“網(wǎng)購”合同中格式管轄條款的效力研究

“網(wǎng)購”合同中格式管轄條款的效力研究“網(wǎng)購”合同中格式管轄條款的效力研究

引言

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，網(wǎng)購已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢苫蛉钡囊徊糠?。網(wǎng)購合同作為一種特殊形式的合同，具有其獨特的特點和爭議。其中，格式管轄條款作為一種常見的管轄爭議方式，其效力一直備受爭議。本文將探討“網(wǎng)購”合同中格式管轄條款的效力問題，并提出相關的解決建議。

一、格式管轄條款的定義和特點

格式管轄條款是指在合同中設定的一種條款，用于約定爭議發(fā)生時所適用的管轄法院。與傳統(tǒng)合同相比，網(wǎng)購合同由于具有眾多的用戶和不具備面對面的溝通，因此選擇了格式化的合同表達方式。格式管轄條款作為其重要組成部分之一，具有以下幾個特點：

1.格式固定性：格式管轄條款在不同的網(wǎng)購合同中，往往具有相似的設置。例如，在大多數(shù)網(wǎng)購平臺的合同中，都會約定爭議發(fā)生時由平臺所在地的法院進行管轄。

2.軟性約束：格式管轄條款雖然在合同中約定了具體的管轄法院，但其并不具有強制約束力。當爭議發(fā)生時，雙方還可以選擇其他方式解決爭議，如訴訟、仲裁等方式。

3.信息不對等：由于網(wǎng)購平臺的權力地位相對較高，格式管轄條款往往是由平臺方單方面決定，并在合同中設置。而消費者往往處于信息不對等的弱勢地位，對于管轄條款往往缺乏真正的談判余地。

二、“網(wǎng)購”合同中格式管轄條款的效力問題

在實踐中，網(wǎng)購合同中的格式管轄條款的效力問題一直備受爭議。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1.網(wǎng)購合同的效力確認難題：由于網(wǎng)購合同通常是以格式化方式展示的，并且雙方在確認購買時往往只需要“勾選同意”，因此，消費者對于合同的了解可能不夠充分。在這種情況下，如果僅僅依據(jù)格式管轄條款來確認管轄法院的效力是不合適的。

2.統(tǒng)一格式管轄條款的強制力：由于格式管轄條款在不同的網(wǎng)購平臺中具有相似的設置，在實踐中，如果消費者在多個平臺上購買商品時，他們往往需要面對相同的管轄條款。這種統(tǒng)一的條款設置雖然方便了平臺管理，但對于消費者而言，可能會對其合法權益產(chǎn)生一定限制。

3.格式管轄條款的合法性問題：在我國現(xiàn)行的法律框架下，格式管轄條款的合法性一直是一個爭議點。根據(jù)《合同法》第39條的規(guī)定，條款中的約定不得違背法律強制性規(guī)定。因此，如果格式管轄條款與現(xiàn)行的法律規(guī)定相沖突，則其效力將受到質(zhì)疑。

三、解決方案和建議

針對“網(wǎng)購”合同中格式管轄條款的效力問題，可以從以下幾個方面進行解決和改進：

1.提高消費者的合同認知水平：網(wǎng)購平臺應當通過提供明確的合同信息和消費者教育，增加消費者對于合同的了解和認知水平。只有處于對等的信息地位下，消費者才能夠更好地保護自己的權益。

2.增加可選擇性：網(wǎng)購平臺應當提供多種爭議解決方式的選擇，而不是僅依靠格式管轄條款。例如，采用中立的第三方機構(gòu)來解決爭議，或者雙方協(xié)商一致選擇解決爭議的方式。

3.強化監(jiān)管和執(zhí)法力度：相關法律部門應當加強對于網(wǎng)購合同的監(jiān)管和執(zhí)法力度，嚴格規(guī)范格式管轄條款的設置，確保其合法性和合理性。

4.加強公眾輿論監(jiān)督：通過加強公眾的輿論監(jiān)督，將不合理的格式管轄條款曝光并引起社會關注，從而促使網(wǎng)購平臺自覺遵守法律法規(guī)，保護消費者的合法權益。

結(jié)論

在“網(wǎng)購”合同中，格式管轄條款的效力問題一直備受爭議。盡管格式管轄條款具有其特殊的特點和困境，但通過提高消費者的合同認知水平、增加可選擇性、強化監(jiān)管和執(zhí)法力度以及加強公眾輿論監(jiān)督等多方面的改進措施，可以有效解決這一問題，提高網(wǎng)購合同的權威性和公正性，保護消費者的合法權益綜上所述，針對網(wǎng)購合同中格式管轄條款的效力問題，需要采取多方面的改進措施。首先，提高消費者的合同認知水平，通過提供明確的合同信息和消費者教育，增加消費者對合同的了解和認知水平。其次，增加可選擇性，網(wǎng)購平臺應提供多種爭議解決方式的選擇，以確保消費者的權益得到保護。第三，加強監(jiān)管和執(zhí)法力度，相關法律部門應加強對網(wǎng)購合同的監(jiān)管，嚴格規(guī)范格式管轄條款的設置。最后，加強公眾輿論監(jiān)督，通過曝光不合理的格式管轄