綜合項(xiàng)目新版章程模板

密級：密級：★★版本：1.0項(xiàng)目章程項(xiàng)目章程XXX股份XXXXXX股份XXX軟件（中國）TIME\@"yyyy'年'M'月'd'日'"3月24日更改統(tǒng)計(jì)日期作者版本更改參考審核姓名職位簽字分發(fā)拷貝號姓名區(qū)域目錄cui1項(xiàng)目章程介紹 71.1總覽 71.2項(xiàng)目目標(biāo) 71.2.1總體應(yīng)用目標(biāo) 71.2.2具體應(yīng)用目標(biāo) 7hu2實(shí)施策略 72.1實(shí)施策略 72.2實(shí)施策略考慮 8hu3項(xiàng)目范圍 93.1功效范圍 93.2實(shí)體范圍 93.3技術(shù)范圍 9cui4項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu) 104.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖 104.2職責(zé) 10hu5項(xiàng)目計(jì)劃 145.1項(xiàng)目階段劃分及關(guān)鍵任務(wù) 155.2時(shí)間表 155.3里程碑 155.4項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施和匯報(bào) 16cui6項(xiàng)目文檔管理 176.1項(xiàng)目文檔管理關(guān)鍵性 176.2項(xiàng)目文檔體系 176.3項(xiàng)目文檔管理環(huán)境 19cui7項(xiàng)目溝通管理 207.1項(xiàng)目決議步驟 207.2項(xiàng)目列會(huì) 22hu8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 228.1實(shí)施周期延期風(fēng)險(xiǎn) 228.2實(shí)施范圍風(fēng)險(xiǎn) 228.3人員風(fēng)險(xiǎn) 238.4管理變革風(fēng)險(xiǎn) 23cui9項(xiàng)目變更管理 249.1提出變更 249.2接收方響應(yīng) 259.3申請方認(rèn)可 269.4變更實(shí)施 269.5變更程序步驟 26hu10知識轉(zhuǎn)移 26cui11質(zhì)量控制 27cui12驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn) 2712.1驗(yàn)收方法 2712.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(依據(jù)項(xiàng)目情況修改) 2813文件簽署 29文檔目標(biāo)本文檔資料目標(biāo)是用來確定適合本項(xiàng)目標(biāo)政策,標(biāo)準(zhǔn)及程序。文檔資料也說明了何時(shí)，何人怎樣使用這些政策,標(biāo)準(zhǔn)及程序。如未有特殊申明，本文檔資料內(nèi)容適合于項(xiàng)目組中全部些人。關(guān)鍵聯(lián)絡(luò)信息姓名職務(wù)/職位項(xiàng)目角色電話手機(jī)郵箱1項(xiàng)目章程介紹1.1總覽XXX企業(yè)決定在實(shí)施金蝶K/3生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)（以下簡稱K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)），并選擇金蝶企業(yè)進(jìn)行K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)實(shí)施。該項(xiàng)目章程作為雙方同意文件，將包含項(xiàng)目目標(biāo)定義，實(shí)施策略制訂和項(xiàng)目組成人員和責(zé)任確實(shí)定，和項(xiàng)目工作計(jì)劃。為確保項(xiàng)目實(shí)施達(dá)成預(yù)期目標(biāo)，該文件簽署將給予企業(yè)實(shí)施小組權(quán)責(zé)并開始工作。1.2項(xiàng)目目標(biāo)1.2.1總體應(yīng)用目標(biāo)本項(xiàng)目是XXX建立優(yōu)異生產(chǎn)制造系統(tǒng)平臺關(guān)鍵項(xiàng)目。在本項(xiàng)目中，經(jīng)過實(shí)施金蝶K/3生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)作為生產(chǎn)制造信息化平臺：此次項(xiàng)目實(shí)施總體目標(biāo)1.2.2具體應(yīng)用目標(biāo)企業(yè)管理目標(biāo)生產(chǎn)制造管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)用戶BOM靈活復(fù)制修改；實(shí)現(xiàn)MTO模式管理2實(shí)施策略2.1實(shí)施策略整體計(jì)劃，分步實(shí)施；重視數(shù)據(jù)準(zhǔn)備和測試貫穿于項(xiàng)目每個(gè)階段；關(guān)鍵用戶和最終用戶提前參與。2.2實(shí)施策略考慮為實(shí)現(xiàn)上述總體目標(biāo)，引進(jìn)優(yōu)異大型管理系統(tǒng)只是成功邁出第一步，我們還必需結(jié)合XXX企業(yè)現(xiàn)在信息管理現(xiàn)實(shí)狀況和現(xiàn)實(shí)需求，經(jīng)過成功實(shí)施才能充足發(fā)揮系統(tǒng)功效，提升企業(yè)價(jià)值。針對現(xiàn)在XXX企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)繁雜且不統(tǒng)一特點(diǎn)，我們提議經(jīng)過以下多個(gè)方面來高效率、高質(zhì)量、低風(fēng)險(xiǎn)地實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)。切實(shí)可行實(shí)施對策：目標(biāo)明確，分步實(shí)施：先試點(diǎn)，后推廣，先實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)需求，未來再實(shí)現(xiàn)擴(kuò)展需求；試點(diǎn)階段關(guān)鍵投入，積累經(jīng)驗(yàn)并確保效益；經(jīng)過知識轉(zhuǎn)移，合作推廣；采取金蝶成熟規(guī)范實(shí)施方法和工具；強(qiáng)大實(shí)施顧問隊(duì)伍和眾多成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn)。從XXX企業(yè)業(yè)務(wù)角度考慮，盡早處理XXX企業(yè)在生產(chǎn)制造核實(shí)未完整所面臨……。