XX度店總總結(jié)報告模板課件

XXX汽車銷售服務(wù)有限公司2003年-N月工作總結(jié)報告目錄

銷售部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃一售后部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃二

其他部門N月工作總結(jié)N+1月工作計劃三

總經(jīng)理N+1月工作重點規(guī)劃四銷售部整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況單車經(jīng)營質(zhì)量分析傭金獲取匯總：總結(jié)（說明）：因市占率數(shù)據(jù)之后，以上數(shù)據(jù)為實時獲取數(shù)據(jù)第7頁

市場占有率科目科目本月本季本年實際市場占有率同品牌最高市場占有率實際市場占有率同品牌最高市場占有率實際市場占有率同品牌最高市場占有率本區(qū)域市場占有率本省市場占有率本大區(qū)市場占有率全國平均市場占有率市場率差異分析改進(jìn)措施因市占率數(shù)據(jù)之后，以上數(shù)據(jù)為N-1月數(shù)據(jù)1、1~N月銷售狀況一季度銷售目標(biāo)525臺，實際480，達(dá)成91.4%1.1銷售車型分解：當(dāng)月銷售分解餅狀圖1.2銷售渠道統(tǒng)計分析說明：1、2、3、4、第11頁1.3庫存線形圖：差異說明---1、2.3、4、5、第12頁2、1~N月訂單狀況一季度訂單目標(biāo)490臺，實際401，達(dá)成81.8%2.1來店狀況匯總表總結(jié)：1、2、3、4、2.2來店管控-來店情況一覽：總結(jié)（說明）：1、2、3、4、5、第15頁總結(jié)（說明）：1、2、3、4、2.3來店管控-留資情況一覽：第16頁2.4店頭活動總結(jié)：活動執(zhí)行方案---日產(chǎn)事業(yè)部^活動參與情況---日產(chǎn)事業(yè)部^問題與總結(jié)---日產(chǎn)事業(yè)部^照片照片第17頁2.5店頭活動總結(jié)：活動執(zhí)行方案---日產(chǎn)事業(yè)部^活動參與情況---日產(chǎn)事業(yè)部^問題與總結(jié)---日產(chǎn)事業(yè)部^照片照片第18頁銷售---成交分析分析原因：

1、

2、

3、

4、

5、

改善方案：1、

2、

3、

4、

5、。

銷售部下月重點工作計劃3、網(wǎng)銷部整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況3.1網(wǎng)銷當(dāng)月數(shù)據(jù)對比3.2網(wǎng)銷線下數(shù)據(jù)對比3.3網(wǎng)銷線下數(shù)據(jù)對比總結(jié)：1、奧迪系：奧迪品牌網(wǎng)銷占比34%。長沙奧龍線上工作覆蓋面較廣、細(xì)節(jié)處理較好、網(wǎng)銷占比一直領(lǐng)先，在品牌部內(nèi)起到帶

頭作用。黃石奧龍與同品牌相比發(fā)文、集客、新增、網(wǎng)銷占比一直落后，后期需重點關(guān)注線下工作。2、日產(chǎn)系：日產(chǎn)品牌網(wǎng)銷占比32%。興義東順人員不穩(wěn)定（網(wǎng)銷經(jīng)理辭職），線下成交能力不足。3.4網(wǎng)銷銷售顧問戰(zhàn)力看板第25頁3.5成交來源分析第26頁3.6網(wǎng)銷活動總結(jié)：活動執(zhí)行方案---日產(chǎn)事業(yè)部^活動參與情況---日產(chǎn)事業(yè)部^問題與總結(jié)---日產(chǎn)事業(yè)部^照片照片第27頁網(wǎng)銷-分析原因與改善方案分析原因：

1、

2、

3、

4、

5、

改善方案：1、

2、

3、

4、

5、。

網(wǎng)銷下月重點工作計劃4、二手車經(jīng)營指標(biāo)二手車-庫存分析二手車-分析原因與改善方案分析原因：

1、

2、

3、

4、

5、

改善方案：1、

2、

3、

4、

5、。

二手車部下月重點工作計劃5、精品、保險達(dá)成情況匯總

投保結(jié)構(gòu)品牌事業(yè)部數(shù)據(jù)填寫為同品牌最高，事業(yè)部每月1日將事業(yè)部匯總數(shù)據(jù)下發(fā)精品-分析原因與改善方案分析原因：

