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文檔簡介
第頁河北網(wǎng)約車考試預約1、出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應當按照權(quán)責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂________。
A、經(jīng)營合同
B、承包合同
C、集體合同
D、勞動合同
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車經(jīng)營者不是實行員工制經(jīng)營模式的,應當按照權(quán)責對等、風險共擔的原則,與駕駛員簽訂經(jīng)營合同。
2、夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力。因此只要開啟燈光行駛,就可消除夜間視力對駕駛操作的影響。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:夜間視力是指人在低亮度和低照度條件下的視力,夜間開啟燈光可以有效緩解夜間視力對駕駛操作的影響,并不能完全消除。
3、下列哪項不屬于加強出租汽車駕駛員職業(yè)修養(yǎng)的措施?
A、鉆研服務技巧
B、改善知識結(jié)構(gòu)
C、強調(diào)經(jīng)濟效益
D、不斷提高安全駕駛技能
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,駕駛員需要在從業(yè)過程中,不斷摸索車輛性能,掌握必要的維修技能;不斷提高駕駛技能和線路選擇能力,平穩(wěn)、安全、快捷、高效地服務;不斷學習服務心理學知識,用周到的服務,滿足乘客的正當需求。
4、駕駛網(wǎng)約車在無分隔雙向兩車道行駛,下列哪些情況不宜超車?________
A、對向車道車流大
B、前車不讓行
C、與對面來會車可能時
D、前車按限速行駛
答案:ABCD
分析:根據(jù)《中華人民共和國道路交通安全法》第四十三條同車道行駛的機動車,后車應當與前車保持足以采取緊急制動措施的安全距離。有下列情形之一的,不得超車:(一)前車正在左轉(zhuǎn)彎、掉頭、超車的;(二)與對面來車有會車可能的;(三)前車為執(zhí)行緊急任務的警車、消防車、救護車、工程救險車的;(四)行經(jīng)鐵路道口、交叉路口、窄橋、彎道、陡坡、隧道、人行橫道、市區(qū)交通流量大的路段等沒有超車條件的。
5、出租汽車駕駛員文明行車不包括_____。
A、安全駕駛
B、文明駕駛
C、違章駕駛
D、綠色駕駛
答案:C
分析:出租汽車駕駛員文明行車包括:安全駕駛、文明駕駛、綠色駕駛。
6、巡游車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務特征的知識測試。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》:巡游車駕駛員從業(yè)資格區(qū)域科目考試是對地方出租汽車政策法規(guī)、經(jīng)營區(qū)域人文地理和交通路線等具有區(qū)域服務特征的知識測試。
7、出租汽車經(jīng)營者接到乘客咨詢、投訴后,應該在_____內(nèi)處理。
A、3日
B、5日
C、24小時
D、48小時
答案:C
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:接到乘客投訴后,經(jīng)營者應在24小時內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。
8、關于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導不包括______。
A、國家層面的價值目標
B、社會層面的價值取向
C、公民個人層面的價值準則
D、集體層面的價值觀念
答案:D
分析:關于黨的十八大提出的社會主義核心價值觀中三個倡導包括國家層面的價值目標、社會層面的價值取向、公民個人層面的價值準則。
9、網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、___經(jīng)營的定位。
A、大眾化
B、低成本
C、差異化
D、個性化
答案:C
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車運營服務規(guī)范》可知:網(wǎng)約車車內(nèi)設施配置及車輛性能指標應體現(xiàn)高品質(zhì)服務、差異化經(jīng)營的定位。
10、行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時,通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車道;如對向車輛不退回原車道,應減速避讓。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:此題錯誤在前半句,應該直接避讓,不能迫使對方退回原車道。開車一般是以安全為主,文明行駛,禮貌讓行。
11、網(wǎng)約車平臺公司應當按照規(guī)定確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:根據(jù)《關于深化改革推進出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導意見》:網(wǎng)約車平臺公司要按照國家相關規(guī)定和標準提供運營服務,合理確定計程計價方式,不得有不正當價格行為。
12、下列哪些是節(jié)能環(huán)保的駕駛操作方法?
