日喀則網(wǎng)約車(chē)題庫(kù)下載

第頁(yè)日喀則網(wǎng)約車(chē)題庫(kù)下載1、巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《巡游出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》：巡游出租汽車(chē)電召服務(wù)是指按照約定時(shí)間和地點(diǎn)提供巡游車(chē)運(yùn)營(yíng)服務(wù)。

2、網(wǎng)約車(chē)駕駛員的注冊(cè)，通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向服務(wù)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》：網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車(chē)駕駛員的注冊(cè)，須通過(guò)出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者向發(fā)證機(jī)關(guān)所在地出租汽車(chē)行政主管部門(mén)報(bào)備完成，報(bào)備信息包括駕駛員從業(yè)資格證信息、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同或者協(xié)議等。

3、出租車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于________學(xué)時(shí)的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核專(zhuān)項(xiàng)教育培訓(xùn)。

A、10

B、12

C、18

D、24

答案：C

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的，應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

4、個(gè)體出租車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其________申請(qǐng)注冊(cè)。

A、身份證機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證

B、從業(yè)資格證道路運(yùn)輸證

C、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證從業(yè)資格證

D、機(jī)動(dòng)車(chē)駕駛證道路運(yùn)輸證

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，個(gè)體出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者自己駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的，持其從業(yè)資格證及車(chē)輛道路運(yùn)輸證申請(qǐng)注冊(cè)。

5、如圖所示，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客，應(yīng)________。

A、額外收取服務(wù)費(fèi)用

B、無(wú)視其乘車(chē)需求加速通過(guò)

C、無(wú)償提供租車(chē)服務(wù)

D、不得以任何理由拒載

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié)：服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知，接載傷病乘客時(shí)應(yīng)盡可能平穩(wěn)駕駛，滿(mǎn)足乘客需求，遇到公安交管部門(mén)要求協(xié)助搶救傷病人員時(shí)，應(yīng)服從指揮調(diào)度。

6、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車(chē)服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié)：出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，是指在考核周期內(nèi)，對(duì)駕駛員在出租汽車(chē)服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。

7、經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)以直接擋或超速擋行駛時(shí)，燃油消耗量最低的車(chē)速。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié)：節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知，按經(jīng)濟(jì)車(chē)速行駛。經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)以直接擋或超速擋行駛時(shí)，燃油消耗量最低的車(chē)速。一般經(jīng)濟(jì)車(chē)速是汽車(chē)最高設(shè)計(jì)車(chē)速的50%~75%。

8、車(chē)載滅火器應(yīng)在距燃燒物________m左右處開(kāi)啟。

A、3

B、5

C、6

D、10

答案：B

分析：車(chē)載滅火器一般為手提式干粉滅火器，它的使用方法分三個(gè)步驟：步驟一：在距燃燒物5米左右處開(kāi)啟，撕掉小鉛塊步驟二：拔出保險(xiǎn)銷(xiāo)步驟三：右手壓下壓把后提起滅火器，左手握住噴嘴，將干粉噴向燃燒區(qū)

9、在道路上發(fā)生道路交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人________。

A、不得撤離現(xiàn)場(chǎng)

B、應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)警

C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理

D、應(yīng)當(dāng)將車(chē)停在原地協(xié)商賠償

答案：C

分析：《中華人民共和國(guó)道路交通安全法》第四章第四節(jié)：第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故，僅造成輕微財(cái)產(chǎn)損失，并且基本事實(shí)清楚的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場(chǎng)再進(jìn)行協(xié)商處理，因此答案為C。

10、駕駛出租汽車(chē)行駛在積雪路面，不安裝防滑鏈容易導(dǎo)致________.

