營(yíng)銷綜合管理制度樣本

某某股份有限公司營(yíng)銷系統(tǒng)綜合管理制度綱要第一章：“某公司”營(yíng)銷人員尋常管理制度(P2)一、考勤(P2)二、日?qǐng)?bào)(P2)三、周報(bào)(P2)四、月報(bào)(P2)五、簽呈(P3)第二章：“某公司”營(yíng)銷人事管理制度(P3)一、考勤與休假管理(P3)二、招聘(P4)三、薪酬與福利(P4)五、培訓(xùn)六、績(jī)效考核原則（P5）第三章：“某公司”營(yíng)銷財(cái)務(wù)管理制度(P6)一、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度總則(P6)二、差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定(P8)三、其她費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定(P9)四、銷售貨款管理規(guī)定(P9)五、銷售費(fèi)用審批、核銷流程及有關(guān)規(guī)定(P9)六、廣告費(fèi)用支付流程及有關(guān)規(guī)定第四章：“某公司”廣告宣傳管理制度及有關(guān)流程一、廣告宣傳有關(guān)管理制度二、廣告宣傳審批流程及執(zhí)行規(guī)定第五章：“某公司”營(yíng)銷組織架構(gòu)及崗位職責(zé)(P12)一、營(yíng)銷組織架構(gòu)(P12)二、營(yíng)銷副總裁崗位職責(zé)(P13)三、營(yíng)銷副總裁助理崗位職責(zé)(P14)四、營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)(P15)五、銷售部崗位職責(zé)六、市場(chǎng)部崗位職責(zé)七、市場(chǎng)企劃部總監(jiān)崗位職責(zé)(P15)八、招商拓展經(jīng)理崗位職責(zé)(P16)九、大（省）區(qū)經(jīng)理崗位職責(zé)(P17)十、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)(P18)十一、銷售人事專人崗位職責(zé)(P19)十二、銷售會(huì)計(jì)崗位職責(zé)(P20)十三、物流經(jīng)理（專人）崗位職責(zé)(P21)十四、KA經(jīng)理崗位職責(zé)(P22)第六章：“某公司”營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)文化闡述(P23)第七章：營(yíng)銷業(yè)務(wù)各項(xiàng)管理表格（另附）第八章：訂單解決物流發(fā)運(yùn)有關(guān)流程（P25）第九章：行政事務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量事故、客戶投訴解決流程及有關(guān)規(guī)定一、“某公司”營(yíng)銷業(yè)務(wù)用章審批流程及規(guī)定二、“某公司”市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量事故解決流程及規(guī)定三、“某公司”客戶投訴解決流程及規(guī)定第十章：樣品、促銷物料使用流程（P26）第一章：“某公司”營(yíng)銷人員尋常管理規(guī)定隨著“某公司”全國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)逐漸擴(kuò)大，為了加強(qiáng)營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)范化管理，現(xiàn)將市場(chǎng)營(yíng)銷人員管理制度規(guī)定如下：一、考勤1、市場(chǎng)營(yíng)銷人員執(zhí)行電話考勤制度，詳細(xì)操作如下：每個(gè)工作日上午9：00-9：30（周日可不報(bào)崗）市場(chǎng)營(yíng)銷人員需使用當(dāng)天出差地或工作地固定電話向總部營(yíng)銷人事專人報(bào)到；手機(jī)、小靈通電話報(bào)考勤無(wú)效；北京、上海銷售人員可向本營(yíng)銷中心銷管內(nèi)勤報(bào)崗，由兩地銷管月末匯總再報(bào)營(yíng)銷總部人事專人。2、執(zhí)行方式如下： ①每工作日9：30前未采用規(guī)定方式報(bào)到人員，記遲到，扣20元/次。如遇特殊狀況應(yīng)向行政內(nèi)勤或直接上級(jí)提前報(bào)備；如在出差途中，應(yīng)采用短信方式予以確認(rèn)告知，并隨后補(bǔ)打電話報(bào)到。沒(méi)有提前報(bào)備或告知，事后解釋一概無(wú)效。②每工作日中午12：00前未以任何形式報(bào)考勤人員，一概按曠工解決，扣除當(dāng)天工資并且懲罰《大(省)經(jīng)理100元、區(qū)域（都市）經(jīng)理50元、主管（業(yè)代）30，持續(xù)曠工5天以上，視為自動(dòng)離職?！?、市場(chǎng)營(yíng)銷人員周六不休息必要正常上班（無(wú)加班費(fèi)，不調(diào)休），周日開(kāi)展促銷活動(dòng)營(yíng)銷人員可以調(diào)休，補(bǔ)貼午餐無(wú)加班費(fèi)，營(yíng)銷工作性質(zhì)屬于彈性工作。4、營(yíng)銷中心將嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，但愿市場(chǎng)各級(jí)銷售人員認(rèn)真遵守，營(yíng)銷管理系統(tǒng)詳細(xì)考勤管理負(fù)責(zé)人為營(yíng)銷總部人事行政專人。二、日?qǐng)?bào)營(yíng)銷人員每個(gè)工作日下午18：00前：大區(qū)（省區(qū)）總經(jīng)理以手機(jī)短信形式向經(jīng)營(yíng)副總裁報(bào)告當(dāng)天工作狀況；區(qū)域（都市）經(jīng)理向大區(qū)（省區(qū)）總經(jīng)理報(bào)告當(dāng)天工作狀況；報(bào)告規(guī)定內(nèi)容簡(jiǎn)潔、抓重點(diǎn)事項(xiàng)（地點(diǎn)、拜訪客戶、重要洽談內(nèi)容、進(jìn)展、籌劃、所轄人員工作狀態(tài)等），日?qǐng)?bào)缺報(bào)人員，懲罰10元/次，合計(jì)5次/月，懲罰100元，此項(xiàng)詳細(xì)管理負(fù)責(zé)人為銷售內(nèi)三、周報(bào)周報(bào)為營(yíng)銷人員每周工作總結(jié)與報(bào)告，規(guī)定銷售人員按照營(yíng)銷中心規(guī)定表格格式詳細(xì)詳細(xì)填寫(xiě)，依照管轄區(qū)域逐級(jí)上報(bào)。次周需要出差人員，事先填報(bào)“出差申請(qǐng)籌劃表”，逐級(jí)簽批最后由營(yíng)銷總監(jiān)簽批方可出差。周報(bào)上交時(shí)間為：每周日下午20：00前，發(fā)送至銷管內(nèi)勤郵箱（見(jiàn)《通訊錄》）。超時(shí)記缺報(bào)，扣30元/次，并責(zé)成及時(shí)補(bǔ)上，缺報(bào)合計(jì)4次/月，懲罰200元，此項(xiàng)詳細(xì)管理負(fù)責(zé)人為銷管內(nèi)勤。四、月報(bào)月報(bào)為營(yíng)銷人員當(dāng)月工作總結(jié)與報(bào)告，規(guī)定銷售人員按照營(yíng)銷中心規(guī)定表格格式詳細(xì)詳細(xì)填寫(xiě)，依照管轄區(qū)域逐級(jí)上報(bào)；月報(bào)上交時(shí)間為：每月最后一天下午16：00前，發(fā)送至銷管內(nèi)勤郵箱（見(jiàn)《通訊錄》）。超時(shí)記缺報(bào)，懲罰100元/次，并責(zé)成及時(shí)補(bǔ)上，此項(xiàng)詳細(xì)管理負(fù)責(zé)人為銷管內(nèi)勤。五、營(yíng)銷系統(tǒng)業(yè)務(wù)申請(qǐng)報(bào)告及普通事務(wù)簽呈營(yíng)銷管理系統(tǒng)將事件報(bào)批提成兩種表格形式：業(yè)務(wù)申請(qǐng)報(bào)告和普通事務(wù)簽呈兩種表格：屬于市場(chǎng)渠道進(jìn)入、人員、促銷費(fèi)用報(bào)告用業(yè)務(wù)申請(qǐng)報(bào)告表格申請(qǐng)上報(bào)；屬于普通事務(wù)報(bào)告用普通事務(wù)簽呈表格申請(qǐng)上報(bào)；營(yíng)銷中心銷管內(nèi)勤要對(duì)以上兩種報(bào)告分類統(tǒng)一編號(hào)管理備案待查，此項(xiàng)詳細(xì)管理負(fù)責(zé)人為銷管內(nèi)勤。填寫(xiě)內(nèi)容時(shí)，規(guī)定營(yíng)銷人員務(wù)必做到簡(jiǎn)要、扼要，內(nèi)容包括：事件狀況簡(jiǎn)介（時(shí)間起因、時(shí)間、地點(diǎn)、目等）報(bào)告人對(duì)事件分析（過(guò)程、能達(dá)到什么）提出對(duì)該事件辦法辦法或建議，由此向公司申請(qǐng)報(bào)告，以上報(bào)告表格自使用日起，一律采用電子版格式。第二章：“某公司”營(yíng)銷系統(tǒng)人事管理制度根據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》，結(jié)合營(yíng)銷中心實(shí)際狀況，明確員工和公司之間權(quán)利與義務(wù)，特制定本制度一、考勤與休假管理（本規(guī)定合用營(yíng)銷中心總部行政及后勤人員）尋?？记冢骸澳彻尽睜I(yíng)銷總部人員實(shí)行每周五個(gè)工作日即每天工作時(shí)間為8小時(shí)，每周工作時(shí)間不超過(guò)40小時(shí)，因營(yíng)銷工作特殊性，周六營(yíng)銷系統(tǒng)須安排人員輪流值班，值班人員可調(diào)休。作息時(shí)間：上午：9：00—12：00，下午1：00—18：00，銷售人員六天工作制（銷售人員實(shí)行彈性工作制，周日促銷活動(dòng)出勤不算加班，可調(diào)休）。2、國(guó)家法定假期：嚴(yán)格按照國(guó)家法律法規(guī)執(zhí)行。3、加班管理：不倡導(dǎo)加班，如因特殊工作安排，延長(zhǎng)工作時(shí)間，需填寫(xiě)《加班申請(qǐng)單》，逐級(jí)審批后可視為加班，原則上安排倒休，倒休不開(kāi)，按國(guó)家規(guī)定支付加班工資，當(dāng)月加班當(dāng)月結(jié)，過(guò)期作廢；經(jīng)批準(zhǔn)后加班按15元/次原則報(bào)銷午餐或晚餐費(fèi)；當(dāng)天工作沒(méi)有完畢需要延長(zhǎng)工作時(shí)間不算加班。4、病假管理：?jiǎn)T工因病或非工傷事故需休假，需填寫(xiě)請(qǐng)假單，病假要有縣級(jí)及以上醫(yī)院提供病例和病假癥明。病假工資：（參照集團(tuán)原則）5、事假事假需提前填寫(xiě)《請(qǐng)假申請(qǐng)單》，特殊狀況不能事先辦理請(qǐng)假手續(xù)，要在上班前一小時(shí)內(nèi)告知部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)。并告知考勤負(fù)責(zé)人，回公司上班第一天到考勤負(fù)責(zé)人處辦理補(bǔ)假手續(xù)。6、出差管理因業(yè)務(wù)需要，需出差者，提前填寫(xiě)《出差申請(qǐng)單》，出差回來(lái)后到考勤負(fù)責(zé)人處辦理銷差手續(xù)。7、請(qǐng)假/出差簽批權(quán)限A、3日（含）以內(nèi)由直屬上司批準(zhǔn)，報(bào)營(yíng)銷管理系統(tǒng)人事行政專人備案。B、持續(xù)5日以上逐級(jí)簽批意見(jiàn)，最后由營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)，報(bào)營(yíng)銷人事行政專人備案。C、部門(mén)負(fù)責(zé)人級(jí)（含）以上人員和重要崗位無(wú)論假期長(zhǎng)短必要由營(yíng)銷副總裁批準(zhǔn)，報(bào)營(yíng)銷人事行政專人備案。8、其他未盡事宜按集團(tuán)有關(guān)規(guī)定執(zhí)行注：婚假、產(chǎn)假、喪假等按國(guó)家有關(guān)規(guī)定原則執(zhí)行。二招聘用人原則：因崗設(shè)人，合理配備人員編制，控制人力資源成本1、招聘須知A、各部門(mén)依照崗位需求，向行政人事部提交《崗位需求審批表》，經(jīng)逐級(jí)審批后，行政人事部依照崗位需求發(fā)布招聘職位，并將篩選出簡(jiǎn)歷提供應(yīng)用人部門(mén)，統(tǒng)一面試時(shí)間，安排面試，行政人事部側(cè)重綜合能力面試，用人部門(mén)側(cè)重專業(yè)技能面試，由用人部門(mén)和行政人事部一票否決制，最后進(jìn)入復(fù)試人員由“某公司”營(yíng)銷副總裁復(fù)試并簽批批準(zhǔn)后辦理入職手續(xù)。大（?。﹨^(qū)經(jīng)理以上（含省區(qū)經(jīng)理）最后進(jìn)入復(fù)試人員由營(yíng)銷副總裁、集團(tuán)人力資源經(jīng)理、集團(tuán)行政副總裁（大區(qū)經(jīng)理如下職位不需要復(fù)試）復(fù)試并簽批批準(zhǔn)后辦理入職手續(xù)。其她人員到人力資源部流程即可。各銷售區(qū)域招聘，需將已通過(guò)復(fù)試人員《應(yīng)聘登記表》、簡(jiǎn)歷、《面談登記表》（由省級(jí)經(jīng)理簽字）填寫(xiě)完整，附身份證、學(xué)歷證、離職證明復(fù)印件傳至行政人事部，由行政人事部辦理錄取簽批，批準(zhǔn)后由人事行政專人統(tǒng)一告知入職2、入職管理：新入職工工須協(xié)帶個(gè)人身份證、學(xué)歷證、有關(guān)資格證、離職證明、兩張一寸彩色照片到行政人事部報(bào)到，報(bào)到當(dāng)天由行政人事部給新員工培訓(xùn)公司有關(guān)管理制度，由用人部門(mén)安排專業(yè)技能培訓(xùn)并安排到部門(mén)就職。3、離職管理:員工離職要提前一種月向直接主管遞交《離職申請(qǐng)單》，經(jīng)逐級(jí)簽批批準(zhǔn)后由所在部門(mén)為員工辦理離職交接手續(xù)。4、其他未盡事宜按集團(tuán)公司有關(guān)人事規(guī)定執(zhí)行。注：由于個(gè)人因素導(dǎo)致工作無(wú)法交接完畢，公司將不予結(jié)算離職工資，待工作交接完畢后發(fā)放離職工資。