2021人力資源主管年終個人總結(jié)

2021人力資源主管年終個人總結(jié)

**年是信托行業(yè)在嚴肅市場形勢下實現(xiàn)轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)之年，也是我公司克難前行、取得引人注目業(yè)績的一年。一年來，在公司黨組的正確領(lǐng)導和分管經(jīng)理的大力支持下，在各兄弟部門的緊密配合下，我?guī)ьI(lǐng)部門職員立足部門崗位工作，緊緊圍繞公司“推進業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型、加強主動治理、確保業(yè)績增長”的戰(zhàn)略任務(wù)，以提升人力資源治理水平、服務(wù)職員為主線，開拓創(chuàng)新，奮力拼搏，加強人力資源治理，完善薪酬制度，牢牢把握各個時期的工作重點和難點，統(tǒng)籌兼顧，既突出重點又照管細枝末節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)水平，以不懼繁難瑣碎的的務(wù)實精神和精益求精的認真態(tài)度，真抓實干，高效的完成了各項工作任務(wù)，個人思想素養(yǎng)與綜合能力也在學習與工作實踐中得到了錘煉和提高?，F(xiàn)將個人情形做如下匯報。

一、緊緊抓住學習不放，不斷提高自身綜合素養(yǎng)。

人力資源部門人員較少，事務(wù)紛雜，需要面面俱到，時刻相當緊張，任務(wù)相當繁重，工作相當繁忙。但在緊張工作之余，我堅持學習政治理論和業(yè)務(wù)知識，積極參加公司的組織的各項學習實踐活動，著力提高個人的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)職員的能力。

1、加強政治學習，提高政策理論水平。

**年黨的**屆**全會對經(jīng)濟社會進展提出了新要求，一方面強調(diào)解放思想，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟進展方式，牢牢把握進展確實是硬道理的原則;另一方面強調(diào)關(guān)注民生問題，堅持以人為本的進展理念。這對信托行業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型和深化改革提供了良好的宏觀經(jīng)濟環(huán)境，也對人力資源治理要增強服務(wù)職員的意識提出了嶄新課題。一年來，我認真學習黨的**屆四中、五中全會精神和黨的廉政制度，學習國家的新出臺的金融政策，學習勞動和社會保證部有關(guān)新政策，把握了更多的法規(guī)政策和政治理論，增強了服務(wù)職員的責任感和使命感。按公司黨委的要求，認真撰寫讀書筆記和心得體會文章，切實提高自身的政治素養(yǎng)，確保學習成效。全年共參加了公司黨委中心組學習11次，黨性修養(yǎng)進一步提高，對金融政策和信托行業(yè)進展環(huán)境有了明晰的了解。通過學習，深刻認識到人力資源治理工作要堅持以人為本的服務(wù)理念，培養(yǎng)文明認確實工作作風，切實真心關(guān)心職員辦實事，主動為職員排憂解難。

2、加強業(yè)務(wù)學習，提升工作能力。

為了適應(yīng)新形勢的需要，我積極參加各類業(yè)務(wù)培訓活動，其中參加公司組織的業(yè)務(wù)培訓6次，外出參加行業(yè)培訓4次。不管哪種培訓，我都認真學習，注重鉆研摸索，注重學習實效，堅持理論聯(lián)系實際的原則，力求學以致用，把所學知識轉(zhuǎn)化成為指導工作的強大動力。為進一步提高治理能力，**年某月，xxx和xx兩個分公司erp系統(tǒng)上線，由于erp屬于新的信息治理系統(tǒng)，公司缺乏相關(guān)體會，作為分管該項目負責人，我時刻感到肩上擔子的重大，在匆匆忙忙之中到xx市參加了3天的短期培訓，回公司后就趕忙投入到新系統(tǒng)的建設(shè)之中。

