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文檔簡(jiǎn)介
學(xué)校人事部工作總結(jié)一、引言
在過(guò)去的一年中,我們?nèi)耸虏恐铝τ诜?wù)廣大師生,提供完善的人力資源解決方案。盡管面臨各種挑戰(zhàn),我們始終堅(jiān)持以人為本,以公正、公平、公開(kāi)的原則,全心全意地履行我們的職責(zé)。今天,我想借此機(jī)會(huì),對(duì)過(guò)去一年的工作進(jìn)行全面的總結(jié)和反思。
二、工作亮點(diǎn)
1、人才招聘與選拔:我們成功地吸引了眾多優(yōu)秀的教職員工,并成功地安置了他們。通過(guò)公平的選拔過(guò)程,我們?yōu)閷W(xué)校注入了新的活力。
2、員工培訓(xùn)與發(fā)展:我們組織了多次的培訓(xùn)活動(dòng),幫助員工提升職業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)。這些活動(dòng)包括新員工入職培訓(xùn)、專業(yè)技能提升培訓(xùn)以及領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)等。
3、薪酬福利管理:我們根據(jù)市場(chǎng)變化和學(xué)校政策,對(duì)薪酬福利進(jìn)行了合理的調(diào)整,以激勵(lì)員工更好地投入工作。
4、員工關(guān)系管理:我們積極處理員工間的關(guān)系,通過(guò)有效的溝通和協(xié)調(diào),確保了團(tuán)隊(duì)的和諧與穩(wěn)定。
三、挑戰(zhàn)與對(duì)策
1、人員流動(dòng):由于各種原因,我們面臨了人員流動(dòng)的問(wèn)題。對(duì)此,我們加強(qiáng)了與員工的溝通,盡力解決他們的問(wèn)題,降低人員流失率。
2、培訓(xùn)需求多元化:面對(duì)員工不同的培訓(xùn)需求,我們將進(jìn)一步完善培訓(xùn)計(jì)劃,以滿足員工的個(gè)性化需求。
3、薪酬福利公平性:我們將繼續(xù)研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài),確保我們的薪酬福利政策公平且具有吸引力。
四、未來(lái)展望
在新的一年里,我們將繼續(xù)秉持以人為本的理念,優(yōu)化人事管理制度,提升員工的滿意度和忠誠(chéng)度。我們將更加關(guān)注員工的個(gè)人發(fā)展,為他們提供更多的學(xué)習(xí)和晉升機(jī)會(huì)。同時(shí),我們也將進(jìn)一步強(qiáng)化校園文化建設(shè),提升員工的凝聚力和向心力。
五、結(jié)語(yǔ)
回顧過(guò)去的一年,我們?nèi)耸虏康墓ぷ魅〉昧孙@著的成果,但我們明白還有許多工作需要我們?nèi)ジ倪M(jìn)和完善。我們將以更堅(jiān)定的決心和更專業(yè)的態(tài)度,迎接未來(lái)的挑戰(zhàn)。我們相信,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能為學(xué)校的發(fā)展貢獻(xiàn)更大的力量。在此,我感謝所有同事的支持和努力,讓我們攜手共進(jìn),為新的一年寫(xiě)下更美好的篇章。行政人事部工作總結(jié)在過(guò)去的一年中,我們行政人事部以公司的發(fā)展需求和員工滿意度為中心,積極推動(dòng)各項(xiàng)行政和人力資源管理工作。我們深入理解并貫徹落實(shí)公司的戰(zhàn)略目標(biāo),努力提升員工的工作環(huán)境和個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì),取得了顯著的成果。
招聘與選拔:我們成功地為公司各個(gè)部門輸送了合格的人才,滿足了公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。通過(guò)各種渠道,我們成功吸引了有才華的應(yīng)聘者,并確保了選拔過(guò)程的公平和公正。
員工培訓(xùn)與發(fā)展:我們舉辦了一系列的培訓(xùn)活動(dòng),以提升員工的業(yè)務(wù)技能和管理能力。同時(shí),我們也鼓勵(lì)員工自我發(fā)展,提供了一系列的學(xué)習(xí)資源和晉升機(jī)會(huì)。
績(jī)效管理:我們制定了合理的績(jī)效考核制度,明確了員工的職責(zé)和期望。通過(guò)定期的評(píng)估和反饋,我們幫助員工提高了工作效率和質(zhì)量。
企業(yè)文化建設(shè):我們通過(guò)組織各種團(tuán)隊(duì)活動(dòng),加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)作,增強(qiáng)了員工的凝聚力。同時(shí),我們也積極推動(dòng)公司文化的建設(shè)和發(fā)展。
