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文檔簡介

人力資源部組織架構(gòu)及職責(zé)人力資源部總監(jiān)組織架構(gòu):人力資源部總監(jiān)總監(jiān)文員總監(jiān)文員任職人效專員職員關(guān)系專員HR督導(dǎo)人才管理專員培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理薪酬激勵(lì)專員任職人效專員職員關(guān)系專員HR督導(dǎo)人才管理專員培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理薪酬激勵(lì)專員培訓(xùn)講師培訓(xùn)講師調(diào)整后各組別職能、編制:組別基礎(chǔ)職能概述(包含但不局限)職位及人數(shù)培訓(xùn)發(fā)展組建立/健全企業(yè)培訓(xùn)管理體系;建立/健全企業(yè)職員職涯計(jì)劃管理體系;建立/健全優(yōu)異人才管理體系;建立/健全企業(yè)貯備人才管理機(jī)制;經(jīng)理1人培訓(xùn)講師5人薪酬激勵(lì)組建立/健全企業(yè)薪酬福利管理體系;建立/健全獎(jiǎng)懲管理體系;建立/健全企業(yè)職員激勵(lì)機(jī)制;主管1人專員1人人才管理組建立/健全企業(yè)招聘管理體系;建立/健全招聘渠道管理系統(tǒng);建立/健全招聘甄選系統(tǒng);主管1人專員3人職員關(guān)系組建立/健全企業(yè)企業(yè)文化管理機(jī)制;建立/健全職員關(guān)系、勞資關(guān)系管理體系;建立/健全職員滿意度及職員意見管理機(jī)制;主管1人專員1人任職和人效管理組建立/健全企業(yè)職員轉(zhuǎn)正、晉升、任職評定管理體系;建立/健全職員人效管理機(jī)制;主管1人專員1人督導(dǎo)組負(fù)責(zé)稽查、指導(dǎo)企業(yè)人力資源政策在項(xiàng)目部實(shí)施;負(fù)責(zé)幫助經(jīng)理對項(xiàng)目部人事行政部管理;督導(dǎo)2人人力資源部整體編制:總監(jiān)1人,總監(jiān)文員1人,經(jīng)理1人,督導(dǎo)2人,主管4人,培訓(xùn)講師5人,專員6人,累計(jì)20人;相關(guān)職位崗位職責(zé):(一)培訓(xùn)發(fā)展組:培訓(xùn)發(fā)展經(jīng)理(1名):1、負(fù)責(zé)幫助人力資源部總監(jiān)構(gòu)建企業(yè)培訓(xùn)體系并逐步完善;2、負(fù)責(zé)培訓(xùn)制度、工作步驟確實(shí)定、實(shí)施、維護(hù)及完善等工作;3、負(fù)責(zé)依據(jù)企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略及年度培訓(xùn)需求,制訂年/季/月度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算方案,主導(dǎo)組織實(shí)施、考評跟蹤、檢討并完善;4、依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃,不停為企業(yè)培養(yǎng)各類基、中、高層管理人才及技術(shù)性人才,搭建企業(yè)人才梯隊(duì),主導(dǎo)組織職業(yè)生涯計(jì)劃管理工作;5、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目培訓(xùn)檔案分類管理,和門店培訓(xùn)室、培訓(xùn)設(shè)施管理;6、負(fù)責(zé)教材庫/試題庫建立和完善等管理工作;7、負(fù)責(zé)實(shí)施和監(jiān)管培訓(xùn)過程中獎(jiǎng)罰和紀(jì)律;8、負(fù)責(zé)企業(yè)講師師資建設(shè)及管理提升工作;9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)性工作。