版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)
文檔簡介
服裝導(dǎo)購工作心得服裝導(dǎo)購工作心得服裝導(dǎo)購工作心得1服裝導(dǎo)購工作心得客戶也希望買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還必需要掌握以下技巧.說出,如有時間再逐層展開.3.具體的表現(xiàn).要依據(jù)顧客的狀況,隨機應(yīng)變,不可千篇一律,只說:“這件衣服好〞、“這件衣服你最合適〞等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言.依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜.服裝導(dǎo)購工作心得2導(dǎo)購員在服裝銷售進程中有著不可取代的作用,它不但代表著商家的外在形象,也加速了銷售的進程,而導(dǎo)購員要做好導(dǎo)購工作,除對商品十分熟悉外,還要具有足夠的耐心,并掌握一些服裝銷售技能。一樣平常來說,導(dǎo)購員只有對商品有了很好的了解,才能去介紹給顧客,而導(dǎo)購員在給客戶介紹產(chǎn)品時,一定要耐心解說,因為客戶也盼看買到最稱心的東西,同時,導(dǎo)購員還必需要掌握以下技能。導(dǎo)購員除能將服裝展示給顧客,并加以申明外,還要能向顧客推舉服裝,以引起顧客購買的愛好,在推舉服裝時,我們可以運用以下幾點:1、推舉時要有信心。向顧客推舉服裝時,導(dǎo)購員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。2、合適于顧客餓推舉。對顧客提示商品和進行申明時,應(yīng)依據(jù)顧客的實際客觀條件推舉合適的服裝。3、配合手勢向顧客推舉。4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、制定、品質(zhì)等方里的特征,向顧客推舉時,要偏重強調(diào)服裝的不同特征。5、把話題集中在商品上。向顧客推舉服裝時,要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時留意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。6、準確地說出各類服裝的優(yōu)點,對顧客進行服裝的申明與推舉時,要比較各類服裝的不同,準確地說出各類服裝的優(yōu)點。其次,要留意重點銷售的技能。重點銷售是指銷售要具有針對性。對服裝的制定、功能、質(zhì)量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心思由“比較〞過度到“信念〞,最終銷售成功,在極短的時間內(nèi)讓顧客具有購買的信念,是銷售中十分重要的一個環(huán)節(jié),重點銷售有以下環(huán)節(jié):1、從4W上著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象以及穿著目標等方里做好購買參謀,有利于銷售成功。2、重點要簡短。對顧客申明服裝特性時,要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出,如有時間再逐層展開。3、具體的表現(xiàn)。要依據(jù)顧客的情形,見機行事,不可千篇一律,只說:“那件衣服好〞、“那件衣服你最合適〞等過于簡單和籠統(tǒng)的傾銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式,對不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。4、導(dǎo)購員要把握流行的靜態(tài)、了解時尚的前鋒,要向顧客申明服裝符合流行的趨勢。以上是我那段時間做服裝導(dǎo)購的總結(jié),在以后的導(dǎo)購中,我將會實時做好計劃及總結(jié),以便更好地做好服裝導(dǎo)購工作。服裝導(dǎo)購工作心得3服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等。心得一:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的人生目標,對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識。此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆。心得二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜愛找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型必需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇。試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式***。因此,企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員。如年齡段,性別等的選擇。心得三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細心程度1、導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的'都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要。2、一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當進行更高的要求,導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包涵幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購員負責(zé)的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著天天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來。這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的。3。理貨工作對導(dǎo)購員來說是一門必修課,產(chǎn)品的陳列有橫向,縱向的,水平的,垂直的排列等,在賣場有效生動的產(chǎn)品陳列是向消費者展示出一幅企業(yè)產(chǎn)品的美麗圖畫。