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餐飲服務(wù)承諾書合同編號:__________甲方(委托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(受托方):__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方為餐飲服務(wù)提供方,乙方為餐飲服務(wù)接受方,為確保餐飲服務(wù)質(zhì)量,保障消費者權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本餐飲服務(wù)承諾書。第一條餐飲服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照雙方約定的餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求,為乙方提供__________(餐飲服務(wù)項目)。1.2甲方應(yīng)確保餐飲服務(wù)的質(zhì)量和安全,符合國家相關(guān)法律法規(guī)及食品安全標(biāo)準(zhǔn)。第二條餐飲服務(wù)時間2.1甲方應(yīng)按照雙方約定的時間提供餐飲服務(wù),確保乙方在約定時間內(nèi)享有滿意的餐飲服務(wù)。2.2如有特殊情況導(dǎo)致餐飲服務(wù)時間變動,甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意。第三條餐飲服務(wù)品質(zhì)3.1甲方應(yīng)保證餐飲服務(wù)的品質(zhì),確保食材新鮮、口味純正、環(huán)境衛(wèi)生。3.2甲方應(yīng)定期對餐飲服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),提高其服務(wù)意識和專業(yè)技能。第四條餐飲服務(wù)費用4.1雙方約定的餐飲服務(wù)費用為人民幣__________元整(大寫:__________元整)。4.2甲方應(yīng)按照約定的時間向乙方提供餐飲服務(wù),如有提前或延遲,按__________(比例)退還或追加費用。第五條餐飲服務(wù)變更及解除5.1如有特殊情況,需變更或解除本餐飲服務(wù)承諾書的,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更或解除協(xié)議。5.2雙方同意,任何一方未經(jīng)對方書面同意,不得將本餐飲服務(wù)承諾書項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。第六條違約責(zé)任6.1如甲方未能按照約定提供餐飲服務(wù),或餐飲服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,違約金為餐飲服務(wù)費用的__________%。6.2如乙方未能按照約定時間支付餐飲服務(wù)費用,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,違約金為餐飲服務(wù)費用的__________%。第七條爭議解決7.1本餐飲服務(wù)承諾書履行過程中,如發(fā)生爭議,甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本餐飲服務(wù)承諾書一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本餐飲服務(wù)承諾書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為__________年,自合同生效之日起計算。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.餐飲服務(wù)項目明細(xì)表2.食材供應(yīng)商名單3.餐飲服務(wù)人員培訓(xùn)記錄4.餐飲服務(wù)質(zhì)量評估報告5.食品安全檢測報告6.餐飲服務(wù)費用明細(xì)表7.違約金計算公式8.爭議解決方式相關(guān)法律文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按照約定提供餐飲服務(wù)或餐飲服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定,認(rèn)定為甲方違約。2.乙方未能按照約定時間支付餐飲服務(wù)費用,認(rèn)定為乙方違約。3.甲方未經(jīng)乙方書面同意,將本餐飲服務(wù)承諾書項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,認(rèn)定為甲方違約。4.乙方未按約定接受甲方提供的餐飲服務(wù),認(rèn)定為乙方違約。三、法律名詞及解釋:1.餐飲服務(wù):指甲方按照雙方約定,為乙方提供的食品制作、供應(yīng)等服務(wù)。2.食品安全標(biāo)準(zhǔn):指符合國家相關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的食品安全要求。3.違約金:指一方違約時,向另一方支付的賠償金。4.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.餐飲服務(wù)質(zhì)量不符合雙方約定:甲方應(yīng)立即進(jìn)行整改,提高服務(wù)質(zhì)量;如仍無法滿足乙方要求,乙方有權(quán)解除合同。2.餐飲服務(wù)時間變動:甲方應(yīng)提前通知乙方,并征得乙方同意;如乙方不同意,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.乙方未能按約定時間支付餐飲服務(wù)費用:甲方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)支付;如乙方仍未支付,甲方有權(quán)解除合同。4.甲方未能按照約定提供餐飲服務(wù):甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金;如乙方同意,甲方可在規(guī)定時間內(nèi)補(bǔ)提供服務(wù)。5.爭議解決:甲乙雙方應(yīng)進(jìn)行友好協(xié)商,如協(xié)商不成,可選擇調(diào)解、仲裁或向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.餐館與餐飲管理公司之間的餐飲服務(wù)外包。2.企事業(yè)單位與餐飲服務(wù)公司之間的員工餐供應(yīng)。3.活動策劃公司與
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