因?yàn)樯a(chǎn)制造、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分離，XXX企業(yè)在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備仍需相當(dāng)初間工作以達(dá)成系統(tǒng)實(shí)施要求，確保第一階段實(shí)施得到時(shí)間和人員資源合理利用。因?yàn)閄XX企業(yè)職員將第一次全方面和大規(guī)模使用K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)，用戶受訓(xùn)和對系統(tǒng)操作掌握程度將直接影響項(xiàng)目實(shí)施成敗和質(zhì)量。所以該項(xiàng)目標(biāo)培訓(xùn)策略將使用“培訓(xùn)培訓(xùn)者”方法和近早讓最終用戶參與培訓(xùn)方法。確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)最新性、全方面性和正確性。因?yàn)橄到y(tǒng)數(shù)據(jù)會(huì)貫穿于項(xiàng)目標(biāo)各個(gè)階段，所以數(shù)據(jù)準(zhǔn)備（如BOM表、物料、產(chǎn)品清單等）和測試是項(xiàng)目標(biāo)重中之重。這些數(shù)據(jù)立即，完備和正確將對上線成功和系統(tǒng)質(zhì)量起到?jīng)Q定作用。確保全部可能造成時(shí)間延長或成本上升相關(guān)項(xiàng)目范圍問題由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)處理，以此來對提議改變保持強(qiáng)有力控制。建立將知識轉(zhuǎn)移給最終用戶正式渠道，即關(guān)鍵非只是安裝一個(gè)軟件，而是實(shí)施一個(gè)系統(tǒng)處理方案。在項(xiàng)目上線之前，依靠K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)結(jié)果來取得最終用戶對系統(tǒng)接收。利用標(biāo)準(zhǔn)K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)功效來支持業(yè)務(wù)步驟。利用模擬數(shù)據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)測試。3項(xiàng)目范圍3.1功效范圍整體而言，本項(xiàng)目標(biāo)功效工作范圍包含兩個(gè)個(gè)方面：計(jì)劃管理和成本管理；包含組織機(jī)構(gòu)有XXX，XXX，XXX，XXX；從金蝶K/3產(chǎn)品模塊而言，本項(xiàng)目將實(shí)施生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃管理、物流需求計(jì)劃管理、MTO計(jì)劃管理、粗能力需求計(jì)劃、細(xì)能力需求計(jì)劃及成本管理：功效范圍功效模塊計(jì)劃管理成本管理生產(chǎn)數(shù)據(jù)管理、主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃、MTO計(jì)劃、粗能力需求計(jì)劃、細(xì)能力需求計(jì)劃實(shí)際成本、成本分析、作業(yè)成本管理、日成本管理、標(biāo)準(zhǔn)成本3.2實(shí)體范圍XXX；其它法人實(shí)體和下屬企業(yè)不在本項(xiàng)目范圍內(nèi)。3.3技術(shù)范圍初始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換將充足考慮XXX企業(yè)現(xiàn)在所使用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及數(shù)據(jù)量大小，以此確定初始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換策略，數(shù)據(jù)量較大主數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)入K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)工作將經(jīng)過數(shù)據(jù)導(dǎo)入方法進(jìn)行。用戶化開發(fā)范圍（二次開發(fā)）和軟件升級在K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)實(shí)施期間不要求進(jìn)行復(fù)雜用戶化開發(fā)工作。實(shí)施期間沒有K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)版本升級問題硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境范圍XXX企業(yè)實(shí)施小組將負(fù)責(zé)XXX企業(yè)當(dāng)?shù)丶夹g(shù)基礎(chǔ)設(shè)施安裝工作來支持K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)實(shí)施。這將包含，但不限于：管理網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)；管理和維護(hù)（包含磁盤空間增加率估量，網(wǎng)絡(luò)協(xié)同工作／帶寬等）和建立一個(gè)原型系統(tǒng)、系統(tǒng)測試、培訓(xùn)；提供一個(gè)穩(wěn)定生產(chǎn)環(huán)境以供系統(tǒng)實(shí)施，包含管理和維護(hù)數(shù)據(jù)庫和應(yīng)用服務(wù)器，在定時(shí)備份、重新開啟/恢復(fù)和性能監(jiān)控方面提供合適支持；確保運(yùn)行環(huán)境合適系統(tǒng)性能水準(zhǔn)。報(bào)表XXX企業(yè)盡可能采取K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)表，將提供詳盡報(bào)表開發(fā)培訓(xùn)并對特殊需求報(bào)表進(jìn)行必需開發(fā)提供指導(dǎo)。4項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)4.1項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)圖XXXK/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)項(xiàng)目組由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)、用戶服務(wù)小組、項(xiàng)目經(jīng)理、功效小組、和技術(shù)小組組成。