A、車(chē)速過(guò)快

B、車(chē)胎爆裂

C、車(chē)輛側(cè)滑

D、制動(dòng)失效

答案：C

分析：防滑鏈有效增強(qiáng)車(chē)輛在雪道的附著力，保證了在冰雪道路上行駛的穩(wěn)定性，具有起步不打滑、行駛時(shí)不側(cè)滑、剎車(chē)距離短的優(yōu)點(diǎn)。

11、機(jī)動(dòng)車(chē)發(fā)生撞擊的位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí)，駕駛?cè)瞬徽_的做法是什么？

A、緊握轉(zhuǎn)向盤(pán)

B、兩腿向前蹬

C、從一側(cè)跳車(chē)

D、身體向后緊靠座椅

答案：C

分析：撞擊位置不在駕駛?cè)艘粋?cè)或撞擊力量較小時(shí)，說(shuō)明沒(méi)有跳車(chē)的必要。此時(shí)在車(chē)內(nèi)比跳車(chē)安全得多。除此之外，大家要記住不是萬(wàn)不得已都不要選擇跳車(chē)。

12、出租車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)備的，出租車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。

A、扣10分

B、扣5分

C、扣3分

D、扣1分

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié)：出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知，出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中不按乘客意愿使用音響和空調(diào)等設(shè)施設(shè)備的，出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣1分。

13、車(chē)輛落水的瞬間，駕駛員應(yīng)立即解開(kāi)安全帶，以便快速逃離車(chē)外。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：車(chē)輛落水的瞬間，駕駛員應(yīng)：1、慢慢降低車(chē)窗，讓洪水進(jìn)入車(chē)窗期間逃出。2、如車(chē)窗無(wú)法降下，需用工具打破車(chē)窗。3、如車(chē)旁玻璃無(wú)法打破，嘗試從天窗或擋風(fēng)玻璃打開(kāi)。4、如無(wú)法從車(chē)窗逃走，嘗試慢慢把車(chē)門(mén)打開(kāi)，不過(guò)，車(chē)外水壓大令車(chē)門(mén)很難開(kāi)啟。5、若車(chē)門(mén)無(wú)法打開(kāi)，車(chē)主需鎮(zhèn)定，當(dāng)進(jìn)入車(chē)內(nèi)的水接近頸部，先吸一口氧氣，嘗試打開(kāi)車(chē)門(mén)。6、盡快游到水面，遠(yuǎn)離汽車(chē)。

14、有乘客向你招手，你準(zhǔn)備停車(chē)的時(shí)候，有另外一輛出租汽車(chē)搶在你的前面招呼乘客上車(chē)，你應(yīng)該________。

A、要求搶客車(chē)輛的駕駛員賠償損失

B、尊重乘客乘車(chē)選擇

C、要求乘客乘自己的車(chē)

D、與搶客車(chē)輛駕駛員據(jù)理力爭(zhēng)

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié)：服務(wù)流程可知，進(jìn)入出租汽車(chē)服務(wù)站點(diǎn)，出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)文明排隊(duì)，車(chē)內(nèi)等候，按序走車(chē)，服從引導(dǎo)調(diào)度，不得私自攬客，尊重乘客的選擇。

15、上路運(yùn)營(yíng)的出租汽車(chē)必須設(shè)置________。

A、廣告標(biāo)志

B、真皮座套

C、倒車(chē)?yán)走_(dá)

D、服務(wù)標(biāo)志

答案：D

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知，未按規(guī)定設(shè)置服務(wù)標(biāo)志的出租汽車(chē)不得上路運(yùn)營(yíng)，否則將被依法處罰和服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核扣分。

16、事故現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的傷員時(shí)，注意事項(xiàng)有________。

A、可以改變損傷時(shí)的姿勢(shì)

B、不要改變損傷瞬間的位置

C、不能自行復(fù)位

D、可以揉搓損傷關(guān)節(jié)

答案：BC

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié)：乘客突發(fā)疾病處置可知，關(guān)節(jié)損傷（扭傷、脫臼、骨折）的，應(yīng)避免活動(dòng)，不要改變損失時(shí)瞬間的位置、姿勢(shì)，更不能自行復(fù)位；安放到固定位置后，保持損傷骨節(jié)的靜止。

17、出租汽車(chē)服務(wù)的特點(diǎn)主要有_____。

A、便捷性

B、專(zhuān)屬性

C、易逝性

D、隨意性

答案：ABC

分析：出租汽車(chē)服務(wù)的特點(diǎn)主要有便捷性、專(zhuān)屬性、易逝性。

18、當(dāng)出租汽車(chē)駕駛員在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生矛盾時(shí)應(yīng)______。