結(jié)合所學理論，我邊摸索邊操作，邊學邊干，不斷摸索操作體會，白天堅持到現(xiàn)場工作，晚上查閱資料，分析系統(tǒng)上線的難點，全力以赴投入工作。在分公司領(lǐng)導的支持與配合下，通過困難的工作，一個月之內(nèi)所有系統(tǒng)全部上線，而且運行良好，高效完成了上級交付的任務(wù)，得到領(lǐng)導和同志們的一致好評。通過學習與實踐，使我深刻認識到：現(xiàn)代治理理念、治理方式方法層出不窮，科學知識進展迅猛，更新?lián)Q代較快，專門是信息技術(shù)進展更是一日千里，我們必須與時俱進，樹立終身學習理念，把握更多的新知識，服務(wù)于信托事業(yè)可連續(xù)進展，讓新知識新技術(shù)為信托戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型插上騰飛的翅膀。

二、緊緊抓住制度建設(shè)不放，為公司改制提供規(guī)范化的治理依據(jù)。

**年是我公司改制的基礎(chǔ)年，各方面工作都需要依照市場形勢加以調(diào)整，也涉及到人力資源治理的各個方面。為適應(yīng)公司改制的需要，在公司領(lǐng)導的指導下，我和同事們通力協(xié)作，借鑒信托行業(yè)的先進做法，結(jié)合我公司實際情形，對公司人力資源治理制度進行全面梳理，并加以完善，使公司都治理更加規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學化。

全年共修繕各項規(guī)章制度總計11項，其中包括xxx、xx、xx、xx等重要內(nèi)容。值得一提的是薪酬治理雙軌制和年金治理方法。原先，我公司實行的的職員薪酬制度一定程度存在同工不同酬的傾向，有的職員付出的勞動多，卻得不到相應(yīng)的回報，有的崗位工作相對輕松卻能拿的較高的收入，這種狀況在一定程度上磋商了職員的積極性和主動性，也一定程度阻礙了公司的可連續(xù)進展。薪酬改革引起了領(lǐng)導的高度重視，多次開會研究討論方案措施，最終決定實行薪酬雙軌制。

在副總的直截了當指導下，我?guī)ьI(lǐng)部門職員深入開展調(diào)查研究活動，到各分公司了解相關(guān)的情形，認真傾聽基層人員的意見，適時采納合理化建議，和同事們一道，完成了薪酬雙軌制的修訂的工作。新的職員薪酬制度制度實行xxx，突出了職員同工同酬，表達了多勞多得、少勞少得的按勞分配原則，使薪資分配更加公平合理，激發(fā)了寬敞職員創(chuàng)業(yè)干事的熱情，進一步提高了各部門工作效率，使公司職員團隊更加具有凝聚力、向心力和斗爭力。按照公司黨組的決策和部署，進一步修改了年金治理方法，使其鼓舞功能更加明顯有效，滿足了公司改制和戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的實際需要，為公司人力資源治理提供了可靠的制度保證。

三、緊緊抓住社會保證工作不放，全力以赴做好保險福利工作。

勞資科只有4人，而公司有在職職工##名、離退休職工##名，合同制和臨時職工##名，總計##人員。這些人員的工資指標、獎金、社會保險、公積金，死亡職工的喪葬費、撫恤金及辦理職工工傷補貼報批手續(xù)等都需要一一辦理，能夠說的事無巨細，大大小小情況都需要動手處理，也需要精心細致、一絲不茍地工作作風。我充分發(fā)揮不懼繁難的精神，自覺加班加點工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，在職職員和退休職員的各類保險做到了及時足額繳納。

積極配合社保局每年一次的五險繳費基數(shù)的年度核定工作，做好每位職工的上一年工資情形的錄入統(tǒng)計，運算出每位職工上一年的月平均工資，為五險繳費基數(shù)核定提供依據(jù)。每月初及時申報和足額繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、工傷和生育保險，做到人員、金額相符無差錯，及時調(diào)整參保人數(shù)。**年全公司職工應(yīng)繳社保金#####元(其中:養(yǎng)老保險###元;醫(yī)療保險###3元;失業(yè)保險###元;工傷保險##元、生育保險####元)，實繳###元，實現(xiàn)了全年無欠費、無差錯。