培訓(xùn)講師(5名):1、跟進(jìn)企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃在門店實(shí)施情況就實(shí)施效果立即向上匯報(bào);2、組織進(jìn)行職員入職/轉(zhuǎn)正/晉升考評并將立即反饋結(jié)果情況;3、初擬部門各崗位轉(zhuǎn)正/晉升試卷及初步審核各部門提交試卷資料并跟進(jìn)審批過程,匯總、分類相關(guān)試題形成試題庫并進(jìn)行日常管理;4、負(fù)責(zé)初級培訓(xùn)教材初步審核,對已審批教材分類,形成教材庫并進(jìn)行日常管理;5、負(fù)責(zé)對各單位培訓(xùn)情況按周期進(jìn)行檢驗(yàn),并形成書面檢驗(yàn)匯報(bào);6、負(fù)責(zé)完成培訓(xùn)組各類報(bào)表初步分析并向上提供有價(jià)值數(shù)據(jù)信息內(nèi)容;7、對負(fù)責(zé)區(qū)域分店培訓(xùn)進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)、講課、稽查、督促改善并提升等;8、負(fù)責(zé)相關(guān)文字資料、報(bào)表資料、培訓(xùn)信息搜集、整理及歸檔等工作;9、負(fù)責(zé)對培訓(xùn)檔案(包含系統(tǒng)統(tǒng)計(jì))進(jìn)行管理和維護(hù),包含錄入、統(tǒng)計(jì)、整理、更新、銷毀和存檔等工作;10、負(fù)責(zé)項(xiàng)目性培訓(xùn)課程現(xiàn)場助教和服務(wù)工作;11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。(二)薪酬激勵(lì)組:薪酬激勵(lì)主管(1名):1、負(fù)責(zé)幫助人力資源總監(jiān)對企業(yè)人力資源管理薪酬體系構(gòu)建及完善;2、責(zé)任人員異動手續(xù)審核和辦理,含人事動態(tài)和結(jié)構(gòu)分析及離職管理等工作,人事類報(bào)表提報(bào)和審核;3、負(fù)責(zé)職員試用期管理、職員轉(zhuǎn)正/晉升等相關(guān)管理體系建立、實(shí)施及完善;4、負(fù)責(zé)職員考勤、值/排班、加班/調(diào)班、請/休假等日常人事工作管理;5、責(zé)任人事系統(tǒng)維護(hù),相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、分析功效增加方案提報(bào);6、負(fù)責(zé)企業(yè)獎(jiǎng)懲體系建立、實(shí)施及完善工作;7、負(fù)責(zé)企業(yè)人事制度/步驟/規(guī)范制訂、推行、檢討、修訂等工作;8、負(fù)責(zé)組織架構(gòu)及工作設(shè)計(jì),檢討設(shè)計(jì)編制及人力成本控制管理定編等工作及工作分析,編寫工作職務(wù)說明書;9、負(fù)責(zé)制訂、檢討、修訂門店人事行政部日常工作規(guī)范,并督促實(shí)施,提升人事工作人員日常業(yè)務(wù)技能;10、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作。專員(1名):1、幫助薪酬經(jīng)理對企業(yè)人力資源管理薪酬體系構(gòu)建及完善;2、負(fù)責(zé)定時(shí)搜集行業(yè)薪酬信息和數(shù)據(jù),為薪酬主任完成企業(yè)薪酬福利方案過程提供相關(guān)參考數(shù)據(jù)資料等事務(wù)性工作;3、負(fù)責(zé)搜集、匯總企業(yè)人事制度/步驟/規(guī)范在實(shí)施過程中問題點(diǎn),為薪酬主任檢討、修訂相關(guān)制度/步驟/規(guī)范提供相關(guān)參考依據(jù)等;4、依據(jù)企業(yè)發(fā)展情況和行業(yè)水平,起草制訂合理薪酬調(diào)整實(shí)施措施;5、負(fù)責(zé)完成人工成本、人工費(fèi)用分析匯報(bào)并立即更新維護(hù)職員資料庫;6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作。