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16四月2024高級管理學(xué)1課程概要對象:管理學(xué)門類研究生理論平臺及分析工具:主要涉及組織、契約及行為等理論及基于實(shí)驗(yàn)平臺的實(shí)驗(yàn)方法等主要內(nèi)容:圍繞廣義的管理理論從經(jīng)濟(jì)組織的激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新三方面展開。教學(xué)方式:講課、案例分析(討論)、實(shí)驗(yàn)、課后作業(yè)4/16/20242西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)內(nèi)容框架問題導(dǎo)向與相關(guān)理論研究進(jìn)展:1、廣義的管理理論:組織的治理與管理2、經(jīng)濟(jì)組織的核心問題及解決框架3、協(xié)調(diào):從一般機(jī)制到引導(dǎo)過程
4、動力:信息與激勵契約設(shè)計(jì)5、有效的激勵:契約與責(zé)權(quán)及其行為擴(kuò)展
6、創(chuàng)新:組織變革與復(fù)雜組織管理機(jī)制4/16/20243西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)基本信息時(shí)間和地點(diǎn):星期二19:00—21:50(主樓B-204)和星期四14:00—15:50(主樓B-202)。課程網(wǎng)站:/教材與閱讀材料:萬迪昉編著,組織的治理與管理,西安交通大學(xué)出版社即將出版(可從課程網(wǎng)站下載ppt文檔),其他閱讀材料可從圖書館、書店和相關(guān)學(xué)術(shù)網(wǎng)站上獲?。ㄉ险n時(shí)提供)。
4/16/20244西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)聯(lián)系信息萬迪昉(主講)的聯(lián)系信息:
辦公室:管院大樓435電話:82663682
E-mail:dfwan@邱煥辰、許昊等(TeachingFellow)研究室:管院大樓434,E-mail和電話略答疑時(shí)間:主要通過網(wǎng)上進(jìn)行或預(yù)約4/16/20245西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)案例分析與討論20%;實(shí)驗(yàn)和作業(yè)40%;期終考試(初步定在2014年1月7或9日)40%??己?/16/20246西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)基本要求分?jǐn)?shù)的確定(正態(tài)分布,動態(tài)調(diào)整)作業(yè)(簡潔、規(guī)范、守時(shí)、獨(dú)立完成)課堂貢獻(xiàn):1、研究問題導(dǎo)向的教與學(xué)互動方式,團(tuán)隊(duì)工作能力(分組、案例課前討論、課堂(seminar)代表發(fā)言及答辯);2、發(fā)言方式(定位、主動與被動);3、表現(xiàn)衡量(扣題、正確引導(dǎo)、提出相關(guān)事實(shí)或問題、有禮貌的反駁、與講課內(nèi)容和閱讀有關(guān)的提醒);4、考核(記分、累計(jì)提醒、替代方式、出席)。實(shí)驗(yàn)(4個(gè)人一組,每次實(shí)驗(yàn)去一人,輪流做,按組撰寫實(shí)驗(yàn)研究報(bào)告)4/16/20247西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)1.廣義管理:組織的治理與管理1.1管理與管理學(xué)1.2宏觀環(huán)境、中觀組織與微觀行為1.3管理理論的廣度與深度1.4管理的規(guī)范與實(shí)證研究方法1.5實(shí)驗(yàn)研究方法及其示例4/16/20248西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)1.1管理與管理學(xué)關(guān)于管理的2W1H(問題導(dǎo)向的研究)管理什么?(What)涵蓋:管理的對象、載體、內(nèi)容、問題等等,問題提煉為何管理?(Why)主要圍繞:管理的目的、目標(biāo)等等,因果關(guān)系如何管理?(How)應(yīng)該包括:管理的理論、方法、工具等等,價(jià)值判斷4/16/20249西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)從實(shí)踐到理論經(jīng)濟(jì)(Economy)經(jīng)濟(jì)學(xué)(Economics)社會(Society)社會學(xué)(Sociology)心理(Psychology)心理學(xué)(Psychology)管理(Management)管理學(xué)(ManagementStudies)4/16/202410西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)馬云:王健林如果贏了我們這個(gè)社會就輸了天貓雙十一成交額350億超內(nèi)地日均零售總額一半,淘寶網(wǎng)上900萬店家今年銷售額占中國整體社會消費(fèi)品零售總額的比重預(yù)計(jì)超過10%2009年起創(chuàng)立的“購物狂歡節(jié)”,被李克強(qiáng)總理稱贊為“創(chuàng)造了一個(gè)消費(fèi)時(shí)點(diǎn)”移動社交電商(零售商電郵-用戶手機(jī)-鏈接訪問-追蹤記錄-社交網(wǎng)站引導(dǎo)-促成交);線上線下整合(線上促銷招攬人氣,線下展示、體驗(yàn)及渠道,O2O的商業(yè)模式);大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷(社交網(wǎng)站向電商提交了移動廣告推廣的數(shù)據(jù)報(bào)告,包括多少人收看、分享或喜歡其廣告;根據(jù)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)數(shù)據(jù)、購買或?yàn)g覽記錄確定內(nèi)容或時(shí)機(jī),精準(zhǔn)區(qū)分客戶群)是優(yōu)勢所在京東、亞馬遜、1號店、易迅和當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等+擁有微信4億用戶社交平臺的騰訊都有可能助馬云贏。4/16/202411西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)滬指震蕩微漲0.16%主力博弈三中全會內(nèi)容三中全會將陸續(xù)釋放大量的改革紅利。結(jié)合歷屆三中全會后的走勢分析,任務(wù)和改革方向明確之后,相關(guān)政策都會陸續(xù)跟進(jìn),而股市的表現(xiàn)往往與這些后續(xù)政策息息相關(guān)。結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)回升,后市A股展開新一輪攻勢將成大概率事件。但是也要防范政策預(yù)期落空的風(fēng)險(xiǎn)。具體:醫(yī)藥釀酒股聯(lián)袂大漲土地流轉(zhuǎn)上海自貿(mào)概念尾盤跳水4/16/202412高級管理學(xué)西安交大萬迪昉從中國經(jīng)濟(jì)社會關(guān)注熱點(diǎn)到未來的管理理念我們要問宏觀經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境對于處于中觀位置的組織及其微觀行為的管理創(chuàng)新與發(fā)展究竟產(chǎn)生什么樣的影響?這里戰(zhàn)略與組織行為似乎是重點(diǎn),但受制度環(huán)境影響的組織(治理)機(jī)制更為重要。應(yīng)關(guān)注制度環(huán)境如何通過組織影響群體行為?產(chǎn)業(yè)組織哈佛學(xué)派的結(jié)構(gòu)-行為-績效(SCP)理論影響深遠(yuǎn),是典型的外生決定論。將其與宏觀環(huán)境、中觀組織以及微觀行為相聯(lián)系,可形成經(jīng)濟(jì)組織管理視野的“SCP”理論框架,即經(jīng)濟(jì)社會制度(Systems)影響企業(yè)組織(Companies),進(jìn)而影響群體行為(People)。中國近十年來政府主導(dǎo)的市場經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和社會發(fā)展模式似乎是這種自上而下關(guān)系的典型體現(xiàn)。4/16/202413高級管理學(xué)西安交大萬迪昉S-C-P的內(nèi)生互動正如當(dāng)今主流的產(chǎn)業(yè)組織理論更強(qiáng)調(diào)內(nèi)生驅(qū)動一樣,受群體追求幸福行為影響的企業(yè)面對競爭通過持續(xù)不斷的創(chuàng)新發(fā)展,作用于經(jīng)濟(jì)社會制度的變遷,形成以中觀組織為橋梁的微觀行為與宏觀制度環(huán)境的良性互動,才能真正有效地推動經(jīng)濟(jì)社會健康發(fā)展。