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文檔簡介
第5頁共5頁2024年新員工培訓計劃書一、安全培訓計劃為____企業(yè)的安全生產(chǎn)方針和目標,就必須不斷提高全體職工的質(zhì)量、健康安全意識和專業(yè)技術素質(zhì)。只有這樣才能使企業(yè)在激烈的市場競爭中生存,發(fā)展。企業(yè)職工培訓工作重點是:對在作業(yè)過程中與質(zhì)量、職業(yè)安全健康有影響的職工進行的培訓,新規(guī)程及規(guī)范培訓、繼續(xù)教育培訓、特種作業(yè)培訓、特殊工程培訓等,二、培訓任務1、相關職工培訓企業(yè)計劃對新進入人員進行職業(yè)安全健康培訓;對原有部分職工進行整合型管理體系的補充培訓。時間定為今年____月。2、新規(guī)程、規(guī)范培訓為進一步____執(zhí)行安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范及各項管理規(guī)定,擬定對在崗的部分專業(yè)技術人員進行以安全作業(yè)規(guī)程、規(guī)范為內(nèi)容的培訓。時間定為今年____月。3、繼續(xù)教育培訓根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要,對專業(yè)技術人員進行知識更新培訓。時間定為今年____月。4、新職工的安全教育培訓對于新進職工,為了使他們對企業(yè)有一個全面的了解,能夠盡快達到上崗要求,擬定對新職工進行以企業(yè)規(guī)章制度、安全知識為內(nèi)容的教育培訓。時間定為今年____月。5、特種作業(yè)人員培訓根據(jù)相關部門下發(fā)文件中“在特殊崗位作業(yè)人員必須持證上崗,并定期進行復檢”的要求。組織在特種作業(yè)崗位工作已到復檢期的職工進行復檢培訓。三、安全教育內(nèi)容1、安全技能教育(1)本崗位使用的設備、安全防護裝置的構造、性能、作用、實際操作技能。(2)處理意外事故能力和緊急自救、互救技能。(3)使用勞動防護用品、用具的技能。2、安全知識教育(1)本企業(yè)一般生產(chǎn)技術知識.(2)一般安全技術知識.(3)專業(yè)安全技術知識。3、安全法規(guī)教育(1)國家安全生產(chǎn)法律.(2)行業(yè)安全生產(chǎn)法規(guī).(3)企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章.4、安全思想教育(1)思想教育(2)紀律教育四、安全教育的方法1、新職工三級安全教育新職工(包括臨時工、學徒工、實習生、代培人員)都必須進行企業(yè)(公司)、車間和班組的三級安全生產(chǎn)教育。經(jīng)考試合格后,才準許進入生產(chǎn)崗位。2、特殊工種教育《特種作業(yè)人員安全技術考核管理規(guī)則》規(guī)定:電工作業(yè)等特種作業(yè)。這些工種必須進行專門培訓,考試合格后,持證上崗。3、經(jīng)常性安全教育經(jīng)常性安全教育采用多種多樣形式進行。如:安全日、安全周、安全月、百日無事故活動、安全生產(chǎn)學習班、看錄像、圖片展等形式,力求生動活潑。4、轉(zhuǎn)崗及復工安全教育5、職業(yè)健康教育6、工人應知應會考核五、教育培訓時間a、三級安全教育時間不少于____學時。b、特殊工種教育時間,根據(jù)國家有關規(guī)定采用脫產(chǎn)或半脫產(chǎn)的方式進行。c、經(jīng)常性安全教育時間,根據(jù)施工現(xiàn)場的實際情況,采用多種形式進行。如:黑板報、安全技術交底、安全會議、安全月、節(jié)假日特殊時期。d、轉(zhuǎn)崗及復工安全教育時間不少于____學時。e、專業(yè)性安全教育:分公司級領導的培訓時間每年不少于____學時。f、職業(yè)健康教育時間不少于____學時。六、考核措施1、充分發(fā)揮各科室作用,對職工培訓工作進行綜合管理,可以使職工培訓工作更緊密與企業(yè)生產(chǎn)實際需要相結合。2、建立培訓、考核與使用、待遇相結合的制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓、取證不準上崗;對企業(yè)提供培訓機會未按要求接受培訓的職工按公司有關培訓管理規(guī)定進行處罰。逐步形成人才考核、培養(yǎng)、使用相結合的管理模式。3、不斷完善和修訂職工培訓管理規(guī)定,加強對職工培訓工作進行監(jiān)控。七、幾點要求1、各職能部門、科室的主管領導要重視職工培訓工作,要指定專人負責此項工作的日常管理。并根據(jù)企業(yè)的職工培訓計劃制定出實施計劃,對所在單位的職工培訓工作開展情況進行監(jiān)控。2、外送職工參加培訓,應填寫《職工外送培訓審批表》,經(jīng)所在單位主管領導簽屬意見(注明本人實際工作崗位,符合何各種培訓規(guī)定,培訓時間如何安排,學習費用是公費、自費)后,報企業(yè)辦公室審批后組織實施。