姑婆那些事兒：我在社群運(yùn)營(yíng)中走過(guò)的坑：原來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的高頻需求才是活躍的根本獲取

我在社群運(yùn)營(yíng)中走過(guò)的坑：原來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的高頻需求才是活躍的根本我在社群運(yùn)營(yíng)中走過(guò)的坑：原來(lái)滿(mǎn)足用戶(hù)的高頻需求才是活躍的根本姑婆說(shuō)姑婆說(shuō)。一，因?yàn)槭裁?，我建立了第一個(gè)微信群？去年還在某婚戀網(wǎng)站的時(shí)候，為了更有效的維護(hù)粉絲，我和小伙伴打算建立微信群。你知道的，婚戀賣(mài)的是服務(wù)，可是公號(hào)后臺(tái)咨詢(xún)做不到實(shí)時(shí)回復(fù)，只有微信群能解決這一問(wèn)題。二，怎么把用戶(hù)聚攏到微信群里：滿(mǎn)足用戶(hù)的高頻需求要有一個(gè)正當(dāng)?shù)睦碛苫蛘哒f(shuō)用戶(hù)的持續(xù)需求，這個(gè)理由也是支撐你把社群一直運(yùn)營(yíng)下去的理由。就是因?yàn)槟愕闹黝}雖然是吃，雖然是合作，但是從主題到服務(wù)的轉(zhuǎn)化，才是群活躍的基礎(chǔ)。1，給用戶(hù)提供情感知識(shí)分享服務(wù)我們當(dāng)時(shí)找了一個(gè)什么樣的理由把用戶(hù)導(dǎo)入微信群的呢？,我們想通過(guò)微課的形式，定期給用戶(hù)提供情感方面的知識(shí)。2，微課群變成功能群，將滿(mǎn)足用戶(hù)的需求調(diào)整為滿(mǎn)足用戶(hù)的高頻需求。三，微信群的管理：群主，群管，群規(guī)，群成員的管理和思路懶，效率太低，可千萬(wàn)別再聊什么干貨了。一般群成員分為三類(lèi)：。最后說(shuō)說(shuō)群名、群公告和昵稱(chēng)：四，微信群的生命周期有人持有這樣的觀點(diǎn)，“建群之前要充分考慮，建了群就應(yīng)該一直維護(hù)下去。”按你的套路走。五，構(gòu)建社群的五大要素最后，附贈(zèng)秋葉老師的社群模型，有興趣的朋友可以按照下面這個(gè)模型去實(shí)踐自己的社群。1，找同好如何找到社群中的第一批成員？2，定結(jié)構(gòu)加入原則——開(kāi)放加入制、邀請(qǐng)制、篩選制？管理規(guī)范——如何制定群規(guī)，有人打破群規(guī)怎么辦？3，產(chǎn)輸出核心人物的輸出——比如文章、語(yǔ)音、視頻、答疑……群?jiǎn)T的輸出——比如一起寫(xiě)書(shū)、一起做微信、一起做產(chǎn)品……4，巧運(yùn)營(yíng)儀式感——視覺(jué)統(tǒng)一、入群通告、爆照等。歸屬感——為什么要搞線(xiàn)下活動(dòng)？5，能復(fù)制是否已經(jīng)形成了亞文化——基于核心社群文化的衍生。—END—推薦閱讀推薦閱讀\h）\h）姑婆那些事兒姑婆那些事兒\h一個(gè)有溫度的