行政管理工作:我們有效地處理了各種行政事務(wù),包括文件處理、會(huì)議組織、資料整理等。通過(guò)優(yōu)化工作流程,我們提高了工作效率并減少了不必要的資源浪費(fèi)。
招聘優(yōu)化:我們將進(jìn)一步完善招聘流程,提高招聘效率,以更好地吸引和選拔優(yōu)秀人才。
培訓(xùn)深化:我們將增加培訓(xùn)活動(dòng)的數(shù)量和質(zhì)量,以滿足員工不斷發(fā)展的需求。我們將更加注重實(shí)踐操作能力的培養(yǎng),以提升員工的綜合素質(zhì)。
績(jī)效改進(jìn):我們將進(jìn)一步完善績(jī)效管理制度,使之更加公平、公正、透明。我們將通過(guò)數(shù)據(jù)分析和員工反饋,不斷優(yōu)化績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)和方法。
企業(yè)文化推廣:我們將通過(guò)更多的活動(dòng)和實(shí)踐,進(jìn)一步推廣和深化公司文化,使之在員工心中生根發(fā)芽。
行政管理提升:我們將繼續(xù)優(yōu)化行政管理流程,提高工作效率,同時(shí)注重信息的及時(shí)傳遞和工作的有效執(zhí)行。
在過(guò)去的一年中,我們行政人事部雖然取得了一些成績(jī),但我們深知還有很多工作需要我們?nèi)ヅΑT谖磥?lái)的工作中,我們將繼續(xù)以公司的發(fā)展需求和員工的滿意度為出發(fā)點(diǎn),做好每一個(gè)細(xì)節(jié),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。人事部個(gè)人工作總結(jié)在過(guò)去的一年中,我作為人事部的一員,負(fù)責(zé)了公司的招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系管理等一系列工作。我始終秉持著以人為本,公平公正的原則,盡我所能為公司的發(fā)展提供合適的人力資源支持。
公司的招聘工作是我最主要的工作之一。我通過(guò)各種渠道尋找合適的候選人,并組織面試。在這個(gè)過(guò)程中,我不斷優(yōu)化我們的招聘流程,提高招聘效率。同時(shí),我也積極與各部門經(jīng)理進(jìn)行溝通,理解他們的需求,為他們尋找最合適的候選人。
除了招聘工作,我還負(fù)責(zé)公司的員工培訓(xùn)和發(fā)展。在過(guò)去的一年中,我設(shè)計(jì)和組織了多場(chǎng)內(nèi)部培訓(xùn),幫助員工提升專業(yè)技能和個(gè)人素質(zhì)。同時(shí),我也通過(guò)各種方式了解員工的職業(yè)發(fā)展需求,為他們提供個(gè)性化的職業(yè)發(fā)展建議。
作為人事部的一員,我也負(fù)責(zé)處理員工關(guān)系問(wèn)題。我在處理這些問(wèn)題時(shí),始終保持公正、公平的態(tài)度,盡力維護(hù)公司的利益和員工的權(quán)益。同時(shí),我也通過(guò)有效的溝通,幫助員工解決他們?cè)诠ぷ髦杏龅降膯?wèn)題。
過(guò)去的一年是充滿挑戰(zhàn)和收獲的一年。我作為人事部的一員,有機(jī)會(huì)參與到公司發(fā)展的各個(gè)環(huán)節(jié)中,這讓我更加深入地理解了公司的運(yùn)營(yíng)模式和員工的需求。我也看到了自己在工作中的不足之處,我將繼續(xù)努力提升自己的專業(yè)能力和工作效率。
展望未來(lái),我將繼續(xù)以公平公正的態(tài)度對(duì)待每一項(xiàng)工作,為公司的發(fā)展提供更優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)。我也將不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),以更好地服務(wù)于公司和員工。人事部員工試用期轉(zhuǎn)正個(gè)人工作總結(jié)我非常榮幸能夠在這里,對(duì)我在試用期內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié),并表達(dá)我成為公司正式員工的決心和熱情。
員工招聘:我積極參與了公司的招聘工作,通過(guò)篩選簡(jiǎn)歷、面試、背景調(diào)查等環(huán)節(jié),成功為公司招聘了一批優(yōu)秀的新員工。在這個(gè)過(guò)程中,我不僅了解了招聘流程,也學(xué)會(huì)了如何識(shí)別和評(píng)估候選人的能力。
員工培訓(xùn):我協(xié)助培訓(xùn)師組織了多場(chǎng)員工培訓(xùn),包括新員工入職培訓(xùn)、技能提升培訓(xùn)等。通過(guò)這些培訓(xùn),我不僅了解了公司的文化和價(jià)值觀,也提高了自己的溝通技巧和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
