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文檔簡介

本文極具參考價值,如若有用請打賞支持我們!不勝感激!戰(zhàn)略管理新思維:四層級戰(zhàn)略(職場經(jīng)驗(yàn))四層級戰(zhàn)略由四個相互一致的戰(zhàn)略層級構(gòu)成,每一層戰(zhàn)略又構(gòu)成了下一層戰(zhàn)略的基礎(chǔ):

第一層級——基本戰(zhàn)略

確定企業(yè)要進(jìn)入哪個產(chǎn)業(yè),如何應(yīng)用金融技術(shù),如何管理風(fēng)險,提供什么產(chǎn)品(服務(wù))組合。

第二層級——發(fā)展戰(zhàn)略

企業(yè)如何發(fā)展,如何管理不確定性,如何促使企業(yè)歧變,如何配置資源。

第三層級——競爭戰(zhàn)略

如何在生態(tài)鏈中壯大,占有有效資源,獲得最大回報。

第四層級——指導(dǎo)戰(zhàn)略

包括企業(yè)內(nèi)外部十四個職能的方向與作用。(這十四個職能引伸出企業(yè)十四個主要流程),是流程重組的基礎(chǔ)。

四層級戰(zhàn)略的基本結(jié)構(gòu)

1、基本戰(zhàn)略——摧毀的重任

基本戰(zhàn)略引導(dǎo)企業(yè)考察內(nèi)外部信息,并做出假設(shè)。根據(jù)這些假設(shè),企業(yè)進(jìn)而做出產(chǎn)業(yè)選擇。換言之,基本戰(zhàn)略需要不斷回答這樣一個問題:“我們正在做什么?我們將要做什么?”

在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略中,對于我們所從事的產(chǎn)業(yè)、我們提供的產(chǎn)品和服務(wù)范圍,往往不是戰(zhàn)略考慮的對象。我們從未想過、也不敢去想——要對這些最初的假設(shè)提出質(zhì)疑。我們所做的一切只是不斷地完善原來的產(chǎn)品或服務(wù),認(rèn)為這樣就可以讓我們走向成功,全然不顧游戲的規(guī)則已經(jīng)改變,或者根本就是一個錯誤的游戲。

所有的企業(yè)都已經(jīng)證明:企業(yè)創(chuàng)建時,最重要的選擇是做什么,而非如何做。這方面也許孫正義和他的軟銀是最好不過的例子。

同樣,當(dāng)企業(yè)轉(zhuǎn)型時,最重要的更是如何重新選擇,而非如何重組流程或其它。這方面也許李嘉誠的和黃集團(tuán),康寧停止生產(chǎn)陶瓷用品轉(zhuǎn)而生產(chǎn)光纖,以及諾基亞從一個多元化傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)轉(zhuǎn)向通訊產(chǎn)業(yè)都是很好的證明。

因而,我們必須在變革的第一步反思——有沒有可能轉(zhuǎn)變?yōu)楦星熬暗牧硪环N產(chǎn)業(yè)形態(tài),回報率也許是7%,也許100

%,這個懸殊只會越來越大。這是新舊學(xué)說混合產(chǎn)生的混亂和轉(zhuǎn)型期的一個特征。

四層級戰(zhàn)略將傳統(tǒng)戰(zhàn)略中起決定作用的隱形的“核心思想”作為“基本戰(zhàn)略”提出,從而使我們可以不斷地對基本戰(zhàn)略及其假設(shè)提出質(zhì)疑?;緫?zhàn)略也因?yàn)槠湓趹?zhàn)略體系中的基礎(chǔ)作用而擔(dān)任了摧毀的重任?;緫?zhàn)略是一個扳道員,讓企業(yè)高速轉(zhuǎn)到另一條軌道上去,它使催毀變成一種必須實(shí)現(xiàn)的目的,而非意外!

