2023年公司銷售個人的述職報告

2023年公司銷售個人的述職報告公司銷售個人的述職報告1

xxxxxxxx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝諄諄訓(xùn)誨的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助激勵,感謝在我懊喪時激勵我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認可、信任、激勵才能使我更加樂衷于我的工作，更加酷愛我的工作。

一年來，我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策，主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場，較好地完成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神，根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下：

1、蘇北市場全年任務(wù)完成狀況。

xx年，我負責連、徐、宿地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售xxxx萬元，完成全年指標1xxxx%，比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長，開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，xxxxxxxx年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個一個市場入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過我們的努力，和每個經(jīng)銷商細致溝通，耐性做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項問題，最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。

3、開發(fā)空白市場。

連、徐、宿地區(qū)三個地區(qū)xxxxxxxx年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過多，能正常銷售的太少。xxxxxxxx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣，制定了具體的市場開發(fā)方案，找尋合適目標客戶，有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力，全年共開發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策，蘇北區(qū)域今年銷售量比xxxxxxxx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品領(lǐng)先把經(jīng)銷商的庫房占滿，使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨剛好的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好蘇北區(qū)域各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售安排。

6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題，對這些問題剛好賜予解決，并與客戶分析競爭對手，商討提高市場占有率的方法，將有價值的觀點和方法剛好反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

7、主動參加并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好內(nèi)勤工作的幫助和指導(dǎo)。

一年下來，雖然蘇北市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。

2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的變更，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織探討過，但工作還沒有做到位，串貨問題接著存在，這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大，對經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能供應(yīng)信息幫助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)實力還需更快更好的提高。

3、蘇北市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級市場進貨渠道比較亂，市場規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴峻。

結(jié)合xxxxxxxx年銷售工作取得的成果及存在的問題，并依據(jù)生活用紙xxxxxxxx年

1.5億元的銷售目標，準備從以下幾個方面來開展xxxxxxxx的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣揚力度。

在鞏固現(xiàn)有的`市場份額基礎(chǔ)上，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率;制定市場宣揚策略，監(jiān)督廣告投放，實施多媒體傳播安排，制定并實施銷售活動方案。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。

完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶狀況收集、調(diào)查，xxxxxxxx年殲滅江蘇省空白縣市。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。

xxxxxxxx年我們要對任務(wù)進行落實，做到目標明確、責任到人，保證預(yù)期目標的實現(xiàn)，同時會加大銷售人員的引進及整合，對新進的人員進行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。

4、聽從大局，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，主動為其他同事的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時，勇于開展指責和自我指責，對其他同事的缺點和錯誤剛好地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。

xx年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%，為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標而奮斗。

公司銷售個人的述職報告2

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)下，我完成了過去一年來的工作，還是比較充溢的，我時刻都清晰自身的工作實力，還有努力的方向和同事們友好相處，始終以來都能夠端正好自己的看法，看法放在第一位的這一點，毋庸置疑，也是我須要去給自己定下的目標，始終都沒有忽視這一點，現(xiàn)在回想起來是真的要給自己肯定的壓力，給自己一些努力的理由，也就一年來的工作，我述職如下。

首先在這個崗位上面，我始終以來都很堅決自己的看法，因為在這個環(huán)境下面確定著自己以后的方向，當然我很欣可以讓自己得到更多的熬煉，終歸作為一名員工，我還是有許多不足之處，在工作當中，自己不是做的最好的`，可是有些事情還是須要對自己有一個好的推斷，這樣的推斷是須要捏臉的去積累，當然，不管是在什么樣的環(huán)境下面，都應(yīng)當要有信念一點，應(yīng)當要讓自己去維持好的方向，維持好的狀態(tài)，有些東西還是須要一點點的去積累充溢自己，因為在這樣的狀態(tài)下面，才能夠展示自己的價值，才能擴張自己友好的方向，我每天按時的完成工作，在公司也從來都不會違反規(guī)章制度，始終以來都樹立好的形象，這樣一來，也向四周同事表達了一個員工主動的作風，這也是我始終以來都在做好的事情，因為作為一名員工，就應(yīng)當要有這樣的看法，必需要以身作則，必需要樹立好的形象，保持好的作風。

