管理者的目標(biāo)意識

管理者的目標(biāo)意識管理者的目標(biāo)意識當(dāng)今社會已經(jīng)進(jìn)入了知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展的時代，幼兒園作為基礎(chǔ)教育的基礎(chǔ)，承當(dāng)著培養(yǎng)新世紀(jì)合格人才的歷史使命，因此，向科學(xué)要質(zhì)量，向管理要效益，成為新世紀(jì)幼兒園管理者新的管理理念和追求目標(biāo)。幾年來，我校為提升幼兒園常規(guī)管理的效益，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善管理機(jī)制，將現(xiàn)代信息技術(shù)引進(jìn)幼兒園常規(guī)管理工作中，形成了“一個中心三個系統(tǒng)〞的高效、高質(zhì)的多媒體網(wǎng)絡(luò)管理模式，較好地實(shí)現(xiàn)了幼兒園管理的科學(xué)化、規(guī)范化、信息化。一、利用信息技術(shù)，建起網(wǎng)絡(luò)管理中心。該中心由園領(lǐng)導(dǎo)集體及園務(wù)委員會具體負(fù)責(zé)。使命是負(fù)責(zé)調(diào)控各個系統(tǒng)對各項(xiàng)常規(guī)目標(biāo)、制度的制定、落實(shí)。因此該中心是連接各個系統(tǒng)的紐帶，是常規(guī)管理工作的出發(fā)點(diǎn)和終結(jié)點(diǎn)。在整個網(wǎng)絡(luò)管理中起著目標(biāo)導(dǎo)向、過程檢查、信息反饋、調(diào)空指導(dǎo)的作用，確保了各個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)運(yùn)行。二、利用信息技術(shù)，建起財(cái)物管理系統(tǒng)。財(cái)物管理是幼兒園常規(guī)管理工作的重要問題，是幼兒園全面落實(shí)教育方針，提升保教質(zhì)量的物質(zhì)基礎(chǔ)。因此，充分管好用好現(xiàn)有物質(zhì)資源，節(jié)省人力資源，一直是我們追求的不懈目標(biāo)。我們的做法是，依托信息技術(shù)，充分發(fā)揮教師的主人翁地位，讓人人成為管財(cái)理財(cái)高手。為此，我們使用了山東省中小學(xué)校產(chǎn)管理軟件，建立起了后勤主任具體分管的校產(chǎn)總管理系統(tǒng)，各班、各科室〔圖書室、食堂、保健室、會計(jì)室、資料室等〕負(fù)責(zé)的部門管理子系統(tǒng)。然后各班、室分工協(xié)作，將幼兒園所有的校產(chǎn)一一分類、建帳、設(shè)卡，大至一座樓房，小至一桌一椅，全部輸入微機(jī)管理，并把校產(chǎn)數(shù)據(jù)通過校園局域網(wǎng)與各班、室進(jìn)行連接，達(dá)到了現(xiàn)有資產(chǎn)的共享和共管，大大提升了工作的效率?，F(xiàn)如今，教職工通過微機(jī)，在自己教室內(nèi)能夠具體了解幼兒園校產(chǎn)的圖書、電教器材，實(shí)驗(yàn)儀器，VCD光盤等財(cái)產(chǎn)分布狀況，極大的方便了教師對各類資產(chǎn)的借用和管理。如教師想查閱圖書室，就可打開微機(jī)，依次進(jìn)入“網(wǎng)絡(luò)管理中心〞——“校產(chǎn)總管理系統(tǒng)〞——“部門管理子系統(tǒng)〞——“圖書管理〞進(jìn)行查閱，甚至能夠知道此本書的、價(jià)格、數(shù)量、初處、庫存量等，提升了工作的實(shí)效性。其次，使用“用友帳務(wù)處理軟件〞進(jìn)行財(cái)務(wù)管理，大大提升了工作的效率和準(zhǔn)確性。天天發(fā)生的業(yè)務(wù)，通過微機(jī)10分鐘之內(nèi)很快完成，做到了日日清。