對已經(jīng)參加培訓或培訓結束后再辦理審批手續(xù)的職工按不符合培訓管理規(guī)定對待。培訓結束后,由所屬單位辦公室持畢結業(yè)證書、評價材料等到辦公室備案。附:全年培訓教育計劃安排表2024年新員工培訓計劃書(二)一、新員工培訓目的1、為新員工提供正確的、相關的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關工作情況及公司對他的期望3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,提供討論的平臺4、讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感5、使新員工更進一步明白自己工作的職責、加強同事之間的關系二、新員工培訓內(nèi)容一)、就職前的培訓(由部門經(jīng)理負責)主要是對新員工的到來表示歡迎,指定新員工工作部門的經(jīng)理或組長作為新員工貼身學習的輔導老師,解答新員工提出的問題。二)、部門崗位培訓(新員工實際工作部門負責)介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環(huán)境與工作內(nèi)容、部門內(nèi)的特殊規(guī)定;講解新員工崗位職責要求、工作流程以及工作待遇,指定____名老職工帶教新員工;____周內(nèi)部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現(xiàn)的問題,回答新員工的提問;對新員工____周的表現(xiàn)進行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。三)、公司整體培訓(內(nèi)部培訓師負責)分發(fā)《員工培訓手冊》-(簡述公司的歷史與現(xiàn)狀,描述公司在____市地理位置,交通情況;公司歷史與發(fā)展前景,公司的企業(yè)文化與經(jīng)營理念;公司組織結構及主要領導,公司各部門職能介紹,主要服務對象,服務內(nèi)容,服務質(zhì)量標準等;公司有關政策與福利,公司有關規(guī)章制度,員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問題。)三、培訓對象____公司全體新進員工。四、新員工培訓教材《員工培訓手冊》、《____公司規(guī)章制度》五、培訓地點公司辦公大樓。六、培訓時間公司可根據(jù)員工實際情況安排,一般____天為宜。七、新員工培訓實施1、召集公司負責培訓人員,就有關公司新職工培訓實施方案,征求與會者意見,完善培訓方案。2、盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合公司組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡。3、公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓方案”,通過多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統(tǒng),宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓____次(培訓內(nèi)容見中心崗前培訓),然后再到具體工作部門進行培訓(培訓內(nèi)容見部門崗位培訓),公司可根據(jù)新員工基本情況實施相應的培訓教材,培訓合格發(fā)放結業(yè)證書,培訓合格名單報集團人力資源部。八、培訓反饋與考核1、培訓所進行的公司→部門培訓應在公司選定培訓師指導下進行,公司每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表。2、訓實施過程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實施過程中不斷修改、完善。3、培訓結果經(jīng)公司相關人員抽查后,統(tǒng)一發(fā)放培訓結業(yè)證書,對新員工培訓情況每季度給公司總結反饋一次2024年新員工培訓計劃書(三)一、新員工培訓的重要性新員工培訓,又被稱為入職培訓,是企業(yè)將聘用的員工從社會人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人的過程,同時也是員工從組織外部融入到組織或團隊內(nèi)部,并成為團隊一員的過程。員工通過逐漸熟悉、適應組織環(huán)境和文化,明確自身角色定位,規(guī)劃職業(yè)生涯發(fā)展,不斷發(fā)揮自己的才能,從而推動企業(yè)的發(fā)展。對企業(yè)來講,在此期間新員工感受到的企業(yè)價值理念、管理方式將會直接影響新員工以后工作中的態(tài)度、績效和行為。