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文檔簡介
2023年業(yè)務(wù)員年終工作計劃業(yè)務(wù)員年終工作安排1
我是財產(chǎn)保險股份有限公司的一名一般的業(yè)務(wù)員,我入司2年以來,無時不刻的感受著財產(chǎn)保險文化的熏陶。在那種:以人為本,我為人人,人人為我的公司精神文明的感染下,自身素養(yǎng)得到了快速的提高和成長,在此我誠心的感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)賜予的關(guān)懷與幫助。同時在近兩年的工作中也遇到了一些困難和問題。
例如:1、公司的出單系統(tǒng)程序比較的不給力,有時出個單子因為系統(tǒng)的原因,須要客戶多等將近半個至一個小時,這樣一來的后果將是導(dǎo)致客戶產(chǎn)生不信任感和焦躁心情,以至于對我們業(yè)務(wù)員以后的展業(yè)造成肯定影響。
2、公司核保政策變動較快:對于我們業(yè)務(wù)員來說,假如業(yè)務(wù)要做的好,平常就須要有一些大客戶的支持與幫助,在此狀況下同樣的我們也須要賜予這些客戶些政策上的支持與幫助,這樣才能換來彼此的真誠與信任,雙方都得到長足的發(fā)展。
3、公司組織的培訓(xùn)較少:誠然如古人所云,學(xué)習(xí)學(xué)問如逆水行舟,不進則退;做業(yè)務(wù)的其實也是如此,我們須要不斷的在實踐中積累閱歷及借鑒一些好的,與時俱進的銷售手段。這樣我們才能不被時代拋棄及淘汰,才能為公司貢獻更多的力氣!
最終再此誠心的感謝各位公司賜予的幫助及關(guān)懷,同時也祝福**財產(chǎn)保險股份有限公司在新的一年里:蓬勃發(fā)展,蒸蒸日上。祝愿公司的每位員工:身體健康,萬事如意!
業(yè)務(wù)員年終工作安排2
在公司工作了已經(jīng)有四個年頭了,雖然我還是一個公司最一般的業(yè)務(wù)員,但是我已經(jīng)完全的熟識了我的業(yè)務(wù)了,在我自己的工作中,我已經(jīng)做到了公司中最精彩的業(yè)務(wù)員了。信任只要我再接再厲,在接下來的一年中,我會做的更加的精彩!
新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、制訂學(xué)習(xí)安排。學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實力、都是我要駕馭的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
二、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
三、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
2、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
3、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到萬元以上代理費(每月不低于萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《xx省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省聞名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
以上,是我對20xx年的工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
我也知道自己的今日與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助是分不開的,一個人實力再強也不能強國一眾人,只有多人形成合力了,那么高尚的明天才會更好!我甚至其中的關(guān)竅,所以我在團結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和同事方面做的最好,我信任在將來的一年中,憑借我自己的不斷努力,加上關(guān)稅領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助,我在新的一年工作就會更加的精彩!