當然，一年當中，不管是在工作方面，還是在生活方面，自己都是種朝著好的方向努力，因為這些都是基本的事情，我知道自身有一些不足之處，過去一年當中我做事情的時候，總是會出現(xiàn)一些小問題，緣由就是因為養(yǎng)成了一個拖拖拉拉的習(xí)慣，這樣是特別不好的，有些問題就是在這樣的黃金下面冒出來的問題，須要自己去解決，肯定要調(diào)整好自己的不足之處，改善自身的問題，有問題做到剛好的訂正方向，肯定要正確，要讓自己嚴格的落實好相關(guān)的規(guī)章制度，我也信任以后的工作當中可以做得更加到位，展示自己各方面的實力，同時也吸取閱歷一點點的去維持好心態(tài)，這一點是無庸，我也渴望在以后的工作當中，填充自己，做到有方向感，有實力也持續(xù)發(fā)揮好心態(tài)，這是作為名員工應(yīng)當要有的素養(yǎng)，現(xiàn)在我追求這些，其實也是在激勵自己，也是希望可以一些該做好的東西，接著的去完善好感謝公司的培育，接下來我肯定會更加專心。

此致

敬禮！

述職人：xx

20xx年x月x日

公司銷售個人的述職報告3

斗轉(zhuǎn)星移，日月轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)瞬間我來到xx這個大家庭近一年時間了，在這近一年時間里我從一個從未涉足過銷售行業(yè)的女孩漸漸成長為了一名還算合格的銷售人員，這中間充溢了領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和關(guān)懷，及同事們的理解關(guān)切與幫助，對此我深表感謝，現(xiàn)在我已經(jīng)成長為我們公司一家分店的店長助理了，這更少不了同事們的支持和領(lǐng)導(dǎo)們的期望，這是對我個人的考驗，更是公司對我個人的認可和信任，對此我深受感動。借著這個機會以我愚昧的思想和不成熟的表現(xiàn)來和大家共享我個人對導(dǎo)購這份職業(yè)的幾個觀點與技巧。

我個人認為，不管我們從事的哪個領(lǐng)域，哪份職位，都必需具備良好的職業(yè)看法，職業(yè)責任和職業(yè)義務(wù)，因為這體現(xiàn)了一個人對這份職業(yè)的看法和在自身所占的`位置，試想，一個沒有責任心的銷售人員，哪怕業(yè)務(wù)水平再高，如何能做好自己的工作，如何能成為一名優(yōu)秀的銷售人員。所以我把我的職業(yè)，當成我自己的事業(yè)去做，把公司當成我自己的去做，我在這個崗位上，我就有對它負起責任，我就有履行職責的義務(wù)，雖然我不敢說我是最優(yōu)秀的，但是我敢說我是最努力的。從每個職業(yè)每個職位都能體現(xiàn)它該有的職業(yè)道德和相關(guān)特定技術(shù)，導(dǎo)購亦是如此。我做的合格了，做的優(yōu)秀了，我就有該屬于我的職業(yè)榮譽，和該屬于我的福利待遇，我看來，一份工作，它是能讓我們獲得生活的經(jīng)濟來源，是我們該擔當?shù)墓ぷ髫熑?，更是衡量考評我們個人綜合素養(yǎng)素養(yǎng)的一把無形量尺。

在銷售過程中，導(dǎo)購除了將服裝展示給客人，并加以說明外，還要向客人舉薦服裝，以引起客人的購買愛好。舉薦服裝可運用下列方法：

1、舉薦時要有信念，向客人舉薦服裝時，導(dǎo)購本身要有信念，才能讓客人對服裝有信任感。

2、適合于客人的舉薦。對客人提示商品進行說明時，應(yīng)依據(jù)客人的實際客觀條件，舉薦適合的服裝。

3、協(xié)作手勢向客人舉薦。

4、協(xié)作商品的特征。每類服裝有不同的特征，如功能、設(shè)計、品質(zhì)、等方面的特征，向客人舉薦服裝時，要著重強調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向客人舉薦服裝時，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時留意視察客人對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