三、薪酬與福利（合用“某公司”營(yíng)銷系統(tǒng)所管轄人員）1、薪資發(fā)放公司每月15號(hào)左右以貨幣或銀行轉(zhuǎn)賬形式向員工支付薪資，如遇節(jié)假日將順延，如因其他因素不能及時(shí)發(fā)放時(shí)（銀行系統(tǒng)故障），公司將向員工闡明狀況2、薪資構(gòu)造崗位工資+績(jī)效工資+福利補(bǔ)貼（交通補(bǔ)和通訊補(bǔ)）+提成國(guó)家法定月計(jì)薪天數(shù)為21.75,日工資計(jì)算辦法：月工資÷21.75，小時(shí)工資計(jì)算辦法：月工資÷21.75÷83、如下薪資、績(jī)效、提成、通訊補(bǔ)貼原則職務(wù)基本工資（元）手機(jī)津貼（元）月績(jī)效工資（元）年終績(jī)效獎(jiǎng)基數(shù)（元）提成比例原則營(yíng)銷副總裁實(shí)報(bào)依照公司年終經(jīng)營(yíng)狀況另行制定發(fā)放原則0.3%營(yíng)銷總監(jiān)10000500100000.3%市場(chǎng)企劃總監(jiān)80003004000無(wú)大（省）區(qū)經(jīng)理500030050000.8%都市經(jīng)理250020025001.8%招商經(jīng)理25002002500市場(chǎng)督察3000200無(wú)KA主管150流通主管150銷售管理3000100500人事行政專人3000前臺(tái)文員銷售會(huì)計(jì)3000物流經(jīng)理2500注：①以上工資原則依照實(shí)際狀況可以上下浮動(dòng)15%，沒(méi)有設(shè)定崗位，在實(shí)際工作中產(chǎn)生需求時(shí)，按類似崗位原則執(zhí)行；手機(jī)津貼隨工資發(fā)放。②績(jī)效工資發(fā)放原則：為了實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核算際效果，有效激發(fā)員工創(chuàng)造業(yè)績(jī)主觀能動(dòng)性，真正達(dá)到公司和員工雙贏?？?jī)效工資發(fā)放分為兩個(gè)階段：月度和年度，月度績(jī)效工資依照當(dāng)月績(jī)效考核成果按既定目的完畢所規(guī)定比例予以發(fā)放；年度績(jī)效獎(jiǎng)依照12個(gè)月績(jī)效考核按既定目的完畢所規(guī)定比例予以發(fā)放。③績(jī)效工資發(fā)放必要與市場(chǎng)費(fèi)用掛鉤，假設(shè)當(dāng)月籌劃銷售指標(biāo)100%達(dá)到，但市場(chǎng)費(fèi)用超過(guò)當(dāng)月預(yù)算，那么就應(yīng)按照超過(guò)費(fèi)比扣除所得相應(yīng)績(jī)效工資。④提成工資按每月目的考核完畢狀況發(fā)放。4、福利：按集團(tuán)公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行(符合國(guó)家勞動(dòng)合同法)5、培訓(xùn)：營(yíng)銷系統(tǒng)將不定期舉辦崗位技能、綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)等培訓(xùn)，提高員工整體從業(yè)水平。6、績(jī)效考核“某公司”營(yíng)銷系統(tǒng)績(jī)效考核算施方案第一節(jié)總則第一條目及作用為了配合月度獎(jiǎng)金分派機(jī)制，為員工調(diào)動(dòng)、獎(jiǎng)懲、薪資調(diào)節(jié)及職務(wù)晉升提供有力根據(jù)，同步為了推動(dòng)規(guī)范化操作，有效改進(jìn)工作績(jī)效，以達(dá)到勉勵(lì)員工，增進(jìn)員工與公司之間溝通和理解，使員工個(gè)人發(fā)展目的與公司發(fā)展目的相吻合目，特制定本方案。第二條合用范疇本方案合用于整個(gè)某公司營(yíng)銷系統(tǒng)員工績(jī)效考核管理。第三條考核根據(jù)以員工在被考核時(shí)間段工作業(yè)績(jī)、工作能力及工作態(tài)度為根據(jù)，各部門(mén)主管對(duì)所屬員工平時(shí)成績(jī)隨時(shí)記錄，嚴(yán)格按照績(jī)效考核表進(jìn)行考核。第四條考核原則考核規(guī)定客觀公正，實(shí)事求是。各部門(mén)主管對(duì)所屬員工工作評(píng)價(jià)，應(yīng)用數(shù)字量化指標(biāo)來(lái)衡量工作成果及進(jìn)步狀況，不可僅憑主觀感覺(jué)或印象來(lái)考核，以免導(dǎo)致考核成果不公。第五條考核權(quán)限設(shè)定1、考核人為被考核員工直接主管。2、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)企劃總監(jiān)由營(yíng)銷副總裁負(fù)責(zé)考核；3、營(yíng)銷總部部門(mén)負(fù)責(zé)人、銷售內(nèi)勤、人事行政專人、銷售會(huì)計(jì)、物流經(jīng)理、招商經(jīng)理、大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理等由營(yíng)銷總監(jiān)負(fù)責(zé)考核；4、區(qū)域（都市）經(jīng)理由大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核；5、渠道主管由區(qū)域（都市）經(jīng)理負(fù)責(zé)考核；5、考核監(jiān)督機(jī)構(gòu)：績(jī)效管理監(jiān)察委員會(huì)（集團(tuán)人力資源部、財(cái)務(wù)部及各部門(mén)有關(guān)負(fù)責(zé)人構(gòu)成）；第二節(jié)考核方式及內(nèi)容第六條詳細(xì)考核細(xì)則考核辦法依照不同職位工作內(nèi)容、達(dá)標(biāo)規(guī)定、所負(fù)權(quán)責(zé)分別制定各項(xiàng)工作考核原則，對(duì)比員工實(shí)際工作成果與體現(xiàn)實(shí)行考核，并輔以面談。考核指標(biāo)及權(quán)重依照各崗位職責(zé)不同，考核項(xiàng)目及指標(biāo)各不相似：營(yíng)銷中心總部：營(yíng)銷中心總部員工屬于銷售支持類員工，各崗位從工作業(yè)績(jī)及態(tài)度方面綜合考核，重要考核根據(jù)為各部門(mén)各崗位當(dāng)月工作目的達(dá)到狀況，再輔以工作效率、工作態(tài)度及當(dāng)月其他重點(diǎn)項(xiàng)目完畢狀況予以考核；銷售支持類員工績(jī)效工資實(shí)行方案另行規(guī)定。市場(chǎng)一線業(yè)務(wù)類銷售員工（<大>省區(qū)總經(jīng)理、區(qū)域<都市>經(jīng)理、渠道主管）層面，每個(gè)崗位均有綜合評(píng)分占10％權(quán)重，由主管依照員工個(gè)人綜合能力，工作態(tài)度，及其她尋常工作體現(xiàn)進(jìn)行考核，別的90%權(quán)重是依照銷售任務(wù)達(dá)到狀況及市場(chǎng)終端體現(xiàn)由原始數(shù)據(jù)計(jì)算得出定量成果（見(jiàn)下表）公司業(yè)務(wù)類員工考核內(nèi)容考核人被考核對(duì)象定量考核重要內(nèi)容（90%）定性考核重要內(nèi)容（10%）銷售達(dá)到率80%目的客戶達(dá)成率2%促銷執(zhí)行率3%費(fèi)用控制率5%團(tuán)隊(duì)建設(shè)3%工作籌劃性3%行為規(guī)范2%工作態(tài)度2%營(yíng)銷副總裁營(yíng)銷總監(jiān)市場(chǎng)總監(jiān)營(yíng)銷總監(jiān)大區(qū)（?。﹨^(qū)總經(jīng)理大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理都市經(jīng)理區(qū)域經(jīng)理渠道主管3）、有關(guān)考核表格詳見(jiàn)附表（另行制定）3、考核周期及流程1）考核期以整月計(jì)（每月考核一次）計(jì)算績(jī)效工資按月發(fā)放和年度考核；2）考核程序當(dāng)月考核目的在當(dāng)月由考核者與被考核者制定工作目的；總部：各崗位當(dāng)月考核工作均于下月10日之前完畢，各部門(mén)負(fù)責(zé)人將考核表收集給人事專人；大（省）區(qū)總經(jīng)理：各崗位當(dāng)月考核工作均于下月10日之前完畢，大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理《績(jī)效考核分?jǐn)?shù)登記表》，將成果上報(bào)到營(yíng)銷中心人事行政專人。為保證考核如期完畢，大（省）區(qū)總經(jīng)理應(yīng)于每月7日之前完畢所屬考核某些，并將表格上交到營(yíng)銷總部銷管部，由銷管部完畢剩余某些考核。4、考核過(guò)程監(jiān)控：總部人資行政部對(duì)考核過(guò)程及成果每月進(jìn)行不定區(qū)域抽檢，監(jiān)控績(jī)效考核質(zhì)量。第三節(jié)考核成果應(yīng)用第七條考核成果考核成果核定后，應(yīng)將考核成果及評(píng)語(yǔ)告知員工本人，主管與員工就考核事項(xiàng)、考核評(píng)估成果互換意見(jiàn)，互相溝通，達(dá)到一致，使員工對(duì)考核成果信服，被考核員工本人需在業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估表上簽字確認(rèn)。第八條考核成果運(yùn)用8.1銷售類員工獎(jiǎng)金計(jì)算辦法：營(yíng)銷總部人資行政專人依照員工績(jī)效工資基數(shù)、員工考核分?jǐn)?shù)及其計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)，計(jì)算出員工當(dāng)月獎(jiǎng)金。即月度應(yīng)得績(jī)效工資＝月度績(jī)效工資基數(shù)*考核分?jǐn)?shù)相應(yīng)績(jī)效工資比例考核分?jǐn)?shù)計(jì)獎(jiǎng)系數(shù)考核分?jǐn)?shù)50<5060708090100績(jī)效工資比例010%20%40%70%90%100%提成工資比例050%60%70%80%90%100%差旅報(bào)銷比例50%50分以上報(bào)銷100%8.2當(dāng)有員工申請(qǐng)晉升及薪資調(diào)節(jié)或崗位異動(dòng)時(shí)，各時(shí)期考核成果可作為直接參照根據(jù)?？己顺煽?jī)不不大于或等于90分，評(píng)為A級(jí)；考核成績(jī)不不大于或等于70分，評(píng)為B級(jí)；考核成績(jī)低于70分，評(píng)為C級(jí)；（1）6個(gè)月內(nèi)考核成果均評(píng)為A者，無(wú)評(píng)C級(jí)者，考慮提薪；（2）過(guò)去6個(gè)月內(nèi)考核成果3次以上評(píng)為C者，考慮調(diào)節(jié)崗位或降薪，乃至辭退解決；8.3作為實(shí)行末位裁減制重要根據(jù)。第九條績(jī)效改進(jìn)辦法月度評(píng)估將采用主管與員工一對(duì)一會(huì)談方式（如果條件的確不容許，可以采用電話溝通和電子郵件溝通方式進(jìn)行），于考核月度下月10日前面談完畢，做好記錄，以備檢查，并通過(guò)每月績(jī)效溝通會(huì)議（陽(yáng)光日會(huì)議），制定出接下來(lái)月度個(gè)人績(jī)效目的。對(duì)照年初制定目的及行動(dòng)方案，針對(duì)員工績(jī)效考核成果中未達(dá)標(biāo)某些，主管與員工應(yīng)分析因素并制定相應(yīng)改進(jìn)籌劃。主管有責(zé)任為員工績(jī)效改進(jìn)籌劃實(shí)行提供協(xié)助，并輔以培訓(xùn)等手段，適時(shí)跟進(jìn)，協(xié)助員工達(dá)到抱負(fù)績(jī)效?？?jī)效管理委員會(huì)定期抽查績(jī)效改進(jìn)狀況。第十條績(jī)效考核表存檔績(jī)效考核制度書(shū)面闡明正本由中心總部人事專人備案存檔，每月每人考核成果應(yīng)歸檔保存，并將當(dāng)月?tīng)I(yíng)銷中心所有員工考核成果按照《績(jī)效考核分?jǐn)?shù)登記表》格式匯總，于每月10日上報(bào)集團(tuán)人資部。第十一條考核申訴解決流程若員工本人以為考核成果與事實(shí)不符，在與考核人（直接負(fù)責(zé)人）討論后，若仍對(duì)考核成果持有異議：1、可向所在部門(mén)或該區(qū)域上級(jí)主管申訴，如果依然對(duì)申訴成果存在不批準(zhǔn)見(jiàn)，可于當(dāng)月13日前填寫(xiě)《績(jī)效考核申訴表》向集團(tuán)公司人力資源部提交二次申訴。2、若所在部門(mén)內(nèi)部或該區(qū)域內(nèi)部無(wú)上級(jí)主管，可于當(dāng)月13日之前填寫(xiě)《績(jī)效考核申訴表》向集團(tuán)公司人力資源部提出申訴。3、人資行政專人在5個(gè)工作日內(nèi)將解決成果反饋至申訴人；若經(jīng)查確為考核人因主觀因素故意偏失，則扣罰該主管當(dāng)月績(jī)效考核綜合管理分至零；如果是被考核員工無(wú)理規(guī)定，則視詳細(xì)狀況予以警告解決和懲罰。4、營(yíng)銷總部其她人員績(jī)效考核（詳見(jiàn)考核制度）同以上考核同步進(jìn)行！績(jī)效考核操作流程圖附件1營(yíng)銷總監(jiān)審核簽字被考核人員營(yíng)銷總監(jiān)審核簽字被考核人員直屬上司（定性考核重要內(nèi)容10%）每月五號(hào)之前填好數(shù)據(jù)，簽字回傳公司人事總部（銷售內(nèi)勤，銷售會(huì)計(jì)，市場(chǎng)督導(dǎo)）依照績(jī)效考核制度打分后交人事。人事專人計(jì)算最后績(jī)效得分并制作績(jī)效考核匯總表營(yíng)銷副總裁營(yíng)銷副總裁審批簽字集團(tuán)人資部核準(zhǔn)簽字集團(tuán)人資部核準(zhǔn)簽字人事將電子紙檔備案存檔（季度交財(cái)務(wù)）人事將電子紙檔備案存檔（季度交財(cái)務(wù)）第三章：營(yíng)銷系統(tǒng)財(cái)務(wù)管理制度一、財(cái)務(wù)報(bào)銷制度總則為規(guī)范市場(chǎng)費(fèi)用支付、報(bào)銷程序，合理運(yùn)用營(yíng)銷資源特制定報(bào)銷制度流程，結(jié)合集團(tuán)公司財(cái)務(wù)制度執(zhí)行。差旅費(fèi)報(bào)銷原則流程為：1、差旅費(fèi)及費(fèi)用報(bào)銷流程圖：填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》或《費(fèi)用報(bào)銷單》填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》或《費(fèi)用報(bào)銷單》有關(guān)主管審核營(yíng)銷總監(jiān)營(yíng)銷副總裁銷售內(nèi)勤審核銷售會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)審核支付 職位一線都市二線省市/區(qū)域三線省市/區(qū)域疆內(nèi)各縣經(jīng)營(yíng)副總裁350+30300+30250+30200+30營(yíng)銷總監(jiān)280+30180+30160+30150+30大（?。