業(yè)務(wù)員年終工作安排3
(一)、總體銷售目標(biāo)3億
將來一年,我們銷售部預(yù)料銷售目標(biāo)達(dá)到3億,實現(xiàn)名副其實的創(chuàng)利年。
(二)、將來的工作在過去的閱歷上主要須要改善之處
1、質(zhì)量的改善。
在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質(zhì)量要有更嚴(yán)格的把關(guān),并在銷售宣揚中,把質(zhì)量的優(yōu)勢盡可能的凸現(xiàn)出來,爭取商家對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。
2、價格方面。
在預(yù)算的價格尺度調(diào)動范圍內(nèi),依據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學(xué)合理性分析,調(diào)整適合的價格標(biāo)準(zhǔn),使產(chǎn)品的銷售既在預(yù)料范圍內(nèi)盈利,又使消費商家對價格方面削減挑剔。同時,可以適當(dāng)?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多商家熟知,是產(chǎn)品的質(zhì)量在商家中形成一個良好的口碑。
3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風(fēng)險。
在貨款回籠方面,整個部門都形成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束實力的銷售合約,對于應(yīng)收款的回收實行合理的時效性限制。吸取了以往的閱歷教訓(xùn),我們嚴(yán)格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以限制,時刻囑咐業(yè)務(wù)員主動與客戶溝通,想盡方法處理,取得了肯定效果。
4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺
除了最原始的銷售渠道之外,提高網(wǎng)絡(luò)銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺。銷售形勢的好壞將干脆影響公司經(jīng)濟效益的凹凸。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,將來,我們還須要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡(luò)格局;同時,可以與各傳媒媒介等形成良好的合作關(guān)系,如多參與或舉辦業(yè)內(nèi)或相關(guān)行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣揚銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣闊的拓展平臺。
5、隨時關(guān)注業(yè)內(nèi)動態(tài),駕馭更多的市場信息
隨著行業(yè)之間日趨嚴(yán)酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。銷售部在今后的工作中更應(yīng)親密關(guān)注市場動態(tài),把握商機,仔細(xì)做好市場調(diào)研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部通過市場調(diào)查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡(luò)等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎(chǔ)信息的的收集;要依據(jù)市場狀況主動派駐業(yè)務(wù)人員對國內(nèi)各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。
6、提高銷售部人員自身的工作素養(yǎng)
提高業(yè)務(wù)員的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)實力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在將來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自己的工作實力和專業(yè)素養(yǎng):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想方法,建立起良好的合作關(guān)系;
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)學(xué)問的學(xué)習(xí),剛好了解客戶的生產(chǎn)運作狀況和競爭對手的狀況,發(fā)覺問題剛好處理;
(3)剛好將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量狀況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿意客戶的須要;
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