6、精確地說出各類服裝的優(yōu)點。對客人進行服裝的說明與舉薦時，要比較各類服裝的不同，精確地說出各類服裝的優(yōu)點。

接著就是重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對于服裝的設(shè)計、功能、質(zhì)量、價格等因素，要因人而宜，真正使客人的心理有“比較”過渡到“信念”，最終銷售勝利。在極短的時間內(nèi)能讓客人具有購買的信念，我認為是銷售中特別重要的一個環(huán)節(jié)。我總結(jié)出重點銷售有下列原則：

1、從4點上面著手。從穿著時間、穿著場合、穿著對象、穿著目的方面做好購買參謀，有利于銷售勝利。

2、重點要簡短。對客人說明服裝特性時，要做到語言簡練清晰，內(nèi)簡單懂。褲子最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層綻開。

3、詳細的表現(xiàn)。要依據(jù)客人的狀況，見機行事，不行一模一樣，只說：“這條褲子好”，“這件衣服你最適合”等過于簡潔和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對象不同而變更說話方式。對不同的客人要介紹不同的內(nèi)容，做到因人而宜。

4、導(dǎo)購員要把握流行的動態(tài)、了解時尚的先鋒，要向客人說明服裝符合流行的趨勢。在導(dǎo)購員做服裝銷售過程中，導(dǎo)購員除了將服裝展示給客人，還要依據(jù)客人的狀況，向客人舉薦服裝，引起客人的購買欲。

公司銷售個人的述職報告4

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!經(jīng)過上半年的工作，我學(xué)到了許多，現(xiàn)在我對20xx年來的工作心得和感受述職如下：

一、踏實做事，仔細履行本職工作

首先自己能從產(chǎn)品學(xué)問入手，在了解技術(shù)學(xué)問的同時仔細分析市場信息并適時制定營銷方案，剛好的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己常常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤溝通，分析市場狀況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高。

要常常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并依據(jù)他們的需求量來安排探望次數(shù)。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必需建立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是勝利的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解，也就是在這個行業(yè)上剛剛起步，技術(shù)比較薄弱，單子也比較小，但是勝利率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發(fā)展的前景，所以假如能維護好這部分客戶，往后他們走的'量也是比較可觀的。

二、主動主動，力求按時按量完成任務(wù)

每天主動主動的探望客戶，并確保探望質(zhì)量，回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況，并做好其次天的工作安排。探望客戶是銷售的基礎(chǔ)，沒有探望就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的，只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ)，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。

主動幫助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預(yù)算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產(chǎn)品給他們的最好機會。即使當時沒有能立即成交，但是他們會始終記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務(wù)

不管是多好的產(chǎn)品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現(xiàn)，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶具體了解狀況，并盡量找出問題的所在，假如找不出緣由的，也不要焦急，先穩(wěn)定客戶的心情，勸慰客戶，然后再承諾肯定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng)，然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里，有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少，但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿足。許多都立即表示要接著合作，有項目有須要選購 的都立即跟我們聯(lián)系。

四、堅持學(xué)習(xí)

人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品，我們的產(chǎn)品學(xué)問要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)實力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品，了解行業(yè)里的相關(guān)政策，這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必需時刻都要關(guān)切的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中駕馭的信息做出正確的推斷，遇到問題才能見機行事。

六、明年年的安排

在年終銷售總結(jié)會議上，我的數(shù)據(jù)跟同部門的同事_的數(shù)據(jù)差距很大，她的銷售額是XX萬多，回款是XX萬多，而我只有XX萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在明年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。

我要給自己定一個明確的目標，在明年里爭取做到XX萬，即每個月要做XX萬左右。同時要制定一個銷售安排，并把任務(wù)安排到手中的客戶里面，大方向從行業(yè)分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù)，才能明確自己探望客戶的目的，提高探望的質(zhì)量。由于我的工作安排做得不具體，探望客戶比較盲目，對產(chǎn)品也不是特殊熟識，以至銷量比較少，全部在今后要變更方法，要努力提高銷量，要努力完成公司安排的任務(wù)。

最終我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在一年來對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在明年再創(chuàng)佳績。

此致

敬禮!

