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文檔簡介

T信息系統(tǒng)問題處理管理制度第一節(jié)總則第一條第二條第二節(jié)問題的受理和處理第三條第四條第五條第六條第七條第八條第九條第十條第十一條第十二條

理。錄表第三節(jié)問題的受理和處理(二問題記錄第四節(jié)附則第十三條 第十四條 附件一《問題處理記錄表》問題處理記錄表門 報告人 日期問題描述問題類型一般問題

□題 □□高 □中 □低問題處所需資處理結果問題處理結束時間滿意度

年 月 日 時 分□意 □滿意□般□反饋意見附件二《問題統(tǒng)計分析報告》問題統(tǒng)計分析報告 年 月問題統(tǒng)計問題性質(zhì) 數(shù)

所占比問題分析字

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