過去一年,我們走過了展望安排、艱辛起步到共創(chuàng)勝利的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。今日,新的一年,我們站在一個新的起點,面對將來更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)和更期盼的機遇。依靠我們上級的信任和指導(dǎo),依靠的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務(wù)意識,團結(jié)的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)?;蛟S,將來的路也是充溢曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充溢機遇、充溢挑戰(zhàn)、充溢希望的。
我們深信,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,只要我們銷售部門全體干部、員工堅決信念,奮勉進取,團結(jié)協(xié)作,以小目標(biāo)實現(xiàn)大目標(biāo),以大目標(biāo)實現(xiàn)長遠(yuǎn)目標(biāo),一步一個腳印,肯定能精彩完成任務(wù),讓20xx年成為名副其實的創(chuàng)利年!
業(yè)務(wù)員年終工作安排4
轉(zhuǎn)瞬間已已經(jīng)過了1/3之一多,這一年對我們來說是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了銷售工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
一、熟識公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
2、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)安排。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它干脆關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的依據(jù)須要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方一直補充新的能量。專業(yè)學(xué)問、綜合實力、都是我要駕馭的內(nèi)容。
知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增加責(zé)任感、增加服務(wù)意識、增加團隊意識。
主動主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的實力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我的銷售工作安排,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。信任自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特殊在訴訟業(yè)務(wù)方面支配了專業(yè)法律事務(wù)人員幫助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必需以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶支配法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
2、在其次季度的時候,以商標(biāo)、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參與專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、生疏人探望等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達(dá)到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)學(xué)問與綜合實力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省聞名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以支配業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省聞名商標(biāo)》,承辦費用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與聞名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持常常性聯(lián)系,剛好報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展?fàn)顩r。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)狀況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的學(xué)問產(chǎn)權(quán)愛護做到最全面,代理費用每月至少達(dá)1萬元以上。
業(yè)務(wù)員年終工作安排5
轉(zhuǎn)瞬間,我已告辭了XX年,進入了新的一年,回顧自己在這12個月的工作中有失敗,也有勝利,失敗的是我的銷售業(yè)績沒有達(dá)到我預(yù)期的成果,勝利的是;自身業(yè)務(wù)學(xué)問和實力有了很大的提高。這首先得感謝公司給我供應(yīng)了好的工作條件和生活環(huán)境,還有我的各級領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的指導(dǎo)和幫助。在此我將這一年的工作狀況作一下總結(jié)目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,同時列出新一年的工作安排我有信念和決心,在新的一年內(nèi)把工作做得更精彩。