1、

2、

3、

4、

5、

改善方案：1、

2、

3、

4、

5、。

精品、保險下月重點工作計劃THANKYOUSUCCESS2024/1/2637可編輯目錄

銷售部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃一

售后部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃二

其他部門N月工作總結(jié)N+1月工作計劃三

總經(jīng)理N+1月工作重點規(guī)劃四售后部整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況保有客戶分析整體經(jīng)營指標(biāo)完成情況總結(jié)：1、2、3、4、總結(jié)（說明）：1、2、3、4、入廠臺數(shù)第一季度入場4041臺次較上季度上升11.14%第二季度第三季度第三季度第43頁維修產(chǎn)值：第一季度第二季度第三季度第四季度第44頁說明：PDI數(shù)據(jù)，如果沒有，數(shù)據(jù)為0第45頁說明：第46頁入廠作業(yè)車型統(tǒng)計分析續(xù)?？蛻暨_(dá)成分析毛利分布狀況N+1月經(jīng)營指標(biāo)售后-分析原因與改善方案分析原因：

1、

2、

3、

4、

5、

改善方案：1、

2、

3、

4、

5、。

售后部下月重點工作計劃目錄

銷售部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃一售后部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃二

其他部門N月工作總結(jié)N+1月工作計劃三

總經(jīng)理N+1月工作重點規(guī)劃四財務(wù)部：1.銀行授信情況財務(wù)部：2.變動費用使用狀況財務(wù)部：3.資金占用情況貨幣資金廠家占用資金庫存車備件合計801.61529.251449.981.742862.5說明：1、2、3、4、財務(wù)部：4.應(yīng)收賬款項目期間應(yīng)收帳款合計賬齡天數(shù)

2008年

2009年2010年

1-30天

31-90天

91-120天

120天以上一、銷售應(yīng)收

-

--

-

-

-二、服務(wù)應(yīng)收

0.615.59

69.43

75.6366.62

1.87

0.90

6.2A、普通協(xié)議維修

-

2.55

2.55

2.55

-

-

B、保險理賠款

0.614.7

27.5832.89

27.58

-

5.31C、廠家索賠

-

0.89

39.30

40.1936.491.87

0.9

0.89D、其它

-

-

-

-

-

-應(yīng)收帳款總計

0.615.59

69.43

75.6366.621.87-

0.90

6.2說明：1、2、3、4、第57頁財務(wù)部N+1月工作計劃：

截止2013年3月31日，公司在職員工97人，其中總經(jīng)辦1人，行政部

2人，財務(wù)部

6人，銷售部20人，售后前臺7人，售后車間21人，客服部3人，后勤部16人,儲備人員21人。股份公司編制人數(shù)91人。行政人事：1.工作總結(jié)之人力資源管理備注：1、現(xiàn)公司共有3臺公務(wù)車，具體使用部門分類如上；2、鄂AD1J76根據(jù)事業(yè)部的文件要求已于12月29日調(diào)入奧迪品牌事業(yè)部使用，3、鄂A9TC52調(diào)入沙奧龍，目前過戶手續(xù)已辦理完畢；

行政人事：2.車輛管理行政人事：3.主要管控費用以上預(yù)算值為年度預(yù)算的平均單月數(shù)據(jù)第61頁行政人事：4.N月工作完成進(jìn)度行政人事部部下月重點工作計劃第63頁市場部：1.客戶認(rèn)知途徑活動效果評估第64頁市場部：2.費用管控&活動管控質(zhì)量管理——5S弱項改善總結(jié)說明：第66頁其他工作安排目錄

銷售部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃一售后部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃二

運營部N月工作總結(jié)N+1月工作計劃三

總經(jīng)理N+1月工作重點規(guī)劃四SWOT分析S:優(yōu)勢1、2、3、4、W:缺點1、2、3、4、O:機會1、2、3、T:威脅1、2、3、毛利:1500應(yīng)收帳款：

銷售目標(biāo):臺均車毛利率：5%新車庫存周轉(zhuǎn)率：30天維修入廠臺:臺維修產(chǎn)值：萬

精品產(chǎn)值：萬

新保投保率：75%續(xù)保投保率：50%養(yǎng)護品產(chǎn)值：SSI：97分CSI：97分N月目標(biāo)（不含稅，單位：萬元）五、2011年總經(jīng)理的總體工作思路與目標(biāo)重點利潤、車型突破1、天籟—目標(biāo)：每月五十臺2、逍客、奇駿SUV—目標(biāo)：每月十五臺基礎(chǔ)資料精細(xì)化管理3、“恒信裸車”方案，打包精品銷售，確保單車毛利。重點項目、復(fù)制提升維修產(chǎn)值提升到