智慧旅游大數(shù)據(jù)系統(tǒng)監(jiān)管專項方案

智慧旅游大數(shù)據(jù)行業(yè)監(jiān)管平臺一、需求分析多年來，以信息化為代表科技進步和現(xiàn)代商業(yè)模式創(chuàng)新，將直接推進旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級。伴隨信息技術(shù)和知識經(jīng)濟發(fā)展，用現(xiàn)代化新技術(shù)、新裝備改造和提升旅游業(yè)，正在成為新時期旅游業(yè)發(fā)展新趨勢。以后一段時期，信息技術(shù)將會愈加廣泛地利用到旅游業(yè)發(fā)展方方面面。該系統(tǒng)經(jīng)過采集匯總用戶相關(guān)數(shù)據(jù)，綜合分析景區(qū)旅游游客起源及行程軌跡特征，并實時統(tǒng)計游客流量信息，進而分析出游客起源，景區(qū)熱度排名等相關(guān)數(shù)據(jù)；同時經(jīng)過景區(qū)景點系統(tǒng)，并設(shè)置游客上限閾值，實現(xiàn)景區(qū)景點客流量實時監(jiān)控預(yù)警機制，對景區(qū)管理做出調(diào)度決議提供實時數(shù)據(jù)依據(jù)；二、處理方案描述智慧旅游監(jiān)管系統(tǒng)關(guān)鍵包含以下幾項功效：景區(qū)大數(shù)據(jù)分析、視頻會議調(diào)度、景區(qū)出入口視頻監(jiān)管。2.1大數(shù)據(jù)分析2.1.1今日一覽用戶成功登陸后顯示即是該功效，它從歸屬地立即間兩個維度展示了今日和昨日客流量對比圖標，具體展示了流量趨勢。若選擇只查看某一條折線數(shù)據(jù)，可點擊圖標下方時間標識按鈕進行選擇。經(jīng)過點擊今日一覽折線圖中某一點可跳轉(zhuǎn)至歷史數(shù)據(jù)查詢頁面，可選擇日期進行對比查詢。2.1.2本周一覽該功效從歸屬地立即間兩個維度展示了本周和上周客流量環(huán)比圖標，顯示展示了流量趨勢。2.1.3本月一覽該功效從歸屬地立即間兩個維度展示本月和上月客流量環(huán)比圖標，具體展示了流量趨勢。點擊本月一覽中折線圖中某一點可跳轉(zhuǎn)至自定義查詢頁面。2.1.4本日客源該功效從歸屬地維度對客流數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計，關(guān)鍵對今天實時客源進行人數(shù)統(tǒng)計，數(shù)據(jù)和歸屬地來進行分配，此功效關(guān)鍵讓使用者對客源人口區(qū)域分布有直觀感受。點擊某一省塊狀圖可跳轉(zhuǎn)下鉆至對應(yīng)省下屬地市柱狀圖，其中山東省能夠下鉆至街道，其它省份可下鉆至地市。2.1.5游客歸屬地該功效從歸屬地維度對流量數(shù)據(jù)進行分析統(tǒng)計；此功效關(guān)鍵將游客總?cè)雸@人數(shù)以餅圖方法進行顯示，讓園區(qū)管理員有很直觀感受。對于查詢結(jié)果還能夠做導(dǎo)出處理。2.1.6本日客流本日客流分析關(guān)鍵是今天實時客流量曲線趨勢圖分析，讓景區(qū)管理員對景區(qū)實時人流量趨勢進行有很直觀了解。可按小時查看圖表統(tǒng)計。2.1.7本周客流本周客流分析關(guān)鍵是本周實時客流量曲線趨勢圖分析，讓景區(qū)管理員對景區(qū)本周實時人流量趨勢進行有很直觀了解。2.1.8本月客流本月客流分析關(guān)鍵是本月實時客流量曲線趨勢圖分析，讓景區(qū)管理對景區(qū)本月實時人流量趨勢有很直觀了解。2.1.9自定義查詢自定義查詢分析關(guān)鍵是客流數(shù)據(jù)統(tǒng)一對比查詢分析，讓用戶能夠自由選擇任意時期進行對比查詢。