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文檔簡(jiǎn)介

離職調(diào)查報(bào)告4篇離職調(diào)查報(bào)告1

一般來(lái)說(shuō)員工離職的主要原因有三個(gè):

1、外部因素:社會(huì)價(jià)值觀、經(jīng)濟(jì)、法律、交通以及求才市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者因素。

2、組織內(nèi)部因素:薪資福利不佳、不滿上司領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、缺乏升遷發(fā)展機(jī)會(huì)、工作負(fù)荷過(guò)重壓力大、不受重視無(wú)法發(fā)揮才能等。

3、個(gè)人因素:家庭因素、人格特質(zhì)、職業(yè)屬性以及個(gè)人成就動(dòng)機(jī)因素。

員工離職的利弊:

1、益處。其他性質(zhì)的離職,如競(jìng)爭(zhēng)淘汰、退休和辭退等,雖然會(huì)在短期內(nèi)構(gòu)成一部分離職重置成本,但從長(zhǎng)期來(lái)看,能夠促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化人員年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)和個(gè)性結(jié)構(gòu),從而推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)期的營(yíng)業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)。因而,對(duì)應(yīng)不同性質(zhì)的離職,必須區(qū)別對(duì)待,進(jìn)而得到合適的管理結(jié)論。

2、弊端。離職帶來(lái)的人才流失對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)具有直接的負(fù)面影響。企業(yè)為了填補(bǔ)員工離職造成的崗位空缺,不得不重新發(fā)布招募廣告、篩選候選人、錄用安置新員工,安排對(duì)新員工上崗前的培訓(xùn)。這些費(fèi)用都構(gòu)成離職重置成本。離職重置成本往往還包括員工離職前三心二意工作造成的生產(chǎn)率損失,離職發(fā)生到新員工上崗前崗位空缺的效率損失,為培訓(xùn)新員工以及和新員工和其他員工工作磨合損失的生產(chǎn)率,員工離職造成的組織知識(shí)結(jié)構(gòu)不完整對(duì)生產(chǎn)率的影響,以及員工離職在職員中造成的人心動(dòng)蕩的效率損失,等等。

人才流失無(wú)論從短期還是長(zhǎng)期都對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)沒(méi)有任何益處,人才流失造成的離職重置成本會(huì)侵蝕企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn),造成企業(yè)營(yíng)業(yè)利潤(rùn)下降。

1創(chuàng)業(yè)欲望趨動(dòng)。

2不滿足現(xiàn)有工作環(huán)境、薪資及福利待遇。

3不適合公司現(xiàn)企業(yè)文化理念需求。

4沒(méi)有提升平臺(tái)或者職業(yè)發(fā)展空間。

5不滿直屬領(lǐng)導(dǎo)或者同事關(guān)系不融洽。

6不能讓自己有成長(zhǎng)的感覺(jué),學(xué)不到更多業(yè)務(wù)知識(shí),公司傳幫帶做得不到位。

7公司拉派結(jié)派,有壓抑或者被排擠感,無(wú)法融入團(tuán)隊(duì)。

8公司事業(yè)前景不被看好。

9選錯(cuò)行業(yè)或者職業(yè),想重新定位調(diào)整自己。

10公司位置或者上班路徑不便。

11公司年齡結(jié)構(gòu)有問(wèn)題,適齡青年不易到到對(duì)象。

12個(gè)人或者家庭原因。

13突發(fā)事件或者挖角挖人。

14其它原因。

員工離職的原因,其實(shí)不外乎是二個(gè)

1、薪水

2、成就感。

所以分析原因可以由以下幾個(gè)方向去思考-

1.分析離職人員的職務(wù)和職等。最好分成行政、車間(那個(gè)生產(chǎn)部門:分裝。前置。加工或工種:普工。車工。針工。焊工等等。)、后勤

2.整理每個(gè)單位的離職比例(記得用比例不要用人數(shù)。比如一個(gè)部門有200個(gè)人離職2個(gè),跟20個(gè)人離職2人,那個(gè)情節(jié)是不一樣的哦。),針對(duì)離職比例比較高的,進(jìn)行優(yōu)先檢討。最好找出過(guò)去幾年的同期的離職比例。這樣就可以比較出來(lái)是否真的離職率增加,還是正常的流動(dòng)。

3.然后針對(duì)有明顯異常離職率的單位,進(jìn)行二項(xiàng)了解:(1)是否該單位的薪資標(biāo)準(zhǔn)低于市場(chǎng)(2)單位的管理人員的管理是否正常,是否受愛(ài)戴。

