物業(yè)管理公司制度培訓(xùn)課件

第第頁物業(yè)管理公司制度培訓(xùn)課件員工守則二零一四年三月服務(wù)宗旨我們的努力、客戶的滿意經(jīng)營(yíng)理念公司效益與員工實(shí)惠同步企業(yè)發(fā)展與社會(huì)使命全都企業(yè)精神開拓、進(jìn)取、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新力氣鼓舞企業(yè)的將來就是我們的將來總經(jīng)理致詞有緣千里來相見。緣分、志向、秉性把我們匯聚在“潤(rùn)豐”這個(gè)大家庭里。國法、家規(guī)、司訓(xùn)是我們奔向富有的基本保證。《員工守則》提綱挈領(lǐng)的告知我們作為一名潤(rùn)豐的員工，哪些該熟知；哪些該牢記；哪些該遵守，最終實(shí)現(xiàn)思想全都，步調(diào)整齊?！耙匀藶楸尽?。敬重人的本領(lǐng)和價(jià)值，維護(hù)人的尊嚴(yán)和權(quán)利，挖掘人的智慧和潛能是潤(rùn)豐每時(shí)每刻都在做的工作，我希望全體員工包含管理人員都能自發(fā)規(guī)范管束本身的言行，成為高尚、純潔、永久受人敬重的人。沒有規(guī)矩不成方圓，有了規(guī)矩而不遵從也成不了方圓。我信任，這本守則肯定能成為大家共同遵守的準(zhǔn)則。第一章勞動(dòng)管理制度一、員工錄用潤(rùn)豐物業(yè)管理公司聘用之員工，須由人事部及所屬部門進(jìn)行面試考核，考核合格，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可錄用。二、員工類別（1）試用期員工員工試用期一般為一個(gè)月，試用期滿后，如雙方同意，可轉(zhuǎn)為正式合同制員工。（2）試用期滿的員工正式合同制員工的《勞動(dòng)合同》一般為期二年；合同期內(nèi)，每月可領(lǐng)取公司發(fā)給的固定工資，并享受公司按國家及地方政府頒布的各項(xiàng)勞動(dòng)福利規(guī)定精神而訂立的福利待遇。三、體格檢查錄用前體檢：依據(jù)崗位需要，應(yīng)聘者必需體檢合格后，方可被錄用。四、辭退/開除（1）員工在服務(wù)期間犯有重點(diǎn)過失，或嚴(yán)重違反合同規(guī)定，公司將按第五章獎(jiǎng)懲治法規(guī)定，有權(quán)隨時(shí)辭退/開除犯規(guī)員工并不作任何彌補(bǔ)。（2）如因公司經(jīng)營(yíng)條件或管理方式有變而產(chǎn)生冗員，公司有權(quán)裁減員工人數(shù)，唯需提前一個(gè)月通知公司工會(huì)及有關(guān)員工，并報(bào)勞動(dòng)局備案。公司應(yīng)依據(jù)員工在公司的工作年限，予以被辭退員工相應(yīng)的生活補(bǔ)貼費(fèi)。五、停止合同《勞動(dòng)合同》期滿，雙方可停止合同。雙方需延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限，唯需提前一個(gè)月辦理合同續(xù)簽手續(xù)。六、辭職員工在合同期內(nèi)，如因本人原因需要辭職，須提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書或以一個(gè)月的工資替換通知，經(jīng)同意后，方可辦理離職手續(xù)，員工如未提前一個(gè)月遞交辭職申請(qǐng)書而擅自離職，公司將不予辦理任何手續(xù)。員工在試用期內(nèi)須提前十四天遞交辭職申請(qǐng)書或以十四天工資替換通知。七、調(diào)職公司在需要時(shí)，有權(quán)調(diào)動(dòng)員工的工作，員工必需無條件聽從人事部門的調(diào)動(dòng)，并樂觀做好工作。八、升職公司盡量提升勝任之員工至較高職位，升職重要依據(jù)員工之工作表現(xiàn)、品德及學(xué)歷等。晉升后一個(gè)月屬試用期，試用期滿，經(jīng)考核合格，則由公司委任該職；反之將降回其原工作崗位。九、薪金發(fā)放與調(diào)整員工薪酬每月發(fā)放一次。公司將視經(jīng)營(yíng)情形考慮按年調(diào)整員工之薪金。第二章福利制度一、休息日（1）辦公室員工每周工作五天，可享有二天休息。工作時(shí)間：9：00—17：30（2）保安人員：做六休一者，工作時(shí)間：8：00—18：00做二休一者，工作時(shí)間：7：00—19：00（3）保潔人員每周工作六天，可享有一天休息。