月底對每日的輸入結(jié)果，通過幾道命令，很快累計(jì)出結(jié)果。本月支出、節(jié)余、現(xiàn)金等狀況一目了然。另外，我們還自編程序?qū)⒏靼鄬τ變旱某銮凇⒕筒偷挠涗洜顩r，每月底由財(cái)務(wù)人員通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行匯總，準(zhǔn)確、快速地核算出每月各班幼兒的出勤率、就餐率以及應(yīng)收的生活費(fèi)數(shù)目等，能夠與衛(wèi)生保健系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)系及時迅速地核算出本月幼兒生活費(fèi)的收支盈虧狀況。關(guān)于托幼費(fèi)的收繳，我們通過網(wǎng)絡(luò)向各班，及時地進(jìn)行反饋，確保了全園托幼費(fèi)的收繳在一個周內(nèi)全部完成，為財(cái)務(wù)人員贏得了時間和效率。三、利用信息技術(shù)，建起衛(wèi)生保健系統(tǒng)。幼兒園的衛(wèi)生保健工作，環(huán)節(jié)復(fù)雜，數(shù)據(jù)多，量大，為此，我們使用計(jì)算機(jī)管理，建起由保健醫(yī)生具體分管的衛(wèi)生保健系統(tǒng)，不僅規(guī)范了衛(wèi)生保健工作檔案，更重要的是通過網(wǎng)絡(luò)連接，建立了區(qū)域性兒童保健信息體系，讓數(shù)據(jù)進(jìn)行流通，推動了我園保健工作的展開?！?〕建立了幼兒保健資料庫。按照幼兒的姓名、班級、出生年月、入園時間、家長姓名、身高、體重等信息輸入微機(jī)，建立起全園幼兒保健資料庫，有了數(shù)據(jù)庫，就可以快速完成各類登記、統(tǒng)計(jì)與分析，而且很方便地查看幼兒的身體健康狀況?！?〕進(jìn)行衛(wèi)生保健工作記錄。保健醫(yī)生晨檢、午檢以及全日觀察、定期體檢等工作程序都要及時記錄，以便為今后的分析總結(jié)提供依據(jù)，有了計(jì)算機(jī)只必需依次按規(guī)定的程序就可以對數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合處理，避免了煩瑣的手工記錄?！?〕進(jìn)行營養(yǎng)計(jì)算。營養(yǎng)計(jì)算是幼兒園一項(xiàng)重要的保健內(nèi)容，運(yùn)用微機(jī)輸入，把幼兒人日數(shù)，食用的食物輸入微機(jī)，然后用微機(jī)打印出標(biāo)準(zhǔn)供給量和食物成分含量，最后兩個量進(jìn)行比較，通過計(jì)算結(jié)果分析，達(dá)到缺什么補(bǔ)什么，缺多少補(bǔ)多少的目的，為幼兒的健康成長提供了足夠的營養(yǎng)素。四、運(yùn)用信息技術(shù)，建起師生管理系統(tǒng)。隨著生活節(jié)奏的加快，工作要求的提升，如何使教師適應(yīng)時代發(fā)展的要求，優(yōu)質(zhì)高效地完成教育教學(xué)和科研任務(wù)，我們的做法是以信息技術(shù)為手段，建立起由分管業(yè)務(wù)的副園長具體負(fù)責(zé)的教師常規(guī)管理系統(tǒng)，促進(jìn)常規(guī)管理向高效、有序發(fā)展?！惨弧程嵘處煹挠?jì)算機(jī)操作水平，為網(wǎng)絡(luò)管理提供確保。隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的廣泛運(yùn)用，特別是多媒體進(jìn)入課堂，教師必必需進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換，掌握相關(guān)的電腦知識。為此，我們提出了“全園參加、廣泛培訓(xùn)、培養(yǎng)骨干、帶動全體〞的培訓(xùn)方式，對全體教師進(jìn)行培訓(xùn)?