(帶重點條款)空調(diào)清洗、維修、保養(yǎng)服務合作協(xié)議-2024_第1頁
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合同編號:_______甲方(委托方):_______地質(zhì):_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______乙方(服務方):_______地質(zhì):_______法定代表人:_______聯(lián)系方式:_______鑒于甲方需要對其空調(diào)進行清洗、維修、保養(yǎng)服務,乙方愿意提供相關(guān)服務,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則,經(jīng)友好協(xié)商,就空調(diào)清洗、維修、保養(yǎng)服務事宜達成如下合作協(xié)議:一、服務內(nèi)容1.1乙方應根據(jù)甲方的要求,對甲方指定的空調(diào)進行清洗、維修、保養(yǎng)服務。1.2乙方應按照甲方的要求,提供必要的技術(shù)支持和售后服務。1.3乙方應保證所提供的服務符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。二、服務期限2.1本協(xié)議的服務期限為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2雙方同意,服務期限屆滿前,如雙方無異議,本協(xié)議自動續(xù)約_______年。三、服務費用3.1甲方應按照乙方的報價支付服務費用。具體費用如下:(1)空調(diào)清洗服務費用:_______元/臺;(2)空調(diào)維修服務費用:_______元/臺;(3)空調(diào)保養(yǎng)服務費用:_______元/臺。3.2甲方應在收到乙方提供的發(fā)票后_______日內(nèi)支付服務費用。四、雙方的權(quán)利和義務4.1甲方應保證所提供的空調(diào)設備符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。4.2甲方應提供必要的場地和設施,以便乙方進行服務。4.3乙方應按照約定的時間、地點提供空調(diào)清洗、維修、保養(yǎng)服務。4.4乙方應保證所提供的服務符合甲方的要求和國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范。4.5乙方應保護甲方的隱私和商業(yè)秘密,不得泄露給第三方。五、違約責任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。5.2乙方未按照約定提供服務,甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。6.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至_______仲裁委員會進行仲裁。七、其他條款7.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。7.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.3本協(xié)議未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補充。甲方(蓋章):_______乙方(蓋章):_______附件:服務報價單服務項目服務內(nèi)容服務費用空調(diào)清洗服務空調(diào)內(nèi)部及外部的清洗_______元/臺空調(diào)維修服務空調(diào)故障的檢測、維修及更換零部件_______元/臺空調(diào)保養(yǎng)服務空調(diào)的保養(yǎng)、調(diào)試及性能檢測_______元/臺=====本合同更廣泛的場景,特設場景及條款=====特殊應用場合及增加條款:1.商業(yè)樓宇空調(diào)服務合同增加條款:a.服務時間:乙方應在不影響甲方正常營業(yè)的時間內(nèi)提供服務。b.安全標準:乙方必須遵守甲方所在樓宇的安全規(guī)定,提供安全作業(yè)證明。c.節(jié)假日服務費:對于在國家法定節(jié)假日進行的服務,乙方應提供額外的費用報價。2.醫(yī)院空調(diào)服務合同增加條款:a.衛(wèi)生要求:乙方在提供服務時必須遵守醫(yī)療機構(gòu)的衛(wèi)生標準和感染控制規(guī)定。b.緊急響應時間:乙方應提供緊急響應服務,確保醫(yī)療設施的空調(diào)系統(tǒng)在出現(xiàn)故障時能夠迅速得到修復。c.隱私保護:乙方工作人員在提供服務時必須遵守患者隱私保護的相關(guān)法律法規(guī)。3.教育機構(gòu)空調(diào)服務合同增加條款:a.學生安全:乙方在提供服務時必須確保學生的安全,避免對學生造成任何傷害。b.非教學時間服務:乙方應在非教學時間提供服務,以免影響正常的教學秩序。c.環(huán)保要求:乙方應使用環(huán)保型清洗劑和維修材料,保護師生的健康。4.高層建筑空調(diào)服務合同增加條款:a.高空作業(yè)許可:乙方必須具備高空作業(yè)資質(zhì),并遵守相關(guān)安全規(guī)程。b.惡劣天氣應對:乙方應制定惡劣天氣下的服務預案,確保服務的連續(xù)性。c.物業(yè)協(xié)調(diào):乙方應與甲方物業(yè)管理部門協(xié)調(diào),確保服務過程中的通行和作業(yè)不受阻礙。