述職人：XX

20xx年XX月XX日

公司銷售個人的述職報告5

半年所做的工作及相關(guān)銷售狀況：

一是從銷售業(yè)績看。20xx年上半年，我從事的銷售工作，在紹興地區(qū)全年銷售7萬多元，并超額完成了公司下達的指標。

二是重新理順銷售網(wǎng)絡(luò)。前期我通過發(fā)放調(diào)查問卷等資料，駕馭市場客戶的基本需求，獲得第一手客戶資料，為我拓展市場供應(yīng)了珍貴的閱歷。在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，我通過在紹興城區(qū)各商業(yè)中心如花潤萬家、國美電器、水木清華、富邦瑪凱龍、正大設(shè)點銷售，進一步拓展銷售市場。通過我們的努力，和每個客戶細致溝通，耐性做工作，進一步拓展了公司的客戶源。半年來，我通過這種營銷模式先后開拓客戶10余人，贏得了客戶的贊揚。

三是進一步提高了為客戶服務(wù)的質(zhì)量。每月至少一次與客戶一起分析熬煉健身中存在的問題，對這些問題剛好賜予解決，將有價值的觀點和方法剛好反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

四是主動做好各月市場銷售分析工作，落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況，對當月的銷售工作進行總結(jié)分析，并依據(jù)當月的銷售狀況及結(jié)合半年銷售任務(wù)做好下月銷售安排。

五是主動參加并幫助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的.制定，并對實施狀況進行跟蹤落實，做好體育健身工作的幫助和指導(dǎo)。

半年來，自己在銷售工作雖然都取得了肯定的進展，但仍存在一些問題：

1、我們銷售工作做得不細、對市場的了解分析不到位，面對市場的激烈競爭反映不夠快速，使我們失去一部分市場。

2、健身房服務(wù)項目不齊全。與國內(nèi)一些較大規(guī)模的健身房相比，我們存在著保健康復(fù)的設(shè)施、指導(dǎo)人員及輔導(dǎo)資料少的問題，同時，浴室、按摩室等起促進熬煉效果的配套設(shè)施也很少。

3、健身房服務(wù)質(zhì)量不高。針對我們在兌現(xiàn)消費者承諾履行不夠，應(yīng)加強建立個人檔案、實行跟蹤服務(wù)，并將消費者的看法和建議剛好反饋，切實從其利益動身滿意需求，也體現(xiàn)了健身房的良好服務(wù)質(zhì)量和信譽。

4、收費標準不穩(wěn)定。目前，對消費者的收費通常有終身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。（寒暑假還有暑期卡）其中主要的價格中，年卡跨度太大（1000元～1800元），這使得看起來俱樂部發(fā)展及不穩(wěn)定，不利于長期發(fā)展。

下階段我主要通過以下幾個方面來開展下步的銷售工作：

1、加強市場推廣、宣揚力度。

在鞏固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上，制定并實施銷售活動方案，加強市場滲透，運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場的占有率。

2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負責客戶狀況收集、調(diào)查。

3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作，進一步完善銷售管理工作。

4、聽從大局，團結(jié)協(xié)作。

在日常工作中，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作，主動為其他同事的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境，相互敬重、相互協(xié)作。同時，勇于開展指責和自我指責，對其他同事的缺點和錯誤剛好地指出，并督促改正；對自己在工作上的失誤也能努力訂正、主動擔當責任。

下半年，我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏，力爭如期完成下半年銷量任務(wù)，為實現(xiàn)公司做大做強的目標而努力奮斗。

公司銷售個人的述職報告6

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

20xx年9月，我由東營xx汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到壽光xx任管理部經(jīng)理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切和支持以及同志們的幫助下，管理部完成了各項工作，和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，為公司的發(fā)展做出了肯定的貢獻。我也做了大量的工作，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的確定和同志們的信任。下面，我向大家簡潔報告工作狀況。

一、加強學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)

作為管理部經(jīng)理，要想作好本職工作，首先必需在思想上與集團和公司保持高度的一樣。我始終認為，只有仔細執(zhí)行集團公司文件，聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，才能解除一切干擾，戰(zhàn)勝一切困難，干好管理工作。為此我仔細學(xué)習(xí)了集團文件精神并在實際工作中不斷加以實踐，實事求是，公允公開。在工作中，我堅決貫徹執(zhí)行集團和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項指示、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí)，始終使自己的思想跟得上公司的`發(fā)展。

