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善于發(fā)掘能把信送給加西亞的人--明陽天下拓展培訓(xùn)一百多年前的一天,美國總統(tǒng)麥金萊把一封有關(guān)戰(zhàn)爭的信交給了一位名叫安德魯·羅文的中尉,要求他“必須把信送給加西亞……并且要獨立完成任務(wù)?!卑驳卖敗ち_文把信送給了加西亞,并且為麥金萊總統(tǒng)帶回了寶貴的情報,出色地完成了任務(wù)。盡管送信的途中困難重重,險象環(huán)生,但安德魯·羅文卻沒有提出任何問題,只是忠誠地把信送給了加西亞。這個故事隨著作家阿爾伯特·哈伯德的名篇《把信送給加西亞》而在世界各地廣泛流傳。阿爾伯特·哈伯德認(rèn)為,文明,就是充滿渴望地尋找這種人才的漫長過程。在這位百年前的出版家眼中,一個組織要想成功,就是要尋找到把信送給加西亞的人,即具有主動性、責(zé)任感和忠誠的人。做一個落實型的領(lǐng)導(dǎo),不僅自己要以身作則,為下屬樹立落實的榜樣。還要知人善任,尋找到具有主動性、責(zé)任感和忠誠的員工,并授權(quán)給他們,把他們凝聚在組織中,讓他們盡職盡責(zé)地完成組織的任務(wù),成為落實的骨干。尋找到把信送給加西亞的人,不是一件容易的事。宋代文學(xué)家蘇東坡就說過:“人之難知,海洋不足比其深,山谷不足喻其險,浮云不足擬其變?!闭驗椤爸酥y”,所以三國的人才學(xué)家劉邵在《人物志》里把“知人”歸為最難得的才能。他說:“夫圣賢之所以美,莫美乎聰明;聰明之所以貴,莫貴乎知人?!辈⑻岢觥爸苏咧恰钡恼摂?,即知人是最大的聰明。領(lǐng)導(dǎo)者怎樣才能培養(yǎng)自己的“最大的聰明”,尋找到把信送給加西亞的人呢?(1)深刻認(rèn)識知人善任對落實的重要性古人云:“得人者得天下,失人者失天下?!惫湃诉€說:“國有三不祥:夫有賢而不知,一不祥;知而不用,二不祥;用而不任,三不祥?!薄安幌椤?,就是不吉利,有衰亡的征兆。一個國家有人才而不識,識了人才又不用,雖然用了卻不讓他擔(dān)當(dāng)重任,有此“三不祥”,肯定不會興旺。事實上,不僅國家這樣,任何一個組織或團(tuán)體都莫不如此。實踐證明,事業(yè)的興衰,政權(quán)的興亡,落實的與否,與人才有著非常密切的關(guān)系。正像諸葛亮所總結(jié)的:“親賢臣,遠(yuǎn)小人,此先漢所以興隆也;親小人,遠(yuǎn)賢臣,此后漢所以傾頹也。”對于領(lǐng)導(dǎo)者來說,僅僅確立決策目標(biāo)是不夠的,更重要的,是還要能組織人員來為決策目標(biāo)的實現(xiàn)而奮斗。因此,知人善任,公道正派地使用人才,就是實現(xiàn)決策目標(biāo)的組織保障。(2)正確處理好四個方面的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者要做到知人善任,公道正派地使用人才,必須處理好以下四個方面的關(guān)系:一是親與賢的關(guān)系?!叭稳宋ㄓH”和“任人唯賢”是兩條對立的用人路線。它們的本質(zhì)區(qū)別就在于用人為私,還是用人為公?!叭稳宋ㄓH”不可能得到真正的人才,而且還必然會形成以親為地觀察著那幅畫,說道,沒想到這里還藏著一位杰出的國畫大師。幾天以后,徐悲鴻力排眾議,聘請齊白石為藝術(shù)學(xué)院教授。一年后,又親自作序,推薦《齊白石畫冊》。齊白石就這樣被開發(fā)了出來,成為一代國畫大師。二是從人的行為舉止發(fā)掘人才。人的行為舉止是無聲的語言。它雖然無聲,卻能反映一個人的心靈,反映一個人的為人和道德品貌,體現(xiàn)一個人的素質(zhì)修養(yǎng)、精神氣質(zhì)。尤其是人的下意識的行為舉止所透露出來的信息,要比加工后的言語更能夠直接、真實地表現(xiàn)一個人的心理活動和真實思想。這就為發(fā)現(xiàn)把信送給加西亞的人提供了一條重要的途徑。開發(fā)臺灣有功的劉銘傳就是被曾國藩從這種途徑發(fā)掘出來的。一天,李鴻章帶了三個人供曾國藩任命差遣。當(dāng)時曾國藩吃飽飯后正在散步。他有緩行三千步的習(xí)慣,所以那三個人就在一旁恭候。散步之后,李鴻章請他接見那三個人,曾國藩卻說不必了。李鴻章很驚訝。曾氏說道:“在散步時,那三個人我都看過了。第一個人低著頭不敢仰視,是一個忠厚的人,可以給他保守的工作;第二個人喜歡作假,在人面前很恭敬,等我一轉(zhuǎn)身,便左顧右盼,將來必定陽奉陰違,不能任用;第三個雙目注視,始終挺立不動,他的功名,不在你我之下,可委以重任。”后來三人的仕途表現(xiàn),果然不出曾氏所料,而第三個人就是劉銘傳。三是從人的智能中發(fā)掘人才。實踐證明,人才不是智慧超群,就是技能勝人一籌,或者二者兼而具備。因此,從智能入手發(fā)掘把信送給加西亞的人,不失為一條重要的途徑。美國通用電氣公司就通過這條途徑挖掘了一個難得的人才。1923年,美國福特公司一臺大型電動機發(fā)生故障,不轉(zhuǎn)動了。公司請所有的工程師會診,但查了四個月也沒有結(jié)果。后來,他們請來移居美國的德國人斯特曼斯。斯特曼斯來到電機旁,這里敲敲,那里看看,然后用粉筆在他認(rèn)為有問題的地方畫了一道杠。隨后,他讓福特公司的人打開電機,將線圈減少17圈。電機就這樣修好了。斯特曼斯向福特公司開價1萬美元。福特手下的人嫌貴,畫一條線居然要1萬美元,太離譜了。斯特曼斯說,畫一道杠收取1美元,知道在哪兒畫這道杠收9999美元。福特公司只好照付。消息傳到美國通用電氣公司,該公司決定出大價錢請斯特曼斯來公司任職,斯特曼斯拒絕了。通用電氣公司愛才心切,居然將斯特曼斯所在的公司買了下來。斯特曼斯最終成了通用電氣公司的職員。四是從生活小節(jié)中發(fā)掘人才。“積小節(jié)而成偉大?!币粋€看似不起眼的生活小節(jié)往往折射出一個人的品格、修養(yǎng)和工作態(tài)度。這就為我們從生活小節(jié)中發(fā)掘把信送給加西亞的人提供了有效的途徑。法國銀行大王恰科就是由于一枚大頭針而被發(fā)掘出來的。恰科年輕時,先后52次到一家銀行找董事長謀職,當(dāng)他最后一次被拒絕后喪魂落魄地從銀行走出時,看見銀行大門前的地上有一根大頭針,便彎腰把它拾了起來

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