清潔服務誠信承諾書

清潔服務誠信承諾書合同編號：__________清潔服務誠信承諾書鑒于甲方為獲得清潔服務，乙方為提供清潔服務，雙方本著平等、自愿、誠實、信用的原則，經友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.1乙方提供的清潔服務包括但不限于：日常清潔、定期清潔、專項清潔等。1.2乙方應根據(jù)甲方的實際需求，制定詳細的清潔服務方案，并提交甲方審批。1.3乙方應按照雙方約定的服務標準、質量要求、時間安排等提供清潔服務。二、服務期限2.1本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日至____年__月__日。2.2除非一方提前終止本合同，否則本合同期滿后自動續(xù)約一年。三、服務費用3.1乙方提供的清潔服務費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。3.3乙方應提供正規(guī)發(fā)票，甲方有權要求乙方提供合法的稅務憑證。四、付款方式4.1甲方支付服務費用的方式如下：（1）預付定金：合同簽訂后三個工作日內，甲方支付乙方服務費用的30%作為預付定金。（2）進度付款：按照乙方實際完成的服務進度，甲方支付相應比例的服務費用。（3）驗收付款：乙方完成服務后，經甲方驗收合格，甲方支付剩余的服務費用。五、服務質量及保障5.1乙方應按照約定的服務標準、質量要求提供清潔服務，確保服務質量。5.2乙方應建立健全質量管理體系，對服務質量進行全程監(jiān)控，確保服務質量達到甲方要求。5.3乙方應在接到甲方投訴后____小時內，采取措施予以解決，確保甲方滿意度。六、保密條款6.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。7.2若乙方未按照約定時間、質量要求提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除本合同。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方清潔服務方案2.服務質量標準及要求3.付款憑證4.驗收報告5.商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等相關資料6.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量要求提供服務2.乙方未建立健全質量管理體系，導致服務質量不達標3.乙方未保密甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等4.甲方未按時支付服務費用5.甲方未履行合同約定的其他義務三、法律名詞及解釋：1.清潔服務：指乙方按照甲方需求，提供的一種清潔工作，包括日常清潔、定期清潔、專項清潔等。2.違約金：指一方違反合同約定，應向另一方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。5.市場信息：指與市場經營相關的、不為公眾所知悉的信息，包括客戶信息、銷售信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方未按照約定時間、質量要求提供服務：乙方應按照約定時間、質量要求提供服務，如發(fā)生特殊情況導致無法按約定期限履行合同的，應及時與甲方溝通，并協(xié)商解決。2.乙方服務質量不達標：乙方應建立健全質量管理體系，對服務質量進行全程監(jiān)控，確保服務質量達到甲方要求。如服務質量不達標，甲方有權要求乙方支付違約金，并有權解除本合同。3.乙方未保密甲方提供的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等：乙方應予以嚴格保密，如發(fā)生泄露情況，乙方應立即采取補救措施，并承擔違約責任。4.甲方未按時支付服務費用：甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。如甲方逾期支付，應支付違約金，并承擔逾期付款導致乙方損失的責任。五、所有應用場景：1.適用于各類企事業(yè)單位、住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等需要提供清潔服務的情況。2