﹨^(qū)層級(jí)200+30180+30150+30120+30經(jīng)理員工層級(jí)160+30130+30120+30100+30一線都市：北京、長(zhǎng)沙、成都、大連、東莞、佛山、福州、廣州、海口、三亞、杭州、南京、寧波、青島、泉州、汕頭、上海、深圳、沈陽(yáng)、蘇州、天津、濟(jì)南、溫州、無(wú)錫、常州、武漢、廈門(mén)、中山、重慶、珠海、拉薩二線省市/區(qū)域廣東、江蘇、福建、山東、內(nèi)蒙古、吉林、河北、重慶、陜西、黑龍江、湖北、四川、湖南、河南、安徽、遼寧、山西、海南等上述省市內(nèi)不含一線都市其她區(qū)域；烏魯木齊；三線省市省會(huì)都市（已列入一線都市區(qū)域除外）三線省市/區(qū)域青海、江西、廣西、甘肅、云南、西藏、貴州、寧夏（三線省市省會(huì)都市除外）住宿原則：住宿費(fèi)及餐費(fèi)在如下限額原則內(nèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷，根據(jù)“在火車上不算”按日計(jì)算。（單位：元/日/人）：1.公司以聘任銷售區(qū)域本地銷售人員為主，本地有住房者不報(bào)銷住宿費(fèi)，餐費(fèi)按每出勤1天10元原則計(jì)算。既有銷售人員，外派沒(méi)有住房銷售區(qū)域，住宿費(fèi)、餐費(fèi)按此原則，執(zhí)行兩個(gè)月，有財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)核算、發(fā)放。銷售人員負(fù)責(zé)區(qū)域變更或人員調(diào)動(dòng)，需經(jīng)公司總裁審核批準(zhǔn)后，方可執(zhí)行。2.若遇同行多人出差時(shí)，大（省）區(qū)及如下級(jí)別大（?。﹨^(qū)同性別人員應(yīng)盡量?jī)扇斯沧。瑑扇斯沧?bào)銷原則按兩人中住宿補(bǔ)貼較高一方原則執(zhí)行。3.在大（省）區(qū)辦事處所在地若需發(fā)生業(yè)務(wù)招待支出，省區(qū)層級(jí)如下（含）應(yīng)事先征得大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理批準(zhǔn)，大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理層級(jí)應(yīng)事先征得直屬上級(jí)批準(zhǔn)。事先未征得上述相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)而發(fā)生業(yè)務(wù)招待費(fèi)，財(cái)務(wù)部有權(quán)不予報(bào)銷。省區(qū)層級(jí)如下（含）招待費(fèi)原則上限為30元/人，大（?。﹨^(qū)總經(jīng)理層級(jí)在出差地招待費(fèi)原則上限為50元/人。5．如果是出差地點(diǎn)，距大（?。﹨^(qū)所在區(qū)域或個(gè)人住址單程車程2小時(shí)內(nèi)員工，晚上應(yīng)回住宿地休息，沒(méi)有住宿補(bǔ)貼，只有每人每天30元伙食補(bǔ)貼。如果有特殊狀況事先報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審批批準(zhǔn)方可就地住宿，每月不得超過(guò)3天。6.通訊費(fèi)補(bǔ)貼：7.差旅費(fèi)預(yù)借銷售人員將審批通過(guò)《出差申請(qǐng)單》，交財(cái)務(wù)管理中心，財(cái)務(wù)管理中心預(yù)測(cè)規(guī)定和行程安排，核算發(fā)放預(yù)借差旅費(fèi)。8.差旅費(fèi)報(bào)銷流程：①出差人員返回公司后應(yīng)于3個(gè)工作日內(nèi)，或月底前三天將報(bào)銷票據(jù)經(jīng)營(yíng)銷中心總經(jīng)理簽批后，送至財(cái)務(wù)部辦理差旅費(fèi)報(bào)銷手續(xù)。差旅費(fèi)報(bào)銷需先填寫(xiě)《差旅費(fèi)報(bào)銷單》（見(jiàn)附件2），以《出差申請(qǐng)單》作為附件，依次由部門(mén)負(fù)責(zé)人﹑財(cái)務(wù)經(jīng)理﹑總經(jīng)理審核簽字后，到財(cái)務(wù)部出納處結(jié)清。前款不清，后款不借。②未準(zhǔn)時(shí)履行報(bào)銷手續(xù)，借款直接從工資中扣除，遇特殊狀況的確不能準(zhǔn)時(shí)履行報(bào)銷手續(xù)，需經(jīng)營(yíng)副總裁批準(zhǔn)。③財(cái)務(wù)人員應(yīng)對(duì)差旅費(fèi)票據(jù)嚴(yán)格把關(guān)，核算票據(jù)真實(shí)性﹑合法性，無(wú)正規(guī)票據(jù)（涉及餐票）財(cái)務(wù)部有權(quán)不予報(bào)銷。④出差地由有關(guān)部門(mén)﹑單位接待，住宿及餐費(fèi)出差人員未發(fā)生實(shí)際支付時(shí)，該某些補(bǔ)貼不得報(bào)銷。9.出差考勤管理出差人員憑審批簽核《出差申請(qǐng)單》到銷管部門(mén)和考勤記錄部門(mén)登記出差考勤。10．月末培訓(xùn)補(bǔ)貼費(fèi)用核算每月月末培訓(xùn)，由公司統(tǒng)一安排住宿地址，餐費(fèi)補(bǔ)貼按按每出勤1日10元原則計(jì)算。培訓(xùn)期間不計(jì)算住宿費(fèi)補(bǔ)貼和每日30元餐費(fèi)補(bǔ)貼。二、差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定1、報(bào)銷時(shí)須填好《差旅費(fèi)報(bào)銷明細(xì)表》，票據(jù)須準(zhǔn)時(shí)間先后順序粘貼并附批準(zhǔn)《出差申請(qǐng)籌劃表》和《出差總結(jié)報(bào)告》，沒(méi)按規(guī)定執(zhí)行則不予報(bào)銷2、差旅報(bào)銷實(shí)行當(dāng)月發(fā)生下月整體報(bào)銷制度，棗業(yè)公司有關(guān)部門(mén)須在15個(gè)工作日內(nèi)審核完畢（打入銷售人員指定銀行卡號(hào)）注：（銷管內(nèi)勤審核8天，財(cái)務(wù)審核流程7天），因票據(jù)不合格或其他因素而被退回不在此范疇，責(zé)任由當(dāng)事人自行承擔(dān)。以上報(bào)銷時(shí)間遇節(jié)假日等順延）；3、各級(jí)銷售人員每周六17：00前需將下周出差申請(qǐng)表傳于銷管部?jī)?nèi)勤處，規(guī)定筆跡清晰、填寫(xiě)完整，否則不予審批。銷管部核準(zhǔn)后經(jīng)營(yíng)副總裁簽字確認(rèn)方可出差，出差行程變動(dòng)需報(bào)備銷管內(nèi)勤。4、所有銷售人員差旅費(fèi)必要在次月8日之前將上月差旅費(fèi)報(bào)銷單及票據(jù)郵寄給銷管內(nèi)勤銷管內(nèi)勤核對(duì)實(shí)際行程與申請(qǐng)行程無(wú)誤后，由逐級(jí)主管簽字確認(rèn)，并報(bào)財(cái)務(wù)審核；（如有差別，或票據(jù)不符合財(cái)務(wù)規(guī)定，財(cái)務(wù)可提出違規(guī)反饋明細(xì)，交內(nèi)勤查清實(shí)情）；經(jīng)財(cái)務(wù)審核無(wú)誤后，方可予以報(bào)銷；跨月差旅費(fèi)不報(bào)銷，由于當(dāng)事人因素導(dǎo)致票據(jù)遲寄不能報(bào)銷后果由當(dāng)事人自負(fù).5、省區(qū)經(jīng)理及如下人員出差申請(qǐng)、差旅費(fèi)報(bào)銷由中心（大區(qū)）總經(jīng)理先行審核，后報(bào)備至銷管部?jī)?nèi)勤處，報(bào)審核后方可報(bào)送財(cái)務(wù)部門(mén)。區(qū)域（都市）經(jīng)理及如下人員出差行程安排，省區(qū)經(jīng)理及銷管部?jī)?nèi)勤需對(duì)路線及費(fèi)用進(jìn)行管理，否則視同管理不力予以處分并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6、營(yíng)銷人員出差住宿費(fèi)和伙食補(bǔ)貼按以上《差旅費(fèi)報(bào)銷規(guī)定》執(zhí)行，報(bào)銷憑證中必要附有合法住宿發(fā)票。7、經(jīng)公司批準(zhǔn)外出培訓(xùn)、參加會(huì)議由培訓(xùn)或會(huì)議組織統(tǒng)一安排食宿，回來(lái)后不得報(bào)銷住宿費(fèi)和伙食費(fèi)補(bǔ)貼，會(huì)議召集部門(mén)未報(bào)銷車票費(fèi)回來(lái)憑車票按規(guī)定報(bào)銷。三、其她費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定成立大（?。﹨^(qū)辦事處區(qū)域：1、辦公費(fèi)用：簡(jiǎn)易簽字筆、圓珠筆、鉛筆、書(shū)寫(xiě)紙、復(fù)印紙、大頭針、回形針、票夾、印泥、練習(xí)本等尋常辦公所需用品，購(gòu)買辦公用品時(shí)必要在發(fā)票上注明用品名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額，不得籠統(tǒng)填寫(xiě)“辦公用品”，如確因品種繁多發(fā)票上無(wú)法一一填寫(xiě)，必要附有購(gòu)買出具購(gòu)貨清單2、不得報(bào)銷日記本、鋼筆、高檔簽字筆等非慣用品。3、購(gòu)買辦公桌、椅、沙發(fā)、茶幾、電腦、傳真機(jī)等單位價(jià)值較高辦公用品，使用部門(mén)應(yīng)本著節(jié)儉原則，先向公司營(yíng)銷中心提出申請(qǐng)，編制預(yù)算；批復(fù)后執(zhí)行。費(fèi)用不得高于總公司購(gòu)買同類產(chǎn)品2%。四、市場(chǎng)費(fèi)用報(bào)銷流程及有關(guān)規(guī)定超限超限業(yè)務(wù)申請(qǐng)報(bào)告各級(jí)經(jīng)理提報(bào)申請(qǐng)大（省）區(qū)總經(jīng)理審核營(yíng)銷總監(jiān)審核營(yíng)銷副總裁審批總裁審批銷管備案?jìng)鹘?jīng)銷商備案權(quán)限內(nèi)（二）、市場(chǎng)費(fèi)用核銷流程：A、原則①、產(chǎn)生市場(chǎng)費(fèi)用,必要（提前15個(gè)工作日提報(bào)區(qū)域負(fù)責(zé)人）由區(qū)域經(jīng)理簽字后申報(bào)至營(yíng)銷總部，經(jīng)批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。對(duì)實(shí)際所發(fā)生費(fèi)用按照公司規(guī)定整頓完畢后將有關(guān)票據(jù)寄往公司核準(zhǔn)后,貨補(bǔ)核銷；②、各經(jīng)銷商按規(guī)定計(jì)提市場(chǎng)支持費(fèi)用，全額有效地投入終端銷售市場(chǎng)，未經(jīng)批準(zhǔn)市場(chǎng)支持費(fèi)用不予以核銷。B、市場(chǎng)支持費(fèi)用計(jì)提計(jì)算公式：市場(chǎng)支持費(fèi)用金額=提貨總額×核定費(fèi)用比率D、市場(chǎng)支持費(fèi)用使用范疇：涉及：陳列費(fèi)、促銷人員工資、直銷人員工資.DM費(fèi)、促銷活動(dòng)費(fèi)、促銷品、車輛折舊費(fèi)。E、費(fèi)用核銷單據(jù)規(guī)定：1、市場(chǎng)支持費(fèi)單據(jù)規(guī)定：①實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用：須有該區(qū)域銷售經(jīng)理和大（省）區(qū)總經(jīng)理提交營(yíng)銷副總裁/總裁批示（在提取費(fèi)用額度內(nèi)）申請(qǐng)報(bào)告、發(fā)票和費(fèi)用明細(xì)表②條碼費(fèi)、進(jìn)店費(fèi)：須有合同、商超入庫(kù)驗(yàn)收單或者條碼錄入單、發(fā)票；③陳列費(fèi)：合同、發(fā)票、當(dāng)期陳列照片④海報(bào)費(fèi)：合同、發(fā)票、當(dāng)期海報(bào)原件或復(fù)印件；⑤促銷活動(dòng)費(fèi)（人員現(xiàn)場(chǎng)買贈(zèng)、試吃等）：支出憑證、發(fā)票、批準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告、活動(dòng)結(jié)束評(píng)估報(bào)告、現(xiàn)場(chǎng)照片；⑥自制費(fèi)用原始憑證規(guī)定：重要是促銷員工資，必要有詳細(xì)發(fā)放原則及本人身份證復(fù)印件，并由本人簽名領(lǐng)取或儲(chǔ)蓄存款有效憑證。2、外來(lái)費(fèi)用原始憑證（發(fā)票）規(guī)定：①發(fā)票單位名稱為：新疆天海綠洲農(nóng)業(yè)科技股份有限公司；②發(fā)票開(kāi)支項(xiàng)目：如廣告費(fèi)、車體廣告費(fèi)、路牌等；商場(chǎng)費(fèi)用如陳列、地堆費(fèi)或食品等；③各項(xiàng)費(fèi)用開(kāi)支必要有符合稅法規(guī)定正式發(fā)票，并經(jīng)出票人蓋章，屬單位有單位財(cái)務(wù)印章或發(fā)票專用章；④發(fā)票必要保證出票人真實(shí)記錄，發(fā)票三聯(lián)一次性完全復(fù)寫(xiě)，不得涂改、添加或單聯(lián)填寫(xiě)。3、陳列合同（合同）規(guī)定：①有雙方簽字、蓋章確認(rèn)，印章筆跡清晰可見(jiàn)；應(yīng)有明確期限（陳列起止日期）、陳列地點(diǎn)、方式、面積、費(fèi)用原則等；②合同不能隨便添加、涂改，費(fèi)用金額必要要有大寫(xiě)。（三）、費(fèi)用單據(jù)粘貼及報(bào)送規(guī)定：1、費(fèi)用原始單據(jù)粘貼、整頓規(guī)定：⑴原始單據(jù)粘貼必要排序統(tǒng)一、粘貼整潔；⑵費(fèi)用原始單據(jù)粘貼詳細(xì)排序?yàn)椋孩俚囟?、端架、專架等陳列費(fèi)：支出憑證、發(fā)票、合同、照片；②條碼費(fèi)：支出憑證、發(fā)票、合同、商超商品驗(yàn)收單；③促銷活動(dòng)費(fèi)：支出憑證、發(fā)票、批準(zhǔn)申請(qǐng)報(bào)告、效果評(píng)估報(bào)告；④促銷人員工資：支出憑證、工資表、身份證復(fù)印件；2、照片規(guī)定：地堆、端架、專架陳列必要提供當(dāng)期有效照片。3、合同（合同）內(nèi)容、發(fā)票、照片內(nèi)容必要保持一致。4、費(fèi)用單據(jù)報(bào)送審核規(guī)定：經(jīng)銷商填制《促銷費(fèi)用核銷表》《進(jìn)店費(fèi)用核銷表》，由經(jīng)銷商本人簽名，并將費(fèi)用單據(jù)分類附在表后，用快遞方式或人員自帶方式，到集團(tuán)公司財(cái)務(wù)部核銷。