故以經(jīng)濟(jì)社會活動本源為對象的組織的管理,應(yīng)放在這一內(nèi)生互動的框架下進(jìn)行思考。4/16/202414西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)內(nèi)外生結(jié)合交互作用的新SCP框架市場結(jié)構(gòu)(S)企業(yè)行為(C)市場績效(P)從產(chǎn)業(yè)組織到經(jīng)濟(jì)組織(系統(tǒng))的管理外生與內(nèi)生的結(jié)合外生與內(nèi)生的結(jié)合市場結(jié)構(gòu)(S)企業(yè)行為(C)市場績效(P)宏觀制度環(huán)境(S)中觀經(jīng)濟(jì)組織(C)微觀群體行為(P)自上而下交互作用交互作用宏觀制度環(huán)境(S)中觀經(jīng)濟(jì)組織(C)微觀群體行為(P)自上而下管理學(xué)門類的五個(gè)一級學(xué)科管理科學(xué)與工程:面向經(jīng)濟(jì)與商業(yè)社會中復(fù)雜的系統(tǒng)科學(xué)與管理決策問題,研究其基本理論和規(guī)律、求解方法以及管理技術(shù)。工商管理:從基礎(chǔ)研究和應(yīng)用基礎(chǔ)兩方面主要研究企業(yè)經(jīng)營管理活動及其決策過程的基本原理、普遍規(guī)律、一般方法和手段。公共管理:研究公共組織和非營利組織特別是政府組織管理活動的規(guī)律。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理:主要研究農(nóng)林部門社會經(jīng)濟(jì)活動的客觀規(guī)律、宏觀管理政策和微觀管理抉擇。圖書、情報(bào)與檔案管理:探索信息資源開發(fā)利用與管理的規(guī)律。1.2宏觀、中觀到微觀的組織管理五個(gè)一級學(xué)科的核心內(nèi)容涵蓋從宏觀(macro-economyandsociety)、中觀(meso-organization)到微觀(micro-behavior)組織的管理,具體涉及:中國與世界互動的管理:經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、發(fā)展模式,中國自身經(jīng)濟(jì)社會的管理:以公民社會自律監(jiān)管為主政府監(jiān)管為輔的混合型治理;產(chǎn)業(yè)組織的管理:創(chuàng)新企業(yè)引領(lǐng)增長,營利與非營利組織的管理;組織內(nèi)部的管理以及信息的管理等。4/16/202417西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)廣義管理理論的構(gòu)成要素由于傳統(tǒng)的管理源自工商企業(yè)的管理,側(cè)重于微觀,而大量涉及中觀與宏觀,后續(xù)發(fā)展的管理領(lǐng)域有別于狹義的管理,側(cè)重于治理(governance)的范疇,因此,廣義的管理理論可以由組織的治理與傳統(tǒng)或狹義的管理共同組成。宏觀(macro-economyandsociety)組織的管理廣義的管理理論:組織的治理與傳統(tǒng)或狹義的管理中觀(meso-organization)組織的管理微觀(micro-behavior)組織的管理經(jīng)濟(jì)組織(治理)機(jī)制設(shè)計(jì)
--從宏觀經(jīng)濟(jì)到中微觀組織行為經(jīng)濟(jì)組織(治理)機(jī)制設(shè)計(jì)的兩個(gè)基本約束條件:參與性(個(gè)體理性)約束(IR,individualrationality)與激勵相容約束條件(IC,incentivecompatibility)對于宏觀經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展,參與性約束條件要求改革和發(fā)展措施能得到絕大多數(shù)人的擁護(hù),符合老百姓的根本利益,使他們愿意參與改革;激勵相容約束條件要求采用的改革措施或制度安排能極大調(diào)動人們的積極性。前提是:承認(rèn)個(gè)人利益,經(jīng)濟(jì)自由,分權(quán)和引入激勵機(jī)制。中國過去30多年的改革得益于自覺不自覺地遵循了這一規(guī)律,下一步更應(yīng)注重機(jī)制設(shè)計(jì)和制度建設(shè)。4/16/202419高級管理學(xué)西安交大萬迪昉管理研究的視角以文獻(xiàn)為導(dǎo)向:適合在校生做,易模仿、發(fā)文章,但難以形成有價(jià)值的成果,“食洋不化”以問題為導(dǎo)向:提煉科學(xué)問題難度大,理論參照、分析工具構(gòu)建及選擇較難,但把握得好則能出有價(jià)值的創(chuàng)新成果如以金融相關(guān)的研究為例,即便是華人教授指導(dǎo)的中國學(xué)生也往往選擇前者4/16/202420西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)中國管理研究的現(xiàn)狀及發(fā)展前景亞利桑那州立大學(xué)凱里商學(xué)院(CareySchoolofBusiness)講座教授。全球最具影響力的華人管理學(xué)家,唯一同時(shí)獲得ASQ與AMJ最佳論文獎的華人管理學(xué)家,也是文章被引用率最高的管理學(xué)家之一。曾擔(dān)任《美國管理學(xué)會學(xué)報(bào)》(AcademyofManagementJournal)主編,《組織管理研究》(ManagementandOrganizationReview)的創(chuàng)刊主編,中國管理研究國際學(xué)會(IACMR)的創(chuàng)會會長。她現(xiàn)是美國管理學(xué)會(AcademyofManagement)理事會成員,2011-2012年度的會長。徐淑英教授“中國管理理論”(即在中國管理情境中檢驗(yàn)西方理論)與“管理的中國理論”(即針對中國現(xiàn)象和問題提出自己的理論)的爭論,中國的管理學(xué)研究者應(yīng)遵循科學(xué)探究的自主性原則,保持對常規(guī)科學(xué)局限性的警覺,從事既能貢獻(xiàn)普遍管理知識,又能解決中國管理問題的研究。4/16/202421西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)徐淑英談管理研究從主流管理學(xué)文獻(xiàn)中套用已有的理論、構(gòu)念和方法來研究本土的現(xiàn)象,導(dǎo)致組織研究的“趨同化”。追求真理與解決問題:中國學(xué)者大都嚴(yán)謹(jǐn)有余,切題不足。在國際性,尤其是頂尖雜志上發(fā)表的研究成果主要是驗(yàn)證已有理論或?qū)ζ淝榫承赃吔邕M(jìn)行延伸研究。缺乏對借來的理論的情境假設(shè)的適當(dāng)認(rèn)識,可能會導(dǎo)致對中國管理現(xiàn)象有限或是錯誤的解釋。強(qiáng)大的現(xiàn)狀壓力(及其所對應(yīng)的激勵機(jī)制):研究的主要目的是發(fā)表文章,而非重要的科學(xué)發(fā)現(xiàn)。發(fā)展有關(guān)中國的、包含“組織與其情境的‘共同進(jìn)化’”的動態(tài)理論。鼓勵中國學(xué)者重質(zhì)、創(chuàng)新、追求更高榮譽(yù)的研究生涯。仔細(xì)了解本地的情境,發(fā)現(xiàn)最重要、最切題的問題,并且深刻洞察這些問題的本質(zhì)。批判性地運(yùn)用西方范式中主要的問題、理論和方法。4/16/202422西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理的歷程從泰勒手拿秒表,對一個(gè)鏟裝工人的操作進(jìn)行分解試驗(yàn)起,世界管理學(xué)走過了100多年。在中國,從1928年交大交通管理學(xué)院成立至今已83年。但“文革”前,高校中幾乎沒有一個(gè)明確的管理學(xué)科,中國管理實(shí)踐基本上是“長官意志”式的計(jì)劃模式。管理教育的發(fā)展得益于中國經(jīng)濟(jì)的提速。1977年,西安交通大學(xué)成立首個(gè)“管理工程系”,1991年,全國有9所院校試辦MBA,1993年發(fā)展到26所,1997年發(fā)展到56所。目前,全國已有89所大學(xué)舉辦MBA項(xiàng)目,每年都有五六萬人報(bào)名,畢業(yè)人數(shù)已達(dá)4萬。全國已有千余所高校設(shè)有管理系科,300余所大學(xué)建立了管理學(xué)院。4/16/202423西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)中國首屆“管理學(xué)杰出貢獻(xiàn)獎”
