員工培訓(xùn)管理作業(yè)流程

江蘇歐特電子科技有限公司文件編號(hào):JSOTP1更改日期:員工培訓(xùn)管理作業(yè)流程版本:01頁(yè)次/頁(yè)數(shù):PAGE2/3加蓋有紅色“受控”章者為受控文件，任何其它復(fù)印件為非受控文件。此文件僅在歐特電子內(nèi)部使用程序文件員工培訓(xùn)管理作業(yè)流程JSOTP1編制：審核：批準(zhǔn)：發(fā)布日期：會(huì)簽版本修訂日期修訂內(nèi)容01初版發(fā)行02030405060708091011121目的:通過(guò)對(duì)全體員工分類型、分階段進(jìn)行全面、系統(tǒng)、多樣化的教育訓(xùn)練,不斷提高員工的工作技能與思想意識(shí)及責(zé)任感,進(jìn)而提高工作效率、提升質(zhì)量、達(dá)成工作目標(biāo),并促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與公司目標(biāo)共同發(fā)展之目的.2范圍:凡本公司內(nèi)所有員工.3權(quán)責(zé):教育訓(xùn)練部門:人力資源部負(fù)責(zé)教育訓(xùn)練之組織、計(jì)劃、實(shí)行.4定義:新進(jìn)人員培訓(xùn):針對(duì)新入職人員進(jìn)行的教育訓(xùn)練.在職訓(xùn)練:指公司各部門自行編制教育訓(xùn)練計(jì)劃,執(zhí)行教育訓(xùn)練活動(dòng)包話:授課、專業(yè)會(huì)議、案例分析等.外訓(xùn):廠外進(jìn)行的教育訓(xùn)練.公開(kāi)課程:指在公司內(nèi)部授課,授課范圍為全公司員工.5作業(yè)內(nèi)容:5.1.作業(yè)流程圖：A：新進(jìn)人員教育訓(xùn)練:項(xiàng)目使用表單備注面試面試新員工報(bào)到新員工報(bào)到編定培訓(xùn)計(jì)劃表編定培訓(xùn)計(jì)劃表培訓(xùn)培訓(xùn)考核OR考核OKON辭退轉(zhuǎn)正辭退轉(zhuǎn)正個(gè)人資料表/面試人員評(píng)估表培訓(xùn)計(jì)劃表(前臺(tái)/后臺(tái))教育訓(xùn)練簽到表試題新進(jìn)人員考核表/離職單應(yīng)聘人員填制個(gè)人資料表，人事審核其完整性；鑒定工作經(jīng)歷與證件之真實(shí)性。面試合格后，面試主管簽核確認(rèn)，人事簽核確定報(bào)到時(shí)間與部門/職稱/試用薪資。確定教育訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師、準(zhǔn)備教育訓(xùn)練教材等,發(fā)放培訓(xùn)通知.各部份考核試題由各部門講師擬定后報(bào)人事執(zhí)行.B：在職人員教育訓(xùn)練:項(xiàng)目使用表單備注培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查編制年度培訓(xùn)計(jì)劃編制年度培訓(xùn)計(jì)劃培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行部門月度計(jì)劃執(zhí)行年度計(jì)劃執(zhí)行部門月度計(jì)劃執(zhí)行年度計(jì)劃執(zhí)行考核考核再培訓(xùn)合格再培訓(xùn)合格教育訓(xùn)練需求調(diào)查表年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表教育訓(xùn)練簽到表部門月度培訓(xùn)計(jì)劃表試題培訓(xùn)簽到表每年年底由人事放至各部門,提報(bào)下年度部門培訓(xùn)需求.依據(jù)各部門提報(bào)及公司發(fā)展要求編制,報(bào)總經(jīng)理審批!公司每個(gè)部門每月25日上報(bào)下月教育訓(xùn)練計(jì)劃至人事.考核試題由各部門主管擬定,報(bào)人事備案.多次培訓(xùn)部合格者考慮辭退或調(diào)崗C：外訓(xùn)項(xiàng)目使用表單備注申請(qǐng)申請(qǐng)審批審批確定培訓(xùn)事項(xiàng)確定培訓(xùn)事項(xiàng)培訓(xùn)培訓(xùn)培訓(xùn)心得/公開(kāi)課培訓(xùn)心得/公開(kāi)課外訓(xùn)申請(qǐng)表教材心得報(bào)到/開(kāi)課計(jì)劃表申請(qǐng)人依據(jù)工作需要,申請(qǐng)出外培訓(xùn).外訓(xùn)申請(qǐng)單必須經(jīng)過(guò)副總級(jí)以上主管核準(zhǔn)后,人事方可執(zhí)行.