奔馳公司案例分析課件

管理學(xué)案例分析—07物流管理4班第二小組組員:阮浩珉、湯錫鵬、王穎聰、吳樹強(qiáng)、曾偉強(qiáng)、張法騰、張撇存、張善炳、鄒瑞龍企業(yè)概況

德國(guó)的戴姆勒--奔馳汽車公司是一個(gè)有百年歷史的汽車制造廠．資產(chǎn)超過500億美元，每年的凈利潤(rùn)達(dá)12億美元，雇員約40萬人.奔馳公司年產(chǎn)汽車百萬輛，其中轎車只限量生產(chǎn)五十五輛，為了保證高質(zhì)量和“物以稀為貴”的宗旨.奔馳公司在國(guó)內(nèi)有6個(gè)子公司，國(guó)外有23個(gè)子公司，在全世界范圍內(nèi)都設(shè)有聯(lián)絡(luò)處、銷售點(diǎn)以及裝配廠。企業(yè)分析企業(yè)環(huán)境分析品牌定位宏觀環(huán)境行業(yè)環(huán)境核心競(jìng)爭(zhēng)宏觀環(huán)境經(jīng)濟(jì)環(huán)境12社會(huì)環(huán)境技術(shù)環(huán)境3經(jīng)濟(jì)環(huán)境1國(guó)內(nèi)：德國(guó)經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá),居民的收入水平較高,8000萬人擁有4000萬輛,,國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)龐大.國(guó)外：全球化經(jīng)濟(jì)趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng),國(guó)外市場(chǎng)廣闊,人們的購(gòu)買力提高.2社會(huì)環(huán)境公司位于德國(guó)西南部,經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),交通便利,人口密集，煤鐵資源豐富社會(huì)群體的文化程度較高3行業(yè)環(huán)境

12行業(yè)前景3驅(qū)動(dòng)因素行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

1驅(qū)動(dòng)因素2行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)前景3行業(yè)前景評(píng)估產(chǎn)業(yè)銷售額時(shí)間導(dǎo)入期成長(zhǎng)期成熟期產(chǎn)品的生命周期模型企業(yè)戰(zhàn)略營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)營(yíng)銷戰(zhàn)略服務(wù)營(yíng)銷核心競(jìng)爭(zhēng)品牌定位奔馳公司從創(chuàng)辦開始，產(chǎn)品一直都定位在中高檔產(chǎn)品的研發(fā)和制造。使用的材料和配件都是通過精挑細(xì)選的，并且有嚴(yán)格的產(chǎn)品測(cè)驗(yàn)。所以，奔馳公司主要銷售對(duì)象都是高收入的人群，比如資本家、政府領(lǐng)導(dǎo)等。因此，奔馳汽車也被稱為“國(guó)家元首專用車”。核心競(jìng)爭(zhēng)力奔馳公司以“精美、可靠、耐用”為宗旨，致力于開發(fā)和制造高檔的產(chǎn)品安全是奔馳公司的追求目標(biāo)，每年都會(huì)進(jìn)行大量的“撞車試驗(yàn)”，旨在開發(fā)安全可靠的產(chǎn)品環(huán)保也是奔馳公司的一大特色，一直在開發(fā)新產(chǎn)品上改進(jìn)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)一向是奔馳公司的有效競(jìng)爭(zhēng)力企業(yè)優(yōu)劣勢(shì)對(duì)比（SW）劣勢(shì)：價(jià)格太高宣傳力度不夠產(chǎn)品定位不夠廣產(chǎn)量不夠多應(yīng)對(duì)措施價(jià)格分層化，調(diào)高豪華車種價(jià)格，并降低普通車種價(jià)格擴(kuò)大銷售對(duì)象的范圍,轉(zhuǎn)化潛在客戶,培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