二、提高管理實力

作為一名管理干部，能做到恪盡職守，仔細履行自己的職責，主動協(xié)調(diào)與集團公司及各部門的關(guān)系，作好后勤工作，協(xié)作各部門作好工作。去年剛到公司，為了熟識業(yè)務(wù)，我常常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，漸漸熟識和駕馭了管理部的工作方法，仔細落實集團要求，實行公開、民主管理。在工作中，我主動向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的看法和建議，仔細維護職工權(quán)益，主動為職工在生活方面創(chuàng)建條件，改善職工伙食，安裝太陽能熱水器等，將公司對職工的關(guān)切送達到每名職工心中。

三、推動工作的全面進步

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我?guī)ьI(lǐng)本部門同志，完成了各項工作指標和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。未發(fā)生重大平安事故。開業(yè)初期，依據(jù)集團文件結(jié)合本公司實際狀況，制定、完善了一些公司制度，包括伙房、宿舍、保安、考勤、電腦、懲罰等，在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，主動拓展外部關(guān)系，仔細做好接待工作。主動向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的建議，力爭做到發(fā)展要有新思路，工作要有新舉措。春節(jié)過后，新建了車棚，便利職工停車，4月份，起先籌建蔬菜大棚，現(xiàn)已起先種植，很快就可以為集團和職工食堂供應(yīng)綠色無公害蔬菜。

四、聽從大局，團結(jié)協(xié)作

我深知，一個人的力氣是微乎其微的。要想在工作上取得成果，就必需依靠全體同志，形成合力，才能開創(chuàng)工作的新局面。在工作上，我努力支持其他各部門的工作，為其他同志的工作創(chuàng)建良好的氛圍和環(huán)境。相互敬重，相互協(xié)作。同時，勇于開展指責和自我指責，對其他同志的缺點和錯誤剛好地指出，并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動擔當責任，并努力訂正。常常和一線職工溝通，傾聽他們的心聲，品嘗他們的辛苦，解決他們的實際困難，這樣，不僅把握了職工們思想的脈絡(luò)，也取得了同志們的理解和信任，取得了很好的效果。

五、以身作則，真抓實干

公司的各項制度在不斷完善，但是，假如沒有人去仔細執(zhí)行，各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危急。在實際工作中，職工看干部。作為一名中層干部，我深知自己的一言一行是許多同志們行為的標尺。職工不會看干部說得多么好聽，而會看你實際做得如何。為此，在行動上，我堅持“要求別人做到的，自己首先做到。”嚴格遵守公司內(nèi)部的各項制度和規(guī)定，絕不帶頭違反。

以上是我對來壽光工作的簡要回顧。通過將近一年的努力，我在工作上取得了肯定的成果，我認為大體上是好的，但是我也醒悟地看到我身上存在的缺點和不足。如：領(lǐng)導(dǎo)實力有待加強，管理力度不大，工作方法單一等，我會在今后的工作中努力加以改正，也希望全體同志對我今后的工作賜予支持和監(jiān)督。

感謝大家。

公司銷售個人的述職報告7

以下是我對于一年的工作總結(jié)及個人總結(jié)。

首先。闡述自己的心態(tài)問題。新的一年，新的起先，剛到公司上班時候，內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年起先，自己現(xiàn)在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年，然而到湖北市場后，就工作中遇到點小挫折、小坎坷，就自我信念不足，知難而退。遇事總是怕。擔憂。覺得自己做不好久而久之。自己的信念逐步退化。記憶頗深的是，在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后，還是沒達成合作。因為總總的緣由，推遲、也是時機不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最終就連那僅存的一點信念都給折騰完了。尤其是到了后半年。心更是不定。成天自己都不知道在想什么。哪怕是外界給我一點小小的影響。就能動搖我的意志。往往就會想到自己為什么會這么齷屈。做事的時候自然就不上心。對于工作只是報著得過且過的的心態(tài)，還總自己我勸慰。反正自己已經(jīng)這樣了。無非就這樣。對業(yè)績。榮譽。甚至自尊都已經(jīng)麻木了。對于這一塊，主任時刻提示我。自己想起的時候會提示自己。自己調(diào)整一次，過不了幾天又回到了原點。甚至連剛起先都不如，漸漸的就演化成自己每天的自己我埋怨。在這一塊充分提箱了自己的心智還不夠成熟，這是自己須要解決的最大的一個問題。或許這也是自己必需經(jīng)過了歷練的一個過程。