所以理貨工作要一絲不茍地去完成。4。做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員,它能對大部分來光臨賣場的消費者做出很有效的推斷,她可以通過消費的衣著,年齡,說話,行為,大致推測到此消費者的文化層次,收入水平,以及他應(yīng)當合適于消費什么樣檔次的產(chǎn)品,我們試想一下,一位開著“奔馳〞車來購物的消費者,你向他推銷10元錢5雙的打折襪子,或者是向一位穿著工作服剛下班還沒來得及換衣服的消費者去推銷幾千塊一條的名牌皮帶,這樣能合適嗎?觀察與了解,這樣才能更有效地做好導(dǎo)購工作。服裝導(dǎo)購員工作心得服裝導(dǎo)購員工作心得服裝導(dǎo)購員工作心得服裝導(dǎo)購員,簡單說來就是在賣場指導(dǎo)消費者購買服裝的人,大部分服裝導(dǎo)購員工作不太穩(wěn)定,具備短期性,而且難以管理。此外,服裝導(dǎo)購員不僅是推銷員,她們在賣場中不僅僅推銷商品,統(tǒng)計銷量,而且要對消費者的行為進行觀察,分析,對對手的信息反饋,對客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)等.所以,服裝導(dǎo)購員的能力提升直接關(guān)系著服裝企業(yè)的發(fā)展,但是多數(shù)企業(yè)缺乏服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得,企業(yè)對導(dǎo)購員的培訓(xùn)都是在摸著石頭過河,今天為大家總結(jié)了一下服裝導(dǎo)購員培訓(xùn)心得的思路,希望對服裝企業(yè)店主們有一定的幫助:心得一:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的職業(yè)規(guī)劃由于很多企業(yè)對通路導(dǎo)購存在短期性,做為企業(yè)對從事服裝導(dǎo)購工作的朋友就應(yīng)當對他們今后的工作有長遠的打算進行引導(dǎo),服裝導(dǎo)購工作兼容統(tǒng)計,推銷,陳列,市調(diào)等,是復(fù)合性銷售人才,導(dǎo)購工作是培訓(xùn)市場部經(jīng)理最好的學(xué)校,有了明確的`人生目標,對導(dǎo)購員來說就不是一份短期的工作了,通過從事導(dǎo)購工作,可以學(xué)習(xí)到很多的產(chǎn)品知識,行業(yè)知識.此外,你還會感受到企業(yè)文化,企業(yè)的歷史背景,如果你是國際品牌的導(dǎo)購,那樣你還會學(xué)習(xí)到更多的知識,甚至于學(xué)習(xí)終端管理的科學(xué)方法,在你職業(yè)人生中會重重地寫下一筆.心得二:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員對不同服裝類型的把握我們在很多賣場發(fā)現(xiàn),大多數(shù)企業(yè)在招聘導(dǎo)購人員時,都喜愛找年輕飄亮的女孩子來從事導(dǎo)購工作,這是不正確的,因為不同的服裝類型必需要不同性別的導(dǎo)購人員,包括年齡的選擇.試想一下,如果讓一個女孩去導(dǎo)購男式***。因此,企業(yè)要依據(jù)不同的服裝品牌類型來選擇不同的導(dǎo)購員.如年齡段,性別等的選擇.心得三:培訓(xùn)服裝導(dǎo)購員的細心程度1.導(dǎo)購員的工作日報不能僅僅只記錄一天賣出去多少,而是要非常細化的對賣場的人流量,服裝的銷量等進行記錄,對來這里的人消費行為特點,風(fēng)俗習(xí)慣,甚至于對消費者在購物前的心理變化的記錄與分析,記錄一切與銷售與關(guān)聯(lián)的事情,間接的與直接的都要記錄,越祥細越好,這不但能及時反饋到公司,幫助公司研究開發(fā)產(chǎn)品,制定銷售政策,就是對自己今后的職業(yè)生涯的提升也有著很大的幫助,所以觀察與分析對一名導(dǎo)購員來說事關(guān)重要.2.一般在賣場我們看到的都是導(dǎo)購員對一天的銷量的統(tǒng)計,因為這是與導(dǎo)購員有著直接的效益掛鉤,但是做為企業(yè)對導(dǎo)購員的工作日記應(yīng)當進行更高的要求,導(dǎo)購員的統(tǒng)記工作它應(yīng)該包涵幾個方面,不光是銷量的統(tǒng)計,筆者曾見過一本導(dǎo)購工作筆記,它記錄著一位導(dǎo)購員負責(zé)的十米貨架,大致是這樣的,它記錄著天天有多少位消費者光臨這里,有多少消費者買了多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者摸過多少什么樣的產(chǎn)品,有多少消費者來這里說過多少什么樣的話,無論對產(chǎn)品的褒貶都統(tǒng)統(tǒng)記錄下來.這些是非常珍貴的商業(yè)資料,是很有價值的.4.做為一名導(dǎo)購員一定要有敏銳的觀察力,要有火眼金星,一位優(yōu)秀的導(dǎo)購員,它能對大部
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 2025年度高新技術(shù)企業(yè)公司管理協(xié)議書3篇
- 二零二五年度環(huán)保產(chǎn)業(yè)投資全新期權(quán)合同3篇
- 2025年度辦公樓智能化辦公環(huán)境工裝裝飾施工合同2篇
- 二零二五年度寵物寄養(yǎng)寵物寵物用品銷售服務(wù)協(xié)議2篇
- 2025年度車庫租賃合同模板(含車位租賃與停車場智能化改造)3篇
- 二零二五年度公司股東內(nèi)部關(guān)于企業(yè)對外投資決策的共識協(xié)議3篇
- 2025年度公司管理人員離職交接與聘用合同3篇
- 二零二五年度農(nóng)村土地墳地租賃與祭祀活動管理合同2篇
- 2025年度養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺合作協(xié)議3篇
- 2025年度農(nóng)機購置服務(wù)包合同2篇
- 萬科精裝修標準之在萬科的日子系列六
- (20)-土壤侵蝕原理-第六章混合侵蝕
- 國開大學(xué)2023年01月11026《經(jīng)濟學(xué)(本)》期末考試答案
- 南陽姜營機場
- 隨班就讀案例
- 智能制造工程訓(xùn)練中心建設(shè)方案
- 《電子商務(wù)概論》課件
- 污水處理設(shè)施運維方案
- 數(shù)據(jù)庫期末考試復(fù)習(xí)題及答案6
- 陜西省工程竣工驗收備案表
- YB/T 4090-2000超高功率石墨電極
評論
0/150
提交評論