落實并作相應記錄；5．了解與本崗位有關的環(huán)境因素狀況及控制重大環(huán)境因素的能力；6．完成上級領導賦予的其它任務。（十二）指揮部班組長崗位職權1．對指揮部的安全負主要責任；2．帶領本班隊員維護好指揮部的安全，夜間不間斷的進行巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，及時匯報部門領導；3．主持本班日常工作，熟悉所負責區(qū)域的各種情況，合理安排好工作；4．嚴格按照部門的相關要求管理好班組人員，作好全班人員的考核工作，保持（證）工作、內務、生活的規(guī)范化和制度化5．認真做好全班人員的業(yè)務培訓工作，不斷提高隊員的身體素質和工作能力；6．掌握全班人員思想狀況，及時做好思想工作，搞好全班團結，主動向部門領導匯報本班工作；7．對于所屬區(qū)域發(fā)生的突發(fā)事件迅速控制和處理，及時上報。（十三）指揮部班組隊員崗位職權1．指揮部班組執(zhí)勤員對指揮部區(qū)域安全負主要責任；2．參加所屬班組的日常業(yè)務工作，保持良好的哨位形象，負責引導客人停放車輛并負責看管，確保安全；3．對出、入指揮部的外來人員和車輛須嚴格驗證，認真盤查，并做好記錄，禁止無關人員和車輛進入指揮部，督促進入指揮部的車輛按規(guī)定位置停放；4．不間斷的檢查區(qū)域內的水電、門窗的安全情況，做好登記；5．夜間負責對各個哨位的查哨情況并進行登記；6．保持崗位衛(wèi)生清潔，值班室內禁止堆放閑雜物品；7．完成上級領導賦予的其它任務。（十四）門區(qū)班組長崗位職權1．對停車場和大門景觀區(qū)的安全負主要責任；2．參加所屬班組的日常業(yè)務工作，負責帶領班組隊員做好車場的安全工作，合理的編配班次，督促隊員按時上下班、認真履行職責，確保車場車輛的安全；3．帶領隊員維護車場范圍內的秩序，給游客創(chuàng)造一個良好的旅游環(huán)境；4．協(xié)助部門對加強班組的管理，保持良好的作風紀律和工作狀態(tài)，協(xié)助部門做好隊員的教育培訓，不斷提高隊員的業(yè)務能力；5．帶領、督促執(zhí)勤員搞好哨位衛(wèi)生，及時的清理車場的垃圾和廢棄物，保持車場的美觀。（十五）門區(qū)班組車場哨隊員崗位職權1．車場執(zhí)勤員對車場的安全負主要責任；2．維護門區(qū)秩序，為游客提供良好的游覽環(huán)境；3．主動、熱情、規(guī)范的指引游客車輛按規(guī)定的位置停放，確保道路暢通；4．仔細檢查車輛的完好程度，有疑點及時向車主提出，并提醒車主關閉門窗等；5．禁止閑雜人員在車場閑轉、逗留或摸、靠客人車輛，嚴密監(jiān)視可疑人員，確保車輛安全；6．愛護所屬區(qū)域景點、設施和衛(wèi)生，防止客人踐踏花草、亂扔果皮、紙屑等廢棄物，及時督促工作人員做好清潔工作；7．負責售賣街的安全，對公司及通知的貴賓車輛要及時放行，并實施禮節(jié)；8．發(fā)現(xiàn)有重大情況及時匯報，并作出相應的處理措施；9．完成上級領導賦予的其它任務。（十六）門區(qū)班組形象哨隊員崗位職權1．形象哨白天在崗臺上保持站立姿勢，禁止一切無關人員在崗位停留，夜間同車場哨兵共同對門區(qū)安全負責；2．維護卡口路段秩序，及時疏通卡口路段，對游客車輛進行指引停放，保證道路暢通；3．對出入園區(qū)的人員、車輛認真檢查，嚴格驗證，對出入園區(qū)的公司來賓車輛要實施禮節(jié)，并指引貴賓車輛有序停放；4．對要求進入園區(qū)的兄弟公司車輛、人員，要嚴格驗證，經(jīng)請示批準后，方可放行；5．對有公司領導、VIP接待部口頭或文字通知的車輛、人員要認真做好記錄，避免誤記、漏記、忘記等現(xiàn)象的發(fā)生，對掌握不清的問題，要及時請示；當客人到達哨位后，要做好登記，及時準確地向領導、VIP接待部或總臺匯報后，方可放行；對未接到通知的人員、車輛要做好解釋工作，指引其車輛停放在車場位置；6．對公、檢、法等政府部門的人員、車輛，要檢查證件，問明情況，對與公司有業(yè)務聯(lián)系的人員、車輛，要問明情況，經(jīng)請示批準后放行，做好登記；7．對持有有效證件的人員、車輛，經(jīng)核實后放行，并及時匯報，做好登記；8．做好哨位登記，同接班哨兵做好交接工作，保持哨位衛(wèi)生清潔；9．完成上級領導賦予的其他工作。