執(zhí)行力，對公司、主任下達的任務(wù)從未實在的完成過。對于公司剛定的任務(wù)。剛下市場時腦海里想著任務(wù)。例如；十二月份搞活動，主任給我擬定好了應(yīng)城可以搞活動做到十萬，給我逐個發(fā)劃分到了個個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，但自己去真正實施的時候，遇到看法不好的，自己想到的就是既然他不想做就算了，腦子了對主任交待的任務(wù)一下自己在腦海里變的蕩然無存，到最終就以種種的`借口來搪塞主任，同樣，在市場上遇到點挫折、困難就自我內(nèi)心的把任務(wù)給放下了。那剛市場時的滿腔熱忱儼然煙消云散了。自己缺乏恒心，集體榮譽感，別的辦事處每天談?wù)摌I(yè)績時，我更多的裝作沒聽到或是一聽而過，內(nèi)心的躲避，想到的是不是我一個人的錯，從來沒想過我也是這個集體中的一員，時時只想到。自己都已經(jīng)做成這個樣子了，集體更是跟我沒關(guān)系。在辦事處開會時。承諾的。在公司時牢記在心里。到了市場一段時間后，隨著自己的心態(tài)和遇到的一些小坎坷就一變而空。心里只會想，自己的事都沒做好更何談團隊榮譽感。全被自己的自私自利給占據(jù)。這點我要做出重點檢討。以后多檢討。多反省。只有集體榮譽感強了，才能督促自己。不能拖團隊后腿。緊緊跟上團隊步伐。

以上對自己的缺點和不足，我要以一個年輕人應(yīng)有的狀態(tài)來面對新的一年。時刻提示自己，假如自己自甘墮落，那就沒人能幫的了，做事要腳踏實地，用主動向上的心態(tài)面對，做人要用以誠相待。這這為準則。把自己把自己從膚淺的成熟轉(zhuǎn)為真正意義上的成熟。我信任我XX會有個很大的進展。

公司銷售個人的述職報告8

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：大家好!xxxx，依據(jù)公司統(tǒng)一支配，我先后山城大藥房、公司銷售科工作，年底又重新回到山城大藥房擔當主管經(jīng)理。一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我順當圓滿地完成了各項工作任務(wù)，自身素養(yǎng)和實力都得到了進一步的提高，現(xiàn)將一年來的工作狀況以及今后工作準備作一簡要匯報。

一、主動加強學(xué)習(xí)，全面提高自身各項素養(yǎng)

醫(yī)藥銷售是一項對業(yè)務(wù)學(xué)問要求很強的工作，為盡可能全面地駕馭各種工作技能，豐富自身實力素養(yǎng)，更好地完成本職工作，我在全年工作中始終留意通過學(xué)習(xí)不斷提升自身素養(yǎng)水平。一是重點學(xué)習(xí)國家最新的衛(wèi)生方針政策和各級衛(wèi)生會議精神，第一時間了解最前沿的醫(yī)藥學(xué)問，了解公司經(jīng)營藥品品種的結(jié)構(gòu)，熟識經(jīng)營藥品品種的價格、規(guī)格、包裝、性能等相關(guān)藥品學(xué)問;二是全面學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能及相關(guān)學(xué)問，仔細學(xué)習(xí)了《藥品經(jīng)營企業(yè)管理規(guī)范》、《銷售技巧300問》、《門店》。