(三)人才管理組:人才管理主管(1名):1、負(fù)責(zé)幫助總監(jiān)進(jìn)行企業(yè)招聘體系、人才測評體系構(gòu)建及完善;2、負(fù)責(zé)招聘制度、工作步驟確實(shí)定、實(shí)施、維護(hù)及完善工作;3、幫助人力資源部經(jīng)理進(jìn)行人力資源計(jì)劃工作,依據(jù)人力資源需求及供給分析,制訂內(nèi)外部招聘方案;4、負(fù)責(zé)制訂年度招聘計(jì)劃及招聘費(fèi)用預(yù)算方案并負(fù)責(zé)推行、控制和反饋等工作;5、負(fù)責(zé)中、高層管理人員招聘渠道開發(fā)和拓展工作,并對企業(yè)中高層職位應(yīng)聘資料進(jìn)行初步篩選、面試、甄選、報(bào)到、入職等工作;6、負(fù)責(zé)職員勞動協(xié)議管理工作;7、負(fù)責(zé)企業(yè)人員增補(bǔ)資料初步審核和新職員人事檔案管理工作;8、負(fù)責(zé)企業(yè)職員結(jié)構(gòu)優(yōu)化及調(diào)整工作;9、負(fù)責(zé)企業(yè)職員家園卡、健康證辦理及相關(guān)管理工作;10、負(fù)責(zé)各單位人事行政部招聘指標(biāo)確實(shí)定,招聘能力提升培訓(xùn),門店招聘績效宏觀控制及相關(guān)招聘指導(dǎo)工作;11、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其它工作。主管(1名):1、完成各類招聘報(bào)表初審及分析等;職員人事檔案管理工作;2、招聘網(wǎng)站維護(hù)及簡歷初審和搜索;3、依據(jù)面試程序組織安排面試工作,報(bào)到人員協(xié)議簽署工作;4、初步審核新職員工資統(tǒng)計(jì)單;5、主導(dǎo)建立/健全和完善企業(yè)五/六職等職員招聘體系,開發(fā)和維護(hù)院校合作關(guān)系確保企業(yè)在大量缺編或是儲干招聘時(shí)能立即處理相關(guān)招聘難問題;6、配合主任進(jìn)行企業(yè)人員結(jié)構(gòu)優(yōu)化工作;7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)。(四)職員關(guān)系組:職員關(guān)系主管(1名):1、負(fù)責(zé)建立、推行、檢討并完善企業(yè)職員關(guān)系管理體系,健全企業(yè)健康、高效職員關(guān)系管理平臺;2、建立健全并推行職員心理教導(dǎo)管理措施;3、廣開言路,建立“職員陽光熱線”、“職員陽光信箱”,深入了解職員思想動態(tài),針對性進(jìn)行職員心理疏通或公開性對職員作心理教導(dǎo),對企業(yè)職員心理健康負(fù)關(guān)鍵責(zé)任;4、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)、開發(fā)及推行工作;5、幫助職員進(jìn)行職業(yè)生涯分析及職業(yè)生涯計(jì)劃工作;6、幫助企業(yè)外事部及法務(wù)部處理好相關(guān)勞資糾紛及提供相關(guān)資料支持;7、負(fù)責(zé)企業(yè)各單位月/年度評優(yōu)工作規(guī)范及組織跟進(jìn)工作;8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)。專員(2名):1、幫助管理和優(yōu)化企業(yè)職員關(guān)系管理體系,建立友好、愉快、健康勞資關(guān)系;2、組織開展職員滿意度調(diào)查,分析、反饋調(diào)查結(jié)果;3、負(fù)責(zé)企業(yè)職員轉(zhuǎn)正、晉升管理過程中具體工作完成及結(jié)果反饋;4、負(fù)責(zé)企業(yè)離職管理,分析離職面談統(tǒng)計(jì)和離職數(shù)據(jù);5、幫助處理職員沖突,處理職員投訴和勞動糾紛;6、參與企業(yè)企業(yè)文化建設(shè)工作,營造符合企業(yè)文化職員工作環(huán)境和氣氛;7、職員職業(yè)發(fā)展教導(dǎo),促進(jìn)職員保持良好職業(yè)心態(tài);8、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作任務(wù)。(五)任職評定組:任職評定主管(1名):1、依據(jù)部門工作計(jì)劃,完成所負(fù)責(zé)范圍工作并進(jìn)行完善;2、負(fù)責(zé)開發(fā)、建立、檢討、完善企業(yè)任職資格評定體系及相關(guān)制度和規(guī)范;3、負(fù)責(zé)開發(fā)、建立、檢討、完善企業(yè)績效管理體系及相關(guān)制度和規(guī)范;4、負(fù)責(zé)企業(yè)月度/年度績效考評工作教導(dǎo)、過程教導(dǎo)和跟進(jìn)、結(jié)果初審、績考檔案管理等工作;5、負(fù)責(zé)建立、健全績效、晉升等面談機(jī)制,出臺相關(guān)面談步驟、技巧及管理方案;6、負(fù)責(zé)各部門/分店績效管理面談質(zhì)量稽查并向上反饋;7、負(fù)責(zé)企業(yè)職員績效申訴處理;8、負(fù)責(zé)企業(yè)轉(zhuǎn)正、晉升、績效等管理方案評定、改善及提升工作;9、完成上司交辦臨時(shí)性工作任務(wù)。