如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮

如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮2024/3/29如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮如何做好班長的職責(zé)與角色定位主講：和凱亮二〇一一年十月十四日如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮?班組長概念?班組長的地位?班組長的使命?班組長的重要作用?班組長的職責(zé)和權(quán)限?班組長的管理水平現(xiàn)狀?班組長角色認知?班組長思想要求目錄課堂內(nèi)容如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮先與大家分享一下兩個名言：大家相不相信一只獅子帶領(lǐng)一群綿羊的團隊可以戰(zhàn)勝一只綿羊帶領(lǐng)一群獅子的團隊？（相信）所以可見班組長這個頭的重要性。俗話也說：兵熊熊一個，將熊熊一窩。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮例如：今天我要生產(chǎn)250條樁。首先就要分析資源，沒資源生產(chǎn)什么呢？！那什么是資源？很多人盲目，有人知道，有人不知道。資源就是人、機、料、法（方法、流程、制度、規(guī)范）、環(huán)（環(huán)境）、能（能源）、信（信息）。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮一、概念：?什么是班組？?什么是班組長？?什么是班組管理？如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮1、什么是班組？班組四個特點十分顯著：??。ㄒ?guī)模）?全（功能）?實（落實）?細（仔細）如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮2、什么是班組長？?低（職位）但重要?多（問題）但決策?雜（事務(wù)）但瑣碎?大（責(zé)任）如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮3、什么是班組管理？班組長為實現(xiàn)目標，對身邊的資源進行綜合整治，然后產(chǎn)生1＋1>2的績效。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮二、班組長的地位班組是一個基本的組織，那么我們來一起看看組織結(jié)構(gòu)狀況。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮1、企業(yè)的縱向管理層次：在企業(yè)中，從縱向結(jié)構(gòu)上劃分為三個層次：經(jīng)營、管理和執(zhí)行。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮2、班組的地位班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，是企業(yè)最基層的生產(chǎn)管理組織。3、班組長的地位班組中的領(lǐng)導(dǎo)者就是班組長，班組長是班組生產(chǎn)管理的直接指揮和組織者，也是企業(yè)中最基層的負責(zé)人，屬于兵頭將尾，是一支數(shù)量非常龐大的隊伍。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮4、班組長對三個階層人員的不同立場（五大角色錯位、三重角色）五大角色錯位：?上方錯位?下方錯位?言論錯位?事務(wù)錯位?思想錯位三重角色：?信息溝通者角色?人際關(guān)系角色?決策者角色

如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮班組長的特殊地位決定了他要對三個階層的人員采取不同的立場：?面對部下應(yīng)站在代表經(jīng)營者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話；?面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話；?面對他的直接上司又應(yīng)站在部下和上級輔助人員的立場上講話?？傊?，班組長的特點可以用16個字來概括：職位不高，決策不少，“麻雀”雖小，責(zé)任不小。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮班組長的使命通常包括以下八個方面：?提高產(chǎn)品質(zhì)量?提高生產(chǎn)效率?降低成本?防止工傷和重大事故?提高一線員工素質(zhì)?減少員工流失率?維持優(yōu)秀的現(xiàn)場管理?持續(xù)改進三、班組長的使命如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮四、班組長的重要作用?班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落到實處。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標的最終實現(xiàn)；?班組長既是承上啟下的橋梁，又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶；?班組長是生產(chǎn)的直接組織和參加者，所以班組長既應(yīng)是技術(shù)骨干，又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括（互動）：?勞務(wù)管理?生產(chǎn)管理?輔助上級五、班組長的職責(zé)和權(quán)限如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮1、班組長是企業(yè)中人數(shù)相當龐大的一支隊伍，班組長綜合素質(zhì)的高低決定著企業(yè)的政策能否順利地實施，因此班組長是否盡職盡責(zé)至關(guān)重要。班組長的職責(zé)主要包括（互動）2、班組長要想順利的開展工作，權(quán)利也是必不可少的。那么在你印象中，權(quán)利是怎么來的？上面給的，還是自己爭取的？哪個權(quán)利大，哪個權(quán)利多？自己爭取的！如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮?專業(yè)技術(shù)型?官僚主義型?自由散漫型?勞動模范型?哥們義氣型?現(xiàn)場管理型?想象設(shè)計型?辦事系統(tǒng)型?激勵行為型六、班組長的管理水平現(xiàn)狀如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮1、例如現(xiàn)在你們班組長就面臨了角色的轉(zhuǎn)化：①原來技術(shù)認同，現(xiàn)在管理認同。技術(shù)→管理②原來針對某一崗位工序，現(xiàn)在面對所有崗位。專才→通才③原來想自己，現(xiàn)在想團隊、上級和下級。本位→換位④原來一個人，現(xiàn)在是班組。個人→團隊⑤原來要做什么就做什么，現(xiàn)在學(xué)會授權(quán)，分清主次?，嵥椤鞔纹?、角色認知如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮2、角色認知包括三個方面：①對自己角色的規(guī)范、權(quán)利和義務(wù)的準確把握②了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值③了解下級對你的期望值如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮八、思想要求?中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求?考核人的四個維度?職業(yè)道德16條理念如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮1、中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求中國傳統(tǒng)思想對管理者的要求是：德、法、術(shù)。如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮2、考核人的四個維度?人財?人材?人才?人裁如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮3、職業(yè)道德16條理念?敬業(yè)；?服從；?務(wù)實；?做事先做人；?制定工作目標導(dǎo)向；?注重潛能開發(fā)；如何做好班長的職責(zé)與角色定位和凱亮?工作專注、充滿自信?工作主動、敢于承擔(dān)責(zé)任?進步、勤奮、終生學(xué)習(xí)?對自己的職業(yè)忠誠?自律?善于控制情緒、不斷提高情商?理解?定位?信任?危機意識

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