成功的新員工培訓可以起到傳遞企業(yè)價值觀和核心理念,并塑造員工行為的作用,它在新員工和企業(yè)以及企業(yè)內(nèi)部其它員工之間架起了溝通和理解的橋梁,并為新員工迅速適應企業(yè)環(huán)境并與其它團隊成員展開良性互動打下了堅實的基礎。二、新員工培訓的目的新員工培訓的基本目的是讓新員工了解企業(yè)的基本背景情況,即在了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標、組織結構和管理方式的同時,了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責、程序、標準,并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應環(huán)境和新的工作崗位,更快地進入角色,提高工作績效。同時,通過培訓幫助新員工建立良好的人際關系,增強員工的團隊意識與合作精神。三、新員工培訓的內(nèi)容1、常識性培訓,是指對員工進行企業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、管理理念、組織結構、發(fā)展規(guī)模、前景規(guī)劃、產(chǎn)品服務與市場狀況、業(yè)務流程、相關制度和政策及職業(yè)道德教育展開介紹、講解和培訓,使其可以全面了解、認識企業(yè),加深認識并激發(fā)員工的使命感。2、專業(yè)性培訓主要包括:介紹部門結構、部門職責、管理規(guī)范、培訓基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關鍵績效指標等。在這過程中部門負責人要向新員工說明崗位職責的具體要求,并在必要的情況下做出行為的示范,并指明可能的職業(yè)發(fā)展方向。四、新員工培訓的注意事項1、新員工培訓必須在實施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點,制定詳細的規(guī)劃,對培訓的內(nèi)容、形式、時間、負責人等做出詳細的計劃,并對執(zhí)行的過程進行監(jiān)控。2、新員工培訓不是人力資源一個部門的事情。對于新員工培訓的責任部門和人員,一定要明確人力資源部、高層管理者、崗位所在部門負責人、相關部門負責人的職責劃分,并保證各崗位和部門擔負起各自應盡的職責。3、為了保證實際效果,新員工培訓實施之后應及時進行記錄歸檔和效果評估?!昂玫拈_始等于成功的一半!”,新員工進入公司最初階段的成長對于員工個人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓的成功離不開每一個細節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓是人力資源管理的重要一環(huán),為員工順利融入企業(yè),進而選擇長期發(fā)展邁出了堅實的一步!2024年新員工培訓計劃書(四)第一、培訓內(nèi)容:一、保安管理制度(保安員守則)1、保安員紀律、職責權限、職業(yè)道德規(guī)范、禮儀規(guī)定2、行為規(guī)范3、對講機使用規(guī)定4、保安人員獎懲制度5、崗位職責二、消防知識1、消防安全知識2、滅火器及滅火方法3、義務消防隊的任務4、火警報警程序5、發(fā)現(xiàn)火警、火災應急處理程序三、治安管理知識1、物業(yè)管理及治安管理的要求2、正當防衛(wèi)3、保安類各種問題的處理方法4、保安員交接班管理標準作業(yè)規(guī)程5、易發(fā)生事故部位強化防范措施四、軍體素質(zhì)1、單列考核標準2、擒敵應用技術動作第二、培訓方案根據(jù)領導指示和實際情況。主管對本項目下屬保安員全面負責管理和考核。因此這次培訓要求全體保安員(除值勤外)和主管全部參加,并且在培訓過程中實行考核。培訓結束后,根據(jù)實際情況對現(xiàn)有保安人員進行篩選和調(diào)整。一、培訓時間1、培訓時間為____個月,每星期一、三、五(每年____月份進行)。2、培訓以操練和理論交叉進行,時間安排根據(jù)具體情況臨時決定。二、培訓地點公司大門口第三、培訓目標一、提高全體保安人員綜合素質(zhì),樹立良好的社會形象。二、提高全體保安人員工作效率,服務質(zhì)量,為公司提供高效、周到的服務。三、提高全體保安人員自我學習、自我約束的能力,實現(xiàn)企業(yè)前景。第四、培訓管理規(guī)定為保證這次全體保安人員的培訓工作順利進行,達到預期的目標,現(xiàn)根據(jù)我公司《員工手冊》制定以下幾條紀律1、不得無故不參加培訓,違者按曠工處理2、培訓時應該做到不早退不遲到,違者捐活動基金3、遵守紀律,不得在培訓過程中做與培訓內(nèi)容無關之事項第五、考核管理培訓結束后,對全體保安員進行考評定考核內(nèi)容詳見2024年新員工培訓計劃書(五)“以客戶為中心”,是一切服務工作的本質(zhì)要求,更是銷售服務的宗旨;真正做到“以客戶為中心”,服務貴在“深入人心”,既要將服務的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶的認可和信任。