中國科學(xué)院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院研究員陳錫康在預(yù)測全國糧食產(chǎn)量、編制農(nóng)業(yè)投入產(chǎn)出表過程中,發(fā)現(xiàn)耕地、水、固定資產(chǎn)等在糧食生產(chǎn)中起重要作用;復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院教授朱道立在供應(yīng)鏈協(xié)調(diào)理論和實(shí)踐領(lǐng)域取得了一系列重要成果,對避免華東地區(qū)出現(xiàn)“油荒”起了關(guān)鍵作用;清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教授陳劍與中國人民銀行、IBM、MOTOLORA等開展了大量的應(yīng)用研究,為政府和企業(yè)提供了大量決策依據(jù)。4/16/202424西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第二屆“管理學(xué)(工商)杰出貢獻(xiàn)獎”南開大學(xué)李維安教授將治理理論和中國企業(yè)治理環(huán)境相結(jié)合,提出了系統(tǒng)的關(guān)于中國企業(yè)治理問題的理論觀點(diǎn)。浙江大學(xué)王重鳴教授提出并構(gòu)建了包含協(xié)同引領(lǐng)能力、決策駕馭能力和學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力等領(lǐng)導(dǎo)勝任力要素的領(lǐng)導(dǎo)干部能力等模型,成功地應(yīng)用于我國企業(yè)創(chuàng)業(yè)與自主創(chuàng)新的實(shí)踐。清華大學(xué)陳國青教授提出了國內(nèi)企業(yè)信息化成長模式的規(guī)律及其與國外的差異性,從多個(gè)角度對電子商務(wù)的模式及微觀經(jīng)濟(jì)機(jī)制進(jìn)行了分析為我國企業(yè)的電子商務(wù)實(shí)踐提供了重要的理論指導(dǎo)。
4/16/202425西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第三屆“管理學(xué)(公共)杰出貢獻(xiàn)獎”中國科學(xué)院農(nóng)業(yè)政策研究中心黃季焜教授在農(nóng)業(yè)生物技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和政策、農(nóng)產(chǎn)品供需貿(mào)易政策分析和預(yù)測模型、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的實(shí)證研究等方面研究頗豐。復(fù)旦大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院郝模教授在疾控體系和機(jī)構(gòu)績效評價(jià)體系的構(gòu)建,消除農(nóng)村因病致貧10項(xiàng)關(guān)鍵技術(shù)的研制等方面走在中國公共衛(wèi)生管理領(lǐng)域的研究前沿。清華大學(xué)胡鞍鋼教授的中國國情研究,為中央九五、十五規(guī)劃,西部大開發(fā)策略提供了政策基礎(chǔ)。從創(chuàng)造就業(yè)與緩解失業(yè)等三個(gè)方面開展研究,為解決世界1/4勞動力就業(yè)提供了可行性發(fā)展思路。4/16/202426西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第四屆“管理學(xué)(管科)杰出貢獻(xiàn)獎”中科院研究生院石勇教授成果:1.基于多目標(biāo)最優(yōu)化的信用評分系統(tǒng)與數(shù)據(jù)挖掘方法;2.基于數(shù)據(jù)挖掘結(jié)果的智能知識與智能知識管理理論及應(yīng)用;3.多目標(biāo)多資源線性規(guī)劃理論、方法及應(yīng)用。東北大學(xué)唐立新教授成果:1.鋼鐵生產(chǎn)計(jì)劃、調(diào)度與物流優(yōu)化;2.從鋼鐵工業(yè)實(shí)際生產(chǎn)提煉的新型生產(chǎn)與物流調(diào)度理論研究;3.生產(chǎn)與物流調(diào)度的建模與優(yōu)化方法研究。中科院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院汪壽陽研究員成果:1.決策新理論、方法與應(yīng)用研究;2.金融風(fēng)險(xiǎn)管理與金融系統(tǒng)工程學(xué)科創(chuàng)立與發(fā)展;3.處理復(fù)雜系統(tǒng)的TEI@I研究方法論及其在經(jīng)濟(jì)預(yù)測預(yù)警等領(lǐng)域的應(yīng)用研究。4/16/202427西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第五屆“管理學(xué)(工商)杰出貢獻(xiàn)獎”華中科技大學(xué)陳榮秋教授成果:1.多級生產(chǎn)計(jì)劃與控制系統(tǒng)集成;2.基于時(shí)間競爭的運(yùn)作管理新技術(shù)和新方法;3.作業(yè)排序方法。廈門大學(xué)吳世農(nóng)教授成果:1.中國股票市場風(fēng)險(xiǎn)研究;2.我國上市公司股權(quán)分置改革和投資者法律保護(hù)研究;3.基于創(chuàng)值思想的公司財(cái)務(wù)困境度量、預(yù)測和防范。南京大學(xué)
趙曙明教授成果:1.撰寫、主編國際企業(yè)管理系列叢書,推進(jìn)中國跨國經(jīng)營領(lǐng)域?qū)W術(shù)交流;2.撰寫《人力資源管理研究》、《中國企業(yè)人力資源管理》等論著,推進(jìn)中國人力資源管理的學(xué)術(shù)發(fā)展;3.中國管理者職業(yè)化勝任素質(zhì)研究。4/16/202428西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第六屆“管理學(xué)(公共)杰出貢獻(xiàn)獎”西安交通大學(xué)李樹茁教授的杰出貢獻(xiàn)主要集中在中國性別失衡的公共治理與政策創(chuàng)新、城鄉(xiāng)人口流動下的老年福利與社會支持、農(nóng)民工的社會網(wǎng)絡(luò)與社會融合等研究領(lǐng)域。清華大學(xué)薛瀾教授的杰出貢獻(xiàn)主要集中在危機(jī)管理、中國公共管理的學(xué)科建設(shè)、科技與創(chuàng)新政策等研究領(lǐng)域。4/16/202429西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第七屆“管理學(xué)(管科)杰出貢獻(xiàn)獎”北京航空航天大學(xué)黃海軍教授在動態(tài)交通分配模型、信息技術(shù)對交通行為的影響、擁擠道路使用收費(fèi)、道路交通流模型等方面做出了系列性的創(chuàng)新貢獻(xiàn),其成果被逐步應(yīng)用于世界部分主要城市交通管理中。中國科技大學(xué)梁樑教授在組織效率優(yōu)化的數(shù)據(jù)包絡(luò)分析(DEA)研究領(lǐng)域一再取得突破性成果,得到了國際學(xué)術(shù)界的高度認(rèn)可和關(guān)注。被譽(yù)為“中國質(zhì)量管理之父”的中科院數(shù)學(xué)與系統(tǒng)科學(xué)研究院研究員、中國工程院院士劉源張首獲“復(fù)旦管理學(xué)終身成就獎”。4/16/202430西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)第八屆“管理學(xué)(工商)杰出貢獻(xiàn)獎”清華大學(xué)陳國權(quán)教授開創(chuàng)性地將組織學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和個(gè)人學(xué)習(xí)三個(gè)層次整合起來,建立了中國人自己的組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織模型。對全國10000家企業(yè)進(jìn)行了迄今為止國際上在組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織方面最大規(guī)模的調(diào)查研究。中山大學(xué)李新春教授研究了中國差序信任格局下的職業(yè)經(jīng)理人市場以及分家治理等獨(dú)特問題,提出了家族治理與公司治理的雙重治理結(jié)構(gòu)模式,為中國家族企業(yè)本土管理行為的理論建設(shè)作出了突出貢獻(xiàn)。華為技術(shù)有限公司任正非總裁創(chuàng)立華為20多年間,不斷創(chuàng)新,形成了特有的“華為模式”,創(chuàng)造性地提出迄今為止中國現(xiàn)代企業(yè)中最完備、最規(guī)范的《華為基本法》,華為在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備領(lǐng)域持續(xù)快速發(fā)展,成為全球領(lǐng)先的中國企業(yè)。經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)家、清華大學(xué)傅家驥教授,因率先倡導(dǎo)并開展技術(shù)創(chuàng)新、設(shè)備更新理論研究,并作為國內(nèi)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)科的創(chuàng)始人之一榮獲“復(fù)旦管理學(xué)終身成就獎”。4/16/202431西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)東西方管理的相互借鑒