5、費(fèi)用單據(jù)交接規(guī)定：①以快遞方式郵寄，銷管內(nèi)勤以收到郵件內(nèi)《市場(chǎng)支持費(fèi)用報(bào)銷明細(xì)表》和實(shí)際費(fèi)用單據(jù)為準(zhǔn)審核后上報(bào)財(cái)務(wù);②以自帶方式費(fèi)用單據(jù)，送交人應(yīng)與費(fèi)用單據(jù)受理人(銷管內(nèi)勤)當(dāng)面清點(diǎn)票據(jù)數(shù)量，并經(jīng)雙方在費(fèi)用明細(xì)表上簽字承認(rèn)，送交人可存復(fù)印件6、費(fèi)用單據(jù)審核完畢解決：①對(duì)審核出可補(bǔ)充不合格費(fèi)用單據(jù)，未超過(guò)費(fèi)用開(kāi)支額度，可退回補(bǔ)辦手續(xù)后，予以核銷；如超過(guò)費(fèi)用開(kāi)支額度，一律退回不予核銷；②對(duì)審核合格費(fèi)用單據(jù)，其費(fèi)用總額超過(guò)費(fèi)用報(bào)銷單位費(fèi)用開(kāi)支額度，當(dāng)月不予以核銷,但可放置后期所產(chǎn)生銷售計(jì)提費(fèi)用內(nèi),逐漸核銷；③對(duì)審核出不可補(bǔ)充不合格費(fèi)用單據(jù)，一律不予以核銷，并退回費(fèi)用報(bào)銷單位，由費(fèi)用報(bào)銷單位自行承擔(dān)。（四）、時(shí)間規(guī)定：每月20日此前報(bào)送上月費(fèi)用單據(jù)，月底之前將所核銷費(fèi)用計(jì)入核銷單位臺(tái)賬，待核銷單位發(fā)貨時(shí)抵沖核銷單位貨款，跨月市場(chǎng)費(fèi)用單據(jù)不予核銷；市場(chǎng)費(fèi)用單據(jù)從銷管內(nèi)勤收到之日起審核完畢時(shí)間不得超過(guò)10（15）個(gè)工作日（營(yíng)銷中心5天，銷管中心3天，集團(tuán)財(cái)務(wù)部7天），如大型商超實(shí)行帳扣方式，無(wú)法按期結(jié)算商場(chǎng)費(fèi)用，各區(qū)域經(jīng)理協(xié)助經(jīng)銷商提出申請(qǐng)報(bào)公司總部財(cái)務(wù)備案，方可跨月延長(zhǎng)核銷。如產(chǎn)生特殊事宜,必要由營(yíng)銷總監(jiān)及營(yíng)銷副總裁批準(zhǔn)后方能執(zhí)行第四章：“某公司”廣告宣傳管理制度及有關(guān)流程一、廣告宣傳管理制度文案名稱廣告宣傳管理制度受控狀態(tài)編號(hào)執(zhí)行部門(mén)營(yíng)銷中心監(jiān)督部門(mén)董事會(huì)考證部門(mén)人事財(cái)務(wù)審計(jì)第1章總則第1條目為使我司廣告宣傳工作可以順利進(jìn)行，廣告宣傳效果達(dá)到最大化，特制定本制度。第2條基本原則（1）戰(zhàn)略性原則善于創(chuàng)造和把握廣告機(jī)會(huì)，分析機(jī)會(huì)存在根據(jù)、特性，擬定把握機(jī)會(huì)線索和行為規(guī)范，尋找和創(chuàng)造新經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)和經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域。（2）創(chuàng)新性原則有效配備公司既有資源，不斷完善廣告宣傳方案。（3）應(yīng)變性原則廣告宣傳要注重人主觀能動(dòng)性和自動(dòng)適應(yīng)性，依照市場(chǎng)環(huán)境和公司既有狀況，靈活地調(diào)節(jié)廣告宣傳活動(dòng)。第2章宣傳籌劃實(shí)行第3條宣傳工作籌劃制定（1）廣告宣傳籌劃制定工作由“某公司”營(yíng)銷總部市場(chǎng)企劃部經(jīng)理負(fù)責(zé)。（2）在制定廣告宣傳籌劃過(guò)程中，必要聽(tīng)取各有關(guān)部門(mén)意見(jiàn)。（3）籌劃方案在實(shí)行之前，必要再次送交各關(guān)于部門(mén)征求意見(jiàn)與建議。第4條廣告宣傳分定期和不定期兩種，但都必要在廣告預(yù)算范疇內(nèi)進(jìn)行。同步，實(shí)行廣告宣傳之前應(yīng)聽(tīng)取廣告業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)意見(jiàn)，并依照業(yè)務(wù)狀況委托廣告業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)實(shí)行。第5條廣告宣傳用品與廣告宣傳形式。在制作廣告宣傳用品時(shí)，必要選取最佳合伙對(duì)象和宣傳用品。在廣告宣傳過(guò)程中，應(yīng)注意選取效果明顯廣告宣傳形式，涉及獎(jiǎng)品互換辦法、提供旅游等。第3章宣傳工作內(nèi)容第6條起草廣告宣傳方案。第7條制作各種廣告張貼宣傳畫(huà)。第8條與廣告公司進(jìn)行交涉，聯(lián)系廣告制作業(yè)務(wù)。第9條對(duì)廣告效果進(jìn)行測(cè)定與檢查。第10條開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)查。第11條向公司內(nèi)部征集廣告創(chuàng)意，并對(duì)各種創(chuàng)意進(jìn)行評(píng)價(jià)和選取。第12條各種用于有獎(jiǎng)銷售、展示會(huì)、慶典紀(jì)念品、贈(zèng)品和禮物設(shè)計(jì)、制作、購(gòu)買。第13條為銷售部門(mén)業(yè)務(wù)工作提供協(xié)助，協(xié)助銷售部門(mén)開(kāi)展銷售工作。第4章宣傳工作流程第14條廣告宣傳主題界定（1）列舉廣告宣傳問(wèn)題。（2）擬定廣告宣傳目的。（3）界定廣告宣傳主題。第15條廣告宣傳資料收集與分析（1）既有資料收集。（2）市場(chǎng)狀況調(diào)查。（3）資料審核。（4）資料分析。第16條廣告創(chuàng)意產(chǎn)生（1）選取創(chuàng)意辦法。（2）制定廣告創(chuàng)意方案。第17條廣告宣傳方案可行性選?。?）選取原則衡量。（2）對(duì)比評(píng)估廣告宣傳方案。（3）擬定最后宣傳方案。第5章宣傳媒體選取第18條媒體選取原則（1）目的原則。必要認(rèn)真分析各種媒體特點(diǎn)，依照其各自長(zhǎng)短，靈活、協(xié)調(diào)地組合，揚(yáng)長(zhǎng)避短，盡最大也許使廣告媒體目的對(duì)象與產(chǎn)品目的對(duì)象保持一致。（2）協(xié)調(diào)原則。廣告媒體選取要與廣告產(chǎn)品特性、消費(fèi)者特性、廣告信息特性以及外部環(huán)境協(xié)調(diào)一致，既要站在一定高度綜觀全局，又要立足現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)認(rèn)清各種狀況，把握微觀，對(duì)的解決廣告媒體與各因素關(guān)系。（3）優(yōu)化原則。在進(jìn)行媒體選取時(shí)，應(yīng)認(rèn)真分析理解各種可以影響廣告對(duì)象媒體性能及特性，盡量找到對(duì)象多、公眾注意率高傳播媒體及其組合方式。（4）效益原則。依照這一原則應(yīng)選取成本低而又可以達(dá)到廣告宣傳預(yù)期目的媒體，保證廣告成本費(fèi)用與廣告后所獲得利益成正比。第19條媒體選取制約因素（1）廣告費(fèi)用。依照公司財(cái)力狀況，在廣告預(yù)算允許范疇內(nèi)，對(duì)廣告媒體渠道做出最適當(dāng)選取與有效組合。（2）產(chǎn)品特性。必要針對(duì)產(chǎn)品特性來(lái)選取適當(dāng)廣告媒體渠道，從而充分呈現(xiàn)產(chǎn)品個(gè)性，使消費(fèi)者知曉該產(chǎn)品。（3）市場(chǎng)環(huán)境。在進(jìn)行廣告媒體渠道選取時(shí)，應(yīng)全面考慮國(guó)家政治穩(wěn)定性、社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化繁華限度、法制建設(shè)健全性以及對(duì)廣告活動(dòng)各種法規(guī)限制、關(guān)稅障礙等。（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手特點(diǎn)采用適當(dāng)媒體渠道及廣告推出方式。（5）媒體受眾。應(yīng)依照媒體受眾年齡、性別、民族、文化水平、信奉、習(xí)慣、社會(huì)地位及其接觸媒體習(xí)慣方式來(lái)進(jìn)行媒體選取和組合。第20條廣告媒體評(píng)價(jià)指標(biāo)（1）權(quán)威性。重要依照媒體受眾狀況衡量廣告媒體選取對(duì)廣告影響限度，應(yīng)選取符合目的消費(fèi)者規(guī)定媒體。（2）覆蓋區(qū)域。廣告媒體覆蓋區(qū)域直接關(guān)系到營(yíng)銷籌劃所針對(duì)目的市場(chǎng)，廣告媒體選取要與目的市場(chǎng)吻合，使產(chǎn)品銷售對(duì)象接受到廣告信息，達(dá)到促銷目。因而，廣告媒體覆蓋區(qū)域應(yīng)與目的市場(chǎng)一致，以免導(dǎo)致資源揮霍。（3）有效到達(dá)率。用于評(píng)價(jià)某一媒體在特定廣告暴露頻次范疇內(nèi)，有多少受眾懂得該廣告信息并理解其內(nèi)容。該評(píng)價(jià)價(jià)值越高，選取也許性也就越大。第21條媒介選取廣告宣傳普通采用下面幾種宣傳媒介。（1）報(bào)紙、雜志、廣告張貼畫(huà)和傳單。（2）郵寄廣告。（3）電視和廣播。（4）廣告牌與廣告設(shè)施。（5）掛歷與效率手冊(cè)。（6）其她經(jīng)董事會(huì)暫時(shí)承認(rèn)廣告媒介。第6章宣傳效果評(píng)估第22條調(diào)查準(zhǔn)備（1）調(diào)查者通過(guò)觀測(cè)、體驗(yàn)去發(fā)現(xiàn)需要研究題目，并據(jù)此作為效果測(cè)評(píng)目。（2）查閱文獻(xiàn)，把握方向，理解現(xiàn)狀。（3）借助有經(jīng)驗(yàn)人，參照她們看法，提出所要研究問(wèn)題。第23條擬訂調(diào)查方案和測(cè)評(píng)工作籌劃。調(diào)查方案重要涉及調(diào)查目和規(guī)定、調(diào)查詳細(xì)對(duì)象、調(diào)查表格制作、調(diào)查范疇擬定以及調(diào)查資料收集，而測(cè)評(píng)工作籌劃重要是對(duì)某項(xiàng)調(diào)查測(cè)評(píng)組織領(lǐng)導(dǎo)、費(fèi)用預(yù)算、人員配備、工作進(jìn)度等做預(yù)算和規(guī)劃。第24條實(shí)行測(cè)評(píng)籌劃（1）對(duì)廣告效果測(cè)評(píng)提出假設(shè)，涉及描述性假設(shè)和有關(guān)性假設(shè)。（2）依照假設(shè)收集資料，資料來(lái)源重要涉及原始資料和現(xiàn)成二手資料。第25條分析總結(jié)整頓和分析資料，理解資料所表達(dá)意義并從中得出合理結(jié)論。第26條撰寫(xiě)測(cè)評(píng)報(bào)告測(cè)評(píng)報(bào)告要做到文字簡(jiǎn)潔流暢、邏輯關(guān)系嚴(yán)密、層次清晰、構(gòu)造緊湊、數(shù)字真實(shí)可靠、闡明問(wèn)題實(shí)事求是，以及對(duì)問(wèn)題分析進(jìn)一步淺出，有論點(diǎn)、有論據(jù)、有分析、有說(shuō)服力。第27條廣告效果測(cè)定問(wèn)題及范疇；效果測(cè)定辦法、時(shí)間、地點(diǎn)；各種指標(biāo)數(shù)量關(guān)系：測(cè)定成果與原籌劃比較；經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問(wèn)題分析；解決問(wèn)題辦法與此后展望等。第7章附則第28條本制度由“某公司”營(yíng)銷總部負(fù)責(zé)解釋、修改。第29條本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。編制日期-10-19審核日期批準(zhǔn)日期修改標(biāo)記修改處數(shù)修改日期二、廣告宣傳各項(xiàng)審批流程及執(zhí)行規(guī)定“某公司”廣告策劃流程市場(chǎng)部經(jīng)理系統(tǒng)且詳盡地調(diào)查市場(chǎng)信息和公司信息，明確公司整體營(yíng)銷目的和營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)廣告籌劃規(guī)定市場(chǎng)部經(jīng)理系統(tǒng)且詳盡地調(diào)查市場(chǎng)信息和公司信息，明確公司整體營(yíng)銷目的和營(yíng)銷戰(zhàn)略對(duì)廣告籌劃規(guī)定市場(chǎng)部經(jīng)理分析廣告宣傳產(chǎn)品或服務(wù)，掌握該產(chǎn)品或服務(wù)特性，為后來(lái)工作奠定基本調(diào)查公司內(nèi)部和外部信息研究廣告需求確立廣告目的研究廣告需求確立廣告目的1.總裁會(huì)同營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理依照營(yíng)銷戰(zhàn)略和銷售目的研究廣告需求，并擬定廣告目的2.廣告目的普通涉及知名度目的和態(tài)度目的，設(shè)定期盡量設(shè)成可測(cè)量，便于客觀地評(píng)估廣告效果設(shè)計(jì)廣告主題設(shè)計(jì)廣告主題進(jìn)行廣告創(chuàng)意1.1.市場(chǎng)部經(jīng)理依照己確立廣告目的設(shè)計(jì)廣告主題，并開(kāi)展廣告主題詳細(xì)化工作，即進(jìn)行廣告創(chuàng)意2.廣告創(chuàng)意是廣告體現(xiàn)開(kāi)端，決定了眾多廣告要素選取，也對(duì)廣告最后傳播效果產(chǎn)生直接影響 選取廣告媒體、廣告范疇和廣告時(shí)機(jī)選取廣告媒體、廣告范疇和廣告時(shí)機(jī)市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理依照廣告主題和廣告創(chuàng)意，結(jié)合經(jīng)濟(jì)性原則、產(chǎn)品適合性等規(guī)定選取適當(dāng)廣告媒體、廣告范疇及廣告時(shí)機(jī)擬定廣告體現(xiàn)形式擬定廣告體現(xiàn)形式編寫(xiě)廣告文案市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理根據(jù)廣告目的、廣告創(chuàng)意及廣告媒體等各種因素?cái)M定廣告體現(xiàn)形式創(chuàng)意人員需在廣告創(chuàng)意體現(xiàn)基本上，運(yùn)用文字、圖像、聲音等深化廣告創(chuàng)意，并編寫(xiě)廣告方案編制廣告預(yù)算編制廣告預(yù)算并進(jìn)行合理分派1.1.