，F(xiàn)在，全園教師全部取得微機(jī)初級、中級合格證書?！捕辰ㄆ鹦畔①Y料庫，為教師工作提供便捷。幼兒園的常規(guī)工作年復(fù)一年，關(guān)于一線教師，有許多教學(xué)工作是重復(fù)的，是有規(guī)律可循的。正因?yàn)槿绱?，我們建起了?yōu)秀教育活動制定資料庫、優(yōu)秀論文資料庫、各類教學(xué)計(jì)劃、總結(jié)資料庫、幼兒各類活動資料庫、教科研評價(jià)量表庫、CAI課件資料庫、教師業(yè)務(wù)考核資料庫等十大門類。為豐富信息庫的內(nèi)容，我園通過網(wǎng)絡(luò)控制中心，讓每一臺微機(jī)上了因特網(wǎng)。網(wǎng)上的資源是取之不盡、用之不竭的，而且能夠及時了解國內(nèi)外幼教改革的信息，為老師們的教育教學(xué)提供了豐富的第一手資料。為提升課堂教學(xué)奠定了合格的基礎(chǔ)。比如：我們采納先周備課形式，教師依據(jù)教研組長的分工，首先在本園資料庫和網(wǎng)上進(jìn)行查詢，其次在微機(jī)上進(jìn)行備課，然后互相間進(jìn)行交流，通過這種方式，節(jié)省了老師大量查教案、寫教案，檢索資料的過程，提升了備課質(zhì)量。再比如在教師業(yè)務(wù)考核資料庫內(nèi)，將平日對教師的各項(xiàng)常規(guī)工作的檢查結(jié)果及時反饋，使老師了解自己工作的得與失，確保了各項(xiàng)工作的有效落實(shí)，起到了很好的調(diào)控作用。學(xué)期末，網(wǎng)絡(luò)控制中心將有關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行累計(jì)統(tǒng)計(jì)，每個教師的工作成績，便一目了然?！菜摹骋揽啃畔⒓夹g(shù)，提升教育科研水平。多媒體教學(xué)具有強(qiáng)大的交互功能，可以突破時空的限制，將聲音、圖象、文字有機(jī)結(jié)合起來，聲情并茂、圖文結(jié)合，給孩子以美的享受。將多媒體引進(jìn)課堂，輔助于教學(xué)，符合幼兒的心理和認(rèn)知特點(diǎn)，能夠激發(fā)幼兒的學(xué)習(xí)情趣，收到事半功倍的學(xué)習(xí)效果。因此，我們要求每位教師課堂教學(xué)必必需使用教學(xué)課件，并且通過講課比賽、CAI課件評選以及用多媒體輔助現(xiàn)代英語、閱讀游戲識字等課題研究，強(qiáng)化教師對信息技術(shù)的.廣泛應(yīng)用，對信息技術(shù)課堂教學(xué)模式的研究。經(jīng)過近年來的探究，教師們的課堂教學(xué)豐富多采，各有特色。運(yùn)用信息技術(shù)，進(jìn)行常規(guī)管理，使管理工作更加規(guī)范、準(zhǔn)確、迅捷，大大節(jié)約人力、物力、財(cái)力，特別是在網(wǎng)絡(luò)管理中心的調(diào)控下，較好的發(fā)揮了各個系統(tǒng)的協(xié)調(diào)、整合功能，使復(fù)雜、煩瑣的常規(guī)工作變得井然有序，提升了常規(guī)管理的效能。管理者應(yīng)有的三種意識2021-05-1218:29|#2樓管理者之所以成為管理者，除了自身具有勝任崗位的素養(yǎng)和技能外，還因?yàn)槠渚邆淞艘韵氯N至關(guān)重要的意識。一、問題意識管理者是因?yàn)閱栴}的存在而存在，如果世界太平，人皆良者，則社會、組織均無須管理。管理者應(yīng)該是問題的終結(jié)者，矛盾的化解者或轉(zhuǎn)化者，除此，便在這個層面失去了存在的意義。管理者的問題意識表現(xiàn)在三個層面：①發(fā)現(xiàn)問題；②解決問題；③預(yù)防問題。問題的存在是一個常態(tài)，只是我們是否用心，是否善于從平常中去發(fā)現(xiàn)不平常，找到問題所在，這是管理者的基本功，也是其成為管理者的先決條件，在于其是否有這種敏感的嗅覺，是否關(guān)注到了事物發(fā)展過程中的細(xì)節(jié)，看見一般人所看不見的東西。