(p32-343主要參考文獻(xiàn)8.)管理體系包括三個(gè)層次:科學(xué)的層次、藝術(shù)的層次和哲學(xué)的層次;或相對應(yīng)的可稱作知識的層次、方法的層次和理念的層次。西方在管理的科學(xué)層次領(lǐng)先,東方似乎在管理的哲學(xué)層次占優(yōu)。4/16/202432西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)構(gòu)建管理體系的思考第一,把“需體悟”的智慧變成“體系化”的知識第二,把中國傳統(tǒng)管理的重心,從對人的關(guān)注,轉(zhuǎn)向?qū)M織、制度和流程的關(guān)注第三,從過多地對“崇高道德”的提倡,轉(zhuǎn)向?qū)Α暗拙€道德”的推行4/16/202433西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)1.3管理理論的廣度與深度典型的管理定義之比較(從抽象到具體)體現(xiàn)儒、道、佛精神的我國古代管理哲學(xué)認(rèn)為管理僅僅將自我投射于事物中,加以組合而達(dá)到目標(biāo)是不夠的。它應(yīng)該是具備由心的迷惘提升至性的潔凈、理的秩序、道的無為、靈的開闊與超越,這樣一種有化解、啟發(fā)、協(xié)調(diào)和機(jī)動切入能力的活動。
管理是一個(gè)由激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新這些本質(zhì)活動構(gòu)成的體現(xiàn)自組織學(xué)習(xí)的動態(tài)資源整合過程。廣義的管理既涉及通過組織制度和結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)所體現(xiàn)出的治理,當(dāng)然更應(yīng)包括主要通過形成激發(fā)進(jìn)取、和諧行為的組織背景的狹義管理。管理者通過授權(quán)、委托并承擔(dān)社會責(zé)任,有效地引導(dǎo)組織成員迎接環(huán)境不斷出現(xiàn)的新挑戰(zhàn),在兼顧組織成員個(gè)人目標(biāo)的同時(shí)達(dá)成組織整體目標(biāo)。
4/16/202434西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理的本質(zhì):激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新
價(jià)格
經(jīng)濟(jì)組織的可持續(xù)發(fā)展個(gè)體利益組織利益與行為勞動分工專業(yè)化激勵+協(xié)調(diào)側(cè)重于事前側(cè)重于事后市場信息組織創(chuàng)新管理(狹義)治理4/16/202435西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)體現(xiàn)激勵、協(xié)調(diào)、創(chuàng)新的組織管理管理的本質(zhì):激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新管理的本質(zhì)屬性體現(xiàn)在激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新三個(gè)方面。從激發(fā)人們?yōu)橥瓿山M織目標(biāo)而努力工作的動力到對組織的多個(gè)環(huán)節(jié)和多部門活動進(jìn)行統(tǒng)一安排和調(diào)度,使之互相配合,緊密銜接,再到體現(xiàn)組織動態(tài)演進(jìn)和學(xué)習(xí)的創(chuàng)新,反映出廣義管理過程的重要特點(diǎn)。
4/16/202436西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理的本質(zhì):激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新
激勵既要從個(gè)體自身來看待激勵問題,符合心理學(xué)從需求引發(fā)動機(jī)到產(chǎn)生行為的規(guī)律,
又要強(qiáng)調(diào)基于經(jīng)濟(jì)學(xué)原理,從組織層面形成的“外力”刺激、促進(jìn)和推動,涉及產(chǎn)權(quán)、報(bào)酬等經(jīng)濟(jì)手段。將心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的最新成果用于完善激勵理論勢在必行。作為管理載體的經(jīng)濟(jì)組織,其激勵兼容、目標(biāo)一致境界的實(shí)現(xiàn)還有賴于外力與內(nèi)力的有機(jī)結(jié)合所形成的組織激勵系統(tǒng)。
4/16/202437西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理的本質(zhì):激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新
不僅體現(xiàn)專業(yè)化分工及比較優(yōu)勢需要協(xié)調(diào),任何一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織作為一個(gè)經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)往往處于一個(gè)更大的經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)之中,保持與其環(huán)境的一種動態(tài)的交互關(guān)系從而使經(jīng)濟(jì)組織可持續(xù)發(fā)展更離不開協(xié)調(diào)。
面對不確定性日益增高的環(huán)境,特別是我國企業(yè)面對的復(fù)雜快變的多重轉(zhuǎn)型經(jīng)濟(jì)環(huán)境,經(jīng)濟(jì)組織的協(xié)調(diào)必須上升到制度和機(jī)制的高度來認(rèn)識,注重市場協(xié)調(diào)機(jī)制、行政協(xié)調(diào)機(jī)制以及文化協(xié)調(diào)機(jī)制等的有效選擇及組合運(yùn)用。4/16/202438西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理的本質(zhì):激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新
創(chuàng)新被視為推動企業(yè)成長發(fā)展的動力和企業(yè)創(chuàng)造性的開發(fā)過程以及新事物的采用過程
組織的變革與創(chuàng)新至少已經(jīng)具備與技術(shù)創(chuàng)新同等重要的作用。將創(chuàng)新作為管理的本質(zhì)活動之一體現(xiàn)了管理這一概念隨其載體所處環(huán)境的變化,動態(tài)、柔性發(fā)展的特征。也體現(xiàn)了管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)制度變遷、生態(tài)演進(jìn)系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)等理論交叉融合而體現(xiàn)出的邊緣特性。4/16/202439西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理過程中的治理與管理
企業(yè)與相關(guān)利益主體的關(guān)系
股東債權(quán)人經(jīng)營者員工客戶及其他企業(yè)管理
借貸技能資本需求等4/16/202440西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理學(xué)與相關(guān)學(xué)科人類自從有了群體、組織,就有了管理。管理就是以組織為載體,通過激勵、協(xié)調(diào)群體行為,優(yōu)化資源配置,提高組織效率,達(dá)成組織目標(biāo)并使其不斷創(chuàng)新和發(fā)展的過程。作為一門對于人類經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展無所不在的學(xué)科,管理學(xué)既借鑒了經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等社會科學(xué)的成果,又吸收了數(shù)學(xué)、信息科學(xué)、工程科學(xué)等自然科學(xué)的精髓,體現(xiàn)出鮮明的綜合、交叉特性。4/16/202441西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理理論的成因管理學(xué)與相關(guān)學(xué)科的關(guān)系及其對管理理論形成之影響:經(jīng)濟(jì)學(xué)心理學(xué)
