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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔年建材發(fā)賣工作總結(jié)時(shí)間如白駒過(guò)隙,歷史的車輪飛馳而逝,xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò),陪同著時(shí)代前進(jìn)的步子,回首自己一年來(lái)經(jīng)受的風(fēng)雨路程,我作出如下個(gè)人工作總結(jié)一、工作回顧
xx年是不平庸的一年,祖國(guó)六十華誕的盛大慶典帶給每個(gè)中國(guó)人無(wú)比的鼓勵(lì)和震撼,在欣喜于祖國(guó)強(qiáng)大、人民安康的驕傲中總結(jié)個(gè)人的工作,我越發(fā)感觸到做好本職工作是每個(gè)工作人員的崇高使命。
1)加入洪盛行這個(gè)團(tuán)隊(duì)已近半載,讓我倍受到這個(gè)大家庭的暖和與和睦,在此我謝謝各位同事的關(guān)照與工作的樂觀協(xié)作,近入公司時(shí)我對(duì)瓷磚的了解只是了了而知,通過(guò)在國(guó)安居的學(xué)習(xí)讓我很快融入陶瓷這個(gè)具有劇烈竟?fàn)幍男袠I(yè),對(duì)我們公司品牌(格萊斯)舉行了深化的了解.
2)通過(guò)這半年的學(xué)習(xí)我個(gè)人覺得我們公司拋光磚在市場(chǎng)上具有一定的優(yōu)勢(shì)(貨美價(jià)廉),但是現(xiàn)在的設(shè)計(jì)師對(duì)仿古磚的傾向度是兼知的,我們公司的仿古磚(駱駝)在市場(chǎng)是具備一定的特色,也深受設(shè)計(jì)師的歡迎,但是貨源與質(zhì)量讓我們感覺很頭痛.
3)對(duì)于做家裝的設(shè)計(jì)公司我們公司的價(jià)格很難讓設(shè)計(jì)師操作.
二工作方案
專心工作、踏實(shí)做人,向來(lái)是我的座右銘。盡管我們?cè)诠ぷ髦芯ぞI(yè)業(yè),但完善離我們總有一步之遙,經(jīng)過(guò)半年來(lái)的努力,工作沒大的起色,也沒大的失誤,平凡的業(yè)績(jī)使我更蘇醒地看到了自身存在的問(wèn)題
1)加強(qiáng)對(duì)客源資源的整核與鞏固,形成自已的一個(gè)客戶圈.
2)對(duì)于強(qiáng)勢(shì)的竟?fàn)帉?duì)手與關(guān)系復(fù)雜的客戶作出一定有效的對(duì)策
3)設(shè)計(jì)師方面我個(gè)人向來(lái)未有一個(gè)明確思路與操作計(jì)劃希翼在今年得以突破.
4)自我解壓,調(diào)節(jié)心態(tài),創(chuàng)新求變。心態(tài)打算工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控樂觀積極心情的方向,時(shí)刻以飽滿的熱烈迎接天天的工作和挑戰(zhàn)。創(chuàng)新是一個(gè)民族的靈魂,惟獨(dú)不斷在思維上求創(chuàng)新,工作才干出亮點(diǎn)。
三找好航標(biāo),定位人生
路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索。我們的人生之路都將歷經(jīng)崎嶇不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才干在風(fēng)雨兼程的路上實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,見到風(fēng)雨之后的彩虹。
我踏入建材銷售行業(yè)是向來(lái)做工程的,工程在這個(gè)行當(dāng)里看起來(lái)是高度尖端的,但是從這些年的工作實(shí)踐中我悟出了無(wú)數(shù),其實(shí)做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,由于人的潛力是無(wú)盡的。剛剛踏入這個(gè)行當(dāng)訪問(wèn)客戶時(shí)讓自己感覺到害怕與自卑,甚至認(rèn)為自己真的不適合做這份工作,但是自己向來(lái)是比較堅(jiān)持.固執(zhí)與不認(rèn)輸?shù)?上天不辜有心人,漸漸的發(fā)覺自己可以克服這個(gè)障礙,工地復(fù)雜的人際關(guān)系沒那么可怕,也不再不安客人不理我,久久不與我簽單反到而來(lái)的大忽悠了,逐漸找到了自己的方向。大概我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清晰自己今日應(yīng)當(dāng)做什么。
歲月無(wú)聲,步履永恒。我們邁過(guò)一道道坎走向明天,做好本職工作,爭(zhēng)當(dāng)自己的仆人,明天定將更美妙!