發(fā)現(xiàn)問題等于解決了問題的一半，下決心解決問題，使問題到此為止，卻須要有勇氣和信心，更須甘愿承當(dāng)責(zé)任，更為重要的是對管理者解決問題的能力的考量，是一種技能的體現(xiàn)，是對產(chǎn)生問題根源的探究，以及對多種資源的綜合運(yùn)用，是關(guān)于合格結(jié)果確實(shí)保，必必需準(zhǔn)確把握好天、地、人等要素，促成事物向更好的方向發(fā)展。更為高級的問題意識是要有一定的預(yù)見性，能夠預(yù)知到問題的存在，并做好相關(guān)預(yù)案，絕非臨時抱佛腳，而是把握可能性，并做好萬全之準(zhǔn)備。一些慘-案的發(fā)生，本質(zhì)上是管理者的低能，或無能所造成，其實(shí)，就是管理者缺乏對問題的掌控，使之超越了理想的范圍，轉(zhuǎn)向了更加惡劣的局面，功夫只在素日訓(xùn)練的自我錘成。二、目的意識當(dāng)我們把目標(biāo)制定得越來越高的時候，我們卻忘記了最初的本源，只是一味地奔跑，卻離最根本的必需求相去甚遠(yuǎn)。為了不使我們的行為南轅北轍，我們必必需隨時銘記一個簡單而樸素的道理---為什么比怎么辦更重要，目的比目標(biāo)更重要。管理者必必需做對的事情，而絕非做更多的事情。我們的思維應(yīng)該是目的、目標(biāo)、計(jì)劃、行動、評估…,保持清醒的頭腦，能夠正確地思維，并在正確的軌道上安全前行。那種天馬行空地飛越，往往卻是不接地氣，迷失了自己，遠(yuǎn)離了組織和團(tuán)隊(duì)。目的明確，為使命而戰(zhàn)。否則，就是一種絕對的背叛。三、價(jià)值意識任何管理者的行為，可以概括為兩種，一是維持，二是增值。維持只是按部就班的活動，增值則須要有所革新，是一種更高價(jià)值的行為，它會為企業(yè)帶來更高的價(jià)值，對管理者要求就只有一個――做有生產(chǎn)力的事情。我們不是為了工作而工作，我們不是把工作做完了就好，而要把工作做好。價(jià)值的意識就是要求我們，必必需正確地把正確的事情做正確，這便是管理的全過程。關(guān)于個人、家庭、組織、社會等，都是至關(guān)重要，不僅僅是企業(yè)的必需要。美國被稱為大師中的大師的現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得?德魯克提出了管理者的三大任務(wù)：1、界定機(jī)構(gòu)的特定目的和使命；2、使工作豐富有生產(chǎn)力，使員工具有成就感；3、處理社會的影響和承當(dāng)社會責(zé)任。據(jù)此，作為管理者，無論在哪一個層別，都應(yīng)明白須有何等作為了。提出了“頂層制定〞的概念，如果你是處于高層，恐怕還必需要有更多的意識要求。從這個意義上說，管理更多的就是承當(dāng)責(zé)任，擁有責(zé)任心就是管理者最為基本的意識。管理者的目標(biāo)包括管理者的目標(biāo)包括從“大老板〞到工廠領(lǐng)班或高級職員，每位管理者都必需要有明確的目標(biāo)，而且必必需在目標(biāo)中列出所管轄單位應(yīng)該達(dá)到的績效，說明他和他的單位應(yīng)該有什么貢獻(xiàn)，才能協(xié)助其他單位達(dá)成目標(biāo)。目標(biāo)中還應(yīng)該包括管理者期望其他單位有什么貢獻(xiàn)，以協(xié)助他們達(dá)到目標(biāo)。也就是說，目標(biāo)從一開始就應(yīng)該強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)成果。而這些目標(biāo)應(yīng)該依據(jù)企業(yè)的整體目標(biāo)來制定。我發(fā)現(xiàn)有一家公司甚至向領(lǐng)班提供一份具體的說明，讓他不但了解自己的目標(biāo)，也了解公司的整體目標(biāo)和制造部門的目標(biāo)，結(jié)果發(fā)揮了很大的功效。