團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通規(guī)劃

團(tuán)隊(duì)建設(shè)與溝通PAGE1高效越團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通》培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)主題：高效的團(tuán)隊(duì)建設(shè)與有效溝通培訓(xùn)對(duì)象：中層管理者培訓(xùn)時(shí)間：3天；每天6.5小時(shí)培訓(xùn)價(jià)值與效果：正確認(rèn)知團(tuán)隊(duì)建設(shè)的全系價(jià)值恰當(dāng)認(rèn)識(shí)作為管理者在團(tuán)隊(duì)中的地位和價(jià)值科學(xué)理解自己的管理風(fēng)格和特色的影響切實(shí)掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程的溝通技巧理解團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)對(duì)于團(tuán)隊(duì)管理的突出價(jià)值八九點(diǎn)培訓(xùn)特色：1、形式：互動(dòng)體驗(yàn)，研討學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)在“做中學(xué)”。即案例研討、分享展示、總結(jié)點(diǎn)評(píng)，互動(dòng)分享，體驗(yàn)學(xué)習(xí)。2、內(nèi)容：建構(gòu)全系的團(tuán)隊(duì)建設(shè)體系，在分享團(tuán)隊(duì)建設(shè)突出問(wèn)題解決方法的同時(shí)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)建設(shè)落地有載體，避免培訓(xùn)后行動(dòng)無(wú)方向。培訓(xùn)內(nèi)容：培訓(xùn)模塊解決什么問(wèn)題？（培訓(xùn)價(jià)值）主要內(nèi)容培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)培訓(xùn)方式團(tuán)隊(duì)建設(shè)體驗(yàn)體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)的價(jià)值掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍團(tuán)隊(duì)組建分享展示核心解讀第一天8：30-9：000．5小時(shí)互動(dòng)體驗(yàn)價(jià)值點(diǎn)評(píng)課間休息理解什么是團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)知高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的特征理解自己作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格1、團(tuán)隊(duì)定義的理解2、經(jīng)典案例分析3、我心目中高效團(tuán)隊(duì)的特征4、高效團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的特征5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)角色測(cè)試我是什么樣的領(lǐng)導(dǎo)者我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么我的優(yōu)勢(shì)在哪里我應(yīng)該避免哪些失誤第一天9：00-12：003小時(shí)關(guān)鍵解讀案例分析互動(dòng)體驗(yàn)理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)管理對(duì)凝聚團(tuán)隊(duì)的價(jià)值體驗(yàn)活動(dòng)：團(tuán)隊(duì)拼圖體驗(yàn)學(xué)習(xí)關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)的過(guò)程高效是一個(gè)相對(duì)的概念和定義是團(tuán)隊(duì)進(jìn)步的歷成立期的特征及注意事項(xiàng)2、規(guī)范期的特征及注意事項(xiàng)3、成熟期的特征及注意事項(xiàng)4、高效期的特征注意事項(xiàng)第一天14：30-17：303小時(shí)案例分析分享展示互動(dòng)點(diǎn)評(píng)關(guān)鍵解讀互動(dòng)體驗(yàn)正確認(rèn)知?jiǎng)?chuàng)新掌握創(chuàng)新的關(guān)鍵理念與方法體驗(yàn)活動(dòng)：統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)隊(duì)標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)程體驗(yàn)學(xué)習(xí)關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中機(jī)制五個(gè)機(jī)制障礙團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中避免機(jī)能障礙，團(tuán)隊(duì)的積極文化才能形成1、我在團(tuán)隊(duì)管理中的遇到的老、大、難問(wèn)題2、團(tuán)隊(duì)失敗的原因缺乏信任懼怕沖突欠缺投入逃避責(zé)任無(wú)視結(jié)果第二天8：30-12：003．5小時(shí)關(guān)鍵解讀互動(dòng)體驗(yàn)休息時(shí)間：10：30-10：45，15分鐘利用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)做管理團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)是相互影響、相互促進(jìn)的過(guò)程、是統(tǒng)一思想的過(guò)程1、管理經(jīng)常遭遇的困境計(jì)劃疏漏、資源短缺與浪費(fèi)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)明確清晰，但是執(zhí)行不到位苦口婆心建議和要求，得不到響應(yīng)和支持知道的事情卻經(jīng)常做不到2、探析管理者會(huì)遭遇的困境管理者最大的問(wèn)題就是沒(méi)有人和你談?wù)搯?wèn)題你對(duì)了，對(duì)方不一定錯(cuò)；你錯(cuò)了對(duì)方也不一定對(duì)3、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的運(yùn)作團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)平臺(tái)的建設(shè)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法與工具4、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意義和價(jià)值團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)與個(gè)人學(xué)習(xí)的定義和區(qū)別團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的意義和價(jià)值促進(jìn)個(gè)體知識(shí)和技能的提升經(jīng)驗(yàn)分享，實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的知識(shí)管理激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的潛能，改善團(tuán)隊(duì)成員的心智促進(jìn)個(gè)人能力向團(tuán)隊(duì)能力的轉(zhuǎn)化促進(jìn)了解成員相互了解促進(jìn)內(nèi)部和諧利用團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)完善管理的職能第二天14：30-17：30第三天8：30-12：006．5小時(shí)關(guān)鍵解讀案例分享互動(dòng)交流互動(dòng)體驗(yàn)現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、分享例會(huì)現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)、優(yōu)化例會(huì)體驗(yàn)活動(dòng)：溝通的演練體驗(yàn)學(xué)習(xí)關(guān)鍵點(diǎn)評(píng)團(tuán)隊(duì)溝通中的人性障礙了解我們與生俱來(lái)的，卻沒(méi)有意識(shí)到的溝通優(yōu)勢(shì)與不足溝通要以人為本我們?yōu)槭裁葱枰獪贤ㄎ覀円酝鯓訙贤ǖ奈覀円院笕绾巫龅揭匀藶楸镜臏贤ǖ谌?4：30：00-16：1．5小時(shí)關(guān)鍵解讀分享展示互動(dòng)點(diǎn)評(píng)不同層級(jí)的溝通方法與策略溝通要因?qū)蛹?jí)而制宜，而非一刀切1、對(duì)下溝通的關(guān)鍵——傾聽(tīng)與反饋對(duì)上溝通的關(guān)鍵——全局思維與精煉表達(dá)對(duì)同級(jí)溝通的關(guān)鍵——支持與同