中級經濟師-工商管理專業(yè)知識與實務-市場營銷與品牌管理

中級經濟師-工商管理專業(yè)知識與實務-市場營銷與品牌管理（）策略適用于工業(yè)品中專業(yè)性較強、用戶相對穩(wěn)定的產品。A.獨家分銷B.選擇分銷C.密集分銷D.多家分銷正確答案：B此題考查對渠道商選擇策略的理解。渠道商選擇策略包括：①獨家分銷（1個中間商）；②（江南博哥）密集分銷（盡可能多的中間商）；③選擇分銷（兩者之間，挑選幾個最合適的中間商）。其中，對于工業(yè)品中專業(yè)性較強、用戶相對穩(wěn)定的產品，應采取選擇分銷較為適宜。

（）模式可以分散風險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產、技術潛能，但會受潛在的替代品和新產品的威脅。A.產品集中化B.產品專業(yè)化C.市場專業(yè)化D.選擇性專業(yè)化正確答案：B此題考查對產品專業(yè)化模式的理解。選擇目標市場時可以選擇的模式主要包括：①產品，市場集中化；②產品專業(yè)化；③市場專業(yè)化；④選擇性專業(yè)化；⑤全面進入。其中，產品專業(yè)化模式是指企業(yè)向各類顧客同時供應某種產品，但是在質量、款式、檔次等方面有所不同。這種模式可以分散風險，有利于企業(yè)發(fā)揮生產、技術潛能，而且可以樹立產品品牌的形象，但會受到潛在的替代品或新產品的威脅。依據題干表述，屬于產品專業(yè)化模式的風險。

（）是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。A.潛伏需求B.充分需求C.下降需求D.過量需求正確答案：B此題考查對充分需求的理解。充分需求是指某種產品或服務的目前需求水平和時間與預期的需求水平和時間一致的狀態(tài)。這是企業(yè)最理想的一種需求狀態(tài)。

（）是市場細分的基礎。A.產品質量B.消費需求的差異性C.文化習俗D.行政區(qū)域劃分正確答案：B此題考查市場細分的概念。市場細分是指企業(yè)通過市場調研，根據顧客對產品或服務不同的需要和欲望：不同的購買行為與購買習慣，把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程。需要強調的是，市場細分并不是通過產品本身的分類來細分市場，而是根據不同的顧客群來進行細分市場，也就是說，消費需求的差異性是市場細分的基礎。

（）是消費者購買產品的本質所在。A.核心產品B.形式產品C.擴展產品D.附加產品正確答案：A此題考查對核心產品的理解。產品從層次的角度上，包括：①核心產品；②有形（形式）產品；③附加（擴展）產品三層。其中，核心產品是指產品向消費者或用戶提供的基本效用或利益，它是消費者購買產品的本質所在。

（）是一種重生產、輕市場營銷的觀念。A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.促銷觀念正確答案：A此題考查對生產觀念的理解。傳統(tǒng)市場營銷觀念包括：①生產觀念；②產品觀念；③推銷觀念。其中，生產觀念的主要表現是“我生產什么就賣什么”。生產觀念認為，消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品，企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率，擴大生產，降低成本，以擴展市場。因此，這是一種重生產、輕市場營銷的觀念。

“奔馳——邁巴赫，奔馳——梅賽德斯，奔馳——SMART”，這樣的品牌戰(zhàn)略稱為（）。A.主副品牌戰(zhàn)略B.系列品牌戰(zhàn)略C.單一品牌戰(zhàn)略D.獨立品牌戰(zhàn)略正確答案：A此題考查對主副品牌戰(zhàn)略的理解。品牌戰(zhàn)略主要包括單一品牌戰(zhàn)略、主副品牌戰(zhàn)略和多品牌戰(zhàn)略三種。其中，主副品牌戰(zhàn)略是以一個成功品牌作為主品牌，涵蓋企業(yè)的系列產品；同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌，以突出產品的個性形象。題干中的品牌以奔馳為主品牌，然后起了三個名字作為副品牌，屬于主副品牌戰(zhàn)略。

“發(fā)現需要并設法滿足”“制造能夠銷售出去的產品”等體現了（）。A.產品觀念B.推銷觀念C.現代市場營銷觀念D.生產觀念正確答案：C此題考查對現代市場營銷觀念的理解。市場營銷觀念一般經歷了傳統(tǒng)市場營銷觀念（包括生產觀念、產品觀念和推銷觀念）和現代市場營銷觀念兩個階段。其中，現代市場營銷觀念是一種以顧客的需要和欲望為導向的市場營銷管理哲學?，F代市場營銷觀念變“制造產品并設法銷售出去”為“發(fā)現需要并設法滿足”，不再是“推銷已經生產出來的產品”，而是“制造能夠銷售出去的產品”。

“只要產品質量好，就一定有銷路”反映的觀念是（）。A.生產觀念B.產品觀念C.推銷觀念D.促銷觀念正確答案：B此題考查對產品觀念的理解。產品觀念的主要表現是“只要產品質量好，就一定有銷路”。

通過威脅—機會綜合分析，（）屬于高機會和高威脅的業(yè)務。A.理想業(yè)務B.困難業(yè)務C.冒險業(yè)務D.成熟業(yè)務正確答案：C此題考查對冒險業(yè)務的理解。通過威脅-機會綜合分析矩陣，評價企業(yè)在一定環(huán)境中的業(yè)務，分為四類：①理想業(yè)務，其特點是高機會、低威脅；②冒險業(yè)務，其特點是高機會、高威脅；③成熟業(yè)務，其特點是低機會、低威脅；④困難業(yè)務，其特點是低機會、高威脅。題干中表述的具有高機會和高威脅特點的業(yè)務應屬于冒險業(yè)務。

包裝、特色、品牌屬于（）的范疇。A.核心產品B.形式產品C.擴展產品D.附加產品正確答案：B此題考查有形產品的范疇。從層次的角度上，產品分為三個層次：①核心產品；②有形（形式）產品；③附加（擴展）產品。其中，有形（形式）產品是指產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面，它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。依據題干表述，應屬于有形（形式）產品。

電影院銷售的年票價格比一次單獨買票的價格便宜得多，這種定價方式是()。A．備選產品定價B．產品線定價C．副產品定價D．產品束定價正確答案：D此題考查對產品束定價的理解。產品束定價是企業(yè)將幾種聲品組合在一起，進行低價銷售。題干中表述的電影院年票就是典型的產品束定價。

電影院銷售的年票價格比一次單獨買票的價格便宜得多，這種定價方式是（）。A.備選產品定價B.產品線定價C.副產品定價D.產品束定價正確答案：D此題考查對產品束定價的理解。產品束定價是企業(yè)將幾種聲品組合在一起，進行低價銷售。題干中表述的電影院年票就是典型的產品束定價。