此功效實現(xiàn)了分時段比較。靈活性很大。2.1.10區(qū)域?qū)崟r監(jiān)控景區(qū)實時監(jiān)控分析關(guān)鍵實時顯示各景點人數(shù)，和占景區(qū)總?cè)藬?shù)統(tǒng)計分析。2.1.11熱力圖熱力圖分析關(guān)鍵以顏色來對基站所覆蓋范圍游客密度進行標注，由藍到紅，顏色越深表示目前區(qū)域人數(shù)越多。2.1.12游客停留時間游客停留時間分析關(guān)鍵是對到訪游客停留時間進行統(tǒng)計分析，讓廠家愈加好依據(jù)停留時間進行目標用戶分析。而且經(jīng)過對游客在某個景點停留時間統(tǒng)計，能夠了解游客對項目標喜愛程度和冷門游戲項目。為景區(qū)對游戲項目進行合適調(diào)整提供依據(jù)。2.1.13景區(qū)景點關(guān)鍵是對進入該景區(qū)下屬各個景點人數(shù)進行詳盡分析，讓商家愈加好依據(jù)景區(qū)分析中統(tǒng)計人數(shù)進行目標用戶分析，對景區(qū)景點進行合適營業(yè)調(diào)整。2.1.14熱點客源關(guān)鍵是針對用戶自己和大家全部比較關(guān)注關(guān)鍵節(jié)假日等日期進行特需客源分析功效。讓景區(qū)管理人員愈加好了解節(jié)假日和特需日期客源，并依據(jù)去年對比作好充足應(yīng)對準備。2.1.15熱點客流關(guān)鍵是針對用戶自己和大家全部比較關(guān)注關(guān)鍵節(jié)日等日期進行特需客流分析。讓景區(qū)管理人員愈加好了解節(jié)假日和特需日期客流，并依據(jù)去年對比作好充足應(yīng)對準備。2.1.16熱點景點關(guān)鍵是針對用戶自己和大家全部比較關(guān)注關(guān)鍵節(jié)假日等日期進行特需景點客流分析功效。這么對景區(qū)客流高峰期人員進行預(yù)警，對景區(qū)人員預(yù)警人數(shù)等提供數(shù)據(jù)支持。2.1.17游客到訪頻次分析關(guān)鍵是統(tǒng)計30天內(nèi)游客到過景區(qū)次數(shù)，包含30天內(nèi)到景區(qū)一次、兩次、三次和四次人數(shù)。2.1.18游客信息統(tǒng)計關(guān)鍵是統(tǒng)計到訪游客性別、年紀、消費能力，讓商家依據(jù)此統(tǒng)計針對不一樣游客做出不一樣營銷策略。2.2視頻會議調(diào)度2.2.1項目需求分析：視頻會議系統(tǒng)基于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)情況，需要布署能夠愈加便利人員和各個分機構(gòu)交流溝通平臺——視頻會議平臺，經(jīng)過該平臺能夠?qū)崿F(xiàn)中心和分支機構(gòu)視頻會議系統(tǒng)、人員點對點溝通和后期擴展等功效，具體需求分析以下：經(jīng)過平臺建設(shè)實現(xiàn)八個會場視頻會議，其中包含一臺服務(wù)器，八個硬件用戶端。實現(xiàn)中心會場、分會場視頻會議應(yīng)用。系統(tǒng)將采取集群化布署實現(xiàn)多點之間交流應(yīng)用和集中式管理。視頻會議平臺能夠?qū)崿F(xiàn)對視頻會議統(tǒng)一管理、認證等需求。經(jīng)過MCU集群化布署搭建系統(tǒng)平臺，在平臺之上實現(xiàn)視頻會議功效視頻會議平臺含有沒有限擴展性，能夠依據(jù)需要加載其它應(yīng)用模塊。2.2.2項目處理方案示意圖2.2.3方案描述：在中心主會場中心機房布署一臺視頻會議MCU，8臺硬件視頻會議終端設(shè)備，軟件視頻會議終端，主會場要求10M帶寬接入，主分場及分會場依據(jù)實際情況配置音視頻輸入設(shè)備。