截止xxxx年xx月xx日我負(fù)責(zé)的藥店共有xx家,其中xx家為單店。
XX年我的詳細(xì)工作狀況:負(fù)責(zé)藥店的銷售及進貨和回款
并根據(jù)探望安排每天探望藥店與店員溝通,對于目標(biāo)店員,常常保持聯(lián)系,在有時間有條件的狀況下,送一些小禮物或宴請目標(biāo)店員,好穩(wěn)定與目標(biāo)店員的關(guān)系增加銷量。并在擁有固定的藥店的同時盡量去開發(fā)新的藥店。同時將市場狀況剛好反映給公司,并盡自己最大的努力去做好本職工作。
以上就是我XX年的詳細(xì)工作內(nèi)容,看似簡潔但對于我這個才剛剛工作一年半的新手來說也有肯定的困難,自從xx年1xx月接下xx藥店以后我才感覺到我正式成為了一名otc業(yè)務(wù)員,但惋惜的是藥店的銷量平平,對此我對公司及各位領(lǐng)導(dǎo)深表歉意,因為我始終堅信沒有做不好的業(yè)務(wù)只有做不好業(yè)務(wù)的人,沒有賣不出去的藥只有賣不出去藥的人。不過雖然我的業(yè)績不突出,但我始終在努力學(xué)習(xí)如何成為一名優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,經(jīng)過這一年多的磨練,我已經(jīng)逐步成熟起來學(xué)會了如何克服困難,并將這些困難轉(zhuǎn)變成我勝利的動力。我有信念在接下來的一年里運用我所學(xué)到的一切為公司做出貢獻!
XX年工作安排如下:
1)主動努力的提高自己的銷量,
2)制定更完善的探望安排,嚴(yán)格根據(jù)探望安排探望藥店。
3)在維護好現(xiàn)有藥店的基礎(chǔ)上,在公司的支持下盡力開發(fā)新的藥店。
4)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富學(xué)問,并向其他優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員學(xué)習(xí)。
5)對XX年工作的細(xì)微環(huán)節(jié)要求:
1:一周一小結(jié),每月一大結(jié),總結(jié)工作上的失誤并剛好改正
2:去藥店之前要多做打算工作充分考慮到店員的狀態(tài)和需求,這樣才能更好的與店員溝通增進我們之間的關(guān)系。
3:與店員溝通要懇切,答應(yīng)好的事就要做到。我在外面代表的不單單是自己跟代表了公司,假如在言行上輕浮不講信用,會影響到店員對我甚至是對公司的不信任,以至于店員對推銷我們的產(chǎn)品失去愛好。
4:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們溝通,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
以上就是我這一年的工作安排,工作中遇到各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,與同事探討,努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。
業(yè)務(wù)員年終工作安排6
20xx年即將過去,在這一年的時間中銷售部通過努力的工作,也取得了一點收獲,接近年終,對銷售部的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高銷量,以至于把工作做的更好,以至于有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年來的工作進行簡要的總結(jié)。
在**年當(dāng)中,堅決貫徹xx廠家的政策。學(xué)習(xí)、制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,和市場部共同策劃宣揚公司的形象、品牌的形象,在各媒體廣告里如;廣播電臺、報刊雜志等,使我們公司的知名度在太原市場上慢慢被客戶所相識。部門全體員工累計發(fā)短信三萬余條,團隊建設(shè)方面;制定了具體的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn)、銷售部運行制度、工作流程、團隊文化等。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面工作中我們做的還有很大的差距。
從銷量上看,我們的工作做的是不好的,銷售業(yè)績的確很不志向。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,目前發(fā)覺銷售部有待解決有主要問題有以下幾點:
1.銷售人員工作的主動性不高。
缺乏主動性,懶散,也就是常說的要性不強。
2.對客戶關(guān)系維護很差。
銷售顧問最基本的客戶留資率、基盤客戶、回訪量太少。一個月的時間里,總共八個銷售顧問一天探望的客戶量20余個,手中的意向客戶平均只有七八個。從數(shù)字上看銷售顧問的基盤客戶是特別少的,每次搞活動邀約客戶、很不志向。導(dǎo)致有些活動無法進行。
3.溝通不夠深化。
銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的一些問題和要求不能做出快速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶溝通時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個致命的失誤。