該項(xiàng)目是由項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)提議，該委員會(huì)同時(shí)還是該項(xiàng)目標(biāo)關(guān)鍵決議和策略制訂者。而項(xiàng)目標(biāo)全部事務(wù)全部要由項(xiàng)目組進(jìn)行協(xié)調(diào)和管理，項(xiàng)目組將由XXX專職項(xiàng)目管理人員、技術(shù)人員和關(guān)鍵職能領(lǐng)域業(yè)務(wù)全部者和教授等組成；另外，項(xiàng)目組還將包含來自金蝶技術(shù)顧問和職能顧問。[圖：項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)圖]4.2職責(zé)本項(xiàng)目標(biāo)工作由金蝶和XXX雙方組成項(xiàng)目組共同完成，也就是說雙方在項(xiàng)目中組成共同工作小組完成各個(gè)項(xiàng)目任務(wù)。這種安排方法最關(guān)鍵考慮是，能夠在項(xiàng)目過程中將K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)和實(shí)施知識技能由金蝶顧問快速有效地轉(zhuǎn)移到XXX人員，只有這么才可能確保XXXK/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)生命力。具體來說，XXX和金蝶項(xiàng)目人員分工和職責(zé)為：4.2.1

角色人員說明指導(dǎo)委員會(huì)組員/項(xiàng)目總監(jiān)支持并監(jiān)督項(xiàng)目行動(dòng)；和XXX領(lǐng)導(dǎo)共同審查/同意項(xiàng)目計(jì)劃；和XXX領(lǐng)導(dǎo)共同審查/修改/同意項(xiàng)目組提出方針提議；提供高級項(xiàng)目管理指導(dǎo)和幫助；評定金蝶提供服務(wù)，確保質(zhì)量達(dá)成一定要求、立即交付和成本控制。項(xiàng)目經(jīng)理和XXX項(xiàng)目經(jīng)理一起：提供項(xiàng)目管理服務(wù)；在全部項(xiàng)目小組之間協(xié)調(diào)資源分配；制訂、監(jiān)督和實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)工作日程；組織項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)會(huì)議，準(zhǔn)備/公布項(xiàng)目溝通/匯報(bào)；監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展、任務(wù)完成情況和該項(xiàng)目標(biāo)資源分配和發(fā)揮效益；管理問題處理進(jìn)展，分配優(yōu)先級并監(jiān)督相關(guān)校正方法實(shí)施；管理變更控制過程；幫助XXX定義變更管理需求；提供功效性/技術(shù)事務(wù)方面通常性提議/支持；負(fù)擔(dān)利用金蝶資源關(guān)鍵責(zé)任。功效顧問傳授K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)功效方面知識；為項(xiàng)目任務(wù)準(zhǔn)備具體實(shí)施計(jì)劃；業(yè)務(wù)需求及差異分析；為系統(tǒng)設(shè)計(jì)提供指導(dǎo)和提議；輔助并參與包含數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、接口和匯報(bào)系統(tǒng)開發(fā)和文檔制訂；指導(dǎo)并幫助XXX定義和步驟和最終用戶培訓(xùn)相關(guān)需求和方法；領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)配置、啟用和安全工作；輔助并參與系統(tǒng)測試策略、計(jì)劃和測試實(shí)施工作；領(lǐng)導(dǎo)在集成測試中發(fā)覺故障和問題查找和處理；在最終用戶步驟開發(fā)過程中提供咨詢服務(wù)；提供和最終用戶培訓(xùn)材料和培訓(xùn)實(shí)施相關(guān)咨詢服務(wù)；技術(shù)顧問為XXX傳授和K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)應(yīng)用程序中技術(shù)組件相關(guān)知識；為技術(shù)項(xiàng)目組件準(zhǔn)備實(shí)施計(jì)劃；；準(zhǔn)備指標(biāo)和估算，參與差異分析，輔助系統(tǒng)配置；負(fù)責(zé)范圍定義中列出用戶化開發(fā)關(guān)鍵責(zé)任，或依據(jù)需要，提供項(xiàng)目定義中描述功效；為數(shù)據(jù)遷移計(jì)劃、接口計(jì)劃和匯報(bào)提供技術(shù)提議；為技術(shù)環(huán)境架構(gòu)和步驟設(shè)計(jì)提供提議和幫助；領(lǐng)導(dǎo)在系統(tǒng)測試和用戶驗(yàn)收測試中發(fā)覺問題處理工作。4.2.2

角色人員說明指導(dǎo)委員會(huì)組員/項(xiàng)目總監(jiān)為項(xiàng)目提供戰(zhàn)略方向，提議和支持項(xiàng)目標(biāo)實(shí)施；確定項(xiàng)目標(biāo)整體方向；主動(dòng)參與項(xiàng)目實(shí)施，負(fù)責(zé)最高主管職責(zé)；依據(jù)金蝶和XXX共同提交匯報(bào)審查和監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展情況；制訂策略、方針并制訂關(guān)鍵事務(wù)處理方案；評審項(xiàng)目變更請求；定時(shí)見面，審查項(xiàng)目進(jìn)展并處理發(fā)生問題；項(xiàng)目經(jīng)理和金蝶項(xiàng)目經(jīng)理一起：在全部項(xiàng)目小組之間協(xié)調(diào)資源分配；制訂、監(jiān)督和實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃和相關(guān)工作日程；組織項(xiàng)目進(jìn)展?fàn)顟B(tài)會(huì)議，準(zhǔn)備/公布項(xiàng)目溝通/匯報(bào)；監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展、任務(wù)完成情況和該項(xiàng)目標(biāo)資源分配和發(fā)揮效益；管理問題處理進(jìn)展，分配優(yōu)先等級并監(jiān)督相關(guān)校正方法實(shí)施，包含由金蝶項(xiàng)目經(jīng)理提出項(xiàng)目；管理變更控制過程；負(fù)擔(dān)利用XXX資源關(guān)鍵責(zé)任；負(fù)責(zé)從XXX內(nèi)部決議制訂者處取得項(xiàng)目結(jié)束指示。