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我在社群運營中走過的坑：原來滿足用戶的高頻需求才是活躍的根本我在社群運營中走過的坑：原來滿足用戶的高頻需求才是活躍的根本姑婆說姑婆說。一，因為什么，我建立了第一個微信群？去年還在某婚戀網(wǎng)站的時候，為了更有效的維護粉絲，我和小伙伴打算建立微信群。你知道的，婚戀賣的是服務，可是公號后臺咨詢做不到實時回復，只有微信群能解決這一問題。二，怎么把用戶聚攏到微信群里：滿足用戶的高頻需求要有一個正當?shù)睦碛苫蛘哒f用戶的持續(xù)需求，這個理由也是支撐你把社群一直運營下去的理由。就是因為你的主題雖然是吃，雖然是合作，但是從主題到服務的轉化，才是群活躍的基礎。1，給用戶提供情感知識分享服務我們當時找了一個什么樣的理由把用戶導入微信群的呢？,我們想通過微課的形式，定期給用戶提供情感方面的知識。2，微課群變成功能群，將滿足用戶的需求調整為滿足用戶的高頻需求。三，微信群的管理：群主，群管，群規(guī)，群成員的管理和思路懶，效率太低，可千萬別再聊什么干貨了。一般群成員分為三類：。最后說說群名、群公告和昵稱：四，微信群的生命周期有人持有這樣的觀點，“建群之前要充分考慮，建了群就應該一直維護下去?！卑茨愕奶茁纷?。五，構建社群的五大要素最后，附贈秋葉老師的社群模型，有興趣的朋友可以按照下面這個模型去實踐自己的社群。1，找同好如何找到社群中的第一批成員？2，定結構加入原則——開放加入制、邀請制、篩選制？管理規(guī)范——如何制定群規(guī)，有人打破群規(guī)怎么辦？3，產(chǎn)輸出核心人物的輸出——比如文章、語音、視頻、答疑……群員的輸出——比如一起寫書、一起做微信、一起做產(chǎn)品……4，巧運營儀式感——視覺統(tǒng)一、入群通告、爆照等。歸屬感——為什么要搞線下活動？5，能復制是否已經(jīng)形成了亞文化——基于核心社群文化的衍生?！狤ND—推薦閱讀推薦閱讀\h）\h）姑婆那些事兒姑婆那些事兒\h一個有溫度的

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