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文檔簡介

《組織行為學(xué)》

復(fù)習(xí)課1可編輯版試卷題型及題量一、題型:

1、不定項選擇題;2、名詞解釋;3、簡答;4、論述。二、題量及分值:1、不定項選擇:3’*10=30分2、名詞解釋:5’*4=20分3、簡答:10’*3=30分4、論述:20’*1=20分三、考試范圍:1、平時的作業(yè);2、復(fù)習(xí)課上的內(nèi)容;2可編輯版第一章導(dǎo)論名詞解釋:1、組織行為學(xué)2、權(quán)變管理理論選擇:1、組織行為學(xué)的特點2、組織行為學(xué)發(fā)展的階段和類型3、管理要素簡答及論述:1、組織行為的“二重性”特征2、封閉理性模式階段組織行為學(xué)理論的觀點和不足3、開放理性模式階段組織行為學(xué)理論的觀點和不足4、科學(xué)管理的原則及對管理職能的理解5、法約爾提出的組織管理的十四項原則6、組織行為學(xué)的發(fā)展對企業(yè)管理的影響考點一覽3可編輯版第二章系統(tǒng)觀的組織概念名詞解釋:1、系統(tǒng)2、同等結(jié)果選擇:1、貝塔朗菲關(guān)于系統(tǒng)論的基本觀點2、組織系統(tǒng)包括的分系統(tǒng)簡答及論述:1、機械論和活力論的觀點、合理性及不足4可編輯版第三章環(huán)境超系統(tǒng)名詞解釋:1、社會環(huán)境的含義及主要內(nèi)容2、工作環(huán)境的含義及主要內(nèi)容選擇:1、系統(tǒng)環(huán)境2、系統(tǒng)對環(huán)境的反作用簡答及論述:1、界線的主要作用2、系統(tǒng)對環(huán)境的反作用5可編輯版第四章目標(biāo)價值分系統(tǒng)選擇:1、組織目標(biāo)價值的特征2、企業(yè)文化的層次及類型3、現(xiàn)代企業(yè)價值觀4、組織文化的特征5、“目標(biāo)管理”的主要特征簡答及論述:1、目標(biāo)價值分系統(tǒng)對技術(shù)分系統(tǒng)的影響2、目標(biāo)價值分系統(tǒng)對社會心理分系統(tǒng)的影響3、目標(biāo)價值觀對職工的影響作用4、目標(biāo)價值分系統(tǒng)對組織行為的影響5、企業(yè)文化的內(nèi)容。6可編輯版第五章技術(shù)分系統(tǒng)選擇:1、管理經(jīng)歷的幾個發(fā)展階段2、工作再設(shè)計的主要方法有3、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變動影響社會組織行為的表現(xiàn)簡答及論述:1、技術(shù)分系統(tǒng)對社會心理分系統(tǒng)的影響。2、技術(shù)分系統(tǒng)對管理分系統(tǒng)的影響。3、“勞動者素質(zhì)水平提高”7可編輯版第六章社會心理分系統(tǒng)名詞解釋:1、需要、動機、強化2、氣質(zhì)、性格3、經(jīng)濟人假設(shè)、社會人假設(shè)、復(fù)雜人假設(shè)4、正式團體、非正式團體5、溝通的正式路徑選擇:1、不同激烈理論及需要理論的代表人物及內(nèi)容2、團體心理3、沖突的類型及建設(shè)性作用4、溝通的正式路徑、非正式路徑、溝通類型選擇5、正式溝通結(jié)構(gòu)8可編輯版第六章社會心理分系統(tǒng)簡答及論述:1、組織的社會心理特征2、性質(zhì)與氣質(zhì)的區(qū)別3、對個體心理差異進行科學(xué)引導(dǎo)4、自我實現(xiàn)人假設(shè)和社會人假設(shè)的區(qū)別5、X理論的要點、Y理論的要點6、影響團體凝聚力的主要因素及表現(xiàn)7、影響士氣的主要因素及表現(xiàn)8、調(diào)整和改善人際關(guān)系的原則9、正確對待企業(yè)中的非正式團體10、現(xiàn)實溝通中出現(xiàn)的障礙及影響因素11、雙向溝通和單向溝通的含義及特點12、網(wǎng)絡(luò)對現(xiàn)實社會人際關(guān)系的影響9可編輯版第七章結(jié)構(gòu)分系統(tǒng)名詞解釋:1、組織結(jié)構(gòu)2、組織中的等級關(guān)系選擇:1、利克特的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)方式理論2、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計原則3、影響組織管理幅度變量的因素4、組織的效能5、傳統(tǒng)及現(xiàn)代的組織結(jié)構(gòu)形式6、組織改革、組織結(jié)構(gòu)改革、組織規(guī)劃改革7、組織發(fā)展理論8、未來組織的特點簡答及論述:1、傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物及主要觀點2、行為科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物及主要觀點3、系統(tǒng)權(quán)變的組織結(jié)構(gòu)理論的代表人物及主要觀點4、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計過程中的命令統(tǒng)一原則5、貝克哈特對組織發(fā)展成功與失敗的條件假設(shè)10可編輯版第八章管理分系統(tǒng)名詞解釋:1、組織行為學(xué)中的管理2、組織行為學(xué)中的領(lǐng)導(dǎo)3、ABC時間管理分類法4、時間區(qū)域管理法選擇:1、領(lǐng)導(dǎo)行為和方法的分類2、領(lǐng)導(dǎo)理論3、生命周期理論4、對領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)代選拔方法5、對領(lǐng)導(dǎo)者的現(xiàn)代培訓(xùn)方法6、決策行為及決策方案7、創(chuàng)造行為的類型8、創(chuàng)造性思維特征、創(chuàng)造性思維組成、類型簡答及論述:1、性格理論階段關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論研究的特征和主要觀點2、行為理論階段關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)理論研究的特征和主要觀點3、目標(biāo)——途徑理論4、生命周期理論5、簡述有效開好必要會議的九大注意事項。6、情景模擬法的主要優(yōu)缺點。7、改進集體決策過程和效果的七大原則。11可編輯版

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