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2022年煤炭發(fā)賣工作總結(jié)
今年上半年以來(lái),隨著國(guó)家宏觀經(jīng)濟(jì)的調(diào)控,經(jīng)濟(jì)下行壓力增大,需求增長(zhǎng)趨緩,鋼鐵、煤炭、焦化等相關(guān)行業(yè)都受到了巨大的沖擊,國(guó)內(nèi)煤炭市場(chǎng)整體一片跌勢(shì),不同煤種價(jià)格下調(diào)幅度在100―300元/噸,因?yàn)橄掠涡枨笃\?,而外煤進(jìn)口又急劇增強(qiáng),港口煤炭庫(kù)存持續(xù)攀升,導(dǎo)致國(guó)內(nèi)煤炭供需沖突日益惡化。我公司的煤炭銷售也經(jīng)受了前所未有的壓力和挑戰(zhàn),下面我將我公司上半年銷售工作總結(jié)以及下一部方案匯報(bào)
一、煤炭銷售逆勢(shì)求進(jìn)。
我公司重點(diǎn)用戶主要集中在銅冶地區(qū)的焦化廠、洗煤廠,因?yàn)槭袌?chǎng)低迷,洗煤廠都處于停產(chǎn)放假狀態(tài),而焦化廠則處于限產(chǎn)、保爐、庫(kù)存大、資金回籠慢、后續(xù)資金不足等現(xiàn)狀。面向種種被動(dòng)局面,我部克服重重阻力,迎難而上,今年1-6月份共計(jì)銷售煤炭xx噸,其中沫煤xx噸,塊煤xx噸,產(chǎn)銷平衡不虧噸,遺憾完成了今年上半年的銷售任務(wù)指標(biāo)。
二、掌握市場(chǎng)效益為先。
面向瞬息萬(wàn)變的煤炭市場(chǎng),充分把握用戶和周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息狀況,更顯得尤為重要,我部實(shí)行走出去的調(diào)研方式,做到了知己知彼,精確?????把握了我公司煤炭?jī)r(jià)格的市場(chǎng)定位,并科學(xué)合理地掌握了價(jià)格調(diào)節(jié)的時(shí)光差,實(shí)現(xiàn)了我公司的效益最大化。
三、煤質(zhì)管理精益求精。
質(zhì)量是企業(yè)生存的命脈,尤其是現(xiàn)在煤炭購(gòu)銷由賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),那種蘿卜快了不洗泥的時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,假如質(zhì)量都無(wú)法保證,那我們企業(yè)的前途和命運(yùn)也無(wú)法保證。近期原煤中含矸率高且煤質(zhì)較濕、雜物多。
銷售部結(jié)合煤質(zhì)科,一方面從井下源頭抓起,杜絕劣質(zhì)煤進(jìn)入煤倉(cāng);另一方面,組織銷售全體員工和兩輛鏟車參加揀矸,緊密協(xié)作、分批篩揀、分步實(shí)施,保證了原煤質(zhì)量,本著對(duì)用戶負(fù)責(zé)任的原則,堅(jiān)持以誠(chéng)立業(yè),以信鑄魂的管理理念,不摻雜,不使假,不急功,不近利,用優(yōu)質(zhì)的煤炭贏得了市場(chǎng)和用戶的認(rèn)可。
面向當(dāng)前日趨低迷的煤炭市場(chǎng),以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的各種優(yōu)勢(shì),下一部方案為1、密切關(guān)注國(guó)內(nèi)各省市的煤炭?jī)r(jià)格變化,把握大背景下的煤炭市場(chǎng)走向,為我公司的煤炭?jī)r(jià)格在市場(chǎng)中精確?????定位,實(shí)現(xiàn)效益最大化提供決策依據(jù)。
2、樂觀收集客戶信息,包括選購(gòu)數(shù)量變化、選購(gòu)渠道變化、煤炭庫(kù)存變化、煤炭消耗狀況等等。
3、堅(jiān)持以質(zhì)取勝,進(jìn)一步加強(qiáng)煤質(zhì)管理,重視煤質(zhì)的變化,對(duì)于客戶提出的煤質(zhì)要求要準(zhǔn)時(shí)反饋解決,舉行須要的二次加工,以優(yōu)質(zhì)的煤炭,增加我公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
4、走出去開展市場(chǎng)調(diào)研,了解主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及周邊煤炭市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等,把握他們的生產(chǎn)、銷售、庫(kù)存、價(jià)格等各項(xiàng)指標(biāo)信息狀況。
5、增加危機(jī)意識(shí),著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),樂觀鞏固老用戶,開拓拓展新用戶或者潛在用戶,做到未雨綢繆。
6、改變以往的工作方式、辦法和作風(fēng),加強(qiáng)對(duì)銷售員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)的培訓(xùn),打造一支素養(yǎng)過(guò)硬、作風(fēng)堅(jiān)韌、敢打敢拼的銷售隊(duì)伍。
7、提升服務(wù)質(zhì)量。堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向客戶至上的營(yíng)銷理念,仔細(xì)對(duì)待和改進(jìn)用戶提出的看法和建議,提倡微笑服務(wù)。嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定支配裝車、計(jì)量、開票,保證銷售秩序、保證公正計(jì)量;銷售現(xiàn)場(chǎng)管理人員準(zhǔn)時(shí)排查銷售環(huán)節(jié)的不足,樂觀改進(jìn)。
下半年銷售工作任務(wù)將非常艱難,我們要切實(shí)增加責(zé)任感和使命感,凝心聚力,真抓實(shí)干,變壓力為動(dòng)力,化挑戰(zhàn)為機(jī)遇,為遺憾完成全年銷售工作任務(wù)而努力!