對賣方比較有利的促銷組合策略是()。A．價格策略B．拉引策略C．渠道策略D．推動策略正確答案：B此題考查對拉引策略的理解。促銷組合策略包括拉引策略和推動策略。其中，拉引策略在銷售時具有主動性，對賣方比較有利。

對賣方比較有利的促銷組合策略是（）。A.價格策略B.拉引策略C.渠道策略D.推動策略正確答案：B此題考查對拉引策略的理解。促銷組合策略包括拉引策略和推動策略。其中，拉引策略在銷售時具有主動性，對賣方比較有利。

根據屬性的不同，品牌可以分為（）。A.企業(yè)品牌B.產品品牌C.精神價值品牌D.功能價值品牌E.組織品牌正確答案：ABE此題考查品牌的類型。從不同的角度，品牌有不同的分類。根據屬性分類，品牌可分為產品品牌、企業(yè)品牌和組織品牌三種。選項C精神價值品牌、選項D功能價值品牌是按照價值指向的角度對品牌的分類。

關于傳統(tǒng)市場營銷觀念與現代市場營銷觀念的說法，正確的是（）。A.傳統(tǒng)市場營銷觀念主張以銷定產B.現代市場營銷觀念注重整體營銷的手段C.傳統(tǒng)市場營銷觀念的起點是工廠D.現代市場營銷觀念注重的是目標市場E.傳統(tǒng)市場營銷觀念的理論基礎是消費者主權論正確答案：BCD此題考查對兩種市場營銷觀念比較的理解。市場營銷觀念一般經歷了傳統(tǒng)市場營銷觀念和現代市場營銷觀念兩個階段。其中，傳統(tǒng)市場營銷觀念的起點是工廠（選項C正確），其認為的中心是企業(yè)擅長的產品，主張以產定銷（選項A錯誤），營銷手段主要是推銷和促銷；現代市場營銷觀念的理論基礎是消費者主權論（選項E錯誤），其注重的是目標市場（選項D正確），主張以銷定產，營銷手段強調整體營銷（選項B正確）。

關于目標市場的三種營銷策略的說法，正確的是（）。A.無差異營銷策略不進行市場細分B.差異性營銷策略最終滿足的是局部市場需求C.集中性營銷策略是在市場細分基礎上進行的D.無差異營銷策略最終滿足的是全部市場需求E.集中性營銷策略最終滿足的是全部市場需求正確答案：ACD此題考查目標市場營銷策略之間的區(qū)別?；⒉町悹I銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略的區(qū)別在于：無差異營銷策略不進行市場細分，而其他兩種策略都是在市場細分的基礎上進行的；但無差異營銷策略和差異性營銷策略最終滿足的都是全部市場需求，而集中性營銷策略最終滿足的只是局部市場需求。選項B、選項E表述錯誤。

關于市場三個基本構成要素的表述，不正確的是（）。A.人口因素是構成市場的基本因素B.在人口狀況既定的條件下，購買力是決定市場容量的重要因素之一C.購買欲望是消費者將現實購買力變?yōu)闈撛谫徺I行為的重要條件D.人口、購買力、購買欲望三者之間互相統(tǒng)一、互相制約正確答案：C此題考查對市場構成要素的理解。選項A、選項B、選項D均表述正確。選項C表述錯誤，購買欲望是消費者將潛在購買力變?yōu)楝F實購買行為的重要條件。

關于市場細分的說法，正確的是（）。A.市場細分是把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程B.市場細分是通過產品本身的分類來細分市場C.市場細分是根據不同的顧客群來進行細分市場D.市場細分的基礎是消費需求的差異性E.市場細分的目的是為企業(yè)選擇目標市場提供科學的依據正確答案：ACDE此題考查市場細分的含義。選項A、選項C、選項D及選項E均表述正確。選項B表述錯誤，市場細分并不是依據產品本身的分類來進行細分市場，而是根據不同的顧客群來進行細分。

關于市場需求的表述，不正確的是（）。A.負需求是由于企業(yè)所提供的產品造成的消費者厭惡甚至回避的需求狀態(tài)B.無需求產生的原因是人們不了解或者不習慣使用某產品C.針對下降需求，市場營銷管理者應采取更有效的溝通手段刺激需求D.針對有害需求，市場營銷管理者應勸阻消費者放棄這種需求正確答案：A此題考查對各類市場需求的理解。選項B、選項C、選項D表述正確。選項A表述錯誤，負需求的產生不是由企業(yè)所提供的產品造成的，而是人們對這種產品的認識和理解產生了偏差。針對這種需求特點，市場營銷管理者應該加強廣告說服工作。

教育水平屬于市場營銷環(huán)境中的()環(huán)境。A．人口B．經濟C．技術D．社會文化正確答案：D此題考查對社會文化環(huán)境要素的理解。社會文化環(huán)境屬于市場營銷宏觀環(huán)境的要素之一，是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、相關群體、社會結構等因素構成的環(huán)境。依據題干表述，教育水平屬于社會文化環(huán)境范疇。

教育水平屬于市場營銷環(huán)境中的（）環(huán)境。A.人口B.經濟C.技術D.社會文化正確答案：D此題考查對社會文化環(huán)境要素的理解。社會文化環(huán)境屬于市場營銷宏觀環(huán)境的要素之一，是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、相關群體、社會結構等因素構成的環(huán)境。依據題干表述，教育水平屬于社會文化環(huán)境范疇。

進入秋冬季節(jié)，某服裝專賣店對夏季商品進行減價折扣銷售，這種策略屬于（）。A.現金折扣B.數量折扣C.季節(jié)折扣D.交易折扣正確答案：C此題考查對季節(jié)折扣策略的理解。折扣與折讓定價策略是指企業(yè)根據產品的銷售對象、成交數量、交貨時間、付款條件等因素的不同，給予不同價格折扣的一種定價決策，其主要包括：①現金折扣；②數量折扣；③交易折扣；④季節(jié)折扣；⑤復合折扣；⑥價格折讓。其中，季節(jié)折扣是指企業(yè)通過折扣鼓勵消費者提前購買，減輕企業(yè)倉儲壓力，調整淡旺季間的銷售不均衡。

某化妝品企業(yè)相繼開發(fā)了美白、保濕、抗皺三種護膚品，該企業(yè)進行市場細分的變量屬于()。A．人口變量B．行為變量C．心理變量D．地理變量正確答案：B此題考查對市場細分中行為變量的理解。市場細分的變量包括：①地理變量；②人口變量；③心理變量；④行為變量。其中，行為變量因素具體包括購買時機、追求的利益、使用者狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態(tài)度等內容：依據題干表述，該企業(yè)開發(fā)的三種不同功能的產品，是依據消費者追求的利益因素進行的市場細分，屬于依據行為變量進行的市場細分。