功效小組組員給最終用戶傳授生產(chǎn)制造系統(tǒng)相關(guān)知識參與系統(tǒng)、設(shè)計(jì)、和測試過程，輔助編制文檔和實(shí)施權(quán)力以作出設(shè)計(jì)決議；對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、接口和匯報(bào)等系統(tǒng)指標(biāo)負(fù)關(guān)鍵責(zé)任；對遷移數(shù)據(jù)清理和確定負(fù)關(guān)鍵責(zé)任；輔助系統(tǒng)配置和啟用；對數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、接口功效確定、開發(fā)匯報(bào)功效負(fù)關(guān)鍵責(zé)任；對測試案例、測試數(shù)據(jù)和系統(tǒng)及用戶驗(yàn)收測試全部方面負(fù)關(guān)鍵責(zé)任；輔助處理在系統(tǒng)測試和用戶驗(yàn)收測試過程中發(fā)覺問題；開發(fā)培訓(xùn)資料，負(fù)責(zé)最終用戶培訓(xùn)工作。技術(shù)開發(fā)組組員對轉(zhuǎn)換程序、匯報(bào)和接口程序開發(fā)工作負(fù)關(guān)鍵責(zé)任；輔助進(jìn)行用戶化開發(fā)工作；輔助進(jìn)行系統(tǒng)測試和用戶驗(yàn)收測試；設(shè)計(jì)技術(shù)環(huán)境架構(gòu)和步驟；參與匯報(bào)設(shè)計(jì)、開發(fā)和交付技術(shù)方面工作；輔助查找并處理系統(tǒng)集成測試過程中發(fā)覺技術(shù)問題。系統(tǒng)維護(hù)組組員為金蝶介紹XXXK/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)環(huán)境、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)方面情況，準(zhǔn)備合適指標(biāo)并輔助進(jìn)行系統(tǒng)配置和啟用；對技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施組件，包含設(shè)計(jì)、配置、管理、維護(hù)和調(diào)諧等負(fù)關(guān)鍵責(zé)任；在項(xiàng)目實(shí)施和系統(tǒng)啟用過程中，維護(hù)K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)應(yīng)用程序，對其進(jìn)行更新和修復(fù)；為技術(shù)環(huán)境創(chuàng)建、管理和調(diào)優(yōu)提供提議和幫助。4.2.3項(xiàng)目推進(jìn)小組及協(xié)調(diào)小組XXX生產(chǎn)制造系統(tǒng)最終全部者并不是項(xiàng)目組，也不是生產(chǎn)制造人員，而是該系統(tǒng)全體用戶，包含各部門領(lǐng)導(dǎo)和全部職員。所以在整個(gè)項(xiàng)目過程中，這些人員參與、投入、和支持對整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)成功起到關(guān)鍵作用。也所以必需對這些人員對項(xiàng)目標(biāo)職責(zé)進(jìn)行明確。

角色人員說明項(xiàng)目推進(jìn)小組組員負(fù)責(zé)XXX生產(chǎn)制造系統(tǒng)在本部門宣傳及應(yīng)用；對系統(tǒng)應(yīng)用出現(xiàn)在本部門問題負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)處理，并和項(xiàng)目組溝通狀態(tài)；組織人員為系統(tǒng)數(shù)據(jù)遷移準(zhǔn)備數(shù)據(jù)，并確保數(shù)據(jù)正確性和立即性；負(fù)責(zé)組織人員參與系統(tǒng)最終用戶測試；確保本部門全部職員全部接收充足e生產(chǎn)制造系統(tǒng)培訓(xùn)；系統(tǒng)上線后，確保本部門內(nèi)全部和系統(tǒng)相關(guān)生產(chǎn)制造步驟全部根據(jù)項(xiàng)目設(shè)計(jì)進(jìn)行，比如根據(jù)確定審批規(guī)則進(jìn)行審批工作。項(xiàng)目協(xié)調(diào)小組組員各部門協(xié)調(diào)員名單見下輔助部門領(lǐng)導(dǎo)在本部門開展XXX生產(chǎn)制造系統(tǒng)宣傳及應(yīng)用工作；配合項(xiàng)目組及部門領(lǐng)導(dǎo)，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)生產(chǎn)制造系統(tǒng)在本部門開展各項(xiàng)具體工作，擔(dān)當(dāng)項(xiàng)目組和本部門工作橋梁；負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目組要求搜集和整理數(shù)據(jù)，在數(shù)據(jù)遷移工作完成后，在項(xiàng)目組幫助下負(fù)責(zé)進(jìn)行數(shù)據(jù)查對；根據(jù)項(xiàng)目組要求參與最終用戶培訓(xùn)；負(fù)責(zé)組織本部門職員參與e生產(chǎn)制造系統(tǒng)培訓(xùn)；負(fù)責(zé)項(xiàng)目組和本部門其它溝通和協(xié)調(diào)工作。項(xiàng)目推進(jìn)小組及協(xié)調(diào)小組人員名單編號

部門推進(jìn)小組組員協(xié)調(diào)小組組員1集團(tuán)生產(chǎn)制造部2中國區(qū)3XXX分企業(yè)生產(chǎn)制造部生產(chǎn)部4.2.4項(xiàng)目其它參與人員和小組在整個(gè)項(xiàng)目過程中，參與項(xiàng)目標(biāo)人員除了上述XXX和金蝶項(xiàng)目人員外，還需要引入其它相關(guān)人員和小組。這些人員，尤其是參與到項(xiàng)目中關(guān)鍵用戶，對系統(tǒng)設(shè)計(jì)能否滿足XXX業(yè)務(wù)需求和系統(tǒng)實(shí)施質(zhì)量全部起到關(guān)鍵作用。參與到項(xiàng)目中其它人員和小組包含：

