2024年美居崗位職責(zé)4篇

2024年美居崗位職責(zé)4篇

目錄

第1篇美居樓層管理員崗位職責(zé)

第2篇美居物業(yè)樓層主管崗位職責(zé)

第3篇萬科物業(yè)—美居主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求

第4篇美居市場保安崗位操作和職責(zé)

萬科物業(yè)—美居主管職位描述與崗位職責(zé)任職要求

職位描述：

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)美居小組裝修服務(wù)的業(yè)務(wù)流程梳理，參與業(yè)務(wù)制度、激勵制度的制定；

2.負(fù)責(zé)美居小組裝修服務(wù)供應(yīng)商的引進(jìn)、合同簽訂；

3.負(fù)責(zé)美居小組裝修服務(wù)合作供應(yīng)商的日常管理；

4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌美居中心門店的籌備及開設(shè)；

5.負(fù)責(zé)美居中心工作人員的日常培訓(xùn)及考核管理；

6.負(fù)責(zé)美居中心門店其他統(tǒng)籌管理工作；

7.根據(jù)部門及崗位職能定位承擔(dān)臨時調(diào)整的其他職能；

任職要求：

1.全日制本科及以上學(xué)歷；

2.3年以上與室內(nèi)裝修設(shè)計相關(guān)的工作經(jīng)歷；

3.熟練使用windowsoffice系列辦公軟件；

4.有基本的室內(nèi)設(shè)計常識，對裝修公司品牌比較熟悉；

5.溝通談判能力、親和力、執(zhí)行力、抗壓能力、客戶意識；

美居市場保安崗位操作和職責(zé)

美居中心保安崗位操作和職責(zé)

一、考勤:

上崗人員必須嚴(yán)格遵守公司考勤制度,每日必須和美居中心上班人員一道提前半小時到美居打卡出勤,下班后自行返回美居打卡。

二、交接班:

1、上崗人員提前15分鐘到達(dá)望江樓,首先對整幢樓各區(qū)域作全面檢查,然后詢問上一班當(dāng)值人員是否有需要跟進(jìn)處理的注意事項,檢查通信工具是否完好,并作辦公物品的交接。

2、交接完畢后即時向領(lǐng)班匯報交接情況、檢查情況,而后進(jìn)入當(dāng)值中。

3、接班后發(fā)現(xiàn)的問題一律由當(dāng)值者負(fù)責(zé)。

三、注意事項:

1、嚴(yán)格把好施工關(guān),檢查是否辦好施工手續(xù)和動火證,不定時對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查,禁止違規(guī)操作,堅決把事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài)中。

2、對改變原建筑結(jié)構(gòu)的施工一律要及時匯報領(lǐng)班同時檢查是否經(jīng)過公司批準(zhǔn),未經(jīng)允許或批準(zhǔn),禁止施工,并通知工程部值班人員到場處理。

3、消防中心如果報警,一定要到場檢查原因,不可放過一次,以免造成大災(zāi),并把檢查結(jié)果報告領(lǐng)班。

4、如果有事需物業(yè)部處理,可與物業(yè)部行政秘書聯(lián)系,辦公電話:。

四、崗位職責(zé):

1、熟悉本崗位的地形、地貌以及各種設(shè)施、設(shè)備情況,嚴(yán)禁人員破壞或私自改動。

2、絕對服從上司的指令,并協(xié)助其他部門工作。

3、禁止閑雜人員進(jìn)入未出租的地方,果斷處理本崗位發(fā)生的問題,發(fā)現(xiàn)可疑人員和事情,要有禮貌地進(jìn)盤查或監(jiān)控,維護(hù)好樓層內(nèi)的衛(wèi)生情況。

4、每小時不少于一次巡查整幢樓各區(qū)域,如有施工需不定時的進(jìn)行監(jiān)控;檢查是否違規(guī)作業(yè)現(xiàn)象,同時加以糾正或制止。

5、做好防火、防盜、防自然災(zāi)害工作,關(guān)好門窗,對重點位置進(jìn)行重點巡查。

7、詳細(xì)做好當(dāng)值工作日記,發(fā)現(xiàn)情況及時向領(lǐng)班報告。

美居樓層管理員崗位職責(zé)

美居中心樓層管理員崗位職責(zé)

直接上級:樓層部主管

督導(dǎo)下級:無

a.負(fù)責(zé)公共區(qū)域及各項設(shè)備設(shè)施的巡視、報修工作,并填寫相關(guān)工作報告。

b.負(fù)責(zé)大廈公共區(qū)域的清潔質(zhì)量巡查工作,填寫巡查記錄表,并對保潔公司日常工作進(jìn)行檢查及監(jiān)督。

c.負(fù)責(zé)每日本部門工作日志的填寫工作。

d.了解及處理負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶投訴,緩解客戶的不滿情緒,并將問題及時上報給上級領(lǐng)導(dǎo)。

e.嚴(yán)格遵守本部門各項工作程序。

f.負(fù)責(zé)客戶日常報修,有償服務(wù)等工作安排,并跟進(jìn)處理相關(guān)情況。

g.負(fù)責(zé)客戶售電,以財務(wù)單據(jù)為準(zhǔn)并做好記錄工作。

h.遇到突發(fā)緊急事件或重大事件時,應(yīng)及時上報。

i.了解及掌握負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶的思想動態(tài)。要求定期對客戶進(jìn)行拜訪工作,并填寫拜訪記錄,對樓層公司改善樓層管理服務(wù)提供合理化建議。

j.跟進(jìn)客戶檔案的收存工作,定期整理客戶檔案。

k.協(xié)助相關(guān)部門對裝修客戶進(jìn)行監(jiān)督,及時通報問題并協(xié)助解決。

l.定期檢查、更新客戶資料,并及時存檔。

m.發(fā)揮工作主動性,認(rèn)真完成上級領(lǐng)導(dǎo)交予之工作。

美居物業(yè)樓層主管崗位職責(zé)

美居中心樓層主管崗位職責(zé)

直接上級:樓層總監(jiān)

督導(dǎo)下級:樓層管理員

a)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)本部門與其他相關(guān)部門的工作。

b)制訂本部門工作規(guī)劃和部門預(yù)算,定期向總經(jīng)理辦公室匯報,并出席總經(jīng)理辦公室召集的部門會議。

c)負(fù)責(zé)本部門工作計劃的實施并定期總結(jié)上報。

d)負(fù)責(zé)與客戶之間保持良好的溝通,及時了解客戶的動態(tài),組織各種聯(lián)誼活動。

e)對樓層部主管的日常工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

f)負(fù)責(zé)組織并協(xié)調(diào)本部門服務(wù)質(zhì)量體系的建立、實施、維持和改進(jìn),以保證本部門的服務(wù)質(zhì)量符合公司標(biāo)準(zhǔn)。

g)制訂各項管理制度,下達(dá)于各級主管,組織主持每日工作會議,聽取匯報,布置工作,解決工作難題。

h)了解其它同等大廈管