2、發(fā)展戰(zhàn)略——積累可轉(zhuǎn)移資源的重任

企業(yè)有生產(chǎn)線,采購客戶關(guān)系網(wǎng),生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)等不可轉(zhuǎn)移到其他行業(yè),領(lǐng)域的資源也有管理方法,專門人才,品牌等可部分轉(zhuǎn)移的資源還有信息管理能力,資源配置能力,公共關(guān)系等可任意轉(zhuǎn)移的資源。一個企業(yè)摧毀自我戰(zhàn)略,完成進(jìn)化的前提是積累可轉(zhuǎn)移資源可轉(zhuǎn)移資源構(gòu)成了企業(yè)高速發(fā)展過程中隨時轉(zhuǎn)軌的資源保障發(fā)展戰(zhàn)略建立在基礎(chǔ)戰(zhàn)略之上,通過資源配置來建立企業(yè)的競爭優(yōu)勢(見戰(zhàn)略的四要素),進(jìn)而獲得更多的資源。

因此,發(fā)展戰(zhàn)略的作用在于:

l)對外搶占更多有效資源

2)在不確定因素中尋找發(fā)展的機(jī)會,優(yōu)化資源配置發(fā)展戰(zhàn)略建筑在基本戰(zhàn)略之上,在摧毀來臨之前,它成為企業(yè)發(fā)展的加速器!

3、競爭戰(zhàn)略

企業(yè)如何爭取發(fā)展機(jī)會——競爭戰(zhàn)略作為第三層次的戰(zhàn)略,其構(gòu)筑在第二層次之上。以下這些看似矛盾的悖論,說明了有必要采用新的競爭戰(zhàn)略,它們是今天成功的基礎(chǔ):

1)企業(yè)必須摧毀自己原有的優(yōu)勢才能建立優(yōu)勢。

2)由于每一種優(yōu)勢最終都會難免被超越的命運(yùn),所以企業(yè)不得不毀掉自己已有的競爭優(yōu)勢以建立新的優(yōu)勢。

3)市場禁入障礙只有得到別人認(rèn)可才起作用。

4)企業(yè)無法阻止競爭對手進(jìn)入自己的市場,除非對手不想進(jìn)來。

5)使企業(yè)的行為變得不可捉摸和不合常理才是合乎邏輯的做法。

6)為了有效地競爭,企業(yè)不合常理的行動會使競爭者望而卻步,因?yàn)樗鼈兒ε鲁瑥?qiáng)競爭企業(yè)會跟它們一拼到底。

7)傳統(tǒng)的長期規(guī)劃并不能長遠(yuǎn)。

8)長期的成功并非依靠靜態(tài)的長期戰(zhàn)略,而是需要一種動態(tài)戰(zhàn)略以建立起一系列的短期優(yōu)勢。

9)攻敵之短可能是個錯誤。由于這種方法已在預(yù)料之中,競爭對手便會不斷實(shí)踐,變劣勢為優(yōu)勢。

10)企業(yè)競爭就是要取勝,但競爭卻使取勝愈加困難。

11)企業(yè)別無選擇,只有進(jìn)行愈演愈烈的競爭,否則就只有被淘汰出賽。

新型競爭戰(zhàn)略以未來盈利性為王以擁有更多的不確定性為追求方向,因?yàn)椴淮_定性包含著更多的可能性

4、指導(dǎo)戰(zhàn)略

指導(dǎo)戰(zhàn)略包含內(nèi)外部共十四個指導(dǎo)戰(zhàn)略。

對內(nèi)的七個戰(zhàn)略包括:信息,技術(shù)研發(fā),資本運(yùn)作,人力資源,盈利模式,資源配置,知識管理。對外的七個戰(zhàn)略包括:競爭,廣宣,營銷控制,通路,服務(wù),戰(zhàn)略聯(lián)盟,商品(服務(wù))增值。指導(dǎo)戰(zhàn)略建立在前三層戰(zhàn)略之上,在四層級戰(zhàn)略中最具革命性,成為戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的過渡區(qū)。指導(dǎo)戰(zhàn)略的革命性在于突破了一個禁區(qū)——戰(zhàn)略與操作在實(shí)施過程中的脫節(jié)。指導(dǎo)戰(zhàn)略通過面向企業(yè)的十四個最重要的大流程,使BPR(流程再造)成為一種經(jīng)?;男袨?。同時,指導(dǎo)戰(zhàn)略又面向基本戰(zhàn)略,成為突變和創(chuàng)新的經(jīng)?;?。