A、下坡時空擋滑行
B、起步前預熱發(fā)動機
C、條件允許時盡量使用高速擋
D、合理帶擋滑行
答案:BCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,汽車下山或下坡行駛時,禁止掛空檔滑行。
13、駕駛員服務質(zhì)量信譽考核工作每2年進行1次。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核工作每年進行一次。
14、根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,以下______屬于道路運輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責。
A、組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程
B、組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓
C、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施
D、組織或者參與本單位應急救援演練
答案:ABCD
分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》規(guī)定,屬于道路運輸單位安全生產(chǎn)部門以及安全生產(chǎn)管理人員的職責的是:1、組織或者參與擬訂安全生產(chǎn)操作規(guī)程2、組織或者參與安全生產(chǎn)教育和培訓3、督促落實本單位重大危險源的安全管理措施4、組織或者參與本單位應急救援演練
15、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?
A、出車前進行車輛檢查
B、長時間怠速預熱車輛
C、急轉(zhuǎn)向和急加速
D、保持發(fā)動機轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟區(qū)間
答案:AD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
16、道路交通事故責任強制保險根據(jù)各行政區(qū)劃不同情況制定不同責任限額。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,交通事故責任強制保險在全國范圍內(nèi)實行統(tǒng)一的責任限額,責任限額分為死亡傷殘限額、醫(yī)療費用賠償限額、財產(chǎn)損失限額以及被保險人在道路交通事故中無責任的賠償限額。
17、實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行________次人工呼吸。
A、1
B、2
C、5
D、15
答案:B
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:實施心肺復蘇搶救時,胸外心臟按壓時頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應進行2次人工呼吸
18、駕駛出租汽車通過揚塵路段時,要低速慢行,必要時可以開啟車燈示意。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:駕駛出租汽車通過揚塵路段時,能見度差,視線不清,車速過快極容易發(fā)生交通事故。所以要低速慢行,必要時可以開啟車燈、鳴喇叭示意。
19、機動車在高速公路上行車,如果因疏忽駛過出口,可沿路肩倒車退回出口處。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:因疏忽駛過出口,應該到下一個出口駛離高速公路,因此本題錯誤。
20、遇緊急情況避險時,要沉著冷靜,堅持什么樣的處理原則?
A、先避人后避物
B、先避物后避車
C、先避車后避人
D、先避物后避人
答案:A
分析:以人為本,所以首先要避人。
21、國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為________。
A、5年
B、6年
C、7年
D、8年
答案:D
分析:國家規(guī)定出租汽車車輛強制報廢年限上限為8年。
22、為預防疲勞駕駛,出租汽車駕駛員每天一般應保持________小時的睡眠時間。
A、3~4
B、4~5
C、7~8
D、10
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,養(yǎng)成按時就寢和良好的睡眠姿勢,每天保持7~8個小時的睡眠時間。
23、駕駛出租汽車通過無人看守的鐵路道口,要加速通過。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛車輛通過無人看守的鐵路道口時,應做到一停、二看、三通過。
24、出租汽車駕駛員在運營過程中遇到乘客不適,下列做法不正確的是________。
A、盡量平穩(wěn)駕駛
B、撥打求助電話
C、就近送達醫(yī)院
D、讓乘客下車
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務要求可知,對受傷乘客,出租汽車駕駛員不得以任何理由拒載,應無條件滿足傷病者的租車需求。駕駛員應主動協(xié)助傷員上車,根據(jù)傷勢的輕重,安排傷員躺臥在后排座位上,避免碰撞乘客受傷部位。對于病情嚴重且無人陪伴的的乘客,駕駛員宜設法與乘客家屬或單位聯(lián)系。
25、乘客在乘坐出租汽車過程中因故需要短暫離
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