無論由于公司規(guī)模太大，領(lǐng)班的各別生產(chǎn)績效和公司總產(chǎn)量相比，有如九牛一毛，但結(jié)果聚沙成塔，領(lǐng)班的各別生產(chǎn)績效和公司產(chǎn)量仍然大幅提升。因此，如果“領(lǐng)班是管理團(tuán)隊(duì)的一份子〞是我們的真心話，那么就必必需說到做到，當(dāng)他在切割石材時，他其實(shí)是在“建造一座大教堂〞。每位管理者的目標(biāo)都應(yīng)該說明他關(guān)于公司所有經(jīng)營目標(biāo)的貢獻(xiàn)。顯然，并非每位管理者都能對每個領(lǐng)域有直接的貢獻(xiàn)。例如，營銷主管關(guān)于提升生產(chǎn)力的貢獻(xiàn)可能非常有限，但是如果我們并不期望每位管理者和他所管轄單位關(guān)于影響企業(yè)生存繁榮的某個領(lǐng)域有直接貢獻(xiàn)的話，就應(yīng)該明確說明。管理者應(yīng)該明白，他在不同領(lǐng)域所投入的努力和產(chǎn)出的成果之間必必需達(dá)到平衡，企業(yè)才能發(fā)揮經(jīng)營績效。因此，必必需一方面讓每個職能和專業(yè)領(lǐng)域都能發(fā)揮得淋漓盡致，另一方面也要防止不同單位各據(jù)山頭，黨同伐異，彼此嫉妒傾軋。同時，也必必需避免過度強(qiáng)調(diào)某個重要領(lǐng)域。為了在投入的努力中求取平衡，不同領(lǐng)域、不同層次的管理者在制定目標(biāo)時，都應(yīng)該兼顧短期和長期的合計(jì)。而且，所有的目標(biāo)也應(yīng)該包涵有形的經(jīng)營目標(biāo)和管理者的組織和培養(yǎng)，以及員工績效、態(tài)度和社會責(zé)任等無形的目標(biāo)。教練型管理者的目標(biāo)就是協(xié)助員工提升業(yè)績2021-05-1223:40|#2樓我是蘭夫ta38的學(xué)員，做手機(jī)生意，沒有上蘭夫教練技術(shù)以前，怎樣管理好企業(yè)，怎樣調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，一直困擾著我，是蘭夫教練技術(shù)讓我懂得了如何才能成為一名優(yōu)秀的企業(yè)管理者。體育教練的目標(biāo)就是讓運(yùn)動員獲得運(yùn)動項(xiàng)目金牌，教練型管理者的目標(biāo)就是協(xié)助員工提升業(yè)績。員工的成功，是管理者的成功。正如杰克·韋爾奇所說：偉大的CEO就是偉大的教練！蘭夫公司的教練技術(shù)，使我懂得了目標(biāo)管理的重要性。原來我為每位員工制定一樣的任務(wù)量〔目標(biāo)〕，采納強(qiáng)制性的方式分配給每一個員工，在目標(biāo)實(shí)施的過程中，不注重細(xì)節(jié)，只到月底進(jìn)行考核，員工對所下的目標(biāo)根本不知道如何達(dá)成，因此工作起來就缺乏積極性和主動性?，F(xiàn)在我用在教練技術(shù)中學(xué)到的：發(fā)問、傾聽、區(qū)分回應(yīng)的方式幫助每個員工理清現(xiàn)狀，建立愿景，激勵挑戰(zhàn)每一個員工自愿的制定目標(biāo)，并把目標(biāo)細(xì)分化，月目標(biāo)細(xì)分到周目標(biāo)，周目標(biāo)細(xì)分到日目標(biāo)，并且用關(guān)鍵價(jià)值鏈的方式幫助員工找到行動目標(biāo)，讓每個人知道自己天天接待多少顧客才有可能完成目標(biāo)，在目標(biāo)達(dá)成的過程中，進(jìn)行行動后的跟進(jìn)，去發(fā)現(xiàn)員工的薄弱環(huán)節(jié)和提升點(diǎn)，及時支持員工修正自己的行為，并針對薄弱點(diǎn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使員工工作熱情高漲，達(dá)成目標(biāo)的積極性和主動性也有了很大的提升。