市場(chǎng)部在財(cái)務(wù)部協(xié)助下，編制廣告預(yù)算費(fèi)用并進(jìn)行分派，廣告預(yù)算與否合理，直接關(guān)系到廣告投資收益率高低編制《廣告策劃書(shū)》并提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批編制《廣告策劃書(shū)》并提交主管領(lǐng)導(dǎo)審批市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理將上述工作過(guò)程匯編成簡(jiǎn)短、可讀性強(qiáng)《廣告策劃書(shū)》，其重要內(nèi)容是描述廣告策劃過(guò)程及廣告文案《廣告策劃書(shū)》提交營(yíng)銷副總、總裁審批，并依照意見(jiàn)進(jìn)行修改完善依照《廣告策劃書(shū)》投放、實(shí)行廣告依照《廣告策劃書(shū)》投放、實(shí)行廣告市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理依照批準(zhǔn)《廣告策劃書(shū)》聯(lián)系廣告公司制作廣告，并聯(lián)系擬定媒體按擬定期間、地點(diǎn)、頻率發(fā)布廣告 進(jìn)行效果跟蹤并及時(shí)調(diào)節(jié)廣告整體籌劃進(jìn)行效果跟蹤并及時(shí)調(diào)節(jié)廣告整體籌劃廣告前、中、后，市場(chǎng)部廣告前、中、后，市場(chǎng)部經(jīng)理要及時(shí)測(cè)定廣告效果，當(dāng)廣告效果偏離廣告目的時(shí)，要及時(shí)調(diào)節(jié)廣告籌劃 市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理于廣告發(fā)布一段時(shí)間后，撰寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》并上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔，以供制定下一種廣告籌劃時(shí)參照編寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并存檔編寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并存檔“某公司”廣告媒介選取流程1市場(chǎng)部經(jīng)理1市場(chǎng)部經(jīng)理要依照制定《廣告策劃書(shū)》明確廣告目，即在某一特定期期內(nèi)，對(duì)于某些特定受眾所要完畢特定廣告?zhèn)鞑ト蝿?wù)，并明確此廣告對(duì)媒介特性規(guī)定2.市場(chǎng)部經(jīng)理還要綜合考慮廣告受眾、廣告主題、廣告總預(yù)算、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況及法律法規(guī)等諸多因素明確廣告目及對(duì)媒介規(guī)定收集媒介信息收集媒介信息市場(chǎng)部經(jīng)理通過(guò)各種渠道收集、整頓媒介有關(guān)信息，涉及媒介特性、價(jià)格、目的受眾等影響廣告發(fā)布效果有關(guān)信息市場(chǎng)部經(jīng)理通過(guò)各種渠道收集、整頓媒介有關(guān)信息，涉及媒介特性、價(jià)格、目的受眾等影響廣告發(fā)布效果有關(guān)信息選取媒介評(píng)價(jià)指標(biāo)選取媒介評(píng)價(jià)指標(biāo)媒介評(píng)價(jià)指標(biāo)重要涉及媒介視聽(tīng)率，視聽(tīng)暴露度、暴露頻次、有效接觸率等、廣告經(jīng)理要依照廣告目及廣告對(duì)媒介特殊規(guī)定來(lái)選取適當(dāng)評(píng)價(jià)指標(biāo)媒介評(píng)價(jià)指標(biāo)重要涉及媒介視聽(tīng)率，視聽(tīng)暴露度、暴露頻次、有效接觸率等、廣告經(jīng)理要依照廣告目及廣告對(duì)媒介特殊規(guī)定來(lái)選取適當(dāng)評(píng)價(jià)指標(biāo)市場(chǎng)部經(jīng)理依照上述評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合運(yùn)用媒介接觸機(jī)會(huì)比較法、信息到達(dá)限度篩選法、訴求定位判斷法、千人成本率比較法對(duì)媒介進(jìn)行評(píng)價(jià)市場(chǎng)部經(jīng)理依照上述評(píng)價(jià)指標(biāo)，綜合運(yùn)用媒介接觸機(jī)會(huì)比較法、信息到達(dá)限度篩選法、訴求定位判斷法、千人成本率比較法對(duì)媒介進(jìn)行評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)并優(yōu)先符合規(guī)定媒介每種媒介均有其長(zhǎng)處和短處，市場(chǎng)部經(jīng)理依照廣告目的及效果規(guī)定，不但要擬定選取哪種媒介，還要決定與否將兩種或兩種以上媒介組合起來(lái)運(yùn)用，以便發(fā)揮每種媒介優(yōu)勢(shì)擬定媒介組合每種媒介均有其長(zhǎng)處和短處，市場(chǎng)部經(jīng)理依照廣告目的及效果規(guī)定，不但要擬定選取哪種媒介，還要決定與否將兩種或兩種以上媒介組合起來(lái)運(yùn)用，以便發(fā)揮每種媒介優(yōu)勢(shì)擬定媒介組合市場(chǎng)部經(jīng)理在充分掌握公司廣告規(guī)定、媒介及媒介組合適當(dāng)性等有關(guān)信息后，擬定廣告媒介方略，并編制《媒介方略籌劃書(shū)》。在該籌劃中，要明確指出采用此種媒介方略理由及經(jīng)費(fèi)編制《媒介方略籌劃書(shū)》市場(chǎng)部經(jīng)理在充分掌握公司廣告規(guī)定、媒介及媒介組合適當(dāng)性等有關(guān)信息后，擬定廣告媒介方略，并編制《媒介方略籌劃書(shū)》。在該籌劃中，要明確指出采用此種媒介方略理由及經(jīng)費(fèi)編制《媒介方略籌劃書(shū)》組織論證組織論證市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理在編制完《媒介方略籌劃書(shū)》后，組織市場(chǎng)營(yíng)銷部所有有關(guān)人員對(duì)媒介方略籌劃進(jìn)行論證，并根據(jù)論證意見(jiàn)進(jìn)行完善營(yíng)銷總監(jiān)和營(yíng)銷營(yíng)銷總監(jiān)和營(yíng)銷副總對(duì)《媒介方略籌劃書(shū)》從產(chǎn)品特性、目的市場(chǎng)媒介習(xí)慣、廣告內(nèi)容及傳播范疇、媒介成本等方面進(jìn)行審核市場(chǎng)部經(jīng)理要按營(yíng)銷總監(jiān)和常務(wù)副總意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善將《媒介策劃書(shū)》上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并審批依照分工與媒介單位依照分工與媒介單位洽談合伙事宜市場(chǎng)部經(jīng)理按照《媒介方略籌劃書(shū)》分派任務(wù)，安排下屬與各媒介單位聯(lián)系，就媒介價(jià)格，版面規(guī)定等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行洽談，為擬訂《廣告發(fā)布合同》做好準(zhǔn)備市場(chǎng)部經(jīng)理按照《媒介方略籌劃書(shū)》分派任務(wù)，安排下屬與各媒介單位聯(lián)系，就媒介價(jià)格，版面規(guī)定等有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行洽談，為擬訂《廣告發(fā)布合同》做好準(zhǔn)備營(yíng)銷副總與選定媒介訂立《廣告發(fā)布合同》，按《廣告策劃書(shū)》和《媒介方略籌劃書(shū)》內(nèi)容執(zhí)行廣告發(fā)布事宜營(yíng)銷副總與選定媒介訂立《廣告發(fā)布合同》，按《廣告策劃書(shū)》和《媒介方略籌劃書(shū)》內(nèi)容執(zhí)行廣告發(fā)布事宜與選定媒介訂立合同與選定媒介訂立合同 “某公司”廣告費(fèi)用預(yù)算流程擬定廣告目的擬定廣告目的1總裁會(huì)同營(yíng)銷1總裁會(huì)同營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理一起擬定廣告目的2.廣告目的是廣告費(fèi)用預(yù)算出發(fā)點(diǎn)與歸宿，也是影響廣告費(fèi)用總體預(yù)算重要因素等分析影響廣告費(fèi)用因素分析影響廣告費(fèi)用因素市場(chǎng)部經(jīng)理分析影響廣告費(fèi)用要素，涉及產(chǎn)品所處生命周期狀態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、品牌市場(chǎng)地位、產(chǎn)品可代替性、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素等市場(chǎng)部經(jīng)理分析影響廣告費(fèi)用要素，涉及產(chǎn)品所處生命周期狀態(tài)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況、品牌市場(chǎng)地位、產(chǎn)品可代替性、經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素等市場(chǎng)部經(jīng)理分析研究廣告費(fèi)用預(yù)算要參照上年度廣告費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行狀況，分析上年度預(yù)算成效市場(chǎng)部經(jīng)理分析研究廣告費(fèi)用預(yù)算要參照上年度廣告費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行狀況，分析上年度預(yù)算成效廣告費(fèi)用預(yù)算項(xiàng)目重要涉及廣告調(diào)研費(fèi)、制作費(fèi)、媒介費(fèi)、管理費(fèi)、機(jī)動(dòng)費(fèi)等。以及它們比例分析上年度預(yù)算執(zhí)行狀況分析上年度預(yù)算執(zhí)行狀況市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理選取預(yù)算辦法時(shí)，要結(jié)合實(shí)際，視公司資源、目的、市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手方略而定廣告費(fèi)用預(yù)算編制辦法重要有銷售額比例法、銷售單位法、目的任務(wù)法、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)比法、廣告收益遞增法等選取預(yù)算辦法 進(jìn)行分項(xiàng)預(yù)算并匯總進(jìn)行分項(xiàng)預(yù)算并匯總運(yùn)用選取定預(yù)算編制辦法，結(jié)合各項(xiàng)影響因素，擬定各費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算數(shù)目，再匯總成廣告費(fèi)用總額，此金額即為預(yù)算總額運(yùn)用選取定預(yù)算編制辦法，結(jié)合各項(xiàng)影響因素，擬定各費(fèi)用項(xiàng)目預(yù)算數(shù)目，再匯總成廣告費(fèi)用總額，此金額即為預(yù)算總額市場(chǎng)部經(jīng)理擬定了總廣告預(yù)算后，就可以針對(duì)廣告籌劃規(guī)定，將費(fèi)用總體預(yù)算分派到詳細(xì)廣告活動(dòng)中去，可以按銷售時(shí)間、地理區(qū)域、產(chǎn)品（品牌）及媒介進(jìn)行合理分派市場(chǎng)部經(jīng)理擬定了總廣告預(yù)算后，就可以針對(duì)廣告籌劃規(guī)定，將費(fèi)用總體預(yù)算分派到詳細(xì)廣告活動(dòng)中去，可以按銷售時(shí)間、地理區(qū)域、產(chǎn)品（品牌）及媒介進(jìn)行合理分派擬定廣告預(yù)算分派方略擬定廣告預(yù)算分派方略市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理分派預(yù)算時(shí)，還要考慮廣告預(yù)算在未用盡前變動(dòng)也許性，預(yù)算總額不應(yīng)當(dāng)完全分派，視公司面臨環(huán)境預(yù)留出一某些作為機(jī)動(dòng)資金，而使預(yù)算更具備機(jī)動(dòng)性分派廣告費(fèi)用預(yù)算分派廣告費(fèi)用預(yù)算市場(chǎng)環(huán)境不斷變化及某些無(wú)法預(yù)測(cè)因素，也許會(huì)導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行狀況發(fā)生偏差，因此于編制預(yù)算同步，應(yīng)擬定控制預(yù)算有效執(zhí)行辦法及有關(guān)規(guī)定市場(chǎng)環(huán)境不斷變化及某些無(wú)法預(yù)測(cè)因素，也許會(huì)導(dǎo)致預(yù)算執(zhí)行狀況發(fā)生偏差，因此于編制預(yù)算同步，應(yīng)擬定控制預(yù)算有效執(zhí)行辦法及有關(guān)規(guī)定為了考核預(yù)算控制績(jī)效，這就是需要市場(chǎng)部經(jīng)理事先制定預(yù)算控制效果評(píng)估原則，為評(píng)估執(zhí)行狀況做好準(zhǔn)備制定控制辦法和制定控制辦法和效果評(píng)估原則 編制《廣告費(fèi)用預(yù)算書(shū)》編制《廣告費(fèi)用預(yù)算書(shū)》市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理依照廣告費(fèi)用總額及分派籌劃以編制《廣告費(fèi)用預(yù)算書(shū)》廣告費(fèi)用預(yù)算書(shū)是對(duì)廣告預(yù)算列支項(xiàng)目、籌劃和分派等進(jìn)行詳細(xì)闡明書(shū)面報(bào)告 上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔市場(chǎng)部上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核并存檔市場(chǎng)部經(jīng)理將編制好《廣告預(yù)算書(shū)》上報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)和常務(wù)副總審核，通過(guò)審核后上交總裁審批存檔并執(zhí)行，通但是重新按上述流程編制 “某公司”廣告合同訂立流程市場(chǎng)部經(jīng)理依照公司廣告方略、廣告籌劃，結(jié)合市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)等眾多影響因素，明確廣告目的與基本規(guī)定明確廣告目與基本規(guī)定市場(chǎng)部經(jīng)理依照公司廣告方略、廣告籌劃，結(jié)合市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)等眾多影響因素，明確廣告目的與基本規(guī)定明確廣告目與基本規(guī)定市場(chǎng)部總監(jiān)負(fù)責(zé)尋找適當(dāng)廣告公司，并對(duì)各家公司信用、實(shí)力等方面進(jìn)行評(píng)估，并與基本符合規(guī)定公司進(jìn)行初步接觸，由常務(wù)副總擬定與否可以合伙市場(chǎng)部總監(jiān)負(fù)責(zé)尋找適當(dāng)廣告公司，并對(duì)各家公司信用、實(shí)力等方面進(jìn)行評(píng)估，并與基本符合規(guī)定公司進(jìn)行初步接觸，由常務(wù)副總擬定與否可以合伙選取適當(dāng)廣告公司在廣告公司理解我司廣告意圖后，雙方就廣告方略、廣告內(nèi)容、實(shí)行方式、廣告價(jià)格、違約責(zé)任等有關(guān)事宜進(jìn)行商量、談判，在達(dá)到共識(shí)基本上擬定合同草案商量廣告合伙事宜在廣告公司理解我司廣告意圖后，雙方就廣告方略、廣告內(nèi)容、實(shí)行方式、廣告價(jià)格、違約責(zé)任等有關(guān)事宜進(jìn)行商量、談判，在達(dá)到共識(shí)基本上擬定合同草案商量廣告合伙事宜擬定合同草案有關(guān)部門(mén)審核有關(guān)內(nèi)容市場(chǎng)部有關(guān)部門(mén)審核有關(guān)內(nèi)容市場(chǎng)部經(jīng)理把初步擬定合同草案交送有關(guān)部門(mén)審核。