4.工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的安排。
銷售人員沒有養(yǎng)成一個工作總結(jié)和安排的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
5.銷售人員的素養(yǎng)形象、業(yè)務(wù)學(xué)問不高。
個別業(yè)務(wù)員的自身素養(yǎng)低下、頑固不化惡習(xí)許多、工作責(zé)任心和工作安排性不強,業(yè)務(wù)實力和形象、素養(yǎng)還有待提高。
業(yè)務(wù)員年終工作安排7
一、專業(yè)化的建議
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所變更,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:
第一,與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深化的了解,假如對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,常常就會稀里糊涂的丟失客戶;
其次,我們應(yīng)當(dāng)知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清晰這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;
第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深化的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);
第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。
第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特殊是在電話營銷的時侯,肯定讓主管當(dāng)著新人的面給客戶打電話。讓新人學(xué)習(xí)該怎么說,說些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是特別優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的閱歷。在帶新人的時侯,經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)教授新人如何做。當(dāng)然這些都是專業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實還有許多須要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個人安排的一部分像公司提出一些看法,希望公司越來越興盛。
二、公司的制度化管理
在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著通過分組和拿提成的方法來提高員工的工作主動性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實行一段時間后發(fā)覺:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的主動性,然而后來我們又發(fā)覺了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。導(dǎo)致成員之間常常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問題,因此當(dāng)然業(yè)務(wù)量的增加不如預(yù)先估計的那么好。明顯公司在管理層面上是有些問題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的緣由就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個公司的銷售做的好,公司才有利可圖,而銷售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認(rèn)為公司應(yīng)當(dāng)擬定一套層次化、責(zé)任制具有執(zhí)行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓(xùn)和管理。對這個制度我的看法是:首先應(yīng)當(dāng)把公司的員工劃分到各個部門,對每個部門來說,進行專業(yè)化的培訓(xùn),這樣分工明確公司的效率才會提高,而且各個部門應(yīng)當(dāng)設(shè)立一個負(fù)責(zé)責(zé)人,負(fù)責(zé)各個部門的工作支配和人員調(diào)動。并每個月由負(fù)責(zé)人實行各個部門的部門會議,并把探討結(jié)果和建議向唐總匯報,同時唐總只須下達(dá)指示和看其結(jié)果賜予評價或者追究責(zé)任實行獎懲。還可以通過一些嘉獎機制來提高員工的責(zé)任心和主動性,如全勤獎等。其次公司向前發(fā)展,就應(yīng)當(dāng)越來越細(xì)致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營,應(yīng)當(dāng)考慮的更細(xì)致,更專業(yè)了,這個細(xì)致和專業(yè)不是說說就算了的,重要的是讓客戶感受到,這樣才好吸引更多的客戶。