角色人員說明關(guān)鍵用戶相關(guān)人員代表性地參與項(xiàng)目組、用戶測試、和支持組活動(dòng)；使用軟件；提供反饋。用戶測試組(UAT)相關(guān)人員在關(guān)鍵行動(dòng)中代表業(yè)務(wù)全部者和最終用戶利益；在項(xiàng)目作出影響到最終用戶決議時(shí)提供提議/輔助；是決定系統(tǒng)是否能被接收決議者；提供反饋。培訓(xùn)/步驟/測試組相關(guān)人員在關(guān)鍵行動(dòng)中代表業(yè)務(wù)全部者和最終用戶利益；負(fù)責(zé)參與和最終用戶培訓(xùn)、業(yè)務(wù)步驟改善和最終用戶測試相關(guān)策略和計(jì)劃制訂和實(shí)施。5項(xiàng)目計(jì)劃本項(xiàng)目將遵照金蝶在K/3生產(chǎn)制造系統(tǒng)實(shí)施領(lǐng)域所總結(jié)出系統(tǒng)實(shí)施方法論。本項(xiàng)目將根據(jù)這一實(shí)施方法論來進(jìn)行，將完成系統(tǒng)功效全部設(shè)計(jì)工作。5.1項(xiàng)目階段劃分及關(guān)鍵任務(wù)[圖：項(xiàng)目實(shí)施方法論]項(xiàng)目準(zhǔn)備——目標(biāo)定義藍(lán)圖設(shè)計(jì)——目標(biāo)分解系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)——目標(biāo)實(shí)現(xiàn)驗(yàn)收交付——用戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)四步實(shí)施法中每一步全部具體進(jìn)行了任務(wù)分解，定義了每個(gè)步驟具體工作內(nèi)容、工作時(shí)間、工作方法、責(zé)任人、工作結(jié)果等。5.2時(shí)間表依據(jù)上述實(shí)施方法論，本項(xiàng)目標(biāo)具體實(shí)施計(jì)劃以下，項(xiàng)目工作開展將根據(jù)此計(jì)劃實(shí)施。[圖：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃概述]具體項(xiàng)目計(jì)劃內(nèi)容，包含項(xiàng)目階段劃分、項(xiàng)目任務(wù)清單、每項(xiàng)任務(wù)起始截止日期、責(zé)任人、和各項(xiàng)任務(wù)所需要完成文檔，請參見附件一：《XXX生產(chǎn)制造項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》。5.3里程碑里程碑是用于標(biāo)志項(xiàng)目組完成事件或關(guān)鍵成就時(shí)間點(diǎn)，同時(shí)還是能夠標(biāo)識項(xiàng)目進(jìn)展時(shí)間點(diǎn)。XXX項(xiàng)目關(guān)鍵里程碑和相關(guān)時(shí)間表以下所表示：項(xiàng)目階段里程碑計(jì)劃日期項(xiàng)目準(zhǔn)備藍(lán)圖設(shè)計(jì)系統(tǒng)上線驗(yàn)收交付這些里程碑出現(xiàn)于XXX項(xiàng)目計(jì)劃中，里程碑插入在作為項(xiàng)目計(jì)劃中關(guān)鍵事件工作、步驟和任務(wù)完成時(shí)間點(diǎn)上，有利于對項(xiàng)目進(jìn)展進(jìn)行監(jiān)控。里程碑狀態(tài)在每七天項(xiàng)目管理匯報(bào)中加以監(jiān)控，該匯報(bào)要提交給項(xiàng)目管理組、項(xiàng)目總監(jiān)和其它關(guān)鍵性項(xiàng)目相關(guān)手中。5.4項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施和匯報(bào)項(xiàng)目經(jīng)理對監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。項(xiàng)目計(jì)劃是用于通報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展和目前狀態(tài)關(guān)鍵性文件。項(xiàng)目計(jì)劃包含項(xiàng)目階段、任務(wù)、任務(wù)期限、資源、任務(wù)計(jì)劃開始和結(jié)束日期、里程碑、責(zé)任人、和可交付結(jié)果等。項(xiàng)目計(jì)劃將由MSProject進(jìn)行維護(hù)而且要反應(yīng)出項(xiàng)目方法論計(jì)劃階段。只有在兩種情況下，才能對整個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃進(jìn)行重新設(shè)計(jì)。一是只要出現(xiàn)任何會(huì)從根本上影響項(xiàng)目進(jìn)度范圍改變，就應(yīng)該更新整個(gè)基準(zhǔn)計(jì)劃。一樣，當(dāng)進(jìn)度或預(yù)算偏差很嚴(yán)重時(shí)候，就需要重新制訂基準(zhǔn)計(jì)劃以使業(yè)績匯報(bào)重新變得有意義。項(xiàng)目計(jì)劃實(shí)施和匯報(bào)應(yīng)根據(jù)步驟進(jìn)行，具體來說以下：每個(gè)項(xiàng)目組組員將負(fù)責(zé)根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃更新實(shí)際進(jìn)展情況并估算自己分配到任務(wù)離完成還需多少時(shí)間，這些工作是每七天項(xiàng)目匯報(bào)例會(huì)一部分。項(xiàng)目管理組每個(gè)星期五見面一次，參考項(xiàng)目計(jì)劃審查項(xiàng)目進(jìn)展情況。審查工作以考察拖延情況為基礎(chǔ)，集中精力查找現(xiàn)存或潛在任務(wù)拖延，評定對項(xiàng)目造成影響，并對要采取用于減輕影響行動(dòng)計(jì)劃達(dá)成一致意見。對于那些存在拖延可能任務(wù)（比如：估計(jì)完成時(shí)間晚于計(jì)劃時(shí)間）項(xiàng)目經(jīng)理加以突出表示。該任務(wù)責(zé)任人應(yīng)制訂出一個(gè)應(yīng)對潛在拖延行動(dòng)計(jì)劃以減小對其它項(xiàng)目工作造成影響。項(xiàng)目組組長要在每七天狀態(tài)匯報(bào)問題部分中注明可能發(fā)生任務(wù)拖延，其內(nèi)容包含問題簡短說明、預(yù)防拖延行動(dòng)計(jì)劃簡短說明或是新任務(wù)日期，日期上應(yīng)注明對其它任務(wù)造成影響。6項(xiàng)目文檔管理6.1項(xiàng)目文檔管理關(guān)鍵性實(shí)施金蝶K/3生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)是一項(xiàng)復(fù)雜系統(tǒng)工作，為了確保項(xiàng)目標(biāo)最終成功，必需在項(xiàng)目標(biāo)每一個(gè)階段全部進(jìn)行嚴(yán)格控制。而項(xiàng)目標(biāo)文檔是項(xiàng)目工作過程及結(jié)果反應(yīng)，是項(xiàng)目控制依據(jù)，同時(shí)也是“知識轉(zhuǎn)移”關(guān)鍵載體，所以必需對項(xiàng)目整個(gè)過程全部要充足文檔資料化。本文件要求了項(xiàng)目過程中所需要編寫文檔，關(guān)鍵包含項(xiàng)目管理文檔、項(xiàng)目技術(shù)文檔及項(xiàng)目功效文檔等。