社會學(xué)管理學(xué)神經(jīng)系統(tǒng)科學(xué)計(jì)算技術(shù)數(shù)學(xué)4/16/202442西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的發(fā)展為管理學(xué)提供了一個(gè)很好的借鑒,加之以組織為研究對象的經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)的關(guān)系越來越密切,西蒙就稱經(jīng)濟(jì)學(xué)是管理學(xué)的叔伯兄弟,管理學(xué)應(yīng)更多地借鑒經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果(H.Simon,1957)。企業(yè)管理學(xué)被經(jīng)濟(jì)學(xué)界認(rèn)為是其一個(gè)分支,包含在擴(kuò)大的經(jīng)濟(jì)學(xué)或應(yīng)用經(jīng)濟(jì)學(xué)范圍之內(nèi),北美的商學(xué)院或管理學(xué)院就是按照企業(yè)管理應(yīng)用經(jīng)濟(jì)理論和方法的主要分支設(shè)置系科的。4/16/202443西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)
圖組織管理學(xué)的理論框架(參考吉本斯組織經(jīng)濟(jì)學(xué)與合同論講座)4/16/202444西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理學(xué)的核心研究框架視角:參照系:分析工具:除了運(yùn)用運(yùn)籌學(xué)、博弈論等數(shù)學(xué)建模外,更注重調(diào)查研究統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)等經(jīng)驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)、系統(tǒng)分析、仿真等的定量與定性研究方法。廣義的管理理論:其中既需要以經(jīng)典的泰勒科學(xué)管理,法約爾企業(yè)管理,韋伯的組織理論、梅奧等的行為科學(xué)、西蒙的有限理性決策為代表的狹義管理理論;更需要科斯的產(chǎn)權(quán)理論,哈特等的契約理論以及卡尼曼、拉賓等的行為經(jīng)濟(jì)學(xué)理論等為代表的組織治理理論。強(qiáng)調(diào)以組織為載體從微觀到宏觀決策過程中的有限理性、有限自利和有限自控的行為假設(shè),追求的狀態(tài)是組織創(chuàng)新與控制的動態(tài)平衡。組織管理學(xué)的研究框架(續(xù))經(jīng)濟(jì)學(xué)和心理學(xué)共享強(qiáng)調(diào)個(gè)人特征和個(gè)體行為的方法論:心理學(xué)家關(guān)注人;而經(jīng)濟(jì)學(xué)家則對在人的交互和競爭中經(jīng)濟(jì)實(shí)體的形成感興趣。組織管理學(xué)家的興趣介于兩者之間,應(yīng)將組織作為分析單位,主要關(guān)注有助于提高組織效率的激勵、協(xié)調(diào)和創(chuàng)新。管理欲成為一門科學(xué),顯然應(yīng)加強(qiáng)能在事實(shí)意義上斷言其真?zhèn)蔚膶?shí)用科學(xué)體系的建設(shè)。形成以問題為導(dǎo)向,也即由建模分析、假設(shè)檢驗(yàn)、實(shí)驗(yàn)?zāi)M、對策建議等構(gòu)成的體現(xiàn)科學(xué)命題的管理學(xué)研究方法。4/16/202446西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理學(xué)研究與經(jīng)濟(jì)學(xué)分析反映行為特質(zhì)的行為理論:個(gè)體行為群體行為組織行為從偏好穩(wěn)定與需求價(jià)格關(guān)系到效用最大化(個(gè)體行為特質(zhì))均衡與資源流向價(jià)值最高的使用途徑(個(gè)體互動產(chǎn)生的群體行為特質(zhì))可持續(xù)的復(fù)雜快變網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)(組織行為特質(zhì))4/16/202447西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)解決管理問題的邏輯一般性的分析模式(模1):A:P1,P2;N1,N2A’:P3,P4;N3,N4與管理學(xué)相通的經(jīng)濟(jì)學(xué)分析模式(模2):A:B1,B2;C1,C2A’:B3,B4;C3,C4正面(positive)和負(fù)面(negative)變成了收益(benefit)和成本(cost)4/16/202448西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)模2較之與模1的精致之處B和C不一定是金錢上的成本收益,而可能是道德、良知、善惡、正義上的成本收益;A和A’之間的選擇反映了權(quán)衡取舍(trade-off),A’的收益是選擇A的機(jī)會成本;成本和收益往往是由當(dāng)事人自己所認(rèn)定和賦予的,如果彼此的認(rèn)知有交集,則成本和效益就具有某種客觀性。4/16/202449西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)模2分析更深層的意義A的意義是由B1,B2;C1,C2這些特性襯托而出的;A的優(yōu)勢是由替代方案A’(和A”…)所襯托而出的;研究者會有意識地去思索、探尋各種潛在、類似的事例,而后,接著A’(和A”…)的襯托來認(rèn)知和評估A的意義。4/16/202450西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理學(xué)應(yīng)該遵循的分析方法行為理論與分析邏輯;A-A’與“相對(relative)”和“其他可能(alternatives)”;A-A’與分析者的判斷和取舍(無論是A所隱含的B和C,或是用來襯托A的A’(以及A’所對應(yīng)的各種B和C));分析者有意識地思索和選擇這些B和C以及A’和A”等,不只是為了說服自己同時(shí)為了尋求說服別人的解釋。不求最好,但求較好。4/16/202451西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)1.4管理學(xué)的規(guī)范與實(shí)證研究方法管理學(xué)的核心研究方法是將規(guī)范與實(shí)證分析有機(jī)結(jié)合,探究各決策沖突成因,尋求權(quán)衡解決之機(jī)制規(guī)范(Normative)分析:設(shè)問題定方向,價(jià)值判斷與問題解決實(shí)證(Positive)分析:不求價(jià)值判斷,只求因果關(guān)系實(shí)證分析三層次:1、根據(jù)問題建模;2、求解并形成假設(shè);3、假設(shè)驗(yàn)證。完整的管理學(xué)研究過程:初步價(jià)值判斷實(shí)證分析基于證據(jù)的價(jià)值判斷。4/16/202452西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)
管理學(xué)研究方法構(gòu)成管理學(xué)研究方法的核心管理學(xué)的研究方法:探究各決策沖突成因,尋求權(quán)衡解決之機(jī)制規(guī)范分析(Normative)規(guī)范分析(Normative)初步價(jià)值判斷問題提出實(shí)證分析(Positive/Descriptive)不求價(jià)值判斷,只求因果關(guān)系1、根據(jù)問題建模;2、求解并形成假設(shè);3、假設(shè)驗(yàn)證。
問題分析基于證據(jù)的價(jià)值判斷問題解決實(shí)證研究方法定性研究實(shí)驗(yàn)研究理論模型研究經(jīng)驗(yàn)研究4/16/202455西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理研究的主要類型及選擇
(p56-61mainlyreferencesfromSendhilMullainathan’snotes)經(jīng)驗(yàn)研究/Isitempirical?利用問卷調(diào)查獲得的一手?jǐn)?shù)據(jù)或收集的二手?jǐn)?shù)據(jù)檢驗(yàn)有待證實(shí)的假設(shè)(Empiricalresearchusesdatatotestafalsifiablehypothesis.)實(shí)驗(yàn)研究/Isitexperimental?
