金華出租車從業(yè)資格證模擬考試題

第頁金華出租車從業(yè)資格證模擬考試題1、____偏高或偏低會造成汽缸和噴油嘴積炭增加，污染物排放增加。.

A、機油壓力

B、冷卻液溫度

C、C汽油燃油標號

D、天氣溫度

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié)：汽車環(huán)保知識可知，按車輛壓縮比標值選擇合適標號燃油，燃油標號偏高或偏低都會造成汽缸和噴油嘴積炭增加，污染物排放增加。

2、出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：出租汽車駕駛員除按要求掌握基本的道路交通安全法規(guī)外，還要提高守法意識，尊重其他道路交通參與者，文明駕駛。

3、車輛發(fā)生火災而車門無法打開時，應當打破玻璃窗組織乘客盡快離開車輛。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié)：消防設施和故障車警告標志使用可知，逃離火災前，應關閉點火開關，電源總開關和百葉窗，設法使乘客迅速撤離車輛。逃離時如果無法打開車門，應打破車窗玻璃，逃出駕駛室

4、下列哪項屬于出租汽車運營前的準備工作____。

A、對車輛進行安全檢視

B、檢查車容車貌

C、檢查服務設備、證件和票據(jù)等

D、調(diào)整心態(tài)、檢查儀容

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，運營準備包括（1）按要求對車輛進行安全檢視。檢查車輛技術狀況，備好隨車設施和工具。（2）檢查車容車貌，整理儀容著裝。（3）檢查服務設備、證照、票據(jù)。（4）檢查燃油或燃氣是否充足，能否滿足運營所需。(5)調(diào)整心態(tài)，以良好的精神狀況投入運營。

5、汽車離合器應接合平穩(wěn)，分離徹底，工作時不應有異響、抖動或不正常打滑現(xiàn)象。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，離合器：機動車的離合器應接合平穩(wěn)，分離徹底，工作時不應有異響、抖動或不正常打滑等現(xiàn)象。踏板自由行程應與該車型的技術要求一致。

6、一般情況下，經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的____。

A、40%～50%

B、50%～75%

C、70%～85%

D、80%～95%

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，按經(jīng)濟車速行駛。經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的50%~75%。

7、出租汽車載客在基價里程內(nèi)，可以不使用計價器。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營時必須使用計價器、按規(guī)定操作計價器，禁止利用計價器作弊收取車費。

8、出現(xiàn)____等情況時，出租汽車駕駛員可以使用暫停運營標志。

A、交接班

B、交接班

C、問明乘客去向

D、車輛出現(xiàn)故障需檢修

答案：AD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，因車輛維修、人員交接班、處理個人事情等不能正常載客時，應使用暫停運營標志。未使用暫停運營標志的車輛，不得以交接班為由拒載。

9、機動車在道路上發(fā)生故障，難以移動的，首先應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，____。

A、集中精力排除故障

B、向過往車輛求救

C、并在來車方向設置警告標志

D、立即報警

答案：C

分析：《中華人民共和國道路交通安全法》第五十二條明確規(guī)定：機動車在道路上發(fā)生故障，需要停車排除故障時，駕駛?cè)藨斄⒓撮_啟危險報警閃光燈，將機動車移至不妨礙交通的地方停放；難以移動的，應當持續(xù)開啟危險報警閃光燈，并在來車方向設置警告標志等措施擴大示警距離，必要時迅速報警，因此正確答案為C。

10、車輛發(fā)生側(cè)滑時，駕駛員應立即松抬制動踏板，并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，修正方向后繼續(xù)行駛。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，車輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤時，由于車輪抱死或車胎受力，易側(cè)滑、行駛方向失控，極易導致向路邊翻車、墜車或與其他車輛、行人相撞。當制動、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車輛側(cè)滑時，應立即松抬踏板，并迅速向側(cè)滑的一方向轉(zhuǎn)動轉(zhuǎn)向盤，并及時回轉(zhuǎn)方向進行調(diào)整，修正方向后繼續(xù)行駛；因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑，不可使用行車制動。