例如，財(cái)務(wù)部門(mén)審核廣告價(jià)格及收費(fèi)條款，審核廣告費(fèi)用與否在廣告費(fèi)用預(yù)算范疇內(nèi)；法務(wù)部審核合同與否符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)，以保證公司合法利益 形成正式《廣告合同》市場(chǎng)部經(jīng)理依照財(cái)務(wù)部、法務(wù)部及其她部門(mén)修改意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善，形成正式《廣告合同》形成正式《廣告合同》市場(chǎng)部經(jīng)理依照財(cái)務(wù)部、法務(wù)部及其她部門(mén)修改意見(jiàn)進(jìn)行修改和完善，形成正式《廣告合同》市場(chǎng)部經(jīng)理將擬定《廣告合同》分別報(bào)送常務(wù)副總、總裁審批，并依照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行恰當(dāng)修改和完善將《廣告合同》呈報(bào)市場(chǎng)部經(jīng)理將擬定《廣告合同》分別報(bào)送常務(wù)副總、總裁審批，并依照有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)進(jìn)行恰當(dāng)修改和完善將《廣告合同》呈報(bào)營(yíng)銷副總及總裁審批訂立合同并實(shí)行營(yíng)銷訂立合同并實(shí)行營(yíng)銷副總與廣告公司合法授權(quán)人訂立經(jīng)雙方承認(rèn)廣告合伙合同，簽字、蓋章后即行生效經(jīng)雙方授權(quán)人簽字確認(rèn)《廣告合同》，由市場(chǎng)部經(jīng)理或公司合法授權(quán)人帶回公司，交市場(chǎng)部保存以備查歸檔、保存經(jīng)雙方授權(quán)人簽字確認(rèn)《廣告合同》，由市場(chǎng)部經(jīng)理或公司合法授權(quán)人帶回公司，交市場(chǎng)部保存以備查歸檔、保存 “某公司”廣告合同執(zhí)行流程廣告合同中規(guī)定付款方式普通是分階段，財(cái)務(wù)部應(yīng)按合同商定支付廣告公司定金是廣告合同執(zhí)行第一步按廣告合同商定付定金廣告合同中規(guī)定付款方式普通是分階段，財(cái)務(wù)部應(yīng)按合同商定支付廣告公司定金是廣告合同執(zhí)行第一步按廣告合同商定付定金支付定金后，市場(chǎng)部經(jīng)理和廣告公司有關(guān)人員細(xì)致溝通，提出公司在廣告方略、廣告目的、廣告對(duì)象、廣告時(shí)間、廣告發(fā)布地點(diǎn)、媒介組合等方面詳細(xì)規(guī)定，協(xié)助廣告公司執(zhí)行《廣告合同》提出廣告詳細(xì)規(guī)定支付定金后，市場(chǎng)部經(jīng)理和廣告公司有關(guān)人員細(xì)致溝通，提出公司在廣告方略、廣告目的、廣告對(duì)象、廣告時(shí)間、廣告發(fā)布地點(diǎn)、媒介組合等方面詳細(xì)規(guī)定，協(xié)助廣告公司執(zhí)行《廣告合同》提出廣告詳細(xì)規(guī)定廣告公司在充分理解公司廣告方略與規(guī)定基本上，依照公司方面意見(jiàn)，進(jìn)行廣告創(chuàng)意，提出廣告基本構(gòu)思與方案市場(chǎng)部經(jīng)理審查廣告構(gòu)思與方案與否符合公司戰(zhàn)略和規(guī)定廣告公司在充分理解公司廣告方略與規(guī)定基本上，依照公司方面意見(jiàn)，進(jìn)行廣告創(chuàng)意，提出廣告基本構(gòu)思與方案市場(chǎng)部經(jīng)理審查廣告構(gòu)思與方案與否符合公司戰(zhàn)略和規(guī)定審查廣告基本構(gòu)思與方案市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)人員對(duì)廣告公司提供基本構(gòu)思與方案進(jìn)行分析，評(píng)估廣告公司提交廣告文案與否符合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和廣告目的，并及時(shí)與廣告公司交流，進(jìn)一步互換意見(jiàn)市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)人員對(duì)廣告公司提供基本構(gòu)思與方案進(jìn)行分析，評(píng)估廣告公司提交廣告文案與否符合公司營(yíng)銷戰(zhàn)略和廣告目的，并及時(shí)與廣告公司交流，進(jìn)一步互換意見(jiàn)評(píng)估方案，并反饋意見(jiàn)評(píng)估方案，并反饋意見(jiàn) 廣告公司創(chuàng)意人員聽(tīng)取公司市場(chǎng)部經(jīng)理意見(jiàn)，并按照《廣告合同》規(guī)定對(duì)廣告方案進(jìn)行進(jìn)一步修改，形成完整、詳盡廣告策劃案形成完整廣告策劃案廣告公司創(chuàng)意人員聽(tīng)取公司市場(chǎng)部經(jīng)理意見(jiàn)，并按照《廣告合同》規(guī)定對(duì)廣告方案進(jìn)行進(jìn)一步修改，形成完整、詳盡廣告策劃案形成完整廣告策劃案市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)估廣告公司提交廣告策劃案，形成評(píng)估報(bào)告呈報(bào)營(yíng)銷副總審核，對(duì)不符合公司規(guī)定，督促?gòu)V告公司再次修正，直至廣告策劃案符合公司規(guī)定為止評(píng)估廣告策劃案市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人評(píng)估廣告公司提交廣告策劃案，形成評(píng)估報(bào)告呈報(bào)營(yíng)銷副總審核，對(duì)不符合公司規(guī)定，督促?gòu)V告公司再次修正，直至廣告策劃案符合公司規(guī)定為止評(píng)估廣告策劃案市場(chǎng)部經(jīng)理將公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)滿意廣告策劃案反饋給廣告公司，由后者負(fù)責(zé)人組織人員開(kāi)始制作廣告市場(chǎng)部經(jīng)理將公司領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)滿意廣告策劃案反饋給廣告公司，由后者負(fù)責(zé)人組織人員開(kāi)始制作廣告市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)隨時(shí)與廣告公司制作人員保持溝通，督促其嚴(yán)格按廣告策劃案進(jìn)行制作，保證制作出來(lái)廣告符合規(guī)定督促?gòu)V告制作督促?gòu)V告制作評(píng)審交付廣告并某些付款廣告制作完畢后，市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)審，并報(bào)營(yíng)銷副總審批，財(cái)務(wù)部門(mén)依照營(yíng)銷副總審批成果和合同商定向廣告公司支付某些款項(xiàng)評(píng)審交付廣告并某些付款廣告制作完畢后，市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行評(píng)審，并報(bào)營(yíng)銷副總審批，財(cái)務(wù)部門(mén)依照營(yíng)銷副總審批成果和合同商定向廣告公司支付某些款項(xiàng) 市場(chǎng)部經(jīng)理市場(chǎng)部經(jīng)理聯(lián)系適當(dāng)媒介，全面投放最后完畢并符合規(guī)定廣告，廣告投放要按合同規(guī)定辦理，由市場(chǎng)部經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督聯(lián)系媒介全面投放廣告 廣告投放結(jié)束后，有關(guān)人員審核廣告公司與否完全履行《廣告合同》，如果不存在問(wèn)題，財(cái)務(wù)部則應(yīng)依照合同商定，與廣告公司結(jié)算剩余款項(xiàng)，合同執(zhí)行完畢廣告投放結(jié)束后，有關(guān)人員審核廣告公司與否完全履行《廣告合同》，如果不存在問(wèn)題，財(cái)務(wù)部則應(yīng)依照合同商定，與廣告公司結(jié)算剩余款項(xiàng)，合同執(zhí)行完畢審核《廣告合同》并結(jié)算審核《廣告合同》并結(jié)算“某公司”影視廣告制作流程營(yíng)銷副總裁安排市場(chǎng)部經(jīng)理聯(lián)系適當(dāng)廣告制作公司洽談電視廣告制作事宜，包話廣告質(zhì)量規(guī)定、時(shí)間規(guī)定、價(jià)格等營(yíng)銷副總裁安排市場(chǎng)部經(jīng)理聯(lián)系適當(dāng)廣告制作公司洽談電視廣告制作事宜，包話廣告質(zhì)量規(guī)定、時(shí)間規(guī)定、價(jià)格等營(yíng)銷副總裁負(fù)責(zé)與廣告制作公司簽定《影視廣告制作合同》擬定制作公司市場(chǎng)部經(jīng)理向廣告制作公司傳遞拍片規(guī)定等信息廣告制作公司制作創(chuàng)意腳本、畫(huà)面闡明等內(nèi)容，市場(chǎng)部經(jīng)市場(chǎng)部經(jīng)理向廣告制作公司傳遞拍片規(guī)定等信息廣告制作公司制作創(chuàng)意腳本、畫(huà)面闡明等內(nèi)容，市場(chǎng)部經(jīng)理睬同總裁、營(yíng)銷副總裁審核廣告創(chuàng)意腳本，并提出修改意見(jiàn)擬定廣告創(chuàng)意腳本市場(chǎng)部經(jīng)理將通過(guò)廣告制作公司修改完善廣告創(chuàng)意腳本報(bào)營(yíng)銷副總、總裁審批，未通過(guò)創(chuàng)意腳本，應(yīng)由廣告經(jīng)理與廣告制作公司溝通進(jìn)行修改，直至符合公司規(guī)定審核廣告創(chuàng)意腳本市場(chǎng)部經(jīng)理將通過(guò)廣告制作公司修改完善廣告創(chuàng)意腳本報(bào)營(yíng)銷副總、總裁審批，未通過(guò)創(chuàng)意腳本，應(yīng)由廣告經(jīng)理與廣告制作公司溝通進(jìn)行修改，直至符合公司規(guī)定審核廣告創(chuàng)意腳本市場(chǎng)部經(jīng)理向廣告制作公司傳達(dá)公司承認(rèn)廣告創(chuàng)意腳本，協(xié)助制作公司做好廣告片拍攝燈光、布景、演員選取等事宜廣告拍攝準(zhǔn)備 市場(chǎng)部經(jīng)理向廣告制作公司傳達(dá)公司承認(rèn)廣告創(chuàng)意腳本，協(xié)助制作公司做好廣告片拍攝燈光、布景、演員選取等事宜廣告拍攝準(zhǔn)備總裁、營(yíng)銷副總裁、市場(chǎng)部經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)參加廣告制作公司召開(kāi)拍攝準(zhǔn)備會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取廣告片拍攝細(xì)節(jié)，并予以確認(rèn)總裁、營(yíng)銷副總裁、市場(chǎng)部經(jīng)理準(zhǔn)時(shí)參加廣告制作公司召開(kāi)拍攝準(zhǔn)備會(huì)，認(rèn)真聽(tīng)取廣告片拍攝細(xì)節(jié)，并予以確認(rèn)參加拍攝準(zhǔn)備會(huì)總裁、營(yíng)銷副總總裁、營(yíng)銷副總裁、營(yíng)銷總監(jiān)、市場(chǎng)部經(jīng)理依照廣告制作公司告知，準(zhǔn)時(shí)參加廣告實(shí)地拍攝工作，并于拍攝過(guò)程中按照拍攝準(zhǔn)備會(huì)確認(rèn)決策和腳本予以監(jiān)督參加實(shí)地拍攝參加實(shí)地拍攝市場(chǎng)部經(jīng)理審核拍片公司通過(guò)沖洗、轉(zhuǎn)磁、初剪毛片，并將確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題毛片報(bào)營(yíng)銷副總市場(chǎng)部經(jīng)理審核拍片公司通過(guò)沖洗、轉(zhuǎn)磁、初剪毛片，并將確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題毛片報(bào)營(yíng)銷副總裁、總裁進(jìn)行審批市場(chǎng)部經(jīng)理將對(duì)毛片修改意見(jiàn)反饋給制作公司進(jìn)行修正經(jīng)公司總裁最后確認(rèn)毛片，可擬定為樣片審核、擬定樣片審核、擬定樣片市場(chǎng)部經(jīng)理將公司有關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)樣片交給廣告制作單位一，由后者開(kāi)始進(jìn)行錄音，進(jìn)行套片、字幕制作、沖印等，最后形成音效合成片市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)音效合成片審核后，交營(yíng)銷副總、總裁審批市場(chǎng)部經(jīng)理將公司有關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)樣片交給廣告制作單位一，由后者開(kāi)始進(jìn)行錄音，進(jìn)行套片、字幕制作、沖印等，最后形成音效合成片市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)音效合成片審核后，交營(yíng)銷副總、總裁審批審核音效合成片 