公益小天使管理制度

公益小天使管理制度背景介紹公益活動越來越多，隨之而來的是志愿者數(shù)量的不斷增加。為了更好地管理這些志愿者，提高志愿者的服務(wù)質(zhì)量，保障公益活動的順利進(jìn)行，有必要建立一套完善的公益小天使管理制度。制度目的本制度的目的是規(guī)范公益小天使的行為規(guī)范和管理流程，保證公益活動的順利進(jìn)行，提高公益志愿者服務(wù)質(zhì)量。適用范圍本制度適用于所有參與公益活動的志愿者，包括社會義工、大學(xué)生志愿者、企業(yè)志愿者等。志愿者的權(quán)利享有公益活動相關(guān)信息和培訓(xùn)機(jī)會。享有按規(guī)定繳納的社會保險(xiǎn)福利待遇。享有合理的物資和設(shè)備。享有通過網(wǎng)站和客戶端等渠道了解活動安排和志愿者評價(jià)的權(quán)利。按規(guī)定申請離職或退出公益活動。志愿者的義務(wù)遵守國家法律法規(guī)及公益活動的管理規(guī)定。遵循公益宗旨，積極投身志愿服務(wù)，如實(shí)提交個人信息，并參加志愿者培訓(xùn)。立即停止有關(guān)活動的一切活動并保持沉默，表示對現(xiàn)場曝光的影響感到遺憾。維護(hù)公益活動的形象和利益，體現(xiàn)公益活動的價(jià)值，恪守職業(yè)道德，尊重他人權(quán)益。遵循公益活動組織者制定的活動安排，保證按時、按地點(diǎn)參加活動，不得擅自離開活動現(xiàn)場。主動與公益活動組織者配合工作，誠實(shí)守信，認(rèn)真完成指派工作。保密志愿服務(wù)工作過程中知曉的有關(guān)他人隱私和公益軟件技術(shù)項(xiàng)目的信息，保護(hù)個人和組織的安全。資料的保管和管理志愿者出現(xiàn)以上任何一種情況的，活動組織者有權(quán)解除工作關(guān)系，并保留追究其違法行為的權(quán)利。志愿者的評估績效評價(jià)原則公益活動的主管單位水平和公益活動的管理者應(yīng)按照公益活動計(jì)劃和實(shí)際完成情況，對工作開展結(jié)果進(jìn)行定量評價(jià)和定性評價(jià)，將績效評價(jià)結(jié)果納入工作合同的履約評估標(biāo)準(zhǔn)?？冃гu價(jià)標(biāo)準(zhǔn)評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)圍繞公益活動工作開展目標(biāo)、完成水平、質(zhì)量和效益等方面而制定，并嚴(yán)格落實(shí)于工作管理目標(biāo)責(zé)任和任務(wù)書?？冃гu價(jià)結(jié)果處理公益活動的績效評價(jià)結(jié)果應(yīng)由主管單位或環(huán)節(jié)專家，結(jié)合工作實(shí)際、參考標(biāo)準(zhǔn)、已有文獻(xiàn)和研究成果，提出可行的績效提升方案。同時，應(yīng)將評價(jià)結(jié)果及時反饋給公益活動管理者和公益參與者，以促進(jìn)管理持續(xù)改進(jìn)和提高參與者的權(quán)益保障！績效獎勵措施為鼓勵志愿者參加公益活動，提高志愿者服務(wù)的積極性和主動性，制定以下績效獎勵措施：優(yōu)秀志愿者獎：精神上給予鮮花、榮譽(yù)證書等榮譽(yù)措施，物質(zhì)上給予實(shí)物獎勵等。先進(jìn)小組和個人獎：對表現(xiàn)出色的志愿者小組和個人給予獎金、實(shí)物等優(yōu)惠。引導(dǎo)意義對公益活動事業(yè)的發(fā)展和志愿者隊(duì)伍的建設(shè)，應(yīng)引用其規(guī)范性經(jīng)驗(yàn)，不斷推進(jìn)志愿者管理制度的規(guī)