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來說,這個管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應(yīng)當(dāng)對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前肯定要進行好培訓(xùn)。應(yīng)把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授閱歷,當(dāng)然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應(yīng)當(dāng)實行嘉獎機制,這樣公司就會朝著業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展??傊?,公司的發(fā)展肯定要體現(xiàn)制度化和專業(yè)化了,推廣效果基本上達(dá)到了預(yù)期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。
三、技術(shù)部的熱忱服務(wù)
技術(shù)部主要負(fù)責(zé)給公司做網(wǎng)頁和供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)方面的處理工作,是公司的幕后英雄,有不行替代的作用。技術(shù)部在給客戶做網(wǎng)頁的時候常常會遇到客戶的反復(fù)的修改要求,在這里我們要知道客戶是上帝,我們應(yīng)當(dāng)盡量滿意客戶的要求,我們要不厭其煩,直到達(dá)到客戶滿足的效果為止,當(dāng)然我們作為網(wǎng)頁方面的專業(yè)人員,有許多方面的學(xué)問客戶可能并不了解,對與客戶提出的無理要求,我們同樣要不厭其煩的向客戶說明清晰,直到讓客戶知道這一切都是為了客戶好,只有這樣才能保證我們的客戶,同時也達(dá)到了一個很好的宣揚效果。技術(shù)部的工作人員,在網(wǎng)站制作方面懶散,不管是什么樣的網(wǎng)站都應(yīng)當(dāng)同等對待,像網(wǎng)站小的話,應(yīng)當(dāng)按時按量的完成,直到客戶的認(rèn)可和滿足。一個網(wǎng)站的制作到結(jié)束,技術(shù)部都沒有一個至始至終的人。總是喜愛脫脫拉拉,這樣的做法即給業(yè)務(wù)人員帶來很不滿的心情。這樣即影響業(yè)績的發(fā)展,同時也給客戶帶來不好的效益和口碑。所以希望唐總好好給技術(shù)部工作人員安排一下工作,同時也為了整個公司的發(fā)展,因為技術(shù)部可是我們公司幕后最大的功臣。
這些都是我對公司提出的一些小小的看法,這些看法出現(xiàn)在我的個人安排書之中是要說明空洞的安排書還不如寫一點建議,至少能給公司帶來一些實際作用。當(dāng)然在里我的安排其實很簡潔,首先就是我希望我所負(fù)責(zé)的工作都要精彩完成,并更加主動的協(xié)作大家一起把公司的業(yè)務(wù)搞上去;其次就是我要更好的提升自己,多學(xué)一些與公司發(fā)展有關(guān)的學(xué)問;再次就是我要改正自己在工作中做的不好的地方,并希望得到同事的指責(zé)和指正;最終就是我要和同事和諧相處,相互協(xié)作。真心的祝福我們的公司在唐總的領(lǐng)導(dǎo)下越來越紅火。
轉(zhuǎn)瞬間已已經(jīng)過了1/3之一多,這一年對我們來說是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇、希望與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已經(jīng)很快的過了4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了銷售工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果。
業(yè)務(wù)員年終工作安排8
目標(biāo)和薪資對于勝利的銷售流程同樣密不行分。銷售目標(biāo)必需是可測量的,既有挑戰(zhàn)性又可以實現(xiàn),同銷售安排相適應(yīng)。在制定公司的銷售目標(biāo)時,必需考慮過去的銷售業(yè)績、市場和區(qū)域機會、銷售周期以及預(yù)料的增長速度。同時,要讓銷售人員參加制定目標(biāo)。他們能夠在機會、競爭態(tài)勢、區(qū)域潛力等方面供應(yīng)珍貴的信息,而且他們的參加有助于讓他們接受制定的目標(biāo)。
你的薪資方案應(yīng)當(dāng)嘉獎績效最佳者、激勵績效平常者改進、淘汰績效低下者。它應(yīng)當(dāng)和公司目標(biāo)相符,能給公司帶來利潤,包括固定和變動指標(biāo)。競爭條件、人才市場和渠道戰(zhàn)略的變動,都會使薪資方案變得過時無效。因此公司目標(biāo)發(fā)生變動時,它也應(yīng)當(dāng)隨之調(diào)整。
銷售流程的另外一個主要組成部分是持續(xù)實施潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略。在制定潛在客戶開發(fā)戰(zhàn)略時,要考慮銷售安排中每月銷售收入目標(biāo)以及總的銷售周期。測算潛在客戶開發(fā)安排對銷售的影響特別重要,這樣你就能有效地確定將來的投資安排。
銷售資料在銷售流程中也發(fā)揮重要作用,但是大多數(shù)狀況下公司并沒有充分發(fā)揮銷售資料的作用。依據(jù)美國營銷協(xié)會的顧客信息管理論壇,90%以上的銷售資料并沒有按安排運用。通常,銷售人員在廣告轟炸的基礎(chǔ)上,根據(jù)自己的須要制作銷售售資料。結(jié)果,這些資料沒有針對目標(biāo)客戶,也不適用于銷售流程中的各個階段,而公司的信息在客戶看來前后不一樣、令人困惑。