薪酬福利管理:我參與了員工的薪酬福利管理,包括工資核算、社保繳納等。在這個(gè)過(guò)程中,我了解了公司的薪酬福利體系,也學(xué)會(huì)了如何處理相關(guān)的行政事務(wù)。
企業(yè)文化建設(shè):我積極參與了公司的企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)組織員工活動(dòng)、宣傳公司文化等方式,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。
在試用期中,我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí),也提高了自己的職業(yè)素養(yǎng)。以下是我總結(jié)的幾個(gè)主要收獲:
專業(yè)知識(shí):通過(guò)參與招聘、培訓(xùn)、薪酬福利管理等工作,我了解了人力資源管理的專業(yè)知識(shí),也掌握了相關(guān)的實(shí)踐技能。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:我學(xué)會(huì)了如何與同事合作,共同完成工作任務(wù)。這不僅提高了我的工作效率,也增強(qiáng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
溝通能力:通過(guò)與員工和上級(jí)的溝通交流,我提高了自己的溝通能力,學(xué)會(huì)了如何有效地傳達(dá)信息和解決問(wèn)題。
責(zé)任感和自律性:我明白了作為一名員工,要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和自律性。只有對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),才能為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
作為一名正式員工,我將繼續(xù)努力提高自己的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)。以下是我的未來(lái)工作計(jì)劃和展望:
深入學(xué)習(xí)人力資源管理知識(shí):我將繼續(xù)學(xué)習(xí)人力資源管理方面的專業(yè)知識(shí),包括招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理等模塊。通過(guò)不斷學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)水平。
提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力:我將更加注重與同事的合作,提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。通過(guò)積極參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、加強(qiáng)溝通交流等方式,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)同工作。
加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè):我將積極參與企業(yè)文化建設(shè),通過(guò)組織員工活動(dòng)、宣傳公司文化等方式,促進(jìn)公司文化的傳承和發(fā)展。
提高工作效率和創(chuàng)新能力:我將努力提高自己的工作效率和創(chuàng)新意識(shí),通過(guò)優(yōu)化工作流程、提出創(chuàng)新性解決方案等方式,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
加強(qiáng)個(gè)人自我管理和發(fā)展:我將更加注重個(gè)人自我管理和職業(yè)發(fā)展。通過(guò)制定個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃、參加培訓(xùn)課程等方式,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力水平。
在試用期中,我得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的大力支持和幫助。在此,我要向他們表示衷心的感謝。我也希望能夠在未來(lái)的工作中繼續(xù)努力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。謝謝!公司人事部年終工作總結(jié)廉潔自律,克己奉公,自覺(jué)樹(shù)立人事干部“公道正派”的良好形象。