（十七）夢幻谷班組長崗位職權1．夢幻谷班組長對夢幻谷及售賣點的安全負主要責任；2．帶領本班人員參加部門組織的各項活動，參加所屬班組的日?；顒?，熟悉所負責區(qū)域的各種情況，合理安排班組工作；3．掌握班組人員的思想狀況，及時匯報班組的思想狀況和工作情況；4．做好全班人員的業(yè)務培訓，不斷提高班組隊員的業(yè)務能力；5．熟悉掌握附近周邊的關系，妥善處理和周邊村民的關系；6．發(fā)現(xiàn)有重大情況及時匯報，并作出相應的處理措施。（十八）夢幻谷哨隊員崗位職權1．夢幻谷哨位執(zhí)勤員對夢幻谷區(qū)域的安全負主要責任；2．對進出夢幻谷的游客進行引導；3．維護夢幻谷底路段秩序，保證道路暢通，禁止無關車輛在旅游通道停留；4．指引入園的電瓶車進入指定停車場，按指定位置順序停放；5．樹立優(yōu)質服務的意識，熱情為游客排擾解難；6．愛護所屬區(qū)域的設施和環(huán)境衛(wèi)生，及時制止破壞景點、公共設施和環(huán)境衛(wèi)生的行為；7．發(fā)現(xiàn)重大情況，立即作出響應，及時報告部門領導；8．完成上級領導賦予的其它任務。（十九）雨林谷班組長崗位職權1．對雨林谷的安全負主要責任；2．幫助游客解決在園區(qū)中遇到的各類問題，并做好記錄，注意自身形象，不得在游客休息的區(qū)域大聲喧嘩或隨意就坐；3．負責園區(qū)重點部位的巡邏，夜間對各個點進行認真地檢查，確保安全；4．協(xié)助部門對加強班組的管理，保持良好的作風紀律和工作狀態(tài)；協(xié)助部門做好隊員的教育培訓，不斷提高隊員的業(yè)務能力；5．帶領隊員保護好雨林區(qū)安全，防止附近村民進入雨林區(qū)范圍捕殺動物和挖掘名樹名木，保護林區(qū)安全。（二十）雨林谷入口哨隊員崗位職權1．雨林谷執(zhí)勤員對雨林谷1號路的安全負主要責任；2．夜間負責雨林谷生活區(qū)域的安全；3．幫助游客解決在雨林區(qū)遇到的問題，保持良好的哨位形象。時刻提醒游客注意安全；4．嚴格制止在景區(qū)內做破壞生態(tài)和獵殺動物的行為，對不聽勸阻的交公安部門處理；5．完成上級領導賦予的其它任務。（二十一）桄榔林哨隊員崗位職權1．桄榔林哨位執(zhí)勤員對桄榔林區(qū)域安全負主要責任；2．白天在此地巡邏，負責游客的人身和生命財產的安全；3．嚴格控制無關人員進入景區(qū)，做好園區(qū)的護林防火的工作；4．夜間負責對夢幻谷口及鄰近售賣點的安全，并加強巡邏；5．完成上級領導賦予的其它任務。（二十二）老路口班組長崗位職權1．老路口班組長對老路口區(qū)域和一、二號路路段的安全負主要責任；2．參加所屬班組的日常業(yè)務工作，負責帶領隊員維護好一號路一線的安全，合理的編配班次，督促隊員按時上下班，認真履行職責，確保一號路通道的順暢；3．帶領隊員對出入園區(qū)的人員、車輛認真檢查，防止任何車輛私自帶公司的財產出景區(qū)；4．負責對公司貴賓車輛的放行，并對貴賓實施高標準的禮節(jié)；5．協(xié)助部門對加強班組的管理，保持良好的作風紀律和工作狀態(tài)；6．協(xié)助部門做好隊員的教育培訓以及考評工作，不斷提高隊員的業(yè)務能力。（二十三）老路口哨隊員崗位職權1．老路口哨位執(zhí)勤員對老路口區(qū)域和一號路路段安全負主要責任；2．嚴格控制從老路上來的人員和車輛，對進入景區(qū)的電視塔人員要嚴格驗證放行；3．保持良好的哨位形象，對進出景區(qū)的車輛實施禮節(jié)；4．做好哨位登記，同接班哨兵做好交接工作；5．發(fā)現(xiàn)有重大情況及時匯報，并做出相應的處理措施；6．完成上級領導賦予的其它任務。（二十四）岔路口哨隊員崗位職權1．岔路口哨位執(zhí)勤人員對一、二號路段安全負主要責任；2．維護卡口路段秩序，及時疏通卡口路段，保證道路暢通；3．對出入園區(qū)的人員、車輛認真檢查，嚴格驗證，對出入園區(qū)的公司來賓車輛要實施禮節(jié)；4．對出入園區(qū)的一切材料、物資，必須有景區(qū)領導的通知，經(jīng)核實后方可放行；5．對掌握不清的問題，要及時請示，妥善處理與周邊群眾的各類問題；6．對不聽勸告的人員、車輛，哨兵要沉著冷靜，將其控制在崗亭外側，防止強行闖入或堵塞通道等事件發(fā)生，如發(fā)生強行過崗的行為，及時匯報，協(xié)調有關部門，妥善處理；7．夜間負責對