加強對4050人員的治理。公司現(xiàn)有4050人員##人，每月都認真耐心核對人員相關(guān)情形，申報，審核，進行準確無誤的上報，以免給國家造成缺失。每月申報公積金，調(diào)整公積金、及時為退休人員辦理公積金及個人帳戶養(yǎng)老保險的返還。負責個人所得稅的運算和申報。及時報送人社局，財政局，稅務(wù)局、城建局所需的各類有關(guān)人事方面的報表，為財務(wù)科年度預(yù)算和人員信息表填報有關(guān)數(shù)據(jù)。

四、緊緊抓住日常事務(wù)不放，盡職盡責做好各項工作。

一年來，我統(tǒng)籌安排各項工作，既抓住了重點和難點問題，也兼顧了日常工作。古人云：“不以善小而不為，不以惡小而為之”;現(xiàn)代治理學也強調(diào)：“細節(jié)決定成敗?！边@些細節(jié)小事處處關(guān)乎職員的切身利益，也是建設(shè)團結(jié)奮進、和諧溫馨的企業(yè)的需要。因此我專門關(guān)注細節(jié)，堅持從小事做起，盡心盡力為職員服務(wù)。

1、高級職稱申報工作。積極組織高級職稱評定工作，及時下發(fā)省市相關(guān)文件，集中預(yù)備申報材料，并認真審核，本著對職員負責態(tài)度，對不符合要求的材料退回整理，并積極與市人事局和諧溝通，以期提高通過率。全年共申報材料##份，有###名同志差不多通過審批。

2、人事檔案整理工作。和同事一道，對人事檔案進行進行整理，對各項考核材料、《工資檔案登記表》、《干部任免呈報表》等材料的及時入檔，確保干部人事檔案內(nèi)容的完整性。除了整理紙質(zhì)檔案外，將相關(guān)信息及時輸入電腦，實行電子存檔，提高了檔案治理的效率。通過耐心細致的長時刻工作，檔案治理進一步規(guī)范，順利完成了人事檔案達標工作，在上級實施專項檢查時，得到了市人事部門的積極確信。

3、新入人員材料上報工作。今年公司新調(diào)入人員##名，聘請本科考生、研究生、留學生總計##名，關(guān)于他們檔案材料進行進行整理，歸檔，并上報###。同時，積極配合相關(guān)部門做好人員聘請和崗位安置工作。

4、領(lǐng)導人員績效考核工作。協(xié)助上級領(lǐng)導完成了公司中上層人員月度、季度、年度考核，并及時總結(jié)。

5、薪資治理工作。完成了公司##余名(包括離退休人員)干部職員**年度的工資晉升、工資變動、年終獎金等各項、各類工資審批工作，為職員的各項工資福利政策的及時兌現(xiàn)提供有力保證。同時，及時將各類工資報表、工資花名冊裝訂成冊，為各臺工資相關(guān)材料的查詢提供方便。

6、其他工作。完成季報表和年報表工作，及時更新、完善中心人事信息庫及離退休人員信息庫，便于各部門、各類查詢工作;及時完成各類調(diào)出人員的工資增減情形，完成工資證明、檔案等所需材料的提供，為人員調(diào)配提供有力保證辦理調(diào)動(調(diào)出、調(diào)入)10人、退休(含病退、退職)11人、辭職13人。