只要進(jìn)行以上的分析,找出員工流動(dòng)的主要原因,那么就可以對(duì)癥下藥,降低流動(dòng)率。

離職調(diào)查報(bào)告2

(一)主要離職原因調(diào)查說(shuō)明

1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無(wú)倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;

3、失地動(dòng)遷:自20xx年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶陸續(xù)被政府征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;

4、停產(chǎn)待工:20xx年2-6月公司一度因無(wú)訂單導(dǎo)致開工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;

5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑?、子女、父母的同時(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;

6、基層管理問(wèn)題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒(méi)有過(guò)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過(guò)競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來(lái)可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職;7、其它原因:無(wú)固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;

(二)應(yīng)對(duì)措施:

1、對(duì)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;

2、針對(duì)基層管理問(wèn)題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問(wèn)題開展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生,從車間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);

3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;

4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開支,減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職;

5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。

員工離職除上述分析說(shuō)明中已知的顯性問(wèn)題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。

離職調(diào)查報(bào)告3

(一)主要離職原因調(diào)查說(shuō)明

1、不適應(yīng)倒班工作:主要集中在應(yīng)屆學(xué)生和無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)者;因之前無(wú)倒班工作經(jīng)驗(yàn)和夜班工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)于三班兩倒上12小時(shí)休24小時(shí)工作制表現(xiàn)出不適應(yīng),尤其對(duì)夜班工作反應(yīng)強(qiáng)烈,試用期是離職較多的不穩(wěn)定期,倒班工作尤其是夜班工作是員工離職的主要因素;2、身體原因:多集中在已從事倒班工作3-6年,年齡在28-32之間的老員工身上,由于常年倒班工作,身體超負(fù)荷,生物鐘紊亂,婚后投入家庭、孩子方面的精力較多,需要正常的作息時(shí)間以滿足各方面的需要,導(dǎo)致離職;

3、失地動(dòng)遷:自20××年起,新區(qū)投入大規(guī)模建設(shè),周邊農(nóng)戶陸續(xù)被征地動(dòng)遷,失地農(nóng)民除獲得大額補(bǔ)償款外,動(dòng)遷后的住址也遠(yuǎn)離公司,公司內(nèi)涉及動(dòng)遷的員工或因得到大額補(bǔ)償款心態(tài)發(fā)生較大變化選擇自營(yíng)后申請(qǐng)離職,或因搬遷后上下班距離較遠(yuǎn)申請(qǐng)離職。因動(dòng)遷引發(fā)的離職陸續(xù)還會(huì)增加;

4、停產(chǎn)待工:20××年2-6月公司一度因無(wú)訂單導(dǎo)致開工不足,此期間一線員工平均工作天數(shù)不足往常的一半,工資收入明顯降低,在連續(xù)兩個(gè)月出現(xiàn)此類狀況的情況下,導(dǎo)致部分員工的離職;

5、個(gè)人原因:本地員工主要是因?yàn)樵谡疹櫯渑肌⒆优?、父母的同時(shí),影響其正常工作;外地員工因常年在外地打工,與家人相處時(shí)間較少,從而導(dǎo)致員工離職;

6、基層管理問(wèn)題:基層管理不當(dāng)主要有下幾方面原因,第一、基層管理者本身的素養(yǎng)及知識(shí)結(jié)構(gòu);由于我們招工的條件的限制,車間多數(shù)員工都是高中同等學(xué)歷,加上之前沒(méi)有過(guò)管理方面的工作經(jīng)驗(yàn),在通過(guò)競(jìng)聘走上基層管理崗位的時(shí)候除了在技術(shù)方面可以指導(dǎo)員工外,管理方面更多的是在按照上級(jí)指示工作,在需要發(fā)揮管理能力與員工進(jìn)行溝通或解決一些突發(fā)問(wèn)題的時(shí)候顯現(xiàn)出缺乏應(yīng)對(duì)措施,導(dǎo)致了一些本來(lái)可以在萌芽狀態(tài)解決的事情不斷升華;第二,自身定位及管理方法和技巧,一些組長(zhǎng)和工段長(zhǎng)拿捏不準(zhǔn)自身崗位定位,對(duì)日常學(xué)習(xí)的知識(shí)缺乏靈活轉(zhuǎn)變不能活學(xué)活用,導(dǎo)致一些員工對(duì)他們失去信心,促使離職;7、其它原因:無(wú)固定休息、周邊就業(yè)機(jī)會(huì)增加等因素也會(huì)導(dǎo)致員工產(chǎn)生離職想法;

