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面試時如何考察產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)素質(zhì)在面試中評估產(chǎn)品經(jīng)理的技術(shù)素養(yǎng)在豆瓣,我們實行一種交叉面試的傳統(tǒng),主要在產(chǎn)品經(jīng)理和工程師團隊之間進行。作為技術(shù)團隊的成員,我時常與應聘的產(chǎn)品經(jīng)理進行交流,為他們提供兩個方面的反饋:1.應聘者是否具備足夠的技術(shù)素養(yǎng)2.應聘者是否能夠有效地與工程師協(xié)作首先,我們認為在技術(shù)快速發(fā)展的行業(yè)中,技術(shù)素養(yǎng)不足會嚴重限制一個人的能力。其次,工程師擁有獨特的個性和需求,如果產(chǎn)品經(jīng)理對此缺乏了解,可能會在工作中遇到障礙,甚至產(chǎn)生沖突。考察第二點相對簡單,我們可以從主觀和客觀兩個角度進行。主觀上,我們可以了解應聘者對合作過的工程師的看法、期望和評價??陀^上,我們可以考察他們與工程師合作的細節(jié),包括流程、工具、交付物以及解決沖突的方法。然而,考察第一點則更具挑戰(zhàn)性。我們不希望與那些對技術(shù)一無所知、不理解技術(shù)開發(fā)規(guī)律、無法理解技術(shù)問題或做出違背技術(shù)原則決策的產(chǎn)品經(jīng)理合作。但是,在短暫的面試中如何發(fā)現(xiàn)這些問題呢?我們當然不能期望每個產(chǎn)品經(jīng)理都能編寫代碼。經(jīng)過多次交叉面試,我開始形成了一些思路。我們應當從以下兩個角度來考察:1.好奇心:應聘者是否持續(xù)關(guān)注技術(shù)發(fā)展,是否習慣從技術(shù)角度思考問題2.理解力:面對新技術(shù),應聘者能否迅速理解其優(yōu)勢、局限性和潛在應用通過提出開放性問題,我們可以測試應聘者的好奇心,觀察他們的思維是否能夠延伸到技術(shù)領(lǐng)域。對于理解力,我們可以現(xiàn)場向他們介紹一種算法、一項新技術(shù)、一種編程語言或技術(shù)開發(fā)過程中的常見問題,看看他們能理解到何種程度。盡管這些方法并不完美,但交叉面試只是提供參考意見,并非決定性因素,因此我的壓力并不像面試工程師那樣大。豆瓣網(wǎng)友“無鋒之刃”的觀點也頗具參考價值:信息技術(shù)的兩個關(guān)鍵詞已經(jīng)清晰地界定了產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理的角色和職責。產(chǎn)品經(jīng)理主要負責需求的前期工作,即收集、分析和整合需求,而項目經(jīng)理則負責將需求轉(zhuǎn)化為技術(shù)實現(xiàn)。由于工作內(nèi)容和性質(zhì)的差異,產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理要完全理解彼此的意圖和想法是相當困難的。因此,無論是產(chǎn)品經(jīng)理還是項目經(jīng)理,除了專業(yè)能力外,還需要具備溝通、理解、談判、決策、妥協(xié)和好奇心等非專業(yè)能力。這些能力確保了工作成果的關(guān)聯(lián)性。在開發(fā)中等規(guī)模系統(tǒng)時,我們發(fā)現(xiàn)最容易出問題的地方是信息轉(zhuǎn)換的環(huán)節(jié)。同樣,需求從“信息”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹夹g(shù)”也需要嚴密的接口匹配。產(chǎn)品經(jīng)理和項目經(jīng)理需要通過非專業(yè)技術(shù)能力來保證這種匹配,至少需要具備充分的溝通和理解能力。結(jié)合上述觀點,我們可以得出結(jié)論:在招聘產(chǎn)品經(jīng)理時,除了考察專業(yè)技術(shù)能力外,非技術(shù)能力的考察應占更大比重。重點應放在溝通和理解能力上,這直接關(guān)系到整體思路能否轉(zhuǎn)化為實際成果。當然,這些想法僅考慮了理想狀態(tài)。主觀因素,如個性和行事風格,也可能成為招聘成功與否的決定性因素。我認為,一兩次面試不足以全面了解這些信息,需要通過大量工作與合作來磨合和發(fā)現(xiàn)。在具體細節(jié)上,如果應聘者能夠理解“數(shù)據(jù)是如何流動與應用”的,那么他們基本上滿足了作為產(chǎn)品經(jīng)理的IT技術(shù)能力要求。需求的實現(xiàn)最終取決于數(shù)據(jù)的有
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