部署并完成了全局職工2022年7月調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)和10月正常晉升工資檔次以及離退休人員增加離退休費(fèi)工作,填寫(xiě)個(gè)人調(diào)標(biāo)晉檔審批表600多份存檔;上報(bào)2022年各種工資、干部年報(bào);完成2022年勞動(dòng)年審、殘疾人就業(yè)年審;下達(dá)各局屬各單位2023年工資計(jì)劃;清理清退在用合同工臨時(shí)工;及時(shí)維護(hù)人事工資管理信息系統(tǒng)。將手中負(fù)責(zé)的工資統(tǒng)計(jì)工作全面、清楚、毫無(wú)差錯(cuò)地交給處內(nèi)接管的同志。
本人3月份具體負(fù)責(zé)船員管理后,積極走訪海事局、各船員培訓(xùn)單位,搞清楚各種辦事程序,仔細(xì)學(xué)習(xí)船員管理的有關(guān)法律法規(guī)、政策性文件,深入船員中了解、熟悉情況,很快進(jìn)入角色。加強(qiáng)船員管理的基礎(chǔ)工作,進(jìn)一步完善船員信息數(shù)據(jù)庫(kù),不斷提高船員管理水平和工作效率。加強(qiáng)船員證書(shū)管理,整理船員各類證書(shū),及時(shí)辦理36本到期船員服務(wù)簿的年審,建立船員證書(shū)數(shù)據(jù)庫(kù),實(shí)現(xiàn)船員證書(shū)管理的信息化、規(guī)范化。清理船員假期,嚴(yán)格船員假期管理,周密安排、認(rèn)真組織船員休假。為安排更多人員休假,壓縮船舶靠泊碼頭人員的編制,由原來(lái)的26人減少到22人,船返港后,及時(shí)安排人員休假,全年共安排休假72人次,休去假期近5000天。嚴(yán)格把關(guān),切實(shí)做好四條船海上生產(chǎn)人員的調(diào)配工作。在從控制出海人員編制的原則下,全年完成四條船19個(gè)航次的出海人員調(diào)配工作。
作為副手,在擺正自己位置的基礎(chǔ)上,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,盡心盡力,協(xié)助處長(zhǎng)做好處里的各項(xiàng)工作,當(dāng)好局領(lǐng)導(dǎo)的參謀。協(xié)助制定《崗位管理實(shí)施辦法》及細(xì)則,起動(dòng)并完成我局今年的崗位管理改革工作。
在局領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全處人員,克服人員減少的困難,理順管理關(guān)系,保證了人事處各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。本人具體做的工作主要為:完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位改革人員調(diào)整分流工作;完成了局機(jī)關(guān)及附屬單位、船隊(duì)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)、工人技術(shù)等級(jí)職務(wù)的重新聘任工作;人員的調(diào)整分流工作;修改、完善我處質(zhì)量管理體系文件,并順利通過(guò)換證審核;制定我局2023年畢業(yè)生需求計(jì)劃、學(xué)歷培訓(xùn)計(jì)劃;布置2023年年度考核工作。酒店人事部崗位個(gè)人工作總結(jié)范文年月日我正式從酒店銷售部調(diào)往行政部工作,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但在接手工作后,在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,工作逐漸走上正軌。從對(duì)酒店行政工作的不熟悉到漸漸熟悉和清晰,不僅學(xué)到了很多,也體會(huì)到了很多,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
截止到年月日,第二季度酒店共新進(jìn)員工62人,離職人員69人。目前共有在編人數(shù)180人,崗位缺編人數(shù)5人,分別是餐飲部部長(zhǎng)、服務(wù)員、迎賓員、前廳接待、大堂副理各1名。針對(duì)酒店人員招聘,采用對(duì)內(nèi)招聘和對(duì)外招聘的方式相結(jié)合。其中,對(duì)外招聘通過(guò)四種渠道進(jìn)行,一是利用酒店電子屏全天滾動(dòng)播出招聘信息,二是利用酒店外的噴繪廣告全年招聘,三是利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)在京山各門戶網(wǎng)站上公布招聘信息,四是利用酒店員工現(xiàn)有的人脈資源進(jìn)行宣傳招聘、多渠道、全方位地為酒店儲(chǔ)備人力。