二、完善了一套系統(tǒng)的醫(yī)藥銷售業(yè)務(wù)管理制度和方法

實行“抓大不放小”的原則，著力鞏固老客戶，發(fā)展新客戶，確保了一系列品種在市政醫(yī)院市場的占有率。同時，新增了部分廠家品種，使營銷配置更加優(yōu)化，確保銷售的'毛利率大幅提升;再次，加強對銷售終端的跟蹤指導(dǎo)。在藥店工作期間，我定期適時了解安排完成狀況，指導(dǎo)各柜組的業(yè)務(wù)工作，努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績，提倡并督促實行“服務(wù)創(chuàng)新、顧客滿足”的經(jīng)營理念，營造熱忱、禮貌、整齊、舒適的購物環(huán)境，剛好發(fā)覺訂正銷售過程中存在的問題，努力將銷售業(yè)績維持在高位運行。在銷售科工作中，我們堅持以客戶為中心，提倡“服務(wù)客戶，歡樂自己”的服務(wù)理念，常常性的與醫(yī)院人員溝通感情、融洽關(guān)系，隨時隨地處理好與客戶的關(guān)系。我們堅持全程服務(wù)，在公司產(chǎn)品銷售的每一個階段以及服務(wù)增值的每一個環(huán)節(jié)，都有服務(wù)介入，實現(xiàn)全程服務(wù)，形成共識，全員參加，使服務(wù)成為完善的系統(tǒng)工程。我們堅持規(guī)范服務(wù)，根據(jù)服務(wù)標準化、規(guī)范化和系統(tǒng)化的要求，創(chuàng)新服務(wù)理念、手段和內(nèi)容，不斷供應(yīng)超乎客戶想象的價值服務(wù)，培育將來消費忠誠度和品牌內(nèi)涵。同時，我們主動做好客戶反饋工作，對客戶反饋的服務(wù)質(zhì)量方面信息，我們都進行了仔細探討，并剛好實行措施，符合退、換貨條件的，剛好辦理退、換貨相關(guān)手續(xù);須要查詢核對的，剛好進行查詢核對，真正確保了客戶的滿足度水平。

三、完善管理制度，促進門店管理正規(guī)有序

為主動應(yīng)對競爭，我注意在藥店內(nèi)部管理上下功夫。在擔當山城大藥房主管經(jīng)理期間，我負責三家藥房的管理工

作。為強化藥店正規(guī)化、科學(xué)化管理，提高我公司藥店整體對外形象，促進藥品銷售額不斷提升。我會同部分同事經(jīng)過仔細探討探討和實地調(diào)研，反復(fù)向上級領(lǐng)導(dǎo)請示，尋求指導(dǎo)幫助。通過共同努力，最終制定了《店長經(jīng)理管理責任制》、《收銀管理》、《盤點管理》、《藥店員工考核標準》、《門店管理考核表》等規(guī)章制度和考核標準，在這些規(guī)章制度和考核標準中，對日常工作中的各個時間段、各個崗位、各個工作環(huán)節(jié)都做了明細的規(guī)定，明確了人員職責，工作禮儀，崗位責任和工作的考核標準，確保員工在平常工作中有規(guī)可循，有章可依;確保員工工作目標清楚，工作干勁更足;確保在年終各項考核中，大家對考核結(jié)果不持異議。經(jīng)過實踐證明，這些規(guī)章制度和考核標準頒布后，對提升我公司整體形象，促進員工自覺提升工作責任心都有立竿見影的效果。

四、其它工作

作為一名管理人員，一年來，我除了完成各項銷售任務(wù)之外，還主動籌謀，以身作則，為公司正規(guī)化、長遠化發(fā)展盡可能多做一些工作。在日常工作中，仔細收集顧客對藥品和藥店的看法、建議與期望，剛好妥當?shù)靥幚眍櫩吐裨瓜拗撇涣际聞?wù)的發(fā)生，同時留意定期收集競爭對手的產(chǎn)品、價格、促銷活動等信息，并剛好整理分析后上報。帶頭嚴守本公司商業(yè)隱私，確保公司及門店的各種銷售管理信息不外泄。加強門店辦公用品的領(lǐng)用管理，做到安排清楚，運用合理，杜

絕奢侈。督促各種記錄裝訂整齊、合理、留存妥當。此外，合理支配店員培訓(xùn)，做到每周至少一次集中培訓(xùn)，在培訓(xùn)中要求培訓(xùn)筆記規(guī)范、統(tǒng)一，并嚴格考核制度，確保培訓(xùn)效果，促進工作進步。