工作時(shí)間：8：00—17；00（4）工程維護(hù)和修理人員：做六休一者，工作時(shí)間：8：00—18：00做二休一者，工作時(shí)間：7：00—19：00二、法定假日法定假日休息依據(jù)國家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行員工若不能在法定假期當(dāng)日放假，部門主管會(huì)布置在法定假日前或后三十天內(nèi)予以員工補(bǔ)假。倘因不能補(bǔ)假，公司將予以員工額外假期或予以當(dāng)值薪酬。三、病假員工應(yīng)按公司規(guī)定就診和請(qǐng)病假。四、結(jié)婚假期凡符合國家規(guī)定結(jié)婚年齡并在本公司工齡滿一年以上的正式員工，可享有婚假三天，晚婚假加添七天，唯需提前一個(gè)月向部門主管提出申請(qǐng)?；榧俦匦枧c結(jié)婚時(shí)使用，不能保存或以其它方式替換。五、分娩假期凡屬公司正式合同工并工齡滿一年半以上的女員工可享受公司按政府計(jì)劃生育政策訂立的待遇。女員工請(qǐng)分娩假需提前一個(gè)月向部門主管提出申請(qǐng)。六、慰唁假期如正式員工遇有直系親屬（包含配偶、父母、子女、兄弟姐妹）去世，公司將予以三天之有薪慰唁假。旁系親屬（岳父、岳母、祖父、祖母、外祖父、外祖母）去世，公司將予以一天之有薪慰唁假。慰唁假必需于辦理喪事時(shí)一次使用，不能保存或其他方式替換。七、因工受傷或死亡員工在工作時(shí)意外受傷應(yīng)及時(shí)通知部門主管及人事部，凡因工受傷或死亡者，按國家勞動(dòng)保險(xiǎn)的規(guī)定辦理。八、全勤獎(jiǎng)之扣除（1）病假、事假等二天內(nèi)（含二天）扣全勤獎(jiǎng)50%；超出二天扣全勤獎(jiǎng)100%；（2）如遲到二次以內(nèi)（含二次）扣全勤獎(jiǎng)50%；超出二次扣全勤獎(jiǎng)100%。第三章人事規(guī)定一、人事資料員工須將以下更改事項(xiàng)報(bào)知人事部：1、個(gè)人更改事項(xiàng)2、住址和電話3、婚姻情形4、誕生子女二、個(gè)人儀表員工應(yīng)保持衣著乾凈。男性員工不行留須，頭發(fā)應(yīng)常修建，發(fā)腳長(zhǎng)度不能蓋及耳部與衣領(lǐng)為宜。女員工之發(fā)型與化妝宜保持清雅。飾物則限于手表，訂婚戒及結(jié)婚戒指。各部門主管應(yīng)予引導(dǎo)，員工應(yīng)予以聽從。三、員工證1、發(fā)證：全部員工在加入公司服務(wù)時(shí)，由公司發(fā)給員工證，部門主管及有關(guān)人員有權(quán)抽查員工證。員工在離職時(shí)須將員工證退交人事部注銷；2、遺失及補(bǔ)證：須向人事部報(bào)失并辦理補(bǔ)證手續(xù)，費(fèi)用為人民幣二十元。四、工牌公司將發(fā)給每個(gè)員工工牌一枚，員工在公司工作期間應(yīng)佩戴于左胸前。如有遺失或損壞，應(yīng)及時(shí)報(bào)告人事部，并辦理補(bǔ)領(lǐng)手續(xù)，費(fèi)用為人民幣五十元。五、更衣柜1、公司將布置二個(gè)員工合用更衣柜一只，已作更衣使用；2、員工須常常保持更衣柜清潔整齊；3、員工應(yīng)將更衣柜上鎖，公司不負(fù)責(zé)任何財(cái)物之損失的賠償；4、員工不得在更衣柜內(nèi)貯藏飲料、食物及寶貴物品；5、員工應(yīng)使用公司發(fā)給的更衣柜鎖，不得私自換用本身的鎖或加鎖；6、員工不得私自相互調(diào)換更衣柜；7、員工不得在更衣柜內(nèi)放置易燃易爆不安全品；8、人事部將不定期連同有關(guān)人員檢查更衣柜。六、制服1、公司將按員工之工種發(fā)給其制服；2、員工不得因私穿著制服出公司；3、員工應(yīng)按要求保持制服乾凈；4、員工應(yīng)在上崗前或下崗后更換制服，不得在崗位工作時(shí)間內(nèi)更換制服；5、員工如遇制服脫線，應(yīng)本身縫補(bǔ)、清潔，損壞制服，按價(jià)賠償。七、鐘卡記錄1、除高級(jí)行政管理人員外，全部員工需在上下班時(shí)間打鐘卡；2、員工打鐘卡后，應(yīng)立刻將卡放回原架上，如有任何誤差，應(yīng)立刻向人事部報(bào)告，若人事部無人值班，應(yīng)向所屬部門主管報(bào)告；3、代人或托人打鐘卡，均屬違反司規(guī)，將受嚴(yán)重處分；4、如因公未能及時(shí)打鐘卡，應(yīng)請(qǐng)部門主管簽名確認(rèn)，并作打卡處理。八、值班時(shí)間表員工必需依照部門主管編制的值班時(shí)間表當(dāng)值，不得擅自調(diào)班，否則作曠工處理。九、事假申請(qǐng)1、員工如無充分理由，不