某化妝品企業(yè)相繼開發(fā)了美白、保濕、抗皺三種護膚品，該企業(yè)進行市場細分的變量屬于（）。A.人口變量B.行為變量C.心理變量D.地理變量正確答案：B此題考查對市場細分中行為變量的理解。市場細分的變量包括：①地理變量；②人口變量；③心理變量；④行為變量。其中，行為變量因素具體包括購買時機、追求的利益、使用者狀況、忠誠程度、使用頻率、待購階段和態(tài)度等內容：依據題干表述，該企業(yè)開發(fā)的三種不同功能的產品，是依據消費者追求的利益因素進行的市場細分，屬于依據行為變量進行的市場細分。

某科技公司推出一款新型智能平板，深受市場歡迎，但企業(yè)自身及周邊配套廠商產能有限，導致市場上供不應求。此種需求的狀態(tài)屬于（）。A.潛伏需求B.過量需求C.充分需求D.不規(guī)則需求正確答案：B此題考查對市場營銷管理的任務的理解。市場營銷管理任務的實質是需求管理。根據需求水平、時機和性質的不同，可歸納出8種不同的需求狀況。其中，過量需求是指某種產品或服務的市場需求超過了企業(yè)所能供給的水平的狀態(tài)。題干中表述的符合“市場需求大于市場供給”的特征，應為過量需求狀態(tài)。

某企業(yè)采用成本導向定價法確定某產品的價格，該產品的單位產品成本為800元，企業(yè)希望獲得20%的預期利潤，則該產品的單位產品價格應為()元。A．800B．960C．1000D．1200正確答案：B此題考查成本加成定價法的應用。成本加成定價法是在產品成本的基礎上加上一定比例的加成后所制定的產品價格。其公式為：產品價格=單位成本×（1+加成率）。依據題干數據，該產品的單位產品價格=800×（1+20%）=960。

某企業(yè)采用成本導向定價法確定某產品的價格，該產品的單位產品成本為800元，企業(yè)希望獲得20%的預期利潤，則該產品的單位產品價格應為（）元。A.800B.960C.1000D.1200正確答案：B此題考查成本加成定價法的應用。成本加成定價法是在產品成本的基礎上加上一定比例的加成后所制定的產品價格。其公式為：產品價格=單位成本×（1+加成率）。依據題干數據，該產品的單位產品價格=800×（1+20%）=960。

某企業(yè)生產4種產品，每種產品下分別有3個、5個、2個、6個品牌，該企業(yè)的產品組合長度為()。A．4B．6C．14D．16正確答案：D此題考查產品組合的長度。產品組合的四個維度包括寬度（產品種類）、深度（每種產品的項目數）、長度（全部產品種類的項目總數）和關聯度。依據題干數據，該企業(yè)產品組合長度為3+5+2+6=16。

某企業(yè)生產4種產品，每種產品下分別有3個、5個、2個、6個品牌，該企業(yè)的產品組合長度為（）。A.4B.6C.14D.16正確答案：D此題考查產品組合的長度。產品組合的四個維度包括寬度（產品種類）、深度（每種產品的項目數）、長度（全部產品種類的項目總數）和關聯度。依據題干數據，該企業(yè)產品組合長度為3+5+2+6=16。

某企業(yè)生產甲產品，投資額為100萬元，投資收益率為20%，單位可變成本為10元，固定成本為80萬元，預期銷售量為10萬個，其盈虧平衡產量為（）個。A.20000B.40000C.60000D.80000正確答案：D此題考查目標利潤定價法的應用。目標利潤定價法又稱盈虧平衡定價法，其計算涉及的三個公式為：（1）單位成本=單位可變成本+固定成本÷銷售量（2）目標價格=單位成本+目標收益率×資本投資額÷銷售量（3）盈虧平衡產量=固定成本÷（目標價格一單位可變成本）。依據題干數據，首先計算①單位成本=10+800000÷100000=18（元）；再計算②目標價格=18+1000000×20%÷100000=20（元）；最后計算③盈虧平衡產量=800000÷（20-10）=80000（個）。

某企業(yè)通過引入機器人進行高精度產品的生產，取得了更大的市場份額。這反映的是()要素對企業(yè)營銷的影響。A．技術環(huán)境B．政治環(huán)境C．文化環(huán)境D．經濟環(huán)境正確答案：A此題考查對技術環(huán)境要素的理解。技術是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。新技術革命使得產品的平均生命周期越來越短，影響著零售業(yè)結構和消費者的購物習慣等同時也改變了企業(yè)經營管理的方式。依據題干表述，企業(yè)通過引入機器人進行高精度產品的生產，取得了更大的市場份額，屬于技術環(huán)境要素。

某企業(yè)通過引入機器人進行高精度產品的生產，取得了更大的市場份額。這反映的是（）要素對企業(yè)營銷的影響。A.技術環(huán)境B.政治環(huán)境C.文化環(huán)境D.經濟環(huán)境正確答案：A此題考查對技術環(huán)境要素的理解。技術是一種“創(chuàng)造性的毀滅力量”。新技術革命使得產品的平均生命周期越來越短，影響著零售業(yè)結構和消費者的購物習慣等同時也改變了企業(yè)經營管理的方式。依據題干表述，企業(yè)通過引入機器人進行高精度產品的生產，取得了更大的市場份額，屬于技術環(huán)境要素。

某企業(yè)選擇避免與競爭者直接對抗，發(fā)展目標市場上沒有的產品，開拓新的市場領域。該企業(yè)采取的市場定位策略是（）。A.趨中定位策略B.避強定位策略C.迎頭定位策D.重新定位策略正確答案：B此題考查對避強定位策略的理解。市場定位的策略主要有避強定位、迎頭定位和重新定位三種策略。依據題干表述，“避免與競爭者直接對抗”應屬于避強定位策略。

某企業(yè)選擇兩個細分市場作為目標市場，實行專業(yè)化經營，把所有的資源都投入到這兩個目標市場上。該企業(yè)采取的目標市場策略是()。A．組合營銷策略B．差異性營銷策略C．無差異營銷策略D．集中性營銷策略正確答案：D此題考查對集中性營銷策略的理解。在特定的目標市場內，可供企業(yè)選擇的市場策略主要有三種：①無差異營銷策略；②差異性營銷策略；③集中性營銷策略。其中，集中性營銷策略是指企業(yè)在市場細分的基礎上，選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，制定營銷組合方案，實行專業(yè)化經營，把企業(yè)有限的資源集中使用，在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。依據題干關鍵字“專業(yè)化”“所有的資源都投入”可以看出該企業(yè)采取的是一種集中和有針對性的營銷策略，屬于集中性營銷策略。