另外，本文件還對文檔編制具體要求進(jìn)行了說明，項(xiàng)目組組員在制作這些文檔時(shí)全部要根據(jù)這些要求進(jìn)行，而且全部必需經(jīng)過對應(yīng)責(zé)任人確實(shí)定簽字。6.2項(xiàng)目文檔體系在項(xiàng)目實(shí)施不一樣階段全部需要編寫對應(yīng)文件，下表說明了在項(xiàng)目哪些階段需要哪些文檔，和對應(yīng)文件格式、編碼規(guī)則及需要完成日期要求等。文檔名稱項(xiàng)目階段文件格式文檔編碼規(guī)則簽字人下面對上表列出匯報(bào)關(guān)鍵內(nèi)容和編寫目標(biāo)進(jìn)行說明：項(xiàng)目實(shí)施及工作計(jì)劃：在項(xiàng)目開始時(shí)需對整體時(shí)間計(jì)劃、關(guān)鍵檢驗(yàn)點(diǎn)、職責(zé)分工等進(jìn)行明確。另外，在具體實(shí)施過程中，還要有具體工作計(jì)劃，通常是按周制訂而且檢驗(yàn)。評定匯報(bào)：是系統(tǒng)評定階段關(guān)鍵工作結(jié)果。它總結(jié)全部目前業(yè)務(wù)步驟，和全部目前業(yè)務(wù)步驟和目前系統(tǒng)輸入（表單等）和輸出（匯報(bào)等）。它還應(yīng)包含一系統(tǒng)功效檢驗(yàn)表，將系統(tǒng)功效在高層次上和目前業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行對應(yīng)，并找出和目前步驟/系統(tǒng)差異。同時(shí)該匯報(bào)還應(yīng)包含關(guān)鍵系統(tǒng)接口需求和數(shù)據(jù)遷移戰(zhàn)略。設(shè)計(jì)匯報(bào)：在對系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)基礎(chǔ)上，總結(jié)需要對目前業(yè)務(wù)步驟進(jìn)行哪些修改。在確定步驟基礎(chǔ)上應(yīng)該總結(jié)對系統(tǒng)進(jìn)行何種配置來滿足步驟要求。對于要進(jìn)行系統(tǒng)用戶化開發(fā)包含匯報(bào)，需要由功效人員制訂從功效角度對開發(fā)應(yīng)達(dá)成效果提出要求。系統(tǒng)接口設(shè)計(jì)匯報(bào)：對有外部系統(tǒng)接口步驟，描述接口要實(shí)現(xiàn)功效和達(dá)成目標(biāo)，并應(yīng)從業(yè)務(wù)角度描述能夠采取處理方案。系統(tǒng)開發(fā)規(guī)格說明：依據(jù)功效人員制訂系統(tǒng)開發(fā)功效需求，從技術(shù)角度制訂開發(fā)設(shè)計(jì)和規(guī)范，包含使用更改哪些系統(tǒng)對象，開發(fā)項(xiàng)目怎樣組織，程序邏輯怎樣實(shí)現(xiàn)等。這一文檔應(yīng)該由技術(shù)人員編寫。數(shù)據(jù)準(zhǔn)備表：由凱捷依據(jù)數(shù)據(jù)遷移戰(zhàn)略進(jìn)行制訂，包含所需要遷移數(shù)據(jù)每一數(shù)據(jù)項(xiàng)，和對其格式要求。天獅應(yīng)依據(jù)該準(zhǔn)備表進(jìn)行原始數(shù)據(jù)清理和準(zhǔn)備。用戶測案例和結(jié)果：XX項(xiàng)目組組員應(yīng)根據(jù)其確定業(yè)務(wù)步驟編寫系統(tǒng)集成測試案例，確保這些案例包含了其全部業(yè)務(wù)步驟。根據(jù)這些業(yè)務(wù)案例實(shí)施后產(chǎn)生對目前步驟影響和對其它步驟和步驟影響也應(yīng)包含在案例中。在用戶進(jìn)行測試時(shí)，應(yīng)統(tǒng)計(jì)實(shí)際測試所產(chǎn)生結(jié)果，和預(yù)期結(jié)果進(jìn)行比較。用戶培訓(xùn)計(jì)劃：培訓(xùn)開始前制訂培訓(xùn)計(jì)劃，對培訓(xùn)過程、課程和參與人員進(jìn)行安排。用戶使用手冊：用戶對系統(tǒng)進(jìn)行操作指導(dǎo)和備查手冊。它應(yīng)包含確定天獅全部業(yè)務(wù)步驟，并根據(jù)業(yè)務(wù)步驟方法來組織系統(tǒng)功效。新用戶在接收過系統(tǒng)使用培訓(xùn)后，參考該手冊和業(yè)務(wù)步驟政策要求應(yīng)該即能夠基礎(chǔ)完成系統(tǒng)操作。該手冊也將作為最終用戶系統(tǒng)培訓(xùn)所使用教材一部分。用戶培訓(xùn)教材：對最終用戶培訓(xùn)所使用教材，和用戶手冊結(jié)合對最終用戶進(jìn)行培訓(xùn)。系統(tǒng)上線計(jì)劃：對系統(tǒng)上線過程進(jìn)行具體安排，包含數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換和查對過程、用戶授權(quán)、切換時(shí)點(diǎn)、數(shù)據(jù)補(bǔ)充錄入時(shí)限等，系統(tǒng)上線過程應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)該步驟進(jìn)行實(shí)施。系統(tǒng)上線匯報(bào)：它是在系統(tǒng)上線過程中和上線后進(jìn)行制作。在上線過程中，關(guān)鍵包含數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換結(jié)果和數(shù)據(jù)查對確實(shí)定。在上線后，需要對上線過程進(jìn)行總結(jié)，找出可能存在問題和處理措施。系統(tǒng)維護(hù)文檔：供系統(tǒng)管理人員使用系統(tǒng)維護(hù)手冊。它編寫應(yīng)結(jié)合天獅系統(tǒng)管理政策，如系統(tǒng)備份策略等。它應(yīng)該包含系統(tǒng)架構(gòu)和使用軟件、硬件平臺描述；各系統(tǒng)（生產(chǎn)、開發(fā)、測試等）分布；系統(tǒng)開啟、關(guān)閉、備份、性能監(jiān)視和常見系統(tǒng)維護(hù)工具使用說明等。對帳確定匯報(bào)：在支持期間內(nèi)對每個(gè)月工資計(jì)算結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)證。系統(tǒng)質(zhì)量檢驗(yàn)匯報(bào)：總結(jié)系統(tǒng)上線至今情況，分析過去發(fā)生關(guān)鍵問題和處理方案。對系統(tǒng)使用深入提升和改善提出對應(yīng)意見。全部項(xiàng)目文檔全部只使用漢字編寫。對于文檔簽字，標(biāo)準(zhǔn)上由XXX生產(chǎn)制造業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)完成，對于系統(tǒng)上線匯報(bào)等這些關(guān)鍵項(xiàng)目階段總結(jié)匯報(bào)，需要在項(xiàng)目會(huì)議上進(jìn)行匯報(bào)討論，并最終由相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字確定。