2022年小我發(fā)賣工作總結(jié)
個(gè)人工作總結(jié)銷售類范文
xx年,注定是不平庸的一年。原材料成本增強(qiáng),稅率大調(diào)節(jié),人民幣不斷升值……在這樣的大背景下,外貿(mào)在xx年顯得尤其艱巨。忙勞碌碌的一年眼看又要過(guò)去了,又到了需要對(duì)自己的工作總結(jié)閱歷教訓(xùn)的時(shí)候了。
一回憶過(guò)去
1.對(duì)新銷售區(qū)域的拓展。
以越南市場(chǎng)為重點(diǎn)開辟市場(chǎng),培養(yǎng)了3個(gè)新客戶,到xx年底止,總計(jì)銷售金額為28萬(wàn)美金。從xx年1月起,一共9個(gè)不同國(guó)家和區(qū)域的客戶建立了商業(yè)合作關(guān)系。
2.注意品牌意識(shí)。
一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展壯大,品牌力氣起著十分大的推進(jìn)作用。xx年勝利把三鋒品牌產(chǎn)品銷售到斯里蘭卡,就目前來(lái)說(shuō),銷售狀況良好。
3.對(duì)老客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
重點(diǎn)為烏克蘭客戶xx和意大利客戶yy的跟蹤和服務(wù)。xx在xx年銷售金額總計(jì)為32萬(wàn)美金,面向xx年歐洲對(duì)eu2標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施,歷時(shí)6個(gè)月,25cc汽油鋸問(wèn)題現(xiàn)也得到了解決。
二總結(jié)現(xiàn)在
1.產(chǎn)品質(zhì)量有待進(jìn)一步的提高。
無(wú)論是公司的主打產(chǎn)品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨,質(zhì)量投訴此起彼伏。這對(duì)銷售工作的開展產(chǎn)生了極大的限制。再者,新產(chǎn)品的開發(fā)周期過(guò)長(zhǎng),就產(chǎn)生了老產(chǎn)品不成熟,新產(chǎn)品又不敢推舉的怪現(xiàn)象。
2.跟單工作的艱巨。
根據(jù)公司以往的生產(chǎn)周期,普通為30-35天。以xx年來(lái)衡量,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)這個(gè)周期。我們的推遲交貨,直接影響到客戶的銷售方案,這對(duì)公司的信譽(yù)也會(huì)造成一定的影響。尤其是,每每到發(fā)貨時(shí),不是這種機(jī)器少一臺(tái)就是那種機(jī)器少兩臺(tái),不僅對(duì)工作帶來(lái)了十分大的棘手,客戶那邊更是不好交代。
三展望將來(lái)
海外市場(chǎng)的開辟?zèng)]有盡頭,xx年對(duì)于xx年來(lái)說(shuō)只是起點(diǎn)。在試探和經(jīng)受中漸漸成長(zhǎng),而新的一年每一項(xiàng)拓展工作都需要領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。市場(chǎng)是殘酷的,xx年必將是我越發(fā)兢兢業(yè)業(yè)工作的一年。生于憂患,死于安樂,假如xx年注定是狂風(fēng)驟雨,那么請(qǐng)讓它來(lái)得更猛烈些吧。
我堅(jiān)信,在拓展海外市場(chǎng)上,我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產(chǎn)品!2022年服裝發(fā)賣工作總結(jié)
工夫飛逝,轉(zhuǎn)瞬間又是一個(gè)年頭,回首20xx年這一個(gè)年頭,可以跟自己輕微安心的說(shuō)句,這一年沒有是一個(gè)收獲頗多,讓自己感覺較為踏實(shí)的一年。