某企業(yè)選擇兩個細分市場作為目標市場，實行專業(yè)化經營，把所有的資源都投入到這兩個目標市場上。該企業(yè)采取的目標市場策略是（）。A.組合營銷策略B.差異性營銷策略C.無差異營銷策略D.集中性營銷策略正確答案：D此題考查對集中性營銷策略的理解。在特定的目標市場內，可供企業(yè)選擇的市場策略主要有三種：①無差異營銷策略；②差異性營銷策略；③集中性營銷策略。其中，集中性營銷策略是指企業(yè)在市場細分的基礎上，選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，制定營銷組合方案，實行專業(yè)化經營，把企業(yè)有限的資源集中使用，在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。依據題干關鍵字“專業(yè)化”“所有的資源都投入”可以看出該企業(yè)采取的是一種集中和有針對性的營銷策略，屬于集中性營銷策略。

某企業(yè)在新產品上市之初，將價格定得較低，利用物美價廉迅速占領市場，取得較高市場占有率，以獲得較大利潤。該企業(yè)采用的新產品定價策略是()。A．撇脂定價策略B．市場滲透定價策略C．溫和定價策略D．心理定價策略正確答案：B此題考查對市場滲透定價策略的理解。新產品定價策略包括：①撇脂定價策略；②市場滲透定價策略；③溫和定價策略。其中，市場滲透定價策略是指在新產品上市之初，將價格定得較低，利用物美價廉迅速占領市場，取得較高市場占有率，以獲得較大利潤，是一種低價策略。選項A撇脂定價策略是一種高價策略，選項C溫和定價策略是一種中價策略。選項D為干擾選項。

某企業(yè)在新產品上市之初，將價格定得較低，利用物美價廉迅速占領市場，取得較高市場占有率，以獲得較大利潤。該企業(yè)采用的新產品定價策略是（）。A.撇脂定價策略B.市場滲透定價策略C.溫和定價策略D.心理定價策略正確答案：B此題考查對市場滲透定價策略的理解。新產品定價策略包括：①撇脂定價策略；②市場滲透定價策略；③溫和定價策略。其中，市場滲透定價策略是指在新產品上市之初，將價格定得較低，利用物美價廉迅速占領市場，取得較高市場占有率，以獲得較大利潤，是一種低價策略。選項A撇脂定價策略是一種高價策略，選項C溫和定價策略是一種中價策略。選項D為干擾選項。

某企業(yè)在原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產，此種產品組合策略屬于（）。A.向上延伸策略B.向下延伸策略C.雙向延伸策略D.混合延伸策略正確答案：A此題考查對產品線延伸策略的理解。產品線延伸策略的具體做法包括：①向上延伸，即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加高檔產品的生產；②向下延伸，即在企業(yè)原有產品檔次的基礎上增加低檔產品的生產；③雙向延伸，即在企業(yè)原有檔次的基礎上，既增加高檔產品的生產又增加低檔產品的生產。

某知名電腦生產商調整營銷渠道策略，從原有的近20家中間商中挑選出8家最適合的中間商來銷售其產品。此種渠道商選擇策略屬于（）。A.獨家分銷B.密集分銷C.選擇分銷D.分散分銷正確答案：C此題考查對渠道商選擇策略的理解。渠道商選擇策略包括獨家分銷、選擇分銷和密集分銷三種。其中，選擇分銷是指制造商從所有愿意經銷其產品的中間商中挑選幾個最合適的中間商來銷售其產品。題干中表述的“從原有的近20家中間商中挑選出8家最適合的中間商”屬于選擇分銷策略。

品牌資產的核心是（）。A.品牌忠誠度B.品牌知名度C.品牌聯想度D.品牌認知度正確答案：A此題考查對品牌忠誠度的理解。品牌忠誠度是品牌資產的核心。

企業(yè)常用的定價方法主要有（）。A.成本導向定價法B.戰(zhàn)略導向定價法C.需求導向定價法D.供給導向定價法E.競爭導向定價法正確答案：ACE此題考查對定價方法的理解。對企業(yè)定價影響較大的因素主要包括市場需求、成本和市場競爭，與之對應的定價方法分別是：①需求導向定價法，包括認知價值定價法和需求差別定價法；②成本導向定價法，包括成本加成定價法和目標利潤定價法；③競爭導向定價法。選項B戰(zhàn)略導向定價法、選項D供給導向定價法為干擾選項。

企業(yè)的定價目標有（）。A.維持企業(yè)生存B.長期利潤最大化C.市場占有率最大化D.維護企業(yè)和產品形象E.客戶滿意度最大化正確答案：ACD此題考查企業(yè)定價的目標。企業(yè)定價的目標包括：①維持企業(yè)生存；②短期利潤最大化；③市場占有率最大化；④維護企業(yè)和產品形象。選項B長期利潤最大化表述錯誤，應為短期利潤最大化；選項E為干擾選項。

企業(yè)進行市場細分所依據的細分變量包括（）。A.人口變量B.地理變量C.經濟變量D.行為變量E.心理變量正確答案：ABDE此題考查市場細分的變量。市場細分的變量包括：①地理變量；②人口變量；③心理變量；④行為變量。選項C經濟變量不是市場細分的變量。

企業(yè)在進行產品組合優(yōu)化時，可以采取的策略有（）。A.擴大產品組合策略B.集中產品組合策略C.縮減產品組合策略D.產品線延伸策略E.分散產品組合策略正確答案：ACD此題考查對產品組合策略的理解。產品組合策略包括：①擴大產品組合策略；②縮減產品組合策略；③產品線延伸策略；④產品線現代化策略。選項B集中產品組合策略、選項E分散產品組合策略為干擾選項。

渠道沖突有（）。A.垂直渠道沖突B.選擇渠道沖突C.水平渠道沖突D.多渠道沖突E.密集渠道沖突正確答案：ACD此題考查渠道沖突的類型。隨著垂直營銷系統(tǒng)、水平營銷系統(tǒng)及多渠道營銷系統(tǒng)等新渠道趨勢的發(fā)展，在渠道沖突上對應表現為三種：①垂直渠道沖突；②水平渠道沖突；③多渠道沖突。

商場針對某日用品推出“購貨量低于20件的單價為30元，20件及以上的單價為24元”的策略，此種策略屬于（）策略。A.現金折扣B.交易折扣C.數量折扣D.季節(jié)折扣正確答案：C此題考查對折扣與折讓定價策略的理解。折扣與折讓定價策略包括現金折扣、數量折扣、交易折扣、季節(jié)折扣、復合折扣和價格折讓等。其中，數量折扣是指根據購買數量的多少分別給予不同的折扣。購買數量越多，折扣越大。題干中表述的屬于數量折扣策略。