同時(shí)，因?yàn)楸卷?xiàng)目標(biāo)日程安排緊密，為了確保項(xiàng)目能夠根據(jù)計(jì)劃進(jìn)行并最終能夠在計(jì)劃日期上線，所以項(xiàng)目文件簽字工作應(yīng)該在文件遞交5個(gè)工作日內(nèi)完成。假如超出5個(gè)工作日仍然沒有簽字，則視同已經(jīng)簽字確定，而且項(xiàng)目組工作將根據(jù)這些文件進(jìn)行。6.3項(xiàng)目文檔管理環(huán)境作為項(xiàng)目管理最好實(shí)踐一部分，項(xiàng)目文檔應(yīng)該在一個(gè)集中且可控環(huán)境內(nèi)統(tǒng)一維護(hù)。這不僅能夠確保項(xiàng)目文檔標(biāo)準(zhǔn)化，更關(guān)鍵是這種方法為項(xiàng)目相關(guān)人員知識共享提供了一個(gè)便捷平臺。本項(xiàng)目標(biāo)文檔統(tǒng)一在XXX項(xiàng)目文檔管理服務(wù)器內(nèi)維護(hù)，具體地址是：7項(xiàng)目溝通管理7.1項(xiàng)目決議步驟下面介紹決議和上報(bào)步驟和日常挑戰(zhàn)和決議相關(guān)。一些挑戰(zhàn)可能會(huì)造成項(xiàng)目范圍、資源或時(shí)間表變更并需要利用變更管理中描述變更控制步驟進(jìn)行處理。對于那些不會(huì)對項(xiàng)目范圍、資源或時(shí)間表造成顯著影響決議，項(xiàng)目組有權(quán)自行決定。決議第一級上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)為XXX項(xiàng)目經(jīng)理。第二級上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)是項(xiàng)目總監(jiān)。在向更上一級匯報(bào)之前，在某一級領(lǐng)導(dǎo)處不得上報(bào)兩次以上。需要從指導(dǎo)委員會(huì)處得到輸入決議或需要取得內(nèi)部大多數(shù)同意決議僅限于以下多個(gè)：(i)對XXX現(xiàn)有業(yè)務(wù)步驟會(huì)造成重大影響決議；(ii)會(huì)影響到XXX關(guān)鍵方針政策決議；(iii)會(huì)給項(xiàng)目范圍、時(shí)間表、功效性或成本帶來顯著變更決議（稱為“重大決議”）。下頁給出了一幅決議步驟圖，對以上步驟做出了具體描述。7.2項(xiàng)目列會(huì)XXX項(xiàng)目溝通計(jì)劃用于為項(xiàng)目實(shí)施和培訓(xùn)說明溝通目標(biāo)、范圍、步驟和計(jì)劃，確保項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、顧問和工作組能接收到立即正確信息。項(xiàng)目溝通目標(biāo)受眾是：指導(dǎo)委員會(huì)項(xiàng)目總監(jiān)項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)鍵項(xiàng)目組最終用戶每七天四14:00－15:00項(xiàng)目組全部組員全部要見面一次。會(huì)議由項(xiàng)目經(jīng)理主持，對過去一周工作進(jìn)行總結(jié)，討論項(xiàng)目工作中存在問題和處理方案，而且對下周工作進(jìn)行安排。項(xiàng)目組和項(xiàng)目管理組尤其會(huì)議將依據(jù)情況安排日期。每七天五14:00－15:00項(xiàng)目召開一次管理會(huì)議，參與者包含XXX項(xiàng)目總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理，和小組責(zé)任人。會(huì)上接收項(xiàng)目管理組提交項(xiàng)目狀態(tài)匯報(bào)，每七天提交一次項(xiàng)目管理狀態(tài)匯報(bào)將被作為制訂指導(dǎo)委員會(huì)匯報(bào)關(guān)鍵基礎(chǔ)。項(xiàng)目主任對指導(dǎo)委員會(huì)狀態(tài)匯報(bào)制訂和提交和匯報(bào)會(huì)組織等工作負(fù)關(guān)鍵責(zé)任。8項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理在實(shí)施應(yīng)用過程中，不可避免會(huì)存在部分問題和風(fēng)險(xiǎn)，這就需要我們雙方本著務(wù)實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，立即總結(jié)和認(rèn)真看待，正確協(xié)調(diào)和處理。XXXXXX此次項(xiàng)目實(shí)施可能面對風(fēng)險(xiǎn)及提議應(yīng)對策略。8.1實(shí)施周期延期風(fēng)險(xiǎn)1、企業(yè)建立全集團(tuán)統(tǒng)一生產(chǎn)制造管理制度完成日期不確定；應(yīng)對方法：建立周密計(jì)劃，確保按實(shí)施計(jì)劃完成集團(tuán)生產(chǎn)制造管理制度建立。2、統(tǒng)初始化過程中新老科目轉(zhuǎn)換初始余額整理可能耗時(shí)較長；應(yīng)對方法：企業(yè)在準(zhǔn)備初試化數(shù)據(jù)之前就建立針對該問題明確處理方案。3、節(jié)假日風(fēng)險(xiǎn)（比如：春節(jié)）8.2實(shí)施范圍風(fēng)險(xiǎn)1、在某一實(shí)施分步內(nèi)實(shí)施主體范圍過多，可能會(huì)造成項(xiàng)目延期；應(yīng)對方法：根據(jù)實(shí)施計(jì)劃分步實(shí)施2、在某一實(shí)施分步內(nèi)實(shí)施模塊過多，也可能造成項(xiàng)目延期，使實(shí)施人員失去信心；應(yīng)對方法：根據(jù)實(shí)施方案建立在各個(gè)步驟實(shí)施目標(biāo)值。3、過分關(guān)注細(xì)節(jié)，造成項(xiàng)目花費(fèi)在無盡討論開會(huì)應(yīng)對方法：項(xiàng)目高層應(yīng)正確引導(dǎo)，以集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)為關(guān)鍵，先上線，后改善4、無明確可實(shí)施實(shí)施目標(biāo)應(yīng)對方法：系統(tǒng)并不是萬能，不要把企業(yè)處理不了問題放在系統(tǒng)實(shí)施目標(biāo)上。