專員(2名):1、負(fù)責(zé)幫助任職評定經(jīng)理,完成所負(fù)責(zé)范圍工作計(jì)劃并進(jìn)行完善;2、負(fù)責(zé)定時(shí)從各部門取得工作業(yè)績評定和考評信息,并匯總各項(xiàng)考評信息,擬寫考評分析匯報(bào);3、指導(dǎo)、幫助各部門進(jìn)行相關(guān)考評工作,并負(fù)責(zé)和考評相關(guān)制度解釋工作;4、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)月度/年度績效考評工作教導(dǎo)、過程教導(dǎo)和跟進(jìn)、考評檔案管理等工作;5、負(fù)責(zé)進(jìn)行考評制度研究工作,提出改善提議;6、負(fù)責(zé)跟進(jìn)各部門/分店績效管理面談質(zhì)量稽查并向上反饋;7、負(fù)責(zé)幫助企業(yè)轉(zhuǎn)正、晉升、績效等管理方案評定、改善及提升工作;8、完成上司交辦臨時(shí)性工作任務(wù)。(六)督導(dǎo)組:HR督導(dǎo)(2名):1、負(fù)責(zé)幫助總監(jiān)監(jiān)督、檢驗(yàn)分店人事行政部工作實(shí)施情況;2、負(fù)責(zé)幫助總監(jiān)提升企業(yè)整體人力資源管理意識及水平;3、發(fā)覺門店人事部門培訓(xùn)需求,幫助培訓(xùn)組制訂分店人事部人員培訓(xùn)計(jì)劃和素質(zhì)提升;4、指導(dǎo)和監(jiān)督分店人事行政部對企業(yè)制度、步驟實(shí)施情況;5、發(fā)覺企業(yè)人力資源管理工作潛在危機(jī),提出人力資源管理工作合理化提議;6、監(jiān)督和檢驗(yàn)各分店人事制度實(shí)施情況,正確幫助處理分店相關(guān)人事突發(fā)事件;7、提出企業(yè)人事制度、步驟、規(guī)范修改意見,幫助完善相關(guān)政策;8、指導(dǎo)新店開業(yè)籌備期人事行政部工作;9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦工作。職務(wù)說明書職務(wù)名稱店人事行政主管所屬部門人力資源部職務(wù)代碼ZG-HRD-005直屬上級店長直接下級分店人事行政文員工作場所各分店辦公室職等四職等(D)試用薪資D4-D8轉(zhuǎn)正薪資D5~D11晉升方向人力資源部經(jīng)理至此候選職務(wù)部門文員輪崗職務(wù)培訓(xùn)講師編訂人力資源總監(jiān)審批行政副總實(shí)施日期6月1日工作概要:在人力資源督導(dǎo)、經(jīng)理指導(dǎo)下全方面負(fù)責(zé)分店人事、行政及培訓(xùn)管理,負(fù)責(zé)分店人員招聘(幫助)、轉(zhuǎn)正、考勤、考評、獎(jiǎng)懲、離職、勞資、檔案管理、行政、后勤、康體、培訓(xùn)、企業(yè)文化開發(fā)等方面工作;負(fù)責(zé)分店人事行政部基礎(chǔ)工作計(jì)劃實(shí)施、利用、實(shí)施、反饋及不停改善。工作職責(zé)1、負(fù)責(zé)企業(yè)規(guī)章制度和分店人事行政各項(xiàng)工作宣導(dǎo)、實(shí)施和管理。2、幫助總部人力資源部、行政部進(jìn)行制度編寫等工作完善。3、負(fù)責(zé)分店各類相關(guān)人事行政工作報(bào)表、單據(jù)審核、確定和反饋。4、負(fù)責(zé)分店職員考勤、薪酬、績效評定、人員異動等情況分析及處理。5、負(fù)責(zé)分店培訓(xùn)需求調(diào)查,培訓(xùn)計(jì)劃制訂,培訓(xùn)活動組織和開展,培訓(xùn)結(jié)果總結(jié)及效果反饋和跟進(jìn)。6、負(fù)責(zé)對宿舍安排、安全、衛(wèi)生、異常事故等工作全方面管理和跟進(jìn)。7、負(fù)責(zé)分店職員關(guān)系管理及分店康體活動策劃、組織和開展。8、負(fù)責(zé)辦公室日常工作管理和監(jiān)督,辦公費(fèi)用控制。9、負(fù)責(zé)對分店文件、資料、檔案進(jìn)行管理。10、負(fù)責(zé)對分店職員紀(jì)律、儀容儀表等進(jìn)行宣導(dǎo)及監(jiān)督管理。