11、出租車駕駛員不具有完全民事行為能力或者受到刑事處罰，且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢的（）。

A、應于注冊

B、延續(xù)注冊

C、不予延續(xù)注冊

D、及時注冊

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列情形之一的，不予延續(xù)注冊：1.不具有完全民事行為能力。2.受到刑事處罰且刑事處罰尚未執(zhí)行完畢。3.持無效的勞動合同、聘用協(xié)議或者經(jīng)營合同的。

12、有乘客向你招手，你準備停車的時候，有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車，你應該____。

A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車選擇

C、要求乘客乘自己的車

D、與搶客車輛駕駛員據(jù)理力爭

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，進入出租汽車服務站點，出租汽車駕駛員應文明排隊，車內(nèi)等候，按序走車，服從引導調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。

13、在城市道路停車時，右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過____米，避免行人或自行車從右側(cè)穿行。

A、0.1

B、0.2

C、0.3

D、1

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，在城市道路停車時，車輛右側(cè)車輪距道路邊緣不得超過30厘米，避免行人或者自行車從車身右側(cè)穿行。

14、出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節(jié)嚴重的，服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣20分

B、扣10分

C、扣5分

D、扣3分

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽當次考核過程中或者上一次考核等級簽注后，發(fā)現(xiàn)有弄虛作假或者隱瞞誠信考核相關情況，且情節(jié)嚴重的，服務質(zhì)量信譽考核分值扣20分。

15、出租汽車駕駛員在運營中應攜帶____。

A、機動車行駛證

B、機動車駕駛證

C、車輛道路運輸證

D、從業(yè)資格證

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員在從事出租汽車客運服務時，應當攜帶，從業(yè)資格證、機動車駕駛證、機動車行駛證和車輛道路運輸證。

16、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動，拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的，處以50元以上、200元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動，拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的，處以50元以上、200元以下的罰款。

17、附加險條款與基本險條款相抵觸處，以基本險條款為準，未盡之處，也以基本險條款為準

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié)：交通事故處置可知，附加險條款與基本險條款相抵觸處，以附加險條款為準，未盡之處，以基本險條款為準。

18、出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值____。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的，出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值扣5分。

19、駕駛員要根據(jù)車型控制裝載量和車速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且可能引發(fā)懸架變形和車身損壞。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，嚴禁超載、超速行駛。駕駛員要根據(jù)汽車的型號來控制裝載量和車速，經(jīng)常性的超載不但加大了爆胎的可能性，而且還可能引起發(fā)懸架變形和車身損壞。

20、出租汽車應保持車門功能正常，車窗玻璃封閉良好，潔凈明亮，無遮蔽物，升降自如。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車輛服務要求可知，車容車貌要求，出租汽車車門功能正常，車窗玻璃密封良好，潔凈明亮、無遮蔽物，升降功能有效，玻璃刮水器功能完好。

21、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，道路運輸管理機構在其從業(yè)資格證中予以記錄

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后，由出租汽車經(jīng)營者向所在地市縣道路運輸管理機構報備，道路運輸管理機構在出租汽車駕駛員從業(yè)資格證中予以記錄。

22、職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié)：職業(yè)道德建設的意義可知，職業(yè)道德是指從事一定職業(yè)的人，在職業(yè)活動過程中所必須遵守的職業(yè)行為規(guī)范的總和以及與之相應的道德觀念、情操和品質(zhì)。

23、皮帶松緊度檢驗標準是在發(fā)電機和風扇輪之間用大姆指以29～49牛的力按下皮帶____毫米為宜。

A、5～10

B、10～20

C、20～25

D、25～30

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié)：出租汽車維護的基本知識可知，傳動帶張力：檢查傳動帶磨損、老化程度，用拇指以29~49牛（3~5公斤力）的力按壓傳動帶中間部位，應產(chǎn)生10~15毫米的撓度。