市場(chǎng)部經(jīng)理將公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)音效合成片意見(jiàn)反饋給廣告制作公司有關(guān)人員，由后者進(jìn)行恰當(dāng)修正后，再次經(jīng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題廣告片，即為最后播出片市場(chǎng)部經(jīng)理將公司有關(guān)負(fù)責(zé)人對(duì)音效合成片意見(jiàn)反饋給廣告制作公司有關(guān)人員，由后者進(jìn)行恰當(dāng)修正后，再次經(jīng)公司有關(guān)負(fù)責(zé)人確認(rèn)沒(méi)有問(wèn)題廣告片，即為最后播出片擬定播出片擬定播出片 “某公司”廣告效果評(píng)估流程市場(chǎng)部經(jīng)理收集公司面臨市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告方略等外部環(huán)境信息，研究分析公司廣告戰(zhàn)略、廣告目的等與廣告效果評(píng)估密切有關(guān)信息，為廣告效果評(píng)估工作做好充分準(zhǔn)備收集并分析公司外部和市場(chǎng)部經(jīng)理收集公司面臨市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者特性、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手廣告方略等外部環(huán)境信息，研究分析公司廣告戰(zhàn)略、廣告目的等與廣告效果評(píng)估密切有關(guān)信息，為廣告效果評(píng)估工作做好充分準(zhǔn)備收集并分析公司外部和內(nèi)部信息廣告效果評(píng)估普通分為三個(gè)階段進(jìn)行，即廣告投放前、投放中和投放后，市場(chǎng)部經(jīng)理要研究三個(gè)評(píng)估階段特點(diǎn)和任務(wù)，區(qū)別三個(gè)階段不同點(diǎn)，準(zhǔn)備不同評(píng)估手段明確廣告效果評(píng)估階段廣告效果評(píng)估普通分為三個(gè)階段進(jìn)行，即廣告投放前、投放中和投放后，市場(chǎng)部經(jīng)理要研究三個(gè)評(píng)估階段特點(diǎn)和任務(wù)，區(qū)別三個(gè)階段不同點(diǎn)，準(zhǔn)備不同評(píng)估手段明確廣告效果評(píng)估階段擬定廣告效果評(píng)估內(nèi)容擬定廣告效果評(píng)估內(nèi)容市場(chǎng)部經(jīng)理分析廣告活動(dòng)方略并擬定廣告評(píng)估內(nèi)容，普通涉及廣告內(nèi)容與形式評(píng)估、廣告媒介評(píng)估、廣告總體效果評(píng)估，并明確事前、事中、事后三個(gè)階段評(píng)估指標(biāo)及工作差別市場(chǎng)部經(jīng)理分析廣告活動(dòng)方略并擬定廣告評(píng)估內(nèi)容，普通涉及廣告內(nèi)容與形式評(píng)估、廣告媒介評(píng)估、廣告總體效果評(píng)估，并明確事前、事中、事后三個(gè)階段評(píng)估指標(biāo)及工作差別擬定廣告各個(gè)階段評(píng)估辦法及原則擬定廣告各個(gè)階段評(píng)估辦法及原則市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理在擬定廣告評(píng)估內(nèi)容后，擬定各個(gè)評(píng)估階段廣告效果評(píng)估辦法和原則，設(shè)立效果評(píng)估各種詳細(xì)指標(biāo)廣告活動(dòng)開(kāi)如前，市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)設(shè)計(jì)好廣告效果調(diào)查方案，擬定廣告效果調(diào)查人員、預(yù)算、時(shí)間、范疇、對(duì)象、工具和辦法，并設(shè)計(jì)廣告效果調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)廣告效果調(diào)查方案廣告活動(dòng)開(kāi)如前，市場(chǎng)部經(jīng)理應(yīng)設(shè)計(jì)好廣告效果調(diào)查方案，擬定廣告效果調(diào)查人員、預(yù)算、時(shí)間、范疇、對(duì)象、工具和辦法，并設(shè)計(jì)廣告效果調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)廣告效果調(diào)查方案組織人員分階段實(shí)行組織人員分階段實(shí)行廣告效果調(diào)查廣告活動(dòng)開(kāi)始一段時(shí)間或結(jié)束一段時(shí)間后，市場(chǎng)部經(jīng)理人應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)廣告效果進(jìn)行調(diào)查并予以初步評(píng)估，三個(gè)評(píng)估階段目不同，所運(yùn)用調(diào)查辦法、采用指標(biāo)均有所不同廣告活動(dòng)開(kāi)始一段時(shí)間或結(jié)束一段時(shí)間后，市場(chǎng)部經(jīng)理人應(yīng)及時(shí)組織人員對(duì)廣告效果進(jìn)行調(diào)查并予以初步評(píng)估，三個(gè)評(píng)估階段目不同，所運(yùn)用調(diào)查辦法、采用指標(biāo)均有所不同整頓廣告效果調(diào)查信息和整頓廣告效果調(diào)查信息和其她研究信息在廣告活動(dòng)結(jié)束后，市場(chǎng)部經(jīng)理把收集關(guān)于廣告效果二手資料以及三個(gè)階段調(diào)查信息和初步評(píng)估成果整合起來(lái)，運(yùn)用各種記錄分析辦法進(jìn)行整頓分析在廣告活動(dòng)結(jié)束后，市場(chǎng)部經(jīng)理把收集關(guān)于廣告效果二手資料以及三個(gè)階段調(diào)查信息和初步評(píng)估成果整合起來(lái)，運(yùn)用各種記錄分析辦法進(jìn)行整頓分析依照調(diào)查收集各種依照調(diào)查收集各種信息進(jìn)行評(píng)估市場(chǎng)部市場(chǎng)部經(jīng)理組織有關(guān)部門(mén)經(jīng)理和專家，依照整頓出各種廣告效果信息，從成本控制、銷量增長(zhǎng)、品牌影響、公司形象塑造等各種角度進(jìn)行評(píng)估，對(duì)廣告活動(dòng)有效性做出評(píng)判 編寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》編寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》市場(chǎng)部經(jīng)理依照評(píng)估會(huì)議結(jié)論和有關(guān)資料編寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》報(bào)告中應(yīng)包括對(duì)廣告預(yù)期目的與實(shí)際達(dá)到目的比較、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問(wèn)題解決辦法，以及對(duì)后來(lái)廣告活動(dòng)建議市場(chǎng)部經(jīng)理依照評(píng)估會(huì)議結(jié)論和有關(guān)資料編寫(xiě)《廣告效果評(píng)估報(bào)告》報(bào)告中應(yīng)包括對(duì)廣告預(yù)期目的與實(shí)際達(dá)到目的比較、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與問(wèn)題解決辦法，以及對(duì)后來(lái)廣告活動(dòng)建議 市場(chǎng)部經(jīng)理將《廣告效果評(píng)估報(bào)告》上報(bào)營(yíng)銷副總經(jīng)裁審核，并爭(zhēng)取總裁意見(jiàn)予以傳達(dá)，以指引日后廣告活動(dòng)市場(chǎng)部經(jīng)理將《廣告效果評(píng)估報(bào)告》上報(bào)營(yíng)銷副總經(jīng)裁審核，并爭(zhēng)取總裁意見(jiàn)予以傳達(dá)，以指引日后廣告活動(dòng)將《廣告效果評(píng)估報(bào)告》、廣告效果調(diào)查資料交部門(mén)文員存檔上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核并歸檔 “某公司”廣告宣傳品制作流程市場(chǎng)部受理有關(guān)部門(mén)進(jìn)出廣告宣傳品申請(qǐng)，申請(qǐng)書(shū)中應(yīng)注明廣告宣傳品需求理由、需求數(shù)量、需求時(shí)間及對(duì)廣告宣傳品特殊規(guī)定提出對(duì)廣告宣傳品市場(chǎng)部受理有關(guān)部門(mén)進(jìn)出廣告宣傳品申請(qǐng)，申請(qǐng)書(shū)中應(yīng)注明廣告宣傳品需求理由、需求數(shù)量、需求時(shí)間及對(duì)廣告宣傳品特殊規(guī)定提出對(duì)廣告宣傳品需求申請(qǐng)廣告宣傳品申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審核、經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)裁審批后，廣告策劃主管開(kāi)始分析市場(chǎng)有關(guān)信息和申請(qǐng)書(shū)中對(duì)廣告宣傳品特殊規(guī)定，設(shè)計(jì)廣告宣傳品制作方案廣告宣傳品申請(qǐng)經(jīng)營(yíng)銷總監(jiān)審核、經(jīng)營(yíng)副總經(jīng)裁審批后，廣告策劃主管開(kāi)始分析市場(chǎng)有關(guān)信息和申請(qǐng)書(shū)中對(duì)廣告宣傳品特殊規(guī)定，設(shè)計(jì)廣告宣傳品制作方案設(shè)計(jì)廣告宣傳品制作方案預(yù)算廣告宣傳品制作費(fèi)用并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批預(yù)算廣告宣傳品制作費(fèi)用并上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批市場(chǎng)部經(jīng)理審核廣告策劃主管提交廣告宣傳品制作方案，并估算廣告宣傳制作費(fèi)用，交由財(cái)務(wù)部審核，報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)審核、營(yíng)銷副總經(jīng)裁審批。 廣告策劃主管依照市場(chǎng)部經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)聯(lián)系、選取廣告宣傳品制作單位，嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度，依照合理、低價(jià)原則選取適當(dāng)制作單位選取廣告宣傳品制作單位廣告策劃主管依照市場(chǎng)部經(jīng)理安排，負(fù)責(zé)聯(lián)系、選取廣告宣傳品制作單位，嚴(yán)格按照公司有關(guān)制度，依照合理、低價(jià)原則選取適當(dāng)制作單位選取廣告宣傳品制作單位選定廣告宣傳品制作單位后，廣告策劃主管負(fù)責(zé)起草《廣告宣傳品制作合同》，分別交市場(chǎng)部經(jīng)理、合同主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，并交營(yíng)銷副總裁選定廣告宣傳品制作單位后，廣告策劃主管負(fù)責(zé)起草《廣告宣傳品制作合同》，分別交市場(chǎng)部經(jīng)理、合同主管、財(cái)務(wù)經(jīng)理審核，并交營(yíng)銷副總裁審批廣告策劃主管與制作單位訂立制作合同，規(guī)定彼此權(quán)利和義務(wù)，擬定交貨時(shí)間、廣宣品質(zhì)量驗(yàn)收原則、驗(yàn)收辦法等起草并訂立制作合同協(xié)助制作廣告宣傳品協(xié)助制作廣告宣傳品廣告策劃主管協(xié)助制作單位依照《廣告宣傳品制作合同》規(guī)定監(jiān)督廣告宣傳品制作，及時(shí)與之溝通以解決浮現(xiàn)問(wèn)題廣告策劃主管協(xié)助制作單位依照《廣告宣傳品制作合同》規(guī)定監(jiān)督廣告宣傳品制作，及時(shí)與之溝通以解決浮現(xiàn)問(wèn)題廣告策劃主管應(yīng)與物流部有關(guān)人員按照《廣告宣傳品制作合同》中規(guī)定驗(yàn)收條款驗(yàn)收廣告宣傳品財(cái)務(wù)部按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》和《廣告宣傳品驗(yàn)收單》條款制作單位結(jié)算廣告策劃主管應(yīng)與物流部有關(guān)人員按照《廣告宣傳品制作合同》中規(guī)定驗(yàn)收條款驗(yàn)收廣告宣傳品財(cái)務(wù)部按照《公司財(cái)務(wù)管理制度》和《廣告宣傳品驗(yàn)收單》條款制作單位結(jié)算驗(yàn)收廣告宣傳品、結(jié)算 廣告策劃主管依照申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)中注明需求時(shí)間組織做好廣告宣傳品發(fā)貨，將廣告宣傳品配送至申請(qǐng)部門(mén)使用將廣告宣傳品配送至廣告策劃主管依照申請(qǐng)部門(mén)申請(qǐng)中注明需求時(shí)間組織做好廣告宣傳品發(fā)貨，將廣告宣傳品配送至申請(qǐng)部門(mén)使用將廣告宣傳品配送至需求部門(mén)使用 第五章：“某公司”營(yíng)銷組織架構(gòu)及崗位職責(zé)(P12)一、“某公司”營(yíng)銷中心組織架構(gòu)（圖）總裁總裁營(yíng)銷總監(jiān)1人行政人事?tīng)I(yíng)銷財(cái)務(wù)市場(chǎng)企劃部經(jīng)理1人人事專人1人經(jīng)理1人鈔票出納1績(jī)效專人1人記賬會(huì)計(jì)1人銷售管理部省區(qū)辦事處經(jīng)理1人內(nèi)勤3人物流1人總監(jiān)1人督導(dǎo)3人文案1人總經(jīng)理13人都市經(jīng)理65人渠道主管20人業(yè)代若干經(jīng)營(yíng)副總裁設(shè)計(jì)1人二、“某公司”經(jīng)營(yíng)副總裁崗位權(quán)責(zé)職位名稱：“某公司”經(jīng)營(yíng)副總裁上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：“某公司”總裁使命與職責(zé)：１、全面負(fù)責(zé)“某公司”營(yíng)銷系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，保證“某公司”公司市場(chǎng)推廣良性運(yùn)轉(zhuǎn)。２、嚴(yán)格履行公司人、財(cái)、物管理職責(zé)，按照公司人事制度進(jìn)行綜合管理。3、堅(jiān)持原則，嚴(yán)守公司制度，在品格、素質(zhì)等方面成為下屬表率。4、保證公司營(yíng)銷系統(tǒng)人力資源合理配備與充分挖掘。解決各部門(mén)之間關(guān)系。5、培養(yǎng)下屬，嚴(yán)格規(guī)定，綜合各方面材料實(shí)行客觀、公正考核。