(二)應(yīng)對(duì)措施:

1、對(duì)無(wú)工作經(jīng)驗(yàn)的新工和校內(nèi)招收的學(xué)生進(jìn)行“職業(yè)化訓(xùn)練”培訓(xùn),在上崗之前進(jìn)行軍訓(xùn),并在試用期內(nèi)安排一對(duì)一的師傅進(jìn)行傳幫帶,幫助他們逐步進(jìn)入工作角色;

2、針對(duì)基層管理問(wèn)題,一方面明確班組長(zhǎng)的角色定位,定期進(jìn)行班組長(zhǎng)職業(yè)化訓(xùn)練,組織班組長(zhǎng)間的交流討論,針對(duì)問(wèn)題開展提升管理技巧的培訓(xùn);另一方面,鼓勵(lì)基層管理者在職學(xué)習(xí),出臺(tái)“員工在職進(jìn)修管理辦法”針對(duì)在職期間取得國(guó)家認(rèn)可學(xué)歷的本科以上員工公司給予一定的獎(jiǎng)勵(lì);第三方面,引進(jìn)管理專業(yè)美文閱讀網(wǎng),從車間主任助理崗位起步,定向培養(yǎng),逐漸打造一支專業(yè)知識(shí)與技術(shù)經(jīng)驗(yàn)相融會(huì)的基層管理團(tuán)隊(duì);

3、針對(duì)失地農(nóng)民工離職,公司與新區(qū)勞動(dòng)就業(yè)中心合作,針對(duì)在職失地農(nóng)民及再就業(yè)失地農(nóng)民進(jìn)行思想引導(dǎo)及就業(yè)培訓(xùn),使其充分認(rèn)識(shí)到只有擁有一份穩(wěn)定的工作才能支撐一份美好的生活,合理支配失地補(bǔ)償金,糾正職業(yè)心態(tài),減少離職;

4、實(shí)行“員工出勤補(bǔ)償計(jì)劃”,針對(duì)因公司原因?qū)е碌膯T工開工不足,出勤率低,給予相應(yīng)比例的補(bǔ)貼,確保員工日常收入的相對(duì)穩(wěn)定,保證員工生活的正常開支,減少因開工不足導(dǎo)致的員工離職;

5、加強(qiáng)員工離職管理。定期進(jìn)行離職數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)。監(jiān)控公司人員流失情況。規(guī)范離職面談。對(duì)主動(dòng)離職或公司辭退的員工,應(yīng)以制度的方式規(guī)定直接上級(jí)和人力資源工作人員與離職人員進(jìn)行充分的溝通,以起到了解離職真實(shí)原因及挽留優(yōu)秀員工的目的。

員工離職除上述分析說(shuō)明中已知的顯性問(wèn)題外,還有諸如人際溝通,環(huán)境因素及員工心態(tài)、家庭影響等隱性因素,控制企業(yè)員工的合理流動(dòng)還需要結(jié)合公司文化、員工結(jié)構(gòu)、年齡層次等方面采取具有針對(duì)性的措施,全員參與,共同為企業(yè)員工離職控制在合理范圍內(nèi)而努力。

人力資源部20××年6月11日

離職調(diào)查報(bào)告4

人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展

越來(lái)越多的企業(yè)意識(shí)到人才的重要性,不僅更重視對(duì)員工忠誠(chéng)度的塑造,同時(shí)也通過(guò)種種措施來(lái)保證核心員工的留駐。然而,總會(huì)有人因?qū)ζ髽I(yè)現(xiàn)狀不滿而選擇離開,人員流動(dòng)是企業(yè)發(fā)展過(guò)程中的必然現(xiàn)象,適當(dāng)?shù)碾x職率對(duì)企業(yè)的發(fā)展和保持活力是有益的,但過(guò)低或過(guò)高都會(huì)影響企業(yè)的發(fā)展。

一、調(diào)查目的、對(duì)象及方法

1、調(diào)查目的

為了更加清楚全面的的了解員工離職的原因,從而找到合適的解決方法提高公司員工的滿意度和幸福度,使他們?yōu)楣緞?chuàng)造更大的價(jià)值。改進(jìn)公司管理模式使公司管理更加科學(xué)和人性化,實(shí)現(xiàn)公司可持續(xù)性的和諧的發(fā)展。