11、幫助店長監(jiān)督相關(guān)工作實(shí)施情況并反饋。12、幫助店長開展分店對外事務(wù)幫助處理。13、完成上司臨時(shí)安排工作。核心工作內(nèi)容1、企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)文化宣導(dǎo)、推行和反饋。2、人員異動情況分析、處理及職員離職率控制。3、宿舍全方面管理和跟進(jìn)。4、職員關(guān)系調(diào)解及康體活動策劃、組織和開展。5、分店團(tuán)體建設(shè)工作。6、辦公費(fèi)用控制。7、分店各類培訓(xùn)管理。輔助性工作內(nèi)容1、辦公室日常事務(wù)跟進(jìn)。2、職員儀容儀表監(jiān)督和檢驗(yàn)。3、分店對外公共事務(wù)跟進(jìn)。工作環(huán)境特征1、辦公室。2、工作環(huán)境舒適,通常平靜而無太強(qiáng)噪音。3、對身心基礎(chǔ)無影響,無職業(yè)病危險(xiǎn)。4、有必需辦公設(shè)備及用具。任職資格基本資格條件權(quán)重理想資格條件生理/心理/個(gè)性要求1、年紀(jì)23-28歲,身高160—170CM,聽力正常,矯正視力正常,能聽懂通用語言,婚否不限,男女不限。15%1、無。2、能講流利通用語言并識聽其它通用語言,如國/粵語等。2、精通國語、粵語。3、身體健康、精力充沛、愛好廣泛、健康向上,無不良癖好。3、個(gè)人專長突出。4、形象氣質(zhì)好,性格開朗、自信、胸懷寬廣、親和力強(qiáng)、自律性強(qiáng)。4、無。5、辦事公正、果斷、快速、具開拓創(chuàng)新精神。5、無。知識要求1、中專或高中以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)畢業(yè),助理人力資源管理師級。20%1、大專以上,師范或管理專業(yè)。2、知識面較寬,對專業(yè)認(rèn)識較系統(tǒng)全方面,專業(yè)基礎(chǔ)功底好。2、具心理學(xué)、行為學(xué)常識。3、熟悉國家相關(guān)勞動法規(guī)及相關(guān)政策。3、無。能力要求1、三年以上人事行政工作經(jīng)驗(yàn),其中二年以上同職員作經(jīng)驗(yàn)。內(nèi)部晉升須有下一階職務(wù)最少二年以上工作經(jīng)驗(yàn)且表現(xiàn)出色。25%1、二年以上人事行政同職員作經(jīng)驗(yàn),且有大企業(yè)背景。2、有較強(qiáng)語言表示能力和文字組織能力??诓藕?、文字功底佳,有一定公文寫作水平。1、口頭表示強(qiáng),極富感染力。2、公文寫作水平高。3、能獨(dú)立編寫規(guī)章制度。3、頭腦靈活、了解能力、反應(yīng)能力、邏輯思維能力較強(qiáng)。3、無。4、有一定監(jiān)管能力、計(jì)劃能力、分析判定能力。4、有較強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)性。5、含有較強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)能力、說服力和組織能力。5、有一定人格魅力和威望。技術(shù)要求1、較強(qiáng)Windows和Office等文字和表格處理能力,可操作powerpoint及internet。10%1、熟網(wǎng)絡(luò),了解硬件知識。組織文化要求1、老實(shí)、忠誠、敬業(yè)。20%1、無。2、具良好職業(yè)道德,能保守企業(yè)秘密,團(tuán)體意識強(qiáng)。2、無。3、公平、公正、辦事認(rèn)真、責(zé)任心強(qiáng)、處事靈活。3、較強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)性和一定靈活性。4、服從意識好,服務(wù)意識好,有奉獻(xiàn)精神。4、堪為表率。其它要求1、不計(jì)較工作時(shí)間,能承受工作壓力。10%1、無本崗位提升培訓(xùn)內(nèi)容1、人力資源管理系統(tǒng)知識。2、連鎖企業(yè)人力資源管理基礎(chǔ)培訓(xùn)。