客戶資源共享策劃

客戶資源共享策劃目錄目標(biāo)公司和行業(yè)背景共享企業(yè)資源的內(nèi)容共享客戶資源執(zhí)行方案目標(biāo)共享客戶資源原則是保障客戶利益，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，維系老客戶，開發(fā)新客戶。逐步完善企業(yè)運(yùn)營管理，拓展價值創(chuàng)造和為客戶服務(wù)的范圍與能力。盡快形成從流體膠水到機(jī)械設(shè)備的整體解決方案服務(wù)能力。二、公司和行業(yè)背景點(diǎn)膠灌膠設(shè)備是非標(biāo)自動化設(shè)備的重要類別。隨著我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展，企業(yè)需要逐步應(yīng)對經(jīng)營成本上升的挑戰(zhàn)，以及市場對產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)生產(chǎn)方式的更高要求。未來將有更多企業(yè)根據(jù)自身的需要，買入非標(biāo)自動化設(shè)備，減少人工，改善產(chǎn)品質(zhì)量和管理，獲得競爭力。點(diǎn)膠灌膠設(shè)備需要按企業(yè)用戶工藝要求而量身設(shè)計、定制，很難進(jìn)行大規(guī)模工業(yè)化生產(chǎn)。這種產(chǎn)業(yè)形態(tài)看起來更適合中小企業(yè)，然而隨著大量企業(yè)進(jìn)入，市場、人才、資金等方面的挑戰(zhàn)也考驗(yàn)著企業(yè)的能力。苦練內(nèi)功，以質(zhì)量和服務(wù)來維系老客戶，開發(fā)新客戶，為他們提供從膠水、方案、機(jī)器設(shè)備到調(diào)試、培訓(xùn)的一體化服務(wù)，才是企業(yè)的生存之道。在點(diǎn)膠灌膠設(shè)備領(lǐng)域，膠水商和機(jī)器設(shè)備商服務(wù)于共同的客戶。兩者之間以客戶第一為原則，合理合法的共享企業(yè)資源，符合膠水企業(yè)、客戶、機(jī)器設(shè)備企業(yè)三者的利益。我公司在以往經(jīng)營中，經(jīng)常碰到只提供施膠產(chǎn)品材質(zhì)，施膠要求、環(huán)境，而要求我公司提供膠水、機(jī)器的客戶。因此，無論是從公司產(chǎn)品設(shè)計制造，還是完善客戶服務(wù)能力出發(fā)，我公司都有必要與優(yōu)質(zhì)的膠水企業(yè)合作共贏。三、共享企業(yè)資源的內(nèi)容A：我公司可以為貴公司提供的服務(wù)客戶需要我們匹配、提供膠水時，我們可以直接向貴公司采購客戶向我們交流咨詢膠水購買建議時，我們可以向客戶推薦貴公司產(chǎn)品貴公司產(chǎn)品完全符合客戶要求，且客戶也有需要，我們可以建議客戶試用貴公司產(chǎn)品在為客戶解決生產(chǎn)中關(guān)于膠水的問題時，我們可以試用或建議客戶試用貴公司產(chǎn)品在為客戶演示機(jī)器設(shè)備時，我們可以選用并介紹貴公司產(chǎn)品貴公司產(chǎn)品可以附帶包裝、企業(yè)商標(biāo)等在我公司的零部件展臺上展示，以供來訪客戶參觀對于特別優(yōu)秀的膠水商，我們可以直接在與客戶的交流過程中提到貴公司鑒于我公司長期的點(diǎn)膠灌膠設(shè)備開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，長期接觸施膠現(xiàn)場，我公司可以為貴公司膠水的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售提供參考性的建議我公司可以輔助貴公司捕捉、完善某些產(chǎn)品的客戶反饋10、合作商其他要求以上服務(wù)均在合法、不違商業(yè)道德、符合客戶利益的前提下開展。B：貴