5.數(shù)據(jù)中心空調(diào)服務合同增加條款:a.溫濕度控制:乙方必須確保空調(diào)系統(tǒng)運行穩(wěn)定,滿足數(shù)據(jù)中心的溫濕度要求。b.故障備份方案:乙方應提供詳細的故障備份方案,確保在空調(diào)系統(tǒng)故障時能夠迅速切換至備用系統(tǒng)。c.能耗效率:乙方應定期對空調(diào)系統(tǒng)進行能效評估,并提出節(jié)能改進建議。詳細的附件列表及要求說明:1.服務報價單要求:詳細列出各項服務的單價,包括清洗、維修、保養(yǎng)的費用,以及可能的額外費用。2.服務時間表要求:列出乙方計劃提供服務的具體日期和時間,以及甲方指定的服務聯(lián)系人。3.安全作業(yè)證明要求:乙方提供的安全作業(yè)資質(zhì)證書,證明其具備進行空調(diào)服務作業(yè)的安全能力。4.環(huán)保材料證明要求:乙方提供的環(huán)保清洗劑和維修材料的資質(zhì)證明,確保材料符合環(huán)保標準。5.故障響應時間承諾書要求:乙方承諾在空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,將在規(guī)定時間內(nèi)響應并開始維修服務。6.節(jié)能改進建議報告要求:乙方根據(jù)空調(diào)系統(tǒng)的運行情況,提供的節(jié)能改進建議和預期效果報告。實際操作過程中的相關(guān)問題及解決辦法:1.問題:服務過程中發(fā)生意外損壞。解決辦法:合同中應包含保險條款,要求乙方在提供服務時持有相應的責任保險,以覆蓋意外損壞的風險。2.問題:服務費用超出預算。解決辦法:合同中應明確服務費用的計算方式和上限,以及任何額外費用的審批流程。3.問題:服務響應時間不符合要求。解決辦法:合同中應明確乙方的響應時間承諾,并規(guī)定違約的賠償措施。4.問題:服務質(zhì)量不達標。解決辦法:合同中應包含服務質(zhì)量的標準和驗收流程,以及乙方未達到標準時的補救措施。5.問題:服務過程中出現(xiàn)安全責任事故。解決辦法:合同中應規(guī)定乙方在提供服務時的安全責任,并明確事故處理和責任劃分的流程。6.問題:服務合同到期后的續(xù)約爭議。解決辦法:合同中應包含續(xù)約條款,明確續(xù)約的條件和流程,以減少合同到期后的爭議。7.問題:服務過程中乙方人員違反甲方場所規(guī)定。解決辦法:合同中應包含乙方員工的行為準則,明確乙方員工在甲方場所內(nèi)應遵守的規(guī)定,以及違反規(guī)定的處罰措施。8.問題:服務過程中乙方使用的材料或設備不符合約定。解決辦法:合同中應規(guī)定乙方必須使用符合特定標準或甲方要求的材料和設備,并在服務前提交材料設備的合格證明。9.問題:甲方對服務結(jié)果不滿意,要求重新服務。解決辦法:合同中應包含服務滿意度保證條款,明確甲方對服務不滿意時的重服務流程和時限。10.問題:服務過程中遇到不可抗力因素,導致服務中斷。解決辦法:合同中應包含不可抗力條款,明確不可抗力情況下的責任豁免和合同延期或終止的條款。11.問題:乙方在服務期間泄露甲方的商業(yè)機密或客戶信息。解決辦法:合同中應包含保密條款,要求乙方對在服務過程中接觸到的任何敏感信息保密,并規(guī)定違反保密義務的后果。12.問題:服務完成后,甲方延遲支付服務費用。解決辦法:合同中應明確服務費用的支付時間和支付方式,以及延遲支付的違約金條款。13.問題:服務過程中甲方需求發(fā)生變化,需要調(diào)整服務內(nèi)容。解決辦法:合同中應包含變更條款,明確服務內(nèi)容變更的申請程序、費用調(diào)整和審批流程。14.問題:乙方在服務期間未能提供足夠的技術(shù)支持。解決辦法:合同中應規(guī)定乙方提供技術(shù)支持的具體方式和響應時間,以及未能提供足夠技術(shù)支持時的補救措施。15.問題:服務完成后,甲方對服務結(jié)果有異議,需要進行質(zhì)量評估。解決辦法:合同中應包含質(zhì)量評估條款,明確評估的標準、流程和解決爭議的方法。附件列表及要求說明:1.服務報價單要求:詳細列出各項服務的單價,包括清洗、維修、保養(yǎng)的費用,以及可能的額外費用。2.服務時間表要求:列出乙方計劃提供服務的具體日期和時間,以及甲方指定的服務聯(lián)系人。3.安全作業(yè)證明要求:乙方提供的安全作業(yè)資質(zhì)證書,證明其具備進行空調(diào)服務作業(yè)的安全能力。4.環(huán)保材料證明要求:乙方提供的環(huán)保清洗劑和維修材料的資質(zhì)證明,確保材料符合環(huán)保標準。5.故障響應時間承諾書要求:乙方承諾在空調(diào)系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,將在規(guī)定時間內(nèi)響應并開始維修服務。6.節(jié)能改進建議報告要求:乙方根據(jù)空調(diào)系統(tǒng)的運行情況,提供的節(jié)能改進建議和預期效果報告。7.保險證書要求:乙方持有的責任保險證書,以覆蓋服務過程中可能發(fā)生的意外損壞風險。8.服務滿意度保證書要求:乙方提供的服務滿意度保證書,明確甲方對服務不滿意時的重服務流程和時限。9.保密協(xié)議要求:乙方簽署的保密協(xié)議,承諾對在服務過程中接觸到的任何敏感信息保密。10.變更申請表要求:用于記錄服務內(nèi)容變更的申請表,

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