有效的銷售資料應(yīng)當(dāng)是最新的、很簡單獲得。和銷售戰(zhàn)略一樣,它以顧客為關(guān)注焦點,符合購買流程,傳達(dá)一樣的價值主見。銷售資料有書面印刷和電子文件兩種形式,包括宣揚單頁、產(chǎn)品介紹、價格和顧客勝利的故事。
鍛造勝利銷售模型的“第三錘”是渠道管理,確保公司實施足夠多的銷售活動來實現(xiàn)銷售額安排。有效的渠道管理運用共同的語言來探討銷售機會,并實施一樣的預(yù)料標(biāo)準(zhǔn)。它們包括對銷售活動進行正式的、常見的、持續(xù)的評估,確認(rèn)并消退銷售瓶頸,制定嚴(yán)密的戰(zhàn)略,摒棄不相宜的機會。
一家上市的醫(yī)療器材制造商在一個提高銷售效率的項目中,其預(yù)料的平均偏差為20%,而有些月份偏差值超過50%。雖然該公司制定了預(yù)料流程,但實施的過程中卻受人為因素影響,和目標(biāo)客戶的選購 流程也不相適應(yīng)。管理高層依靠這個信息來預(yù)料現(xiàn)金流、制定財務(wù)預(yù)算和生產(chǎn)安排、進行人員支配,并與分析師溝通。這樣錯誤的預(yù)料流程造成了嚴(yán)峻的后果,包括投資者信念下降,都在預(yù)料之中。
為了解決這個問題,該公司實施了一套渠道管理和預(yù)料模型,幫助對銷售安排和公司的安排執(zhí)行實力進行實實在在的比較?,F(xiàn)在,渠道管理干脆和銷售流程匹配,能夠預(yù)料并評估每一個銷售機會。公司各級都有正式的程序,在各個階段收集、分析、管理期望值。此外,該公司定期評估預(yù)料的精確性,對表現(xiàn)不佳者賜予懲罰。這些措施將預(yù)料的精確率從80%提高到95%。
勝利的渠道管理和預(yù)料方案包括以下組成部分:人員支配、培訓(xùn)、銷售管理、績效管理、工作匯報與溝通。人員支配是渠道管理的重要因素。它干脆影響公司保持銷售渠道里機會持續(xù)流淌的實力。公司通常每年大約有20%的銷售人員流失,一個新的銷售代表須要6到12個月才能勝任工作。假如銷售人員支配安排落后于目標(biāo),這將嚴(yán)峻影響當(dāng)前以及將來的銷售成果。一個有效的人員支配方案可以花很低的成本,就將人員錄用戰(zhàn)略和銷售安排協(xié)調(diào)起來,并通過一個穩(wěn)定的流程來確定、評估和選擇人選。人員支配方案的目標(biāo)是在須要的時候供應(yīng)剛好的人員支配,而且是成本相宜的、最合適的人選。
業(yè)務(wù)員年終工作安排9
我自**年**月**日入職公司,履行業(yè)務(wù)員的職責(zé)和義務(wù),在您的正確領(lǐng)導(dǎo)下主動開展各項業(yè)務(wù)工作,至今已有一年,通過一年來的努力,我共完成銷售量8846噸,實現(xiàn)平均噸鋼利潤60元/噸,月平均銷售量885噸,利潤總額53xxxx60元。除東莞裕豐貨款尚有130萬元未能收回之外,其他貨款均已平安回籠。根椐一年來的工作實踐、閱歷和教訓(xùn),秉承實事求是的原則,我對個人工作總結(jié)作如下報告:
一、兩個感謝
首先要感謝的是您對我個人的信任,在工作上賜予我最大的支持。在選購 、銷售、回款過程中,您賜予我獨自操作的最寬松的環(huán)境。使我以前的工作閱歷和銷售方式得以很好的應(yīng)用,這讓我在整個操作過程中深感欣慰、倍受鼓舞。
其次是感謝您把我當(dāng)成您的摯友,以及在工作和生活上對我的關(guān)切照看。在工作遇到困難而我的思路又不對的時候,您會與我進行良好的溝通,訂正我的思路,使我的業(yè)務(wù)工作能順當(dāng)?shù)腵進行下去。當(dāng)我們對某件事情的處理上執(zhí)不同看法時,您很少以領(lǐng)導(dǎo)者的身份將事情壓下,而是通過講一些道理讓我明白,我的確定并不正確,從而使我放棄固執(zhí)的想法,削減了我很多的工作失誤。相反的是,我曾對您心存的諸多誤會,如今令我感到萬分慚愧。
二、幾點不足
一首先是為人的不足。
1、最應(yīng)當(dāng)反省的是我急躁的脾氣和固執(zhí)的性格。這讓我在工作中常常沖動、發(fā)火,對同事說些不敬重的話和做出一些不敬重之事。與一些同事之間產(chǎn)生許多沖突和磨擦,給自身的工作帶來很多麻煩。學(xué)會敬重、寬容別人才能得到別人的敬重和寬容。如今我明白了一個道理,脾氣是可以限制的,而性格是可以變更的。在今后的工作和生活中不斷提升自身的修養(yǎng),冷靜平和的對待已經(jīng)發(fā)生的事情,盡可能的做到己所不欲勿施于人。
2、心態(tài)極不穩(wěn)定。
在工作比較順當(dāng)、達(dá)到個人短時間內(nèi)的預(yù)期目標(biāo)的時候,我的心態(tài)出現(xiàn)較大程度的失衡。在xxxx年7、8、9月,由于市場的因素和某些客戶的預(yù)謀,而讓我在工作上短暫取得的一點點業(yè)績,令我沾沾自喜。自以為是的認(rèn)為,自己做得如何如何優(yōu)異,產(chǎn)生異樣的優(yōu)越感。到10月份客戶起先拖款,而且問題越來越嚴(yán)峻時,我的心態(tài)同樣出現(xiàn)較大程度的失衡。當(dāng)時滿心里想的全是事情的嚴(yán)峻性和后果的不確定性。令我思維混亂,不能正常工作和休息,整個人顯得非常頹廢。患得患失的心態(tài)從高到低,令我的承受實力幾乎達(dá)到極限。不能心平氣和的對待問題這是我為人心態(tài)的不足。放下得失,平淡的對待事情發(fā)展的經(jīng)過,享受成敗的人生經(jīng)驗,將眼光放得更長遠(yuǎn)一些,將目標(biāo)定得更高一些,這或許是在今后的工作中調(diào)整自我心態(tài)的一劑良藥。
二是做事的不足。