公司銷售個人的述職報告9

近年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)和院長的關(guān)切和全體職工的共同努力下，我院同心協(xié)力，開拓創(chuàng)新，闊步前進，帶領(lǐng)全院職工仔細學(xué)習(xí)領(lǐng)悟黨的精神及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策，結(jié)合我院發(fā)展實際，理清思路，明確目標，堅持把追求社會效益，維護群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位，促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。以下是我的述職報告：

一、主動參與學(xué)習(xí)，提高自身素養(yǎng)

仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)、遵紀遵守法律、職業(yè)道德、醫(yī)德規(guī)范，自覺接受職工和社會各界的看法，并虛心聽取，改進不足。仔細學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、醫(yī)院管理學(xué)問，提高自身實力。

二、心系群眾，用實際行動贏得群眾的理解和支持

從我做起，能耐性細致的做職工思想工作，教化全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨，在征得防?？坡毠ね獾那疤嵯?，我們在衛(wèi)生院經(jīng)濟基礎(chǔ)還很薄弱的狀況下，防?？茋栏駡?zhí)行國家物價政策，讓利于民，充分敬重并自覺維護病人的'知情權(quán)、選擇權(quán)等合法權(quán)益，杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象，主動改進工作，剛好受理、妥當處理患者的投訴，削減了科室與患者糾紛的發(fā)生，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。

三、關(guān)切職工，用誠意和愛心調(diào)動大家的工作主動性

職工利益無小事，我始終將職工利益看得高于一切，對職工晉升、晉級，我們主動予以幫助和支持。院領(lǐng)導(dǎo)班子對職工進修、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)，只要是衛(wèi)生院工作須要，只要是有利于衛(wèi)生院建設(shè)和發(fā)展，我們院領(lǐng)導(dǎo)班子都一路綠燈，主動幫助聯(lián)系進修、學(xué)習(xí)的單位，我們還主動幫助職工依據(jù)衛(wèi)生院須要選擇最適合自己干的工作，使之在事業(yè)上有所成就，對衛(wèi)生院發(fā)展有所貢獻，對老百姓的身體健康有所幫助。

過去，由于種種緣由，衛(wèi)生院內(nèi)職工同職工之間出現(xiàn)過爭吵，我主動協(xié)作院長針對這一狀況，主動介入，摸清問題的癥結(jié)，利用各種關(guān)系，通過各種渠道幫助他們解決工作、生活中的實際問題，解開他們思想癥結(jié)，通過努力，全體職工及家屬工作、生活日趨和諧，促進了衛(wèi)生院全面工作。

四、存在的問題和不足

雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了肯定提高，醫(yī)院形象也有很大的改善，但還存在不少問題：由于底子薄，收入的提高遠遠不能滿意發(fā)展的須要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著衛(wèi)生院預(yù)防保健科的發(fā)展。隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的沖突漸漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠遠不能滿意全鎮(zhèn)人民的須要。

同時，借此機會，向賜予我工作及生活上支持的領(lǐng)導(dǎo)、與我同舟共濟、相濡以沫、榮辱與共、相互理解、協(xié)作與支持我工作的全院職工以及家屬表示誠心的感謝！上級組織的考核，領(lǐng)導(dǎo)、摯友和同志們對我過去工作的信任、關(guān)愛和期望將恒久銘刻心中，將成為今后做好工作的動力！

公司銷售個人的述職報告10

自金秋20xx年x月正式入職以來，在繁忙而充溢的工作中，不知不覺迎來了20xx年。轉(zhuǎn)瞬間來到xx集團這個集體已經(jīng)5個多月了，在這期間，經(jīng)驗了我們公司銷售人員專業(yè)培訓(xùn)，參與了陽光地中海項目的銷售工作，加入到充溢熱忱的銷售團隊中，品嘗先進、人性化的公司文化。回顧這段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充溢激情的工作當中，對過去的一年做如下述職：

一、工作中還有許多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒不足

首先，作為一名xx年入職的的公司新人，而且對金石灘的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的項目，尤其對養(yǎng)老度假項目特別生疏，從入職至今，短短的幾個月時間，邊學(xué)習(xí)公司、集體以及同事們的閱歷，邊自己摸索適合自己的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和不足，