A、果斷放棄社會(huì)責(zé)任

B、只需考慮經(jīng)濟(jì)利益

C、認(rèn)識(shí)兩者相輔相成的關(guān)系

D、不需考慮社會(huì)責(zé)任

答案：C

分析：當(dāng)出租汽車(chē)駕駛員在承擔(dān)社會(huì)責(zé)任與獲得經(jīng)濟(jì)利益產(chǎn)生矛盾時(shí)應(yīng)認(rèn)識(shí)兩者相輔相成的關(guān)系。

19、轉(zhuǎn)向失控后，若機(jī)動(dòng)車(chē)偏離直線行駛方向，應(yīng)怎樣使機(jī)動(dòng)車(chē)盡快減速停車(chē)？

A、輕踏制動(dòng)踏板

B、拉緊駐車(chē)制動(dòng)器操縱桿

C、迅速搶擋減速

D、果斷地連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板

答案：D

分析：果斷的連續(xù)踩踏、放松制動(dòng)踏板，也就是連續(xù)的點(diǎn)剎車(chē)。如果直接踩死的話(huà)輪胎暴死，還不是直線行駛，車(chē)就會(huì)旋轉(zhuǎn)，高速的話(huà)就會(huì)翻車(chē)，很危險(xiǎn)的，所以要點(diǎn)剎車(chē)。

20、車(chē)輛機(jī)油雜質(zhì)過(guò)多或機(jī)油變質(zhì)造成主油道堵塞不暢，導(dǎo)致機(jī)油壓力過(guò)低。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié)：出租汽車(chē)常見(jiàn)故障處理可知，主油路阻力過(guò)大、堵塞不暢，比如使用機(jī)油牌號(hào)不對(duì)或機(jī)油老化、變質(zhì)，造成機(jī)油黏度過(guò)大；機(jī)油內(nèi)雜質(zhì)過(guò)多或機(jī)油變質(zhì)，造成主油道堵塞不暢；濾清器旁通閥開(kāi)啟困難，彈力不足或裝配不當(dāng)。都會(huì)導(dǎo)致機(jī)油壓力過(guò)高。

21、出租汽車(chē)應(yīng)當(dāng)儀表完好、整潔，儀表臺(tái)不得放置與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案：A

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié)：車(chē)輛服務(wù)要求可知，車(chē)容車(chē)貌要求，出租汽車(chē)儀表完好、整潔，儀表臺(tái)、后風(fēng)窗玻璃下方窗臺(tái)不放置與運(yùn)營(yíng)無(wú)關(guān)的物品。

22、遇緊急情況避險(xiǎn)時(shí)，要沉著冷靜，堅(jiān)持什么樣的處理原則？

A、先避人后避物

B、先避物后避車(chē)

C、先避車(chē)后避人

D、先避物后避人

答案：A

分析：以人為本，所以首先要避人。

23、駕駛出租汽車(chē)下長(zhǎng)坡或陡坡時(shí)，駕駛員應(yīng)通過(guò)哪些方式控制車(chē)速？

A、空擋、熄火滑行

B、使用行車(chē)制動(dòng)器

C、使用發(fā)動(dòng)機(jī)排氣制動(dòng)或緩速器輔助制動(dòng)

D、使用低速擋控制車(chē)速

答案：BCD

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié)：安全運(yùn)營(yíng)基本要求可知，下坡行駛應(yīng)控制車(chē)速，充分利用發(fā)動(dòng)機(jī)牽阻作用減速，不得空擋滑行，不得超車(chē)。上坡時(shí)應(yīng)提前減擋，抵擋行駛。

24、駕駛員當(dāng)以IOO公里/小時(shí)車(chē)速行駛時(shí)，車(chē)距應(yīng)不小于________米，遇雨霧天、冰雪天和路面潮濕時(shí)，車(chē)間距離進(jìn)一步拉大。

A、50

B、100

C、150

D、200

答案：B

分析：《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié)：安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知，車(chē)速100公里/小時(shí)時(shí)，車(chē)間距離不