20xx年3月自己有幸加入了sunwin這個(gè)大家庭,負(fù)責(zé)matalan的跟單,雖然不是新畢業(yè)的高校生,毅然還是有種奇怪???和忐忑,帶著一顆學(xué)習(xí)和長(zhǎng)進(jìn)的心,開頭了這一年的生活。
今日回首一年來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨,有緊急,有感慨,的是喜悅。假如讓我總結(jié)這一年的收獲和長(zhǎng)進(jìn),是闖三關(guān)。
第一關(guān),批量大貨關(guān)。
作為一個(gè)普一般通的merchandiser,首先第一個(gè)重要的任務(wù)便是跟牢工廠,保證大貨交期。
還記得客人在20xx年4月8號(hào)下了一大批訂單,有幾百個(gè)之多,由于是初來(lái)咋到,無(wú)數(shù)東西都是不懂,一次接到的訂單數(shù)量比以前一年的都要多好幾倍(matalan訂單很碎,每個(gè)訂單的數(shù)量相對(duì)較小,導(dǎo)致每年有一千多個(gè)訂單)假如說(shuō)一個(gè)新手,在沒有經(jīng)受過(guò)如此多的訂單的狀況下假如內(nèi)心不慌,那是騙人的,當(dāng)初自己內(nèi)心同樣壓力很大,再加上跟老員工的交接也是在很短的工夫內(nèi)完成,無(wú)數(shù)東西也只是了解很少,并且無(wú)數(shù)故事都不明了,以至一些流程都不是很熟悉,一下子怎樣平安度過(guò)大貨高峰期這個(gè)艱難的任務(wù)便擺在了我們這個(gè)team每一個(gè)人的面前,帶著一顆惶恐的心開頭了試探之路。
很慶幸maggie、pbobby、karen的指導(dǎo),后來(lái)直接領(lǐng)導(dǎo)frank的到來(lái)更是緩解了壓力。
跟著bobby到工廠學(xué)習(xí)跟工廠的交流,跟著karen學(xué)習(xí)跟客人的溝通,心里面逐漸踏實(shí)了無(wú)數(shù)。使自己能夠靜下心來(lái)思量手里面的單子,曾經(jīng)跟老學(xué)生說(shuō)過(guò)天天像打仗一樣,都要闖無(wú)數(shù)關(guān),每次眼瞅著就要闖不過(guò)去了,為了船期跟工廠糾紛過(guò),以至由于找不到its的測(cè)試負(fù)責(zé)人而憤慨過(guò),由于進(jìn)倉(cāng)的事情去倉(cāng)庫(kù)搬過(guò)貨…也就是經(jīng)受了無(wú)數(shù),讓自己明了了一點(diǎn):無(wú)論什么問(wèn)題,學(xué)會(huì)追根溯源,無(wú)論什么問(wèn)題,多留一個(gè)心眼,小到工廠寄一個(gè)大貨樣,并不是你發(fā)了郵件,打了電話就ok了,中間有可能工廠的人遺忘了,導(dǎo)致無(wú)法準(zhǔn)時(shí)寄大貨樣等等。
闖過(guò)了大貨這一關(guān)讓我對(duì)一句話有了更深的理解:無(wú)事時(shí)如有事般提防,方可消意外之變;有事時(shí)如無(wú)事般冷靜,才干解局中之危。
其次關(guān):處理危機(jī)能力
假如是僅僅的接到訂單,支配給工廠,然后出貨,那么外貿(mào)天天也就沒有什么故事發(fā)生了。
一次qa驗(yàn)貨到工廠驗(yàn)貨,下周一要進(jìn)倉(cāng)了,結(jié)果工廠說(shuō)沒訂衣架,等給工廠從別的工廠掉來(lái)衣架,qa驗(yàn)出貼紙工廠弄丟,工廠在沒通知的狀況下擅拘束外面的小輔料廠訂(matalan指定香港的輔料商),發(fā)覺后,第一工夫給工廠訂,將原來(lái)需要十五天的工夫跟香港多次交流縮短到五天。
這讓自己熟悉到了平常在跟工廠交流的過(guò)程中
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