6、按照董事會(huì)既定方針、政策完畢年度市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)指標(biāo)。7、，實(shí)現(xiàn)經(jīng)董事會(huì)批準(zhǔn)預(yù)算和利潤(rùn)指標(biāo)。組織與參加制定核心程序：１、年度戰(zhàn)略規(guī)劃程序：參加制定公司年度營(yíng)銷方略。２、年度財(cái)務(wù)規(guī)劃程序：參加制定公司財(cái)務(wù)規(guī)劃。３、核心管理程序：組織制定公司人事、行政管理流程。４、核心管理程序:負(fù)責(zé)組織制定公司營(yíng)銷系統(tǒng)所有業(yè)務(wù)程序。重要工作：1、參加制定公司各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)，密切關(guān)注法律和體制環(huán)境重大變化。2、組織有關(guān)部門(mén)制定營(yíng)銷系統(tǒng)各項(xiàng)規(guī)章制度，使尋常工作及管理有章可循。3、決定營(yíng)銷系統(tǒng)人事錄取、任免、調(diào)配、辭退、考核、獎(jiǎng)懲等工作。4、全面負(fù)責(zé)集團(tuán)公司營(yíng)銷系統(tǒng)整體業(yè)務(wù)，執(zhí)行董事會(huì)決策，保證營(yíng)銷目的實(shí)現(xiàn)。5、監(jiān)督營(yíng)銷系統(tǒng)內(nèi)部各部門(mén)工作完畢狀況以及互相之間矛盾協(xié)調(diào)及外部重大事件解決。7、建立健全高效、嚴(yán)密營(yíng)銷組織體系。8、向董事會(huì)制定公司市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀規(guī)劃。9、維護(hù)公司董事長(zhǎng)/總裁權(quán)威并準(zhǔn)時(shí)向董事長(zhǎng)/總裁報(bào)告營(yíng)銷工作執(zhí)行狀況。重要考核指標(biāo)：1、人事管理及時(shí)、員工隊(duì)伍穩(wěn)定性。2、尋常管理規(guī)范性。3、經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制。4、制度化建設(shè)。5、公司營(yíng)銷系統(tǒng)制度審批及執(zhí)行。6、報(bào)表及時(shí)精確性。7、月度、年度銷售任務(wù)指標(biāo)完畢。8、后備人才培養(yǎng)。9、異常事件洞察力與協(xié)調(diào)。重要權(quán)限：依照總裁授權(quán)行使如下權(quán)利所有權(quán)限均以公司發(fā)文為準(zhǔn)。技能與經(jīng)驗(yàn)規(guī)定:1、4年以上大型公司相似崗位工作經(jīng)驗(yàn)。2、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熟悉當(dāng)代公司管理制度。3、具備豐富市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)3、較強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和培養(yǎng)下屬能力。4、較強(qiáng)管理協(xié)調(diào)能力和財(cái)務(wù)管理能力。5、強(qiáng)烈事業(yè)心。三、經(jīng)營(yíng)副總裁助理崗位職責(zé)職位名稱副總裁助理職位代碼所屬部門(mén)總經(jīng)辦職系職等職級(jí)直屬上級(jí)經(jīng)營(yíng)副總裁薪金原則填寫(xiě)日期核準(zhǔn)人職位概要:協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、貫徹營(yíng)銷中心各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略、籌劃，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷中心運(yùn)營(yíng)管理目的。工作內(nèi)容:1.協(xié)助常務(wù)副總經(jīng)理制定市場(chǎng)戰(zhàn)略籌劃、年度營(yíng)銷籌劃及各階段工作目的分解；2.起草營(yíng)銷中心各階段工作總結(jié)和其她正式文獻(xiàn)；3.協(xié)助常務(wù)總經(jīng)理對(duì)營(yíng)銷中心運(yùn)作與各職能部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)關(guān)系，特別是業(yè)務(wù)部門(mén)間尋常工作關(guān)系以及事務(wù)解決，必要時(shí)可單獨(dú)召集業(yè)務(wù)溝通會(huì)議或工作會(huì)議；4.配合常務(wù)總經(jīng)理解決市場(chǎng)公共關(guān)系（媒體、重要客戶等）；5.跟蹤營(yíng)銷中心目的達(dá)到狀況，提供分析意見(jiàn)及改進(jìn)建議；6.在營(yíng)銷中心營(yíng)銷籌劃、銷售方略、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作等方面向營(yíng)銷中心總經(jīng)理提供有關(guān)解決方案；7.撰寫(xiě)和跟進(jìn)貫徹常務(wù)副總經(jīng)理睬議、專項(xiàng)研討會(huì)議等公司會(huì)議紀(jì)要；8.協(xié)助常務(wù)副總經(jīng)理進(jìn)行營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)，營(yíng)銷發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃；9.完畢其她暫時(shí)交辦任務(wù)。任職資格:教誨背景:市場(chǎng)營(yíng)銷管理、公司管理等有關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷。培訓(xùn)經(jīng)歷:受過(guò)戰(zhàn)略管理、組織變革管理、項(xiàng)目管理、管理能力開(kāi)發(fā)等方面培訓(xùn)。經(jīng)驗(yàn):4年以上有關(guān)行業(yè)公司行政管理工作經(jīng)驗(yàn)，2年以上有關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn)。技能技巧:◆知識(shí)面寬，知識(shí)構(gòu)造較全面，具備豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及管理經(jīng)驗(yàn)；◆具備較高綜合素質(zhì)，可以迅速掌握與公司業(yè)務(wù)關(guān)于各種知識(shí)；◆較強(qiáng)中文寫(xiě)作功底；◆純熟使用辦公軟件。態(tài)度:◆有較強(qiáng)組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能力及出眾人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳洞察力；◆具備很強(qiáng)判斷與決策能力，籌劃和執(zhí)行能力；◆良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，為人誠(chéng)實(shí)可靠、品行端正、具備親和力，較強(qiáng)獨(dú)立工作能力和公關(guān)能力。工作條件:工作場(chǎng)合:辦公室。環(huán)境狀況:舒服。危險(xiǎn)性:基本無(wú)危險(xiǎn)，無(wú)職業(yè)病危險(xiǎn)。四、營(yíng)銷總監(jiān)崗位職責(zé)直屬上級(jí)：經(jīng)營(yíng)副總裁重要工作：制定并推動(dòng)實(shí)行全面銷售戰(zhàn)略、銷售方案，有效地管理客戶。崗位職責(zé)：1.組織制定并實(shí)行公司營(yíng)銷方略、銷售政策、營(yíng)銷管理制度、經(jīng)銷商、代理商管理政策。2.制定并組織實(shí)行營(yíng)銷系統(tǒng)工作目的和工作籌劃。3.建立并拓展公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)拓鞏固目的市場(chǎng)。4.籌劃和安排公司專項(xiàng)市場(chǎng)推廣策劃；主持制定并組織實(shí)行重大公關(guān)、廣告、促銷活動(dòng)。5.定期進(jìn)行營(yíng)銷工作分析，及時(shí)調(diào)節(jié)營(yíng)銷組合方略，制定防止和糾正辦法，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。6.引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作方向和進(jìn)度；指引本部門(mén)各項(xiàng)工作實(shí)行，通過(guò)檢查各部門(mén)周、月、季、年籌劃安排及執(zhí)行狀況，控制工作進(jìn)程；7.與下屬銷售部門(mén)配合設(shè)計(jì)分銷通路及通路政策；8.協(xié)助下屬銷售部門(mén)實(shí)行市場(chǎng)推動(dòng)工作，監(jiān)控和評(píng)估過(guò)程及成果9.管理銷售人員，協(xié)助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍；10.有效地管理全國(guó)經(jīng)銷商，定期拜訪重要客戶；進(jìn)行客戶分析，建立客戶關(guān)系，挖掘顧客需求；11.主持公司重大銷售合同談判與訂立工作；12.協(xié)助解決大客戶投訴，跟蹤解決投訴成果，并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查；13.掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，熟悉市場(chǎng)狀況,進(jìn)一步理解本行業(yè)，把握最新銷售信息，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略根據(jù)；14.審定產(chǎn)品形象及外包裝設(shè)計(jì)。與生產(chǎn)及其她部門(mén)磋商，結(jié)合市場(chǎng)狀況進(jìn)行前瞻性分析，做出合理產(chǎn)銷籌劃；15．做好營(yíng)銷系統(tǒng)文獻(xiàn)等資料保管和定期歸檔工作；16.完畢總經(jīng)理暫時(shí)交辦其她任務(wù)；五、市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)直屬上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)重要工作：廣宣資料設(shè)計(jì)制作，廣宣、促銷方案擬定、審核與實(shí)行，市場(chǎng)、產(chǎn)品調(diào)查和分析，公關(guān)活動(dòng)策劃和執(zhí)行等；崗位職責(zé)：公司宣傳資料設(shè)計(jì)、制作與創(chuàng)新；協(xié)助網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)公司網(wǎng)站風(fēng)格把握，色調(diào)搭配，布局合理性解決等等；策劃、組織市場(chǎng)活動(dòng)，安排公司產(chǎn)品宣傳，收集并反饋總結(jié)應(yīng)用所有信息依照公司整體規(guī)劃，組織實(shí)行年度、季度、月度以及節(jié)假日各種促銷活動(dòng)；擬訂各種促銷方案，并監(jiān)督各種促銷方案實(shí)行與效果評(píng)估；指引監(jiān)督各區(qū)域市場(chǎng)促銷活動(dòng)籌劃擬訂和實(shí)行，制定各市場(chǎng)促銷活動(dòng)經(jīng)費(fèi)申報(bào)細(xì)則以及審批程序，并對(duì)該項(xiàng)程序予以監(jiān)督；協(xié)調(diào)各區(qū)域進(jìn)行銷量分析并提出推動(dòng)籌劃制定不同步期，不同促銷活動(dòng)各項(xiàng)預(yù)算，并根據(jù)預(yù)算控制促銷經(jīng)費(fèi)使用。收集、分析部門(mén)內(nèi)外各營(yíng)銷職能提案，并為其提供指引和協(xié)助；擬訂并監(jiān)督執(zhí)行新產(chǎn)品上市籌劃和預(yù)算；負(fù)責(zé)產(chǎn)品全方位企劃，涉及價(jià)格企劃、競(jìng)爭(zhēng)企劃、通路企劃等；協(xié)助廣告及促銷部門(mén)進(jìn)行產(chǎn)品廣告及促銷策劃；新品上市企劃，涉及定位、名稱、價(jià)格、包裝、促銷等；產(chǎn)品組合規(guī)劃；產(chǎn)品區(qū)域性、季節(jié)性投放規(guī)劃；六、招商拓展經(jīng)理崗位職責(zé)直屬上級(jí)：營(yíng)銷總監(jiān)重要工作：全面負(fù)責(zé)目的市場(chǎng)經(jīng)銷商開(kāi)發(fā)，加強(qiáng)空白市場(chǎng)客戶占有率崗位職責(zé)：參加制定、實(shí)行所負(fù)責(zé)市場(chǎng)招商規(guī)劃和招商政策；參加制定全國(guó)市場(chǎng)級(jí)別界定，并擬定招商方略及招商目的；參加制定公司市場(chǎng)開(kāi)發(fā)籌劃等有關(guān)市場(chǎng)營(yíng)銷方略并提供合理化建議協(xié)助營(yíng)銷總監(jiān)完畢目的區(qū)域市場(chǎng)客戶合力布局，將籌劃目的進(jìn)行合理分解，獲準(zhǔn)進(jìn)行實(shí)行，保證招商籌劃目的有效達(dá)到對(duì)準(zhǔn)客戶經(jīng)銷資格審查評(píng)估，并在授權(quán)范疇內(nèi)訂立經(jīng)銷合同重點(diǎn)市場(chǎng)渠道縱寬拓展，增長(zhǎng)重點(diǎn)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)密度，提高市場(chǎng)占有率保持與重點(diǎn)經(jīng)銷商良好合伙關(guān)系，使其回款良性循環(huán)全國(guó)各大客戶回款跟進(jìn)，為公司提供正常資金流，減少經(jīng)營(yíng)成本產(chǎn)品訂貨會(huì)前各地準(zhǔn)客戶邀約，訂貨會(huì)后客戶合伙意向追蹤與達(dá)到公司發(fā)展所需銷售人才引進(jìn)，協(xié)助公司人事部門(mén)對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)組建及優(yōu)化協(xié)助省區(qū)經(jīng)理執(zhí)行合伙客戶售后服務(wù)工作，保證合伙優(yōu)質(zhì)發(fā)展對(duì)公司客戶定期考量，不斷優(yōu)化客戶質(zhì)量經(jīng)常與客戶保持良好溝通，捕獲客戶、市場(chǎng)需求并及時(shí)反饋，收集、分析、反饋各類市場(chǎng)信息，并提出相應(yīng)應(yīng)對(duì)辦法供決策層參照協(xié)助解決