設備更新屬于產品組合的（）策略。A.擴大產品組合B.縮減產品組合C.產品線延伸D.產品線現代化正確答案：D此題考查對產品線現代化策略的理解。產品組合策略包括：①擴大產品組合策略；②縮減產品組合策略；③產品線延伸策略；④產品線現代化策略。其中，產品線現代化策略強調把現代科學技術應用到生產過程中去，這就要求企業(yè)對產品線實施現代化改造，如設備更新。

市場是某種產品或勞務的（）購買者需求的總和。A.顯性和隱性B.男性和女性C.現實和潛在D.城市和農村正確答案：C此題考查市場的含義。市場是某種產品或勞務的現實購買者和潛在購買者需求的總和。

市場營銷觀念的核心是企業(yè)如何處理（）三者之間的利益關系。A.企業(yè)、政府與銀行B.企業(yè)、社會與員工C.企業(yè)、顧客與社會D.企業(yè)、政府與股東正確答案：C此題考查市場營銷觀念的含義，市場營銷觀念是企業(yè)經營活動的基本指導思想，其核心是企業(yè)如何處理企業(yè)、顧客與社會三者之間的利益關系。

市場營銷管理任務的實質是（）。A.目標管理B.需求管理C.服務管理D.品牌管理正確答案：B此題考查對市場營銷管理任務的理解。市場營銷管理是指為了實現企業(yè)的營銷目標，創(chuàng)造、建立和保持與目標市場之間的互利交換關系，而規(guī)劃和實施的理念、產品和服務構思、定價、促銷和分銷的過程。其實質是需求管理。

通過威脅—機會綜合分析，()屬于高機會和高威脅的業(yè)務。A．理想業(yè)務B．困難業(yè)務C．冒險業(yè)務D．成熟業(yè)務正確答案：C通過威脅-機會綜合分析矩陣，評價企業(yè)在一定環(huán)境中的業(yè)務，分為四類：①理想業(yè)務，其特點是高機會、低威脅；②冒險業(yè)務，其特點是高機會、高威脅；③成熟業(yè)務，其特點是低機會、低威脅；④困難業(yè)務，其特點是低機會、高威脅。題干中表述的具有高機會和高威脅特點的業(yè)務應屬于冒險業(yè)務。

下列不屬于企業(yè)外部公眾的是（）。A.媒介公眾B.股東和管理者C.政府公眾D.金融公眾正確答案：B此題考查對外部公眾的理解。公眾是指對企業(yè)營銷目標的實現有現實或潛在影響的群體和個人。公眾主要包括外部公眾（如媒介公眾、政府公眾、社團公眾、金融公眾等）和內部公眾（如內部職工、股東及管理者等）。選項B股東和管理者屬于內部公眾。

下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境的是()。A．企業(yè)自身B．競爭者C．顧客和公眾D．社會購買力正確答案：D此題考查對市場營銷微觀環(huán)境的要素。市場營銷微觀環(huán)境要素包括：①企業(yè)自身的各種因素；②供應商；③競爭者；④營銷渠道企業(yè)；⑤顧客；⑥公眾。選項D社會購買力屬于市場營銷宏觀環(huán)境中的經濟環(huán)境要素。

下列不屬于市場營銷微觀環(huán)境的是（）。A.企業(yè)自身B.競爭者C.顧客和公眾D.社會購買力正確答案：D此題考查對市場營銷微觀環(huán)境的要素。市場營銷微觀環(huán)境要素包括：①企業(yè)自身的各種因素；②供應商；③競爭者；④營銷渠道企業(yè)；⑤顧客；⑥公眾。選項D社會購買力屬于市場營銷宏觀環(huán)境中的經濟環(huán)境要素。

下列產品構成要素中，屬于形式產品的有（）。A.產品質量B.產品品牌C.免費送貨D.使用指導E.產品設計正確答案：ABE此題考查對產品層次的理解。從層次的角度，產品是由核心產品、有形（形式）產品和附加（擴展）產品三個層次構成的；其中，有形（形式）產品是指產品構成中能被消費者直接觀察和識別到的外觀特征和內在質量方面。它包括產品的包裝、質量、品牌、特色和設計等。選項C免費送貨、選項D使用指導屬于附加（擴展）產品層次。

下列定價策略中，屬于產品組合定價策略的有()。A．整數定價策略B．聲望定價策略C．習慣定價策略D．副產品定價策略E．產品束定價策略正確答案：DEABC屬于心理定價策略。

下列定價方法中，屬于競爭導向定價法的有（）。A.隨行就市定價法B.直接認知價值評比法C.競爭價格定價法D.盈虧平衡定價法E.密封投標定價法正確答案：ACE此題考查競爭導向定價法。企業(yè)常用的定價方法包括成本導向定價法、需求導向定價法和競爭導向定價法。其中，競爭導向定價法是指主要以市場上相互競爭的同類商品價格為定價基本依據，參考成本和供求狀況來確定商品價格，包括隨行就市定價法：競爭價格定價法和密封投標定價法三種選項B直接認知價值評比法屬于需求導向定價法，選項D盈虧平衡定價法屬于成本導向定價法。

下列屬于市場營銷微觀環(huán)境的有（）。A.公眾B.競爭者C.政治法律環(huán)境D.技術環(huán)境E.顧客正確答案：ABE此題考查市場營銷微觀環(huán)境要素。選項A公眾、選項B競爭者和選項E顧客均屬于市場營銷微觀環(huán)境要素，而選項C政治法律環(huán)境、選項D技術環(huán)境屬于市場營銷宏觀環(huán)境要素。

下列屬于現代市場營銷觀念的有（）。A.我生產什么，就賣什么B.消費者需要什么，就生產什么C.推銷已經生產出來的產品D.制造能夠銷售出去的產品E.酒香不怕巷子深正確答案：BD此題考查對現代市場營銷觀念的理解。選項A屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的生產觀念，選項C屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的推銷觀念，選項E屬于傳統(tǒng)市場營銷觀念中的產品觀念。選項B、選項D屬于以顧客需求為中心的現代市場營銷觀念。

下列屬于新產品定價策略的有（）。A.市場滲透定價策略B.產品線定價策略C.撇脂定價策略D.產品束定價策略E.溫和定價策略正確答案：ACE此題考查新產品定價策略的類型。新產品定價策略包括三種：①撇脂定價策略（高價）；②市場滲透定價策略（低價）；③溫和定價策略（中價）。選項B產品線定價策略：選項D產品束定價策略屬于產品組合定價策略。