為了更好的對(duì)外宣傳酒店,提升酒店的知名度和美譽(yù)度,春節(jié)之后,有安排有計(jì)劃地開(kāi)始籌備酒店網(wǎng)站事宜,大到整個(gè)頁(yè)面的合理設(shè)計(jì)及內(nèi)容規(guī)劃,小到酒店所有資料的收集整理,工作在一步步中完成并實(shí)施。最終實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)容與員工天地欄內(nèi)容同步更新,不僅向所有員工展示了酒店的文化建設(shè),也為員工提供了一個(gè)表?yè)P(yáng)好人好事的發(fā)布平臺(tái),真正使員工在一種文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念。
同時(shí),企業(yè)文化也是一種管理理念,在酒店內(nèi)部構(gòu)建和諧的企業(yè)文化,一方面,可以借用企業(yè)文化作為管理工具,激發(fā)員工的積極性;在舉辦的迎“三八”員工卡拉ok比賽中,員工都積極踴躍的報(bào)名,大展自己的歌喉,不僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活,更加促進(jìn)了員工的音樂(lè)素養(yǎng)。另一方面,優(yōu)化員工工作的“軟”環(huán)境,既可以用和睦的“軟”環(huán)境吸引并感化員工。酒店于年月日—月日開(kāi)展了“踏青、運(yùn)動(dòng)、休閑”為主題的外出春游活動(dòng),組織酒店全體員工分四批去宜昌山峽人家游玩。在此次春游活動(dòng)過(guò)程中,使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е校S富了員工的文化生活,增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)凝聚力。
培訓(xùn)是一種富有遠(yuǎn)見(jiàn)的投資,它不像廚師做出一道菜一樣能立馬產(chǎn)生效益,它需要持續(xù)不斷地努力。行政部在春節(jié)之后,著手加強(qiáng)對(duì)酒店員工的培訓(xùn)力度。由行政部組織培訓(xùn)和各部門內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的模式開(kāi)展。新員工入職打破以前的傳統(tǒng)培訓(xùn)方法,采用幻燈片+講解的教學(xué)方法進(jìn)行,課堂氣氛活躍,收效明顯,員工反映良好。針對(duì)酒店現(xiàn)有的管理問(wèn)題,行政部有針對(duì)性地搜集培訓(xùn)資料,定期組織酒店管理層人員參加每周五的《職業(yè)經(jīng)理人管理實(shí)務(wù)》培訓(xùn)課程。通過(guò)培訓(xùn),旨在全面提升所有從業(yè)人員的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)技巧和管理人員的管理水平。
酒店的一切會(huì)務(wù)接待活動(dòng)都離不開(kāi)行政部的接待科。車的調(diào)度、人員的安排、物品的準(zhǔn)備、會(huì)議的接待和退房都離不開(kāi)前期的精心準(zhǔn)備和現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)。只要涉及到重要的會(huì)議接待或重要的客人入住,行政部們都會(huì)提前做好充分的準(zhǔn)備工作。無(wú)論是召開(kāi)的會(huì)務(wù)前期報(bào)批手續(xù)還是會(huì)議期間會(huì)場(chǎng)的布置工作等都離不開(kāi)行政人事部的細(xì)心安排。目前會(huì)議室只有2間,為保證今后酒店所有的會(huì)議都能順利進(jìn)行,前廳部、銷售部、客房部還特意結(jié)合酒店的整體對(duì)臺(tái)數(shù)重新進(jìn)行了桌椅布局設(shè)計(jì)。
在安排會(huì)務(wù)接待的時(shí)候,我們會(huì)有這樣或那樣的困惑:客人要求的訂房時(shí)間是我們接受不了的日期、被委派的口譯人員突然不能出席會(huì)議的情況下應(yīng)該怎樣操作、會(huì)議進(jìn)行的過(guò)程中又指定了新的講話人員如何在最短的時(shí)間內(nèi)安排口譯服務(wù)工作等等。事無(wú)巨細(xì),只要被委派到接待工作的人員沒(méi)有通知前都不能放松警惕。他們根據(jù)客戶資料提前做好房間的要求和布置工作,將口譯人員的出現(xiàn)與否的情況記錄在房間安排表上并通知給樓層主管和前臺(tái)領(lǐng)班。如果臨時(shí)更換口譯人員則緊急聯(lián)系翻譯公司安排臨時(shí)譯員。如果開(kāi)的是全天會(huì)并根據(jù)客人要求分早晚兩次入住操作。由于會(huì)議不涉及客房入住或是其他復(fù)雜事項(xiàng)的變更。所以從一樓的服務(wù)員到總臺(tái)接待全部都按本常操作并全力配合就餐地點(diǎn)的安排和布置。
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