24、出租汽車駕駛員運營過程中的著裝要求不包括____。

A、按規(guī)定著裝

B、著裝得體整潔

C、不得坦胸露背

D、品牌高檔、風格莊重

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié)：駕駛員服務要求可知，出租汽車駕駛員著裝應得體大方，不得袒胸露背。按規(guī)定著裝，正確佩戴服務標志，配飾得體。

25、行車中發(fā)動機突然熄火后，駕駛員應當____

A、迅速踩下制動踏板，停在道路中央

B、關閉點火開關，急轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤，駛離行車道

C、開啟右轉(zhuǎn)向燈，將車緩慢滑行到路邊停車檢查

D、關閉油箱開關，踏下離合器踏板

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車特別要求與緊急情況處理可知，當發(fā)動機突然熄火時，應采取以下應急處理措施：連續(xù)踩踏2~3次加速踏板，轉(zhuǎn)動點火開關，試圖再次起動；若起動成功，不要繼續(xù)行駛，應將車駛向路邊停車檢查，查明原因，排除隱患后再繼續(xù)行駛。若試圖再次起動失敗，應打開右轉(zhuǎn)向燈，利用慣性，將車緩慢駛向路邊停車，打開危險報警閃光燈并在車后方50~100米處設置故障車警告標志（若在高速公路上，應放在車后方150米外）。檢查熄火原因，及時排除故障。

26、搶救傷員時，如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動，應立即____搶救。

A、掐“人中”

B、實施心肺復蘇

C、送往醫(yī)院

D、拍打胸部

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，搶救傷員的時候，如發(fā)現(xiàn)心臟停止跳動，應立即實施心肺復蘇搶救，包括人工呼吸和胸外心臟按壓。

27、齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時，油耗會增加。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié)：影響節(jié)能駕駛的主要因素可知，齒輪油黏度、抗磨性及溫度性能不符合要求時，油耗會增加。

28、經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，按經(jīng)濟車速行駛。經(jīng)濟車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時，燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟車速是汽車最高設計車速的50%~75%。

29、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

30、燃油附加費下調(diào)后，駕駛員可按原燃油附加費標準向乘客收取費用。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié)：計價器和空車待租標志使用可知，燃油附加費下調(diào)后，駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費標準向乘客收取費用。

31、有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持____姿勢。

A、下蹲

B、平臥

C、側(cè)臥

D、半坐

答案：D

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，有心臟病和肺病的患者，呼吸困難時可保持半坐姿勢。沒有醫(yī)囑，不宜亂服藥物等。

32、出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，出租汽車企業(yè)應當加強對服務質(zhì)量信譽考核等級為B級的出租汽車駕駛員的教育和管理。

33、駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意____。

A、遇危險品車輛超車時，要主動讓行

B、拉大跟車距離

C、遇前方危險品車輛因故障臨時停車時，確認安全后通過

D、危險品運輸車屬于特種車輛，有優(yōu)先通行權

答案：ABC

分析：駕駛出租汽車跟行危險品運輸車，駕駛員需要注意：（1）遇危險品車輛超車時，要主動讓行；（2)拉大跟車距離；(3)遇前方危險品車輛因故障臨時停車時，確認安全后通過。

34、出租汽車駕駛員遇有乘客在路邊揚手招車，可在道路中央將車輛與道路平行?？俊?/p>

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務流程可知，乘客上車時，車輛應與道路平行?？浚{駛員應引導乘客由右側(cè)上車。

35、如何駕駛出租汽車安全掉頭？____

A、提前開啟左轉(zhuǎn)向燈

B、嚴格控制車速

C、不能妨礙其他車輛正常行駛

D、在有禁止左轉(zhuǎn)彎標志的路口掉頭

答案：ABC

分析：在有禁止左轉(zhuǎn)彎標志的路口掉頭容易造成交通事故，所以D錯。

36、對于裝有防抱死制動系統(tǒng)的車輛，在使用行車制動時應____。

A、使用“點剎”技術

B、用力踩下制動踏板不放松

C、在感到制動踏板振顫后放松

D、盡量避免猛踩制動踏板

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié)：出租汽車使用技術可知，防抱死制動系統(tǒng)(ABS)可保證車輛在進行緊急制動時，自動控制和調(diào)節(jié)制動力，防止車輪抱死。駕駛員踩住制動踏板不放松，使防抱死系統(tǒng)有效發(fā)揮作用。