利用來自實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)及其實(shí)施得到的數(shù)據(jù)檢驗(yàn)假設(shè)(Experimentalresearchusesdatafromanexperimentdesignedbytheresearchertotestahypothesis.)理論研究/Isittheoretical?構(gòu)建新模型或考證舊模型及推理求證(Theoreticalresearchdevelopsnewmodelsoftheworldorre-examinesoldones.)定性研究/Isitqualitative?
按時(shí)序分析事件與結(jié)果的關(guān)系獲得富有成效的解釋(Qualitativeresearchchronologicallyanalyseswhicheventsledtowhichconsequencesandderivefruitfulexplanations.)4/16/202456西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)組織管理的實(shí)驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)研究參考Fehr教授的分類,實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)與經(jīng)驗(yàn)或其他實(shí)驗(yàn)方法之間的關(guān)系可以從數(shù)據(jù)來源和實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)兩維關(guān)系來進(jìn)行討論。經(jīng)驗(yàn)研究的數(shù)據(jù)來源通常有二:一類是非特定研究目的的客觀現(xiàn)實(shí)數(shù)據(jù)或稱偶然事件數(shù)據(jù)來源,如各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表等;另一類是根據(jù)研究目的,通過發(fā)放多輪受控問卷、調(diào)查表以及實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)等方式獲得的數(shù)據(jù)來源。而從經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)研究的空間和地點(diǎn)來看,可分現(xiàn)場和實(shí)驗(yàn)室兩個(gè)方面。具體關(guān)系及示例見下表:4/16/202457西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)經(jīng)濟(jì)組織管理的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)來源實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)偶然事件數(shù)據(jù)實(shí)驗(yàn)的數(shù)據(jù)現(xiàn)場數(shù)據(jù)國內(nèi)生產(chǎn)總值通貨膨脹資產(chǎn)負(fù)債表維持基本收入的實(shí)驗(yàn)公司中的激勵實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)青霉素的發(fā)現(xiàn)互惠與契約執(zhí)行...貨幣錯覺(假象)
實(shí)驗(yàn)的市場協(xié)商或交易實(shí)驗(yàn)貨幣與非貨幣激勵的比較4/16/202458西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)經(jīng)濟(jì)組織管理的實(shí)驗(yàn)通過兩維變量所構(gòu)成的四象限矩陣,即可大致勾勒出經(jīng)驗(yàn)或?qū)嶒?yàn)研究的主要分類:第一象限屬于通常所說的經(jīng)驗(yàn)研究或稱自然實(shí)驗(yàn);第二象限為現(xiàn)場或?qū)嵉匮芯恳卜Q現(xiàn)場實(shí)驗(yàn);第三、第四象限均屬實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn),不過第四象限更符合常規(guī)實(shí)驗(yàn),而第三象限的實(shí)驗(yàn)常常會出現(xiàn)偶然性結(jié)果,這在與行為相關(guān)的實(shí)驗(yàn)中多見。
注:常見的數(shù)學(xué)平面直角坐標(biāo)系四象限應(yīng)按逆時(shí)針順序分別記為第一象限、第二象限、第三象限、第四象限,本矩陣無具體數(shù)值大小和正負(fù)要求。
4/16/202459西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)性實(shí)證研究Step1:假設(shè):DevelopAHypothesis有待證實(shí)的陳述:Ahypothesisisafalsifiablestatement (e.g.“我們在主樓B-204呼吸空氣中的氧氣含量在19%到22%之間?!?Itshouldeitherbe:原創(chuàng)/未檢驗(yàn):original/untestedOR雖已檢驗(yàn)但存爭議:stilldebatedinspiteofpasttests,inwhichcaseyou’llneedtohaveanewwayoftestingthehypothesisthatisdistinctfromhowithasbeentestedbefore有興趣:Itshouldbe*interesting*toyou有意義:Itshouldmattertoopen-mindedresearchers4/16/202460西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)經(jīng)驗(yàn)性實(shí)證研究Step2:假設(shè)檢驗(yàn)設(shè)計(jì)/DevelopaPlantoTestYourHypothesis數(shù)據(jù)來源/Determinewhatdatayouwillneedtotestthehypothesis (例如:通過現(xiàn)金來源與資本結(jié)構(gòu)及其長期負(fù)債等的關(guān)系判斷企業(yè)經(jīng)營狀況)是否可得/Determineifthatdataisavailable,andifitis,gogetit;ifitisn’t,returntoStep1測度變量/Writedownwhatyouwouldneedtodowiththevariablesinyourdatasettofalsifyyourhypothesis (例如:在中國若企業(yè)現(xiàn)金來源靠短期負(fù)債長期化或發(fā)行新股,該企業(yè)資金鏈條存在斷裂的可能,依此構(gòu)建假設(shè)并對假設(shè)進(jìn)行檢驗(yàn)。)4/16/202461西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)理論研究
(p62-65mainlyreferencesfromSendhilMullainathan’snotes)Step1:建模對象/DecideWhatYouAreInterestedinModeling興趣所在/Areyouinterestedinmodelingmechanismdesign?Executivescompensation?Lossaversion?前人成果/Chooseanareaofinterestandreadwhathasalreadybeenwrittenonthetopic,beittheoreticalorempirical.4/16/202462西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)理論研究Step2:建何種模型/DecideWhatKindofTheoryWorkYouWanttoDo擴(kuò)展或批駁/Areyouinterestedinextendingordebunkinganexistingmodel?(Ifso,howandwhy?)比較或?qū)φ?Areyouinterestedincomparing/contrastingexistingmodelsofthesamephenomenon?(Ifso,whataspectswillyoucompareandcontrastandwhy?)證明/Areyouinterestedinprovingsomething?(Ifso,whatandwhydoyouthinkitwillwork?)新建/Areyouinterestedincreatinganewmodelofsomething?(Ifso,ofwhatandwhy?)4/16/202463西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)理論研究Step3:GetStarted,andFollowTheseGuidelines現(xiàn)實(shí)的假定和預(yù)期/Anynewmodelshouldhaverealistic,clearlystatedassumptionsandmakerealisticpredictionsNote:Showinganunrealisticimplication/predictionofanexistingmodelcanbeaninterestingresult!