為什么要用四層級戰(zhàn)略代替舊有戰(zhàn)略系統(tǒng)

l)我們必須由被動地對戰(zhàn)略進(jìn)行反思到主動地摧毀戰(zhàn)略

2)四層級戰(zhàn)略解決了傳統(tǒng)戰(zhàn)略循環(huán)的定向性問題

3)通過指導(dǎo)戰(zhàn)略,解決了長期困擾企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)脫節(jié)的問題

4)四層級戰(zhàn)略構(gòu)成了戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的完整的因果關(guān)系鏈條

第一個原因:我們必須由被動地對戰(zhàn)略進(jìn)行反思到主動地摧毀戰(zhàn)略

過去,影響戰(zhàn)略制訂的各種因素的變化速度很慢,我們完全可以作出較為長期的預(yù)測。雖然我們有時也會反思,但這種反思多半是在企業(yè)已經(jīng)走入困境,在迫不得已的情況下進(jìn)行的。盡管是這樣,能夠承認(rèn)自己從根本上錯了也十分地不容易,歷史上,也只有英特爾、微軟等少數(shù)幾個公司做到了這一點(diǎn)。

今天的情況不同了,時空的壓縮使機(jī)會和風(fēng)險到來的速度大為加快,已經(jīng)沒有時間允許我們慢慢地作出思考和調(diào)整,缺乏反思和摧毀體系的企業(yè)常常會迅速陷入困境。日本企業(yè)在這幾年的迅速衰落就是一個明證。我們必須不間斷地、主動地對戰(zhàn)略作出反思,主動地摧毀舊有的戰(zhàn)略,以防企業(yè)陷入困境。

四層級戰(zhàn)略正是這樣一種建立在主動摧毀型戰(zhàn)略循環(huán)基礎(chǔ)之上的戰(zhàn)略體系。

第二個原因:四層級戰(zhàn)略解決了傳統(tǒng)戰(zhàn)略循環(huán)的定向性問題

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略循環(huán)是肯定型的戰(zhàn)略循環(huán),每循環(huán)一次,定向性就加強(qiáng)一次。在很多情況下,企業(yè)已經(jīng)明知自身存在問題,卻無力擺脫,就像一個溺水的人,越是掙扎,沉沒得越快。這種現(xiàn)象的存在,就是因?yàn)闆Q定戰(zhàn)略方向的核心思想沒有改變,我們越努力,循環(huán)得越快,在錯誤的道路上走得也就越快越遠(yuǎn)。

而四層級戰(zhàn)略的摧毀型循環(huán),使每一次循環(huán)都建立在對原有核心思想的反思之上,并以摧毀原有戰(zhàn)略作為目的,因而可以確保企業(yè)向著正確的方向前進(jìn),而不是向著指定的方向前進(jìn)。

第三個原因:通過指導(dǎo)戰(zhàn)略,解決了長期困擾企業(yè)的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)脫節(jié)的問題

在傳統(tǒng)的戰(zhàn)略中,由于缺乏有效的機(jī)制和方法,使戰(zhàn)略難以落實(shí)到具體的工作中去,造成了戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的脫節(jié),常常是改變了戰(zhàn)略,卻難以改變舊有的指導(dǎo)思想和行為模式,使戰(zhàn)略成了一紙空文。

在四層級戰(zhàn)略中,通過將戰(zhàn)略分解為企業(yè)關(guān)鍵的十四要素,建立起了從戰(zhàn)略到戰(zhàn)術(shù)的架構(gòu)和模型,使戰(zhàn)略切實(shí)起到了指導(dǎo)具體工作的作用,為戰(zhàn)略的迅速實(shí)施提供了一條有效的途徑。

第四個原因:四層級戰(zhàn)略構(gòu)成了戰(zhàn)略制訂和實(shí)施的完整的因果關(guān)系鏈條

傳統(tǒng)的戰(zhàn)略是通過垂直的管理方式來落實(shí)的。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)之間缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊蚬P(guān)系,對存在的問題,往往不能迅速準(zhǔn)確地確定原因,只能通過試錯的方法來進(jìn)行糾正,不僅造成了大量的浪費(fèi),同時,也錯過了很多重要的機(jī)會。

在四層級戰(zhàn)略體系中,通過基本

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