職務(wù)說明書職務(wù)名稱培訓(xùn)講師所屬部門人力資源部職務(wù)代碼Zt-D-006直屬上級培訓(xùn)主任直接下級分店人事文員工作場所各分店職等四職等(D)試用薪資D5-D10轉(zhuǎn)正薪資D6-D12-升方向培訓(xùn)經(jīng)理至此候選職務(wù)人事行政部文員輪崗職務(wù)人事行政主管編訂人力資源總監(jiān)審批行政副總實(shí)施日期6月1日工作概要:幫助培訓(xùn)主任對企業(yè)人力資源進(jìn)行培訓(xùn)和開發(fā),負(fù)責(zé)分店人員培訓(xùn)、職業(yè)生涯計(jì)劃指導(dǎo)和企業(yè)企業(yè)文化推廣宣傳工作;負(fù)責(zé)分店培訓(xùn)計(jì)劃制訂、實(shí)施利用、實(shí)施反饋,對分店培訓(xùn)工作不停改善。工作職責(zé)1、幫助培訓(xùn)經(jīng)理做好培訓(xùn)相關(guān)工作,負(fù)責(zé)分店職員培訓(xùn)、企業(yè)文化推廣宣傳、職員職業(yè)生涯指導(dǎo)等工作。2、幫助培訓(xùn)經(jīng)理建立和完善企業(yè)培訓(xùn)體系,及培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計(jì)劃確實(shí)定、培訓(xùn)課程開發(fā)設(shè)計(jì),計(jì)劃組織實(shí)施、跟蹤、評定、分析和改善等工作。3、依據(jù)企業(yè)要求,不停為企業(yè)培養(yǎng)各類基層管理人才及技術(shù)性人才。4、負(fù)責(zé)對企業(yè)特殊崗位職員進(jìn)行崗位資格認(rèn)證培訓(xùn)、考評及資格評審工作。5、負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)檔案分類管理,和培訓(xùn)室、培訓(xùn)設(shè)施管理。6、負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)教材管理工作,和培訓(xùn)課程教材編寫。7、負(fù)責(zé)幫助培訓(xùn)主任內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)和開發(fā)工作,提倡并推行適合本企業(yè)企業(yè)價(jià)值觀。8、負(fù)責(zé)企業(yè)組織及籌備意在宣傳企業(yè)企業(yè)文化多種專欄及活動。9、負(fù)責(zé)對企業(yè)職員禮節(jié)禮貌、儀容儀表等表層文化進(jìn)行主動宣導(dǎo)和監(jiān)管。10、負(fù)責(zé)指導(dǎo)企業(yè)職員職業(yè)生涯,指導(dǎo)職員按正常職業(yè)生涯軌跡成長,配合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,引導(dǎo)職員職業(yè)發(fā)展方向,并配合推進(jìn)培訓(xùn)、績效考評等人力資源開發(fā)工作。11、完成上司安排其它臨時(shí)性工作。核心工作內(nèi)容1、企業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃制訂、實(shí)施和完善,及培訓(xùn)情況反饋。2、企業(yè)職員職業(yè)生涯計(jì)劃推行和指導(dǎo)。3、企業(yè)新職員職前培訓(xùn)考評、試用期培訓(xùn)考評跟進(jìn)和實(shí)施。4、培訓(xùn)教材編寫和企業(yè)教材庫管理。5、幫助培訓(xùn)主任對內(nèi)部企業(yè)文化方案制訂和推行,提升職員對企業(yè)認(rèn)可度。6、引導(dǎo)企業(yè)學(xué)習(xí)型團(tuán)體建設(shè)。輔助性工作內(nèi)容1、培訓(xùn)信息搜集和利用,內(nèi)部宣傳陣地建立。2、培訓(xùn)室及培訓(xùn)設(shè)施管理。3、企業(yè)職員活動統(tǒng)籌和組織。4、企業(yè)職員禮節(jié)禮貌及儀容儀表規(guī)范和監(jiān)督。工作環(huán)境特征1、辦公室。工作環(huán)境舒適,通常平靜而無太強(qiáng)噪音。2、對身心基礎(chǔ)無影響,無職業(yè)病危險(xiǎn)。3、有必需辦公設(shè)備及用具。4、有一定信息起源及反饋設(shè)施。任職資格基本資格條件權(quán)重理想資格條件生理/心理/個(gè)性要求1、年紀(jì)25-33歲,身高1.60-1.75米,聽力正常,矯正視力正常,五官端正,婚否不限,男女不限。20%1、無。2、能講流利通用語言并識聽其它通用語言。如國語/粵語等。2、精通國語、粵語等。3、身體健

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