新模型有待證實(shí)/Newmodelsshouldbetestableandfalsifiable(atleastinprinciple)新模型預(yù)測應(yīng)有新意/Newmodelsshouldmakeatleastafewnovelpredictions模型應(yīng)有普適及實(shí)用價(jià)值/Makesureanynewmodelsorchangestoexistingmodelsthatyouproposeare“portable”and“practical”(relevanttoawidevarietyofapplications)易于分析/Goodmodelsareanalyticallytractable4/16/202464西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)理論研究Step3:Guidelinescontinued…重點(diǎn)考察博弈論及比較靜態(tài)模型/ComparativestaticsandGametheorytypicallyrevealthemostinterestingimplicationsofamodel,soyou’llwanttoexaminethese充要條件的識別/You’llneedtoidentifythenecessaryandsufficientconditionsforanytheoreticalresultstohold演繹推理/Modelsshouldbedeductiveandnotdescriptive具有說服力的微觀基礎(chǔ)/Modelsshouldhaveconvincingmicro-foundations對假設(shè)的預(yù)測/Modelsshouldhaveahighratioofpredictionstoassumptions可測度/Modelsshouldbeaboutthingsthatcanbemeasured(somehow,notnecessarilybyyou)4/16/202465西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)2012經(jīng)濟(jì)學(xué)諾獎與博弈實(shí)驗(yàn)有關(guān)加州大學(xué)洛杉磯分校的沙普利哈佛大學(xué)的羅思憑藉“穩(wěn)定配置和市場設(shè)計(jì)實(shí)踐理論”奪得2012年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。他們的研究主要關(guān)注的是,在與成本無關(guān)的情況下,如何公平、高效地把人與事物進(jìn)行匹配──無論是雇主、學(xué)校,還是捐贈的腎臟。4/16/202466高級管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉博弈論、管理學(xué)與理性邊界相關(guān)行為科學(xué)提供了組織行為、策略互動及其社會意義之性質(zhì)的洞見納什均衡:從斯密到賓默爾:經(jīng)濟(jì)人僅在對個(gè)人私利有利時(shí)才會去促進(jìn)社會公益相關(guān)均衡:從奧曼到金迪斯:在信息、契約不完全條件下,只有個(gè)體以適當(dāng)犧牲私利為代價(jià)成全親組織和社會的行為時(shí),相關(guān)均衡才能達(dá)成理性邊界并非非理性而是組織和社會規(guī)范(機(jī)制)的要求4/16/202467高級管理學(xué)西安交大萬迪昉諾獎青睞博弈論之沖突與合作RobertJ.Aumann
ThomasC.Schelling
以色列經(jīng)濟(jì)學(xué)家羅伯特-奧曼和美國經(jīng)濟(jì)學(xué)家托馬斯-謝林“因通過博弈論分析加強(qiáng)了我們對沖突和合作的理解”所作出的貢獻(xiàn)而獲得了2005年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎。他們的研究成果有助于“解釋價(jià)格戰(zhàn)和貿(mào)易戰(zhàn)這樣的經(jīng)濟(jì)沖突以及為何一些社區(qū)在運(yùn)營共同擁有的資源方面更具成效”。
4/16/202468高級管理學(xué)西安交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)組織創(chuàng)新與控制實(shí)驗(yàn)室博弈論與管理學(xué)建模從經(jīng)典博弈演化博弈行為博弈認(rèn)知博弈管理學(xué)建模方式:把組織行為視作具有社會認(rèn)識論的成員在組織(社會)規(guī)范背景下的互動交往,規(guī)范交互行為即機(jī)制設(shè)計(jì)。管理學(xué)的發(fā)展勢必要求模型構(gòu)建與經(jīng)驗(yàn)檢驗(yàn)、行為數(shù)據(jù)收集及基于主體的模型(agent-basedmodel)展開對話。不同于經(jīng)濟(jì)學(xué)家的“物理學(xué)嫉妒”,管理學(xué)模型更強(qiáng)調(diào)對事實(shí)的解釋力,而非縝密。4/16/202469高級管理學(xué)西安交大萬迪昉定性研究主要步驟
P70-73referencefromHumphreysandLearmonth’notes1.有關(guān)研究問題/GeneralResearchQuestions2.選擇研究地點(diǎn)及主題/Selectrelevantresearchsiteandsubjects3.收集相關(guān)數(shù)據(jù)/Collectrelevantdata4.解釋數(shù)據(jù)/Interpretdata5.形成概念及理論/Generateconceptsandtheory
5aRe-specifyresearchquestion5bCollectfurtherdata5cRepeatiteratively6.詳寫調(diào)查結(jié)果及結(jié)論/Writeupfindingsandconclusions
4/16/202470西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)定性研究方法深度訪談/In-Depthinterviews
conversationsinwhichtheresearcherencouragestheinformanttorelate,intheirownterms,experiencesandattitudesthatarerelevanttotheresearchproblem訪談的不同風(fēng)格/individual:unstructured,semi-structured,structured團(tuán)隊(duì)交流/group:researcherisnormallyafacilitator通過訪談,逐字記錄并編寫/Interviewsarenormallyrecordedandtranscribedverbatim4/16/202471西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)“因陋就簡”“現(xiàn)蒸現(xiàn)賣”/“Themultiplemethodologiesofqualitativeresearchmaybeviewedasabricolage,andtheresearcherasbricoleur”
(Denzin&Lincoln,1988.Collecting&interpretingqualitativematerials,p.3)研究者需相當(dāng)?shù)闹R面及能力/Abricoleurisa‘jackofalltrades’orakindofprofessionaldo-it-yourselfperson通過經(jīng)驗(yàn)組合解決問題/Abricolageisapieced-together,close--knitsetofpracticesthatprovidesolutionstoaproblem4/16/202472西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)定性研究要點(diǎn)定性解釋需要建構(gòu)/“Qualitativeresearchisendlesslycreativeandinterpretive.Theresearcherdoesnotjustleavethefieldwithmountainsofempiricalmaterialsandtheneasilywriteuphisorherfindings.Qualitativeinterpretationsareconstructed”
(Denzin&Lincoln,1988.Collecting&interpretingqualitativematerials,p.29).4/16/202473西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)1.5實(shí)驗(yàn)研究方法及其示例自然科學(xué)和工程科學(xué)學(xué)科之所以獲得科學(xué)的共識,實(shí)驗(yàn)在其中扮演著重要的角色,如物理學(xué)由數(shù)學(xué)、理論物理和實(shí)驗(yàn)物理所構(gòu)成的學(xué)科框架(楊振寧,1999)。實(shí)驗(yàn)既為理論提供了直接的驗(yàn)證方式,又為在大量現(xiàn)象中發(fā)現(xiàn)、探索科學(xué)規(guī)律提供了可能。這其中實(shí)驗(yàn)條件的可控性,實(shí)驗(yàn)本身的可重復(fù)性等是實(shí)驗(yàn)作用的根本保證。4/16/202474實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉為什么需要實(shí)驗(yàn)管理學(xué)社會科學(xué)研究的對象或者是個(gè)體內(nèi)在規(guī)律(心理)和外在規(guī)律(行為)、或者是作為個(gè)體的人所構(gòu)成的團(tuán)體或組織(企業(yè)、社會、市場等),其影響因素之復(fù)雜,影響的差異性之大,影響的不確定性之強(qiáng)非自然科學(xué)學(xué)科研究對象所能企及。