下列說法中屬于產品成熟期特征的有（）。A.市場競爭十分激烈B.市場需求量增長迅速C.生產批量大，產品成本低D.銷售費用較高E.產品價格上升正確答案：ACD此題考查對產品成熟期的特征。產品成熟期是指產品在市場上銷售量趨于穩(wěn)定，市場競爭最激烈的階段。其具有的特征是：①市場需求量趨于飽和（選項B錯誤）；②生產批量大，產品成本低（選項C正確）；③市場上同類產品大大增加：企業(yè)為了促銷而實行一系列促銷手段，致使銷售費用較高（選項D正確）；④企業(yè)為了增強競爭力，產品價格會下降（選項E錯誤）；⑤市場競爭十分激烈（選項A正確）。

現代市場營銷觀念的理論基礎是（）。A.消費者主權論B.生產者主權論C.政府主權論D.供應商主權論正確答案：A此題考查對現代市場營銷觀念的理解。現代市場營銷觀念的理論基礎是“消費者主權論”，即決定生產何種產品的主權不在于生產者、政府，而在于消費者。

現代市場營銷活動圍繞著（）這個中心來開展。A.利潤B.銷售量C.顧客需求D.成本正確答案：C此題考查現代市場營銷觀念的特征。現代市場營銷觀念注重的是目標市場，現代市場營銷活動圍繞著顧客需求這個中心來開展。

形式為“生產者-批發(fā)商-零售商-消費者”的分銷渠道是（）類型。A.二層渠道B.三層渠道C.四層渠道D.五層渠道正確答案：A此題考查分銷渠道的類型。確定分銷渠道的層次，是看從生產者到最終消費者之間的中間環(huán)節(jié)的數量依據題干表述，此分銷過程經歷了批發(fā)商和零售商兩個中間環(huán)節(jié)，屬于二層渠道。

一個企業(yè)同時經營兩個以上相互獨立的品牌的戰(zhàn)略稱為（）。A.單一品牌戰(zhàn)略B.主副品牌戰(zhàn)略C.獨立品牌戰(zhàn)略D.混合品牌戰(zhàn)略正確答案：C此題考查對多品牌戰(zhàn)略的理解。多品牌戰(zhàn)略是指一個企業(yè)同時經營兩個以上相互獨立的品牌，又稱為“獨立品牌戰(zhàn)略”。

在產品生命周期的（）階段，市場營銷策略以強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度為重點。A.介紹期B.成長期C.成熟期D.衰退期正確答案：B此題考查產品生命周期中成長期階段的特點。產品生命周期分為：①介紹期；②成長期；③成熟期；④衰退期。其中，成長期階段市場營銷策略重點是強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度。

在大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中，品牌資產包括（）。A.品牌知名度B.品牌滿意度C.品牌認知度D.品牌忠誠度E.品牌擴張度正確答案：ACD此題考查對品牌資產模型的理解。大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型包括：①品牌知名度；②品牌認知度；③品牌聯想度；④品牌忠誠度；⑤品牌其他資產。選項B品牌滿意度、選項E品牌擴張度為干擾選項。

在大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中，消費者對某一品牌在品質上的整體印象被稱為()。A．感知質量B．品牌忠誠度C．品牌聯想度D．品牌知名度正確答案：A感知質量是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象。

在大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型中，消費者對某一品牌在品質上的整體印象稱為（）。A.品牌認知度B.品牌忠誠度C.品牌聯想度D.品牌知名度正確答案：A此題考查對品牌認知度的理解。大衛(wèi)·艾克提出的品牌資產的“五星”概念模型包括①品牌知名度；②品牌認知度；③品牌聯想度；④品牌忠誠度；⑤品牌其他資產。其中，品牌認知度，是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象，它的內涵包括功能、特點、可信賴度、耐用度、服務度、效用評價、商品品質和外觀等。

在企業(yè)定價的影響因素中，（）影響企業(yè)產品價格的上限。A.市場需求B.成本C.市場競爭D.企業(yè)性質正確答案：A此題考查對市場需求影響定價的理解。企業(yè)定價的影響因素主要有：①市場需求；②成本；③市場競爭。其中；市場需求是企業(yè)制定產品價格時要考慮的主要因素，市場需求影響企業(yè)產品價格的上限。選項B成本因素構成了企業(yè)產品價格的下限。選項C市場競爭程度的不同，影響企業(yè)最終決定價格水平的高低。選項D為干擾選項。

在心理定價策略中，（）容易使消費者產生“一分價錢一分貨”的感覺。A.尾數定價策略B.招徠定價策略C.習慣定價策略D.整數定價策略正確答案：D此題考查對整數定價策略的理解。心理定價策略包括：①尾數定價策略；②整數定價策略；③聲望定價策略；④招徠定價策略；⑤分檔定價策略；⑥習慣定價策略。其中，整數定價策略是企業(yè)有意將產品價格定為整數，以顯示產品具有一定質量。這種方法容易使消費者產生“一分價錢一分貨”“高價是好貨”的感覺，從而提升商品形象。

()是市場細分的基礎。A．產品質量B．消費需求的差異性C．文化習俗D．行政區(qū)域劃分正確答案：B此題考查市場細分的概念。市場細分是指企業(yè)通過市場調研,根據顧客對產品或服務不同的需要和欲望,不同的購買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干個市場的過程，市場細分并不是以產品本身的分類來細分市場,而是根據不同的客戶群來進行細分市場,也就是說消費需求的差異性是市場細分的基礎。

寶潔公司分別推出“飄柔”、“佳潔士”、“汰漬”等許多品牌，以占有不同的細分市場。這種品牌戰(zhàn)略屬于()。A．產品線單一品牌戰(zhàn)略B．傘形品牌戰(zhàn)略C．主副品牌戰(zhàn)略D．多品牌戰(zhàn)略正確答案：D本題考查品牌戰(zhàn)略的類型。多品牌戰(zhàn)略又稱為“獨立品牌戰(zhàn)略”，是指一個企業(yè)同時經營兩個以上相互獨立的品牌，為每一種產品冠以一個品牌名稱，或者給每一類產品冠以一個品牌名稱。

產品進入成熟期后，企業(yè)的營銷策略重點是()。A．以迅速建立產品知名度為核心，縮短消費者的了解過程，快速占領市場B．強化產品的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度，以便擴大市場占有率和防止競爭者加入C．想方設法延長產品的時間，在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售，提高市場占有率D．企業(yè)繼續(xù)留在原有市場上，不停止產品的生產經營正確答案：C本題考查產品生命周期策略中成熟期的營銷策略。選項A是介紹期的營銷策略重點，選項；B是成長期的營銷策略重點，選項D是衰退期的營銷策略重點。