五、緊緊抓住erp系統(tǒng)建設(shè)治理不放，不斷提高公司信息化治理水平。

信托公司是信息技術(shù)廣泛應(yīng)用的密集行業(yè)。平常，我認真鉆研erp信息技術(shù)，學習了大量相關(guān)書籍，不斷提高自身信息技術(shù)治理水平。做好了系統(tǒng)的日常愛護工作，并積極指導分公司建立和完善erp治理系統(tǒng)。今年，通過困難的努力，完成了###、####等##個分公司人事erp信息系統(tǒng)的上線工作，并積極為其提供技術(shù)指導和愛護服務(wù)，各單位的工作效率和質(zhì)量得到了大幅度提升。目前我公司各單位廣泛使用該系統(tǒng)，在上級部門的檢查中獲得一致好評。在erp使用的情形業(yè)內(nèi)通報上，我單位在薪酬核算比例及完成情形上差不多上并列第一，公司人事信息治理邁向了一個嶄新臺階。

六、正視不足，超越自我。

古人云：“人貴有自知之明。”正視自身的缺點與不足，才能實現(xiàn)自我超越，制造更好的業(yè)績。回憶一年來，在領(lǐng)導和同志們的支持與關(guān)心住下，盡管取得了一些成績，然而與領(lǐng)導的要求相比，仍舊存在不小的差距。

一是創(chuàng)新能力不強。盡管信息系統(tǒng)上線過程中培養(yǎng)了自己的創(chuàng)新能力，盡管在勞資治理制度建設(shè)上有一些新思路，然而總的來看，是在領(lǐng)導的宏觀規(guī)劃和具體要求下執(zhí)行，是被領(lǐng)導推著前進，缺乏主動、大膽創(chuàng)新治理的意識。今后要廣開思路，主動進行技術(shù)創(chuàng)新和治理創(chuàng)新，積極為領(lǐng)導分憂，主動建言獻策。

二是與職員的溝通交流較少。由于用心于具體的治理事務(wù)和實務(wù)性工作，而忽略了與職員的溝通交流。關(guān)于本部門職員，強調(diào)治理與服從的時候多，強調(diào)相互明白得的時候少;交流工作的情形多，交流生活的情形少，對職員的關(guān)懷程度不夠，服務(wù)程度不夠，今后將以人為本，積極溝通，力爭關(guān)心職員排憂解難。此外，對基層職員也缺乏深入的溝通，不能及時了解職員思想動態(tài)和要求。今后將堅持以人為本，尊重職員合理訴求，積極溝通，及所能及地關(guān)心職員解決實際困難。

七、抓住機遇，謀劃以后藍圖。

**年11月份中國外貿(mào)出口量劇增，意味經(jīng)濟形勢逐步走出金融危機的影陰影，給即今后臨的**年帶來良好機遇。**年是國家實施十二五規(guī)劃的開局之年，國家連續(xù)增加投資，拉動經(jīng)濟增長;同時，**年也是我公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵年，種種因素綜合在一起，對公司人力資源治理提出了新的要求。因此，我將緊緊圍繞公司轉(zhuǎn)型期的全然任務(wù)，謀劃以后進展。**年工作思路如下;

1、在總結(jié)erp信息系統(tǒng)上線以及愛護體會的基礎(chǔ)上，出臺相關(guān)治理與愛護細則，建立長效治理機制，進一步推進信息化建設(shè)。

2、堅持群眾利益無小事的原則，突出服務(wù)職員的理念，制定服務(wù)規(guī)則，完善部門接待、接訪等工作流程，處理好涉及到寬敞職工的切身利益的大事小事。比如熱情服務(wù)，真誠待人，做到“來有應(yīng)聲、問有答聲、走有送聲”;對不符合條件的做到耐心說明，切切實實為寬敞職員提供到位服務(wù)。

3、圍繞領(lǐng)導要求，進一步完善干部治理、人事治理、薪酬治理、業(yè)績考核、崗位聘任、教育培訓、專業(yè)隊伍建設(shè)、企業(yè)保險福利等方面政策、制度，保持原有制度的框架，側(cè)重于微觀細微制度，并組織實施。

4、連續(xù)做好社會保證工作、薪資發(fā)放工作以及人事檔案等，專門注重商業(yè)保險、住房公積金政策的制定和實施