1、對目前所駕馭的客戶資料及對其以前的了解依靠性太強,對其目前的生產(chǎn)及資金狀況調(diào)查不夠,風(fēng)險意識不強。經(jīng)常是未經(jīng)現(xiàn)場考察便想對新客戶賒銷。這樣的做法給公司帶來極大的資金風(fēng)險。對客戶了解得不徹底,僅僅是對其規(guī)模、產(chǎn)能、生產(chǎn)是否正常作一個基本的了解,并沒有通過對客戶進行細(xì)致的視察,也沒有對其信用度、供應(yīng)渠道、銷售渠道、中小企業(yè)融資渠道作進一步的了解。經(jīng)常是在完成銷售以后才考慮客戶是否存在資金風(fēng)險的問題。這方面,在今后的工作中,應(yīng)當(dāng)做的是,沒做實地考察絕不賒銷,沒有足夠的了解絕不放量,新客戶一律先款后貨或者貨到馬上付款,絕不因為利潤較高而放棄正常操作原則。
2、對包括供應(yīng)商和終端客戶在內(nèi)的新客戶的開發(fā)力度不夠,對已經(jīng)做開的客戶依靠性太強。由于炒貨這種操作模式對銷售而言存在較大的局限性,所以花更多的時間和精力不斷找尋最佳貨源和能適應(yīng)炒貨的客戶才是炒貨業(yè)務(wù)開展和提高業(yè)績的根本之路,而且會是一個長期的過程。對老客戶依靠性太強的干脆后果就是希望對其放量至無限大,以增大資金回籠風(fēng)險作為代價提高業(yè)績,把正常的業(yè)務(wù)來往變成了賭客戶無資金風(fēng)險的個人行為。這樣的做法一但出現(xiàn)問題,后果將非常嚴(yán)峻。賒銷本身就存在風(fēng)險,而把風(fēng)險限制在最小的范圍之內(nèi),把資金平安恒久放在首位才是工作的重中之重。
綜上所述,我在xx年的工作業(yè)績微乎其微,相反的是,出現(xiàn)的一些重大失誤、失職和存在很多嚴(yán)峻和必需重視的問題令我反思深省。有很多不足之處須要改正、加強和完善。信任通過這一年的工作實踐,從中吸取的閱歷和教訓(xùn),經(jīng)過一段時間的反思反省之后,在xx年甚至更長一段時間里,我將做好工作安排,努力讓我在各方面有一個新的進步和提高,從而把工作做到更好更細(xì)更完善。
業(yè)務(wù)員年終工作安排10
轉(zhuǎn)瞬間20xx年過去又要進入新的一年——20xx年了,新的一年是一個充溢挑戰(zhàn)、機遇與壓力起先的一年,也是我特別重要的一年。出來工作已快1個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和仔細(xì)學(xué)習(xí)。在此,我訂立了20xx年工作安排,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成果,為本地易購的高速發(fā)展出一份力。
20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導(dǎo)下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的協(xié)作下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長成為前線工作人員。20xx年,在公司全方位的步入正規(guī)和本地易購網(wǎng)站日點擊率pv向5萬沖刺時,作為工作人員的我應(yīng)當(dāng)為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點:
一、業(yè)務(wù)部的專業(yè)化服務(wù)
業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應(yīng)當(dāng)有所變更,不應(yīng)當(dāng)像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應(yīng)當(dāng)更專業(yè)化,這個專業(yè)化我的建議是體現(xiàn)在這幾個方面:第一,與去訪客戶做交談之前肯定要對客戶做全面而深化的了解,假如對客戶了解的甚少,那么在探討和溝通的時候就會又很大的問題,常常就會稀里糊涂的丟失客戶;其次,我們應(yīng)當(dāng)知道客戶的問題所在,客戶的問題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶解決他們所遇到的難題,客戶就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶說以前也做過推廣但效果不好,我們就要清晰這個客戶是像要找一個推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說出我們與其它的推廣不同的地方,而較重要的是要說明我們的推廣效果。讓他們信服我們肯定能給他們帶來他們想要的結(jié)果;第三,業(yè)務(wù)員還應(yīng)當(dāng)對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深化的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能依據(jù)客戶的要求快速的向客戶推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);第四,業(yè)務(wù)員應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時,守時,把客戶作為自己心目中的上帝。第五,帶新人學(xué)會如何找客戶?如何打電話?如何與客戶交談?如何介紹公司?如何專業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于
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