產品組合的維度中，產品組合的()是指產品線中每種產品有多少花色品種、規(guī)格等。A．寬度B．長度C．深度D．關聯度正確答案：C本題考查產品組合的深度。產品組合的深度是指產品線中每種產品有多少花色品種、規(guī)格等。

大衛(wèi)·艾克的“五星”模型中，()是品牌資產的核心。A．品牌知名度B．感知質量C．品牌聯想度D．品牌忠誠度正確答案：D本題考查品牌資產。品牌忠誠度是品牌資產的核心。

大衛(wèi)·艾克提煉出的品牌資產的“五星”概念模型中，消費者對某一品牌在品質上的整體印象稱為()。A．品牌知名度B．感知質量C．品牌忠誠度D．品牌聯想度正確答案：B本題考查品牌資產中的感知質量。感知質量是指消費者對某一品牌在品質上的整體印象。

大衛(wèi)·艾克提煉出的品牌資產的“五星”概念模型中，消費者對于品牌的記憶程度稱為()。A．感知質量B．品牌忠誠度C．品牌聯想度D．品牌知名度正確答案：D本題考查品牌資產。品牌資產的“五星”概念模型，是由品牌知名度、感知質量、品牌聯想度、品牌忠誠度和品牌其他資產五部分組成。品牌知名度是指消費者對一個品牌的記憶程度。

大衛(wèi)·艾克在綜合前人經驗的基礎上，提煉出品牌資產的“五星”概念模型，以下屬于品牌資產的有()。A．品牌忠誠度B．品牌滿意度C．品牌知名度D．品牌聯想度E．品牌整合度正確答案：ACD本題考查品牌資產的內容。大衛(wèi)·艾克提出了“五星”概念模型，即品牌資產是由品牌知名度、感知質量、品牌聯想度、品牌忠誠度和品牌其他資產五部分組成。

電視營銷屬于下列促銷策略中的()。A．促銷組合B．公共關系C．冠名廣告D．直復營銷正確答案：D直復營銷是指企業(yè)不通過中間商而是直接與目標顧客接觸，從而達到獲取目標顧客的快速反應并培養(yǎng)長期顧客關系的活動。直復營銷的主要方式包括：①直郵營銷，即寄送相關產品的宣傳和提示信息給目標顧客，如寄送信件、目錄、廣告、樣品、宣傳手冊等。②電話營銷，即使用電話向目標顧客或客戶直接銷售產品。③電視營銷，即通過電視向目標顧客銷售產品，如電視直銷廣告、家庭電視購物頻道等。④網絡營銷，即通過互聯網向目標顧客銷售產品，如社會化媒體營銷、病毒式營銷等。

根據屬性的不同,品牌可以分為()A．企業(yè)品牌B．產品品牌C．精神價值品牌D．功能價值品牌E．組織品牌正確答案：ABE此題考查品牌的類型。從不同的角度,品牌有不同的分類。根據屬性分類,品牌可分為;（1）產品品牌;（2）企業(yè)品牌;（3）組織品牌三種。C選項精神品牌價值、D選項功能價值品牌是按照價值指向的角度對品牌的分類。

關于目標市場策略，說法錯誤的是()。A．在特定的目標市場內，可供企業(yè)選擇的市場策略有無差異營銷策略、差異性營銷策略和集中性營銷策略B．無差異營銷策略降低了營銷成本，節(jié)省了促銷費用C．差異性營銷策略能夠較好地滿足不同消費者的需求，增加企業(yè)對市場的適應能力和應變能力D．無差異營銷策略是一種以市場細分為基礎的營銷策略正確答案：D本題考查目標市場的策略。無差異營銷策略與差異性營銷策略、集中性營銷策略的區(qū)別在于無差異營銷策略不進行市場細分，而其他兩種策略都是在市場細分的基礎上進行的，選項D錯誤。

關于市場定位的說法,錯誤的是()A．市場定位是企業(yè)根據競爭者產品所在區(qū)域,確定本企業(yè)產品的位置B．市場定位是為產品塑造與眾不同的形象C．當消費者發(fā)生變化時,企業(yè)可以重新進行市場定位D．企業(yè)可以從產品的性能、質量水平等方面進行市場定位正確答案：A市場定位是指企業(yè)根據競爭者現有產品在市場上所處的位置（A選項是競爭對手產品所在區(qū)域）,針對該產品某種特征或屬性的重要程度,塑造出本企業(yè)與眾不同的個性或形象（B選項正確）,并把這種形象傳遞給消費者,從而使該產品在目標市場上確定適當的位置。

教育水平屬于市場營銷環(huán)境中的()環(huán)境A．人口B．經濟C．技術D．社會文化正確答案：D此題考查社會文化環(huán)境要素的理解。社會文化環(huán)境屬于市場營銷宏觀環(huán)境的要素之一,是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、相關群體、社會結構等因素構成的環(huán)境。依據題干表述,教育水平屬于社會文化環(huán)境范疇。

麥當勞對兒童、青少年、成年人、老年人做不同的廣告和宣傳。例如，它對青少年做的廣告以搖擺舞曲音樂、冒險性和快速畫面穿插為特點，而對老年人的廣告則柔和并富有情調。這種市場細分的變量屬于()。A．人口變量B．行為變量C．心理變量D．地理變量正確答案：A本題考查消費者市場細分的人口變量。本題中，麥當勞根據年齡來劃分市場，年齡屬于人口變量的范疇。

美國西部人愛喝味道較濃的咖啡，東部人愛喝味道清淡的咖啡，通用食品公司因而在兩地推銷不同味道的咖啡，這種市場細分的變量屬于()。A．人口變量B．地理變量C．心理變量D．行為變量正確答案：B本題考查消費者市場細分的地理變量。地理細分就是企業(yè)按照消費者所在地理位置以及其他地理變量對消費者市場進行細分。

某電冰箱生產企業(yè)按照對消費者需求差異的調查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產不同產品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。該電冰箱生產企業(yè)采用的目標市場策略是()。A．無差異營銷策略B．集中性營銷策略C．差異性營銷策略D．市場組合營銷策略正確答案：C本題考查目標市場的策略。差異性營銷策略是一種以市場細分為基礎的營銷策略。采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產不同產品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。

某快餐企業(yè)要打入中東地區(qū)，首先進行了價值觀念、宗教信仰、風俗習慣等方面的調查，這說明該企業(yè)注重了()的變化。A．人口環(huán)境B．經濟環(huán)境C．政治法律環(huán)境D．社會文化環(huán)境正確答案：D本題考查市場營銷宏觀環(huán)境中的社會文化環(huán)境。社會文化環(huán)境是指在一種社會形態(tài)下已經形成的民族特征、價值觀念、宗教信仰、生活方式、風俗習慣、倫理道德、教育水平、相關群體、社會結構等因素構成的環(huán)境。