人事依據(jù)核準(zhǔn)后之申請(qǐng)表聯(lián)絡(luò)確定相關(guān)培訓(xùn)事項(xiàng).外訓(xùn)人員回公司后一周內(nèi)上報(bào)培訓(xùn)心得報(bào)告及本人公開(kāi)課開(kāi)課計(jì)劃表5.2新進(jìn)員工教育訓(xùn)練:教育訓(xùn)練的目的:讓員工了解公司的企業(yè)文化、各項(xiàng)管理制度以建立共同的工作目標(biāo),了解公司的基本概況及營(yíng)運(yùn)目標(biāo)、方向,增加新進(jìn)員工的凝聚力和歸屬感.5.2.1.人力資源部根據(jù)新進(jìn)人員名單,擬定《培訓(xùn)計(jì)劃表》,確定教育訓(xùn)練培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、講師、準(zhǔn)備教育訓(xùn)練教材等事宜.5.2.2.新進(jìn)員工報(bào)到后,人力資源部將依據(jù)《教育訓(xùn)練計(jì)劃表》進(jìn)行新進(jìn)員工職前教育訓(xùn)練.職前教育訓(xùn)練內(nèi)容應(yīng)包括以下內(nèi)容:(可以依據(jù)公司目標(biāo)及現(xiàn)實(shí)情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整):5.2.3.教育訓(xùn)練時(shí),員工要在《教育訓(xùn)練簽到表》簽名,受訓(xùn)期間員工不得隨意請(qǐng)假,缺課時(shí)數(shù)達(dá)到受訓(xùn)時(shí)數(shù)的1/3將補(bǔ)訓(xùn)未上課程,受訓(xùn)時(shí)數(shù)的2/3將重新補(bǔ)訓(xùn)全部課程.5.2.4.員工在教育訓(xùn)練期間違反公司制度,依據(jù)《員工手冊(cè)》之獎(jiǎng)懲制度給予相應(yīng)的處分或予以辭退.5.2.5.新進(jìn)員工教育訓(xùn)練考核辦法:考核的目的:為使得教育訓(xùn)練正常推展并保證成效良好,樹(shù)立良好的思想意識(shí)及工作態(tài)度,掌握工作技能及工作方法,了解本職工作職掌權(quán)限.5.2.5.1新進(jìn)員工經(jīng)過(guò)相關(guān)課程培訓(xùn)及擔(dān)當(dāng)部門現(xiàn)場(chǎng)實(shí)習(xí)后將進(jìn)行新進(jìn)員工考核.5.2.5.2考核采取形式:口頭測(cè)試、筆試、實(shí)操5.2.5.3.心得報(bào)告:教育訓(xùn)練結(jié)束后要求員工填寫《心得報(bào)告》.5.2.5.3以上三種測(cè)試類型可以任意組合但至少選擇一種方式.5.2.5.4每位員工的考核辦法、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)要一致.考核要客觀反映每位員工實(shí)際情況5.2.5.5考核后,考核結(jié)果應(yīng)公布于公告欄中,并記錄于《教育訓(xùn)練個(gè)人記錄表》中.考核數(shù)據(jù)交人力資源部備檔.成績(jī)可以作為員工轉(zhuǎn)正的參考記錄.5.2.5.6原則上總分為100分.考核后,考核結(jié)果通過(guò)者,正式辦理各項(xiàng)轉(zhuǎn)正作業(yè),考核結(jié)果不滿60分者,視具體情況由人力資源部與相關(guān)部門經(jīng)理級(jí)進(jìn)行評(píng)價(jià),一種直接予以辭退,另一種為進(jìn)行再次培訓(xùn),直至合格為止80分以上為良好，90分以上為優(yōu)秀.5.3在職員工教育訓(xùn)練5.3.1在職員工教育訓(xùn)練培訓(xùn);教育訓(xùn)練的目的:讓員工在崗位得到適當(dāng)?shù)慕逃?xùn)練,提高工作效率、達(dá)成工作目標(biāo),使得個(gè)人能力得到提升或能夠更加勝任工作.5.3.2.在職員工教育訓(xùn)練范圍包括以下幾項(xiàng):5.3.2.1.銷售員及辦公室事務(wù)人員教育訓(xùn)練5.3.2.2.專業(yè)技術(shù)技能訓(xùn)練5.3.2.3.中層干部教育訓(xùn)練5.3.2.4.高階主管教育訓(xùn)練(經(jīng)理級(jí)以上)5.3.2.5.轉(zhuǎn)崗員工(由于升遷、降職、工作需要等等職位移動(dòng)之人員):應(yīng)在轉(zhuǎn)崗時(shí)得到新職崗位相關(guān)培訓(xùn)合格后,方可上崗.5.3.3.人力資源部人員根據(jù)《教育訓(xùn)練需求調(diào)查表》及公司的組織目標(biāo)、策略、發(fā)展方向,擬定《年度教育訓(xùn)練計(jì)劃表》,經(jīng)過(guò)核準(zhǔn)后發(fā)放至各個(gè)部門,人力