用于整個會議控制、管理和監(jiān)控。2.2.4方案應(yīng)用（1）方案建設(shè)基于H.323和SIP協(xié)議，以H.323和SIP雙協(xié)議視頻終端接入為主，同時許可軟件接入?！?要求含有完善業(yè)務(wù)管理和網(wǎng)絡(luò)管理● 采取成熟技術(shù)和產(chǎn)品，系統(tǒng)含有良好可靠性、可維護性和擴容能力● 支持多個用戶、多組會議同時召開交互式遠程電視會議● 支持多個會議業(yè)務(wù)模式和靈活方便接入方法● 支持TH.239雙流數(shù)據(jù)會議● 大容量易擴容（2）網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)● 本視頻會議系統(tǒng)是構(gòu)建于企業(yè)IP網(wǎng)絡(luò)上。● 關(guān)鍵經(jīng)過以太網(wǎng)（2/1000M）接入2.2.5多媒體通訊融合處理方案融合通信系統(tǒng)全方面支持CIF、4CIF、480p、720p、1080p全高清視頻分辨率H.323和SIP雙協(xié)議硬件視頻會議、軟件視頻會議和監(jiān)控融合業(yè)務(wù)應(yīng)用。實現(xiàn)全網(wǎng)高清視頻會議終端混合組網(wǎng)接入,并可實現(xiàn)全方面能力集混適宜配,可實現(xiàn)CIF/4CIF/480P/720P/1080p全方面視頻分辨率融合,并支持多個速率混合接入。提供軟件視頻會議于硬件視頻會議全方面數(shù)字接入,實現(xiàn)對大型視頻會議系統(tǒng)低成本大規(guī)模覆蓋,并實現(xiàn)全功效對接,功效不損失；實現(xiàn)視頻會議MCU單一平臺對視頻會議終端視頻流和視頻監(jiān)控媒體流統(tǒng)一集中調(diào)度管理；支持全方面視音頻錄制、直播、點播應(yīng)用；基于國際標準H.323和SIP協(xié)議，實現(xiàn)和國際標準廠家良好互聯(lián)互通全系列產(chǎn)品內(nèi)置抗丟包賠償專利技術(shù)鏈路傳輸協(xié)議,含有超強互聯(lián)網(wǎng)適應(yīng)特征,含有超強抗丟包能力和網(wǎng)絡(luò)穿透能力。2.2.6系統(tǒng)建設(shè)目標系統(tǒng)建設(shè)完成后含有下列關(guān)鍵技術(shù)特征：（一）會議帶寬采取H.323和SIP雙協(xié)議，可支持1Mbps-4M寬接入速率。此次項目中帶寬資源能夠給很好確保，確?？蛇M行2Mbps以上高速率視頻通訊應(yīng)用。系統(tǒng)建設(shè)完成后可滿足點到點視頻通訊需求。（二）系統(tǒng)建成后，確保中心主會場和分會場之間能實現(xiàn)交互式高清畫面，圖像流暢，不出現(xiàn)畫面抖動、馬賽克現(xiàn)象，圖像和聲音一直確保唇音同時；視頻達成60幀每秒。并應(yīng)支持領(lǐng)先音頻編碼標準，能夠使音頻達成CD級標準,還原性更佳。（三）含有多路視音頻輸入、輸出；含有單屏和四分屏、多分屏模式，不一樣分屏模式切換時不影響會議召開。支持種用戶自定義分屏方法(可實現(xiàn)將數(shù)據(jù)和多畫面融合為一體)。同時系統(tǒng)在任意分屏模式下也能夠?qū)Χ鄠€編碼、幀格式進行處理匹配，實現(xiàn)多個格式轉(zhuǎn)換。（四）系統(tǒng)含有良好網(wǎng)絡(luò)確保機制，含有多個QOS和網(wǎng)絡(luò)確保機制（RSVP、IP優(yōu)先級等）而且關(guān)鍵媒體交換設(shè)備也同時含有對應(yīng)視頻數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)機制來保障網(wǎng)絡(luò)資源合理利用。