某企業(yè)對其生產的食用油、燃料油和潤滑油三類產品分別冠以不同的品牌。該企業(yè)的品牌戰(zhàn)略是()。A．單一品牌戰(zhàn)略B．傘形品牌戰(zhàn)略C．主副品牌戰(zhàn)略D．多品牌戰(zhàn)略正確答案：D品牌戰(zhàn)略主要包括三種,分別是:（1）單一品牌戰(zhàn)略,是指企業(yè)生產經營的所有產品都使用一個品牌,包括產品線單一品牌戰(zhàn)略、跨產品線單一品牌戰(zhàn)略和傘形品牌戰(zhàn)略;（2）主副品牌戰(zhàn)略,是指以一個成功品牌作為主品牌,涵蓋企業(yè)的系列產品,同時又給不同產品起一個富有魅力的名字作為副品牌，以突出產品的個性形象;（3）多品牌戰(zhàn)略,是指一個企業(yè)同時經營兩個以上相互獨立、彼此沒有聯系的品牌,又稱為獨立品牌戰(zhàn)略。依據題干的表述,對多種產品使用不同的品牌,屬于多品牌戰(zhàn)略。

某企業(yè)通過對消費者需求差異的調查分析，將總體市場劃分為若干個子市場，并選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產不同產品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。該企業(yè)采用的目標市場策略是()。A．市場營銷組合策略B．差異性營銷策略C．無差異營銷策略D．集中性營銷策略正確答案：B本題考查差異性營銷策略的概念。差異性營銷策略是以市場細分為基礎的營銷策略，采用這種策略的企業(yè)按照對消費者需求差異的調查分析，將總體市場分割為若干個子市場，從中選擇兩個乃至全部細分市場作為目標市場，針對不同的子市場的需求特點，設計和生產不同產品，并采用不同的營銷組合，分別滿足不同需求。

某企業(yè)通過市場環(huán)境分析發(fā)現，該企業(yè)的掃描儀業(yè)務市場機會高，面臨威脅低，其屬于()。A．理想業(yè)務B．冒險業(yè)務C．成熟業(yè)務D．困難業(yè)務正確答案：A用威脅一機會綜合分析，評價企業(yè)在一定環(huán)境中的業(yè)務，可能會出現四種不同的結果，即理想業(yè)務、冒險業(yè)務、成熟業(yè)務、困難業(yè)務。其中，理想業(yè)務即高機會和低威脅的業(yè)務。在此條件下，利益大于危險，這是企業(yè)難得遇上的好環(huán)境，企業(yè)必須抓住機遇，不可錯失良機。

某企業(yè)推出新產品時制訂了一個較高的價格,目的是在短期內獲得高額利潤，該企業(yè)采用的新產品定價策略是()A．市場滲透定價策略B．撇脂定價策略C．溫和定價策略D．心理定價策略正確答案：B新產品定價策略包括三種:（1）撇脂定價策略,是指在新產品上市之初將價格定得很高,盡可能在短期內賺取高額利潤,這種策略如同從鮮奶中撇取奶油一樣；（2）市場滲透定價策略,是一種低價策略,指在新產品上市之初將價格定得較低,利用價廉物美迅速占領市場,取得較高的市場占有率,以獲得較大利潤;（3）溫和定價策略,是一種中價策略指將價格定在高價和低價之間,力求使買賣雙方都滿意。依據題干表述,以高價格在短期內獲得高額利潤的策略屬于撇脂定價策略。

某企業(yè)選擇兩個細分市場作為目標市場,實行專業(yè)化經營,把所有的資源都投入到這兩個目標市場上。該企業(yè)采取的目標市場策略是()A．組合營銷策略B．差異性營銷策略C．無差異營銷策略D．集中性營銷策略正確答案：D在特定的目標市場內.可供企業(yè)選擇的市場策略主要有;（1）無差異營銷策略;（2）差異性營銷策略:（3）集中性營銷策略三種。其中,集中性營銷策略:即企業(yè)在市場細分的基礎上，選擇一個或幾個細分市場作為目標市場，制定營銷組合方案，實行專業(yè)化經營，把企業(yè)有限的資源集中使用，在較小的目標市場上擁有較大的市場占有率。依據題干表述,通過關鍵字“專業(yè)化”“有限資源都投入”可以看出是一種集中和有針對性營銷策略,屬于集中營銷策略。

品牌由品牌名稱和()組成。A．品牌資產B．品牌知名度C．品牌標志D．品牌價格正確答案：C品牌是用來識別一個（或一群）賣主的產品或服務的名稱、術語、記號、象征或設計，或其組合。它由品牌名稱和品牌標志組成。

品牌中，“李寧”“康佳”等屬于()。A．品牌符號B．品牌名稱C．品牌字體D．品牌標志正確答案：B本題考查品牌的組成。品牌是由品牌名稱和品牌標志組成的。其中品牌名稱即可用語言表達的部分，比如“李寧”“康佳”。

品牌資產的核心是()。A．品牌忠誠度B．品牌知名度C．品牌聯想度D．感知質量正確答案：A此題考查品牌忠誠度的理解。品牌忠誠度是品牌資產的核心。

企業(yè)決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌的稱為()。A．單一品牌決策B．主副品牌決策C．多品牌決策D．混合品牌決策正確答案：C此題考查多品牌決策的理解。多品牌決策即企業(yè)決定同時經營兩種或兩種以上互相競爭的品牌。

企業(yè)任務書應是()導向。A．市場B．技術C．利潤D．戰(zhàn)略正確答案：A企業(yè)任務書應是市場導向而非產品導向。用市場來界定業(yè)務范圍要優(yōu)于用產品來界定。因為企業(yè)的業(yè)務活動是一個不斷滿足消費者需求的過程，而不僅僅是一個制造或銷售某種產品或服務的過程。

生產商利用廣告和公共關系手段，極力向消費者介紹產品，使他們產生興趣，吸引、誘導他們來購買。這類促銷組合策略是()。A．推動策略B．拉引策略C．銷售促進D．人員推銷正確答案：B促銷組合也稱營銷溝通組合，就是企業(yè)把廣告、人員推銷、銷售促進、公共關系和直復營銷等方式有目的、有計劃地組合在一起，巧妙運用，以求達到最佳的促銷效果。營銷人員可以選擇的兩種基本促銷組合策略是拉引策略和推動策略。拉引策略是指生產商為喚起消費者的需求，主要利用廣告與公共關系等手段，極力向消費者介紹產品及企業(yè)，使他們產生興趣，吸引、誘導他們來購買；推動策略是指生產商運用人員推銷和銷售促進