37、出租汽車駕駛員在與乘客交流時應____緊盯乘客。

A、適時

B、避免

C、必須

D、視情

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務技巧和服務禁忌可知，出租汽車駕駛員在運營過程中不得緊盯乘客或目光停留時間過長。

38、影響出租汽車安全運營的客觀因素有____。

A、車輛性能

B、道路狀況

C、天氣變化

D、交通環(huán)境

答案：ABCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié)：安全運營基本知識可知，影響安全運營的客觀因素有（1)車輛技術狀況。（2）道路狀況。（3）特殊天氣和氣候變化。（4）交通環(huán)境。

39、行經(jīng)商業(yè)場所附近時，出租汽車駕駛員要____

A、加速行駛

B、高度警惕

C、減速慢行

D、隨時準備停車避讓

答案：BCD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運營基本知識可知，在商業(yè)場所等附近，常出現(xiàn)自行車進入機動車道、行人不顧來往車輛橫穿街道等情況。出租汽車駕駛員針對這些情況，要高度警惕，減速慢行，并隨時準備停車避讓，不可搶行。

40、車輛蓄電池外部不清潔，易造成正、負極接線柱間導通，導致蓄電池____。

A、極板硫化

B、自放電

C、爆炸

D、活性物質(zhì)脫落

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車常見故障處理可知，蓄電池漏電原因：蓄電池外部不清潔，造成正、負極接線柱間導通，外部電路有個別短路。

41、出租汽車駕駛員身體健康狀況不再符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的，由發(fā)證機關____其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補（換）發(fā)

D、強制追回

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的，由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證：1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。

42、出租汽車駕駛員與出租汽車經(jīng)營者簽訂的經(jīng)營合同應當包含社會保險如何繳納。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié)：合同簽訂可知，經(jīng)營合同包含下列內(nèi)容：（1）經(jīng)營期限；（2）雙方的權利和義務；（3）經(jīng)營的方式和內(nèi)容；（4）收益的分配方式；（5）違約責任；（6)爭議解決方式；（7）其他條款。

43、事故現(xiàn)場搶救燒傷傷員的措施有____。

A、脫去受傷處飾物

B、使用油膏、粉劑涂抹

C、讓傷員適量飲淡鹽水

D、緊急呼救，有條件時盡快送往醫(yī)院

答案：ACD

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，駕駛員搶救燒傷傷員的急救措施包括：1.用冷清水沖洗或浸泡傷處，降低表皮溫度，同時緊急呼救。2.脫去受傷處飾物。3.燒傷傷員口渴時，可口服少量淡鹽水或淡鹽茶。4.呼吸窒息者，對其實施心肺復蘇搶救，伴有外傷大出血者，應予止血；骨折者應作臨時固定。5.燒傷嚴重者應盡快轉(zhuǎn)送醫(yī)院治療。

44、違反服務質(zhì)量信譽考核指標的，一次扣分分值分別為1分、3分、5分、10分、20分五種，扣至0分為止。。

A、正確

B、錯誤

答案：A

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知，違反服務質(zhì)量信譽考核指標的一次扣分分值分別為1分、3分5分、10分、20分五種。扣至0分為止。出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核加分累計不得超過10分。

45、駕駛員在突然遇到險情時，易引起____反應。

A、激情

B、應急

C、應激

D、積極

答案：C

分析：《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié)：安全運營心理素質(zhì)可知，駕駛員在突然遇到險情時，都會迅速作出決定，采取措施，這種情況下容易引起應激狀態(tài)。

46、出租汽車計價器可以自行安裝、維修。

A、正確

B、錯誤

答案：B

分析：出租汽車稅控計價器由道路運輸管理機構、技術監(jiān)督