為了保證社會科學(xué)領(lǐng)域研究的科學(xué)性與系統(tǒng)性,有必要借鑒自然科學(xué)的方法,將實(shí)驗(yàn)手段引入社會科學(xué)領(lǐng)域的研究當(dāng)中,為理論研究提供可控、可重復(fù)的更有效的驗(yàn)證方法。4/16/202475實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉實(shí)驗(yàn)方法在自然科學(xué)與社會科學(xué)中的作用比較理論的檢驗(yàn)規(guī)律的發(fā)現(xiàn),探索自然科學(xué)理論實(shí)驗(yàn)方法規(guī)律的發(fā)現(xiàn),探索部分理論的驗(yàn)證規(guī)律的發(fā)現(xiàn),探索部分理論的驗(yàn)證社會科學(xué)理論實(shí)驗(yàn)方法經(jīng)驗(yàn)方法4/16/202476實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉社會科學(xué)(管理)與自然科學(xué)實(shí)驗(yàn)的差異實(shí)驗(yàn)對象以人(實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)被試從高年級本科生或低年級碩士生中選?。橹餍鑳r(jià)值誘導(dǎo)(貨幣與非貨幣激勵相結(jié)合)除理論驗(yàn)證實(shí)驗(yàn)外,還有基于現(xiàn)象的實(shí)驗(yàn)及政策支持實(shí)驗(yàn)人機(jī)交互:基于實(shí)驗(yàn)平臺進(jìn)行信息的傳遞和處理4/16/202477實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉實(shí)驗(yàn)研究方法問題導(dǎo)向/Comingupwiththequestion:“提問題”:Whatisthequestionyouwouldliketohaveansweredaftertheexperiment?(Theanswertothisquestionshouldbeasinglesentencewithaquestionmarkattheend.)“設(shè)答案”:Whatdoyouknowalreadyaboutthepossibleanswerstothisquestion?“想方式”:Whatarethevariouspossiblewaysoffindingananswertothisquestion?
(Includebothexperimentalaswellasanyothermethodsyouknowabout–usuallyempirical)“析利弊”:Makealistoftheadvantagesanddisadvantagesofusinganexperimenttofindananswer.“定價(jià)值”:HowimportantisthisquestiontoYOU?Whatarethechancesthattheansweryougetfromtheexperimentwillsurpriseyouorothers?
Whatarethechancesthatitwillchangesomeone’smind?“構(gòu)假設(shè)”:Whatisyourhypothesis?(Thisshouldbetheansweryouproposetothequestionyouhaveposed)4/16/202478西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究Thebestwaytolearnhowtodesignandrunexperimentsisbyactuallydoingit!!!實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)/ExperimentalDesign:Designtheexperimentthatunambiguouslyanswersyourquestion條件:Determinetheexperimentalconditions.指導(dǎo):Writethesubjectinstructions.簡明:Isyourexperimentaldesignthesimplestpossibledesigntohelpanswerthequestionyouhavestated?結(jié)果:Whatarethepossibleoutcomesoftheexperiment?Dothepossibleoutcomesincludeatleastoneoutcomethatwillanswerthequestionyoustatedabove?Whatisthechancethatyouwillobservethisoutcome?編程:Ifrunningacomputerlabexperiment,writeprogramcode.激勵:Incentivizesubjectswithmonetarypayoffs.4/16/202479西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究Logistics:申請:ApplyforHumanSubjectApproval資助:Obtainfunding預(yù)實(shí)驗(yàn):Carryoutapilotexperiment實(shí)驗(yàn):CarryouttherealexperimentandobtainresultsAnalysisofResultsDoestheoutcomeofyourexperimentsupportyourhypothesis?假設(shè)檢驗(yàn):Makesuretousetheappropriateeconometrictests.論證:Discusshowyoucanruleoutalternativeexplanations.得出結(jié)論:Discusswhyyourexperimentanswersthequestionposedunambiguously.4/16/202480西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)管理實(shí)驗(yàn)的分類4/16/202481西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)實(shí)驗(yàn)研究方法被試無實(shí)驗(yàn)感知實(shí)地情境非標(biāo)準(zhǔn)被試群體學(xué)生被試群體自然實(shí)地實(shí)驗(yàn)框架式實(shí)地實(shí)驗(yàn)人工實(shí)地實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)運(yùn)行結(jié)構(gòu)4/16/202483西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)
實(shí)驗(yàn)研究工具:Xems實(shí)驗(yàn)平臺運(yùn)行界面4/16/202484西安交通大學(xué)萬迪昉高級管理學(xué)術(shù)語的澄清實(shí)驗(yàn)(experiment):即說明做什么,何時(shí)做。下表就是一簡明概括。期間(session)=一群實(shí)驗(yàn)對象參與實(shí)驗(yàn)的日期。例如2004年5月9日下午4:00先做高成本的實(shí)驗(yàn)再做低成本試驗(yàn)。處置(treatment)=實(shí)驗(yàn)的條件(高成本或低成本)單元(cell)=某一具體的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容實(shí)驗(yàn)對象(subject)=實(shí)驗(yàn)參與者4/16/202485實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉實(shí)驗(yàn)術(shù)語的澄清2004年5月9日13:00高成本低成本2004年5月9日16:00高成本低成本2004年6月9日14:00低成本高成本2004年7月11日13:00低成本高成本2004年7月12日13:00高成本2004年7月12日16:00低成本4/16/202486實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉效用與偏好的經(jīng)典假設(shè)經(jīng)濟(jì)(組織)理論中對人的行為的經(jīng)典模型(Rabin,1996)可表述如下:其中:L是生命周期策略的集合;St是狀態(tài)空間集合;p(s)為理性信念;δ∈(0,1)是與時(shí)間一致的折現(xiàn)因子;u(·,s,t)為t時(shí)刻,狀態(tài)s下的真正效用。4/16/202487實(shí)驗(yàn)管理學(xué)西安交通大學(xué)萬迪昉效用與偏好的修正行為經(jīng)濟(jì)學(xué)或心理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究成果的影響集中在對經(jīng)典效用函數(shù)的修正上,即形成更貼近現(xiàn)實(shí)的效用函數(shù)模型。其對經(jīng)典模型的修正主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:由于組織成員存在偏好的差異,引入表征時(shí)間不一致性的參數(shù)β修正δ;組織成員在作決定時(shí)往往依賴情景,故效用函數(shù)應(yīng)考慮參照系r即為u(·,r);組織成員分析問題時(shí)的視野及其注意力有限,故存在一狹窄框架,效用最大化集合≠L;組織成員除自利偏好外還有社會偏好,其主張和見解會體現(xiàn)社會偏好,擴(kuò)展的效用函數(shù)u(·,x)中x表示其他偏好之分配
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