要從企業(yè)基礎(chǔ)管理做起，制訂確實(shí)可行階段性目標(biāo)，因?yàn)槠髽I(yè)管理是有層次，不一樣實(shí)施階段有不一樣應(yīng)用效果，實(shí)施K/3系統(tǒng)結(jié)果也就有層次和階段之分8.3人員風(fēng)險(xiǎn)1、消極應(yīng)對項(xiàng)目實(shí)施，缺乏激情，怠工等；應(yīng)對措施：建立有效獎(jiǎng)懲方法，對其造成影響給公布。2、無效項(xiàng)目組織應(yīng)對措施：依金蝶項(xiàng)目組織要求，成立項(xiàng)目組織，并在對應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域成立項(xiàng)目小組，并由相關(guān)部門責(zé)任人擔(dān)任3、散布謠言，打擊項(xiàng)目實(shí)施小組組員；應(yīng)對措施：定時(shí)公布項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度，對散布謠言者給處罰。4、中高層領(lǐng)導(dǎo)安排其它事務(wù)給實(shí)施人員，造成實(shí)施進(jìn)度無法按期完成；應(yīng)對措施：專員專用，如需處理其它事務(wù)，必需經(jīng)項(xiàng)目實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組組員同意。5、因?yàn)樵谛虏襟E確立后，可能會(huì)影響到相關(guān)人員利益，尤其是中高層利益，造成對項(xiàng)目產(chǎn)生抵制情緒，最終影響項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)程；應(yīng)對措施：召開專門中高層協(xié)調(diào)會(huì)議，對項(xiàng)目實(shí)施統(tǒng)一認(rèn)識，明確目標(biāo)，并由最高領(lǐng)導(dǎo)出面協(xié)調(diào)處理。8.4管理變革風(fēng)險(xiǎn)1、部門在應(yīng)用過程中產(chǎn)生沖突；應(yīng)對措施：高層領(lǐng)導(dǎo)從企業(yè)整體利益上給仲裁。2、在系統(tǒng)切換時(shí)，為了局部利益，私自從系統(tǒng)外進(jìn)行業(yè)務(wù)處理；應(yīng)對措施：各個(gè)實(shí)施單位高層不得在系統(tǒng)外進(jìn)行業(yè)務(wù)審批3、認(rèn)為K/3是萬能妙藥，能夠處理企業(yè)全部問題；應(yīng)對措施：系統(tǒng)是處理關(guān)鍵合理步驟，不是處理企業(yè)不合理或錯(cuò)誤步驟，數(shù)據(jù)進(jìn)去是垃圾，出來還是垃圾。4、現(xiàn)有業(yè)務(wù)步驟必需在系統(tǒng)中表現(xiàn)；應(yīng)對措施：ERP實(shí)施是一個(gè)重整和優(yōu)化現(xiàn)有步驟過程，把過去不合理管理機(jī)制和管理步驟進(jìn)行修改，期望讓系統(tǒng)適應(yīng)過去舊步驟是不合理管理機(jī)制和管理步驟，肯定造成實(shí)施失敗。5、高層應(yīng)該在關(guān)鍵時(shí)刻站在整體優(yōu)化高度，進(jìn)行仲裁，避免陷入無謂爭吵中。9項(xiàng)目變更管理變更控制是經(jīng)過有序地管理變更來穩(wěn)定開發(fā)過程、降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。本程序制訂是為了檢驗(yàn)全部變更請求，決定哪些需要實(shí)施、哪些需要推延、哪些需要否決。在得到對方認(rèn)可后，進(jìn)度和成本將對應(yīng)地做出調(diào)整。一個(gè)有效變更控制程序?qū)τ诒苊忭?xiàng)目延期和超支是必需。9.1提出變更提出變更需首先填寫“變更申請表”（REQUESTFORCHANGE，以下簡稱RFC）。RFC需由申請方項(xiàng)目經(jīng)理交給對方項(xiàng)目經(jīng)理。接收方項(xiàng)目經(jīng)理將就RFC技術(shù)可靠性和對整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)影響做出評定。經(jīng)接收方項(xiàng)目經(jīng)理同意RFC將提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組同意立案，未被同意RFC將退還給申請方項(xiàng)目經(jīng)理。任何雙方項(xiàng)目經(jīng)理不能處理爭議將提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審議。變更申請表變更申請(系統(tǒng)名稱)變更申請序號#：申請人：日期：申請變更內(nèi)容：申請變更原因：變更類別(標(biāo)明一個(gè))A.功效方面_____B.運(yùn)行性能方面______C.文檔方面______授權(quán)人簽字：________XXXX_______________日期：_______XXXXX_______9.2接收方響應(yīng)接收方項(xiàng)目經(jīng)理將在接到RFC三個(gè)工作日內(nèi)確定收訖，并說明分析RFC，做出對應(yīng)工程變更提議書（ENGINEERINGCHANGEPROPOSAL，以下簡稱ECP）所需時(shí)間。假如金蝶是接收方，金蝶可對RFC分析匯報(bào)和ECP進(jìn)行收費(fèi)并以書面形式通知用戶收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，金蝶將于用戶同意收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后三十天或雙方協(xié)定時(shí)間內(nèi)，對RFC進(jìn)行分析研究并做對應(yīng)ECP。ECP將就RFC中所提出變更對整個(gè)項(xiàng)目標(biāo)影響做出以下幾方面說明基礎(chǔ)變更－文件增改和刪除軟件設(shè)計(jì)－程序編碼增加、修改和刪除測試項(xiàng)目－測試計(jì)劃、測試和重新測試修改系統(tǒng)性能－確定修改項(xiàng)目對系統(tǒng)性能影響和增加或改裝其它機(jī)器是否必需培訓(xùn)－培訓(xùn)計(jì)劃、課程準(zhǔn)備及教材其它材料－列出全部其它材料人員需求－確定增加其它人員必需性進(jìn)度－項(xiàng)目進(jìn)展情況、交付件進(jìn)展速度和協(xié)議終止日期可能費(fèi)用9.3申請方認(rèn)可申請方項(xiàng)目經(jīng)理需對ECP進(jìn)行書面確定。任何雙方項(xiàng)目經(jīng)理不能處理爭議將提交項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組審議。在申請方項(xiàng)目經(jīng)理確定后，假如修改包含項(xiàng)目協(xié)議或費(fèi)用，還需由項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組同意。同意后