職業(yè)形象是外在的,職業(yè)素質(zhì)才是內(nèi)在的,銷售接待禮儀與客戶服務意識課程從銷售人員的服務意識上改變,樹立服務意識,打造陽光心態(tài),在服務工作中充分認識自己,能夠以恰當?shù)姆绞脚c他人溝通,把良好的形象和優(yōu)質(zhì)服務結合起來,能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。課程授課方式1、講授加互動講師講授的過程中大量運用案例,并且課程互動性很高,講師和學員積極互動,緊緊地把教學內(nèi)容與實踐能力相結合,風趣輕松,將理論知識演繹得生動易懂,增加了課程的實踐強,為學員提供切實可行的工作指導;2、增強學員的團隊協(xié)作力講授在講授的過程中極為重視和學員之間的互動交流,為了學習效果會讓學員分組進行比賽練習,在做小組展示練習或者是互動游戲的過程中會無形中增強學員的團隊協(xié)作力。課程信息【培訓時間】____天(____小時)(根據(jù)您的時間安排具體調(diào)整方案)【培訓地點】客戶自定服務禮儀培訓內(nèi)容【課程目標】通過培訓提升學員職業(yè)化的服務意識;2.通過培訓幫助學員塑造與職業(yè)相符合的職業(yè)形象;3.通過培訓幫助學員學會現(xiàn)場接待客戶的禮儀規(guī)范;4.通過培訓幫助學員提升溝通能力,學會與客戶溝通的技巧與規(guī)范;5.通過培訓使學員提高自身的職業(yè)化素養(yǎng),從而提升企業(yè)的競爭力。2024年新員工培訓計劃書(六)一、基本思路(一)加強安全意識教育就是通過對員工深入細致的思想工作,幫助員工端正事項,提高他們對安全生產(chǎn)的重要性的認識。在提高思想意識的基礎上,才能正確理解并積極____執(zhí)行相關的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,加強自身的保護意識,不違章操作,不違反勞動紀律,做到同時對項目部各級管理人員(包括領導、項目部各部門、車間管理人員、技術人員等)也應加強安全思想意識教育,確保他們在工作時做好帶頭作用,從關心人、愛護人的生命與健康出發(fā),重視安全生產(chǎn),做到不違章指揮。(二)將安全教育貫穿于生產(chǎn)的全過程中,加強全員參與的積極性和安全教育的長期性。做到因為生產(chǎn)與安全是不可分割的統(tǒng)一體,哪里有生產(chǎn),哪里就需要進行安全教育。(三)開展多種渠道、多種形式的安全教育。安全教育形式要因地制宜,因人而異,靈活多用,盡量采用符合人的認識特點的、感興趣的、易于接受的方式。針對我項目部的具體情況,安全教育的形式主要有以下幾個方面1、會議形式。主要有:安全知識講座、座談會、報告會、先進行經(jīng)驗交流會、事故教訓現(xiàn)場會等。2、張掛形式。主要有:安全宣傳橫幅、標語、標志、圖片、安全宣傳欄等。3、音像制品。主要有:安全教育光碟、安全講座錄象等。4、現(xiàn)場觀摩演示形式。主要有:安全操作方法演示、消防演習、觸電急救方法演示等。全教育時間不少于10學時。(四)嚴格執(zhí)行項目部的三級安全教育制度,杜絕未經(jīng)三級安全教育就直接上崗的現(xiàn)象。對于新進廠的員工新工人,應嚴格要求進行三級安全教育(包括廠級、車間級、班組級安全教育),學習內(nèi)容包括安全技術知識、設備性能、操作規(guī)程、安全制度和嚴禁事項,并經(jīng)考核合格后方可進入操作崗位,考核情況要記錄在案,三級安全教育時間不少于10學時。二、培訓要求1、具體的培訓方案應在培訓的前一個月制定出來,并報領導審批,及時通知培訓涉及的相關人員做好準備。2、培訓結束后,要對培訓的效果進行全面的總結。3、不能按期舉行的安全培訓教育活動,要及時向上級報告,說明舉行的具體時間和原因。4、年底寫好年度培訓教育活動的總結報告,提出本年度培訓欠缺的方面,和以后教育要注意的方面。2024年新員工培訓計劃書(七)一、錦盛新員工培訓程序第一是企業(yè)文化學習內(nèi)容有:《員工須知》、“六個一流”、靜怡經(jīng)理在江蘇經(jīng)貿(mào)學院的報告、《錦盛人》報紙、《錦石博覽》雜志、公司概況、崗位知識、公司運行流程、部門職能等第二是業(yè)務學習認識板材、行吊知識、銷售基本知識、精品車間加工知識、家裝安裝施工知識第三是體驗學習幫廚、打掃衛(wèi)生、清洗工具設備、銷售體驗、車間實習、與一線工人同吃、參加考勤第四是考評認識板材知識考核、學習企業(yè)文化考核、體驗學習考核??己诵问接校簜€人講演、寫學習體會文章、寫實習報告、互評、專家評定。二、新員工培訓內(nèi)容1、就職前培訓(靜怡經(jīng)理負責)致新員工歡迎詞,公司讓本部門其他員工知道新員工的到來;
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