能很好和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配合，對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)確保機制給良好支持，只有這么才能確保視音頻數(shù)據(jù)包良好傳輸。（五）不易受到病毒侵襲，系統(tǒng)采取嵌入式一體化專用操作平臺，關(guān)鍵媒體交換設(shè)備為電信級硬件結(jié)構(gòu)設(shè)計,雙電源熱備份設(shè)計，系統(tǒng)采取嵌入式實時操作系統(tǒng)+DSP設(shè)計，在硬件設(shè)計上根據(jù)標準MP+MC設(shè)計標準，有效將媒體處理和媒體控制相分離，使系統(tǒng)處理能力愈加高效、穩(wěn)定、安全。（六）系統(tǒng)含有多重密碼保護功效，含有訪問權(quán)限功效，不一樣權(quán)限給不一樣控制等級。2.3景區(qū)出入口視頻監(jiān)管2.3.1實現(xiàn)集中分級、分層、分權(quán)管理機制進行圖像資源合理化調(diào)用，不一樣等級、不一樣層次用戶對圖像資源使用權(quán)限、優(yōu)先次序理功效2.3.2連接景區(qū)監(jiān)控中心，便于搜集轄區(qū)內(nèi)各個基礎(chǔ)單元信息，景區(qū)監(jiān)控中心匯聚到局監(jiān)管系統(tǒng)，便于對關(guān)鍵事件統(tǒng)一指揮。2.3.3監(jiān)管系統(tǒng)依據(jù)景區(qū)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果實時查看景區(qū)出入口現(xiàn)場情況，并依據(jù)大數(shù)據(jù)分析結(jié)果進行調(diào)度指揮。三、成功案例3.1劉公島景區(qū)客源分析系統(tǒng)基于智慧旅游客源分析系統(tǒng)，經(jīng)過分析景區(qū)人群組成，區(qū)分真正游客人員，分析景區(qū)游客起源及行程軌跡特征，實時統(tǒng)計游客起源及景點熱度等相關(guān)信息，建立景區(qū)客流量實時監(jiān)控預(yù)警機制，為景區(qū)調(diào)度決議提供數(shù)據(jù)依據(jù)。圖1是今日一覽圖，展示了今日和昨日客流量對比圖標，具體展示了流量趨勢。圖1今日一覽圖圖2以柱狀圖型式展示了省內(nèi)客源情況，能夠看出威海當?shù)乜土髁孔畲?。圖2省內(nèi)客源柱狀圖圖3展示是本日實時客流量曲線趨勢圖，讓管理員對景區(qū)實時人流量趨勢有很直觀了解。圖3本日客流圖4為景區(qū)實時監(jiān)控圖，顯示了各個景點人數(shù)，和占景區(qū)總?cè)藬?shù)統(tǒng)計分析。圖4景區(qū)實時監(jiān)控圖圖5展示了景區(qū)熱力圖，顏色越深表示目前區(qū)域人數(shù)越多。圖5熱力圖圖6展示了熱點客源，關(guān)鍵對關(guān)鍵節(jié)假日進行監(jiān)控。圖6熱點客源圖圖7展示了30天游客到訪頻次。圖7游客到訪頻次3.2煙臺旅游局大數(shù)據(jù)分析項目煙臺市旅游局要求快速統(tǒng)計每個月或節(jié)日期間全市接待游客情況，關(guān)鍵包含:(一)游客客源地分布情況:關(guān)鍵包含全國來煙臺游客各省排名,全省來煙臺游客各市排名及在煙臺停留時間等；(二)各縣市區(qū)接待游客情況:關(guān)鍵包含各縣市區(qū)游客接待總量、客源地分布、游客特征信息、駐留時長等；(三)煙臺市民出游情況，關(guān)鍵對全市市民出游目標地、和在目標地停留時間進行分析。(四)蓬萊閣景區(qū)實施