例如：在07年最后的兩天里，我挑戰(zhàn)全體銷售人員10萬元的營業(yè)額目標(biāo)，最終在大家的共同努力下成功完成！教練技術(shù)讓我懂得了如何更好的管理團(tuán)隊(duì)。剛剛開始的時候，員工在完不成挑戰(zhàn)目標(biāo)時就會退縮，說壓力太大，有的干脆放棄目標(biāo)，我行我素，結(jié)果不如不制定目標(biāo)的時候銷量好。搞的員工都反對我去學(xué)習(xí)，說我是神經(jīng)病等等。經(jīng)過細(xì)心的分析得出我和員工不在一個頻道上，員工無法接受這種方式的挑戰(zhàn)！在他們的信念系統(tǒng)里挑戰(zhàn)是受到排斥的，只有改變這種信念才可以適應(yīng)這種方式。所以送員工去學(xué)習(xí)就成為了重中之重。為此，我安排6名員工參加了《卓越團(tuán)隊(duì)》的培訓(xùn)，安排5名員工參加了TA37的共托活動。從中她們學(xué)到了很多，包括：責(zé)任、信任、活在當(dāng)下、付出是一種享受、團(tuán)隊(duì)凝集才有力量等等！每個人都充滿了激-情，和我達(dá)成了共頻。這樣再去挑戰(zhàn)她們就更加容易了！我記得很清楚，學(xué)習(xí)《卓越團(tuán)隊(duì)》的六名員工回來的時候，身上充滿了激-情和活力；走進(jìn)辦公室的那一刻，我發(fā)現(xiàn)六個人的精神面貌煥然一新，店長抱住我說：“謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會，讓我明白打造一個團(tuán)隊(duì)必需要感情的投入和互相真誠的信任與無私的支持！我一定會打造一支高凝集團(tuán)隊(duì)〞！之后在賣場的每個角落充分的發(fā)揮著她們的能量，也感染了周邊的所有人，現(xiàn)在再挑戰(zhàn)目標(biāo)到執(zhí)行過程都很輕松的可以達(dá)到了?，F(xiàn)在大家心里有什么迷茫都愿意來找我聊聊。我用教練技術(shù)的方式為其理清現(xiàn)狀，看清事實(shí)，找到方向。用刪減法、破框法、松動法在其不知不覺中找到了解決的辦法！成為了賣場中最親切的人，成為了所有員工的`知心朋友！用教練技術(shù)管理企業(yè)讓我真實(shí)感覺到管理工作變的輕松了，也簡單了很多！從公司治理的角度來看，正是一系列的目標(biāo)構(gòu)成的一個目標(biāo)體系傳達(dá)到所有者對其經(jīng)營代理人的期望意志。企業(yè)所有者以ROE為目標(biāo)要求最高管理者，最高管理者以資金周轉(zhuǎn)率、產(chǎn)品利潤率、經(jīng)營杠桿為目標(biāo)來要求其手下的生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)重，如此逐級下達(dá)，直到最基層員工的直接與其工資待遇掛鉤的各種獎懲指標(biāo)。我完全同意在文中表達(dá)的觀點(diǎn)，即管理層應(yīng)當(dāng)就企業(yè)的目標(biāo)與員工進(jìn)行溝通、從而通過強(qiáng)化員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同來達(dá)到激勵員工的目的。但是，作為管理者，過分地要求員工對企業(yè)目標(biāo)持有認(rèn)同是沒有道理，也是不完全可行的，以員工對企業(yè)目標(biāo)的認(rèn)同作為評價(jià)企業(yè)管理水平和企業(yè)文化先進(jìn)與否也是不合理的。員工作為一般的經(jīng)濟(jì)人，追求其自身利益的最大化才是其工作的動機(jī)，因此，管理者在制定目標(biāo)時不僅要合計(jì)如何把企業(yè)目標(biāo)分解成員工的工作目標(biāo)，更