2、調(diào)查對(duì)象

通過(guò)對(duì)本企業(yè)近4年的離職記錄進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及進(jìn)行發(fā)放問(wèn)卷的方式進(jìn)行調(diào)查。本次調(diào)查共統(tǒng)計(jì)離職記錄190份,發(fā)放問(wèn)卷200份,收回問(wèn)卷200份,問(wèn)卷有效率100%。完全符合抽樣調(diào)查的原則,該樣本具有代表性。

3調(diào)查方法

主要采用問(wèn)卷調(diào)查法、數(shù)理統(tǒng)計(jì)法、文獻(xiàn)資料法等研究方法。在查閱國(guó)內(nèi)外有關(guān)人力資源文獻(xiàn)資料基礎(chǔ)上,對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行認(rèn)真設(shè)計(jì),對(duì)回收的調(diào)查問(wèn)卷運(yùn)用統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件進(jìn)行分析,并根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果提出相關(guān)對(duì)策。

對(duì)于企業(yè)員工來(lái)說(shuō),離職相對(duì)較小,從時(shí)間、成本、組織工作量來(lái)說(shuō)很方便。再而普查的結(jié)果更為準(zhǔn)確。

二、調(diào)查內(nèi)容

1、員工離職原因

從調(diào)查結(jié)果看,員工離職原因主要可分為薪酬水平原因(60%);薪酬的公平性或激勵(lì)性原因(32.1%)、個(gè)人身體、志向或家庭原因(25%)、缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)(34%)、個(gè)人價(jià)值得不到體現(xiàn)(27%)、難以承受工作壓力(25%)、個(gè)人性格與工作內(nèi)容不相適應(yīng)(10%)、團(tuán)隊(duì)氛圍原因(20%)、辦公環(huán)境原因(30%)、行業(yè)性質(zhì)或政策原因(5%)。

在通貨高度膨脹,CPI不斷攀高的情況下,薪酬水平無(wú)疑成為員工離職的首要原因,占60%,薪酬的公平性或激勵(lì)性原因占32%;同時(shí)越來(lái)越多的人開始根據(jù)自身情況,對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行重新規(guī)劃,其中選擇缺乏足夠的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)而離職的占34%。

2、員工離職時(shí)間

調(diào)查結(jié)果顯示,員工的離職高峰期集中在第一季度,占總離職人數(shù)的53%,春節(jié)后成為員工跳槽的高發(fā)期,其后的三個(gè)季度中,離職率逐季下降。這成為一種普遍規(guī)律,不同崗位間差異性不大。

3、離職員工工作年限

離職員工在本公司工作年限在4年以上的有11人,占6%;2-4年的有31人,占16%;2年以內(nèi)的有48人,占25%;1年以內(nèi)的有100人,占53%。工作在一年以內(nèi)的員工辭職率比較高,工作在一年內(nèi)員工思想不穩(wěn)定,仍處于選擇期,工作在2年以上員工相對(duì)比較穩(wěn)定。

4、離職員工籍貫

調(diào)查顯示,離職員工籍貫為本地區(qū)有80人,占42.1%;在外地有110人,占57.9%,表明在企業(yè)中當(dāng)?shù)貑T工相對(duì)比較穩(wěn)定。

5、離職員工文化程度

離職員工中小學(xué)及以下文化程度的有22人,占11.6%;初、高中的有28

人,占14.7%;大專及以上有130人,占68.4%。企業(yè)中大專以上員工離職率較高,大專以上員工具有高等教育學(xué)習(xí)經(jīng)歷,很多人不愿意一直從事一線崗位工作,同時(shí)在積累經(jīng)驗(yàn)后,工作經(jīng)驗(yàn)為跳槽增加類籌碼。

三、調(diào)查分析

1、1年一般會(huì)出現(xiàn)在初涉職場(chǎng)未滿兩年的時(shí)間段。主要受嘗試性就業(yè)心理的影響,很多人抱著“先找份工作做起來(lái),不好就換”的.心態(tài)開始第一份工作,或者想象這個(gè)行業(yè)或這家公司“不錯(cuò)”而進(jìn)入企業(yè),當(dāng)發(fā)現(xiàn)環(huán)境、人際關(guān)系、工作責(zé)任和強(qiáng)度等不能適應(yīng)時(shí),便果斷離職。

2、近年來(lái),隨著勞動(dòng)力受教育程度

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